UNIDAD IIIEtapas del Proceso Administrativo

Facilitador:Ing. Nilsson Villa

Dirección

Necesidad de enseñar a los nuevos empleados

Necesidad de contratar y despedir empleados

Saber hacer las Tareasvs

Consecuencias de llevarlas a cabo (Impacta Social y Económico en la Empresa)

Dirección

Dirección

Dirección

* Complejidad del puesto.

* La diferencia entre el puesto anteriormente desempeñado por el recién llegado.

*La personalidad del sujeto.

*Las medidas que propiamente adopte la organización para acoger al nuevo sujeto.

Dirección

Implica influir, mandar y motivar a los empleados a que realicen tareas especiales.

Los gerentes establecen el ambiente necesario para que sus empleados den su mejor esfuerzo durante la ejecución de la actividad.

Dirección

Training

Dirección

Comunicación

Liderazgo

Motivación

Toma de Decisiones

“Hablando se entiende la gente”

Dirección

“Hablando se entiende la gente”

Dirección

FALSO

Proceso de interacción entre uno o más individuos para comprender o intentar que lo comprendan para alcanzar algún propósito.

Comunicación

Comunicación

*Cuando en el mensaje se emplean palabras con más de un significado.

*Cuando en el mensaje hay una construcción gramatical incorrecta.

*Cuando existe una falla en el medio por ejemplo en la trasmisión (eléctrica).

*Percepción e interpretación individual de los receptores e emisores.

*Entre otros.

Barreras de Comunicación

Eficaz

Comunicación

Proceso de lideres y seguidores para alcanzar los objetivos de una organización mediante el cambio.

Liderazgo

Estilos de Liderazgo

DemocráticoAutoritario

Liderazgo Gerencial

La toma de decisiones es fundamental para cualquier actividad humana. En este

sentido, todos somos tomadores de decisiones.

Sin embargo tomar una buena decisión empieza con

un proceso de razonamiento, constante y

focalizado, que puede incluir varias disciplinas.

Toma de Decisiones

*Programadas.*No programadas.

*Toma de decisiones bajo certidumbre*Toma de decisiones bajo incertidumbre*Toma de decisiones bajo riesgo

Tipos de Toma de Decisiones

Tipos de Ambientes del Proceso de Toma de Decisiones

*Clasificación del problema.

*Definición del problema.

*Condiciones que tiene que satisfecha el problema.

*Decidir lo que es correcto, en lugar de lo que es aceptable, con el objeto de cumplir las condiciones de campo.

*Incluir dentro de la decisión las acciones que hay que llevar a cabo.

*Establecer el control (feedback) que compruebe la validez de la eficacia de la decisión en relación con el estado actual de los hechos.

Detección, Nivel y Análisis de Problemas y Oportunidades