Unidad IV: Modelos de gestión de la calidad medioambiental: ISO

14000Contenidos:4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación4.2 Política Medioambiental

Ing. Sandra BlandIng. Sandra Blandóón Navarron Navarro

Estelí, Mayo, 2009

Introducción

• El concepto de SIGMA se basa en las definiciones dadas por el sistema comunitario de gestión y auditoria medioambientales (EMAS) y por la norma ISO 14001.

DIFERENCIAS ENTRE ISO 14001 Y EMAS

Características Generales de la Norma ISO 14000

Características Generales de la Norma ISO 14000

Ing. Sandra Blandón Navarro

4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación

Ing. Sandra Blandón Navarro

4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación

• La fijación de objetivos y metas del Sistema de Gestión Ambiental de la organización permite planificar la mejora en su desempeño ambiental mediante la aplicación del Procedimiento general de “Fijación de objetivos, metas y confección del programa”.

4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación

4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación

4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación

Ing. Sandra Blandón Navarro

4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación

Tres son los compromisos fundamentalesque la norma establece:• Mejora continua del comportamiento

medioambiental.• Prevención de la contaminación.• Compromiso de cumplir con la legislación y la

reglamentación medioambiental aplicable y con otros requisitos que la organización suscriba.

Ing. Sandra Blandón Navarro

4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación

Ing. Sandra Blandón Navarro

Requisito sobre competencia, formación, toma de conciencia

Ing. Sandra Blandón Navarro

4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación

• “Las Normas internacionales sobre gestión medioambiental tienen como finalidad proporcionar a las organizaciones los elementos de un sistema de gestión medioambiental efectivo, que puede ser integrado con otros requisitos de gestión, para ayudar a las organizaciones a conseguir objetivos medioambientales y económicos”.

Ing. Sandra Blandón Navarro

4.1 ISO 14000: Requisitos y objetivos de su implementación

Los objetivos contemplan el tratamiento efectivo de los aspectos ambientales significativos, aunque no excluyen otros elementos relacionados con el sistema como capacitación, mediciones, evaluaciones y el desarrollo de acciones hacia las partes interesadas externas.

Ing. Sandra Blandón Navarro

4.2 Política Medioambiental

Ing. Sandra Blandón Navarro

4.2 Política Medioambiental

UNILEVER Unilever está comprometida con satisfacer las necesidades de

clientes y consumidores de una manera segura desde el punto de vista del medio ambiente, a través de mejoras en el desempeño ambiental en nuestras actividades.

Los objetivos de Unilever son:• Cerciorar la seguridad de sus productos y operaciones en relación al

medio ambiente • Preocuparnos de la misma manera por el medio ambiente en

donde operemos • Desarrollar productos y procesos innovadores que reduzcan los

niveles de impacto ambiental y desarrollar métodos de empaque que combinen una protección y presentación efectivas con la conservación de materias primas y la diposición cómoda y apropiada para el medio ambiente

• Reducir los residuos, conservar la energía y explorar oportunidades para re-utilizar y reciclar.

CIAL ALIMENTOS• CIAL Alimentos, empresa dedicada a la elaboración, comercialización y distribución de productos

cárnicos, líder del mercado nacional, expresa su compromiso con el medio ambiente y declara que uno de sus principales objetivos es el cuidado de los recursos naturales para preservar a generaciones futuras. De esta manera, implementa su Sistema de Gestión Ambiental aplicable a toda la Compañía y la certificación del Estándar ISO 14001, respecto de su Planta Industrial en Santiago.Para la implementación de la política ambiental se deben cumplir las siguientes directrices:

• -Todas las operaciones del negocio, deben mantener y esforzarse en el cumplimiento del estándar medioambiental anteriormente definido.

-El Programa de Gestión Ambiental debe incluir como mínimo el cumplimiento de la legislación vigente.

-Se debe mantener en forma actualizada datos estadísticos de incidentes ambientales.-Se debe aplicar aplica mejoramiento continuo para medir y aumentar la satisfacción de los estándares ambientales.

-Todos los trabajadores deben cumplir con la totalidad de las reglas establecidas, códigos y prácticas relacionadas con el cuidado del medioambiente, para así, evitar incidentes que lamentar.

-Se debe asegurar el uso eficiente de los recursos naturales y energéticos.-Se debe identificar y controlar los impactos ambientales asociados a las operaciones, productos y servicios.

-Se consideran como estrategias fundamentales la prevención y la comunicación.-Se deben desarrollar planes y procedimientos que apunten a enfrentar y controlar en forma eficiente posibles emergencias, que puedan dañar el medioambiente.

Ejemplo de política medioambiental

Continua…

HOLCIM

Ing. Sandra Blandón Navarro

BibliografíaCamisón, C., Cruz, S., González,T. 2007. Gestión

de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Madrid, España. Editorial Pearson, Prentice Hall, 1428 p.

Norma ISO 14001-2004En la web:www.aenor.eshttp://es.wikipedia.org/wiki/ISO_14000http://www.monografias.com/trabajos4/

iso14000/iso14000.shtmlwww.ihobe.netwww.epe.behttp://www.pjr.com/spanish/iso14001.htmhttp://www.panasonic.cl/acerca/ambiente/

politica/