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ESSAH-MP

Fecha de Elaboración: 28/02/2014

Fecha de Actualización: 2/10/2015 Versión: 2

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

ESCUELA SUPERIOR DE CIUDAD SAHAGÚN

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA


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Índice

1. Introducción: ................................................................................................................ 3

2. Objetivo del Manual: .................................................................................................... 4

3. Procedimientos: ........................................................................................................... 7

4. Desarrollo de los procedimientos: ............................................................................... 8

5. Anexos:...................................................................................................................... 91

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1. Introducción:

El Manual de Procedimientos, es un documento de apoyo cuyo propósito es presentar de forma detallada la secuencia lógica y ordenada de actividades a seguir para el logro de un objetivo, se identifican las responsabilidades y autoridad asignada a cada miembro de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún (ESSAH), así como el tiempo de ejecución.

Aplica exclusivamente al personal que labora en la ESSAH, de esta manera se conocerán las principales funciones y las relaciones que existen con las diferentes áreas que conforman la unidad académica.

Es un documento que deberá conocer toda la comunidad de la ESSAH, permitiendo al personal de nuevo ingreso a esta dependencia ubicar su quehacer, clarificando sus responsabilidades y ubicando las correspondientes líneas de mando. Es un documento que, debido a la dinámica del trabajo universitario, se tendrá que revisar y actualizar en caso necesario, al menos una vez cada año para mantenerlo vigente y perfeccionarlo constantemente.

Los procedimientos que se describen en este documento se realizan para cumplimiento del Plan de Desarrollo Institucional, los programas y metas así como los indicadores institucionales que evidencien el desempeño de la unidad académica.

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2. Objetivo del Manual:

1.- Estudios de Pertinencia y Factibilidad y Rediseño del Programa Educativo. Objetivo: Establecer el dictamen técnico de Estudios de Pertinencia y Factibilidad y Rediseño del Programa Educativo. Descripción del procedimiento: Disponer de los documentos técnicos-normativos que dan sustento a la creación y desarrollo de los Programas Educativos de la Escuela Superior, al establecer la pertinencia en las regiones geográficas donde será impartido, considerando las dimensiones y características para la formación de Educación Superior que establece el Modelo Educativo Institucional, determinar la factibilidad del desarrollo de ellos, con base en el Plan de Desarrollo Institucional y políticas educativas. 2.- Planeación Académica y Administrativa. Objetivo: Prever el desarrollo de las actividades académicas y administrativas. Descripción del procedimiento: Planear el desarrollo académico-administrativo de la ESSAH, a partir del Plan de Desarrollo Institucional con base en el Modelo Educativo, hacia el cumplimiento de lo establecido en la Normatividad Institucional para la impartición de los Programas Educativos de la ESSAH. 3.- Administración de Personal. Objetivo: Administrar las actividades y el desarrollo de competencias relativas al personal académico y administrativo de la ESSAH. Descripción del procedimiento: Cumplir con las funciones establecidas en la normatividad institucional con base en los perfiles y competencias requeridas para el desarrollo de los programas educativos, en apego a las dimensiones establecidas en el Modelo Educativo, así como el suministro de los apoyos necesarios para la impartición de los mismos. 4.- Admisión de Alumnos. Objetivo: Coordinar mediante la transparencia el proceso de Admisión de Alumnos a los aspirantes que cumplan con los requisitos académicos para el ingreso a la ESSAH. Descripción del procedimiento:

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Apoyar la administración y control de la información escolar que se genera durante la admisión, selección e inscripción de los alumnos de la ESSAH, así como disponer del espacio físico y apoyo administrativo para llevar a cabo la admisión.

5. De lo Académico. Objetivo: Incluir a la Comunidad Universitaria (Padres de familia, alumnos, directivos, personal académico y administrativo), en el proceso de formación de los alumnos y enriquecer la cultura educativa del alumnado. Descripción del procedimiento: Inducir a los padres de familia y alumnos a la vida universitaria así como gestionar los apoyos que otorga la institución para dar cumplimiento a los Programas Educativos, actividades curriculares y extracurriculares que den formación integral del estudiante. 6. Academias. Objetivo: Desarrollar los Programas Educativos con sustento en las decisiones colegiadas que establece la normatividad institucional. Descripción del procedimiento: Dar cumplimiento a lo establecido en la normatividad institucional para el trabajo colegiado en acatamiento al Programa de Desarrollo de la ESSAH, en aquellas actividades relativas al Programa Educativo su seguimiento, evaluaciones y elaboración de material didáctico. 7. De la Investigación. Objetivo: Cultivar las líneas de generación y aplicación innovadora del conocimiento. Descripción del procedimiento: Incorporar a nuevos profesores de tiempo completo a los cuerpos académicos y establecer las bases para su incursión en las líneas de generación y aplicación innovadora del conocimiento. Incorporar a los profesores de tiempo completo con el perfil requerido para líneas de generación y aplicación innovadora del conocimiento. 8.- Servicios Académicos. Objetivo: Prestar los servicios académicos que requiere la formación del estudiante de acuerdo a lo establecido en los Programas Educativos.

6



Descripción del procedimiento: Proveer los servicios necesarios para el desarrollo de los programas educativos que incluye los laboratorios, bibliotecas, centro de cómputo y autoaprendizaje de idiomas. 9.- De lo Administrativo. Objetivo: Aplicar en forma efectiva los recursos que dispone la institución para el desarrollo de los Programas Educativos. Descripción del procedimiento: Administrar en forma eficiente y eficaz los recursos materiales y financieros, realizar el mantenimiento preventivo y correctivo en bienes muebles e inmuebles así como mantener las instalaciones seguras y limpias para el desarrollo de las actividades académicas. 10.- Servicios Estudiantiles. Objetivo: Coordinar las actividades de apoyo al estudiante que fortalezcan su permanencia y desarrollo académico. Descripción del procedimiento: Coordinar las actividades necesarias para el desarrollo integral del alumno y el cumplimiento establecido en el programa educativo con relación a las tutorías y salud mental del estudiante, en apego al modelo educativo y sus dimensiones, así como facilitar al estudiante los medios para complementar su formación con acciones de internacionalización. 11.-Evaluación. Objetivo: Asegurar que se realicen los procesos de evaluación establecidos por la institución en tiempo y forma. Descripción del procedimiento: Aplicar los instrumentos de evaluación y coordinar las actividades necesarias para la participación de la comunidad estudiantil académica y administrativa que propicie la mejora en los resultados establecidos en la planeación de la escuela.

7



3. Procedimientos:

1. Control de Documentos;

2. Control de Registros;

3. Control de Acciones Preventivas, Correctivas y de Mejora.

8



4. Desarrollo de los procedimientos:

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO DIRECCIÓN GENERAL DE LA CALIDAD


“Consejo Técnico”

Objetivo: Dirigir y coordinar las funciones de docencia, investigación, vinculación, extensión y administración para el desarrollo integral de la Escuela.

Alcance: Docentes, alumnos, alumnas y personal de la Escuela Superior de Cd. Sahagún.

Fecha de Elaboración: 28/02/2014 Fecha de Actualización: 02/10/2015 Versión: 2 Pág. 1 de 14

DESCRIPCIÓN GRÁFICA:

Dirección Escuela Superior de Ciudad Sahagún

Dirección Escuela Superior de Ciudad Sahagún

Inicio

1. Revisar casos que requieran consejo técnico.

2. Se acuerda fecha para sesión de Consejo Técnico.

3. Entrega de citatorio a los consejeros técnicos.

4. Preparar documentos para los consejeros técnicos.

5. Sesión de Consejo Técnico para tratar asuntos.

6. Votación de Consejeros Técnicos para su aprobación.

Si

No

A

A

7. Elabora acta para envío a las Direcciones respectivas, según el caso.

8. Archivo copia física.

Termino

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: “Consejo Técnico”

1. Se revisan los casos que requieren aprobación del Consejo Técnico, como alumnos o alumnas dados de baja, Programa de Desarrollo, casos de indisciplina, etcétera; 2. Se acuerda con el Secretario de la escuela, la fecha para celebrar la sesión de Consejo Técnico; 3. El Secretario elabora y entrega el citatorio para los consejeros; 4. Para el caso de los alumnos(as) la Trabajadora Social de la escuela, prepara la documentación y la presentación que oriente a los consejeros en la toma de decisión; 5. El día de la sesión se inicia con el pase de lista y orden del día y se van desahogando cada uno de los asuntos; 6. Después de analizar cada asunto; se somete a la votación de los consejeros pudiendo ser el resultado aprobado o no aprobado; 7. Al final de la sesión el Secretario de la escuela, elabora el acta respectiva, la cual se turna para sus efectos a la dependencia que involucra, por ejemplo Administración Escolar para los efectos de reinscripción de los alumnos(as); 8. Se archiva copia del acta en Secretaría de la escuela.

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“Programa de Desarrollo Institucional”





Dependencia, Departamento o área Dirección Escuela Superior de

Ciudad Sahagún

Dirección Escuela Superior de Ciudad Sahagún - Rectoría de la UAEH -Contraloría

Inicio

1. El Director convoca al personal de la escuela.

2. Elaborar el PD de la escuela, en base a necesidades detectadas.

5. Una vez aprobado se presenta al rector y a cada área para su ejecución.

3. El Programa de Desarrollo de la escuela, se presenta al consejo técnico.

4. Entrega de Programa de Desarrollo institucional, al consejo técnico.

A

A

No

Si

6. Se realiza informe requerido por la Contraloría y otras dependencias.

7. Se archiva digital y físico.

Termino

12



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Programa de Desarrollo Institucional

1. El Director de la Escuela Superior de Cd. Sahagún, convoca vía telefónica al personal con funciones de apoyo de la escuela con el fin de detectar las necesidades en cada uno de los rubros; 2. Con base en las necesidades detectadas y en el Plan de Desarrollo de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (U.A.E.H), se procede a elaborar el Programa de Desarrollo de la Escuela, considerando la estructura definida a nivel institucional, que contiene objetivos, metas, estrategias, etcétera; 3. El Programa de Desarrollo de la escuela, se presenta al consejo técnico; 4. Se rescatan las opiniones de los consejeros. Si hay sugerencias se realizan las modificaciones pertinentes y se les vuelve a presentar; de no haberlas se pide su aprobación; 5. El programa aprobado se presenta ante el rector y se entrega a cada una de las áreas para su ejecución y seguimiento; 6. Se rinde informe requerido por la Contraloría y otras dependencias institucionales; 7. Se archiva la documentación enviada y sus evidencias para futuras consultas, y/o replanteamiento de metas para el año siguiente.

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“Informe Anual”


Alcance: Docentes, alumnos, alumnas y personal de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún.



Dirección Escuela Superior de Cd. Sahagún-Rectoría de la UAEH-

Contraloría. Dirección Escuela Superior de Ciudad Sahagún.

Inicio

1. El Director convoca cada año al personal de la escuela.

2. La Coordinación de Planeación integra la información, con estructura definida por rectoría para informe.

7. Se archiva digital y físico al Secretario de la escuela.

Termino

3. El Director de la escuela presenta el Informe Anual

4. Se entrega copia de Informe Anual al rector y a la Contraloría.

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Informe Anual

1. El Director de la Escuela Superior de Cd. Sahagún, convoca cada año vía telefónica al personal con el fin de recabar los avances y evidencias de las actividades realizadas durante el mismo; 2. Esta información es entregada por correo electrónico al Coordinador de Planeación de la escuela para que, con base en la estructura definida por la rectoría para su propio informe, proceda a la integración del informe de la Escuela; 3. En la 1ª quincena de febrero, el Director de la Escuela presenta el Informe Anual al Consejo Técnico y a la comunidad académica, administrativa y estudiantil; 4. Se entrega al rector y a la Contraloría una copia del Informe Anual; 5. Se entrega y archiva una copia más del informe al Secretario de la Escuela Superior.

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“Nombramiento de Personal”





Dirección Escuela Superior de Ciudad Sahagún.

División de Administración y Finanzas- Dirección de

Administración de Personal- Escuela Superior de Cd. Sahagún.

Escuela Superior de Ciudad Sahagún

Inicio

1. El Director elabora oficio para rectoría con propuestas de candidatos para plaza vacante o de nueva creación.

Termino 2. Visto Bueno de Rectoría a oficio enviado con propuestas.

A

A

No

Si

3. Entrega de oficio a Planeación.

4. Se está al pendiente, de envío de propuesta de contratación a la División de Administración y Finanzas.

5. La División de Admón. y Finanzas a través de la Dirección de Administración de Personal, notifica al candidato de su contratación.

6. La Dirección de Administración de Personal, solicita documentación del nuevo trabajador.

7. Se archiva expediente físico.

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Nombramiento de Personal

1. El Director de la Escuela Superior de Cd. Sahagún, elabora oficio para el rector proponiendo a los candidatos que reúnan el perfil para cubrir alguna plaza vacante o de nueva creación, con los argumentos necesarios; 2. Si el rector autoriza con Visto Bueno en el oficio enviado, se continua con el trámite ante la Dirección General de Planeación de lo contrario, ahí concluye este proceso; 3. Entrega de oficio a Planeación con Visto Bueno del Rector y los demás requisitos del candidato propuesto; 4. Se realiza seguimiento y se está al pendiente, cuando se envíe la propuesta de contratación a la División de Administración y Finanzas; 5. La División de Administración y Finanzas a través de la Dirección de Administración de Personal, notifica al candidato la fecha y hora en que debe acudir a realizar su entrevista y entrega de documentos requeridos para su contratación; 6. La Dirección de Administración de Personal solicita a la Escuela Superior, horario y carga de trabajo del nuevo trabajador; 7. El trabajador se presenta a laborar en el área asignada, y archiva expediente en Secretaria de la escuela.

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“Acreditación de Programas Educativos”





Dirección Escuela Superior de Ciudad Sahagún.

Escuela Superior de Cd. Sahagún. Escuela Superior de Cd. Sahagún

Inicio

Termino

5. Se realizan las actividades programadas y sugeridas por los evaluadores.

9. Se archiva en documento físico y digital. 1. El Director de la escuela

envía oficio a Rectoría para solicitud de acreditar Licenciatura.

2. El Coordinador de carrera recaba información requerida por los CIEES, con evidencias como resultado de evaluación documental.

3. El Director gestiona ante la Dirección General de Evaluación apoyos para visita de Evaluadores.

4. Se organiza la visita de evaluadores y programa actividades sugeridos por los CIEES.

6. Se recibe comentarios preliminares de los evaluadores y agradece su visita. A

7. Resultado de la evaluación para nivel solicitado.

A

No

Si

8. Se da atención a las observaciones de los CIEES para próxima visita.

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Acreditación de Programas Educativos

1. El Director de la Escuela Superior de Cd. Sahagún, envía oficio al rector solicitando inicio de trámite ante los CIEES para llevar a cabo el proceso de acreditación de la Licenciatura respectiva; 2. El Coordinador de Carrera recaba toda la información requerida por los CIEES y la organiza en carpetas, poniendo especial énfasis en reunir las evidencias que satisfagan las observaciones realizadas por dichos Comités, en su visita anterior o como resultado de su evaluación documental; 3. El Director gestiona ante la Dirección General de Evaluación los apoyos requeridos para atender la visita de los evaluadores de los CIEES; 4. Se organiza la visita de los evaluadores, programa las actividades con alumnos, profesores, egresados y empresarios, de acuerdo con la programación sugerida por los CIEES; 5. En los días de la visita de los evaluadores se llevan a cabo las actividades programadas y, de ser necesario, se desarrollan otras que sean sugeridas por los mismos evaluadores; 6. Al final de la visita se reciben de los evaluadores los comentarios preliminares y se agradece su visita; 7. Se recibe notificación por oficio de Rectoría y/o de la Dirección General de Evaluación con las observaciones preliminares de los CIEES, sobre el resultado de la evaluación, que puede ser afirmativo o negativo para el nivel solicitado; 8. Se consideran las observaciones emitidas de los CIEES para atender su próxima visita; 9. Este proceso es cíclico cada 5 años, se archiva en digital y físico.

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“Promover Vinculación”





Dirección Escuela Superior de Ciudad Sahagún- Empresas-

Organismos Sociales. Escuela Superior de Cd. Sahagún. Escuela Superior de Cd. Sahagún

Inicio

Termino

7. Se archiva en documento físico.

2. En entrevista se analiza la posibilidad de formalizar convenios.

5. Se da seguimiento de acuerdos del convenio.

3. Firma de Convenio.

A

No

Si

1. El Director gestiona entrevistas con Directivos de Empresas y Organizaciones Sociales.

A

4. Se realiza firma de convenio.

6. Inicio conveniente de proceso de vinculación.

B

B

No

Si

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Promover Vinculación

1. El Director gestiona entrevistas con Directivos de Empresas y Organismos Sociales, con el fin de vincular a la escuela con entrevistas para apoyar a la comunidad académica y estudiantil, con visitas, prácticas profesionales y servicio social; 2. Durante la entrevista se analiza la posibilidad de formalizar las actividades mediante la firma de un convenio; 3. Si se acepta la firma de convenio se inician los trámites ante la Dirección de Relaciones Interinstitucionales, la Dirección Jurídica y la Rectoría para la revisión y aceptación del convenio y para la fecha de su firma. En caso de no aceptarse la firma de convenio se definen las actividades que se puedan realizar y se termina el proceso de gestión; 4. Se lleva a cabo la ceremonia de firma de convenio y se inician los trabajos acordados; 5. Se realiza el seguimiento de los acuerdos del convenio y, en caso de ser conveniente, se solicita renovar el convenio cuando haya concluido; 6. Si resulta conveniente se inicia nuevamente el proceso de vinculación con determinada Empresa u Organismo; de no ser así se concluye la vinculación con la misma; 7. Se archiva documento de convenio físico.

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“Capacitación y actualización del Personal de la Institución”





Dirección Escuela Superior de Ciudad Sahagún- Dirección de

Superación Académica.

Escuela Superior de Cd. Sahagún.

Inicio

Termino

7. Se archiva en documento físico y digital.

3. La dirección de la Escuela Superior y Dirección de Superación Académica, notifica al Profesorado su aceptación, así como fechas de asistencia.

7. Se realizan cursos focalizados y disciplinares.

1. El Director solicita la inscripción del Profesorado por oficio a la Dirección de Superación Académica.

2. La Dirección de Superación Académica notifica resultados de Inscripción.

4. Para cursos disciplinares el Coordinador presenta alternativas al Director de la escuela.

5. El director y Coordinador analizan y eligen la mejor alternativa para cursos disciplinares.

6. Se envía oficio al Profesorado de su inscripción y asistencia

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Capacitación y actualización del Personal de la Institución

1. Con base en el Programa de Desarrollo de la Escuela, el Director solicita por oficio ante la Dirección de Superación Académica la inscripción del Profesorado en los cursos que oferta dicha dirección en los horarios previamente consultados con los Profesores y Profesoras; 2. La Dirección de Superación Académica analiza la solicitud y, de acuerdo con sus posibilidades, notifica a la Dirección de la Escuela cuales fueron aprobados, e incluso propone alternativas para los que no fueron aprobados; 3. La Dirección de la Escuela notifica a los Profesores y Profesoras su aceptación, así como informar por parte de la Dirección de Superación Académica vía correo electrónico a cada profesor o profesora de los grupos, en los cuales están integrados, instructor, día(s), horario, aula, y ellos proceden a organizarse para su asistencia; 4. Para los cursos disciplinares, el Coordinador y/o Coordinadora de Carrera presenta alternativas al Director, tanto de expositor como de fechas y horarios; 5. El Director de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún, analiza con el Coordinador o Coordinadora, las alternativas y se elige la mejor opción; 6. Mediante oficio el Director notifica al Profesorado los cursos disciplinares programados para que procedan a su inscripción y asistencia; 7. Se lleva a cabo los cursos focalizados y disciplinares, durante las fechas programadas; 8. Se archiva documentos físico y digital de asistencia y resultados aprobados o no, otorgados por la Dirección de Superación Académica.

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“Consejo Técnico y Académico”

Objetivo: Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de docencia, investigación, vinculación y extensión de la cultura en su área de conocimiento.


Fecha de Elaboración: 28/02/2014 Fecha de Actualización: 02/10/2015 Versión: 2.0 Pág. 1 de 12


Dependencia, Departamento o área Secretaría

Secretaría de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún

Inicio

1. Se Realiza planteamientos y propuestas para mejora continua, proceso educativo y evaluación.

2. Se atiende solicitudes de alumnos y alumnas para consejo técnico

3. Se levantan actas en caso de faltas para docentes y alumnos (as).

4. Se toma nota de acuerdos establecidos y notifica a la Dirección de Control Escolar.

5. Se archiva y resguarda libreta de acuerdos del Consejo Técnico.

Termino

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Consejo Técnico y Académico

1. El secretario apoya a la dirección con planteamientos y propuestas para la mejora continua emanadas de la normatividad institucional, acuerdos del consejo técnico y académico para cumplimiento de los ordenamientos legales e institucionales universitarios, principalmente para la enseñanza aprendizaje y evaluación; 2. El secretario atiende solicitudes de alumnos(as) que solicitan consejo técnico, acuerda con el director fecha de reunión del consejo técnico, define orden del día, lugar y hora; convoca y preside juntas con el personal académico en la escuela superior, a través de memorándum o correo electrónico a cada uno de los consejeros técnicos, maestros y alumnos(as); 3. El secretario, procede al pase de lista de asistencia, verificación de quórum, toma nota de los acuerdos establecidos y levanta el acta correspondiente como resultado de la reunión, en el caso de alguna falta incurrida de docentes y/o alumnos(as). y verifica el debido cumplimiento; 4. El secretario notifica los acuerdos establecidos y notifica a la Dirección de Control Escolar a través de oficio; 5. El secretario verifica el debido cumplimiento, archiva y resguarda la libreta de acuerdos del consejo técnico.

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“Coordinación de Trabajos institucionales”







Inicio

1. Se lleva a cabo reuniones semanales con personal indicado por el Director de la escuela.

2. Se realiza trabajo colaborativo para atender y coordinar actividades académicas.

5. Se archiva y resguarda en documento físico.

Termino

3. Se integra información para envío a la Dirección

de la escuela.

4. Se toma nota de acuerdos establecidos y notifica por oficio y correo electrónico a las dependencias solicitantes.

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Coordinación de Trabajos institucionales

1. Cada semana en día lunes, se lleva a cabo reuniones con las Coordinadoras y Coordinador de los diferentes Programas Educativos, Coordinador de Planeación, Director, Subdirector y Secretario de la Escuela Superior; 2. En trabajo colaborativo, se atiende a las peticiones internas y externas y, una vez identificadas se pide a la Coordinación de cada Programa Educativo proporcionen información al respecto, se determina la fecha de entrega al Secretario de la Escuela Superior y envía mediante correo electrónico; 3. Una vez integrada la información, el Secretario de la Escuela Superior la turna por correo electrónico a la Dirección de la escuela, para su aprobación o corrección; 4. La Dirección de la Escuela Superior considera la nota de acuerdos establecidos por el secretario de la escuela y notifica la información a la Coordinación de la División de Docencia, Dirección de Educación Superior, Dirección de Enseñanza Media Terminal y Superior, Control Escolar y Dirección General de Evaluación a través de correo electrónico y oficio firmado por el Director; 5. El Secretario de la escuela archiva y resguarda la libreta de acuerdos del Consejo Técnico.

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“Planes Estratégicos, Tácticos y Operativos”





Dependencia, Departamento o área Secretaría de la Escuela Superior

de Ciudad Sahagún


Inicio

1. Se Realiza reunión anual para revisar cumplimiento de metas compromiso.

2. Se revisa el Informe de la Escuela y diagnostica cumplimiento de metas al 100% o justificación de metas no alcanzadas.

5. Se archiva en documento digital.

Termino

3. Se actualiza el PDI de cada programa educativo.

4. Se analiza el Plan de Mejora de Indicadores de Calidad Académica, del Programa de Desarrollo Institucional.

5. Se presentan Proyectos de Mejora de Equipamiento de Laboratorios y Servicios Académicos.

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCDIMIENTO: Planes Estratégicos, Tácticos y Operativos

1. Cada año se reúne el Director de la Escuela Superior con el personal para revisar el cumplimiento de metas compromiso, establecidas en el Programa de Desarrollo de la escuela; 2. Se realiza revisión del Informe de la escuela y diagnóstico de cumplimiento de metas al 100% y/o justificación de la falta de cumplimiento de la meta; 3. Se actualiza el Programa de Desarrollo Institucional de cada uno de los programas educativos, se programa y define las nuevas metas; 4. Se considera para el cumplimiento de metas el plan de mejora de indicadores de calidad académica, del Programa de Desarrollo de cada Programa Educativo el cual es controlado por la Coordinación de Planeación de la escuela; 5. Se presentan Proyectos de Mejora de Equipamiento de Laboratorios y Servicios Académicos; 6. Se archiva documento en digital.

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“Proceso de Enseñanza-Aprendizaje”







Inicio

1. Se Coordina la Secretaría y Coordinadores de Programas Educativos para la entrega de carta con recomendaciones a los Académicos.

2. Se verifica puntualidad, orden, disciplina observación y valores universitarios en la impartición de clase.

4. Se notifica a los Académicos resultados de la evaluación interna.

5. Se archiva documento digital.

Termino 3. Se notifica por correo electrónico a los Coordinadores, las fechas de evaluación docente institucional.

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Proceso de Enseñanza-Aprendizaje

1. El secretario de la escuela superior cada inicio de semestre a través de la Coordinación de Programas Educativos otorga a los Académicos una carta con una serie de recomendaciones para establecer en clase mejoras en el proceso de enseñanza-aprendizaje, la realización de planeación académica y syllabus, con recomendaciones; 2. El secretario de la Escuela verifica que los Académicos entren a tiempo a impartir su clase, el orden, disciplina y comportamiento dentro del aula en la que se fomentan valores universitarios, así como con la participación de personal del Centro de Autoaprendizaje de Idiomas (DUI), que conjuntamente entran a clase como observadores; 3. El secretario, notifica por correo electrónico a los Coordinadores de cada Programa Educativo las fechas de evaluación docente institucional para que los alumnos y alumnas evalúen a todos sus docentes en línea vía internet; 4. Después del primer parcial se realiza una evaluación interna, notificando a los Académicos para identificar sus puntos críticos y definan estrategias de mejora; 5. El secretario verifica el debido cumplimiento y archiva documento digital.

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“Academias”







Inicio

1. Se elabora Programa de Trabajo semestral por Academia.

2. Se verifica puntualidad, orden, disciplina observación y valores universitarios en la impartición de clase.

4. Se entrega portafolio, evidencias a las Coordinaciones de Programas Educativos.

5. Se archiva documento físico y digital.

Termino

3. La Academia presenta evidencias y productos esperados del trabajo realizado.

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Academias

1. El secretario de la escuela superior coordina al inicio del semestre cada una de las Academias para elaborar su Plan de Trabajo del semestre; 2. Durante el transcurso del semestre la Academia correspondiente debe considerar mínimo tres reuniones para tratar asuntos establecidos en el Plan de Trabajo; 3. Al finalizar el semestre correspondiente la Academia debe contar con las evidencias y productos esperados del trabajo realizado; 4. Se realiza la entrega a las Coordinaciones de Programas Educativos el portafolio de evidencias en digital que puede ser material didáctico, manuales, actualización de contenidos de asignaturas, análisis de deserción y reprobación, etcétera; 5. Se establecen las actas correspondientes, el Plan de Trabajo e Informe Final en el Libro de Academias, quedando en custodia en la Coordinación de cada Programa Educativo y copia para el Presidente o Presidenta de Academia; 6. El secretario verifica el debido cumplimiento y archiva documento físico y digital.

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“Servicios Académicos”







Inicio

1. Se verifica el funcionamiento de equipos y áreas de servicio académico.

2. Se solicita a maestros verifiquen equipos y determinen su posible restauración.

5. Se archiva documento físico y digital.

Termino

3. Se realiza la compra de materiales para su restauración.

4. Se realiza cotización con expertos o personal especializado para su reparación.

5. Se pide apoyo a la Dirección de Cómputo Académico de la UAEH

6. Se solicita apoyos económicos a Rectoría.

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DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Academias

1. El secretario de la escuela superior realiza un recorrido al inicio y durante cada semestre con los responsables de los Servicios Académicos para verificar el buen funcionamiento; 2. En caso de existir algún desperfecto de equipo o daño, se solicita a los maestros que lo utilizan, verifiquen el equipo y determinen si lo pueden arreglar; 3. Se procede a su reparación, adquiriendo las compras de material necesarias para su restauración; 4. En caso de reparación mayor se contacta al experto o especialista en reparación de equipo previa cotización; 5. Para los Equipos de Cómputo e Internet se solicita el apoyo a la Dirección de Cómputo Académico de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo para su reparación y compostura a través de oficio; 6. En caso de que requiera un monto económico mayor, se solicita vía acuerdo con la Rectoría para su autorización en la reparación o compra correspondiente; 6. El secretario verifica el debido cumplimiento y archiva documento físico y digital.

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Oficina de Calidad

Objetivo: Contribuir en la elaboración de planes, programas y proyectos de la Escuela Superior.

Alcance: Comunidad estudiantil y docente de la ESSAH.



Escuela Superior de Ciudad Sahagún, Oficina de Calidad

Oficina de Calidad de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún

Inicio

1. Se ofrece pláticas de gestión de calidad, ambiental, Equidad de Género y responsabilidad social.

3. Informe de actividades realizadas a la Dirección de la Escuela, Dirección de Gestión de Calidad, Defensor Universitario.

4. Documento evidencial en archivo

físico y digital

5. Archivar Documento

Termino

2. Participación en actividades escolares con evidencias.

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Oficina de Calidad

1. Al inicio de cada periodo escolarizado la responsable de la Oficina de Calidad ofrece pláticas en el Auditorio de la escuela para el alumnado de nuevo ingreso en el que se informa de manera reflexiva objetivos conceptos, acciones, etcétera sobre gestión de calidad, ambiental, equidad de género y responsabilidad social.

2. Se integra al programa de actividades de la escuela el día de participación en que la responsable de la Oficina de Calidad llevará a cabo la plática; se evidencia con fotografías, listas de asistencia y en la plática se enfatiza al alumnado tener conciencia hacia una educación ambiental que beneficie nuestro planeta.

3. Al final del periodo escolarizado, se informa de las actividades de mejora de la Oficina de Calidad y se envían por plataforma universitaria a la Dirección de Gestión de la Calidad como contribución de la escuela con su respectivo acuse, así como cada año notificar a la Dirección del Defensor Universitario a través de Carpeta diseñada para ello, de lo cual la evidencia es en digital.

4. La oficina de calidad, finalmente documenta y resguarda la información evidencial y archiva históricamente. 5. Se archiva en documentos digital y físico.

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Cursos Focalizados

Objetivo: Contribuir para el aseguramiento de la calidad de los sistemas de gestión de la calidad, gestión ambiental y responsabilidad social de la Escuela Superior.

Alcance: Docentes de la ESSAH.



Escuela Superior de Cd. Sahagún-Oficina de Calidad y Dirección de

Superación Académica (DISA).

Oficina de Calidad, DISA, Dirección de Personal y Patronato Universitario.

Inicio

1. Gestiona las actividades de actualización docente emitidas en convocatoria de DISA.

4. Notificación de DISA, Dirección de Personal y Patronato Universitario.

5. Documento evidencial en archivo físico y digital.

Archivar Documento

Termino

3. Se revisa documentación

2. Envía formato y oficio de inscripción a DISA, Dirección de Personal y Patronato Universitario

A

Si

No

A

38



Cursos Focalizados

1. El Director de la Escuela Superior da indicaciones a la responsable de la Oficina de Calidad para realizar la gestión e integrar la inscripción de personal docente interesado en actualizarse, previamente emitida la convocatoria de la Dirección de Superación Académica (DISA). 2. Se integra en formato de inscripción previamente firmado por docentes, así como por el Director de la escuela y envía por oficio a la Dirección de Superación Académica; a la Dirección de Personal para comisión de actualización docente y Patronato Universitario para solicitud de transporte universitario, cuya ruta será de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún (ESSAH) al Centro de Vinculación Internacional y Desarrollo Educativo (CEVIDE). 3. La Dirección de Superación Académica revisa la documentación enviada, si autoriza sigue su proceso, si no se diagnostica y nivela al docente en el curso que le corresponde; la Dirección de Personal notifica al Director de la escuela mediante oficio de la autorización por comisión para actualización docente y finalmente el Patronato Universitario autoriza el transporte, notificando al Director por oficio. 4. La Dirección de Superación Académica, notifica vía correo electrónico de la inscripción al curso elegido a cada profesor(a); a su vez el Director de la ESSAH, da instrucciones a la responsable de la Oficina de Calidad para informar a los académicos por correo electrónico de la autorización otorgada por la Dirección de Personal y Patronato Universitario de transporte universitario para acudir a CEVIDE y regresar al personal docente a la ESSAH. 5. Una vez concluido el proceso de gestión en la inscripción y respuesta favorable se cuenta con evidencia física y digital. 6. Se archiva documento físico y digital.

39



Actualización y revisión de Documentos


Alcance: Personal de la ESSAH




Dirección de Gestión de Calidad

Oficina de Calidad

Inicio

1. Se coordina actualización a la documentación.

3. Envío documentos a la Dirección de Gestión de Calidad: [email protected], o plataforma: http://dgc.6te.net/calidad/folio/solicitud_revision2.php. 6. Documento evidencia

en archivo físico y digital.

7. Se Archiva Documento en digital.

Termino

4. Documentos apegados a guías e instructivos.

Si

No

A

A

5. Los documentos se envian al micrositio: http://www.uaeh.edu.mx/campus/sahagun/documentos_administrativos.html.

2. Elabora y/o integra Documentos de actividades en archivo físico y digital.

mailto:[email protected]

http://dgc.6te.net/calidad/folio/solicitud_revision2.php

http://dgc.6te.net/calidad/folio/solicitud_revision2.php

http://www.uaeh.edu.mx/campus/sahagun/documentos_administrativos.html




40



Actualización y revisión de Documentos.

1. La Responsable de la Oficina de Calidad, con aprobación del Director de la Escuela, coordina la actualización de documentación por áreas que integran la ESSAH; 2. Se envía memorándum o correo electrónico al personal responsable y coordinadores de áreas para que realicen la actualización de actividades y funciones asignadas en su puesto. La responsable de la Oficina de Calidad realiza visita a las diferentes áreas para supervisar y asesorar técnicamente la elaboración de los documentos en Word y Excel como son: Manual de Organización, Descripción de Puestos, Lista de registros, Ficha de descripción de procesos, Matriz de identificación de aspectos de impacto ambiental y Formato de indicadores de calidad, registra la visita del área correspondiente en bitácora; 3. Se integra la documentación y envía al correo [email protected] de la Dirección de Gestión de la Calidad para su revisión o bien a través de plataforma en solicitud de revisión de documentos administrativos en la siguiente liga: http://dgc.6te.net/calidad/folio/solicitud_revision2.php; 4. La Dirección de Gestión de la Calidad envía notificación de aprobación o rechazo con las observaciones respectivas a través de correo electrónico para su corrección, de acuerdo a las guías e instructivos; 5. La responsable de la Oficina de Calidad, recibe la documentación en Word y Excel, con Visto Bueno de la Dirección de Gestión de la Calidad para convertirla en PDF así como en Excel para ser enviada al micrositio de documentos administrativos, asignado a la escuela en la página web universitaria: http://www.uaeh.edu.mx/campus/sahagun/documentos_administrativos.html; 6. Finalmente toda la documentación aprobada se integra en “carpeta” y archivo digital para conocimiento y difusión general; 7. Se archiva en documento digital en la Oficina de la Calidad.

mailto:[email protected]

41



Actividades de Auditorias


Alcance: Personal de la ESSAH




Escuela Superior de Cd. Sahagún

Dirección de Gestión de la Calidad-Oficina de Calidad

Inicio

1. Coordinar las Actividades de Auditorías Internas y Externas.

3. Presentación de la documentación que ampara actividades de las áreas que

integran la ESSAH a Auditores.

6. Documento evidencia corregido en archivo

físico y digital.

7. Archivar Documento

Termino

2. Documentos evidencia actualizados de actividades sustantivas de calidad en

archivo físico y digital

4. Revisar documentación

No

Si

A

A

5. Observaciones y recomendaciones a la

documentación por los auditores internos

o externos.

6. Envío de documentos a la página: http://www.uaeh.edu.mx/calidad/index.html

42



Actividades de Auditorias

1. Coordinar la preparación de la documentación por área, una vez notificada la visita de Auditores Internos o Externos mediante oficio, a la Dirección de la ESSAH. 2. La responsable de la Oficina de Calidad prepara la documentación actualizada, que requieran los auditores. 3. En el día programado de visita se presenta la documentación requerida por los auditores 4. Los auditores revisan la documentación presentada, califican, y otorgan resultados. 5. Los auditores establecen las observaciones y recomendaciones a la documentación analizada, misma que la responsable de la Oficina de Calidad en su papel de Auditora Interna hace las anotaciones correspondientes para dar seguimiento a las acciones. 6. Resultado de la revisión, los auditores dan a conocer al Director de la escuela y Responsable de la Oficina de Calidad las observaciones y/o recomendaciones, que aceptan formalmente al firmar para dar cumplimiento en la fecha acordada a través de formato compromiso por parte de los auditores, se actualiza la documentación en formato digital y envía a la Dirección de Gestión de la Calidad a través de la página: http://www.uaeh.edu.mx/calidad/index.html 7. Una vez cumplidas las indicaciones, se considera la documentación en archivo digital y físico. Se archiva documentación actualizada.

43



Planeación de Actividades Docentes

Objetivo: Coordinar las actividades académico–administrativas de los programas educativos que se imparten en la escuela

superior, a fin de lograr el perfil de egreso, establecido en el modelo educativo y en la normatividad institucional vigente.

Alcance: Docentes y alumnado Fecha de Elaboración: 28/02/2014 Fecha de Actualización: 2/10/2015 Versión: 2 Pág. 1 de

DESCRIPCIÓN GRÁFICA DEL PROCEDIMIENTO:


Coordinación de Programa Educativo

Inicio

2. Envían a Dirección de la Escuela Superior para su aprobación

1. Planea, programa, instrumenta y elabora la documentación semestral

4. Documentos apegados al PDI,

PAO, PAU y necesidades

5. Se envían correcciones o

actualizaciones para su aprobación y seguimiento

6. Archiva documento en electrónico e

impreso

3. Revisa el Plan y programa de Actividades 7. Planea, programa, instrumenta y

elabora la documentación semestral

A

A

Termino

No

Si

44




1. Analizar las necesidades que se habrán de cumplir a través de planeación de actividades Docentes, a la par con

el objetivo planteado, las cuales integrarán: a)programa de desarrollo institucional para dar seguimiento y evaluación a los ejes estratégicos señalados, b)horarios de clase y actividades de innovación educativa, c)manuales e instructivos de prácticas y de material didáctico, d)informes estadísticos del programa educativo;

2. Se envían a la Dirección de la escuela para que el director de su aprobación; 3. El director de la escuela analiza el Plan y Programas de actividades, enviado por las coordinaciones de programas educativos respectivos vía correo electrónico; 4. Si los documentos revisados se apegan al Plan de Desarrollo Institucional, al Programa Anual Operativo, al Programa Anual Universitario junto con las necesidades reales detectadas y cumplen los lineamientos, se da seguimiento al proceso, si no cumplen; 5. El director de la escuela envía documento de planeación de actividades docentes vía correo electrónico a las coordinaciones respectivas quienes hacen las correcciones o actualizaciones para su revisión, aprobación y seguimiento; 6. Una vez aprobado el documento y cumplidas las actividades de seguimiento, se archiva en impreso y electrónico. 7. En base a los resultados y metas cumplidas, se planea, programa, instrumenta y elabora documentación semestral.

45



Rediseño Curricular y Acreditación



Alcance: Docentes y alumnado

Fecha de Elaboración: 28/02/2014 Fecha de Actualización: 2/10/2015 Versión: 2 Pág. 3 de




Inicio

2. Se envía información a la

Dirección de Evaluación.

1. Organizar, promover, propiciar e integrar Información para

acreditación.

4. Documentos apegado al

Modelo Educativo necesidades

5. Se envían observaciones y análisis

de productos no conformes

6. Se da seguimiento

evaluado

3. Revisar Programas Educativos para su aprobación e incorporación.

8. Se instrumenta y elabora documento final

A

A

Termino

NO

SI

7. Archivo documento aprobado

46



Rediseño Curricular y Acreditación

1. El director de la escuela superior notifica de forma verbal la integración del personal de trabajo, que habrá de organizar, promover, propiciar e integrar la información necesaria para acreditación; 2. Una vez integrada la información se envía por correo electrónico y oficio a la Dirección de Evaluación; 3. El grupo de investigadores de la Escuela Superior, realiza los estudios de factibilidad y pertinencia, y envían a la Dirección de Evaluación, por oficio para su aprobación e incorporación; 4. Se analizan las necesidades que se deben cumplir mediante el Modelo Educativo para ser evaluado ante un organismo interno y externo, con documentos que integran:

a) Programas de asignaturas b) Rediseño del programa c) Estadística de alumnos como índice de reprobación, eficiencia terminal, seguimiento de egresados, entre

otros. d) Academias con propuestas de innovación académica para fortalecer la formación profesional.

Si van de acuerdo a los lineamientos normativos se sigue su proceso, si no cumple se da consecución a las observaciones y análisis de productos no conformes en el caso de acreditación; 5. Se envían observaciones y análisis de productos no conformes vía correo electrónico a la Dirección de Evaluación y al Honorable Consejo Universitario; 6. Una vez aprobado se da seguimiento al rediseño curricular o acreditación de programa educativo; 7. Se archiva documento aprobado en físico y digital; 8. Se instrumenta documento final en impreso y digital.

47










Inicio

2. Emitir y recibir convocatoria con visto bueno del Director

1. Coordinar, realizar, atender, supervisar, orientar.

4. Impartir curso de inducción y capacitación

5. Deserción, Baja temporal, renuncia.

6. Archivar documento estadístico y registros en digital o impreso.

3. Orientar alumnado de nuevo ingreso y personal docente

7. Egresados, personal capacitado.

A

Termino

no

si

A

48



Plan de Actividades Docentes

1. Coordinar el proceso de selección del alumnado y personal docente mediante supervisión, atención y orientación; 2. Se recibe y emite la convocatoria universitaria con visto bueno del director de la escuela a través de oficio; 3. Se orienta al alumnado de nuevo ingreso en las aulas asignadas para realizar su examen de selección y asigna al personal docente por oficio de ser monitores y aplicadores del examen para nuevo ingreso a la universidad; 4. La Dirección de Control Escolar envía por oficio y correo electrónico las listas de alumnos y alumnas aceptadas en el plan de estudios y la coordinación de programa educativo programa el curso de inducción y capacitación de actividades, si se acepta el total de alumnado aspirante se sigue el proceso de inscripción y permanencia en la escuela; 5. Si no se aceptan aspirantes o durante su formación del alumnado por deserción, o baja temporal se realiza el registro en documento electrónico e impreso o bien se realiza el proceso de inducción al curso y capacitación; 6. Se registra y archiva documento estadístico y registros en documento digital e impreso; 7. Para el personal docente la Coordinación de programa educativo realiza para su capacitación evaluación docente, Indicadores estadísticos de calificaciones, tutorías y asesorías y dentro de las actividades para Coordinadores atención a padres de familia, cursos, talleres, visitas a empresas, maratón de conocimientos, conferencias, etcétera, y dan seguimiento a egresados titulados, Emiten en tableros de información exámenes de oposición por Convocatoria, para su posterior curso de inducción, contratación, capacitación, planeación docente, manual de prácticas, (para Licenciaturas en Ingeniería), evaluación docente interna e Institucional, y Carga horaria.

49



Elaboración de Proyectos Institucionales







Inicio

2. Enviar a Dirección proyectos de necesidades.

1. Promover y participar

4. Documentos apegados al PDI,

PAO,PAU y necesidades Dar curso de inducción y capacitación

5. Actualizar para aprobación y seguimiento

6. Archiva documento en electrónico e

impreso

3. Revisar matricula y programa de

desarrollo

A

A

Termina

No

Si

50



Elaboración de Proyectos Institucionales

1. El Director de la Escuela Superior convoca a reunión para promover la integración y participación de necesidades, oportunidades e innovación al realizar proyecto por área de los requerimientos que satisfagan el desempeño de las funciones sustantivas fijadas en las metas del Plan de Desarrollo Institucional que la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo señala; 2. La Coordinación envía el proyecto respectivo de necesidades en su área a través de correo electrónico al Director de la escuela; 3.

2. El director de la ESSAH, convoca a reunión para la realización y participación de los proyectos institucionales por área, mismos que deberán integrar de acuerdo a necesidades así como apegados al PDI, como sigue: a) PAO, b) PAU. Se programan actividades de inducción para el alumnado de nuevo ingreso.

51



52



Movilidad académica de alumnos y profesores

Objetivo: Apoyar en el quehacer de movilidad estudiantil, motivando a los diferentes actores que intervienen en ella.

Alcance: Alumnado y Académicos.



Escuela Superior de Cd. Sahagún Dirección de Relaciones

Internacionales

Inicio

1. Recepción de convocatoria movilidad académica alumnos y profesores vía

electrónica de la Dirección de Relaciones Internacionales (DRI).

2. Difusión de la oferta de movilidad a coordinadores de programas

educativos (PE), profesorado y alumnado vía electrónica y mamparas

de difusión.

3. Convocatoria de movilidad (mamparas de difusión)

5. Se establece plática de sensibilización a alumnos y/o

profesores interesados en participar en convocatoria.

4. Coordinadores de PE identifican alumnos que reúnan requisitos.

8. Cumple con requisitos.

6. Alumnos y/o profesores integran expedientes y acuden a la DRI, para

revisión de documentación.

10. La DRI establece programación de movilidad de alumno y/o profesor con

universidades de convocatoria.

No

7. Expediente alumno y/o profesor.

9. Rechazado

Si

1

53



11. DRI, Coordinadores de PE y Coordinador de Vinculación dan

seguimiento a alumnos y/o profesores hasta conclusión de movilidad.

Termino

1

12. Alumno(s) entrega calificaciones a Coordinador(a) de PE para su

validación en administración escolar.

13. Expediente de alumnos y/o profesor

se Archiva.

54



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Movilidad académica de alumnos y profesores

1. El proceso de movilidad inicia con la recepción de la convocatoria de movilidad que la Dirección de Relaciones Internacionales (DRI) que envía por correo electrónica. Este documento se reenvía a las coordinaciones de carrera, así como a Director y Secretario para su conocimiento. Los Coordinadores de carrera y el Coordinado de Vinculación, revisaran la convocatoria, para identificar a los alumnos que cumplan con las características del documento. Se realiza programación de plática de movilidad (presencial o virtual) en la fecha propuesta por la DRI, dando aviso a los coordinadores vía correo electrónico. Los coordinadores de carrera seleccionaran a los alumnos que se apeguen a las características de la convocatoria, para que asistan a plática de movilidad. La plática se efectúa en la fecha programada, en donde los alumnos seleccionados firman de asistencia a la plática de movilidad. Los alumnos interesados y que cumplen con los requisitos, son asesorados por las coordinaciones de carrera, así como por el Coordinador de Vinculación, para el cumplimiento en fecha de la documentación solicitada. Los alumnos autorizados por las coordinaciones de carrera, entregarán la documentación en la DRI, de acuerdo a las fechas establecidas por la convocatoria. Los alumnos y/o profesores que han sido aprobados por la DRI, serán programados en las universidades de acuerdo a la convocatoria vigente. La DRI, las Coordinaciones de PE y la Coordinador Vinculación dan seguimiento al programa de movilidad hasta su conclusión; el alumno(s) y/o profesor(es) a su regreso de entregaran a la coordinación correspondiente la documentación que acredite su estancia en la institución educativa, en el caso de alumnos sus calificaciones y de profesores las cartas correspondientes a sus trabajos de investigación.

55



Servicio Social y Prácticas Profesionales de los alumnos.

Objetivo: Apoyar en el quehacer de Servicio Social y Prácticas Profesionales a los alumnos que cumplan con los requisitos para participar en las diferentes periodos convocados.

Alcance: Alumnado y Académicos. Fecha de Elaboración: 28/02/2014 Fecha de Actualización: 30/04/2015 Versión: 1 Pág. 1 de 4


Escuela Superior de Cd. Sahagún Dirección General de Servicio Social y

Prácticas Profesionales

Inicio

2. Recepción de convocatorias de Servicio Social y Prácticas

Profesionales (SSyPP) vía electrónica y física de la Dirección General de

Servicio Social y Prácticas Profesionales (DGSSyPP).

3. Difusión de las convocatorias de SSyPP a coordinadores de programas

educativos (PE) y alumnado vía electrónica y mamparas de difusión.

1. Convocatorias de Servicio Social y Prácticas Profesionales 5. De acuerdo a convocatoria se

establece fecha programada de plática de sensibilización para SS o PP a

alumnos interesados en participar en el periodo vigente.

7. Personal de SS o PP imparten plática de sensibilización a alumnos

interesados.

9. Alumnos asistentes son capturados en plataforma de la DGSSyPP para su

registro.

2

4. Convocatoria de SS y PP (mamparas de difusión)

6. Carteles de pláticas de SSyPP (mamparas de difusión y salones)

8. Relación de alumnos interesados en SS o PP.

56



1. Coordinador de vinculación informa alumnos de SS o PP sobre opciones de

selección y gestión de Unidades Receptoras (UR).

1

2. Se actualiza base de datos del Directorio de Vinculación de manera

digital.

4. Directorio de Vinculación.

3. Aplicación de Convenios

5. Alumnos realizan SS o PP, entregando documentos de acuerdo a

fechas establecidas y pago de constancia al final de periodo.

4. Se promueve firma de convenios con diferentes organismos públicos y

privados para la comunidad universitaria de carácter general y

específico

6. Entrega de documentación a responsables de la DGSSyPP de cada alumno y expedición de constancia de

SS o PP.

5. Expediente y pago de constancia por alumno de SS o

PP.

7. Constancia de alumno de SS o PP por oficio de la DGSSyPP.

3

2

57



8. Coordinador de vinculación recibe y entrega constancias a alumnos que

firmando de recibido.

Termino

11. Se archiva documentación

10. Documentación en archivo físico y digital

9. Constancia de alumno de SS o PP.

58



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: 2. El procedimiento de Servicio Social y Prácticas Profesionales (SS y PP) se inicia la recepción de la convocatoria vía electrónica y física, de la Dirección General de Servicio Social y Prácticas Profesionales (DGSSyPP), la Coordinación de Vinculación (CV) cual es enviada a los coordinadores de los programas educativos (PE) vía electrónica y difundida por los carteles en cada periodo para aplicar, que son pegados en las diferentes mamparas de la institución. Los alumnos interesados y que cubren los requisitos tomaran la plática de sensibilización tanto de SS o PP como requisito para poder inscribirse en el periodo vigente de aplicación. La coordinación de vinculación coloca en los diferentes mamparas de difusión y salones de clase de los diferentes PE la fecha y hora en que los alumnos deberán acudir a las pláticas de sensibilización de SS o PP. Personal de SS o PP dará la plática y tomara lista de asistencia a los alumnos que acuden a la fecha establecida la convocatoria para darlos de alta en el sistema. La CV proporciona a los alumnos interesados de participar en la convocatoria de SS o PP las probables Unidades Receptoras (UR) en que los alumnos puedan acudir para gestionar el trámite correspondiente; La CV actualizara periódicamente la base de datos de las UR participantes de acuerdo a la información de recibida de los alumnos; Aplicara el procedimiento de convenios, promoviendo la firma de convenios generales y específicos con diferentes entes públicos y privados en donde los alumnos y profesores puedan participar en diferentes proyectos. Los alumnos que cubrieron los requisitos marcados en la plataforma reciben la carta de presentación de su correspondiente UR en donde realizan su SS o PP, entregando de acuerdo a las fechas establecidas la documentación correspondiente a la CV, al final del periodo vigente el alumno entregara el recibo de pago para la expedición de su constancia correspondiente. La CV recibirá y entregará a los alumnos la constancia correspondiente, firmando de recibido, con lo que se concluye el procedimiento.

59



Sistema de información para la vinculación universitaria de la ESSAH.

Objetivo: Fortalecer la vinculación de la Escuela Superior de Cd. Sahagún, a través de la participación activa de los profesores investigadores y coordinadores de áreas en el Sistema de Información para la Vinculación Universitaria de la UAEH.



Escuela Superior de Cd. Sahagún Sistema de Información para la

Vinculación Universitaria

Inicio

Se recibe vía electrónica del área de Sistema de

Información para la Vinculación Universitaria

(SIVU) invitación para ingresar proyectos y

avances de vinculación de profesores investigadores

y coordinadores de diferentes áreas al

sistema de la UAEH.

Se recibe carteles de SIVU, para ser colocados

en las diferentes mamparas de difusión.

Carteles SIVU

(mamparas de difusión)

Los profesores investigadores y coordinadores de

diferentes áreas ingresan a la plataforma SIVU de la

UAEH.

¿Nombre usuario y

clave?

No

Si

2

2

60



Profesor investigador y/o coordinador de áreas se identificara como Usuario al ingresar su nombre y clave, en donde ingresa proyecto o avance de

vinculación.

Director de la escuela superior, válida

información de sistema.

Si 1 No 1

3

Coordinación de Vinculación (CV),

establece comunicación con responsable de SIVU (RSIVU) vía electrónica

para establecer fecha para capacitación para uso y manejo de la plataforma.

RSIVU establece fecha y lugar de capacitación para

uso y manejo de la plataforma vía electrónica.

Profesor investigador y/o coordinador reciben Usuario y clave para ingreso a plataforma

SIVU.

A

A

61



Termino

Se mantiene base de datos en plataforma

SIVU.

2

62



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: 3. El procedimiento del Sistema de Información para la Vinculación Universitaria (SIVU) de la Escuela Superior de Cd. Sahagún (ESSAH) da inicio con la recepción vía electrónica con la invitación a participar de profesores investigadores y coordinadores de área a ingresar los proyectos y avances de vinculación en la plataforma de la universidad. La Coordinación de Vinculación (CV) recibe del responsable del SIVU (RSIVU) carteles que invitan al ingreso de proyectos y avances de vinculación, los que son colocados en las mamparas de difusión de la institución. Los profesores investigadores (PI) y coordinadores de diferentes áreas (CDA) ingresan a la plataforma SIVU, ingresando su nombre de usuario y clave, estos ingresaran los proyectos nuevos o los avances que hayan tenido en actividades de vinculación. En caso de que algunos de los PI y/o CDA no posean nombre de usuario y clave de la plataforma, la CV establecerá comunicación vía electrónica con RSIVU para programación de la capacitación para uso y manejo de la misma; El RSIVU proporcionará a los nuevos usuarios nombre y clave para ingreso a la plataforma, quienes ingresaran sus proyectos y avances de vinculación al sistema. Los proyectos identificados por el sistema que han llegado a su conclusión, la Dirección de la ESSAH, validará la misma en el sistema, para su publicación y resguardo de la información en la plataforma SIVU.

63



Recepción de material Bibliográfico

Objetivo: Registrar material bibliográfico enviado por la Dirección de Bibliotecas y Centros de Información, para uso académico y de investigación por la comunidad universitaria.




Unidad Bibliotecaria de la Escuela Superior de Cd. Sahagún:

Inicio

4. Documento archivado físico.

3. Formato de transferencia de materiales.

1. Recepción de material bibliográfico

2. Revisión de material bibliográfico 5. Acomodo en estantería

6. Consulta del usuario

Termino

64



Recepción de material bibliográfico

1. La Responsable de la Unidad Bibliotecaria recibe el material enviado por la Dirección de Bibliotecas y Centros

de Información, a través de oficio.

2. La responsable y el personal de apoyo técnico revisan el material bibliográfico de acuerdo con su número de

adquisición,

3. La responsable y el personal de apoyo técnico realizan el cotejo en base al formato de transferencia de

materiales,

4. La responsable y el personal de apoyo técnico archivan el oficio conjuntamente con los formatos de

transferencia del material bibliográfico,

5. La responsable y el personal de apoyo técnico acomodan el material bibliográfico en los estantes de acuerdo a

su clasificación,

6. El usuario realiza la consulta del material bibliográfico que es encuentra en la estantería.

Procedimiento: 11. Solicitud y entrega de recibos de ingresos, 12. Elaboración y envío de reporte estadístico

65



mensual, 13. Restauración de material bibliográfico.

Objetivo: Elaboración y envío de reportes de ingresos, estadísticos y restauración del material.

Alcance: Alumnado y Académicos. Fecha de Elaboración: 16/abril/2015 Fecha de Actualización: 27/abril/15 Versión: 2.0 Pág. 1 de 3


Biblioteca: procedimiento 11



Inicio

Solicitud recibos de ingresos

Cobro multas a usuarios

Reporte de ingresos con recibos

1. Revisión de registro de usuarios. 2. Reservaciones en sala de internet y bases de datos, préstamos, devoluciones y libros consultados.

Inicio

Reporte Estadístico Mensual

Reporte Estadístico de Servicios y Tareas

Inicio

Restauración de material bibliográfico

1. Registro de Material Bibliográfico

Restaurado

2. Cambio de formatos de Control

de Préstamos y Salida

Documento archivado en físico y electrónico

2

2

2

66



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO:

11. La Responsable de la Unidad Bibliotecaria, solicita por oficio a la Dirección de Recursos Financieros, los recibos

foliados, los cuales al término de cada quincena se entregan junto con el reporte de ingresos generado por el

sistema de ingresos universitarios en original y copia a la Subdirección Administrativa de la ESSAH, quien a su vez

hace entrega a la Dirección de Recursos Financieros y a la Administración de Biblioteca Central.

Termino

AAAarchiivoArc

hivo

Documento archivado en electrónico

Termino

Documento archivado en físico

Termino

Envío a D.B.C.I.

Formato de Control de Seguimiento y Terminación Física

67



12. La Responsable de la Unidad Bibliotecaria, con base a la información generada por el sistema electrónico y

formatos impresos, realiza un reporte mensual en el formato electrónico llamado Reporte Estadístico de Servicios y

Tareas, el cual envía por correo electrónico a la Dirección de Bibliotecas y Centros de Información, los primeros 5

días del cada mes.

13. La Responsable de la Unidad Bibliotecaria realiza la restauración de material bibliográfico, realizando su registro

en forma impresa en el Formato de Control de Seguimiento y Terminación Física, así mismo realiza el cambio de

Formato de Control de Préstamo y Salida.

Procedimiento: 14. Actualización de inventario, 15. Reposición de material bibliográfico, 16. Planeación de actividades.

Objetivo: Actualizar inventario bibliográfico, realizar la reposición de material y planear las actividades.



68



Biblioteca: procedimiento14


Biblioteca: procedimiento16

Inicio

Cotejo y actualización de inventario de

material bibliográfico

El personal aplica sanción a usuarios con base a normatividad.

Inicio

Extravío, deterioro o sustracción de Material Bibliográfico

Lineamientos de uso de los servicios del Sistema Bibliotecatio

Inicio

Plan de trabajo

Planeación de actividades académicas para la formación de usuarios

A Si

No

Cotejo de inventario por catálogo en línea y por Formatos de Transferencia de Materiales

Informe de Actualización

de Inventario

Envío a D.B.C.I.

Reposición de Material Bibliográfico

Entrega de material

1. Envío a

D.B.C.I. para

alta en

sistema

2. Transferencia

a Biblioteca


2

2

Actividades de Fomento a la lectura

2

69



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: (10)

14. La Responsable de la Unidad Bibliotecaria, coteja y actualiza el inventario físico de material bibliográfico por

número de adquisición de acuerdo con la consulta de catálogo de Alexandria, e inventario impreso de acuerdo a los

formatos de transferencia de materiales que envía la Dirección de Bibliotecas y Centros de Información, realiza el

informe escrito y lo envía a la Dirección de Bibliotecas por medio de correo electrónico,

15. En el caso de extravío, deterioro o sustracción de material bibliográfico, la responsable y el personal de apoyo

Termino


70



técnico del servicio en turno, aplicará la normatividad establecida en los lineamientos de uso de los Servicios del

Sistema Bibliotecario,

16. La responsable de la Unidad Bibliotecaria, elabora el Plan de Trabajo (actividades encaminadas a la formación de usuarios) cada semestre.

Procedimientos: 7 y 8. Registro del préstamo a domicilio, 9. Devolución de libros, 10. Registro de pago de multas.

Objetivo: Registrar los préstamos, devoluciones de libros, así como el pago de multas.



71



Biblioteca: procedimiento 7 y 8

Biblioteca: procedimiento 9 y 10

Inicio

Préstamo de libros a domicilio

1. Registro en hoja de Control de salida y Tarjeta de Control

de Préstamo.

2. Entrega de tira de materias.

Formato de Control de Manual de

Préstamo

aaaA Archivo

AAAarchihivo Documento

archivado en físico

permanent

e[Escriba

una cita

del

document

o o el

resumen

de un

punto

interesant

e. Puede

situar el

Termino

Inicio

Devolución de préstamo de libros a

domicilio

1. Devolución de tira de

materias.

2. Registro de la devolución

del libro.

Registro en Formato de control manual de préstamo

Devolución en tiempo?

No

A 1. Pago de multa en

sistema de

ingresos.

2. Expedición de

Devolución en tiempo?

Si

No

C

2 2

CCCC C

72



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO:

7. La responsable y el personal de apoyo técnico en el caso de préstamo a domicilio, solicitan al usuario llenar la

hoja de control de salida y la Tarjeta de Control de Préstamo que se encuentra en el interior del libro, solicitándole su

comprobante de inscripción (Tira de materias), para su resguardo en la Caja de Control de Préstamos.

8. La Responsable y el personal de apoyo técnico, registran de manera electrónica en el Sistema Institucional de

Alexandría, y en sistema interno de Access, dando de alta el número de cuenta del usuario y el número de

adquisición del libro prestado, así como en forma impresa en el formato de control manual de préstamo a domicilio.

73



9. La Responsable y el personal de apoyo técnico , en los términos preestablecidos con base en los lineamientos

del uso del sistema bibliotecario en la Fracción VI, del servicio de préstamo a domicilio, Art. 14, que señala el

préstamo por un periodo máximo de 5 (cinco) días hábiles, devuelve el comprobante de inscripción (tira de materias)

y registra de manera impresa en el formato de control manual de préstamo a domicilio y en electrónico en el sistema

de Alexandría y Access la devolución del libro.

10. La Responsable y el personal de apoyo técnico en turno, al verificar la devolución del libro de manera

extemporánea, solicitará al usuario el pago de multa correspondiente, expidiendo en original el recibo oficial de

ingresos y copias a la dirección de control escolar (Administración de Biblioteca Central) y Dirección de Recursos

Financieros.

74



“Prácticas de Laboratorio”

Objetivo: Prestar servicio óptimo y administrativo de la infraestructura física necesaria para realizar las funciones de docencia e investigación que dirijan, organicen y controlen las actividades de los laboratorios.

Alcance: Laboratorios de la Escuela Superior Cd. Sahagún.

Fecha de Elaboración: 28/02/2012

Fecha de Actualización: 30/04/2015

Versión: 1 Pág. 1 de 2


Laboratorios de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún.

Laboratorios de la ESSAH- Dirección de Laboratorios y Talleres de la UAEH.

Laboratorios de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún.

Inicio

1. Se informa al alumnado de la normatividad Universitaria aplicable.

2. Se programa horario para realizar prácticas de laboratorio durante el semestre.

3. Se realizan durante el semestre las prácticas programadas en los diferentes laboratorios y el taller de manufactura.

7. Se realiza registro de práctica en la bitácora de Laboratorio. Laboratorio.

5. Se retiene tira de materias.

9. Se archiva documento físico y digital

No

Si

4. Se permite ingreso al alumnado con los requerimientos normativos durante el periodo escolarizado

A

A

6. El alumnado tiene derecho a inscripción al siguiente periodo escolarizado.

8. Se envía reporte mensual a la Dirección de Laboratorios y Talleres de la UAEH.

Termino

75



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Prácticas de Laboratorio

1. Al inicio de cada periodo escolarizado se informa al alumnado sobre la normatividad vigente aplicable en materia de servicio de Laboratorios; 2. Se programa horarios para la realización de prácticas de laboratorio, en cada semestre a través de documento digital e impreso con visto bueno del Director de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún (ESSAH); 3. Se realizan las prácticas programadas durante el semestre en los diferentes laboratorios y talleres, para apoyo a los programas académicos; 4. Se inicia la práctica en laboratorio o taller, previamente comprendida la normatividad por el alumnado, quien al ingresar debe portar bata blanca y pedir material a través de un vale de laboratorio, mismo que será respaldo del material proporcionado con su tira de materias vigente; 5. En caso de averiar, romper o perder algún material, o desperfecto en el laboratorio o taller, al alumnado no se le entrega su tira de materias hasta que realice la reposición de material o compostura de equipos, en un plazo no mayor a quince días, en que debe llenar un comprobante de adeudo de material, en el caso de no cumplir se envía oficio y lista de adeudos a la Dirección de Laboratorios y Talleres de la UAEH; 6. Si el alumnado ha cumplido con lo estipulado, se le regresa su tira de materias y puede continuar su inscripción normal al siguiente periodo escolarizado sin adeudo al laboratorio o taller de la escuela; 7 Al finalizar cada práctica durante el semestre, el académico registra en la bitácora del Laboratorio o Taller correspondiente; 8. Cada mes se envía un informe en formato prestablecido digital y por correo electrónico, de los registros de prácticas realizadas, así como requerimientos de materiales o reporte de algún desperfecto o mantenimiento de equipos de laboratorio en cada periodo escolarizado de la Escuela Superior de Ciudad Sahagún; 9. Se archiva documento en físico y digital.

76



Plan de Actividades

Objetivo: Organizar, programar, sistematizar y coordinar las operaciones de las actividades necesarias para proporcionar en

forma eficiente los servicios de cómputo, autoaprendizaje de idiomas, biblioteca, educación virtual y laboratorios, en apoyo a las funciones sustantivas del instituto.




Centro de Cómputo

Inicio

1. Elaborar, supervisar, apoyar y dirigir Plan de Actividades

A

4. Archiva documento en digital

77



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Plan de Actividades

1. El responsable del centro de cómputo de la ESSAH, realiza el plan de actividades académicas conforme al

procedimiento establecido por el Centro de Cómputo de la UAEH e informa al Secretario de las actividades

realizadas, que se presentan en el área a su cargo.

3. Realizar Plan de Actividades y

reportes estadísticos.

2. Envío de documento a

Secretaría

no

si

A

5. Se envía reporte estadístico a la

Dirección de CECA

Termino

78



Horario de Clase

Objetivo: Objetivo: Organizar, programar, sistematizar y coordinar las operaciones de las actividades necesarias para

proporcionar en forma eficiente los servicios de cómputo, autoaprendizaje de idiomas, biblioteca, educación virtual y laboratorios, en apoyo a las funciones sustantivas del instituto.


Fecha de Elaboración: 28/02l/2014 Fecha de Actualización: 30/04/2015 Versión: 1 Pág. 3 de 8



Centro de Cómputo

Inicio

1. Elaborar, programa y

asignación de espacios

2. Envía documento a Secretaria y CECA, para su conocimiento. Y se publica

3. Asigna y publica programación

de espacios.


79



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Horario de Clase

2. Al inicio de cada semestre el responsable del Centro de Cómputo programa en coordinación con docentes de la ESSAH, las necesidades por Programa Educativo (PE) para

que se asignen los espacios necesarios.

5. Se envía reporte Dirección de CECA

Termino

80



Sistema de Reservación de Espacios



Alcance: Alumnado y Académicos. Fecha de Elaboración: 28/02l/2014 Fecha de Actualización: 30/04/2015 Versión: 1 Pág. 5 de 8



Centro de Cómputo

Inicio

1. Asignación de espacios para la impartición de cursos y prácticas

especiales

2. Envía documento a Secretaria y CECA, para

su conocimiento. Y se publica

3. Asigna y publica programación

de espacios. Termino

81



DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Sistema de Reservación de Espacios

3. El responsable del centro de cómputo de la ESSAH, realiza la programación de espacios, para la impartición de cursos especiales.

4. Documentos 5. Archiva documento en digital

82



Programa Mantenimiento de Equipo de Cómputo





83




Centro de Cómputo

DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Programa Mantenimiento de Equipo de Cómputo

4. El responsable del centro de cómputo de la ESSAH, realiza actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y de mejora continua a los equipos de cómputo de las diferentes áreas.

Inicio

1. Elabora programa de Actividades de mantenimiento

preventivo a equipos de computo

2. Envía documento a Secretaria y CECA, para su conocimiento.

3. Realizar programa de

Actividades y bitácora de

mantenimiento, preventivo,

correctivo y de mejora


Termino

84



Formación deportiva

Objetivo: Coadyuvar a la formación integral de los alumnos, mediante la planeación y coordinación de actividades culturales y deportivas; y extender éstas hacia el entorno social.

Alcance: Comunidad estudiantil y docente Fecha de Elaboración: 28/02/2014 Fecha de Actualización30/04/2015 Versión: 1 Pág. 1 de 2


Escuela Superior de Ciudad Coordinación de Extensión

85



Sahagún

DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Formación Deportiva

1. Se emite una convocatoria interna, de acuerdo a los participantes se realiza un registro a través de cédulas de inscripción para la actividad deportiva, se elaboran los roles de juegos y el formato de cédulas arbitrales para realización de actividad de encuentros. Posteriormente se realizan estadísticas que permiten determinar los equipos semifinalistas y finalistas. Para la ceremonia de premiación, se gestionan los trofeos mediante oficio a la Dirección de Educación y Promoción Deportiva para que se lleve a cabo los encuentros de finales y la premiación correspondiente, con su consecuente evidencia. La Dirección recibe oficio invitación de instituciones de la UAEH o de externas, quien da visto bueno de la participación de los equipos

Inicio

2.Registro de equipos participantes, roles de juego, encuentros deportivos

cédulas arbitrales, Estadísticas

1.Convocatoria interna. Oficio de

Invitación

3.Transporte universitario, Ceremonia de premiación, trofeos

4.Se obtiene evidencia de

actividad

5.Se integra y guarda docto. en

electrónico y físico

Termino

86



representativos de la ESSAH, se convoca a los jugadores mediante lista pegada en tablero de información, se gestiona transporte de traslado al lugar del evento. Respecto a actividad

Formación cultural y artística

Objetivo: Coadyuvar a la formación integral de los alumnos, mediante la planeación y coordinación de actividades culturales y deportivas; y extender éstas hacia el entorno social.

Alcance: Comunidad estudiantil y docente Fecha de Elaboración: 28702/2014 Fecha de Actualización: 30/04/2015 Versión: 1 Pág. 2 de 2


87




Coordinación de Extensión

DESCRIPCIÓN NARRATIVA DEL PROCEDIMIENTO: Formación Cultural y Artística

2. Se realiza proyecto PAO en forma digital e impreso, con requerimientos por las Academias y/o Programas Educativos que se establecen en el plan de trabajo de la Coordinación de Extensión en el que además se incluye un cronograma de actividades en función de los indicadores de calidad, establecidos por las instancias de evaluación y acreditación de los programas educativos, se envía oficio de petición a la Dirección de Promoción Cultural, de quien se recibe respuesta y lista de requerimientos de lo aprobado, consecuentemente el coordinador de extensión supervisa que todos los materiales, instalaciones, instrumentos y escenografías estén adecuadamente según lo programado. Se gestiona transporte para traslado de la Ciudad de Pachuca a Ciudad Sahagún de artistas, instrumentos y/o vestuario, se realiza la presentación de danza, música

Inicio

1. Proyecto PAO, requerimientos de

Academia y Programa Educativo

2. Envío o recepción de Oficio solicitud para presentación cultural o

artística.

3. Recepción oficio de aprobación y lista de requerimientos, espacio de

actuación, gestión y traslado.

4. Presentación con evidencia de actividad

5. Se integra y guarda docto. en

electrónico y físico

Termino

88



u obra de teatro, una vez culminada la presentación artística, se otorga reconocimiento de evidencia a cada uno de los actores para conformar el archivo electrónico y físico.

Servicio Académico de Prácticas en Laboratorio

Objetivo: Prestar servicio óptimo y administrativo de la infraestructura física necesaria para realizar las funciones de docencia e investigación que dirijan, organicen y controlen las actividades de los laboratorios.

Alcance: Comunidad estudiantil y docente



Escuela Superior de Ciudad Escuela Superior de Ciudad Escuela Superior de Ciudad

89



Sahagún

Sahagún Sahagún-Dirección de Laboratorios y Talleres de la

UAEH.

Servicio Académico de prácticas en Laboratorio

1. El personal de Laboratorio, realiza el acceso al alumnado acorde a lineamientos normativos de la Dirección de Laboratorios de la UAEH para ingresar y portar la bata blanca, siendo supervisado por el responsable de Laboratorios; 2. El personal de Laboratorio, entrega vale de material requerido para la realización de práctica, según programación escolarizada al alumno(a), representante de equipo; 3. El encargado de apoyar la práctica, pide tira de materias al alumnado, lo que garantiza la devolución del material prestado e indicado en el vale de laboratorio;

Inicio

1. Acceso a laboratorios del alumnado con bata blanca

2. Entregar vale de Laboratorio al

alumnado.

3. Solicitar la tira de materias para asegurar entrega de material .

4. Devolución de vale de laboratorio.

10. Se archivan registros en físico y electrónico.

Termino

5. Material devuelto en buenas condiciones.

NO

SI

6.. Entrega tira de materias al alumno(a).

A

A

7. Se retiene tira, vale de adeudo, hasta reposición de material.

8. El profesor realiza registro de su práctica en laboratorio.

9. Envío de reporte mensual a la Dirección de Laboratorios y Talleres de la UAEH.

90



4. Una vez finalizada la práctica de laboratorio, el encargado, recibe el material prestado del alumno(a) así como el vale que ampara el material prestado; 5. Si el alumno(a) devuelve el material en buenas condiciones solo se acomoda en su estante correspondiente, si el material es averiado, se pide su reposición; 6. Si el alumno(a) responsable del material recibido, lo entrega en buenas condiciones, se le devuelve su tira de materias; 7. Si el alumno(a) responsable del material recibido, destruye, rompe y no entrega el material en buenas condiciones se retiene su tira de materias hasta reponer el material averiado previo registro en vale de adeudo con 15 días para su reposición; 8. El profesor(a) realiza el registro de su práctica en bitácora del laboratorio correspondiente; 9. Se realiza el reporte mensual de prácticas y envía a la Dirección de Laboratorios y Talleres de la UAEH; 10. archiva en digital, así como la bitácora en físico.

91

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO DIRECCIÓN

DIRECCIÓN DE

5. Anexos:

31/10/2012 Versión: 1

No. Departamento o áreaTipo de

RegistroConfidencial Versión

Almacenamiento y

protección

Tiempo de

retención en

archivo

activo

Recuperación

1 Dirección Electrónico No 1 En archivo 1 año Electrónico

2 Dirección Físico No 1 En archivo 1 año Físico




Plan de Actividades semestral

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO

Dirección de Gestión de la Calidad


Lista de registros del Sistema Integral de Gestión Institucional

Fecha de Elaboración: Fecha de Actualización: 30/04/2015

Nombre

Oficios

Memorándum

Permiso por comisión y

personal

Libro de Registro de

Información enviada y recibida

31/10/2012 Versión: 1



Almacenamiento y

protección

Tiempo de

retención en

archivo

activo

Recuperación

1 Subdirección Administrativa Ambos No 1 En archivo 3 años Electrónico



4 Subdirección Administrativa Físico Si 1 En archivo 1 año Físico

5 Subdirección Administrativa Físico No 1 En archivo 1 año Físico




Cronograma de Cumplimiento

de Metas PDESSAH

Cronograma Plan de

Mantenimiento Interno

Nómina

Libreta de registro, salida de

materiales de limpieza

Minuta de Reunión

Vales de salidad de insumos de

cómputo y material de papelería

Plan de Actividades

Plan de Mantenimiento Interno




Nombre

31/10/2012 Versión: 1



Almacenamiento y

protección

Tiempo de

retención en

archivo

activo

Recuperación

1 Oficina de Calidad Electrónico No 1 En archivo 1 año Electrónico

2 Oficina de Calidad Ambos No 1 En archivo 1 año Ambos






8 Oficina de Calidad Físico No 1 En archivo 5 años Físico


Manual de Organización

Manual de Procedimientos

Ficha de Descripción de

Proceso

Matriz de Identificación de

Aspectos de Impacto Ambiental

Descripción de Puestos

Lista de Registros

Bitácora de la Oficina de

Calidad

Minutas Institucionales







Nombre

92



31/10/2012 Versión: 1



Almacenamiento y

protección

Tiempo de

retención en

archivo

activo

Recuperación

1 Programa Educativo Ambos No 1 En archivo 1 año Electrónico

2 Programa Educativo Electrónico No 1 En archivo 5 años Electrónico


4 Programa Educativo Ambos No 1 En archivo 4 años Físico

5 Programa Educativo Ambos No 1 En archivo 1 año Físico

6 Programa Educativo Electrónico No 1 En archivo 3 años Físico

7 Programa Educativo Ambos No 1 En archivo 1 año Físico

Programa de Desarrollo

Institucional

Registro de horarios de clase

Registro de actividades de

innovación educativa

Registro de Manuales e

instructivos de prácticas.

Registro de material didáctico.

Informes estadísticos del

programa educativo.

Plan de Actividades






Nombre

31/10/2012 Versión: 1



Almacenamiento y

protección

Tiempo de

retención en

archivo

activo

Recuperación

1 Laboratorios Ambos No 1 En archivo 5 años Ambos

2 Laboratorios Físico No 1 En archivo 1 año Físico

3 Laboratorios Electrónico No 1

En dispositivos de

almacenamiento

electrónico

1 año Ambos

4 Laboratorios Físico No 1 En archivo 1 año Físico

Bitácoras de Laboratorios

Vale por equipo, herramienta,

material y reactivos.

Programación de prácticas



Nombre

Fecha de Actualización: 30/04/2015


Fecha de Elaboración:


Vale pago recuperación de

material

31/10/2012 Versión: 1



Almacenamiento y

protección

Tiempo de

retención en

archivo

activo

Recuperación

1 Centro de Cómputo Electrónico No 1 En archivo 1 año Electrónico

2 Centro de Cómputo Ambos No 1 En archivo 1 año Ambos



5 Centro de Cómputo Ambos No 1 En archivo 1 año Ambos







Nombre

Horario de Clase

Sistema de Reservación de

Espacios

Datos de grupos de alumnos y

que utilizan aulas y salas de

cómputo (CECA)

Programa de Mantenimietno

93



31/10/2012 Versión: 1



Almacenamiento y

protección

Tiempo de

retención en

archivo

activo

Recuperación


2 Programa Educativo 2 En archivo 5 años Electrónico

3 Programa Educativo 2 En archivo 1 año Electrónico

4 Programa Educativo 2 En archivo 4 años Físico

5 Programa Educativo 2 En archivo 1 año Físico

6 Programa Educativo 2 En archivo 3 años Físico

7 Programa Educativo 2 En archivo 1 año Físico

Plan de Actividades






Nombre

Programa de Desarrollo

Institucional

Registro de horarios de clase

Registro de actividades de

innovación educativa

Registro de Manuales e

instructivos de prácticas.

Registro de material didáctico.

Informes estadísticos del

programa educativo.

31/10/2012 Versión: 1



Almacenamiento y

protección

Tiempo de

retención en

archivo

activo

Recuperación

1 Coordinación de Planeación Físico No 1 En archivo 1 año Físico

2 Coordinación de Planeación Ambos No 1 En archivo 1 año Ambos

3 Coordinación de Planeación Físico No 1 En archivo 1 año Físico

4 Coordinación de Planeación Físico No 1 En archivo 2 años Físico

5 Coordinación de Planeación Electrónico No 1 En archivo 1 año Electrónico



Acuse de Vales de Caja






Nombre

Proyectos

Reportes de Gastos

Responsiva

Carpeta de seguimiento PDI

Comunicación vía Internet y

correo electrónico

Plan de Actividades

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