Unidad 1

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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE FELIPE CARRILLO PUERTO

Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Quintana Roo

Investigación unidad 1

Sistemas de información de la mercadotecnia

VI SEMESTRE

CARRERA: IGE H-2 GRUPO: “B”

NOMBRE DEL DOCENTE: PLACIDO BALAM CAN

ELABORO:

PUC CACH GLENDY GUADALUPE

FELIPE CARRILLO PUERTO, QUINTANA ROO A 29 DE ENERO DEL 2016

“2013; Año de Belisario Domínguez”“2013; Año por una Cultura de Conservación Ambiental”

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INDICE

Unidad 1 componentes del sistema

Intoduccion…………………………………….................................................3

1.1 Elementos del sistema……………………………………………………...4

1.1.2 Bases de datos……………………………………………………….5

1.1.3 Software de aplicaciones…………………………………………….6

1.1.4 Apoyos administrativos……………………………………………....8

1.2 El sistema de información interno. ……………………………………….9

1.2.1 Información de compras y cuentas por pagar............................10

1.2.2 Información de inventarios…………………………………………..13

1.2.3 Mercadotecnia……………………………………..............................16

1.2.4 Contabilidad…………………………………………………………….21

Conclusión…………………………………………………………………………24

Bibliografías………………………………………………………………………..25


3

INTRODUCCION

En el presente trabajo se dará a conocer el tema referente a los sistemas de

información de la mercadotecnia; se explicarán sus componentes así como su

importancia en la actualidad en las distintas empresas. Todas las empresas tienen un

sistema de información de mercadotecnia conectado con el medio externo, pero los

sistemas varían mucho en su nivel de sofisticación. En muchos casos la información

de las empresas no se encuentra disponible, llega demasiado tarde o no se puede

confiar en ella, en este trabajo de igual forma se encuentra todos los puntos de la

unidad 1 en donde se explica cada una de ellas así de igual forma su contenido.


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CONTENIDO

1.1 Elementos del sistema

Un sistema de Información de la mercadotecnia (SIM) es un grupo organizado en

marcha, de procedimientos y métodos creados para generar, analizar, difundir,

almacenar y recuperar información para la toma de decisiones de marketing. El SIM

ideal tiene la capacidad para:

Producir informes periódicos y estudios ad hoc según se necesiten.

Integrar los datos antiguos y nuevos para proporcionar actualizaciones

de información e identificar tendencias.

Analizar datos usando modelos matemáticos que representen el mundo

real. Permitir a los gerentes obtener respuestas a preguntas del tipo de "qué

pasará si".

Los Sistemas de Información de Mercadeo se sustentan en una Base de Datos de

Mercadeo.


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1.1.2 Bases de datos

La Base de Datos de Mercadeo (BDM) es la columna vertebral de cualquier Sistema

de Información y más aún en programas de mercadeo Uno a Uno. La BDM está

constituida por dos componentes fundamentales: el software de base de datos y los

datos. Una base de datos es una colección de información organizada de forma que

un programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos

que necesite. Una base de datos es un sistema de archivos electrónico.


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1.1.3 Software de aplicaciones

Existen diversos tipos de software de bases de datos diseñados para fines distintos.

El software de base de datos de mercadeo no debe ser una adaptación de otro tipo

de software. Las características básicas de un software de base de datos de

mercadeo son las siguientes:

Debe ser un software relacional

Debe permitir el almacenamiento de datos históricos

Debe permitir el almacenamiento de actividades de seguimiento

Debe contar con interfaces que sean "amigables" a los usuarios

Debe contener rigurosos elementos de seguridad

Debe permitir la interconexión con otras bases de datos

Debe permitir generar comunicaciones (cartas, faxes y correo electrónico)

Debe permitir discado de números telefónicos directamente desde las

pantallas

Debe contar con interfaces con la central telefónica para la realización de

discado predictivo

Debe permitir interconectividad con la central telefónica para que se

ejecuten las funciones propias de CTI (Computer Telephone Integration)

Debe estar en capacidad de contener módulos de guiones de

Telemercadeo con ayudas en línea.

Debe contener tablas con informaciones diversas para ayuda a los

teleoperadores y sus respectivos motores de búsqueda

Debe permitir la generación de múltiples tipos de reportes y estadísticas


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Debe permitir el almacenamiento de grandes cantidades de registros sin

que

merme su desempeño

Debe tener una gran flexibilidad para introducir modificaciones

Las plataformas más recomendadas para este tipo de software son SQL

Server y Accsses97, ambas de Microsoft. La mayoría de las bases de

datos de mercadeo en Venezuela son desarrolladas en MS Access

97(cuando se manejan hasta 100.000 registros) y SQL Server 7 (cuando

se manejan de 100.000 a varios millones de registros).


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1.1.4 Apoyos administrativos

Existen otras plataformas para manejar bases de datos que se utilizan cuando se

requiere el manejo simultáneo de diferentes bases de datos de millones de registros

(Oracle, Sybase e Informix, entre otras), tanto la plataforma como los desarrollos de

aplicaciones en estas plataformas son considerablemente más costosos que las

mencionadas en el párrafo anterior.

Lo que más se usa en nuestro país, debido a su compatibilidad es desarrollar el

software de Base de Datos de Mercadeo en MS Access 97 o MS SQL Server 7 con

interfaces gráficas desarrollados en Visual Basic. Estas alternativas permiten una

gran interconectividad con todos los programas de Microsoft que servirán de soporte

para la generación de las comunicaciones que se le envíen a los integrantes de la

BDM. El paso más importante en el desarrollo de un software de BDM está en el

diseño del mismo. Se deben incorporar todos los elementos de mercadeo que la

experiencia señala como necesarios para este tipo de herramientas. Sólo así se

podrá contar con un instrumento robusto que requerirá pocos cambios en el futuro

cercano.

Las computadoras que se utilizan en los Sistemas de Información de Mercadeo van

desde los equipos personales hasta los costosos mainframes de alto poder. El

tamaño del computador, los componentes físicos conocidos como hardware son una

unidad central de procesamiento y unidades de entrada/salida. Los siguientes

términos son importantes para comprender el manejo de un Software para manejo de

Información de Mercadeo:

<.- Unidad Central de Procesamiento.

< .- Dispositivos Periféricos.

< .- Red de computadoras.


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1.2 El sistema de información interno

El sistema de información interna de mercadotecnia es un sistema que ayuda a la

parte administrativa de la empresa ya que controla el ciclo de todas las operaciones

de compra y venta que realiza la empresa de una forma segura, confiable y de

acuerdo con la legislación vigente; proporciona herramientas de vanguardia

tecnológica que permite una administración y comercialización eficiente, además de

que se mantiene informado oportunamente de cada operación de la empresa.

El uso de sistemas de información permite que la información se encuentre

actualizada en todo momento para que cuando se requiera de tomar una decisión

rápida se realiza correctamente y con un mínimo de error, este sistema de

información interna permite un mejor control sobre el negocio y una reducción muy

significativa en el tiempo invertido, ya que automatiza los procesos, optimiza sus

recursos humanos y tecnológicos y facilita la supervisión del estado real de la

empresa en cualquier momento.


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1.2.1 Información de compras y cuentas por pagar

Las Cuentas por Pagar surgen por operaciones de compra de bienes materiales

(Inventarios), servicios recibidos, gastos incurridos y adquisición de activos fijos o

contratación de inversiones en proceso. Si son pagaderas a menor de doce meses

se registran como Cuentas por Pagar a Corto Plazo y si su vencimiento es a más de

doce meses, en Cuentas por Pagar a Largo plazo.

Es preciso analizar estos pasivos por cada acreedor y en cada uno de éstos por

cada documento de origen (fecha, número del documento e importe) y por cada pago

efectuado. También deben analizarse por edades para evitar el pago de moras o

indemnizaciones.

Las Cuentas por Pagar a Largo Plazo al finalizar cada período económico, deben

reclasificarse a Corto Plazo, (las exigibles el año próximo).

PRINCIPIOS Y PROCEDIMIENTOS DE CONTROL INTERNO

Cuentas por Pagar

Deben separarse las funciones de recepción en el almacén, de autorización

del pago y de firma del cheque para su liquidación.

Es preciso conciliar periódicamente los importes recibidos y pendientes de

pago según controles contables, con los de los suministradores.

Deben elaborarse Expedientes de Pago por proveedores contentivos de cada

Factura, su correspondiente Informe de Recepción (cuando proceda) y el cheque o

referencia del pago, cancelándose las Facturas con el cuño de “Pagado”.

Es preciso mantener al día los Submayores de Cuentas por Pagar, los de

Cuentas por Pagar Diversas y no presentar saldos envejecidos.


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Las

Cuentas por Pagar a Proveedores y las Diversas deben desglosarse por cada

Factura recibida y cada pago efectuado; así como por edades y analizarse por el

Consejo de Dirección.

Las devoluciones y reclamaciones efectuadas a suministradores deben

controlarse para garantizar que los pagos se realicen por lo realmente recibido.

Mensualmente debe verificarse que la suma de los saldos de todos los

Submayores de las Cuentas por Pagar coincidan con los de las cuentas de control

correspondientes.

PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION INTERNA:

Cuentas por Pagar a Corto Plazo.

Cuadre contable de las partidas pendientes en el submayor analítico por

deudores.

Verificación de los documentos en los expedientes de pago por acreedores

(proveedores).

Comprobar si existen partidas o saldos deudores (contrario a la naturaleza de

estas cuentas).

Análisis por edades determinando los adeudos vencidos (más de 30 días).

Verificar los convenios de pagos suscritos.

Cuentas por Pagar Diversas.

Analizar las partidas que integran el saldo de esta cuenta, clasificarlas

conforme a su contenido, comprobando su cuadre contable así como analizar por

edades para determinar las envejecidas(más de días).

Verificar los documentos justificantes de las obligaciones pendientes de pago,

así como las conciliaciones, confirmaciones y convenios de pago.


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Comprobar que esta cuenta (Grupo) no se registre el Contravalor en MN de las

operaciones en MLC que deben contabilizarse en la cuenta Contravalor Pendiente de

Pagar en el Activo Circulante.

Efectos, Cuentas y Partidas por Pagar a Largo Plazo.

Verificar el cuadre contable de los saldos y partidas que integran esta cuenta

en cada una de las subcuentas y submayor analítico por acreedores.

Análisis por edades comprobando que en esta cuenta se incluyan

exclusivamente los que exceden de un año.

Comprobar los documentos en los expedientes de pago (contratos, convenios,

etc).


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1.2.2 Información de inventarios

Relación ordenada de bienes y existencias de una entidad o empresa,

a una fecha determinada. Contablemente es una cuenta de activo circulante

que representa el valor de las mercancías existentes en un almacén. En

términos generales, es la relación o lista de los bienes materiales y derechos

pertenecientes a una persona o comunidad, hecha con orden y claridad. En

contabilidad, el inventario es una relación detallada de las existencias

materiales comprendidas en el activo, la cual debe mostrar el número de

unidades en existencia, la descripción de los artículos, los precios unitarios, el

importe de cada renglón, las sumas parciales por grupos y clasificaciones y el

total del inventario.

Tipos de inventarios

Inventarios finales: se realiza cada vez que se cierra el periodo fiscal,

normalmente el 31 de diciembre. Inventarios periódicos: aquel que se realiza cada

determinado tiempo dentro de una empresa.

Inventarios iniciales: es aquel en el cual se registra todos los bienes de la

empresa. Solo se documenta los bienes existentes en el o en los días de

elaboración. Por lo general se elabora al inicio del periodo contable, que suele ser el

1 de enero.

Inventarios de liquidación legal.

Inventarios de Productos en Proceso de Fabricación: Lo conforman los bienes

que ha adquirido una Empresa de tipo Manufacturera o Industrial y están en proceso

aún de manufactura. La forma de cuantificarlos se hace mediante la cantidad de

materiales, mano de obra y o gastos de fabricación, aplicables a la fecha de cierre.


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Inventarios de Materias Primas: Está formado por los materiales que se requieren

para la elaboración de los productos y que aún no se han procesado de ninguna

manera.

Inventarios de Suministros de Fábrica: Incluye todos aquellos materiales que

se utilizan para la elaboración de los productos, pero que no se pueden cuantificar

exactamente, por mencionar algunos como; pintura, lija, clavos, lubricantes, etc.

Inventarios de Producción en Proceso Inventarios de Productos Terminados:

Se refiere a todos aquellos que adquieren Empresas Manufactureras o Industriales y

después modifican o transforman para venderlos como productos elaborados por

ellos.

Inventarios de Materiales y Suministros.

Inventarios puntuales.

Inventarios forestales.

Inventarios de gestión.

Inventario perpetuo: Nos ayudan a preparar los estados financieros por

periodos de tiempo (mensual, trimestral o de manera provisional) El negocio puede

calcular el costodel inventario final y el costo de las mercancías vendidas

directamente, sin realizar un inventario.

Inventario físico.

inventario mixto.

Inventario en tránsito.

Inventario en consignación.

Inventario máximo.

Inventario mínimo.

Inventario disponible.


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Inventario en línea.

Inventario agregado.

Inventario en cuarentena.

Inventario de previsión.

Inventario de mercaderías.

Inventario de fluctuación.

Inventario de anticipación.

Inventario intermitente.

Inventario de lote o de tamaño de lote.

Inventario estacional.

Inventario permanente.

Inventario cíclico: permite contar con más frecuencia los artículos de alta

rotación que los artículos obsoletos.

Inventario Cero.


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1.2.3 Mercadotecnia

La mercadotecnia es la ciencia, un proceso social y administrativo mediante el cual

grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer

e intercambiar productos de valor con sus semejantes.

de igual manera se podría decir que la mercadotecnia es un sistema de procesos

cuyo objetivo es identificar las necesidades y deseos que imperan en el mercado de

forma que puedan ser satisfechos de la forma más eficaz posible, promoviendo el

intercambio de bienes y servicios a cambio de un beneficio o utilidad.

Asimismo, la mercadotecnia desarrolla diversos tipos de estudios tales como

encuestas, análisis del producto, testeos en poblaciones seleccionadas,

posicionamiento de los productos a vender en determinados espacios, estadísticas y

otros.

Para la American Marketing Asociation (A.M.A.):

"La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de

procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las

relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la

organización..." [5].

Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia":

"Lamercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos

e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e

intercambiar productos de valor con sus semejantes" [1].

Para Jerome McCarthy, Premio Trailblazer de la American Marketing Asociation:

"La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto

cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del


http://www.monografias.com/trabajos10/fciencia/fciencia.shtml

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consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y

los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".

Para Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing":

"La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para

planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y

distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización"

[2].

Para John A. Howard, de la Universidad de Columbia

1 La mercadotecniaes el proceso de: Identificar las necesidades del

consumidor.

2 Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa

para producir.

3 Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de

decisiones en la empresa.

4 Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades

previamente identificadas del consumidor

5 Comunicar dicha conceptualización al consumidor "

Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra de la Mercadotecnia":

El término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores,

consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar

mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado,

exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan


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de

acción para explotarlas y defenderse de ellas.

En síntesis, y complementando las anteriores definiciones, planteo la siguiente

definición de mercadotecnia: La mercadotecnia es un sistema total de actividades

que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las

necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor

manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con

los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.

Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia:

Tomando en cuenta las anteriores definiciones, se puede identificar un conjunto de

"elementos críticos" que conforman la estructura básica de la mercadotecnia, los

cuales, revelan su verdadero alcance, como se detalla a continuación:

La mercadotecnia es un proceso social y administrativo: Se considera un

proceso social porque intervienen grupos de personas, con necesidades, deseos y

demandas. Según Kotler, el punto de partida de la disciplina de la

mercadotecnia radica en las necesidades y deseos humanos [1]. Además, se

considera un proceso administrativo, porque la mercadotecnia necesita de sus

elementos básicos, como son: la planeación, la organización, la implementación y el

control, para el desarrollo de sus actividades.

Ambas características básicas y que forman parte de la "definición de

mercadotecnia", nos ayudan a recordar dos puntos muy importantes:

1. La mercadotecnia es realizada por personas y dirigida hacia personas

(proceso social): Este aspecto es fundamental para no perder de vista la

"humanización" de sus distintas actividades.

2. La mercadotecnia necesita ser administrada: Hoy en día no es

suficiente tener ideas brillantes, hay que planificarlas, organizarlas, implementarlas y


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controlarlas, para de esa manera, incrementar las posibilidades de éxito y que la

empresa sea más competitiva.

2. La mercadotecnia promueve el intercambio de productos de valor con sus semejantes: Intercambio es el acto en el que alguien obtiene algo (p. eje. un

producto o servicio) entregando alguna cosa a cambio (p. eje. dinero).

Según Philip Kotler, para que el intercambio tenga lugar deben reunirse cinco

condiciones: 1) Que existan al menos dos partes, 2) que cada parte posea algo que

pueda tener valor para la otra parte, 3) que cada parte sea capaz de comunicarse y

hacer entrega, 4) que cada parte tenga libertad para aceptar o rechazar la oferta, 5)

que cada parte considere que es apropiado o deseable negociar con la otra parte.

Teniendo esto en cuenta, se puede llegar a la conclusión de que

la mercadotecnia promueve los procesos de intercambio para lograr la satisfacción

de todas la partes que intervienen en él.

3. La mercadotecnia es una función de la empresa: En un sentido amplio, una

empresa está compuesta por diferentes departamentos (p. ej. Finanzas, Recursos

Humanos, Marketing, etc..); los cuales, realizan diversas funciones pero de una

forma coordinada entre sí.

La mercadotecnia, por su parte, es una función porque comprende una serie de

actividades (identificación de oportunidades, investigación de mercados, formulación

de estrategias y tácticas, etc...) con objetivos propios, pero que están estrechamente

interrelacionados con los otros departamentos, para de esta manera servir a los

objetivos globales de la empresa [6].

4. La mercadotecnia está orientada a la identificación y satisfacción de necesidades y deseos: Las necesidades están relacionadas con los satisfactores

básicos (alimento, abrigo, vivienda, seguridad), en cambio, los deseos tienen que ver

con los satisfactores específicos (por ejemplo: una hamburguesa Mc Donald´s para

saciar el hambre). Por tanto, una de las tareas más importantes de

la mercadotecnia es identificar las necesidades y deseos que existen en el mercado,


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para

luego,

satisfacerlos de la mejor manera posible con un producto o servicio, lógicamente, a

cambio de una utilidad o beneficio.

5. La mercadotecnia evalúa la capacidad productiva de la empresa: Según

John A. Howard, una de las funciones de la mercadotecnia consiste en

conceptualizar las necesidades o deseos del mercado meta en productos o servicios

de acuerdo a la capacidad productiva de la empresa. Para cumplir esta función, los

mercadólogos necesitan evaluar las reales capacidades productivas de la empresa

por 3 razones fundamentales: Asegurar la calidad, conocer el "tope" de su capacidad

productiva y determinar los puntos de equilibrio.

6. La mercadotecnia utiliza un sistema total de actividades comerciales: Un

sistema es un conjunto de elementos que actúan e interactúan entre sí para lograr

objetivos determinados en un periodo de tiempo específico. Entonces,

la mercadotecnia es un sistema porque tiene un conjunto de elementos que actúan e

interactúan entre sí para coadyuvar al logro de los objetivos de la empresa.

7. La mercadotecnia debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia: Las actividades de mercadotecnia se realizan para coadyuvar al logro

de aquellos objetivos (a corto, mediano y largo plazo) que la empresa se ha

propuesto. Para ello, debe participar de forma sinérgica con todas las demás

actividades (financiera, administrativa, producción, etc...).

8. La mercadotecnia se encarga de las relaciones con los clientes en beneficio de la organización: "No tenemos un departamento de mercadotecnia:

tenemos un departamento de clientes" afirma el Director General de Southwest

Airlines, Hell Kellner [7]. Esta afirmación muestra la convicción de una empresa

orientada a mantener relaciones a largo plazo con sus clientes, lo cual, es sin lugar a

dudas, una de las actividades más importantes de la mercadotecnia. En todo caso, el

establecer vínculos permanentes entre la empresa y los clientes con la finalidad de

generar (si es posible) "clientes de por vida", es uno de los objetivos más importantes

de la mercadotecnia moderna.


21

9.

9.

9. La mercadotecnia es un instrumento para competir con otras empresas:Según Al Ries y Jack Trout, todas las empresas tienen un segmento que

conquistar y competidores que vencer o de quienes defenderse [3]. Esta definición,

recuerda el principio básico de que ninguna empresa es una "isla"; por lo tanto,

necesita interiorizarse de las características de sus clientes y de las debilidades y

fortalezas de sus competidores; para luego, establecer un plan de acción que le

permita posicionarse, defenderse y atacar.

1.2.4 Contabilidad

CONCEPTO DE CONTABILIDAD.-

Según el libro CONTABILIDAD BÁSICA Y DOCUMENTOS MERCANTILES

por Ayaviri García Daniel, describe el Concepto de Contabilidad como: “La Ciencia

y/o técnica que enseña a clasificar y registrar todas las transacciones financieras de

un negocio o empresa para proporcionar informes que sirven de base para la toma

de decisiones sobre la actividad” [1].

De igual manera, el mismo autor plantea: La “Definición de Contabilidad”,

como: “Ciencia y rama de las matemáticas, que tiene por objeto llevar cuenta y razón

del movimiento de las riquezas públicas y privadas con el fin de conocer sus

resultados" [2].

Por otro lado según McGraw-Hill en su colección “La BIBLIOTECA MCGRAW-

HILL DE CONTABILIDAD” conceptualiza: “La contabilidad como un sistema de

información, cuya finalidad es ofrecer a los interesadosinformación económica sobre

una entidad. En el proceso de comunicación participan los que preparan la

información y los que la utilizan” [3].


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Según el

libro “TEMAS DE CONTABILIDAD BASICA E INTERMEDIA” del Autor Terán

Gandarillas Gonzalo J., precisa al Concepto de Contabilidad, de la siguiente

manera: “La contabilidad es un instrumento de comunicación de hechos económicos,

financieros y sociales suscitados en una empresa, sujeto a medición, registración e

interpretación para la toma de decisiones empresariales” [4].

Según el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA),

establecen la Definición de Contabilidad, de la siguiente manera: "La Contabilidad es

el arte de registrar, clasificar y resumir de manera significativa y en términos de

dinero, transacciones y eventos que son en parte, por lo menos, de carácter

financiero e interpretar los resultados de estos" [5].

Es indudable que el concepto de contabilidad como técnica de información ha

logrado predominio absoluto y se ha eliminado el prejuicio de considerarla sólo un

registro de hechos históricos, en la actualidad es una herramienta intrínsecamente

informativa, que es utilizada para facilitar el proceso administrativo y la toma de

decisiones internas (dentro de la misma organización, este tipo de decisión implica

variación en el desarrollo habitual del negocio u empresa) y externas (genera una

conducta sobre el entorno de la empresa vinculada con proveedores, bancos y

accionistas, etc.).

CONCLUSION DEL ARTICULO “CONCEPTO DE CONTABILIDAD”.-

Por lo tanto, de acuerdo a los conceptos y definiciones de Contabilidad plasmados

anteriormente propongo el siguiente concepto de contabilidad.

“La Contabilidad es la Ciencia que proporciona información de hechos económicos,

financieros y sociales suscitados en una empresa; con el apoyo de técnicas para

registrar, clasificar y resumir de manera significativa y en términos de dinero,

“transacciones y eventos”, de forma continua, ordenada y sistemática, de tal manera

que se obtenga información oportuna y veraz, sobre la marcha o desenvolvimiento

de la empresa u organización con relación a sus metas y objetivos trazados, con el

objeto de conocer el movimiento de las riquezas y sus resultados"


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La

Contabilidad es una herramienta clave con la que contamos hoy en día para la toma

de decisiones en materia de inversión, en todo tiempo y lugar la humanidad ha tenido

y tiene la necesidad del orden en materia económica.

Por lo tanto se reconoce que toda Organización con o sin fines de lucro necesita

encaminar su actividad con un orden de transacciones o eventos, debemos enfatizar

que toda organización fija metas y fines para alcanzarlos en el corto, mediano y/o

largo plazo, en este preciso momento la contabilidad se hace imprescindible en

proporcionar información; para obtener la misma nos vemos en la necesidad de

practicar registros (anotaciones) de las operaciones que se susciten a lo largo de un

determinado tiempo de trabajo, ya sea diario, semanal o anual, de dinero,

mercaderías y/o servicios por muy pequeñas o voluminosas que sean estas.

CONCLUCION


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Se

puede

concluir que toda la información que es obtenida por parte de las diferentes

organizaciones a través de la mercadotecnia es un elemento de mucho valor para

conseguir que ésta cumpla su objetivo, el de satisfacer las necesidades y deseos

humanos. Primero que nada cualquier empresa debe empezar desde dentro

obteniendo diversos tipos de información, desde quienes son sus clientes, sus

proveedores, su situación contable, etcétera para poder crear una estrategia interna

con todos esos datos recabados. Ahora bien para que el sistema de datos internos

funcione correctamente debe haber una sinergia entre los componentes de ese

sistema iniciando con las interconexiones de usuarios, en esta caso se trata de las

personas que harán uso de la información, es decir, los gerentes de mercadotecnia o

gerentes en general; después las bases de datos, que es se podría decir, el

elemento más importante ya que sin éstas no se podría conocer quiénes son los

clientes, los proveedores, entre otras cosas y sería muy complicado poder reunir la

información que complemente a estas bases de datos; en tercer lugar, se debe

contar con un software especializado para poder utilizar de manera adecuada la gran

cantidad de información que se generará en la recopilación de datos para la creación

de las bases de datos, uno de los programas más usados es Access de Microsoft; y

por último debe existir un sistema de apoyos administrativos para complementar toda

la información que se recopile para el sistema, como son los modelos y herramientas

que la estadística aporta y que serán de gran utilidad para la toma de decisiones por

parte de los directivos de cualquier organización.


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BIBLIOGRAFIA

Referencias de internet

http://www.logisnet.com/Imatges/Documents/Llibreria/ElnuevoSIMK.pdf

Referencias bibliotecarios

Kotler, Philip.‒ Dirección de Mercadotecnia: Análisis, Planeación, Implementación y

Control. ‒ 8ª Edición. ‒ México: Prentice Hall, 1996, pp. 102‒ 104, 121.

Kotler, Philip y Keller, Kevin Lane. ‒ Dirección de Marketing. ‒ 12ª edición. ‒ México:

Pearson-Prentice Hall, 2006, pp. 112‒ 113.


http://www.logisnet.com/Imatges/Documents/Llibreria/ElnuevoSIMK.pdf

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