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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE TITULACIÓN
TRABAJO DE TITULACIÓN
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL
ÁREA
SISTEMAS PRODUCTIVOS
TEMA
PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORAS PARA
REDUCIR DESPERDICIOS DE PRODUCCIÓN EN
INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA S.A
APLICANDO MANUFACTURA ESBELTA
AUTOR
SIAVICHAY ESPINOZA ANGEL FERNANDO
DIRECTOR DEL TRABAJO
ING. IND. ARGUELLO CORTEZ LUIS EDUARDO
2015 GUAYAQUIL - ECUADOR
ii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
“La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación, me
corresponde exclusivamente; y el Patrimonio intelectual del mismo a la
Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad de Guayaquil”.
SIAVICHAY ESPINOZA ANGEL FERNANDO
C.C. 0930024013
iii
DEDICTORIA
Este Trabajo de Investigación lo dedico en primer lugar a Dios, ya
que él es padre de todos nosotros y siempre ha estado con migo
cuidándome, con su sabiduría me ha guiado por el camino del bien para
poder realizarme en lo que un día había soñado.
En segundo lugar a mi madre Maria Siavichay Espinoza que me dio
la vida y con sus buenos consejos me ha sabido guiar por el camino del
bien, ella siempre ha estado pendiente de mí aunque no estuviera
perpetuamente a mi lado, ella ha demostrado su amor hacia nosotros sus
hijos, sacrificándose por darnos lo que necesitábamos.
En tercer lugar agradezco a mis hermanas que me han apoyado
incondicionalmente siempre que yo necesitaba.
Por último dedico a la mujer que siempre estuvo a mi lado
apoyándome, aconsejándome siempre con palabras de motivación para
no desmayar, ya que ella cambio mi vida, supo ser una excelente persona
que no había imaginado y que sería lo primordial en la vida.
Gracias a todos por ser lo más valioso en mi vida por apoyarme
incondicionalmente y estar pendiente de mí siempre les llevare dentro de
mi corazón.
iv
AGRADECIMIENTO
En primer lugar agradezco a Dios y la Virgen, por estar siempre
donde yo más he necesitado, ya que si no fueran por la bendición divina
que me supieron dar no hubiera sido capaz de haber cumplido mi meta
anhelada.
Gracias por la inmensa bendición que me supieron dar, en mis
momentos de fracaso mis alegrías siempre estaban presentes, gracias
por todo y que así de igual manera que he llevado acabo mi meta seguiré
conquistando mis triunfos gracias por sus bendiciones.
En segundo lugar agradezco a mi familia por su apoyo
incondicional, gracias por todo, gracias a mis padres por haberme dado la
vida para ser lo que hoy soy gracias a ellos soy lo que siempre quise ser.
Por ultimo agradezco al Ing. Ind. MSC. Luis Eduardo Arguello, por
sus conocimientos, experiencias que me supo transmitir, gracias por
guiarme en todo para que este trabajo de titilación se concluya.
v
INDICE GENERAL
N° Descripción Pág.
PROLOGO 1
CAPITULO I
INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES
N° Descripción Pág.
1.1 Introducción 2
1.1.1 Antecedentes 3
1.1.2 Justificativos 4
1.1.3 Justificación 4
1.1.4 Delimitación 5
1.1.5 Objetivos 5
1.1.6 Objetivo General 5
1.1.7 Objetivos específicos 5
1.1.8 Marco teórico 6
1.1.8.1 Fundamentación conceptual 6
1.1.8.2 Fundamento histórico 14
1.1.8.3 Fundamentación legal 23
1.1.9 Metodología 24
1.2 La empresa 25
1.2.1 Datos generales 25
1.2.1 Ubicación geográfica 26
1.2.2 Productos 28
1.2.3 Recursos Productivos 30
1.2.4 Proceso de producción (diagramas de flujo del proceso, 34
diagrama de recorrido). 34
vi
CAPITULO II
SITUACIÓN ACTUAL Y DIAGNÓSTICO
N° Descripción Pág.
2.1 Situación actual 39
2.1.1 Capacidad de producción 39
2.1.2 Registro de problemas (Recolección de datos). 43
2.1.3 Análisis de datos e Identificación de problemas 46
2.1.4 Impacto económico de problemas 68
2.1.5 Diagnóstico 74
CAPITULO III
RPOPUESTA Y EVALUACIÓN ECONÓMICA
N° Descripción Pág.
3.1 Propuesta 75
3.1.1 Planteamiento de alternativas de solución a problemas. 75
3.1.2 Costos de alternativas de solución 76
3.1.3 Plan de inversión y financiamiento. 84
3.2.2 Evaluación financiera (coeficiente beneficio/costo) 85
3.2 Programación para puesta en marcha 89
3.2.1 Conclusiones y recomendaciones 91
ANEXOS 93
BIBLIOGRAFÍA 111
vii
INDICE DE CUADROS
N° Descripción Pág.
1 Cuadro De Los Clientes Del Grupo Noboa 25
2 Lista De Cliente Doméstico Y Banano Que No Pertenecen 26
3 Organigrama De Industria Cartonera Ecuatoriana 28
4 Principales Cajas Del Sector Bananero 29
5 Especificaciones Del Cartón Corrugado De I.C.E.S.A 30
6 Equipos Y Maquinarias 31
7 Personal De Industria Cartonera Ecuatoriana S.A 33
8 Diagrama De Análisis De Flujo Del Proceso 34
9 Diagrama De Análisis De Flujo Del Proceso 35
10 Diagrama De Análisis De Flujo Del Proceso 36
11 Diagrama De Analisis De Flujo Del Proceso ( Sección Imprenta) 37
12 Estadística De Producción De Cajas Para El Mercado 42
13 Reporte Acumulado De Paradas De Maquinas Del Año 2014 43
14 Reporte Del Desperdicio General Del Año 2014 44
15 Datos Promedio De La Eficiencia Y Velocidad (Corrugadoras) 45
16 Eficiencia De Las Maquinas Imprentas 46
17 Identificación De Los Problemas Que Causan Las Paradas 49
18 Principales Problemas Del Área De Corrugado 56
19 Principales Problemas Del Área De Imprenta 61
20 Tabla De Encuesta Pregunta # 1 65
21 Tabla De Encuesta Pregunta # 2 65
22 Tabla De Encuesta Pregunta # 3 66
23 Tabla De Encuesta Pregunta # 4 66
24 Tabla De Encuesta Pregunta # 5 67
25 Reporte De Desperdicio De Producción General 71
26 Desperdicio En El Área De Imprentas Año 2014 71
viii
N° Descripción Pág.
27 Caracteristicas De Las Bobinas De Papel 73
28 Total De Personas Destinada A La Capacitacion 77
29 Costo Total De Las Horas Extras 78
30 Tabla Del Tiempo Total De Capacitación 78
31 Costo Total De La Implementación 80
32 Costo De La Construcción Del Departamento Del control 81
33 Costo De Muebles De Oficina 81
34 Costo De Equipos De Oficina 81
35 Costo De Equipos De Protección Personal 82
36 Costo De La Mano De Obra Anual 82
37 Costo Total De La Implementación 84
38 Amortización 85
39 Flujo De Caja 85
40 Cosoto Directos 87
41 Calculo De Valores De F Para La Implementación 87
42 Calculo Del TIR y El VAN 88
43 Programación Para Puesta En Marcha 90
ix
INDICE DE ANEXOS
N° Descripción Pág.
1 Norma Técnica Ecuatoriana Nte Inen Para La Elaboración 94
2 Porcentaje De La Eficiencia De Las Maquinas Corrugadoras 96
3 Eficiencia Y Velocidad Promedio De Las Corrugadoras 97
4 Representacion Grafica Del Diagrama Ishikawa. 98
5 Diagrama De Pareto Del Area De Corrugado Del Año 2014 98
6 Diagrama De Pareto Del Area De Imprenta Del Año 2014 98
7 Matriz Foda De Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. 101
8 Datos De Los Defectos Observados En La Sección Corrugado 102
9 Datos De Los Defectos Observados En La Sección Imprenta 103
10 Cuestionario Para Las 5S 104
11 Fotos De La Planta De Producción De Industria 105
12 Preparación De Maquinas Corrugadoras 105
13 Costo Total Del Desperdicio 105
x
AUTOR: SIAVICHAY ESPINOZA ANGEL FERNANDO TITULO: PROPUESTA PARA REDUCIR DESPERDICIOS DE
PRODUCCIÓN EN INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA S.A. APLICANDO LAS DOS HERRAMIENTAS PRINCIPALES DE LA MANUFACTURA ESBELTA (5S Y KAIZEN).
DIRECTOR: ING. IND. ARGUELLO CORTEZ LUIS EDUARDO
RESUMEN
El presente trabajo de investigación se realizó en la empresa Industria Cartonera Ecuatoriana S.A., con el objetivo de reducir la cantidad del desperdicio de papel y los tiempos improductivos de maquinarias que se generan en el proceso de producción de cajas de cartón ondulado, mediante la implementación de un plan de mejoras, aplicando las herramientas principales de Manufactura Esbelta (5S y KAIZEN) y mediante un estudio cuantitativo dentro de la línea de producción se logra detectar y priorizar los puntos críticos donde se generan diversos tipo de desperdicios que ocasionan grandes cantidades de pérdidas económicas e insatisfacción del personal, para el análisis de los problemas se elaboró un diagrama Ishikawa, Pareto, análisis FODA, diagramas de flujo, encuestas. Se culminó con la aplicación de las herramientas antes mencionadas por medio de la capacitación del personal, estableciendo medidas adecuadas que permitirán trabajar de manera eficiente en los diferentes procesos de producción, se recomendó implementar un puesto para el supervisor del desperdicio y mantener vigente el mejoramiento continuo las cuales permitan reducir considerablemente las pérdidas. Además se muestra el costo de la inversión que representa la implementación y el beneficio económico que se obtiene al término de la ejecución. PALABRAS CLAVES: Objetivo, Manufactura Esbelta, Producción,
Estudio Cuantitativo, análisis, 5s, Kaizen, Metodología.
Siavichay Espinoza Angel Ing. Ind. Arguello Cortez Luis MSC C.C: 0930024013 Director de trabajo
xi
AUTHOR : SIAVICHAY ESPINOZA ANGEL FERNANDO SUBJECT: PROFFER TO REDUCE A WASTE OF PRODUCTION IN THE INDUSTRY CARTONERA ECUADORIAN CORP. BY APPLYING THE DOS MAIN TOOLS OF THE SLENDER FACTORY (5S AND KAIZEN). DIRECTOR: IND. ENG. ARGUELLO CORTEZ LUIS EDUARDO
ABSTRACT
The present investigation work was carried out in the company Industry Cartonera Ecuadorian S.A., with the objective of reducing the quantity of the paper waste and the unproductive times of the machines that are generated in the process of production of boxes of wavy cardboard, by means of the implementation of a plan of improvement, by applying the main tools of Slender Factory (5S and KAIZEN) and by means of a quantitative study inside the production line was possible to detect and, to prioritize the critical points where they are generated, diverse type of waste that cause big quantities of economic losses and dissatisfaction of the staff, for the analysis of the problems a diagram Ishikawa was elaborated and also, Pareto, analysis FODA, diagrams of flow, surveys. It is culminated before with the application of the tools mentioned by means of the staff training, appropriate measures that will allow to work in an efficient way in the different production processes, settling down was recommended to implement the supervisor’s position for the control of the waste and to maintain effective the continuous improvement which allows reducing the lost ones considerably. The cost of the investment is also shown that represents the implementation and the economic benefit that one obtains at he end of the execution. KEY WORDS: Objective, Manufactures slender, Production,
Quantitative, Study, Analysis, 5s, kaizen, Methodology.
Siavichay Espinoza Angel Eng. Ind. Arguello Cortez Luis. MSc. C.C: 0930024013 Director of Work
PROLOGO
El presente trabajo de titilación tiene el propósito de determinar
las causas por las cuales se incrementaron los desperdicios y
elaborar una propuesta para implementar mejoras en los procesos, de
Industria Cartonera Ecuatoriana. Para lo cual ha sido necesario utilizar
herramientas de Ingeniería Industrial para alcanzar la optimización de
los recursos durante el proceso de elaboración. Las fuentes principales
de estudio son los registros internos de la empresa y textos
especializados en Ingeniería Industrial, además de la observación de
los procesos que ha sido realizado por el autor de este texto. El trabajo
se divide en dos partes: la primera parte que trata sobre la identificación
de problemas, sus causas y efectos; y la segunda parte que es el
análisis de las soluciones, su cuantificación y evaluación económica-
financiera. El primer capítulo describe los objetivos, justificativos y la
metodología de la investigación; el segundo capítulo se refiere al a
situación actual de la empresa y diagnóstico de sus principales
problemas ; el tercer capítulo se la propuesta y evaluación
económica, mediante una propuesta de mejora para reducir desperdicios
de Producción aplicando las 5S y el KAIZEN, la actualización del
instructivo de trabajo, capacitación continua, la creación del puesto de un
supervisor de desperdicio. Finalmente detalla las conclusiones y
recomendaciones para aplicación del mismo, a lo cual se adjunta la
elaboración de anexos, glosario y las referencias bibliográficas de la
presente investigación realizada en la empresa.
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES
1.1 Introducción
Industria Cartonera Ecuatoriana S.A., fue constituida en el año de 1961,
motivada por la necesidad de proveer embalaje de cartón corrugado al
sector doméstico y bananero en el Ecuador, inicialmente la fábrica era
subsidiaria de la compañía de vapores GRACE LINE, la cual se hallaba
laborando en nuestro país durante algunos años en las calles 5 de Junio y
García Goyena para después de 2 años trasladarse hasta el parque
Industrial Luis Noboa Naranjo en donde opera hasta la actualidad.
Según el análisis realizado en el capítulo 2 se ha podido verificar la
excesiva cantidad del desperdicio de producción en el proceso de
fabricación de cajas de cartón corrugado, se clasifican los problemas que
se genera con mayor frecuencia y se los clasifica los que tienen mayor
prioridad, que son los que ocasionan grandes pérdidas económicas para
toda la empresa, por lo tanto surge la necesidad de diseñar un plan de
mejoras que logre la reducción de dichos desperdicios.
Los problemas encontrados fueron la elevada cantidad del
desperdicio de papel y el tiempo improductivo por paradas de máquinas
esto se ha generado por muchas causas, aquí se explicó por medio de
herramientas de ingeniería industrial y recolección datos estadísticos
obtenidos del departamento de planificación.
La propuesta del plan de mejoras se basa en la de implementación
de técnicas de manufactura esbelta aplicando las herramientas principales
(5S)
Introducción y antecedentes 3
KAIZEN), implementación de un departamento de control del
desperdicio y la actualización de los procesos de producción. Se presenta las
acciones a seguir, los recursos necesarios, costos de la implementación,
beneficios esperados, cronograma del tiempo de ejecución del proyecto.
1.1.1 Antecedentes
En la actualidad es evidente ver que las empresas buscan ser
productivas, liderar el mercado competitivo que existe, para ello las
empresas deben satisfacer las necesidades que requieren los clientes
preocupándose por la atención, la calidad del producto y a un costo
agradable para el cliente, para que una empresa pueda cumplir con los
requerimientos del cliente tiene que tener implementadas normas de
calidad, preocuparse por sus trabajadores que son clientes internos de la
fábrica para ello debe de tener establecidas las normas de seguridad
para los trabajadores, normas ambientales y una buena organización
con un grato ambiente de trabajo.
Industria Cartonera Ecuatoriana que se encuentra en la sección
“D” Industrias Manufactureras cumple con las normas de Seguridad
Industrial, Calidad y Ambiental. I.C.E.S.A. Pero en la actualidad presenta
unas deficiencias en la parte organizacional esto repercute en el proceso
de fabricación de las cajas de cartón corrugado lo cual genera
desperdicios de producción, retrasos e inconformidad con los clientes. En
general todas las empresas para poder permanecer en el mercado tiene
que tener controlado la cantidad del desperdicio de producción que
genera en el proceso, ya que cada pequeño ahorro contribuye a mejorar
la economía de la organización por lo cual hay que hacer el mejor uso de
todos los recursos.
Las técnicas de manufactura esbelta se aplican a cualquier tipo de
empresa que desee mejorar su organización, el proceso productivo o de
Introducción y antecedentes 4
servicio, las técnicas anteriormente mencionadas han sido definidas como
una filosofía de excelencia de manufactura, basada en la eliminación
planeada de todo tipo del desperdicio, el respeto por el trabajador, la
mejora consistente de productividad y calidad, con el método de las 5S y
el KAIZEN aplicado a una empresa ayudan a controlar el proceso
productivo y que la fábrica se mantenga bien organizada disminuyendo la
excesiva cantidad del desperdicio de producción, tiempo improductivos y
espacios, para logar cumplir la metodología de las 5S debe haber un
compromiso de todos las personas que trabajan en la empresa.
1.1.2 Justificativos
1.1.3 Justificación
Este Proyecto se justifica por las siguientes causas:
Es sumamente importante investigar en Industria Cartonera
Ecuatoriana S.A., las causas que genera la baja productividad las cuáles
originan el retraso del proceso de fabricación de las cajas de cartón
corrugado y grandes cantidades del desperdicio de producción. Por lo
tanto hay que buscar la forma de mejorar sus procedimientos de
fabricación con la finalidad de disminuir los tiempos improductivos y
desperdicios de producción, al corregir las falacias los beneficiados serán
todos los trabajadores de la empresa. Según datos recopilados del
departamento de planificación se ha generado en los últimos años un
12% del desperdicio total de materia prima consumida.
Mediante las técnicas de manufactura esbelta se obtiene como
resultado reducir considerablemente los desperdicios generados en todo
el proceso de producción, ya sea inventarios, tiempos, productos
defectuosos, transporte, almacenaje, maquinaria, esperas, correcciones,
sobreproceso. Llegando optimizar los métodos operativos, obtener
actividades que solo agreguen valor al producto.
Introducción y antecedentes 5
1.1.4 Delimitación
El problema se lo analizara en la planta de producción de
Industria Cartonera Ecuatoriana que es donde se encuentran algunas
falencias, por medio de recolección de datos y utilizando herramientas
conocidas por los estudiantes de ingeniería industrial, como es el
diagrama ISHICAWA, análisis FODA, Pareto, diagramas de flujo,
encuestas. Esperando que las herramientas aplicadas en este trabajo
sea aprovechada por la nueva generación de ingenieros industriales.
1.1.5 Objetivos
1.1.6 Objetivo General
Analizar y reducir las causas que genera el excesivo desperdicio
de producción en Industria Cartonera Ecuatoriana S.A aplicando las
herramientas de manufactura esbelta (5S y el KAIZEN) para Aumentar la
productividad.
1.1.7 Objetivos específicos
Analizar la información recopilada del departamento de
planificación y de calidad, por medio de diagramas de ingeniería
industrial se van a priorizar los problemas que generan la excesiva
cantidad del desperdicio de producción.
Explicar y capacitar al personal de producción y administrativo de la
importancia de la implementación de las técnicas de manufactura
que son necesarias para llevar un proceso sin el excesivo
desperdicio.
Establecer las técnicas de Manufactura esbelta (5S, KAIZEN),
actualizar los manuales del proceso productivo.
Introducción y antecedentes 6
Disminuir los retrasos en el proceso de producción ocasionado por
la mala planificación y organización.
Explicar y difundir el manual interno de I.C.E.S.A. del proceso de
producción y proceso seguro del trabajo.
1.1.8 Marco teórico
1.1.8.1 Fundamentación conceptual
A continuación se resalta diversos conceptos los cuales ayudaran
en el avance del proyecto, el conocimiento técnico de cuál será el método
a utilizar es la base de nuestro estudio por lo cual sabremos que la
manufactura esbelta es una filosofía utilizada en muchas partes del
mundo que nace en Japón del sistema de producción Toyota, y fue
concebida por William Edward Deming, Taiichi Ohno, Shigeo Shingo, Eiji
Toyota entre otros.
La manufactura esbelta o Lean manufacturing (LM), es una
filosofía de producción, una manera de conceptualizar el proceso de
producción desde la materia prima hasta el producto terminado,
brinda una forma para especificar valor, alinea las acciones que
crean valor dentro de la mejor secuencia, conduce las actividades
sin interrupciones en cualquier momento que se les requiera y las
hace cada vez más eficientes. Lean manufacturing proporciona una
manera de hacer el trabajo más satisfactorio mediante la inmediata
retroalimentación de los esfuerzos por convertir el desperdicio en
valor. El concepto "Lean" surgió en la compañía Toyota, como una
nueva forma de producir más eficientemente, con la cual se buscaba
tener una menor cantidad de desperdicio y una competitividad igual
a la de las compañías automotrices americanas. Con el paso del
tiempo, el sistema "Lean" logró rebasar a Toyota, y hoy es un
Introducción y antecedentes 7
modelo de producción aplicable a la manufactura en general. Lean
Manufacturing consiste en 5 pasos:
1. Definición de lo que agrega valor al cliente 2. Definición de
mapa del proceso 3. Creación del flujo continúo 4. Que el
consumidor "tome" lo que requiere 5. Excelencia En esta
obra es explicado claramente el proceso de producción Lean
Manufacturing desde sus inicios, acotando históricamente las
contribuciones de Henry Ford y el sistema de producción Ford al
proceso de manufactura esbelta. Contiene sus componentes y
metodologías, análisis sobre la cadena de valor, los niveles de
aplicación y una síntesis sobre la filosofía Toyota acerca del
pensamiento esbelto. Las ilustraciones son por demás útiles para
ejemplificar procesos y metodologías de acción. Lean manufacturing
al ser una filosofía de la producción utilizada por muchas empresas,
convierte a esta obra en una obra de consulta que gerentes de
producto, ingenieros industriales, gerentes de calidad puedan utilizar
para mejorar visiblemente su productividad. FUENTE: (Contreras,
2010)
Optimizar los planes de mantenimiento y
operaciones en el área de producción de la
empresa PROCARSA. En lo referente al proceso
de producción de cartones, específicamente para
los sectores bananero y florícola, se describe la
situación actual de la empresa, su localización, su
organigrama, manual de funciones, descripción del
proceso general de esta actividad a través de
pasos con su respectiva productividad
dependiendo a las diferentes capacidades de
producción de la empresa analizada. (Augusto,
2009)
Introducción y antecedentes 8
La presente investigación tuvo la finalidad de determinar
cómo el involucramiento del personal, como medida de la
mejora continua, se relaciona con la productividad de las
empresas del cartón corrugado en la zona metropolitana de la
Ciudad de México, con el propósito de desarrollar un modelo
que establezca una estrategia de crecimiento en la
productividad. En este sentido, el supuesto plantea que en la
medida en que se genere el involucramiento del personal,
entonces los problemas se reducirán. (Chavez, 2010)
“La metodología de Manufactura Esbelta y Seis
Sigma, es una herramienta muy poderosa, que
permite la mejora de cualquier tipo de procesos,
generando beneficios económicos o mejorando el
ambiente de trabajo, considero que todo ingeniero
debería dominar la metodología que en conjunto con
su conocimiento técnico lo haría un profesional
altamente competitivo. (Narvaez, 2010, p. 68)
En los años sesenta y setenta los japoneses identificaron que
tal como sucedía en occidente, en la industria manufacturera se iba a
presentar altibajos que afatarían su curva de crecimiento económico
e industrial. Los grandes espacios para almacenar, los inventarios y
la imposibilidad de responder rápidamente a cambios en las
tendencias de compra, llevo a los dirigentes de los negocios a
buscar metodologías para mejorar la flexibilidad de los procesos
fabriles y encontrar la ventaja competitiva. Fue en esta búsqueda que
la firma Toyota con el Toyota Production System inicio el cambio en
la concepción de los procesos de manufactura y generó el
fundamento de lo que es Manufactura Esbelta.
¿Qué es? Son varias herramientas que ayudan a eliminar
todas las operaciones que no agregar valor al producto, servicio y a
Introducción y antecedentes 9
los procesos, aumentando el valor de cada actividad realizada y
eliminando lo q no se requiere. El objetivo es desarrollar una filosofía
de Mejora Continua que le permita a las compañías eliminar los
desperdicios en todas las áreas (desde el departamento de compras
de materia prima, hasta servicio al cliente, pasando por recursos
humanos, finanzas etc.), reducir sus costos, mejorar los procesos,
aumentar la satisfacción de los clientes y mantener el margen de
utilidad. Manufactura Esbelta proporciona a las compañías
herramientas para sobrevivir en un mercado global que exige alta
calidad, entrega rápida a menos precio y en la cantidad requerida.
¿(Navarrete & Olave Triana , 2004, p. 22)
El objetivo de la tesis es analizar las fuentes de desperdicios
de la empresa y proponer mecanismos que logren su reducción
mediante la aplicación de las técnicas de Manufactura Esbelta. Por
medio de las técnicas de producción esbelta como es las 5s se logra
dar crédito al cambio sustancial tanto del entorno laboral como
económico, estableciendo medidas adecuadas que permiten trabajar
de manera eficiente en los diferentes procesos de producción. Se
inicia con la realización del mapeo de la cadena del valor del estado
actual donde se establece los puntos críticos donde se genera algún
tipo de desperdicio, consecuentemente a través de metodologías
preestablecidas en este proyecto se identifican y clasifican los
desperdicios con más prioridad a ser eliminados dentro de la línea
de producción en estudio. Terminando con la aplicación de los
pilares de la filosofía de calidad como es las técnicas de las 5´s, que
permite eliminar o reducir la incidencia que genera los tipos de
desperdicios identificados, además se muestra el costo de la
inversión que representa la implementación del sistema de calidad y
el beneficio al cabo de su implementación, terminando con las
conclusiones y recomendaciones al finalizar este proyecto en
estudio. (Chango, 2009)
Introducción y antecedentes 10
6ta referencia
“La Manufactura Esbelta es una serie de herramientas que le
permiten a las empresas aumentar el valor de sus actividades
mediante el mantenimiento de un ambiente de mejora continua que
permite a la empresa reducir y eliminar todas las operaciones que no
le agregan valor al producto, al servicio y a los procesos, tomando
en cuenta siempre al trabajador especialmente.”
Técnicas de Manufactura Esbelta
Las técnicas de Manufactura Esbelta que van a ser utilizadas,
se describen a continuación de acuerdo a lo indicado por Paredes
Francisco (2005).
5S.- Este método hace referencia a mantener un orden y
limpieza permanente en la planta de manufactura y oficinas para
reducir desperdicios en espacios y tiempos de búsqueda. Las 5S se
denominan así por considerar 5 aspectos cuyo significado en
japonés inicia con S (Hurano, Hiroyuki. 1996): Seiri.- Organización
Seiton.- Orden Seiso.- Limpieza Seiketsu.- Estandarización Shitsuke.-
Disciplina y entrenamiento.
La metodología de las 5 S inicia con la organización, es decir,
retirando todo lo que no se usa en las áreas de trabajo, identificando
con una tarjeta roja lo que está dudoso y colocándolo en un área
específica para revisión posterior; el orden implica tener un lugar
bien especificado para cada cosa, para lo cual pueden usarse
siluetas, cuadros, colores, etc. La limpieza significa tener pulcras las
áreas de trabajo, por lo que se deben proporcionar los accesorios
adecuados para ello. La estandarización implica desarrollar
procedimientos para asegurar el mantenimiento del orden y la
limpieza, mientras que la disciplina se refiere a crear su hábito, más
que por procedimiento por costumbre. (Osada, Takashi. 1991).
Introducción y antecedentes 11
Se puede definir como un estado ideal en el que:
Los materiales y útiles innecesarios se han eliminado, Todo se
encuentra ordenado e identificado, Se han eliminado las fuentes de
suciedad, Existe un control visual mediante el cual saltan a la vista
las desviaciones o fallos. Todo lo anterior se mantiene y se mejora
continuamente.
Mejoramiento Continuo y Trabajo en Equipo (Método Kaizen
Blitz).- Este método se usa para encontrar una solución rápida a
problemas que se presentan en plantas de manufactura, a través de
un equipo de acción rápida. El término Blitz se refiere a un ataque
rápido de problemas, normalmente se trata de problemas sencillos
de solucionar, pero que afectan de manera importante a la
producción. Como primer paso se integran los equipos de acción
rápida denominados Kaizen Blitz incluyendo a trabajadores,
supervisor, mecánicos, etc., es decir, personal con entrenamiento
cruzado y multifuncionales. El objetivo es aprovechar la larga
experiencia de los operadores para que identifiquen el problema y
sus causas, aporten ideas y sugerencias y participen en la
implantación de las soluciones. (Grazier, Meter. 1992).
El ciclo de mejora Kaizen se forma de cuatro pasos: persuadir
al personal; motivarlos a hacer propuestas y generar ideas; revisión,
evaluación y guía; reconocimiento y recomendaciones. La solución
de problemas con equipos kaizen debe tomar entre uno y cinco días
como máximo, reconociendo al equipo de manera adecuada al final
de cada solución implantada. Para problemas crónicos que lleven un
largo periodo presentándose, es mejor que sean abordados por la
modalidad de equipos de trabajo permanentes denominados
Círculos de Control de Calidad que pueden tardar entre tres meses y
un año para la solución de problemas, donde la urgencia de solución
no es importante, más bien el objetivo es la mejora continua.
Introducción y antecedentes 12
Mantenimiento Productivo Total (TPM).- Este método se usa
para maximizar la disponibilidad del equipo y maquinaria productiva
de manufactura, evitando las fallas inesperadas y defectos
generados; el mantenimiento se logra al conservar la máquina
actualizada y en condiciones óptimas de operación a través de la
participación de diversos departamentos en un esquema parecido al
de la Calidad Total, pero enfocado a los equipos de manufactura.
(Nakajima, Seiichi. 1988).
Bajo este método, el mantenimiento productivo es realizado en
diferentes etapas: mantenimiento correctivo de fallas sólo en casos
muy raros; mantenimiento autónomo realizado por operadores,
haciendo actividades simples de mantenimiento en sus equipos;
mantenimiento preventivo para prevenir desgaste prematuro;
mantenimiento predictivo para anticipar fallas mayores en los
equipos y programar el reemplazo de partes críticas; y el
mantenimiento proactivo enfocado a actualizar y hacer mejoras en
los equipos. Distribución de Planta.- La distribución de planta es
colocar las áreas de manera que permita a los materiales avanzar
con mayor facilidad, al costo más bajo y con el mínimo de
manipulación desde que se reciben las materias primas hasta que se
despachan los productos terminados. Una buena distribución en
planta debe cumplir con seis principios (Martínez, Juan. 2002):
Principio de la Integración de conjunto.- La mejor distribución es la
que integra las actividades auxiliares, así como cualquier otro factor.
Principio de la mínima distancia.- Es mejor la distribución en la que
la distancia a recorrer por el material sea la más corta.
Principio de la circulación o flujo de materiales. En igualdad de
condiciones, es mejor aquella distribución o proceso que este en el
mismo orden a secuencia en que se transforma, tratan o montan los
materiales. Principio de espacio cúbico. La economía se obtiene
Introducción y antecedentes 13
utilizando de un modo efectivo todo el espacio disponible, tanto
vertical como horizontal. Principio de la satisfacción y de la
seguridad. A igual de condiciones, será siempre más efectiva la
distribución que haga el trabajo más satisfactorio y seguro para los
productores. Principio de la flexibilidad. A igual de condiciones,
siempre será más efectiva la distribución que pueda ser ajustada o
reordenada con menos costo o inconvenientes. Verificación del
Proceso (JIDOKA).- Este es un método que permite detectar y
corregir defectos de la producción, llegando al punto de detener una
máquina para impedir la elaboración de productos defectuosos. Esto
asegura que la calidad sea controlada en el proceso mismo, de tal
forma que se impide el paso de unidades defectuosas de un proceso
al siguiente.
La filosofía Jidoka establece los parámetros óptimos de
calidad en el proceso de producción, compara los parámetros contra
los estándares establecidos, y si los parámetros del proceso no
corresponden a los estándares preestablecidos el proceso se
detiene alertando que existe una situación inestable de producción la
cual debe ser corregida, esto con el fin de evitar la producción
masiva de partes o productos defectuosos. Los procesos Jidoka son
sistemas comparativos de lo “ideal” o estándar contra los resultados
actuales de producción. (Mandujano, Karla. 2004).
SMED.- Este método se usa para reducir los tiempos de
cambios de modelo en las máquinas o líneas de producción. El
método fue desarrollado por Shigeo Shingo y lo denominó: “Cambio
de dados en menos de diez minutos”, cuyo objetivo es hacer
efectivamente los cambios de herramentales en menos de diez
minutos (Shingo, Shigeo. 1985). El tiempo de cambio es el tiempo
entre la última parte o pieza del lote anterior y la primera pieza o
parte buena del próximo lote. Se puede hacer una analogía con las
Introducción y antecedentes 14
actividades que suceden en los pits de autos de carreras. Se
descubrió que las mejores plantillas de mecánicos preparan
previamente todo lo necesario antes de que llegue el coche
(preparación externa con el coche en la pista), de tal forma que
cuando entra el coche, los cambios de llantas y llenado del tanque
de combustible toma sólo 15 segundos (preparación interna con los
coches en los pits). (McGraw, Jim. 2001) Diagrama de Pareto: De
acuerdo a Stachú Sebashtian Walter (2004), el diagrama de Pareto es
una comparación ordenada de factores relativos a un problema. Esta
comparación sirve para identificar y enfocar los pocos factores
vitales de los muchos factores triviales. Esta herramienta es valiosa
en la asignación de prioridades a los problemas de calidad, en el
diagnóstico de causas y en la solución de las mismas. El diagrama
de Pareto se puede elaborar de la siguiente manera:
Cuantificar los factores del problema y sumar los efectos
parciales hallando el total. Reordenar los elementos de mayor a
menor. Calcular los porcentajes de los efectos Determinar el %
acumulado del total para cada elemento de la lista ordenada. Trazar y
rotular el eje vertical izquierdo (unidades). Trazar y rotular el eje
horizontal (elementos). Trazar y rotular el eje vertical derecho
(porcentajes). (Indacochea, 2008)
1.1.8.2 Fundamento histórico
Para el proceso de la investigación y el desarrollo del proyecto
debemos tener encuentra el lugar donde se aplicara el método de mejora
por ello conocer la historia de Industria Cartonera Ecuatoriana S.A., es
importante y necesario, la compañía fue constituida en el año de 1961,
motivada por la necesidad de proveer embalaje apropiado al sector
doméstico y bananero del Ecuador. Inicialmente era subsidiaria de la
compañía de vapores GRACE LINE, la cual se hallaba laborando en
Introducción y antecedentes 15
nuestro país durante algunos años en las calles 5 de Junio y García
Goyena para después de 2 años trasladarse hasta el parque Industrial
Luis Noboa Naranjo en donde opera hasta la actualidad.
En aquellos tiempos, los empaques de cartón en nuestro país se
lo fabricaban en materiales como la cartulina, dependiendo del tamaño y
uso del producto que se iba a empacar. Los empaques medianos se
realizaban con envolturas de papel amarrados con piola de cabuya o
algodón, mientras que los empaques mayores se hacían de madera en
forma de cajones.
Hasta cierto punto, se podría decir que en el país no se podía
fabricar cajas de cartón corrugado, es por eso que, anteriormente se
tenía que importar las láminas de cartón para ser convertidas en cajas, lo
cual significaba un costo adicional al productor Ecuatoriano. En la
actualidad I.C.E forma parte de la Corporación Noboa, la cual es presidida
por el Empresario Álvaro Noboa Pontón. Industria Cartonera Ecuatoriana
inició sus actividades en el año de 1963 con una capacidad instalada
aproximada de 100’000.000 de cajas por año, siendo su prioridad la
fabricación de cajas para la exportación de banano, así también otras
frutas como el mango y la piña, mejorando así la forma de traslado de
estos productos hacia los diversos mercados mundiales como son:
Europa, Japón, Australia.
Ante esta necesidad, como ya se mencionó anteriormente es que
nace Industria Cartonera Ecuatoriana, por lo que es considerada como la
pionera en la fabricación de cajas de cartón corrugado en el País. La
forma antigua de embalar el banano era en racimos que incluía los tallos.
La forma mejorada eliminó los tallos y hojas que amortiguaba la fricción
entre racimos y las paredes de las bodegas del barco que los
transportaba. Los productos que fabrica Industria Cartonera Ecuatoriana
están garantizados y certificados ya que se los fabrica bajo normas y
procedimientos de calidad internacional tales como NORMAS TAPPI.
Introducción y antecedentes 16
Conocer La historia del método a utilizar que en este caso son las
técnicas de Manufactura Esbelta aplicando específicamente las
herramientas 5S y KAIZEN en la empresa Industria Cartonera Ecuatoriana
S.A. (I.C.E.S.A). De las técnicas antes mencionadas se tiene
conocimiento que sus inicio fue durante la primera mitad del siglo XX, la
producción en masa fue la pauta a seguir por las empresas
manufactureras. La producción en grandes volúmenes requería contar
con extensas bodegas para almacenar enormes existencias de materia
prima, componentes y producto terminado las cuales reducían el efecto de
las interrupciones en el sistema de producción. Dichas interrupciones eran
debido a fallas del sistema logístico, a las entregas atrasadas de los
proveedores, a los materiales y productos de baja calidad y a la
ineficiencia dentro del propio sistema de producción.
En el inicio del siglo XX, en donde se vio replicado en todos los
sectores la producción en masa, inventada y desarrollada en el sector del
automóvil, se considera el punto de inicio de la manufactura esbelta.
Se conocen los problemas suscitados en el modelo de producción
en masa, como los que poseían la compañía Ford, pero dejo de ser
viable, porque no solo significa la producción de objetos en grandes
cantidades, sino todo un sistema de tecnologías, de mercados,
economías de escala y reglas rígidas que colisionan con la idea de
flexibilidad que se impone en la actualidad.
Estos métodos se caracterizaban por la estandarización de las
operaciones, la rigurosa separación entre la oficina, métodos, tiempos y el
taller. Existen algunos autores que definen a la producción en masa como
la época del fordismo y el taylorismo. El objetivo en estos métodos es
más que la eficiencia al producir, es eliminar tiempos, movimientos,
interrupciones y distribuciones en los puestos de trabajo.
Introducción y antecedentes 17
Con el taylorismo se obtienen ganancias de producción a través
de la socialización de información, organizada desde arriba, del proceso
de aprendizaje colectivo, adicional se ejerce un control riguroso sobre la
intensidad del trabajo, es decir, se limita el tiempo ocioso de los
trabajadores al implementar procedimientos estandarizados, que ordenan
a los operarios a trabajar de una sola manera.
El logro histórico del taylorismo fue acabar con el control que el
obrero ejercía sobre el cómo hacer el trabajo y definir sus tiempos de
producción. En su lugar se implementó un estándar patronal, mediante la
administración científica del trabajo.
En el taylorismo se visualiza la división de trabajo, cada planta,
departamento o área persigue su objetivo específico sin molestarse en
buscar prioritariamente la optimización del conjunto de la producción, que
es sin embargo, el único enfoque inteligible por parte del cliente o del
consumidor.
En 1929 Estados Unidos sufrió una crisis de sobreproducción,
manifestada en un sub-consumo de masa frente a la capacidad
productiva real de la sociedad, lo que hizo necesaria la implementación de
ajustes que dieron paso al establecimiento del fordismo, que lograba
generar un mercado para la gran producción acumulada.
En el fordismo, el control del trabajo viene dado por las normas
incorporadas al dispositivo automático de las máquinas, o sea, el propio
movimiento de las máquinas, o sea, el propio movimiento de las maquinas
dicta la operación requerida y el tiempo asignado para su realización.
El trabajo se simplifica al lograr la división del mismo, la
fabricación de productos estandarizados y en grandes series se convierte
en la norma y el resultado es una mayor producción y una aparente
Introducción y antecedentes 18
combinación de incremento de la productividad y de los beneficios de
intensidad en el trabajo.
A fines de los años 60 del siglo pasado el modelo empezó a
erosionarse, la productividad disminuyo, lo que entraño una disminución
de los niveles de rentabilidad. El modelo llegaba a su límite y era
necesaria una adaptación.
Entre las innovaciones que incorpora el toyotismo a la
organización del proceso de trabajo se encuentran algunas salidas a la
falta de flexibilidad de la estructura burocrática de la producción en masa.
La idea de la manufactura esbelta es únicamente lo que Taiichi Ohno y
sus discípulos recopilaron y aplicaron en Tayota. Pero lo cierto es que
esta filosofía de trabajo nació justo en la mitad del siglo XX en la Toyota
Motor Company, concretamente en la sociedad textil del grupo. En 1949,
un colapso de las ventas obligo a Toyota a despedir a una gran parte de
obreros. En la primavera de 1950, un joven ingeniero japonés, Eiji
Toyota, realizo un viaje de tres meses de duración a la planta Rouge dde
Ford. En Detroit, y se dio cuenta de que el principal problema de un
sistema de producción son los despilfarros.
Además, era un sistema difícilmente aplicable en Japón en
aquellos tiempos, por las siguientes razones:
El mercado japonés era bastante pequeño y exigía una amplia
gama de distintos tipo de coches. La Toyota y el resto de las empresas
japonesas no disponían de capital para comprar tecnología occidental y
su volumen no permitía la reducción de costes alcanzada por las
compañías de EE UU. Después de la crisis del petróleo de 1973, se
impuso en muchos sectores el nuevo sistema de manufactura esbelta
ajustada, de manera que empezó a transformar la vida económica
mundial por la difusión del toyotismo como sustituto del fordismo y del
taylorismo.
Introducción y antecedentes 19
El propósito de la nueva forma de trabajar es eliminar todos los
elementos innecesarios en el área de producción para alcanzar reducción
de costos, cumpliendo con los requerimientos de los clientes.
Los japoneses se concienciaron de la precariedad de su posición
en el escenario económico mundial; ya que desprovistos de materias
primas energéticas, solo podían contar con ellos mismo para sobrevivir y
desarrollarse. Mientras en la industria automovilística norteamericana se
utilizaba un método de reducción de costes al producir automóviles en
cantidades constantes crecientes y en una variedad restringida de
modelos, en Toyota se plantea la fabricación, a un buen precio, de
pequeños volúmenes de muchos modelos diferentes. El reto para los
japoneses fue lograr beneficios de producción sin aprovechar los recursos
de la economía de escala y la estandarización taylorista y fordismo.
La racionalización del proceso de trabajo implico el principio de
fábrica pequeñas, que propugna la reducción de existencias, materiales,
equipos, etc., y se complementa con el principio de “fabrica flexible”,
sustentada en la asignación de las operaciones de fabricación para lograr
un flujo continuo y la respuesta rápida a la demanda. El modelo toyotista
sintéticamente se resume en los siguientes puntos:
Eliminación del despilfarro en tiempo, suministro y materiales bajo
el concepto de justo a tiempo.
La relación basada en la confianza y la transparencia, con los
proveedores elegidos en función de su grado de compromiso en la
colaboración a largo plazo.
Una importante participación de los empleados en decisiones
relacionadas con la producción, intervenir en tareas de
mantenimiento preventivo, adoptar sugerencias de mejora, etc.
El objetivo de la calidad total, es decir, eliminar los posibles
defectos lo antes posible y en el momento en que se detecten, incluyendo
Introducción y antecedentes 20
la implementación de elemento para certificar la calidad en cada
momento. (Eduardo, 2013)
1.1.8.3 Fundamentación ambiental
INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA S.A., se dedica a la
elaboración de cartón corrugado y destina toda su producción
exclusivamente al mercado interno.
La empresa está cumpliendo con la normativa y Ordenanza
Municipal del Plan de Manejo Ambiental, La observancia de la normativa
se presenta cada año, en base a los Límites Máximos Permisibles
establecidos en el Texto Unificado de la Legislación Ambiental Secundaria
(TULAS); Libro VI de la Calidad Ambiental; Anexo 1: Normas de Calidad
Ambiental y de Descarga de Efluentes: Recurso Agua; Tabla 11: Límites
de Descarga al Sistema de Alcantarillado.
Cumplimiento del plan de manejo ambiental.
INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA S. A., está cumpliendo
con la implementación del Plan de Manejo Ambiental recomendado en la
Auditoría Ambiental Inicial, encontrándose entre las principales
actividades desarrolladas por la empresa, lo siguiente:
Plan de control y disposición de desechos
Todos los desperdicios de cartón que se generan en las imprentas
y corrugadoras, son transportados en camiones a la empresa Papelera
Nacional S. A., que se encargará del procesamiento para la elaboración
de papel médium. Se mantienen registros de las cantidades enviadas a
Papelera Nacional. Los recipientes vacíos que han contenido productos
químicos peligrosos, son devueltos al proveedor de los mismos para su
Introducción y antecedentes 21
disposición final. Los envases plásticos vacíos de las pinturas de agua
utilizadas en el área de imprentas y los residuos metálicos, son donados a
la Fundación Luis Noboa Naranjo. Se mantienen registros de estas
donaciones.
Para la colección de los desechos sólidos la empresa dispone de
una serie de tanques plásticos de 55 galones, que se encuentran
ubicados estratégicamente en los interiores y exteriores del galpón de
Producción, cuyo contenido es recogido diariamente por el personal del
Departamento de Limpieza de la empresa y llevado hasta el contenedor
metálico de la empresa Puerto limpio, el cual se encuentra ubicado en un
área pavimentada, al noroeste de las instalaciones.
Los desechos sólidos provenientes de las oficinas administrativas,
de las baterías sanitarias y del comedor, son recolectados en tanques
plásticos de 55 galones y llevados al contenedor de Puerto limpio. La
empresa Puerto limpio se encarga de retirar los desechos sólidos, con
una frecuencia de tres veces a la semana. Durante las visitas realizadas
no se observaron desechos sólidos -procedentes de la empresa- en los
alrededores.
Desechos de hidrocarburos
No hay manchas de combustibles en las áreas de recepción de
combustibles. Como medida de prevención se cuentan con recipientes
portátiles para la recolección de eventuales derrames, que se producen
durante la conexión y desconexión de mangueras, en las operaciones de
abastecimiento de combustibles. La empresa ha realizado la medición de
los espesores de las paredes de los tanques de almacenamiento de
combustibles. Se mantienen registros de las mediciones realizadas.
Todos los aceites usados provenientes del parque automotor de la
empresa, de las bombas de succión o de presión y de los residuos de
Introducción y antecedentes 22
grasa de las labores de mantenimiento de los talleres, son depositados en
tanques metálicos de 55 galones y ubicados temporalmente al noroeste
de las instalaciones, en un área a cielo abierto destinada para este uso.
Esta área no está pavimentada y los tanques metálicos se asientan sobre
pallets de madera. Actualmente la empresa realiza la disposición final de
los aceites usados, a través de gestores autorizados por el Muy Ilustre
Municipio de Guayaquil. Se mantienen registros de las entregas
realizadas.
El área de los talleres automotriz y de mantenimiento durante la
realización de la Auditoria de Cumplimiento presento manchas de
hidrocarburos. Existen registros de control de la limpieza de las trampas
de aceite y de grasa de la empresa, en el formato INVENTARIO DE
DESECHOS.
Desechos líquidos
Aguas residuales industriales
La empresa cuenta con una Planta de Tratamiento para tratar las
aguas residuales industriales provenientes de la sección de imprentas
(agua de tinta); de la descarga del área de elaboración de adhesivo, y del
rebose de la cámara de recuperación de agua de lavado de las maquinas
corrugadoras (agua de almidón).
La Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Industriales -
PTARI- se encuentra operando desde el mes de mayo del 2004 y se
mantienen registros de los volúmenes de agua tratados. La PTARI no
trabaja en forma continua, trabaja por batch dependiendo de la
producción. Los lodos generados en la Planta de Tratamiento de Aguas
Residuales Industriales, luego de su tratamiento (lechos de secado) son
depositados en los terrenos (evacuación en la superficie) de propiedad de
la empresa.
Introducción y antecedentes 23
Plan de monitoreo de agua residual industrial
La empresa ha venido realizando de manera regular los muestreos
de sus aguas residuales industriales, a partir de la puesta en
funcionamiento de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales
Industriales.
La Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Industriales se
compone principalmente de los siguientes elementos:
Tanque homogenizador
Tanque clarificador
Filtros de arena, grava y carbón activado
Piscina de aireación y desinfección
Lechos de secado
La empresa mantiene registros de los volúmenes del agua residual
industrial tratada y lodos generados.
La empresa está cumpliendo con la entrega de los resultados del
análisis de la calidad del efluente industrial, cada tres meses a la
Dirección de Medio Ambiente del Municipio de Guayaquil.
1.1.8.3 Fundamentación legal
De acuerdo a la norma CPE INEN 004 (1981 Spanish): código
de practica de cajas de cartón corrugado, nos indica que debido al
crecimiento del mercado cartonero en el Ecuador y el consumo tanto
interno como externo se elaboró este folleto para la correcta
elaboración del embalaje de cartón corrugado, aquí nos indica que
este documento es de carácter normativo y está dirigido a todos los
usuarios y fabricantes de cajas de cartón corrugado, pues demuestra
Introducción y antecedentes 24
cómo pueden variar las propiedades del producto, alterando los
materiales empleados en la fabricación, o al utilizar diferentes tipos
de sellado, diferentes ensambles o por la ubicación de las solapas,
variación de los diseños o de accesorios interiores y demás
requisitos indispensables, para producir un embalaje de cartón que
proporcione óptimo rendimiento, fundamentando exclusivamente en
su calidad y a costo mínimo. (Herrera, 1981) VER ANEXO N°1
1.1.9 Metodología
En la actualidad se requiere tener un mejor control de los procesos
de producción de las cajas de cartón corrugado en Industria Cartonera
Ecuatoriana S.A. para reducir la excesiva cantidad del desperdicio de
producción por lo tanto en este trabajo de titulación se realizara la
modalidad de investigación descriptiva y explicativa.
Describiendo los pasos señalados a continuación:
Obtener información Cuantitativa estadística de la capacidad de
producción en las corrugadoras e imprentas, la velocidad de
producción de las corrugadoras en metros lineales, la velocidad
de producción de las imprentas, tiempos improductivos,
información proporcionada por el Dpto. de planificación.
Extraer información existente de las fuentes primarias de la forma
más extensa posible de los Dpto. de producción, calidad e
información de fuentes secundarias que nos dan las instituciones
como el Banco central del Ecuador, libros de manufactura esbelta,
trabajos de grado donde apliquen Lean Manufactury, asociación
de productores de cartón corrugado, revistas como la ACCCSA.
Realizar encuesta probabilística de tipo aleatoria con el personal
de la empresa Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. para que por
medio de su opinión podamos priorizar los problemas dentro de la
compañía.
Introducción y antecedentes 25
1.2 La empresa
1.2.1 Datos generales
La fábrica Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. se dedica a la
elaboración de cajas de cartón corrugado, que se lo procesa de acuerdo a
las características y necesidades de los clientes, las cajas se fabrican bajo
un sistema de calidad de excelencia, sirven de empaque para la
exportación de productos del mercado nacional. Dichas cajas son
utilizadas para el almacenamiento y transportación de productos
perecibles.
El departamento de Comercialización a nivel nacional cubre las
siguientes provincias: Guayas, El Oro, Manabí, Esmeraldas, Azuay,
Pichincha, Imbabura, Tungurahua, Cotopaxi. La comercialización se la
hace en forma directa con el cliente, por medio del ejecutivo de ventas. A
continuación se mencionan los mercados cubiertos por la I.C.E.S.A. La
empresa en los últimos años se mantienen con un 71 % de la producción
total destinado al mercado bananero siendo TRUISFRUIT el cliente más
representativo. (Heriberto, 2006)
CUADRO N° 1
CUADRO DE LOS CLIENTES DEL GRUPO NOBOA
LISTADO DE CLIENTES DENTRO DEL GRUPO O CORPORACION NOBOA
1.- TRUISFRUIT
2.- CHOCOLATES NOBOA
3.- CONAPLAS
4.- EL CAFÉ
5.- INDUSTRIAL MOLINERA
6.- MODERNA ALIMENTOS
7.- MOLINOS POULTIER
Fuente: Departamento de Calidad Elaborado por : Siavichay Espinoza Angel Fernando
Introducción y antecedentes 26
CUADRO N° 2
LISTA DE CLIENTE DOMÉSTICO Y BANANO QUE NO PERTENECEN
A LA CORPORACIÓN NOBOA.
Fuente: Departamento de Calidad Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
1.2.1 Ubicación geográfica
La planta industrial de elaboración de cartón corrugado
‘’INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA I.C.E.S. A’’., se encuentra
ubicada al sur de la ciudad de Guayaquil, dentro del Complejo Industrial
Luis Noboa Naranjo. La arteria principal de acceso a la planta, es la
1.- 36.-
2.- 37.-
3.- 38.-
4.- 39.-
5.- 40.-
6.- 41.-
7.- 42.-
8.- 43.-
9.- 44.-
10.- 45.-
11.- 46.-
12.- 47.-
13.- 48.-
14.- 49.-
15.- 50.-
16.- 51.-
17.- 52.-
18.- 53.-
19.- 54.-
20.- 55.-
21.- 56.-
22.- 57.-
23.- 58.-
24.- 59.-
25.- 60.-
26.- 61.-
27.- 62.-
28.- 63.-
29.- 64.-
30.- 65.-
31.- 66.-
32.- 67.-
33.- 68.-
34.- 69.-
35.- 70.-
LISTADO DE CLIENTES FUERA DEL GRUPO O CORPORACION NOBOA
WORLDWIDE INVESTMENT AND
REPRESENTATION WINREPINALECSA
FABRICA DE CONOS CAMPEÓN
FABRICA DE MAICENA IRIS
FABRILACTEOS
FARMAGRO
GRAFINPREN
VALDIVIESO REYES
TEOJAMA COMERCIAL
TOPESA
INCOPES
INDUFELTA
INTRIAGO NAVIA
JORCORP
EXPALSA
EXPLOCEN
EPACEM
GRAFITEXT
GUSNOBE
IMPORTADORA SU HOGAR
AGRICOLA COAGRENE
AGRO INDUSTRIAL
VARGAS VELAZQUEZ
ALCOPESA
ARCASDENOE
FUNDACION PROMOCION HUMANA
GRANASA
EL UNIVERSO
ENVAMET
ENVAPRESS
EUROFISH
BRITICOMSA
CABASCANGO CUASCOTA
CORPICECREAM
ECUAQUIMICA
ASOCIACION DE LA INDUSTRIA
BANANERA DEL ECUADOR
BAKELSECUADOR
BIOGEMAR
BOTICAS UNIDAS DEL ECUADOR
ROMERO CEDEÑO
PROCARSA
SANDE DEL ECUADOR
SERVICARTON
SHINENOVA
PRODUCTOS PARAISO DEL ECUADOR
REPROAVI
REYBANPAC
ORTEGA TORRES
PESCANDES
EDITORIAL DON BOSCO
SION PHARM
SINTEKOCOMPANY
MEISTERTRADE
NUÑEZ CACERES
OLIMAR
OLYTRASA
ORIENTAL
PINTURAS UNIDAS
PROCESADORA VYMSA
PRODUCTOS LACTEOS GONZALEZ
LABORATORIOS NEGRETE
LATIENVASES
MALDONADO CASTILLO
MANSUERA
MOLINA MACIAS
MONTALVAN CAMPOVERDE
NARANJO HERNANDEZ
Introducción y antecedentes 27
Avenida 25 de Julio y se ubica en el Km. 2.5 al este del Puerto
Marítimo, pasando el Planetario de la Armada Nacional y entrando por la
Avenida Cacique Tómala.
La planta limita al norte con el complejo deportivo de ICE, los
lotes vacíos de la Corporación Noboa y con la Cooperativa de
Vivienda Mariuxi Febres Cordero, al sur con el estero Cobina, al este
con las instalaciones industriales de CONAPLAS S. A. y al oeste con
TRANSMABO.
GRAFICO N° 1 CROQUIS DE LA UBICACIÓN DE LA FÁBRICA INDUSTRIA
CARTONERA ECUATORIANA S.A
Fuente: Dpto. De Seguridad Industrial Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
1.2.3 Organización
La estructura organizacional de esta empresa es de tipo lineal en
forma vertical y es aquella en que la autoridad y responsabilidad se
trasmite íntegramente por una sola línea o para cada grupo de personas,
permitiendo atender a todos los órganos de la empresa.
Introducción y antecedentes 28
CUADRO N° 3
ORGANIGRAMA DE INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA
Fuente: Dpto. de Talento Humano Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
1.2.2 Productos
Los productos que ofrece la empresa Industria Cartonera
Ecuatoriana S.A son cajas elaboradas de cartón corrugado, troqueladas o
sin troquelar, con o sin impresiones, de acuerdo a la especificación de los
cliente, las cajas pueden ser en pared sencilla o de doble pared (tipo de
corrugados flautas C y BC), vende sus productos al mercado doméstico
(cajas para fideos, enlatados, flores, galletas), bananero y diversificado
(cajas para frutas, piña, mango, sandia, limón, papaya, melón), cabe
recalcar que los embalajes de doble pared soportan gran cantidad de
pesos que protegen del impacto al producto, además hacen exhibidores y
divisiones interiores de cajas (Pads).
Introducción y antecedentes 29
IMAGEN N° 1
PRODUCTOS QUE FABRICA LA EMPRESA
Fuente: Dpto. de Talento Humano Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
CUADRO N° 4
PRINCIPALES CAJAS DEL SECTOR BANANERO QUE SE FABRICAN
EN I.C.E.S.A
Fuente: Dpto. Control de Calidad (Omar, 2006) Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Introducción y antecedentes 30
En Industria Cartonera Ecuatoriana se fabrica cajas de cartón
ondulado con diferentes composiciones de papel y gramajes los
cuales se los denomina TEST., para facilitar el proceso del corrugado
se han elaborado tablas de las diferentes clases de TEST., que se
elaboran dentro de la empresa. Para la orden de Producción y la
venta de una caja la forma de comunicarse mediante los TEST. Por
ejemplo una caja en TEST 200 CW, esto quiere decir que se necesita
una caja del test 200, flauta “C” con el papel exterior blanco.
Por otra parte es posible fabricar otros tipos de TEST en doble
pared pero no ha sido necesario.
CUADRO N° 5
ESPECIFICACIONES DEL CARTÓN CORRUGADO DE I.C.E.S.A
Fuente: Dpto. Control de Calidad (Omar, 2006) Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
1.2.3 Recursos Productivos
Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. posee grandes áreas de
trabajo, personal y máquinas corrugadoras e imprentas que a pesar que
tiene varios años produciendo tiene la capacidad de cumplir con las
TEST GRADO COMPONENTES COMPONENTES PESO PESO
lb / ft2 gr / mt2 FLAUTA C FLAUTA B
125 C 26 / 30 / 26 127 / 146 / 127 464 450
150 C 33 / 30 / 33 161 / 146 / 161 532 518
150 CW 26 / 30 / 42 127 / 146 / 205 542 506
200 C 42 / 30 / 42 205 / 146 / 205 620 606
200 CW 42 / 30 / 42 205 / 146 / 205 620 606
250 C 69 / 30 / 42 337 / 146 / 205 752 738
250 CW 69 / 30 / 42 337 / 146 / 205 752 738
275 C 69 / 30 / 69 337 / 146 / 337 884 870
200 BC 33 / 30 / 26 / 30 / 33 161 / 146 / 127 / 146 / 161 855
275 BC 42 / 30 / 26 / 30 / 42 205 / 146 / 127 / 146 / 205 943
300 BC 42 / 30 / 33 / 30 / 42 205 / 146 / 161 / 146 / 205 977
350 BC 42 / 30 / 42 /30 / 42 205 / 146 / 205 / 146 / 205 1021
394 BC 69 / 30 / 42 /30 / 42 337 / 146 / 205 / 146 / 205 1153
Introducción y antecedentes 31
necesidades del cliente, gracias al estudio que se ha hecho por parte del
departamento de mantenimiento que han adaptado piezas para mejorar la
capacidad de Producción especialmente en el área de imprenta.
Equipos y maquinarias
La empresa cuenta con los siguientes equipos y máquinas para
desarrollar sus actividades, los cuales se mencionan a continuación en la
siguiente cuadro de datos de los equipos y máquinas de Industria
Cartonera Ecuatoriana S.A.
CUADRO N° 6
EQUIPOS Y MAQUINARIAS
Sección Máquina Especificaciones
Corrugadora
Corrugadora Langostón Componentes: Precalentador, Preacondicionador, Empalmadores, Enceradora, Single FACE C, Single FACE B, Double Backer, Triplex, Knife Machine, Apilador.
Procedencia: Inglesa Año: 1960 Capacidad de Producción: 95 M.P.M (Metros Lineales Por Minutos)
Corrugadora S & S Componentes: Precalentador, Preacondicionador, Empalmadores, Elevadores de bobinas, Enceradora, Knife, Single facer, Glue Machine, Double Backer, Triplex, Sándwich belt, Apilador
Procedencia: Holandés Año: 1987 Capacidad de Producción: 100 M.P.M (Metros Lineales Por Minutos)
Imprentas
Imprenta S & S
Año: 1976 Modelo: 701 serie 20236 Tamaño: 38*80” Capacidad de Producción: 30.000 cajas por turno
Imprenta Hooper Swift
Año: 1961 Modelo: GL-50-100 serie GL-1086 Tamaño: 50*110” Capacidad de Producción: 64.000 cajas por turno
Imprenta United 1
Año: 1979 Modelo: GL-50-100 serie N502F148FQR Tamaño: 50*110” Capacidad de Producción: 64.000 cajas por turno
Introducción y antecedentes 32
Imprentas
Imprenta Ward
Año: 1976 Modelo: 16009 serie 2BSYGE Tamaño: 66*125” Capacidad de Producción: 30.000 cajas por turno
Imprenta United 2
Procedencia: USA Año: 1990 Modelo: CL-7400 serie N502F150FQR Tamaño: 50*110” Capacidad de Producción: 64.000 cajas por turno
Imprenta United 3
Procedencia: USA Año: 1976 Modelo: CL-540 serie CL2F541GL Tamaño: 66*125” Capacidad de Producción: 30.000 cajas por turno
Aditamento
Papelera o Cortadora de Pad
Marca: Clark Aiken Año 1975 Modelo: 105-179P4RS serie 3296 Tamaño: 1600*1000mm Capacidad de producción: 150.000Pads por turno
Cortadora Rayadora
Marca: Koper Año 1967 Modelo: Universal serie M2564 Numero de ejes: 6
Sierra de Cinta
Marca: Doall Año 1996 Modelo: 3613-1 serie 149-71674
Máquina de Particiones o Slotadoras
Marca: S & S Año 1962 Modelo: DDB serie 934 Tamaño: 23*48” Capacidad de producción: 40.000 por turno
Trituradora
Marca: Bloapco Schredder Año 1991 Modelo: 3CAXS-4058 serie 901122
Planta Montacargas (8) Marca: Komatsu, Catervilla, Hyster Combustible: Diesel, gas
Fuente: Dpto. de Mantenimiento (Heriberto, 2006) Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Para calcular los metros cuadrados se lo obtiene de acuerdo a la
fórmula que se indica a continuación.
Capacidad máxima de las corrugadoras
C.M.C = Vel. m / min. x ancho máx. (m) x min. / Hora x días / año = m2 / año
Introducción y antecedentes 33
C.M.C. significa capacidad en metros cuadrados de las corrugadoras.
Capacidad producida = Metros lineales
Capacidad esperada = Capacidad esperada m / min. X 60 x 8 x 5 x 32
Capacidad esperada = Metros lineales
La empresa en la actualidad tiene a su disposición 400
colaboradores, distribuidos como se indica a continuación en el cuadro
Nº6
CUADRO N° 7
PERSONAL DE INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA S.A
Departamento No. De personas Departamento No. De
personas
Gerencia de planta 1
Caja 2
Superintendente 1 Gerencia desarrollo 1
Depto. De mantenimiento 17 Depto. De diseño 3
Producción 260 Depto. De arte 3
Depto. De plantificación 5 Depto. De fotomecánica 3
Depto. De bobinas 5 Depto. De troqueles 5
Depto. De bodega de
materiales 7 Depto. De clise 3
Seguridad Industrial y
Salud Laboral, medio
ambiente
8 Nominas 3
Servicios generales 2 Gerencia de ventas 1
Contraloría 1 Coordinador 2
Depto. Contabilidad ice/
conaplas 4 Vendedores 1
Depto. De calidad 7 Recaudador 1
Gerencia Financiera 2 Depto. De despacho 12
Depto. De importaciones 1 Ventas Quito 2
Departamento de créditos
y cobranzas 3 Gerencia de R.R.H.H 1
Depto. De compras 4 Depto. De personal 2
Depto. De sistemas 3 Depto. De seguridad
física 8
Trabajo Social 3 Depto. medico 4
Fuente: Dpto. Control de Calidad Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Introducción y antecedentes 34
Objeto del diagrama: Fabricación de láminas de cartón corrugado No. Paginas:
Fecha: Lunes 01/12/2015 Sección:
El diagrama empieza en: Bodega de materia prima. Diagrama del método:
El diagrama termina en: Sección de producto semielaborado. Elaborado por:
OPERACIONES 17
INSPECCIONES 4
OPERACION PARA CREAR UN REGISTRO 2
TRANSPORTE 1
ALMACENAMIENTO
RETRASOS
OPERACIÓN - INSPECCION
74.4
10.4
2.5
4.0
124.1
0.0
0.0
55.0
DIAGRAMA DE ANALISIS DE LAS OPERACIONES DEL PROCESO
2 de 3
CORRUGADORA
Actual
Angel Siavichay
E V E N T OTIEMPO
(MIN)DISTANCIA (M). OBSERVACIONES
SIMBOLO EVENTO
Agregar agua en el Tanque
Primario,mezclar7
Agregar agua recuperada al Tanque
Secundario6
Cargar el Tanque Secundario con
almidón y accionar el sistema agitador.7
Cargar con aditivo # 2, mezclar 3
Registrar datos en el reporte 1
Transferir mezcla del Primario al
Secundario22
Mezclar 5
Operador chequea el papel liner de la
"Double Facer"0.25
0.5
Lleva la bobina hasta la máquina
"Double Facer"
Transferir adhesivo hacia tanque de
almacenamiento15
Bombear adhesivo hacia la "Single
Facer" y "Double Facer"2
Se enhebra el papel en el empalmador 2 0.5
Se pasa el papel liner por el
precalentador1 0.5
1
2
RESUMEN DE LA PAG. 2
EVENTO NUMERO TIEMPO (Min) DISTANCIA (Mts)
Temperatura final esperada del adhesivo 40ºC +/- 2.
Viscosidad copa Stein Hall . De 35 a 40 seg. (+/- 10
Seg).
Se inspecciona la alineación de los
papeles y la adhesión0.15
Se acondiciona la cara simple en el
precalentador0.15
1433 Libras de almidón de maíz (Perla). 26 fundas de
25 Kilos (+/- 15 lbs)
1
2
6
80
Verificar viscosidad y temperatura del
adhesivo en el Tanque Secundario5
Se pega el liner con el medium
formando la cara simple, en la
corrugadora
0.15
Verificar viscosidad y temperatura del
adhesivo en las corrugadoras5
Registro de los valores en el reporte 1
Se introduce la cara simple en el
sistema de secado1.3
El chofer del Clamp toma la bobina liner
con el Clamp
1
30
0.25
0.31.4Se coloca la bobina en el portabobina
Registra el número de la bobina en su
reporte0.5
Se sanea la bobina 0.4
Se pasa la cara simple por la
engomadora
4 55
50 Libras adictivo, se ingresa solución a la mezcla
Abrir válvula de paso de Agua recuperada : 309
galones. 48 plg. Al vacio desde la escotilla
Abrir válvula de paso de agua hasta llegar a 118 GL, 8
pulgadas al vacio (+/- 1 Plg.)
Tiempo de pasada (primario a secundario) 20 a 25
min. Abrir valvula a 1 1/2 vuelta
Volumen del Batch: 812 Gls, Peso del Batch: 6835 Lbs.
1.2.4 Proceso de producción (diagramas de flujo del proceso,
diagrama de recorrido).
CUADRO N° 8
DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE FLUJO DEL PROCESO SECCIÓN
CORRUGADORA
Fuente: Dpto. Control de Calidad (Omar, 2006) Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Introducción y antecedentes 35
Objeto del diagrama: Fabricación de laminas de cartón corrugado Paginas:
Fecha: lunes 01/12/2015 Sección:
El diagrama empieza en: Bodega de materia prima. Diagrama del método:
El diagrama termina en: Sección de producto semiterminado Elaborado por:
OPERACIONES 17
INSPECCIONES 3
OPERACION PARA CREAR UN REGISTRO 2
TRANSPORTE 3
ALMACENAMIENTO 0
RETRASOS 0
OPERACIÓN - INSPECCION 0
0.8
1.0
12.5
11.6
180.0
SIMBOLO EVENTO TIEMPO
(MIN)
DISTANCIA
(M).OBSERVACIONES
276 Libras de almidón perla 5 fundas de 25 Kg. (+/-
15 Lb) Agitar por 2 minutos
61.7
0.4
Lleva la bobina hasta la máquina
"Single Facer"4.5 60
DIAGRAMA DE ANALISIS DE LAS OPERACIONES DEL PROCESO
1 de 3
Corrugadoras
Actual
Angel Siavichay
E V E N T O
Se sanea la bobina. 0.4
El chofer de Clamp toma la bobina
liner de la bodega1.5
Operador chequea el tipo de papel
liner de la "Single Facer".0.3
Registra el # de la bobina en su
reporte.0.5
Se coloca la bobina en el
portabobina.1.2 0.3
Se enhebra en el empalmador. 2 0.3
0.2
Lleva la bobina hasta la máquina
"Single Facer"2 20
Se pasa por el precalentador. 0.5 0.5
Se enhebra el papel liner en la
"Single Facer".2.5 0.5
Se sanea la bobina. 0.4
El chofer de Clamp toma la bobina
medium con el Clamp. 1
Chequeo del tipo de papel medium
de la "Single Facer".0.25
Registra el # de la bobina en su
reporte.0.5
Se coloca la bobina en el
portabobina.1.2 0.3
Se enhebra en el empalmador. 2 0.5
Se pasa por el preacondicionador. 0.5 0.5
Se enhebra el papel medium en la
"Single Facer".2.5 0.5
El chofer del montacargas toma los
insumos de la bodega2 4
Transporta los insumos hasta la
Cocina de adhesivo6 100
1.2
El operador verifica los insumos
solicitados0.25
Cargar con agua el Tanque Primario
y calentar con vapor hasta 54 °C.14
RESUMEN DE LA PAG. N 1
EVENTO NUMERO TIEMPO (Min) DISTANCIA (Mts)
Cargar con aditivo # 1 en Tanque
Primario y mezclar10 1.2
3 llibras en 10 gl de agua, se ingresa solución a la
mezclan (Agitar durante 2 min)
Las bobinas Liner son transportadas desde la
bodega externa de papel Liner
Cargar con almidón de maíz el Tanque
primario y accionar el sistema agitador.
Cargar con aditivo # 2 en Tanque
Primario y mezclar17 1.2
35 libras en 7,5 gl de agua aprox., se ingresa
solución a la mezcla (Agitar por 10 min.)
Abrir válvulas alimentación de agua y vapor.
Agua: 164 Gl., Vapor: 54 °C.
3
CUADRO N° 9
DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE FLUJO DEL PROCESO SECCIÓN
CORRUGADORA
Fuente: Dpto. Control de Calidad (Omar, 2006) Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Introducción y antecedentes 36
Objeto del diagrama: Fabricación de láminas de cartón corrugado No. Paginas:
Fecha: lunes 01/12/2015 Sección:
El diagrama empieza en: Bodega de materia prima. Diagrama del método:
El diagrama termina en: Sección de producto semielaborado. Elaborado por:
OPERACIONES
INSPECCIONES
OPERACION PARA CREAR UN REGISTRO
TRANSPORTE
ALMACENAMIENTO
RETRASOS
OPERACIÓN - INSPECCION
OPERACIONES
INSPECCIONES
OPERACION PARA CREAR UN REGISTRO
TRANSPORTE
ALMACENAMIENTO
RETRASOS
OPERACIÓN - INSPECCION
Se almacena en bodega de producto
semiterminado
1
1.6 0
1 3 100
RESUMEN DE LA PAG. N 3
EVENTO NUMERO TIEMPO (Min) DISTANCIA (Mts)
7 11.11 40
DIAGRAMA DE ANALISIS DE LAS OPERACIONES DEL PROCESO
3 de 3
Corrugadoras
Actual
Angel Siavichay
E V E N T OSIMBOLO EVENTO TIEMPO
(MIN)
DISTANCIA
(M).OBSERVACIONES
Se introduce el papel liner en el sistema
de secado0.15
Verificar alineación y adhesión del papel 0.6
Secado del cartón por las "Planchas
calientes"0.16 30
Corte longitudinal en el "Triplex" 0.15 1
Corte transversal en la "Cuchilla Doble" 0.15 1
Verificación de las medidas y
características de la lámina1
Apilado manual en pallets 5 5
Apilado automático en pallets 5 3
El conductor del montacargas toma los
pallets0.5
Los pallets son llevados al almacén 3 100
Se almacena en la sección de producto
semielaborado
2
NUMERO TIEMPO TOTAL (Min)
RESUMEN TOTAL
EVENTO
1
DIST. TOTAL (Mts)
175.7
0
335
0
9
147.16
12.8
3.5
41
4
5 19.5
0 0
CUADRO N° 10
DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE FLUJO DEL PROCESO SECCIÓN
CORRUGADORAS
Fuente: Dpto. Control de Calidad (Omar, 2006) Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Introducción y antecedentes 37
CUADRO N° 11
DIAGRAMA DE ANALISIS DE FLUJO DEL PROCESO SECCIÓN
IMPRENTAS
Fuente: Dpto. Control de Calidad (Omar, 2006) Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Objeto del diagrama: Fabricación de cajas de cartón corrugado No. Paginas: 1 de 1
Fecha: lunes 01/12/2015 Sección: Imprentas
El diagrama empieza en: Sección corrugadoras (producto semielaborado) Diagrama del método: Actual
El diagrama termina en: Sección de producto terminado Elaborado por: Angel Siavichay
En pallets
Por los transportadores (montacargas)
Por los abastecedores
Por troquel
Se procede al engomado
Doblado de cajas
Verificación de descuadre
Por bandas transportadoras
Con cabuya
En el transportador (rieles)
Tiempo de paletizado por un bulto t=0.1 min
OPERACIONES 15
INSPECCIONES 2 0
OPERACIÓN PARA CREAR UN REGISTRO 1 0
TRANSPORTE 5 77.8
ALMACENAMIENTO 1 0.00 0
RETRASOS 0 0.00 0
OPERACIÓN - INSPECCION 1 0.16 0
1.5
0.45
0.45
0.33333
0.83333
0.8
0.00333
0.5
4
0.41667
0.005
0.00333
0.00333
0.00667
0.00333
Las láminas son llevadas por el
montacargas
DIAGRAMA DE ANALISIS DE FLUJO DEL PROCESO
OBSERVACIONES TIEMPO
(MIN)
DISTANCIA
(M).E V E N T O
SIMBOLO EVENTO
0.46 7
El pallet es empujando hacia la
máquina impresora
Las láminas son empujadas el
rodillo alimentador
Las láminas son empujadas hacia el
cuerpo impresor
Se revisa la condición de láminas
Se acciona el elevador de pallets
Se apila láminas en alimentadora
EVENTO NUMERO TIEMPO (MIN) DISTANCIA
5La tinta es recirculada
Se forma la impresión
Se forma rayado y ranurado
6.8
Se almacenan los pallets
RESUMEN
1
Las láminas son transportadas hacia
la cortadora
Verificación de condición de cajas
Se embalan los bultos
Se forman bultos con las cajas
0.6
50
0.1
0.83333
0.1447
0.1555
0.3078
0.2193
Las láminas son cortadas
3El montacargas lleva el pallet hacia
la bodega de producto terminado
El pallet es empujado
Se palletizan los bultos
Se ubica pallets
0.0033
0.4198
Se corta los extremos (exceso)
Se realizan perforaciones
1
1
1
0.0515
1
10
7.8
24.7
4.42
0.11 5
1.22
0.42
7.60
4
Introducción y antecedentes 38
BO
DE
GA
#2 D
E P
RO
DU
CT
O T
ER
MIN
AD
O
(BA
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)
BO
DE
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(DO
ME
ST
ICO
)
AREA DE DESPACHO A LOS CAMIONES
IMPRENTA 1 (SyS)
IMPRENTA 2 (HOOPER)
IMPRENTA 3 (UNITED 1)
IMPRENTA 4 (WARD)
IMPRENTA 5 (UNITED 2)
IMPRENTA 6 (UNITED 3)
SE
CC
ION
IM
PR
EN
TA
S
COCINA DE ALMIDON
ED
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GABINETES ELECTRICOS
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MID
IUM
BODEGA DE MATERIA PRIMA
PARA EL PROCESO
BO
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GA
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1
2-6
CIC
LO
N
TRITURADOR 1
TRITURADOR 2
BASCULA
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BO
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1
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2
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7
2
1
3
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-12
3
14-1
819
3
20
21
22
23
24 2
51
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20
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1-
2
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4
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2-7
1 8
9-
1 1 1 2
1
21
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2
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L
LIN
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1
2
IMAGEN N° 2
DIAGRAMA DE RECORRIDO
Fuente: Dpto. Control de Calidad Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
CAPÍTULO II
2 SITUACIÓN ACTUAL Y DIAGNÓSTICO
2.1 Situación actual
2.1.1 Capacidad de producción
Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. fabrica cajas de Cartón
ondulado, tiene una amplia planta de producción dividida en dos áreas
principales: la primera es el área de las corrugadoras aquí hay 2
máquinas corrugadoras con nombres: SyS y Langston las cuales
producen planchas de cartón corrugado en diferentes TEST. En el año
2014 se fabricó 29’976.076 cajas para el mercado bananero y 11’170.611
de cajas para el mercado doméstico dando un consumo total en papel de
31’678.120 Kilos, las maquinas tiene una capacidad de producción de
(55 - 73 metros lineales/ minuto respectivamente), la capacidad de
Producción en las maquinas corrugadoras están dadas a través de un
cálculo matemático, en la cual intervinieren los metros producidos por la
velocidad de la máquina y la unidad de medida se da en metros sobre
minutos, en estas áreas se laboran 2 turnos de 8 horas cada uno, el
proceso empieza en el departamento de planificación, aquí se emite una
orden de producción en la cual se indican las medidas de las láminas a
producir y el respectivo trimado.
En el área de confección de las cajas de cartón existe 6 máquinas
imprentas flexograficas rotativas las cuales están operativas con sus
respectivos cuerpos impresores, slotador y cuerpo troquelador aquí se
detallan las características de cada una de las máquinas y las personas
que se requieren para comenzar a producir (comenzar la corrida):
Situación actual y diagnóstico 40
Según la imprenta y el tipo de caja a producir es necesario tener
entre 9 a 16 personas para iniciar la corrida de máquina.
Imprenta: s&s
Capacidad de producción nominal: 30.000 cajas /turno
Capacidad de producción real: 38.201 cajas/ turno
Realiza todo tipo de Cajas de doméstico, tapa y fondo sencillo.
Donde se requieren 9 personas para su funcionamiento.
Imprenta: Hooper Swift
Capacidad de producción nominal: 64.000 cajas. / turno
Capacidad de producción real: 84.783 cajas. / turno
Se la aplica para hacer cajas de tapa y fondos de Banano y cajas
de domestico grande. En esta imprenta trabajan 12 personas para
poder realizar su producción diaria.
Imprenta: United # 1
Capacidad de producción nominal: 64.000 cajas. / turno
Capacidad de producción real: 47.322 cajas. / turno
Se la Utiliza para realizar cajas de tapas de banano y en ciertas
ocasiones para domestico que requieran tres tipos de Impresiones,
aquí se requiere de 12 personas para poder realizar su producción.
Imprenta: Ward
Capacidad de producción nominal: 30.000 cajas. / turno
Capacidad de producción real: 39.964 cajas/ turno
Se la utiliza para realizar cajas especiales, como cajas para piñas,
bandejas y cajas troqueladas. Aquí se requiere de 10 personas
para poder realizar su producción.
Situación actual y diagnóstico 41
Imprenta: United # 2
Capacidad de producción nominal: 64.000 comp. / turno
Capacidad de producción real: 67.328 comp. / turno
Se la utiliza para realizar cajas de fondo de Banano, cajas de
domestico grande, aquí se requiere de 12 personas para poder
realizar su producción.
Imprenta: United # 3
Capacidad de producción nominal: 30.000 cajas / turno
Capacidad de producción real: 27.889 cajas/ turno
Utilizada para realizar todo tipo de Cajas de doméstico esta
imprenta no posee cuerpos troqueladores. Se requieren 8 personas
para su funcionamiento.
En esta sección al igual que en la de corrugadoras también se
laboran 2 turnos de 8 horas de cada uno, los operadores esperan la hoja
de producción que envían el departamento de planificación para
comenzar a calibrar y poner a punto las maquinas imprentas, en la
sección de imprenta la capacidad de Producción también se la obtiene a
través de un cálculo en el cual interviene la cantidad de golpes que da el
troquel y la velocidad que se le proporciona a la imprenta flexográfica
Rotativa.
Producción de cajas en el año 2014.
En el año 2014 la empresa Industria cartonera ecuatoriana S.A.
tuvo una producción de 29’976.076 cajas para el banano y para el
mercado doméstico 11’170.611, dando un total de 41’146.687 cajas anual
equivale a 27’195.416 kilos de planchas de cartón en buen estado, ver
cuadro No. 12 ESTADISTICA DE PRODUCCIÓN DE CAJAS.
Situación actual y diagnóstico 42
Cabe mencionar que Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. ocupa el
cuarto lugar entre los competidores cartoneros de nuestro país.
CUADRO N° 12
ESTADÍSTICA DE PRODUCCIÓN DE CAJAS PARA EL MERCADO
BANANERO Y DOMESTICO
Fuente: Dpto. Control de Calidad Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
GRAFICO N° 2
ESTADÍSTICA DE PRODUCCIÓN DE CAJAS PARA EL MERCADO
BANANERO Y DOMESTICO
Fuente: Dpto. Control de Calidad Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Año 2001 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Suma total PROMEDIO
Cajas 26,278,627 32,194,991 31,331,190 29,423,929 27,177,509 26,281,283 32,359,899 27,020,247 24,463,084 42,394,031 38,466,464 39,687,388 29,976,076 364,660,687 31,311,901
Banano 5,739,942 7,032,176 3,389,969 4,956,147 7,302,767 6,910,591 7,580,320 5,369,018 5,264,134 9,385,648 6,699,952 9,096,932 8,967,058 78,309,006 6,745,743
Domestico 399,541 94,037 2,552 20,100 94,542 34,650 54,990 40,073 68,059 21,900 1,090 126,962 890,437 79,875
Banano 8,927,878 12,385,361 14,782,670 11,936,817 8,745,122 7,793,780 10,161,486 11,972,565 9,945,419 17,511,196 16,266,056 17,048,870 8,250,810 138,216,834 11,979,079
Domestico 895,388 885,050 547,950 351,735 634,427 872,760 2,981,795 631,306 587,164 742,340 579,529 256,678 183,691 9,407,473 780,755
Banano 9,492,197 11,610,722 12,541,619 11,794,654 9,489,436 9,998,262 10,328,593 8,351,635 8,257,850 14,327,772 14,671,010 13,160,488 12,304,328 132,000,794 11,256,044
Domestico 823,681 187,645 66,430 364,476 911,215 671,240 1,307,705 640,733 368,444 359,016 228,017 123,330 143,227 5,836,143 476,551
valor total 26,278,627 32,194,991 31,331,190 29,423,929 27,177,509 26,281,283 32,359,899 27,020,247 24,463,084 42,394,031 38,466,464 39,687,388 29,976,076 364,660,687 31,311,901
Año 2001 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Suma total PROMEDIO
Cajas 16,104,573 8,616,386 11,539,880 11,957,981 11,914,689 17,395,937 19,338,009 17,530,721 15,286,718 9,449,013 8,453,798 9,083,974 11,170,611 158,393,277 12,910,945
UNITED # 3 Domestico 6,182,780 5,100,523 4,288,137 4,711,890 5,554,353 6,893,242 8,819,824 8,301,448 7,694,793 4,166,563 3,795,783 4,434,152 4,518,864 70,295,789 5,727,873 -
S&S Domestico 7,793,609 566,443 3,801,992 4,462,711 2,956,998 5,360,758 5,709,902 5,053,445 4,164,457 2,945,505 2,804,438 3,556,660 5,158,818 51,390,231 4,179,672 -
WARD Domestico 2,128,184 2,949,420 3,449,751 2,783,380 3,403,338 5,141,937 4,808,283 4,175,828 3,427,468 2,336,945 1,853,577 1,093,162 1,492,929 36,707,257 3,003,400
valor total 16,104,573 8,616,386 11,539,880 11,957,981 11,914,689 17,395,937 19,338,009 17,530,721 15,286,718 9,449,013 8,453,798 9,083,974 11,170,611 158,393,277 12,910,945
Produccion de Cajas annual de Maquinas Bananeras
Prodduccio
n de Cajas
Hooper
United 1
United 2
Producción de Cajas anual de Máquinas de Domestico
Prodduccio
n de Cajas
PRODUCCIÓN
31'311.901,4
12'910.945.4
44'222.846,8
DOMESTICO
Producción total
Produccion de Maquinas Bananera - Maquinas de Domestico
MÁQUINAS
BANANERAS
71%Banano
29%
Domestico
1
2
Situación actual y diagnóstico 43
2.1.2 Registro de problemas (Recolección de datos).
En el cuadro Nº 13 de reporte acumulado de paradas de máquinas
del año 2014 obtenido por parte del departamento de planificación se
observan los tiempos de paradas de las maquinas corrugadoras y de las
maquinas imprentas, las horas disponibles como también se observan
horas corridas.
CUADRO N° 13
REPORTE ACUMULADO DE PARADAS DE MÁQUINAS DEL AÑO
2014
Fuente: Dpto. Control de Calidad Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
En el cuadro Nº 14 del reporte del desperdicio general del año 2014
nos detalla la cantidad del papel consumido y el excesivo desperdicio de
papel consumido dando un total del 11.95%, (el costo real por el
desperdicio de papel es de $ 984886.59).
ParadasHoras totales
Mto. Programado- correctivo 42.92 1.04% 208.25 5.03% 84.75 2.04% 83.75 2.04% 52.08 1.24% 130.75 3.14% 65.25 1.56% 89.5 2.16% 52 2.21% 251.17 3.04% 506.08 2.03%
Horas Disponibles 3835.75 92.83% 3574.67 86.34% 3924.75 94.44% 2340.67 57.09% 4043.42 96.59% 3871.58 93.07% 3988.17 95.59% 3903.83 94.11% 2283.92 97.05% 7410.42 89.58% 22072.42 88.57%
Horas Corridas 2584.17 67.37% 2163.58 60.53% 1658.03 42.25% 1148.42 49.06% 2111.75 52.23% 1571.21 40.58% 2020.92 50.67% 1123.83 28.79% 947.75 41.50% 4747.75 64.07% 9634.16 43.65%
Mto. Programado- correctivo 42.92 1.04% 208.25 5.03% 84.75 2.04% 83.75 2.04% 52.08 1.24% 130.75 3.14% 65.25 1.56% 89.5 2.16% 52 2.21% 251.17 3.04% 506.08 2.03%
Sin programa 0.25 0.01% 114.5 3.20% 124 3.16% 7.25 0.31% 25.92 0.64% 202.25 5.22% 41.83 1.05% 734.33 18.81% 67.75 2.97% 114.75 1.55% 1135.58 5.14%
Cambio de medidas 306.83 8.00% 77.17 2.16% 195.08 4.97% 200.17 8.55% 272.5 6.74% 467.5 12.08% 376.17 9.43% 199.92 5.12% 88.67 3.88% 384 5.18% 1711.34 7.75%
Falla Mecanica 173.92 4.53% 251.08 7.02% 121.58 3.10% 115.42 4.93% 53.08 1.31% 137.08 3.54% 104 2.61% 133.92 3.43% 15.08 0.66% 425 5.74% 665.08 3.01%
Falla electrica 78.5 2.05% 104 2.91% 24 0.61% 36.08 1.54% 32.75 0.81% 14 0.36% 13.08 0.33% 19.42 0.50% 2.42 0.11% 182.5 2.46% 139.33 0.63%
Falta de material 103.5 2.70% 262.5 7.34% 336.83 8.58% 237.92 10.16% 280.25 6.93% 197.04 5.09% 222.83 5.59% 526.5 13.49% 15.25 0.67% 366 4.94% 1801.37 8.16%
Falta de almidon 30.92 0.81% 33.17 0.93% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 64.09 0.86% 0 0.00%
Rotura-Atoramiento 96.5 2.52% 166.83 4.67% 47.83 1.22% 59.58 2.55% 151.08 3.74% 38.92 1.01% 24.17 0.61% 4.5 0.12% 0.00% 263.33 3.55% 326.08 1.48%
Falta de montacargas 11.75 0.31% 20.42 0.57% 8.25 0.21% 9.67 0.41% 14.92 0.37% 6.67 0.17% 18.33 0.46% 1.5 0.04% 0.00% 32.17 0.43% 59.34 0.27%
Limpieza 299.5 7.81% 266.75 7.46% 162.67 4.14% 135.33 5.78% 156.08 3.86% 189.42 4.89% 215.75 5.41% 126.75 3.25% 37.25 1.63% 566.25 7.64% 986 4.47%
Preparacion de maquinas 189.92 4.95% 178.42 4.99% 185.64 4.73% 134.42 5.74% 105.25 2.60% 290.58 7.51% 322.25 8.08% 162.67 4.17% 45.83 2.01% 368.34 4.97% 1200.81 5.44%
Falta de vapor 26.08 0.68% 20.75 0.58% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 46.83 0.63% 0 0.00%
Falta de pallets 102 2.66% 163.67 4.58% 9.33 0.24% 1.75 0.07% 35.33 0.87% 4.17 0.11% 2.58 0.06% 2.08 0.05% 6.25 0.27% 265.67 3.59% 55.24 0.25%
Falta-Fuera de servicio 25.92 0.68% 40.92 1.14% 250.75 6.39% 122 5.21% 254.58 6.30% 214.33 5.54% 235.92 5.92% 148.75 3.81% 183.92 8.05% 66.84 0.90% 1226.33 5.56%
Falta de espacio 0.92 0.02% 2 0.06% 0.92 0.02% 1524.08 65.11% 4.83 0.12% 6.58 0.17% 1.5 0.04% 1.33 0.03% 0.00% 2.92 0.04% 1539.24 6.97%
Falta de aire 5.5 0.14% 7.08 0.20% 0.75 0.02% 0.92 0.04% 0.75 0.02% 1.42 0.04% 1.33 0.03% 1.17 0.03% 0.08 0.00% 12.58 0.17% 6.34 0.03%
Falta de personal 14.67 0.38% 9.83 0.27% 502.42 12.80% 58.08 2.48% 311 7.69% 260.58 6.73% 237.75 5.96% 774.42 19.84% 754.92 33.05% 24.5 0.33% 2144.25 9.71%
Falla de troquel 0.00% 0.00% 20 0.51% 3.33 0.14% 12.92 0.32% 0.5 0.01% 8.58 0.22% 20.83 0.53% 4.83 0.21% 0 0.00% 66.16 0.30%
Falla de clise 0.00% 0.00% 22.5 0.57% 23.17 0.99% 1.83 0.05% 51.25 1.32% 16.25 0.41% 10.17 0.26% 0.00% 0 0.00% 125.17 0.57%
Talla/Tinta 0.00% 0.00% 17.92 0.46% 1.17 0.05% 5.5 0.14% 21 0.54% 29.25 0.73% 8 0.20% 0.00% 0 0.00% 82.84 0.38%
Defecto y saneo de laminas 0.33 0.01% 0.00% 64.17 1.64% 45.75 1.95% 69.83 1.73% 143.5 3.71% 81.75 2.05% 8.25 0.21% 0.00% 0.33 0.00% 413.25 1.87%
Varios 37.92 0.99% 49.08 1.37% 318.58 8.12% 151.75 6.48% 233.92 5.79% 211.25 5.46% 132.5 3.32% 50.17 1.29% 131.42 5.75% 87 1.17% 1098.17 4.98%
Reporte acumulado anual de paradas de maquinas del año 2014TotalIMPRENTAS
CorrugadorasWARDHooper swift united 1 united 2 united 3 Imprentas
Corrugadoras
S&S Langston8272.00 24922.174186.17 4160.00 4172.00 4148.00 2353.424132.00 4140.00 4156.00 4100.00
S & S Clark Aiken
Situación actual y diagnóstico 44
CUADRO N° 14
REPORTE DEL DESPERDICIO GENERAL DEL AÑO 2014
Fuente: Dpto. Control de Calidad Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Para la recolección de datos se ha utilizado la metodología
cuantitativa, deductivo que implica encuestas y recolección de datos por
medio de fuentes primarias.
Se analizaran las causas de los problemas que se están
generando en la planta de producción de Industria Cartonera Ecuatoriana
S.A. que es donde se encuentran algunas falencias en el proceso de
conversión de cajas de cartón corrugado generando desperdicio excesivo
de fabricación y grandes pérdidas económicas, según datos estadísticos
la producción ha disminuido en los últimos 5 años en parte esto se debe
a la implementación de nuevas tecnologías y máquinas que han realizado
la competencia. Por medio de una investigación cuantitativa y utilizando
herramientas conocidas por los estudiantes de ingeniería industrial, como
el diagrama Ishikawa, Pareto, análisis FODA, diagramas de flujo,
encuestas, con estos datos obtenidos podemos lograr identificar todos los
subproblemas y causas que generan el retraso en dicho proceso. Cabe
recalcar que el problema principal es el porcentaje elevado del
desperdicio de producción que se genera al año pero también hay que
reducir de alguna forma posible el tiempo de paradas de máquinas no
programadas. En la sección corrugadora se realizó un estudio para
conocer la eficiencia y la velocidad de las dos máquinas corrugadoras, en
la corrugadora SYS dio como resultado promedio de la eficiencia de
58,45% y una velocidad 48,80 metros lineales por minutos y en la
Consumo.
Papel General
Consumo. Papel
Corrugadora
Pelado de
Bobinas
Rotura en
Puente
Desperdicio
de imprentas
Corte del refile
en
corrugadora
(TRIM)
Tot. Kg.
Desperd.
Tot.%
Desp
TOTAL 2014 37'508.254 31'678.119 179.67 32.49 745.319,4 3'525.230,0 4'482.703,411.95%
Cosumo de Papel Kg. Kg. Desperdicio Total Kg Desperdicio
Pacas Embaladas
REPORTE DE DESPERDICIO GENERAL
Rev.: 00
Fecha: 30/06/2012
AÑO 2014
AÑO 2014
Situación actual y diagnóstico 45
corrugadora Langston el estudio dio como resultado una eficiencia de
66,10% y una velocidad de 55,20 metros lineales por minuto el análisis
se realizó desde el 7 al 28 de diciembre del 2014 ver Anexo Nº 2 y 3. De
eficiencia y velocidad promedio de las corrugadoras, ver cuadro Nº 15.
CUADRO N° 15
DATOS PROMEDIO DE LA EFICIENCIA Y VELOCIDAD DE LAS
MÁQUINAS CORRUGADORAS
Fuente: Dpto. Control de Calidad Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Eficiencia = Producción actual / Capacidad esperada
Eficiencia = metros lineales / metros lineales
Eficiencia = %
En la sección de imprenta se realizó un análisis con los datos
obtenidos por el departamento de planificación de Industria Cartonera
Ecuatoriana S.A. para conocer cuál es la eficiencia de cada una de las
maquinas impresoras flexográficas ver Cuadro Nº 16
Corrugadoras
Corrugadora SYS Corrugadora Langston
Eficiencia % Velocidad Eficiencia % Velocidad
67,13 56 53,86 45
55,05 46 83,58 70
55,63 46 64,51 54
43,31 36 77,95 65
61,03 51 78,83 66
70,48 59 66,38 55
46,38 39 22,47 19
45,35 38 65,21 54
57,47 48 70,41 59
82,65 69 77,84 65
Valores Promedios
Eficiencia % Velocidad Eficiencia % Velocidad
58,45 48,80 66,10 55,20
Situación actual y diagnóstico 46
CUADRO N° 16
EFICIENCIA DE LAS MAQUINAS IMPRENTAS
Fuente: Dpto. Control de Calidad Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
2.1.3 Análisis de datos e Identificación de problemas (Diagramas
Ishikawa, Pareto, FODA.)
Análisis del Diagrama Ishikawa aplicado en la empresa
Industria Cartonera Ecuatoriana S.A., para detectar las causas del
problema.
Para el análisis de los problemas de paras de máquinas o tiempos
improductivos que generan desperdicios de Producción elevados,
realizaremos en primer lugar un diagrama Ishikawa mediante un proceso
de lluvias de ideas obteniendo un resultado óptimo del estudio el cual
nos va a encaminar en la búsqueda de la posible solución al problema
principal que genera la baja productividad en el proceso de fabricación de
cajas de cartón corrugado en Industria Cartonera Ecuatoriana S.A., con
esta herramienta vamos a analizar las diferentes causas principales que
atribuyen negativamente al efecto resultante o al problema de los paros
de las líneas de producción y las grandes cantidades de desperdicios de
kilos de papel al año.
Año 2014 Promedio Año 2014 Promedio
Disponible 4,374.81 Disponible 5,210.51
Reales 1,643.19 Reales 2,003.33
Paradas 2,731.68 Paradas 2,926.09
% Paradas 58.04% % Paradas 54.57%
Unid. Edtimadas 16,008,477.23 Unid. Edtimadas 10,686,925.80
Unid. Reales 6,074,135.15 Unid. Reales 5,888,324.00
% Eficencia 39.90% % Eficencia 58.14%
Disponible 5,346.41 Disponible 5,378.58
Reales 2,840.08 Reales 2,813.96
Paradas 2,505.33 Paradas 2,574.62
% Paradas 45.82% % Paradas 46.25%
Unid. Edtimadas 22,717,513.90 Unid. Edtimadas 15,700,068.80
Unid. Reales 15,114,282.50 Unid. Reales 8,181,381.40
% Eficencia 67.32% % Eficencia 53.72%
Disponible 5,255.36 Disponible 5,066.94
Reales 2,527.94 Reales 1,792.72
Paradas 2,727.42 Paradas 3,274.22
% Paradas 49.61% % Paradas 60.60%
Unid. Edtimadas 24,022,542.20 Unid. Edtimadas 9,911,303.40
Unid. Reales 12,004,995.00 Unid. Reales 3,745,437.00
% Eficencia 50.63% % Eficencia 41.16%EFIC
IEN
UN
ITE
D #
2
UN
ITE
D #
3
Hora
sEF
ICIE
N
S&
S Hora
sEF
ICIE
N
WA
RD Ho
ras
EFIC
IEN
Hora
sEF
ICIE
NHo
ras
Hora
sHo
ras
HO
OP
ER
SW
IFT
UN
ITE
D #
1
Situación actual y diagnóstico 47
A partir de los conocimientos obtenidos por el tiempo de trabajar
en Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. y con datos proporcionados por
parte de los operadores de las maquinas corrugadoras e imprentas se
levanta un análisis de los principales problemas y las causas. Ya
identificado los problemas y dificultades que se presentan, se ha
clarificando la frecuencia en porcentajes y la gravedad de la situación ver
cuadro Nº17. Identificación de los problemas que causan las paradas de
las máquinas.
Gráfico Nº 7 Porcentaje de paro de las máquinas, con estos datos
se ha reflejado la cantidad de tiempo desperdiciado por falta de algunos
recursos o por mala ejecución de un trabajo que se están generando en el
proceso de fabricación de cajas de cartón corrugado y que hay que tomar
medidas correctivas para bajar el excesivo tiempo consumido en algunas
tareas indispensable.
En el diagrama Ishikawa aplicado en este estudio nos dio como
resultado que el 55.19% de las causas que genera el desperdicio
productivo corresponde a la mano de obra de la empresa a esto se
atribuyen varias cusas como lo indica el Anexo Nº 3 del Diagrama
Ishikawa.
Aquí podemos observar que hay deficiencia en la coordinación, del
personal mal distribuido, falta de capacitación al personal estable como a
los eventuales, los trabajadores expresan que hace años que no se le
han dado capacitación del procedimiento seguros del trabajo, técnicas
aplicables en su área o puesto de trabajo y herramientas de trabajo.
El 19.17 % corresponde al subproblema por la falta de materiales e
insumos, esto se debe a que no hay una buen inventario de la cantidad de
bobinas y materiales y la mala coordinación al hacer el pedido,
deficiencia con los departamentos contiguos.
Situación actual y diagnóstico 48
El 16.78 % le corresponde a los paros de producción por algún
problema en las máquinas, algunas causas son por ajustes, falta de
repuestos, mantenimiento correctivo, etc.
Según videos de las normas TAPPI (Technical Association of the
Pulp and Paper Industry). En la serie para el control del desperdicio en la
fabricación de los envases de cartón ondulado nos hace referencia que
hay que tener controlado el proceso, también nos dicen que hay que tener
un porcentaje mínimo del desperdicio (Rango del 3.8% al 4%) en el área
de corrugadora y 1.85% en el área de imprenta estos porcentajes seria
óptimos para generar ganancias de miles de dólares al año.
Nos indica que los desperdicios por manipulado (laminas que
llegan al inicio de las imprentas y no llegan a ser producto terminado por
muchos problemas) se dan por errores del personal, problemas de
calidad, puesta a punto de la manipulación, atascos y otros.
De manera general el desprecio por manipulado no debe superar el
0.5% de las toneladas total consumidas, mediante el correcto
entrenamiento y capacitación del personal se puede llegar a cambios
increíbles generando productividad y ganancias de grandes cantidades de
dinero.
El objetivo del trabajo de grado aplicado en Industria Cartonera
Ecuatoriana S.A. es de dar una propuesta para reducir el porcentaje
desperdicios de producción, para que el estudio sea lo más exacto posible
se van analizar por separado las dos áreas del proceso de fabricación de
cajas de cartón corrugado, obteniendo como resultado del análisis las
principales causas de los problemas y la cantidad de desperdicios que se
están generando en cada una de las secciones.
Situación actual y diagnóstico 49
CUADRO N° 17
IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS QUE CAUSAN LAS
PARADAS DE LAS MÁQUINAS.
Mano de obra 55.19%
Materiales e insumos 19.17%
Maquinaria 16.78%
Metodo 8.83%
Medio ambiente 0.02%
Total 100.0% Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
% Tiempo (Horas) % Tiempo (Horas)
5.18% 384 7.75% 1711.34 2095.34 12.94%
0.86% 64.09 0.00% 0 64.09 0.86%
3.55% 263.33 1.48% 326.08 589.41 5.03%
4.97% 368.34 5.44% 1200.81 1569.15 10.41%
0.00% 0.33 1.87% 413.25 413.58 1.88%
1.17% 87 4.98% 1098.17 1185.17 6.15%
7.64% 566.25 4.47% 986 1552.25 12.11%
0.33% 24.5 9.71% 2144.25 2168.75 10.05%
24% 1757.84 35.70% 7879.9 9637.74
4.94% 366 8.16% 1801.37 2167.37 13.10%
0% 0 0.57% 125.17 125.17 0.57%
0.00% 0 0.30% 66.16 66.16 0.30%
0.63% 46.83 0.00% 0 46.83 0.63%
0.17% 12.58 0.03% 6.34 18.92 0.20%
0.00% 192.5 0.00% 149.33 341.83 0.00%
0.67% 50 0.00% 0 50 0.67%
0.54% 40.17 0.30% 65.34 105.51 0.84%
3.79% 280.67 0.28% 62.24 342.91 4.07%
0% 0 1.87% 82.84 82.84 1.87%
11% 988.75 11.51% 2358.79 3347.54
3.04% 251.17 2.03% 506.08 757.25 5.07%
5.06% 375 2.74% 605.1 980.1 7.80%
0.90% 66.84 5.56% 1126.33 1193.17 6.46%
9.00% 693.01 10.33% 2237.51 2930.52
0.04% 2.92 6.97% 1539.24 1542.16 7.01%
1.55% 114.75 5.14% 1135.58 6.69%
0.04% 117.67 6.97% 2674.82 1542.16
Med
io a
mb
.
0.03% 2 0.01% 2 4 0.04% 0.02%
43.50% 64.51% TOTAL 17461.96 100.00%
Mto. Programado-correctivo
Total
Falta de energía-Falla eléctrica
Falta de soda caustica, resinas
Falta de montacargas
Total
Falta de materia prima (Bobinas-Laminas)
Falta de vapor
Falta de aire
Exceso de humo, ruido, partículas de polvo
Fuera-Fuera de servicio
Total
Falta de espacio
Sin programa
Total
Falla mecanica
Falla de tintas
Falta de pallet
Falla de clise
Falla de troquel
Rotura-Atoramiento
Tiempo
(Horas) %Causas de paras de maquinas % Total
Man
o d
e o
bra
Mate
riale
s e
in
su
mo
sM
aq
uin
ari
a
8.8%
16.78%
Preparación de maquinas
Defecto y saneo de laminas
Varios
limpieza dificiente
19.17%
55.19%
Cambio de medidas
Falta de almidón (operacional)
Falta de personal
Méto
do
Corrugadoras Imprentas
Situación actual y diagnóstico 50
GRAFICO N° 3
PORCENTAJE DE PARADAS DE MÁQUINAS
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
GRAFICO N° 4
DIAGRAMA DE ISHIKAWA DE PARAS DE MAQUINAS EN LA
SECCIÓN CORRUGADORA
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Mano de obra Materiales einsumos
Maquinaria Metodo Medio ambiente
55.19%
19.17% 16.78%
8.83%
0.02%
Porcentajes de paradas de maquinas del año 2014.
Paradas del proceso productivo
Ambiente de trabajo Falta de capacitación Falla mecánica
Ausentismo Falta de personal Falta de repuestos
Cubrir vacantes
Alto nivel de deserción Cansancio Mantenimiento correctivo
Falla electrica
Personal nuevo
Demora en la adquisición No se invierte
de repuesto en nueva tecnologia Demora en la aprobación
de los pedidos
Demora en las
cotizaciones
Paros imprevistos en corrugadoras
MANO DE OBRA MAQUINARIA
DIRECCIÓNCOMPRAS
Situación actual y diagnóstico 51
GRAFICO N° 5
ISHIKAWA DE PARAS DE MAQUINAS EN LA SECCIÓN IMPRENTAS
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Aplicación del diagrama Pareto en la sección corrugadora e imprenta
Para el análisis de los problemas en Industria Cartonera
Ecuatoriana S.A. se realizó un Diagrama de Pareto de forma individual
para cada una de las dos áreas del proceso de producción.
En la sección corrugadora donde se fabrican las láminas de cartón
corrugado y la sección imprenta donde se elaboran las cajas de cartón
corrugadas ver Anexo Nº 5 Diagrama de Pareto del área de corrugadora y
Anexo Nº6 Diagrama de Pareto del área de Imprenta. Aquí se puede
relacionar mediante la regla 80/20 cuales son las causas importantes y las
triviales del problema general que causa las grandes cantidades de
tiempos de paradas de máquinas y la baja productividad. Los datos
estadísticos de los tiempos improductivos de las maquinas (paradas de
máquinas) fueron obtenidos del Departamento de planificación
correspondiente al año 2014, Aquí Se observa algunos problemas que
ocasionaron la paralización de la producción o paro de máquinas en la
sección corrugadoras, la información recolectada se la clasifico y se
Falta de incentivos Descuido Maquinas antiguas
Poco interes Falta de personal Falta de repuestos
Cubrir vacantes
Alto nivel de deserción Cansancio Mantenimiento correctivo
Personal nuevo
Orden equivocada Fugas
Cambio de orden Bombas no funciona bien
Almidón
Actualizar procesos Descuido Descuido
de cotización Rebose en tanques
Falta de métodos Agua Humedad
Bombas Papel
Fugas
Daño en transito
Paras en la sección
imprenta
MANO DE OBRA MAQUINARIA
MATERIALESMETODOS
Situación actual y diagnóstico 52
ordenó en una tabla, se identificaron las posibles causas, así como los
efectos o impacto de dichas dificultades en el cumplimiento de las
especificaciones del producto.
Principales problemas en la elaboración de las cajas de cartón
corrugado.
Una vez determinado los problemas que se detectaron en el
proceso de producción de Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. y los
puntos críticos o de mayor importancia en el proceso, se procede a
establecer los criterios bajo los cuales serán evaluados dichos Problemas
que causan las paradas de máquinas.
Criterios para problemas que generan paras de máquinas.
El grafico de Pareto aplicado en la sección corrugadora nos dio
como resultado 8 problemas principales que hay que corregirlos, los datos
de tiempo de paralización de máquinas corresponde al año 2014 y que a
su vez generaron una pérdida económica muy considerable que más
adelante en el presente trabajo de titilación se va a cuantificar. Al aplicar
las técnicas de manufactura esbelta todos estos problemas se reducirán
considerablemente, según la investigación del marco teórico de la
manufactura esbelta al aplicar las 5S y KAIZEN Se puede reducir desde
un 30 – 80 % del desperdicio total de la planta de producción.
Problemas en la sección corrugadora.
En esta área vamos a definir los principales problemas de las
paradas de máquinas, se observa un tiempo total improductivo de
3.558,54 horas que corresponde al año 2014, estos datos fueron
obtenidos del departo de planificación.
Problema No.1: Consumo excesivo en el tiempo para ejecutar trabajos
de limpieza. (15.91%).
Situación actual y diagnóstico 53
Origen: La dirección (Falta de capacitación al personal)
Causas: Falta de supervisión, orden y una buena ejecución de
limpieza.
Efecto: Bajo rendimiento en el puesto de trabajo, Accidentes,
inconformidad en los puestos de trabajos por parte de todo el personal.
Descripción del problema: En los puestos de trabajos se observa
desorden tanto en la sección de corrugadora, esto provoca reprocesos e
inconformidad por parte de los trabajadores ocasionando un bajo
rendimiento y aumentando los desperdicios productivos.
Problema No. 2 Incremento del tiempo muerto por Ajustes cambio
de medidas (10.79%).
Origen: Operacional (Falta de procedimientos).
Causa: Falta de estandarización del proceso de fabricación de
cajas de cartón corrugado.
Efecto: Ajustes excesivos en las máquinas (Reproceso).
Descripción del Problema: Consiste en las pérdidas de tiempos
que tiene que hacer el operador en los diferentes tipos de ajustes a las
máquinas corrugadoras. Los equipos o algunas partes de la maquinas no
funcionan correctamente y datan de los años 65 y 90.
Problema No. 3 Falla mecánica (10.54 %)
Origen: Dpto. de mantenimiento.
Situación actual y diagnóstico 54
Causa: Falta de un mantenimiento preventivo, cronogramas,
demoras en la llegada de los repuestos.
Efecto: Paradas de corridas de producción que afecta a toda la
empresa ocasionando pérdidas considerable de dinero, retrasos en la
entrega del producto terminado.
Descripción del problema: ocasiona extensas paradas de horas
en especial cuando el problema se da por alguna falla mecánica de tipo
correctivo.
Problema Nº 4 Excesivo tiempo en la preparación de máquinas (10.35%)
Origen: Operacional - planificación. (Dpto. De planificación)
Causa: No hay un programa de producción definido.
Efecto: Alteran y cambian orden de producción en la secuencia
establecida.
Descripción del problema: Ocasiona una pérdida considerable de
tiempo improductivo, normalmente el operador espera la orden de
Producción que se va a correr en la maquina pero muchas veces ha
ocurrido que aun al no haber terminado la primera orden de Producción,
emite un cambio inesperado ocasionando un desperdicio de tiempo en la
preparación de la máquina.
Complicación al utilizar el programa “DRYEND 2500 MASTER”
(CARTEAM SL.), bajas de presión de aire y vapor.
El problemas No. 5-6: Falta de materia prima y materiales en la
sección corrugadora nos da un tiempo total de 366 horas improductivas
en el año 2014, por falta de bobinas de papel (10. 28 %) y por la falta de
pallet un (7.89 %)
Situación actual y diagnóstico 55
Origen: La dirección.
Causa: Falta de inventario de materia prima (bobinas) e insumos.
Efecto: Paradas en máquinas corrugadoras.
Descripción del Problema: Consiste en las paras de máquinas
por falta de materia prima lo cual repercute en el tiempo de entrega del
producto hacia el cliente y grandes pérdidas económica a la empresa.
El problema No. 7: Rotura, atoramiento y desalineado. (7.40%)
Origen: Operacional
Causa: Paradas de máquina que se hacen durante el proceso o al
iniciar una nueva orden de producción.
Efecto: Este problema ocasiona un elevado índice de desperdicio
Descripción del Problema: Estos problemas se originan por malas
operaciones por parte de los operadores y en otras ocasiones por falta de
control del inspector de calidad.
La mayor cantidad de problemas que se observa en el Cuadro No.8
se puede resolver con capacitación del personal mediante la aplicación de
las técnicas de manufactura esbelta (5S, KAIZEN) ya que esta
metodología nos enseña a como tener una empresa organizada
eliminando la mala comunicación, mantener estandarizado el proceso y
siempre hay que tener un mejoramiento continuo. Las empresas
competitivas siempre están innovando su línea de producción.
La buena aplicación de estas herramientas de manufactura esbelta se
logra reducir hasta 80 % del desperdicio de Producción total.
Situación actual y diagnóstico 56
Hay que eliminar la documentación innecesaria, mejorar la
planificación de las órdenes de producción emitidas por el departamento
responsable, para no generar cambios inesperados que no son
necesarios, mejorar el ambiente de trabajo mediante el orden y la
limpieza, Cambiar la cultura de las personas que trabajan en la empresa
(aplicación de las 5S y KAIZEN).
CUADRO N° 18
PRINCIPALES PROBLEMAS DEL ÁREA DE CORRUGADO QUE
OCASIONAN PARADAS DE MAQUINAS
No
Problemas
Tiempo en
Horas.
% de la importancia de los problemas
1 Limpieza deficiente 566.25 15.91%
2 Cambio de medidas 384.00 10.79%
3 Falla mecánica 375.00 10.54%
4 Preparación de Maquina 368.34 10.35%
5 Falta de materia prima (Bobina) 366.00 10.28%
6 Falta de pallet 280.67 7.89%
7 Rotura atoramiento, desalineado 263.33 7.40%
8 Mantenimiento programado-correctivo
251.17 7.06%
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
En el gráfico de Pareto aplicado en la sección Imprenta nos dio
como resultado 9 problemas importantes ver Cuadro Nº 19.
Se observa una gran cantidad de tiempo improductivo debido a la
mala organización que existe internamente. Todo estos problemas
generan gran cantidad de pérdida de tiempo en el proceso productivo y
dinero, estos datos corresponde al año 2014.
Situación actual y diagnóstico 57
Problemas en la sección imprenta.
Problema Nº 1 Falta de personal en planta sección Imprentas esto
ha ocasionado una pérdida de tiempo de 2144.25 horas improductivas
(equivalente al 14.15%).
Origen: Falta de Coordinación por parte del Dpto. de planificación,
supervisión y recursos humanos.
Causa: Falta de coordinación y deficiencia en la selección del
personal.
Efecto: Esto repercute en la entrega a tiempo del producto
terminado al cliente y una pérdida de dinero considerable.
Descripción del problema: La falta del personal ocasiona gran
cantidad de tiempo muerto o improductivo en el proceso de fabricación de
cajas de cartón corrugado lo cual afecta en el proceso y la entrega a
tiempo de las cajas a sus respectivos clientes.
El problema No.2, Falta de láminas de cartón corrugado en la
sección de imprenta esto dejo como resultado un tiempo de para de 1801
horas en el año 2014 (11.89 %)
Causa: Falta de inventario y reportes de bobinas.
Efecto: Paradas en máquinas imprentas y corrugadoras.
Descripción del Problema: Consiste en las paras de máquinas
por falta de materia prima lo cual repercute en el tiempo de entrega del
producto hacia el cliente y grandes pérdidas económica a la empresa.
Problema No. 3 Ajustes por cambio de medidas (11.29%).
Situación actual y diagnóstico 58
Origen: Operacional
Causa: Falta de estandarización de las operaciones
Efecto: Ajustes excesivos en las máquinas.
Descripción del Problema: Consiste en las pérdidas de tiempos
que tiene que hacer el operador en diferentes tipos de ajustes a las
máquinas imprentas.
Problema No. 4 Falta de espacio, el tiempo de paralización en el
año 2014 por este problema fue de 1.539,24 h. equivalente al 10.16%.
Origen: Distribución de planta (Almacenamiento de planchas de
cartón corrugado y de las cajas ya terminadas).
Causa: Mala distribución del producto semi-terminado y del
producto terminado.
Efecto: Pérdida de tiempo productivo.
Descripción del problema: Afecta al proceso productivo ya que al
no haber espacio físico en las bodegas de producto semi-terminado y
producto terminado paraliza el proceso de fabricación de cajas de cartón
corrugado.
Problema No. 5 Preparación de máquinas, nos dio como resultado
en el año 2014 un tiempo de 1.200,81 horas. Equivalente al (7.92%)
Origen: Operacional y supervisión.
Causa: El personal no está bien capacitado de cómo se hace una
preparación de máquina de la mejor forma posible para evitar paradas de
corridas y reproceso innecesarios.
Situación actual y diagnóstico 59
Efecto: Pérdida de tiempo productivo por reprocesas, cambios.
Problema No. 6 Maquinas fuera de servicio (7.43%).
Origen: Mantenimiento
Causa: No tener un mantenimiento preventivo eficiente, la de
supervisión por parte del personal de mantenimiento.
Efecto: Pérdida de tiempo productivo.
Descripción del problema: El problema que genera dejar a una
maquina fuera de servicio es porque el personal de mantenimiento no
realizan un seguimiento o estudio de la vida útil del repuesto a utilizar
(falta de supervisión, mantenimiento, falta de repuestos), también los años
de operación que tienen las maquinas lleva a generarse paradas de
máquinas, Todo esto afecta al proceso productivo generando retrasos de
Producción, y pérdidas de dinero considerables.
Problema No. 7 Maquinas sin programas (el tiempo total en el año
2014 es de 1135.58 equivalente al 7.49%)
Origen: Planificación.
Causa: Al estar llena la bodega de producto terminado ocasiona
una parada de máquinas de tiempo indeterminado.
Efecto: Pérdida de tiempo productivo.
Descripción del problema: Este problema en los últimos meses
del año 2014 se ha estado dando frecuentemente por la cantidad de cajas
de cartón corrugado que hay en las bodegas de producto terminado y que
Situación actual y diagnóstico 60
no salen porque no habido una buena planificación y se le ha dado
prioridad a clientes que no era necesario hacer en ese momento el pedido
Problema No. 8 Varios (el tiempo total en el año 2014 es de
1098.17 equivalente al 7.25%)
Origen: Mantenimiento (Cambio de cuchillas, bandas, rodillos
transportadores).
Causa: Cambio de cuchillas gastadas, cambio de bandas o rodillos
transportadores.
Efecto: Pérdida de tiempo productivo.
Descripción del problema: Este problema no es muy frecuente,
detalles, especificaciones esporádicas que casi nunca suceden.
Problema No. 9 Limpieza deficiente (el tiempo total en el año 2014
es de 986 horas equivalente al 6.51%)
Origen: Supervisión
Causa: falta de un supervisor que controle el tiempo requerido para
hacer una buena limpieza del área d trabajo.
Efecto: Pérdida de tiempo productivo.
Descripción del problema: las personas que realizan la limpieza
de su área de trabajo lo hacen de una forma lenta y de poca importancia
para ellos, cabe mencionar que la limpieza se la realiza al comenzar y al
terminar el turno de trabajo pero tardan aproximadamente 30 minutos.
Situación actual y diagnóstico 61
CUADRO N° 19
PRINCIPALES PROBLEMAS DEL ÁREA DE IMPRENTA DATOS DE
PARALIZACIÓN DE MAQUINA DEL AÑO 2014.
No Problemas Tiempo en
Horas.
% de la importancia de
los problemas
1 Falta de personal 2144.25 14.15%
2 Falta de materia prima (Laminas) 1801.37 11.89%
3 Cambio de medidas 1711.34 11.29%
4 Falta de espacio 1539.24 10.16%
5 Preparación de maquinas 1200.81 7.92%
6 Fuera de servicio 1126.33 7.43%
7 Sin Programa 1135.58 7.49%
8 Varios 1098.17 7.25%
9 Limpieza Deficiente 986 6.51%
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Análisis FODA de Industria Cartonera Ecuatoriana S.A.
El FODA consta de dos partes, una interna y otra externa. La
parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades del
negocio o modo de fabricación, mientras que la parte externa analiza
las amenazas y oportunidades ver Anexo No 7 Diagrama del análisis
FODA de Industria Cartonera Ecuatoriana S.A.
Este análisis consiste en evaluar las Fortalezas y Debilidades
que están relacionadas con el ambiente interno ( recursos
humanos, técnicos, financieros, tecnológicos. etc.), las Oportunidades
y Amenazas que se refieren al entorno externo en este caso son los:
Proveedores, competidores, los canales de distribución, los
consumidores.
Fortaleza
Por pertenecer a la Corporación Noboa, la empresa Industria
Cartonera Ecuatoriana S.A permanece en el mercado ya que el 71 % de
la producción anual corresponde a cajas para el banano que son vendidas
Situación actual y diagnóstico 62
a la Exportación Bananera Noboa, la fábrica el café que también compra
gran cantidad de cajas.
La materia prima que utiliza la empresa es de muy buena calidad.
Cabe recalcar que la resistencia y calidad de las cajas cumplen en su
totalidad según las normas CPE INEN 004 (1981).
El laboratorio de control de calidad está bien equipado. Esto ha
traído a nuestra empresa nuevos clientes como en el caso de la bananera
Dolé la cual está comprando una cantidad considerable de cajas para
banano denominadas (Tapa y Fondo SF-101).
Asesoría a los clientes del correcto palletizado de las cajas.
Cajas de cartón corrugado de muy buena calidad.
Debilidades
El 80% del personal operativo no posee conocimientos
técnicos y los que tiene los conocimientos no los aplican, esto a
provocando retrasos y paradas continuas en las máquinas,
interrumpiendo el proceso de producción de las cajas de cartón
corrugado.
Precios muy elevados del kilogramo de cartón corrugado.
Máquinas que han cumplido su vida útil.
Falta de orden y limpieza en los puestos de trabajo.
Rotación del personal lo cual causa fatiga laboral.
Falencia en la supervisión y comunicación
Los elevados índices de desperdicio de material (materia
prima y producto terminado), provocan un reproceso del
mismo, ocasionando pérdidas considerable dentro de la empresa.
No tener certificado I.S.O
Situación actual y diagnóstico 63
Falta de materia prima, de pallet, bodega de repuesto limitado.
Oportunidades
El incremento de las ventas de cajas de cartón corrugado dentro
del mercado doméstico en los últimos años en el país es un indicativo
de que el mercado cartonero es amplio y se puede competir ya que la
mayoría de productos fabricados requieren un embalaje de cartón, para
proteger a producto que va dentro del embalaje.
El abrir nuevos mercados de productos a nivel nacional la hace
una empresa innovadora, con altos índices de crecimiento.
Las cajas producidas en Industria Cartonera Ecuatoriana S.A son
de buena calidad lo cual ha significado mucho para atraer a nuevos
clientes como por ejemplo DOLE que en la actualidad nos está
comprando gran cantidad de cajas para banano.
Amenazas.
El ingreso de un nuevos competidores al mercado (clientes que
debido a la gran demanda de cajas consumidas al año, instalaron su
propia cartonera como por ejemplo INALECSA),
La combinación de papeles que hacen la competencia para reducir
el costo del cartón ondulado.
Desacuerdo en el precio del precio de las cajas de cartón
corrugado entre la empresa y las bananeras.
Altas tasas de interés y poco crédito
Retraso en el pago de las cajas por parte de los clientes.
Tecnología de punta que tiene instalado la competencia.
Situación actual y diagnóstico 64
Análisis de los resultados de la encuesta.
Encuesta probabilística, descriptiva
n= tamaño de la muestra.
N= tamaño de la población. (246 empleados)
p=posibilidad de que ocurra un evento, p=0,05
q= posibilidad de no ocurrencia de un evento, q=0.95
e= error, se considera el 5% (0.05)
Z= nivel de confianza, que para el 95%, Z=1,96 (dato tomado de tabla de
apoyo al cálculo del tamaño de una muestra por niveles de confianza)
𝑛 =𝑁 ∗ 𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑒2 ∗ (𝑁 − 1) + 𝑍2 ∗ 𝑃 ∗ 𝑞
𝑛 =246 ∗ 1.962 ∗ 0.05 ∗ 0.95
0.052 ∗ (246 − 1) + 1.962 ∗ 0.05 ∗ 0.95
𝑛 =44.89
0.7949
𝑛 = 56.5
Situación actual y diagnóstico 65
Se elaboró una encuesta descriptiva, probabilística de tipo aleatorio
tomando una muestra de 56 personas de la planta de producción de
Industria Cartonera Ecuatoriana S.A., equivalente al 22.8% del total del
número de los trabajadores con el objetivo es buscar una solución a los
problemas de producción que se están generando dentro de la empresa.
1 ¿Cree usted que se debería capacitar al personal para un correcto
funcionamiento de operación de la máquina?
CUADRO N° 20
TABLA DE ENCUESTA PREGUNTA # 1
OPCIÓN PERSONAS PORCENTAJE
SI 56 100%
NO 0 0%
Fuente: Investigación directa. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
2 ¿Qué factores usted cree que produce desperdicios en el proceso?
CUADRO N° 21
TABLA DE ENCUESTA PREGUNTA # 2
OPCIONES PERSONAS PORCENTAJE
Materia prima 6 10.7%
Maquina 10 17.9%
Falta de una buena organización 18 32.1%
Falta de estandarización y capacitación de proceso 19 33.9%
Todas las anteriores 3 5.4%
TOTAL 56 100% Fuente: Investigación directa. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Situación actual y diagnóstico 66
3 ¿Qué cree usted que le pasaría a la empresa si no se controla el
excesivo desperdicio de producción y paras de máquinas
improductivas?
CUADRO N° 22
TABLA DE ENCUESTA PREGUNTA # 3
OPCIONES PERSONAS PORCENTAJES
No afectaría en nada 0 0%
Afecta en la productividad 20 35.7%
La empresa quebraría 36 64.3%
TOTAL 56 100% Fuente: Investigación directa. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
4 ¿Para qué cree usted que se debería capacitar al personal de
operación?
CUADRO N° 23
TABLA DE ENCUESTA PREGUNTA # 4
OPCIONES PERSONAS PORCENTAJE
Para la correcta función de las maquinas 12 21.4%
Para evitar accidentes 9 16%
Para ser más competitivos 10 17.9%
Todas las anteriores 25 44.6%
TOTAL 56 100% Fuente: Investigación directa. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Situación actual y diagnóstico 67
5 ¿Qué piensa usted sobre el personal eventual que se están
cambiando cada 6 meses?
CUADRO N° 24
TABLA DE ENCUESTA PREGUNTA # 5
OPCIONES PERSONAS PORCENTAJE
Mal porque se lo entrenaría ,e igual se va 10 17.9%
Es un problema por parte de RR.HH. 10 17.9%
Malas políticas de la empresa 8 14.3%
La falta de personal ,hace parar a la producción 6 10.7%
Todas las anteriores 22 39.3%
TOTAL 56 100% Fuente: Investigación propia Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Realizado el análisis de los resultados de la encuesta se obtuvieron los
siguientes resultados:
La mayoría de los trabajadores están de acuerdo con la
capacitación con la finalidad de eliminar los métodos antiguos
aplicado por el personal, especialmente por los supervisores.
El personal está motivado por conocer que son las técnicas 5S y
Kaizen con el objetivo de mejorar la productividad y el ambiente
de trabajo
Por no mantener un personal estable implica en la baja eficiencia
y esto afecta a la productividad.
los trabajadores están consiente de la gravedad que atraviesa la
empresa por la excesiva cantidad del desperdicio de producción y
el tiempo improductivo de paras de máquinas.
La mayoría del personal cree que el desperdicio de producción se
debe a la falta de una buena organización y la estandarización del
proceso
Situación actual y diagnóstico 68
2.1.4 Impacto económico de los problemas
Los problemas analizados que presenta la empresa Industria
Cartonero Ecuatoriana S.A en el proceso de fabricación de cajas de
cartón corrugado han ocasionado excesiva cantidad de los desperdicios
productivos los cuales se analizaron e identificaron anteriormente con
algunos diagramas utilizados en este trabajo de titulación y con la
Información obtenida del Dpto. de planificación se pudo cuantificar el
impacto económico de los problemas.
En este capítulo se va a dimensionar el nivel generador del
desperdicio de producción que esta afecta económicamente a la empresa
y buscar posibles soluciones a los problemas principales de producción.
En el año 2014 el total de papel consumido en Industria Cartonera
Ecuatoriana fue de 31’678.119 kilogramos y la cantidad resultante del
desperdicio fue 4’482.703 kilogramos equivalente a un porcentaje de
11.93% lo cual nos indica que se está generando grandes pérdidas
económicas anualmente. Ver gráfico de barras No. 6 y 7 del desperdicio
general de producción en Industria Cartonera S.A del año 2014.
IMAGEN N° 3
PACAS DEL DESPERDICIO DE PAPEL
Fuente: Investigación directa. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Situación actual y diagnóstico 69
IMAGEN N° 4
PACAS DEL DESPERDICIO DE PAPEL
Fuente: Investigación directa..
Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Costos de los desperdicios detectados.
Para poder comprender y detallar el impacto económico que se
están generando anualmente por la excesiva cantidad del desperdicio de
producción y la gran cantidad de tiempo improductivo por paras de
máquinas innecesario dentro del proceso de fabricaron, se procede a
cuantificar las pérdidas de dinero en el año 2014, Con el propósito de
poder dar a conocer la cantidad de dinero que se está derrochado
anualmente y de lo que le puede pasar a la empresa en un futuro si no se
toma medidas correctivas que disminuya la mencionada cantidad de los
desperdicios.
EL costo de los desperdicios de producción detectados es el
dinero que se pierde por cada kilogramo de cartón corrugado que no ha
cumplido con las especificaciones de calidad más el costo del tiempo
improductivo de las máquinas.
A continuación se muestra un cálculo de la pérdida total en dólares
por la cantidad excesiva del desperdicio de producción y por las paras de
máquinas improductivas en Industria Cartonera Ecuatoriana S.A., debido
Situación actual y diagnóstico 70
a las causas analizadas anteriormente en los diagramas de ingeniería, La
eliminación de los costos generados por los reprocesos y productos
defectuosos son una primera representación de los beneficios
económicos (ahorro) que se pueden generar para la empresa al reducir la
frecuencia con la cual se están presentando dichos defectos en la línea
de producción.
Análisis de los costos generados por los desperdicios de producción
Por medio de la información obtenida del departamento de ventas
sabemos que el costo total por un kilogramo de cartón corrugado ya
procesado es de $1.04 y que los costos generados por los desperdicios
en el proceso del corrugado varían según donde se hayan generado. A
continuación se presenta el costo de inversión en la venta de cartón
corrugado,
$1.04 x 27’195.415,6 Kg. = $ 28’283.232,22 (total de ventas
anuales del año 2014)
Costos de pérdida económica por la excesiva cantidad del
desperdicio del proceso productivo.
Pelado de Bobina $ 0.21 x 179.668 Kg. = $ 37.730,28
Rotura en puente $ 0.26 x 32.486 Kg. = $ 8.446,36
Pacas embaladas.
Corte de refile en corrugadora $ 0.30 x 3’525.230 Kg.= $ 1’057.569,0
Desperdicio en imprentas $ 0.67 x 745.319,4 Kg.= $ 499.363,9
4’482.703,4 Kg = $ 1’603.109,6
P.A.N.A.S.A., le canjea a Industria Cartonera Ecuatoriana el total
del desperdicio del papel con bobinas de papel médium por un descuento
del 23% costo total de las bobinas.
Desperdicio total de papel corrugado canjeado a PANASA.
Desperdicio total del año 2014 = ___________________ 4’482.703 Kg.
Situación actual y diagnóstico 71
Consumo.
Papel General
Consumo. Papel
Corrugadora
Pelado de
Bobinas
Rotura en
Puente
Desperdicio
de imprentas
Corte del refile
en
corrugadora
(TRIM)
Tot. Kg.
Desperd.
Tot.%
Desp
Prom. 2014 3'125.687 2'639.843 14.972 2.707 62.110 293.769,2 373.558.6 11,95%
Ene 2'852.147 2'704.687 13.519 2.499 64.874,4 284.155,6 365.048,0 12,80%
Feb 2'900.132 2'582.807 17.278 2.557 16.831,0 293.532,2 330.198,2 11,39%
Mar 3'584.962 3'325.655 19.568 3.522 21.513,0 408.682,4 453.285,7 12,64%
Abr 3'265.826 2'738.006 14.638 3.453 58.325,0 322.996,0 399.412,0 12,23%
May 3'052.131 2'842.129 17.689 3.184 14.511,0 352.344,5 387.728,5 12,70%
Jun 2'932.644 2'727.358 13.196 2.217 58 .114,8 235.149,6 308.678,4 10,53%
Jul 3'645.654 3'481.599 14.582 2.734 89.989,8 342.361,2 449.667.9 12,33%
Ago 2'616.586 2'498.839 12.821 2.206 86.589,6 213.868,4 315.485,3 12,06%
Sep 2'816.586 2'703.922 15.491 2.591 102.991,2 178.667,4 299.741,1 10,64%
Oct 3'465.485 3'309.538 12.129 2.599 82.570,8 298.632,6 395.931,7 11,43%
Nov 2'821.516 2'694.547 13.825 2.257 82.959,0 249.979.9 349.021,5 12,37%
Dic 3'554.585 3'394.628 14.929 2.665 66.049,8 344.860,2 428.505,2 12,06%
TOTAL 2014 37'508.254 31'678.119 179.667 32.486 745.319,4 3'525.230,0 4'482.703,4 11.95%
REPORTE DE DESPERDICIO GENERAL
Rev.: 00
Fecha: 30/06/2012
AÑO 2014
AÑO 2014
Cosumo de Papel Kg. Kg. Desperdicio Total Kg Desperdicio
Pacas Embaladas
Peso promedio de una bobina = _____________________ 2.000Kg
Cantidad representada en bobinas = _____________________ 2.241,40
Costo promedio de una bobina de papel liner = ____________ $ 1.200,00
Costo total en las 2.241,4 bobinas = _________________ $ 2’689.621,80
Reducción del costo total de las bobinas al 23 % por intercambio (canje)
del desperdicio = $ 618.613,01
Costo real del desperdicio de papel.
$ 𝟏′𝟔𝟎𝟑. 𝟏𝟎𝟗, 𝟔𝟎 −$ 𝟔𝟏𝟖. 𝟔𝟏𝟑, 𝟎𝟏 $ 𝟗𝟖𝟒. 𝟖𝟖𝟔, 𝟓𝟗
El costo real total del desperdicio en el año 2014 fue de $ 984.886,59
Por lo tanto en el aspecto económico también se demuestra un
perjuicio del 11.95% descritos en el cuadro n° 25 reporte de desperdicio
de producción general en Industria Cartonera Ecuatoriana, siendo lo
recomendable el 5% a nivel industrial.
CUADRO N° 25
REPORTE DE DESPERDICIO DE PRODUCCIÓN GENERAL EN
INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA.
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Situación actual y diagnóstico 72
CUADRO N° 26
DESPERDICIO EN EL ÁREA DE IMPRENTAS AÑO 2014
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
GRAFICO N° 6
GRAFICO DE BARRA DEL DESPERDICIO GENERAL DE
PRODUCCIÓN .
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
MÁQUINASS&S HOOPER U#1 WARD U#2 U#3
TOTAL
KG.
ENERO 4.826 3.754 16.176 2.187 31.681 6.248 64.872
FEBRERO 1.340 1.942 2.105 4.122 6.735 586 16.831
MARZO 2.654 3.695 1.963 3.695 6.852 2.654 21.513
ABRIL 2.894 2.569 2.695 2.659 45.523 1.985 58.325
MAYO 1.269 2.104 1.099 1.238 7.993 809 14.511
JUNIO 5.286 8.565 9.720 1.315 26.752 6.477 58.115
JULIO 5.386 14.600 14.620 1.664 48.842 4.877 89.990
AGOSTO5.698 20.049 16.373 2.091 36.159 6.220 86.590
SEPTIEMBRE5.649 27.460 17.608 1.391 46.427 4.456 102.991
OCTUBRE2.217 15.785 18.123 2.120 37.205 7.120 82.570
NOVIEMBRE 4.359 11.886 14.810 1.762 44.189 5.953 82.959
DICIEMBRE4.743 13.448 11.920 1.192 29.987 4.757 66.047
Total desperdicio
Kg46.322 125.858 127.215 25.437 368.345 52.142
MESES
Desperdicio general del año 2014
11,95%
12,06%12,37%
11,43%
10,64%
12,06%
12,33%
10,53%
12,70%
12,23%12,64%
11,39%
12,80%
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
3.500.000
4.000.000
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Prom.
2014
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
8,00%
10,00%
12,00%
14,00%
% D
esp
erd
icio
Cosumo de Papel Kg.
Situación actual y diagnóstico 73
GRAFICO N° 7
TOTAL DE CONSUMO DE PAPEL Y DESPERDICIO
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
En el cuadro N°27 se dan los valores del costo de bobinas actual
que compra la empresa Industria Cartonera Ecuatoriana S.A para el
proceso de cajas de cartón corrugado dependiendo el tipo de papel (Liner
o Medium), los proveedores son: RockTenn, PACKAGING
CORPORATION OF AMERICA (PCA) Y PANASA.
PANASA provee a la empresa de papel Medium
CUADRO N° 27 CARACTERISTICAS DE LAS BOBINAS DE PAPEL
Fuente: Datos obtenidos del departamento de planificación. Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Situación actual y diagnóstico 74
2.1.5 Diagnóstico
En la actualidad la Empresa Industria Cartonera Ecuatoriana S.A
está pasando por graves problemas que afecta en la producción de las
cajas cartón corrugado y que a la vez genera grandes pérdidas
económicas por las excesivas cantidad del desperdicio, se pudo
diagnosticar que la excesiva cantidad de desperdicio se debe a que no
hay una buena organización bien estructurada, falta de programas de
capacitación hacia el personal de planta en el cual se le expliquen cual es
la mejor forma de efectuar su trabajo y ser más eficiente, hay que
eliminar los reprocesos y cuellos de botellas existentes, toma de
decisiones inmediatas correctivas para que el trabajo se efectué de la
mejor manera, en la planta de producción hay que controlar los
desperdicios del papel y cartón generado en el proceso productivo.
La cantidad del desperdicio total en el año 2014 fue de 4’482.703,4
Kg. equivalente al 11.93% del consumo total del papel, esto está
perjudicando con grandes cantidades económicas a la empresa el costo
del desperdicio es de $ 1’603.109,60 pero al canjear las pacas de papel a
P.A.N.A.S.A. se recupera $ 618.613,01 (corresponde al 23% del costo
total de las bobinas que salen del desperdicio de papel total) dando como
resultado como pérdida total de $ 984.886,59
En el análisis se encontraron 8 problemas principales en el área de
corrugadora mientras que en el área de imprenta se detectaron 9
problemas, que hay que mejorar para que la cantidad del desperdicio de
producción baje, todos estos problemas van a ser la base del estudio de
investigación a realizar.
El enfoque del presente trabajo de titulación se simplifica en reducir
el excesivo material desperdiciado en el proceso de producción con
propuestas que generen cambios al entorno del trabajo.
CAPITULO III
3 RPOPUESTA Y EVALUACIÓN ECONÓMICA
3.1 Propuesta
3.1.1 Planteamiento de alternativas de solución a problemas.
Luego de haber analizado las causas que afectan económicamente
a la empresa Industria Cartonera Ecuatoriana S.A debido la baja
productividad generada por el excesivo desperdicio en el proceso de
producción del cartón corrugado se evidenció la falta de conocimientos
del proceso por parte del personal, falta de comunicación entre los
supervisores y operadores, falta de orden y limpieza en los puestos de
trabajo, se establece una capacitación al personal de la empresa sobre la
aplicación de las herramientas de la manufactura esbelta destacando las
herramientas principales (5S y KAIZEN), actualización de los
procedimientos de trabajo.
Para disminuir la excesiva cantidad del desperdicio de producción
se plantea la siguiente propuesta:
1. Capacitar al personal de empresa con las técnicas de Manufactura
Esbelta (5S y Kaizen)
2. Actualizar los manuales del procedimiento de trabajo y difundirlo
continuamente.
3. Se dejara calculado el costo total para la construcción e
implementación de una oficina para el personal que vaya a
controlar los desperdicios del papel y del cartón corrugado
(Designar 2 personas al nuevo departamento del control del
desperdicio de Producción)
Propuesta y evaluación económica 76
El departamento de producción debe:
Reentrenar al personal y aplicar las Buenas Prácticas de
Manufactura.
Aplicar el principio de las 5S, mejorando el ambiente de trabajo y el
KAIZEN (mejora continua).
Estandarizar y actualizar los procesos como el enhebrado del papel
(los papeles importados permiten un mejor rendimiento en el Doble
Backer).
3.1.2 Costos de alternativas de solución
Para realizar el análisis de los costos del proyecto, se tomará en
consideración el tiempo de 7 meses en que se planificó su
implementación. Los beneficios esperados se analizarán en un periodo de
tiempo de 1 año de acuerdo a la decisión de la gerencia.
Costos: Entre los costos de operación que se van a tomar en
consideración se encuentran los siguientes:
Honorarios del experto en Manufactura Esbelta.- Para la ejecución
del proyecto es necesario contar con la asesoría y capacitación de un
experto que instruya al personal y guíe al cumplimiento de las metas
trazadas de acuerdo al cronograma de actividades planteado, se
planificarán 14 semanas de capacitación a todas las personas que
participarán en el proyecto.
Capacitación: la inversión contempla la capacitación de todas las
personas seleccionadas para el proyecto de mejora de la producción
aplicando Manufactura Esbelta (5S, KAIZEN), el costo de la capacitación
es mínimo, los cuales además pueden ser cuantificados fácilmente. Las
propuestas determinadas presentan alternativas de costos los cuales
serán estudiados con determinación para su elección factible.
Propuesta y evaluación económica 77
Costo de la Implementación de Manufactura esbelta (5S y KAIZEN) y
actualización de los procesos de producción.
A continuación se van a detallar cada uno de los costos que van a
generar en la implementación de las 5S y KAIZEN. En la primera
ejecución se va considerar los costos de reentrenamiento del personal,
costo de las horas extras del personal e implementación de campañas
para los trabajadores.
CUADRO N° 28
TOTAL DE PERSONAS DESTINADA A LA CAPACITACIÓN
Personal destinado para la
capacitación (5S Y KAIZEN)
Número de
personas
Operarios 25
Ayudantes de operadores 17
Supervisores 10
Personal administrativo 10
Mecánicos 8
Coordinador de proyecto 1
Gerencia de Producción 1
Jefe planificación 1
Jefe de Mantenimiento 1
Total de Personas 74
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Propuesta y evaluación económica 78
CUADRO N° 29
COSTO TOTAL DE LAS HORAS EXTRAS QUE SE LES VA A PAGAR
AL PERSONAL POR CONCEPTO DE CAPACITACIÓN
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
En la tabla del tiempo de capacitación se especifica el tema que se
va a impartir al personal y las horas de capacitación
CUADRO N° 30
TABLA DEL TIEMPO TOTAL DE CAPACITACIÓN.
Herramienta Horas de
capacitación
Manufactura Esbelta 15
Equipos de Trabajo 9
Verificación del Proceso 10
SMED 9
Proceso de trabajo aplicando las herramientas
necesarias 10
Total de Horas 53
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Se establece un costo de $ 190 por una hora de capacitación en
técnicas de manufactura esbelta, teniendo como resultado $ 10.070 en las
53 horas de capacitación.
Salario $
Horas
extras (Al
50 %)
$/hora
Total Horas
Extras (AL
50%)
Total Horas
Extras por el
numero de
personas
Aporte
Patronales
(11.15%)
COSTO
TOTAL DE
HORAS
EXTRAS
1 3,000.00$ 53 12.50$ 993.75$ 993.75$ 110.80$ $ 1,104.55
1 1,000.00$ 53 4.17$ 331.25$ 331.25$ 36.93$ $ 368.18
1 1,800.00$ 53 7.50$ 596.25$ 596.25$ 66.48$ $ 662.73
10 600.00$ 53 2.50$ 198.75$ 1,987.50$ 221.61$ $ 2,209.11
25 385.00$ 53 1.60$ 127.53$ 3,188.25$ 355.49$ $ 3,543.74
10 440.00$ 53 1.60$ 145.75$ 1,457.50$ 162.51$ $ 1,620.01
8 420.00$ 53 1.60$ 139.13$ 1,113.04$ 124.10$ $ 1,237.14
17 365.00$ 53 1.52$ 120.91$ 2,055.47$ 229.18$ $ 2,284.65
1 1,300.00$ 53 5.42$ 1,300.00$ 1,300.00$ 144.95$ $ 1,444.95
Total 74 Total $ 14,475.08
Número de
personasPersonal para la capacitación
Coordinador del proyecto
Supervisores
Operadores
Gerente de planta
Ayudante de operador
Personal administrativo
Jefe de planificacion
Jefe de mantenimiento
Mecanicos
Propuesta y evaluación económica 79
Las capacitaciones se las dictará por parte de un personal externo
que este certificado para la implementación de las técnicas de
manufactura esbelta, también es necesario tener a una persona que esté
a cargo del avance del proyecto, esta persona debe conocer bien el
proceso de producción de cajas de cartón corrugado y tener estudios
superiores, se fija un sueldo mensual de $1.300 incluyendo los beneficios
de ley para el coordinador del proyecto, esta persona estará a cargo de
las actividades dando seguimiento y evaluando resultados, el Salario total
es $1.300 x 7 meses = $ 9.100
Para el seguimiento se reunirá el experto en manufactura esbelta y
el coordinador del proyecto para analizar el avance obtenido del proyecto
según el organigrama establecido, se destina un tiempo de 9 horas al mes
para el análisis del seguimiento con un costo de $ 120,00 por hora, lo cual
da como resultado $ 1.080 al mes teniendo como resultado un costo total
de $ 7.560 en los 7 meses de seguimiento.
Si calculamos el costo de capacitación por persona, obtenemos:
$ 10.070 / 74 personas = $ 136.08 Por persona
Y el costo por hora hombre capacitado
$ 190,00/ 53 H.H.= $ 3.59 hora hombre
Difusión del proyecto en la compañía.- Es necesario que el
personal de la compañía esté enterado de la ejecución del proyecto para
que aporten con sus ideas y experiencias. La difusión se llevará a cabo
mediante afiches, trípticos, folletos, publicación en carteleras, etc.
Se establece un presupuesto de $ 500 para la difusión del
proyecto.
Propuesta y evaluación económica 80
Materiales didácticos para capacitación.- Implementos que se
utilizarán en la capacitación del personal como son: copias, cuadernos,
plumas, marcadores, folletos, etc.
El costo estimado para los materiales de la capacitación es de $ 300,00
El costo de financiamiento de la propuesta se determinara
obteniendo un préstamo bancario por parte de la compañía.
Actualización de los manuales del proceso de producción.
Actualizar y difundir los procesos de producción de la elaboración
de cajas de cartón corrugado, a todo el personal, tanto como en el área
de corrugadora e imprentas de Industria Cartonera Ecuatoriana S.A.
Costo de la actualización de los procesos de producción $ 8.457
CUADRO N° 31 COSTO TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN
COSTOS OPERATIVOS $ 27.531
COSTOS DE HORAS EXTRAS (53.Hrs) $ 14.475
COSTO POR ACTUALIZAR PROCESOS DE PRODUCCIÓN $ 8.452
TOTAL $ 50.458
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Ha continuación se muestran los costos de la recomendación
de implementar un departamento para tener controlado y registrado
el excesivo desperdicio de producción.
Propuesta y evaluación económica 81
Se presenta los costos de la construcción de un departamento
destinado para el control del desperdicio de producción para dicha
construcción se busca la contratación de personal externo.
CUADRO N° 32
COSTO DE LA CONSTRUCCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE
CONTROL DEL DESPERDICIO DE PRODUCCIÓN
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
CUADRO N° 33
COSTO DE MUEBLES DE OFICINA.
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
CUADRO N° 34 COSTO DE EQUIPOS DE OFICINA
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
DESCRIPCIÓN CANTIDADES TOTAL m2
DIMENCIONES COSTO UNITARIO TOTAL
Departamento para el control
del desperdicio 12 (4*3) 600.00$
CONSTRUCCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL DEL DESPERDICIO (SUPERVISOR DE PROCESO)
7,200.00$
DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO UNITARIO TOTAL
ESCRITORIO 2 350.00$ 700.00$
SILLA S 2 120.00$ 240.00$
SILLAS DE VISITAS 1 80.00$ 80.00$
ARCHIVADOR METALICOS 2 300.00$ 600.00$
1,620.00$ SUBTOTAL
MUEBLES DE OFICINA
DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO UNITARIO TOTAL
COMPUTADORA 1 1,200.00$ 1,200.00$
COPIADORA 1 500.00$ 500.00$
PROYECTOR 1 500.00$ 500.00$
ACONDICIONADOR DE AIRE 1 600.00$ 600.00$
IMPRESORAS 1 120.00$ 120.00$
TELEFONO 1 800.00$ 800.00$
3,720.00$
EQUIPOS DE OFICINA
SUBTOTAL
Propuesta y evaluación económica 82
CUADRO N° 35
COSTO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
CUADRO N° 36
COSTO DE LA MANO DE OBRA ANUAL
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Beneficio
Para el cálculo de los beneficios generados con la implementación
de las técnicas de Manufactura Esbelta se va a tomar como referencia los
datos de los logros obtenidos por L&L- Productivity en plantas
colombianas.
Reducción de tiempos de cambio de productos en un 40%
DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO UNITARIO TOTAL
CASCO DE SEGURIDAD 2 8.00$ 16.00$
GUANTES 4 3.50$ 14.00$
MASCARILLAS 8210 350 1.20$ 420.00$
TAPONES AUDITIVOS 20 2.50$ 50.00$
GAFAS CLARAS TRICOLOR 4 4.00$ 16.00$
UNIFORME DE TRABAJO 4 60.00$ 240.00$
CALZADO 2 30.00$ 60.00$
CHALECO REFRACTIVO 4 5.00$ 20.00$
836.00$
E.P.P. DESTINADOS AL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE SUPERVICION DEL DESPERDICIO
SUBTOTAL
GASTO EN EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL ANUAL
PERSONAL SUELDO MENSUAL VALOR ANNUAL
SUPERVISOR DEL PROCESO 800.00$ 9,600.00$
ASISTENTE DEL SUPERVISOR 450.00$ 5,400.00$
15,000.00$
COSTO DE MANO DE OBRA
SUBTOTAL
Propuesta y evaluación económica 83
Reducción de desperdicios 50%
Para el análisis Costo – Beneficio.- se va a tomar la decisión de ser
conservadores y se establecerá como beneficios esperados:
Reducción de tiempos de cambio de productos en un 25%
Reducción del total del desperdicios de producción al 30%
Reducción del desperdicio de producción del 25% al aplicar las
herramientas 5S, KAIZEN y la actualización de los procesos de
elaboración del cartón corrugado.
El beneficio esperado por la aplicación de la manufactura esbelta
con las herramientas 5S, Kaizen y la actualización de los manuales del
proceso, resulta de calcular los ingresos adicionales que se obtendrán al
siguiente año.
Reducción del desperdicio.- Para determinar este valor se tomará
el 25% del total del desperdicio real en dólares del cartón corrugado
(desperdicio real total $ 984.886.59) generado en el año 2014 debido a
que este sería el ahorro generado a 12 meses.
El peso total del desperdicio de producción en el año 2014 fue de
4’482.703,4 Kg esto equivale al 11.93%. con la aplicación de las técnicas
de manufactura esbelta (5S y KAIZEN) y la actualización de los procesos
se logra reducir el 25% del desperdicio real total (ahorro esperado del
25% = $ 246.221,65), se va a poder reducir la cantidad total del
desperdicio de producción ya que se va a tener estandarizado y
controlado cada uno de los procesos, va a notar el compromiso de los
trabajadores, se va a lograr reducir tiempos excesivos, al aplicar el
mejoramiento continuo va hacer que la empresa tenga márgenes mínimos
del desperdicio.
Propuesta y evaluación económica 84
3.1.3 Plan de inversión y financiamiento.
El costo de Financiamiento de la propuesta de implementar la 5S,
KAIZEN y actualizar los procesos de producción se determinara
obteniendo un préstamo bancario por parte de la compañía.
CUADRO N° 37
COSTOS TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
Costos de Operación Monto (Dólares)
Costo del Experto en Manufactura Esbelta $ 10.070,00
Costo por seguimiento del proyecto (7 meses) $ 7.560,00
Salario del Coordinador de proyecto manufactura esbelta. (7 meses) $ 9.100,00
Difusión del proyecto en la compañía $500.00
Materiales didácticos para capacitación $300.00
SUB TOTAL $ 27.530,00
Gerencia de planta (1 persona) $ 1.104,55
Jefe de planificación (1 persona) $ 368,18
Jefe de mantenimiento (1 persona) $ 662,73
Supervisores (10 personas) $ 2.209,11
Operarios (25 personas) $ 3.543,74
Personal administrativo (10 personas) $ 1.620,01
Mecanicos Industriales (8 personas) $ 1.237,14
Ayudante de operadores (17 personas) $ 2.284,65
Coordinados del proyecto (1 persona) $ 1.444,95
SUB TOTAL $ 14.475,06
Actualización de los manuales de producción $ 8.452,00
SUB TOTAL $ 8.452,00
Total $ 50.458,00
Costo total por la actualización de los proceso de producción
Costos total de las horas extras de los trabajadores que reciviran la
capacitación (53 horas.)
ANÁLISIS DE LOS COSTOS POR CONCEPTO DE LA IMPLEMENTACIÓN
Propuesta y evaluación económica 85
CUADRO N° 38
AMORTIZACIÓN
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
3.2.2 Evaluación financiera (coeficiente beneficio/costo, TIR,VAN,
periodo de recuperación del capital.
CUADRO N° 39
FLUJO DE CAJA
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
I (1+i) (1+i) ^12 A
0.0104 1.0104 1.132 4494.470
I
1.042
Enero 1 50458.00 525.77 4494.47 46489.30
Febrero 2 46489.30 484.42 4494.47 42479.25
Marzo 3 42479.25 442.63 4494.47 38427.41
Abril 4 38427.41 400.41 4494.47 34333.36
Mayo 5 34333.36 357.75 4494.47 30196.64
Junio 6 30196.64 314.65 4494.47 26016.82
Julio 7 26016.82 271.10 4494.47 21793.45
Agosto 8 21793.45 227.09 4494.47 17526.06
Septiembre 9 17526.06 182.62 4494.47 13214.22
Octubre 10 13214.22 137.69 4494.47 8857.44
Noviembre 11 8857.44 92.29 4494.47 4455.26
Diciembre 12 4455.26 46.42 4494.47 7.22
3482.856 53933.64Total $
CapitalNºMes
P
50458
Pagos Deuda
Producción de cajas Costo promedio de una caja
0.69
Kilos de cartón corrugado Producción en dolares
28280512.68
23058877.76
716770.49
3167980.00
8750.00
303224.00
27255602.25
1024910.43
16%
860924.76
22800.00
838124.76
Depreciación de máquinas
Utilidad antes de impuesto
Impuesto
Utilidad después del impuesto
Costo de Venta
Costo administrativo
Flujo de caja (efectivo)
Pago de servicios Básicos
Total gasto
Depreciación
Flujo de caja anual
Ingresos
41146687
27195415.6
Egresos
Costo de producción
Propuesta y evaluación económica 86
El balance económico de flujo de caja, es la relación entre los
ingresos y los costos de la propuesta, que sirva para determinar los
beneficios que generara dicha solución N ° 41 se observan los ingresos
de la propuesta.
Tasa Interna de Retorno (TIR)
La Tasa Interna de Retorno (TIR), expresa la Tasa exacta de
rendimiento que se ganó sobre la Inversión realizada y se la Calcula de la
siguiente forma:
F
P = ( 1 + i ) n
Dónde:
P = Costo de la Inversión Inicial
F = Flujo de Efectivo Anual
i = Tasa de interés
n = Periodos Anuales
Para hallar este valor hacemos uso de las fórmulas del TIR (Tasa Interna
de Retorno) y del VAN (Valor Actual Neto) en Excel, con una tasa activa
del producto corporativo del 9.33% (Fuente: Banco Central del Ecuador)
Valor Actual Neto (VAN)
Consiste en sumar los flujos de dinero del proyecto de Inversión
llevados al tiempo presente, con el fin de medir la riqueza que porta el
proyecto en términos monetarios. Para cumplir con este propósito, a los
flujos futuros se le aplica la tasa de interés con la que se ha venido
trabajando.
Propuesta y evaluación económica 87
Periodo de Recuperación de la Inversión
El Periodo de Recuperación es el tiempo requerido para que el
proyecto recupere el capital invertido, con este procedimiento se mide la
rentabilidad en términos de tiempo y se la calcula aplicando el mismo
criterio del TIR.
CUADRO N° 40
COSOTOS DIRECTOS
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
CUADRO N° 41
CÁLCULO DE VALORES DE F PARA LA IMPLEMENTACION
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
10,070.00$ 10,503.01$ 10,954.64$ 11,425.69$ 11,916.99$ 12,429.42$
7,560.00$ 7,885.08$ 8,224.14$ 8,577.78$ 8,946.62$ 9,331.33$
9,100.00$ 9,491.30$ 9,899.43$ 10,325.10$ 10,769.08$ 11,232.15$
500.00$ 521.50$ 543.92$ 567.31$ 591.71$ 617.15$
300.00$ 312.90$ 326.35$ 340.39$ 355.02$ 370.29$
14,475.00$ 15,097.43$ 15,746.61$ 16,423.72$ 17,129.94$ 17,866.53$
8,452.00$ 8,815.44$ 9,194.50$ 9,589.86$ 10,002.23$ 10,432.32$
50,457.00$ 52,626.65$ 54,889.60$ 57,249.85$ 59,711.59$ 62,279.19$ TOTAL DE EGRESOS $
Egresos
Plan de Inversión
Costo del experto en Manufactura Esbelta
Costo por el seguimiento del proyecto (Experto)
Costo total anual del coordinador
Costo de la difusión del proyecto en la compañia
Costo de los materiales didacticos para la capacitación
Cosot total de las horas extras de los trabajadores por motivo de la capacitación
Costo total por la actualización de los procesos de producción
Inversión año 0
(2015)
Inversión año 1
(2016)
Inversión año 2
(2017)
Inversión año 3
(2018)
Inversión año 4
(2019)
Inversión año 5
(2020)
2015 984,886.59$ 50,457.00$
2016 15% 147,732.99$ 52,626.65$ 95,106.34$
2017 18% 177,279.59$ 54,889.60$ 122,389.99$
2018 22% 216,675.05$ 57,249.85$ 159,425.20$
2019 24% 236,372.78$ 59,711.59$ 176,661.19$
2020 25% 246,221.65$ 62,279.19$ 183,942.46$
Ahorro
esperado
Costo de
operaciónAhorro neto F% AhorroPerdida $Año
Propuesta y evaluación económica 88
CUADRO N° 42
CALCULO DEL TIR / VAN
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Siavichay Espinoza Ángel Fernando
VAN (valor actual neto).
Donde el van ≥0 La inversión debería llevarse a cabo ya que la
contribución neta del proyecto en la riqueza del inversionista es positiva
Esto quiere decir que en 5 años el dinero de la inversión tendrá una
ganancia de $ 502.298,21
TIR (tasa interna de retorno).
En la cual realizamos el cálculo de la ecuación quedando como
resultado:
TIR= 2,13
En porcentaje es de 213%
Análisis del Costo/ Beneficio
El costo beneficio se lo realiza mediante la siguiente fórmula:
Tasa % Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
9.33 (50,482.00)$ 95,106.34$ 122,389.99$ 159,425.20$ 176,661.19$ 183,942.46$
TIR 213%
VAN 502,298.21$
Cálculo del TIR / VAN del proyecto
Propuesta y evaluación económica 89
𝐵/𝐶 =
502.298,21(1 + 0,0933)5
183.942,46(1 + 0,0933)5
𝐵/𝐶 =321.562,12
117.513,11
𝐵 ⁄ 𝐶 = $ 2.73
El coeficiente (Beneficio / Costo) que se ha calculado, indica que por
cada dólar que se va a invertir, la empresa ahorrara $ 2.73 es decir $ 1.73
de beneficio.
3.2 Programación para puesta en marcha
Se plantea también un cronograma de actividades de las acciones
planteadas para su seguimiento tal como se aprecia en el cuadro N° 43
Programa para la puesta en marcha de la implementación de mejora. Aquí
se detallan cada una de las capacitaciones que van a recibir los
trabajadores involucrados, el horario del experto en manufactura esbelta y
las fases que tiene que cumplir el coordinador.
Propuesta y evaluación económica 90
CUADRO N° 43
PROGRAMACIÓN PARA PUESTA EN MARCHA
Dia
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Propuesta y evaluación económica 91
3.2.1 Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones
En este capítulo final, se detallan las principales conclusiones del
estudio y las recomendaciones para una implementación exitosa del plan
de mejora aplicando las técnicas de Manufactura Esbelta.
1. El desarrollo realizado a lo largo del presente trabajo permitió
establecer una guía o modelo metodológico en el que se estructuran de
forma lógica los pasos a seguir para lograr una implantación exitosa de
herramientas de manufactura esbelta (5S y KAIZEN) en Industria
Cartonera Ecuatoriana S.A. Esto viabiliza que el modelo propuesto sea
repetible en otras líneas de producto y que cada una de las herramientas
pueda llegar a ser aplicada en un mayor número de áreas de trabajo.
2. Se analizan los indicadores de volumen de producción,
capacidad, eficiencia y costo del desperdicio en los procesos para la
fabricación de cajas de cartón corrugado, llegando a la conclusión que
estos problemas generados afecta a todo el personal de la empresa.
3. Los defectos se identifican como dificultades puntuales en
determinados puestos de trabajo de la línea de producción; sin embargo,
resulta también necesario analizar y comprender el funcionamiento del
proceso productivo de forma integral, facilitando contemplar los defectos
como dificultades que van más allá de un puesto de trabajo. Esto significa
que los defectos deben entenderse como resultado de un conjunto de
situaciones que se presentan a lo largo de la línea de producción y no
simplemente como un factor aislado y particular de un puesto de trabajo.
Propuesta y evaluación económica 92
Recomendaciones
1. Para lograr una exitosa implementación del proyecto es
indispensable el compromiso de la dirección y de la compañía dando
apoyo en las actividades de seguimiento y aportando con los recursos
necesarios, así como el compromiso de la gente participando con ideas al
proceso de mejoramiento continuo.
2. Resulta necesario que el experto encargado de la capacitación y
la asesoría haga una revisión del plan propuesto con el objetivo de validar
cada una de las actividades a seguir y el tiempo programado.
3. El coordinador del proyecto debe dar apoyo a todos los grupos
de trabajo, revisar el cumplimiento de las actividades planteadas y dar
retroalimentación al resto de trabajadores.
4. En la formación de los equipos de trabajo es indispensable
seleccionar al mejor personal operativo porque de los proyectos a ser
implementados depende el éxito del proceso de mejora.
5. Después de la capacitación inicial, se deben programar
capacitaciones internas con la finalidad de que se propicie el avance en el
proyecto.
6. Es importante revisar los objetivos planteados al terminar un
proyecto de mejora, con la finalidad de verificar si cumplieron los objetivos
y para replantearse objetivos cada vez más ambiciosos.
4 ANEXOS
Anexos 94
ANEXO N° 1
NORMA TÉCNICA ECUATORIANA NTE INEN PARA LA
ELABORACIÓN DEL CARTON CORRUGADO
NTE INEN 1411:86 Papeles y cartones. Determinación del aplastamiento
plano en cartón corrugado
NTE INEN 1412:86 Papeles y cartones. Determinación de la resistencia a
la ruptura por tracción en húmedo
NTE INEN 1413:86 Papeles y cartones. Determinación de la resistencia al
rasgado interno
NTE INEN 1414:86 Papeles y cartones. Determinación de la resistencia al
aire
NTE INEN 1421:86 Papeles y cartones. Determinación de la resistencia a
la compresión en los bordes del cartón corrugado (Ensayo de columna
corta)
NTE INEN 1417:86 Papeles y cartones. Determinación del aplastamiento
circular
NTE INEN 1418:86 Papeles y cartones. Determinación del pH de un
extracto acuoso
NTE INEN 1419:86 Papeles y cartones. Determinación de la adhesión por
espiga en cartón corrugado
NTE INEN 1420:86 Papeles y cartones. Determinación de la resistencia a
la compresión en los bordes del cartón corrugado
Anexos 95
NTE INEN 1422:86 Papeles y cartones. Cajas de cartón corrugado.
Determinación de la resistencia a la compresión de embalajes de cartón
corrugado
NTE INEN 1425:86 Papeles extensibles. Determinación de la absorción
de energía a la tracción
NTE INEN 1396:86 Papeles y cartones. Acondicionamiento de muestras
para laboratorio
NTE INEN 1397:86 Papeles y cartones. Determinación de la humedad
NTE INEN 1398:86 Papeles y cartones. Determinación del gramaje
NTE INEN 1399:86 Papeles y cartones. Determinación del espesor
NTE INEN 1400:86 Papeles y cartones. Determinación de la absorción del
agua en papeles y cartones (no porosos) encolados (ensayo de Cobb)
NTE INEN 1424:86 Papeles y cartones. Determinación de la resistencia al
desprendimiento de la superficie. (Método de las ceras)
NTE INEN 1402:86 Papeles y cartones. Determinación de la resistencia al
estallido
(NTE INEN 1422 (1886): Papeles y Cartones. Cajas de Ccarton
Corrugado. Determinacion de la resistencia a la compresion de embalajes
de carton corrugado, 1986)
Anexos 96
Semana 49: del 01-diciembre al 07-diciembre del año 2014
Laminas Laminas Laminas Laminas
Cortes 15485 14281 29766 6906 14510 6906
Metros lineales 20582 23280 43862 54.83% 46 12465 26203 12465.698 69.80% 58
Cortes 14431 12379 26810 14017 11851 25868
Metros lineales 21389 22108 43497 54.37% 45 25343 20896 46239 65.26% 54
Cortes 17469 11876 29345 6779 11405 18184
Metros lineales 29856 20943 50799 63.50% 53 11877 20514 32391 46.84% 39
Cortes 9385 12141 21526 18060 5830 23890
Metros lineales 15048 23414 38462 58.81% 49 32560 10445 43005 53.76% 45
Cortes 13896 10661 24557 11967 10158 22125
Metros lineales 27927 19609 47536 59.42% 50 21349 18168 39517 60.80% 51
Semana 50: del 08-diciembre al 14 -diciembre del año 2014
Laminas Laminas Laminas Laminas
Cortes 17014 7135 24149 13049 9470 22519
Metros lineales 28893 13014 41907 68.85% 58 23593 17121 40714 57.14% 48
Cortes 0 (Por falta de pallet )12885 12885 9312 16051 25363
Metros lineales 0 (Por falta de pallet )25173 25173 41.96% 35 17551 29448 46999 58.75% 49
Cortes 0 (Falta de pallet)8703 8703 8837 2143 10980
Metros lineales 0 (Falta de pallet)16652 16652 20.82% 17 12614 3864 16478 21.85% 18
Cortes 13548 11322 24870 12431 16784 29215
Metros lineales 24953 19713 44666 55.83% 47 20694 30543 51237 64.05% 53
Cortes 13373 13680 27053 18942 13067 32009
Metros lineales 18887 21940 40827 51.03% 43 34706 23625 58331 72.91% 61
CORRUGADORAS
S&S 5000Xh
LANGSTON 4500xh
CORRUGADORA LANGSTON
Velocidad
promedio
CORRUGADORA SYS
Velocidad
promedio
Velocidad
promedio
Velocidad
promedio
Lunes 01 de diciembre del 2014
CORRUGADORA SYS CORRUGADORA LANGSTON
Martes 02 de diciembre del 2014
Miercoles 03 de diciembre del 2014
Jueves 04 de diciembre del 2014
Viernes 05 de diciembre del 2014
Lunes 08 de diciembre del 2014
Martes 09 de diciembre del 2014
Miercoles 10 de diciembre del 2014
Jueves 11 de diciembre del 2014
Viernes 12 de diciembre del 2014
REFERENCIA DE PRODUCCION
%
Eficiencia
%
Eficiencia
Total
unidades
diaro
%
Eficiencia
1er turno 2do turno
Total
unidades
diaro
%
Eficiencia
1er turno 2do turno
P R OD .
C OR R UGA D OR A
S
2do turno1er turnoTotal
unidades
diaro
P R OD .
C OR R UGA D OR A
S
1er turno 2do turnoTotal
unidades
diaro
ANEXO N° 2
PORCENTAJE DE LA EFICIENCIA DE LAS MAQUINAS
CORRUGADORAS
Anexos 97
Semana 51: del 15-diciembre al 21-diciembre del año 2014
Laminas Laminas Laminas Laminas
Cortes 13667 15497 29164 8267 14572 22839
Metros lineales 25097 28604 53701 67.13% 56 14947 26334 41281 53.86% 45
Cortes 16288 13706 29994 13364 18977 32341
Metros lineales 23432 20607 44039 55.05% 46 24554 34661 59215 83.58% 70
Cortes 12925 12352 25277 11382 15380 26762
Metros lineales 24427 18213 42640 55.63% 46 20579 27807 48386 64.51% 54
Cortes 12966 10805 23771 15515 17357 32872
Metros lineales 16841 17804 34645 43.31% 36 28051 32052 60103 77.95% 65
Cortes 13137 12968 26105 19214 13856 33070
Metros lineales 25917 22146 48063 61.03% 51 35436 24991 60427 78.83% 66
Cortes 17546 9411 26957 16205 10055 26260
Metros lineales 32346 17269 49615 70.48% 59 29299 17995 47294 66.38% 55
Semana 52: del 22-diciembre al 28-diciembre del año 2014
Laminas Laminas Laminas Laminas
Cortes 7139 13058 20197 5836 6339 12175
Metros lineales 13099 24001 37100 46.38% 39 8229 9743 17972 22.47% 19
Cortes 10535 11991 22526 12939 14770 27709
Metros lineales 14470 21810 36280 45.35% 38 23606 26673 50279 65.21% 54
Cortes 12438 12438 14936 14936
Metros lineales 22986 22986 57.47% 48 27004 27004 70.41% 59
Cortes 0 - - -
Metros lineales 0 % - - - %
Cortes 26854 26854 25831 25831
Metros lineales 49592 49592 82.65% 69 46702 46702 77.84% 65
CORRUGADORAS
S&S 5000Xh
LANGSTON 4500xh
Jueves 25 de diciembre del 2014
Viernes 26 de diciembre del 2014
Velocidad
promedio
Velocidad
promedio
CORRUGADORA SYS CORRUGADORA LANGSTON
Velocidad
promedio
Velocidad
promedio
CORRUGADORA SYS CORRUGADORA LANGSTON
Lunes 15 de diciembre del 2014
Martes 16 de diciembre del 2014
Miercoles 17 de diciembre del 2014
Jueves 18 de diciembre del 2014
Viernes 19 de diciembre del 2014
Sabado 20 de diciembre del 2014
2do turnoTotal
unidades
diaro
%
Eficiencia
REFERENCIA DE PRODUCCION
Total
unidades
diaro
%
Eficiencia
Lunes 22 de diciembre del 2014
Martes 23 de diciembre del 2014
Miercoles 24 de diciembre del 2014
P R OD .
C OR R UGA D OR A
S
1er turno 2do turnoTotal
unidades
diaro
%
Eficiencia
1er turno
P R OD .
C OR R UGA D OR A
S
1er turno 2do turnoTotal
unidades
diaro
%
Eficiencia
1er turno 2do turno
ANEXO N° 3
EFICIENCIA Y VELOCIDAD PROMEDIO DE LAS CORRUGADORAS
CUADRO DE FRECUENCIAS (SEMANAL)
Anexos 98
ANEXO N° 4
REPRESENTACIÓN GRAFICA DEL DIAGRAMA ISHIKAWA.
Anexos 99
ANEXO N° 5
DIAGRAMA DE PARETO DEL AREA DE CORRUGADO DEL AÑO 2014
DESCRIPCION DE PARADAS
DE MAQUINAS Horas Frecuencia Frecuencia acumulada
Limpieza deficiente 566.25 15.91% 15.91%
Cambio de medidas 384.00 10.79% 26.70%
Falla mecánica 375.00 10.54% 37.24%
Preparación de Maquina 368.34 10.35% 47.59%
Falta de materia prima (Bobina) 366.00 10.28% 57.87%
Falta de pallet 280.67 7.89% 65.76%
Rotura atoramiento 263.33 7.40% 73.16%
Mantenimiento programado-
correctivo 251.17 7.06% 80.21%
Falta de energía-falla eléctrica 192.50 5.41% 85.62%
Sin programa 114.75 3.22% 88.85%
Varios 87.00 2.44% 91.29%
Fuera de servicio 66.84 1.88% 93.17%
Falta de almidón (operacional) 64.09 1.80% 94.97%
Falta de soda caustica 50.00 1.40% 96.38%
Falta de vapor 46.83 1.32% 97.69%
Falta de montacargas 40.17 1.13% 98.82%
Falta de personal 24.50 0.69% 99.51%
Falta de aire 12.58 0.35% 99.86%
Falta de espacio 2.92 0.08% 99.94%
Exceso de polvo, humo 2.00 0.06% 100.00%
Total (N) 3558.94
Anexos 100
ANEXO N° 6
DIAGRAMA DE PARETO DEL AREA DE IMPRENTA DEL AÑO 2014
DESCRIPCION DE
PARADAS DE MAQUINAS Horas Frecuencia
Frecuencia
acumulada
Falta de personal 2144.25 14.15% 14.15%
Falta de materia prima (Laminas) 1801.37 11.89% 26.04%
Cambio de medidas 1711.34 11.29% 37.33%
Falta de espacio 1539.24 10.16% 47.49%
Fuera de servicio 1126.33 7.43% 54.92%
Preparación de maquinas 1200.81 7.92% 62.85%
Sin Programa 1135.58 7.49% 70.34%
Varios 1098.17 7.25% 77.59%
Limpieza deficiente 986 6.51% 84.10%
Falla mecánica 605.1 3.99% 88.09%
Mantenimiento programado-
correctivo 506.08 3.34% 91.43%
Defectos y saneo de laminas 413.25 2.73% 94.16%
Rotura atoramiento 326.08 2.15% 96.31%
Falta-falla de energía 149.33 0.99% 97.29%
Falla de clise 125.17 0.83% 98.12%
Falla/tinta 82.84 0.55% 98.67%
Falta de montacargas 65.34 0.43% 99.10%
Falla de troquel 66.16 0.44% 99.53%
Falta de pallet 62.24 0.41% 99.94%
Falta de aire 6.34 0.04% 99.99%
Exceso de polvo, Humo 2 0.01% 100.00%
Total (N) 15153.02
Anexos 101
ANEXO N° 7
MATRIZ FODA DE INDUSTRIA CARTONERA ECUATORIANA S.A.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FACTORES * Conocimiento de la necesidad del * La agresividad de la competencia
EXTERNOS mercado, el tamaño del mercado * La combinación de materia prima
cartonero nacional es amplio ya que (Papel) que hace la competencia para
casi todos los productos utilizan reducir costos
embalaje de cartón corrugado * Desacuerdo en el precios de cajas
* Posibilidad de expandirse hacia de banano entre los productores
otros mercados y las bananeras
* Crecimiento de la exportación del * Alta tasa de interés y poco crédito
FACTORES banano * Demora en el pago de las cajas por
INTERNOS * Innovación de productos para
parte de los clientes.
* La tecnología de punta que tiene la competencia.
nuevos mercados.
FORTALEZAS ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIA (FA)
* Pertenecer a la Corporación * Acortar los tiempos de producción * Incentivar al cliente dándole a conocer
Noboa utilizando herramientas de ing. la calidad del producto
* Utilizar materia prima de * Seguir produciendo cajas de calidad * Realizar estudios a las cajas de la
Calidad para los cliente competencia analizando el test diseño y
* Laboratorio de control de calidad
equipados * Abarcar mas mercado para mejorar calidad
*Asesorar a los clientes del correcto
palletizado la producción * Definir en la empresa metas a corto y
De las cajas. * Aprovechar las amplias áreas que largo plazo
* La calidad de las cajas de tiene la empresa
Cartón corrugado.
* Amplias instalaciones
DEBILIDADES ESTRATEGIA (DO) ESTRATEGIA (DA)
* Falta de comunicación y coordinación * Capacitación del personal en la área * Involucrar al personal en la creación
*Precios muy elevados del
kg. del cartón operativa y alcance de metas.
* Maquinas antiguas * Aplicar manufactura esbelta para * Invertir en una nueva corrugadora
* Falta de orden y limpieza eliminar los desperdicios del proceso ya que las que funciona en la
* Rotación del personal productivo actualidad son antiguas y no se pueden
* Falencia en la supervisión * Estudiar posibles incentivos para el colocar las nuevas bobinas que se
* Falta de motivación al personal están produciendo en el mercado
Personal * Certificar con las normas ISO la * Obtener personal necesario para
* Bajo nivel de remuneración, por lo tanto calidad de la caja de adiestrar el equipo de trabajo
Poco incentivo al trabajador. cartón corrugado * Promover el aprendizaje continuo
* No tener certificación ISO * mejorar la selección del personal
*Paralización del proceso
* Falta de materia prima, falta
de pallet, Bodega de repuestos
Limitada
Anexos 102
ANEXO N° 8
DATOS DE LOS DEFECTOS OBSERVADOS EN EL PROCESO DEL
CORRUGADO
DEFECTOS FRECUENCIA % RELATIVOFRECUENCIA
ACUMULADA
Cambios 34 34.3 % 34.3 %
Desalineados 23 23.2 % 57.6 %
Soplado o Arrugado 15 15.2 % 72.7 %
Filos despegados 9 9.1 % 81.8 %
Combado 6 6.1 % 87.9 %
Medidas y cortes 5 5.1 % 92.9 %
Galleteado 3 3.0 % 96.0 %
Rayados 2 2.0 % 98.0 %
Láminas manchadas 1 1.0 % 99.0 %
Macheteado 1 1.0 % 100.0 %
Ampollado 0 0.0 %
Adhesivo(aplicación) 0 0.0 %
99
I.C.E.S.A
CUADRO DE FRECUENCIA
Semana 51: del 15 al 21 de diciembre del 2014.
DEFECTOS EN LA SECCIÓN CORRUGADORA
Anexos 103
ANEXO N° 9
DATOS DE LOS DEFECTOS OBSERVADOS EN LA CONVERSIÓN DE CAJAS DE
CARTÓN CORRUGADO
DEFECTOS FRECUENCIA % RELATIVOFRECUENCIA
ACUMULADA
Cambios 25 30 % 30 %
Desalineados 17 20 % 50 %
Soplado o Arrugado 15 18 % 68 %
Combado 13 15 % 83 %
Filos despegados 4 5 % 88 %
Galleteado 3 4 % 92 %
Ampollado 2 2 % 94 %
Láminas manchadas 1 1 % 95 %
Medium fracturado 1 1 % 96 %
Líneas secas 1 1 % 98 %
Rayados 1 1 % 99 %
Medidas y cortes 1 1 % 100 %
Altas y bajas 0 0 %
Macheteado 0 0 %
Adhesivo(aplicación) 0 0 %
84
I.C.E.S.A
CUADRO DE FRECUENCIASemana #50 del 08 al 14 de diciembre del 2014.
DEFECTOS EN LA SECCIÓN CORRUGADORA
Anexos 104
Cuestionario para las 5S.
Elaborado por: Angel Siavichay Espinoza
5S # Preguntas 0 1 2 3 4
1 ¿Existen materiales o partes en exceso de inventario?
2 ¿Existen maquinaria o equipos innecesarios alrededor?
3 ¿Existen herramientas o utillajes innecesarios alrededor?
4 ¿Existencia o no de control visual?
5 ¿Tiene establecido los estandares para 5S?
6 ¿Existen areas de almacenaje claramente demarcadas?
7 ¿ Estan demarcados los articulos y sus lugares de almacenamiento?
8 ¿Estan identificados las cantidades maximos y minimos?
9 ¿Estan claramente identificadas las lineas de acceso y areas de almacenaje?
10 ¿Las herramientas y utillajes poseen un lugar claramente identificado?
11 ¿Estan los pisos libres de basura, agua, aceite, etc.?
12 ¿Estan las maquinas libres de objetos y aceites?
13 ¿Realiza inspeccion de equipos junto con mantenimiento?
14 ¿Existen personal responsable de la limpieza?
15 ¿Existen operarios que limpien el piso y las maquinas regularmente?
16 ¿Genera notas de mejoramiento regularmente?
17 ¿Se han implementado ideas de mejora?
18 ¿Usa procedimientos escritos, claros y actuales?
19 ¿Tiene plan futuro de mejora para el area?
20 ¿Estan las primeras 3S matenidas?
21 ¿Son conocidos los procedimientos estandares?
22 ¿Son almacenadaas las herramientas y utillaje correctamente?
23 ¿Ha iniciado un control de stock?
24 ¿Los procedimientos estan al dia y son regularmente revisados
25 ¿los cargos estan debidamente descritos, estan al dia y son regularmente revisadas?
5. Diciplina
Calificacion
1. Clasificar
2. Ordenar
3. Limpiar
4. Estandarizar
ANEXO N° 10
CUESTIONARIO PARA LAS 5S
Anexos 105
ANEXO N° 11
FOTOS DE LA PLANTA DE PRODUCCIÓN DE INDUSTRIA
CARTONERA ECUATORIANA S.A.
Anexos 106
Anexos 107
Anexos 108
Anexos 109
ANEXO NO 12
PREPARACIÓN DE MÁQUINAS CORRUGADORAS
A continuación se detalla cómo se debería efectuar una correcta preparación de maquina corrugadora
Resumen de la preparación de máquinas corrugadoras.
El supervisor coordina con los operadores de maquina (Cuchilla, single facer, engomadora) y anotador
de bobinas para que se realice la respectiva preparación de máquina y materiales según se detalle en el formato
hoja de fabricación de cartón corrugado donde se describe gramaje de bobina, ancho, test a fabricar, número de
metros a producir
Preparación del SINGLE FACER.
Los operadores preparan la maquina acorde a las especificaciones del producto a elaborar detallados en
la hoja de fabricación de láminas de cartón corrugado.
Preparación de unidad de engomadora.
Se verifica la abertura entre rodillos engomador y dosificador, la misma que debe estar entre 0.020” y
0.025”
Se ingresa adhesivo a la bandeja y se realiza purga. Verificar la no presencia de objetos extraños en la
maquina
Verificar presión de vapor
Verificar presión de aire
Purgar maquina
Verificar temperatura de los rodillos alimentadores con vapor
Calibración de rodillos corrugadores con respeto al rodillo engomador (Para calibrar se utiliza una tira de 50
cm de largo x 5 cm de ancho de papel médium 146 gramos)
Calibración del rodillo engomador con el dosificador (Verificar con el gauge que exista una abertura entre
los rodillos de entre 0.020’’ y 0.025”
Colocar mangueras de Blower y adhesivo
Abrir válvulas del sistema de enfriamiento
Purgar agua de la bandeja de adhesivo y llenado de la misma.
Para una nueva orden de producción se continúa desde el empalme y ajusta de bandeja de adhesivo
para nuevo ancho de papel.
Preparación de cuchillas transversales y Sliter o triplex.
Realizar limpieza de cabezales, revisión de molas y felpas de lubricación, iniciar la computadora de la
corrugadora, ingresa información de la hoja de fabricación de cartón corrugado al programa “DRYEND 2500
MASTER” (CARTEAM SL.) y realizar prueba de funcionamiento de SLITER, cuchilla auxiliar, cuchillas
transversales, apilador automático y apilador manual.
Anexos 110
ANEXO NO 13
COSTO TOTAL DEL DESPERDICIO
Cost
o ap
rox.
de 1K
g.
Pelad
o de
Bob
ina
1796
680,2
137
.730,2
8
Rotu
ra en
Pue
nte
3248
60,2
68.4
46,36
Paca
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tal
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