Unidad 1. Gestión Estratégica

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Instituto Tecnológico de Chilpancingo

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1.1. La organizacin como sistema

Una organizacin es una estructura en la que sus componentes trabajan conjuntamente para conformar un sistema en el que mediante el grupo social se desarrollen de manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus elementos estn dirigidos a lograr el mismo objetivo, interactuando de forma tal que se logre una relacin recproca entre ellos.a) La organizacin se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las propiedades esenciales a cualquier sistema social. b) La organizacin debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado de un sistema social mayor. c) La organizacin debe ser analizada como un tipo especial de sistema social, organizada en torno de la primaca de inters por la consecucin de determinado tipo de meta sistemtica. d) La organizacin debe ser considerada como un sistema abierto, en constante interaccin con el medio, recibiendo materia prima, personas, energa e informaciones y transformndolas o convirtindolas en productos o servicios que son exportados al medio ambiente.Propiedades:

Homeostasis (Equilibrio) Sinergia (Accin conjunta de varios rganos en la realizacin de una funcin) Entropa (autodestruccin)

1.2 Origen y desarrollo del pensamiento estratgicoAntecedentesEn un escenario signado por el cambio y la transformacin, las formas de pensar tradicionales basadas en la repeticin histrica, infiriendo que el futuro es ms de lo mismo, caen abruptamente ante nuevas realidades, si pretendemos pensar tradicionalmente para encarar las nuevas realidades, si pretendemos pensar tradicionalmente para encarar las nuevas situaciones, atpicas, graves pues se refieren a lo social, requieren de creatividad, innovacin, imaginacin, reflexin original y adems de todo ello hacerlo de una manera continua, produciendo aprendizaje de los resultados alcanzados y capitalizando experiencia de situaciones y escenarios anlogos.

Las investigaciones de las habilidades de pensamiento estratgico de los gerentes fueron iniciadas en 1989 por Roger Amstrong en la University Of Central Lancashire.

Concepto: Es el pensamiento personal que incluye la aplicacin del juicio, basado en la experiencia, para determinar las direcciones futuras. Tiene como propsito ayudar a enfrentar los distintos desafos futuros, tanto previsibles como imprevisibles, ms que prepararlo para un probable maana.El pensamiento estratgico es importante debido a que es el cimiento para la toma de decisiones estratgicas. Sin este fundamento, las decisiones y acciones subsecuentes quizs sean fragmentadas e inconsistentes con la salud a lo largo de la vida.

Proceso:1.- Obteniendo informacinPasos:1. Analice que est cambiando2. Haga una auditora3. Reflexiones en lo que sabe

2.- Formulando ideas:Pasos:4. Prediga hacia dnde va5. Decida a dnde quiere ir6. Considere las brechas

3.- Planeando las accionesPasos:7. Genere las acciones8. Compruebe su lgica9. Decida cmo aplicarlas

Obtener informacin: Requiere pensar analticamente, sobre qu est cambiando en las reas de tecnologa, economa, mercados, poltica, legislacin, y sociedad en general, para despus pensar numricamente al auditar la capacidad estratgica de una organizacin. Proporcionamos un marco de referencia para ayudarlo a llevar a cabo la auditora. La informacin tambin se obtiene recordando lo que ya se conoce. La informacin de reciente obtencin debe tener "lgica" a la luz de lo que ya se sabe. Este proceso lgico implica habilidades del pensamiento reflexivo.

La formulacin de ideas: Implica pensar en el futuro. Como es difcil, sino imposible, obtener informacin futura, clara y cierta, debemos usar habilidades de pensamiento muy diferentes a las analticas y reflexivas que usbamos para evaluar la informacin del pasado o del presente. Las habilidades aplicadas para formular ideas son pronosticacin, prediccin, imaginacin, visualizacin, adems de una evaluacin crtica.

Planeando las acciones: Supone que el propsito del pensamiento estratgico se basa en las acciones para preservar o cambiar las cosas para mejorarlas. Planear las acciones implica pensar creativamente en las posibles acciones a tomar. Todas las opciones deben evaluarse numricamente, tica y empticamente al considerar su deseabilidad. Deben evaluarse poltica y pragmticamente cuando se estudian sus posibilidades y riesgos. Las habilidades requeridas para el pensamiento estratgico combinan las de tipo conversacional para implantar el cambio estratgico y producir el siguiente modelo del proceso de gestin estratgica.

1.3 Conceptos bsicos y caractersticas de la gestin estratgica

Gestin: La gestin es el rgano especfico de la sociedad a cargo de hacer los recursos productivos, con responsabilidad por un organizado avance econmico.Estrategia: Las estrategias son los medios por los cuales se logran los objetivos a largo plazo. Las estrategias son acciones potenciales que requieren de decisiones por parte de los altos directivos y de grandes cantidades de recursos.La gestin estratgica es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones de diferentes funcionalidades que permitirn a las organizaciones alcanzar sus objetivos. Es el proceso de especificar los objetivos de las organizaciones, desarrollando polticas y planes para alcanzar esos objetivos, y asignando recursos para implementar esas polticas y planes. La gestin estratgica, por tanto, combina las actividades de varias reas funcionales de una organizacin para lograr objetivos organizacionales. Es el nivel ms alto de actividad gerencial.Caractersticas Anlisis estratgico: A este le corresponde comprender la posicin estratgica de la organizacin con relacin a la evolucin de su entorno y a sus capacidades y expectativas internas. La formulacin de las estratgicas: Esta parte de la gestin estratgica tiene como finalidad ayudar a la eleccin de una estrategia. Formulacin: Comprende la identificacin de la Misin, de la Visin, los Valores, el Diagnstico Estratgico (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), Objetivos Estratgicos (mediano y largo plazo), Estrategias (generales, especficas y alternativas), e Indicadores de gestin. La implantacin de la estrategia: La implementacin es una parte fundamental en la gestin estratgica y en la generacin de cambios reales en las organizaciones.

1.4 Comparacin de modelos de gestin estratgicaMODELO DE RUSSEL ACKOFF: Este modelo resalta la necesidad de comprender la naturaleza de los cambios en forma global y no parcial, para cual se debe desarrollar una mejor versin del mundo en concordancia con los nuevos mtodos de la poca.Principios:Participativo.Continuidad.Holstico.Fases del modelo de la problemtica:Formulacin de la problemtica.Anlisis de sistemas.Anlisis de las obstrucciones.Prepara racin de proyecciones de referencia.Planeacin de los medios.Planeacin de los recursos.Diseo de la implantacin y el control.El sistema y su medio ambiente.MODELO DE FRED R. DAVID: Fred David describe su modelo como un enfoque objetivo y sistemtico para la toma de decisiones en una organizacin. Se organiza informacin cuantitativa y cualitativa para tomar decisiones efectivas en circunstancia de incertidumbre, a travs de tres etapas: Formulacin de estrategias. Ejecucin de estrategias. Evaluacin de las estrategias. Crecimiento global y gerencial de las organizaciones.Pasos de modelo de gerencia estratgica: Identificar estrategias, objetivos y misiones actuales. Auditoria gerencial. Evaluacin de factor interno mediante una matriz que resume las debilidades y fortalezas ms importantes. MODELO DE H. IGOR ANSOFF: Este modelo representa una estructura conceptual. Acercamiento sistemtico, para la toma de decisiones.Modelo: Medio ambiente. Evaluacin de los sistemas de respuesta: Postura estratgica. el sistema de administracin de eventos estratgicos.

MODELO DE MICHAEL E. PORTER: Plantea el modelo con la importancia de anlisis competitivo. De los objetivos de la empresa dependen las polticas para acertar en la seleccin de la estrategia y desarrollar la estrategia competitiva. La estrategia competitiva depende de factores internos(fortalezas y debilidades de los ejecutivos) y de factores externos a la empresa (oportunidades y amenazas econmicas y tcnicas ) Relaciona a una empresa con su medio ambiente. La amenaza del ingreso. La intensidad de la rivalidad entre los competidores. Presin de productos sustitutos. Poder de negociacin de los proveedores.ENFOQUES: Posicionamiento. Equilibrio. Tomar ventajas de cambio. Estrategias de diversificacin. Liderazgo en costos. Diferenciacin. Enfoque o alta segmentacin. Objetivos futuros. Supuestos. Estrategia actual de la competencia. Recursos de la competencia.

1.5 Importancia y beneficios de las decisiones estratgicasEs de suma importancia que las empresas manejen bien el trmino de planificacin estratgica, de esta manera es posible que algunas organizaciones sobrevivan y prosperen debido al hecho de tener genios de GE encargados de sus gerencias. En concreto, una empresa visionaria tiene que manejar completamente la gerencia estratgica si es que desea subsistir en el cambiante mar de las organizaciones.Beneficios: La administracin estratgica permite a una organizacin ser ms productiva que reactiva cuando se trata de darle forma a su futuro; le permite iniciar e influir en las actividades y por lo tanto, ejercer control sobre su propio destino. Ayuda a las organizaciones a formular mejores estrategias ha sido ayudar a las organizaciones a formular mejores estrategias utilizando un enfoque ms sistemtico, lgico y racional de la eleccin estratgica.1.6 Pensamiento y filosofa de la empresaIdeologa Central: definen un carcter duradero de alguna identidad u organismo a lo que se refiere a sus valores y al propsito central de la misma. El papel que juega es de guiar e inspirar, no diferenciar. Tienen que inspirar a los miembros de la entidad el cual no es para uso de consumo externa.Misin: (propsito central) es la razn de ser de las organizaciones crea a travs de las siguientes preguntas:1.- Quines somos?2.- Para que existimos?3.- Qu hacer?4.- Por qu lo hacemos?5.- Para quin trabajamos? Identificar y construir es importante sin confundir los fines y los medios de los que nos valemos para lograr la materializacin.Visin: es el proyecto del futuro, una meta audaz de mediano o corto plazo. Para cumplir estos requisitos son til las siguientes preguntas:Cmo vemos a la entidad en el futuro?Cmo se constituye el bienestar nacional?Cul es la situacin futura deseada para nuestros usuarios?Qu queremos ser en el futuro?Cmo se puede lograr ese futuro?Cmo lo describimos en 405 lneas?Poltica: guan la direccin general y la posicin en la entidad y que determinen la viabilidad.Valores: representan un pequeo grupo de principios gua de carcter permanente. Constituyen los principios esenciales y duraderos de la entidad.Normas: son leyes generalmente en concordancia con las creencias o valores que siguen los miembros de un grupo.Reglas: son las estructuras jurdicas o reguladoras de una organizacin.

FILOSOFIA DE LA EMPRESA: La Filosofa de la Empresa analiza los principios fundamentales que subyacen en las estructuras de formacin y de actividad de las organizaciones empresariales, para dar respuesta prctica a los conflictos surgidos en la naturaleza y el propsito del hecho empresarial.