Unidad II de investigacion de mercado

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Campaña publicitariaPresentan la campaña global “El Reto Special K”,

de Kelloggs.

Tema centralReto. Perder hasta 6 libras en 2 semanas.

Luego de una campaña de expectativa en las

redes sociales con la pregunta “¿qué ganas

cuando pierdes?”, Special K ha lanzado

formalmente su campaña global “El Reto Special

K”, la cual promete perder hasta 6 libras en 2 semanas, al sustituir 2 de las comidas

diarias por cereales y meriendas de Special K.

Bajo el lema “Hay mucho que ganar cuando pierdes”, la marca promueve el impacto

positivo que producen una alimentación saludable combinada con ejercicios para el

cuidado de la figura y para sentirse bien. Carla Pichardo, gerente de Marcas de

MercaSID, distribuidor de Kellogg en el país, explicó que el propósito del reto es

estimular a que las dominicanas sean la mejor versión de ellas mismas y a que, al

sentirse cómodas con su imagen, puedan estar más seguras, alegres, atrevidas y

tranquilas.

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Método De Activación

Special K®, el éxito de una marca

Desde 1991, fecha en la que se puso en marcha la primera

campaña de publicidad de Special K®, se ha ido construyendo una

estrategia de comunicación sólida posicionando a la marca como el

gran aliado en el cuidado de la línea femenina, siempre en el marco

de una alimentación equilibrada y un estilo de vida saludable.

Plan 15 Días Special K®

Special K® fue la primera marca que lanzó el Plan 15 días para

cuidar la línea de forma fácil, ayudando a las consumidoras a

recuperar la línea en pocos días. Un plan innovador que ha creado

tendencia en el mundo de la línea.

Este Plan consiste en la sustitución de dos alimentos por el cereal, Desayunar Special K,

almorzar saludable y merendar Special K, realizando una actividad Física de al menos 30

minutos para mejores resultados.

Special K® responde al cuidado de la línea en los distintos momentos del año con

soluciones innovadoras y con planes 360º que buscan tanto informar como dialogar con sus

consumidoras. Además de comunicar en TV a lo largo del año, Special K® apoya sus

campañas en otros soportes alternativos como exteriores, internet, revistas, centros

comerciales y puntos de venta. Su campaña de comunicación se complementa con una

fuerte actividad promocional con comunicación en paquetería, con promociones de alta

relevancia con gran valor añadido.

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b- Realización de un reporte sobre los pasos para la creación de la campañapublicitaria.

1. Definir Objetivos PublicitariosEn primer lugar debemos establecer los objetivos

de nuestra campaña publicitaria, es decir, debemos

señalar qué es lo que queremos lograra a través de

ella, por ejemplo, nuestros objetivos publicitarios

pueden ser:

Dar a conocer un nuevo producto.

Informar sobre las características de un producto.

Resaltar los principales beneficios o atributos de un producto.

Posicionar un lema publicitario.

Persuadir, incentivar, estimular o motivar la compra o uso de un producto o servicio.

Hacer recordar la existencia de un producto o servicio.

2. Elaboración del 'briefing' (información)Una vez que hemos determinado los objetivos que queremos alcanzar con la

campaña, debemos de suministrar a la agencia de publicidad toda la información que

ésta pueda necesitar para hacer su trabajo. El documento en el que se recoge esta

información se conoce en inglés con el nombre de 'briefing'. Este documento incluirá

información sobre nuestra organización, sus productos o servicios, los datos que tenga

sobre su mercado, el tipo de destinatario al que se dirige la campaña, etc.

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3. Identificar Público O Mercado ObjetivoUna vez establecidos nuestros objetivos

publicitarios, debemos identificar nuestro público o

mercado objetivo, es decir, el público específico a

quién será dirigida nuestra publicidad o campaña

publicitaria.

Y, una vez determinado nuestro público objetivo,

señalamos y analizamos sus características, para

que, en base a ellas, podamos diseñar nuestros

medios, mensajes y estrategias publicitarias.

La razón de segmentar un determinado público objetivo, es que no todos los públicos

tienen acceso a los mismos canales publicitarios, ni reaccionan por igual ante el

mismo tipo de mensaje.

Aún si vendamos un mismo tipo de producto, podemos necesitar diferentes medios,

mensajes o estrategias publicitarias para cada tipo de público.

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4. Determinación del eje de la campañaSeguidamente, tenemos que determinar qué vamos a usar como eje de la campaña de

publicidad. Por ejemplo, si nuestro objetivo fuese dar a conocer un determinado servicio

que ofrecemos, tendríamos que seleccionar, de entre todas las ventajas y beneficios que

tiene, uno de ellos para utilizarlo como 'beneficio básico' o 'ventaja diferencial'. Para hacer

esta selección conviene que tengamos en cuenta tres factores:

Las características del servicio en sí mismo.

Las necesidades y deseos del público al que va dirigido.

La publicidad que hacen organizaciones similares a la nuestra (para no usar la misma

ventaja diferencial de ninguna de ellas).

5. Redactar El Mensaje PublicitarioUna vez definidos los medios publicitarios que utilizaremos, pasamos a redactar el mensaje

que enviaremos a través de dichos medios, a nuestro público objetivo. En el mensaje

debemos señalar las principales características de nuestro producto, debemos destacar las

características que presenten un mayor beneficio al público, que permitan asociar el

producto con dicho mensaje y que permitan captar a los consumidores que busquen

exclusivamente dichas características, por ejemplo, podemos crear un mensaje que resalte

la calidad o status que brindaría el poseer nuestro producto.

El mensaje publicitario deberá estar compuesto de un lenguaje claro, fluido y fácil de

entender. Deberá captar la atención del consumidor, y deberá ser un mensaje veraz, no

debemos ofrecer algo que nuestros productos no posean o algo que no podamos cumplir,

pues de suceder ello, daríamos una muy mala imagen.

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6. Definir Medios O Canales PublicitariosUna vez que hemos determinado y analizado nuestro público objetivo, definimos los

medios o canales que usaremos para enviar el mensaje publicitario a dicho público, es

decir, definimos los medios o canales publicitarios que utilizaremos para publicitar

nuestros productos o servicios a nuestro público objetivo.

Los medios o canales publicitarios pueden estar conformados, por ejemplo, por la

televisión, la radio, diarios, revistas, Internet, correo tradicional y electrónico, ferias,

campañas, eventos, afiches, carteles, folletos, volantes, etc.

7. PresupuestoEn la práctica, toda nuestra campaña publicitaria depende del presupuesto del que

dispongamos. Para fijar el presupuesto, tendremos que tener en cuenta:

Qué medios son los ideales para alcanzar nuestros objetivos y cuál es su coste.

Cuál es la difusión publicitaria que perseguimos.

Cuál es la publicidad que están realizando organizaciones similares a la nuestra

8. Lanzar La Campaña PublicitariaY, finalmente, una vez definido nuestros objetivos publicitarios, identificado y analizado

nuestro público objetivo, determinado los medios o canales que utilizaremos, y

redactado mensaje publicitario que enviaremos, ha llegado el momento de hacer

efectiva nuestra campaña publicitaria.

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c- Realización de los primeros pasos para la creación de la campañapublicitaria como parte del proyecto final.

Una campaña de publicidad exitosa empieza con un

Briefing.

El briefing o resumenEl briefing es la información que el cliente proporciona

a la agencia antes de iniciar cualquier campaña. A

partir de esta información es que se puede desarrollar

la estrategia creativa para poder realizar una

campaña adecuada.

El briefing suele incluir los siguientes aspectos:Situación del producto y del mercado. Es muy

importante conocer el volumen del mercado y sus

tendencias, así como la participación de las diferentes

marcas en el mismo.

Se debe conocer el grado de conocimiento de la marca y el producto en el mercado, la

imagen y el posicionamiento que tiene en la mente del consumidor, la presencia del

producto en los puntos de venta, la fidelidad, la frecuencia de compras, etc.

Este resumen permitirá entender exactamente cuál es la posición del producto en el

mercado para tener un buen punto de partida. Si el punto de partida está mal

estimado, es probable que los resultados de la campaña no sean los esperados.

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Alternativas de posicionamientoDebido a la diversidad de consumidores que existen, el briefing debe definir el

posicionamiento deseado para el producto en el mercado, una vez entendidos los

segmentos existentes.

Aspectos motivacionalesEl factor motivacional es clave para una estrategia exitosa. La empresa debe conocer

cuáles son los factores que incitan y frenan el consumo del producto.

Objetivos de la campañaEl briefing debe señalar los objetivos de comunicación que se buscan con la

campaña. La publicidad incita a los cambios, al consumo, a la venta y a la compra,

todo mediante la influencia en la vida de las personas. Pero no lo puede hacer todo de

inmediato ni tampoco puede lograrlo sin el presupuesto suficiente. Por ello, es

indispensable definir los objetivos de la campaña y tener claro si son alcanzables con

el presupuesto y el tiempo disponibles.

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