UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA

DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA LOGÍSTICA

CÁTEDRA: SIMULACIÓN Y TEMAS DE G.L

PLANEACIÓN DE LA RED LOGÍSTICADatos para la planeación de la red

Realización del análisis

Participante

Lic. Zenaida M. García Martínez Lic. Zenaida M. García Martínez

Facilitador

Dr. José Ángel Bohórquez

Caracas, Julio 2009

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

DATOS PARA LA PLANEACIÓN DE LA RED

LISTA DE VERIFICACIÓN DE DATOS

1. Un listado de todos los productos en la línea de producto

2. Ubicaciones de los clientes, puntos de almacenamiento y

puntos de suministro

3. Demanda de cada producto por ubicación de clientes

4. Tarifas o costos de transportación

5. Costos de producción/compras

6. Tamaños de envío por producto

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

DATOS PARA LA PLANEACIÓN DE LA RED

LISTA DE VERIFICACIÓN DE DATOS7. Niveles de inventario por ubicación por producto y los métodos para

controlarlos.

8. Patrones de pedido por frecuencia, tamaño, temporada y contenido.

9. Costos de procesamiento de pedido y cuando se incurran.

10. Costos de capital.

11. Metas de servicio al cliente.

12. Equipos e instalaciones disponibles con limitaciones de capacidad.

13. Patrones de distribución sobre la forma como se cumplen las ventas.

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

La mayoría de las empresas no tienen sistemas formales de información logística

que específicamente generen la información necesaria para la planeación logística. Esto deja al

encargado de logística la responsabilidad de adquirir la información necesaria a partir de una

variedad de fuentes , tanto internas como externa.

DOCUMENTOS OPERATIVOS DE

NEGOCIO

REPORTES DE CONTABILIDAD

INFORMACION PUBLICADA

INVESTIGACION LOGISTICA

DATOS PARA LA PLANEACIÓN DE LA RED

CRITERIO PERSONAL

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

CODIFICACION DE LA INFORMACION

DATOS PARA LA PLANEACIÓN DE LA RED

Codificación de Producto

• Los códigos de barras permite la captura de datos productos, paquetes y envíos sean identificados por la lectura óptica de un sistema de numeración

Geocodificación

• La información de ventas, es recopilada sobre una base de datos por cliente con referencia de clientes por nombre y dirección

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

DATOS PARA LA PLANEACIÓN DE LA RED

CONVERSION DE

DATOS

1- UNIDADES DE ANALISIS Medida de peso (lb,cwt,tons o kg) Medida monetaria (dólar, libra o yen) Conteo Físico (cajas, unidades o

toneles) Volumen (galón, unidades cúbicas o

litro)

2- AGRUPACIONES DE PRODUCTOS No presentan patrones distintos Pueden ser combinados en el mismo

transporte

3- TRANSPORTE PROPIO

Costo de operación Forma como se enrutan a sus puntos de

entrega

5- AGRUPACION DE VENTAS Las ventas de productos y servicios pueden

agruparse en un numero limitado de grupos geográficos sin perdida significativa de precisión

6- ESTIMADOS DE KILOMETRAJE Obtener distancia Estimar costos entre los puntos de

origen y destino

4- TRANSPORTE CONTRATADO Estimar tarifas transporte contratado Camión y ferrocarril y las tarifas UPS Y FEDEX

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

DATOS PARA LA PLANEACIÓN DE LA RED

Costos fijos

Costos de Almacenamiento

Costos de manejo

COSTOS DE INSTALACIONE

S

Son aquellos que no cambian con el nivel de actividad de la instalación

Son aquellos que varían en la cantidad de inventario dentro de la instalación

Servicio publico, impuestos sobre bienes inmuebles, capital inmovilizado en inventario, y el seguro del valor del inventario

Varían con la actividad de la instalación

Mano de obra para almacenar y recuperar artículos, algunos costos de servicio publico y los costos de equipo variable de manejo

Los impuestos sobre bienes, renta, supervisión y depreciación

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

Capacidades de las instalaciones

Las estrictas limitaciones de capacidad sobre plantas, almacenes y

proveedores pueden tener un impacto.

1. Aunque puede existir una actividad más eficiente a la que opere

la instalación, trabajando tiempo extra, turnos adicionales,

almacenado producto en los pasillos, adquiriendo equipó o

espació adicional sobre una base temporal.

DATOS PARA LA PLANEACIÓN DE LA RED

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

Relaciones de rendimiento de inventario

1.- Cuando la planeación implica la ubicación de almacenes, por lo

general se requiere estimar la forma como serán afectados los

niveles de inventario a través de la red a medida que cambie el

numero, ubicación y tamaño de almacén.

2.- A medida que el numero de instalaciones se reduce dentro de

una red, los niveles de inventario por lo general declinaran.

DATOS PARA LA PLANEACIÓN DE LA RED

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

DATOS PARA LA PLANEACION DE LA RED

Estimación de la demanda futura: Para este caso serian útiles los

métodos de pronósticos para mediano y largo plazo. Muchas empresas

generan un pronósticos a cinco años para propósitos de planeación general.

Otros factores y restricciones: Limitaciones financieras, como una inversión máxima permitida para nuevas instalaciones. Restricciones legales y políticas que determinan , por ejemplo, la necesidad de evitar ciertas aéreas al evaluar posibles sitios. Limitaciones del personal, como la cantidad y calidad del personal disponible para apoyar las nuevas estrategias.

Falta de Información: Esto ocurre con frecuencia cuando el análisis implica instalaciones que no son operadas actualmente por la compañía.

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

La lógica utilizada para planear estratégicamente la red logística. El problema del diseño de

la red se ubica en la parte superior de la jerarquización de planeación. Difiere de otros

problemas de planeación de logística tanto la frecuencia con la planeación se repite como

el grado de acumulación de información utilizada en el proceso de planeación.

-

-

REALIZACION DEL ANALISIS

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

•Diseño de la red

Se determina el nivel de servicio al cliente

Se utiliza información acumulada y pronostico

de largo plazo

No es probable proceso planeación

Se repita menos de un año

REALIZACION DEL ANALISIS

Objetivos Estratégicos El numero

Ubicación Asignación de productosCapacidades/habilidades de los centros de distribución

Plantas y puntos de consolidación

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

•Planeación y asignación acumuladas: En este nivel

jerárquico determina las cargas o asigna la demanda a

centros de distribución, plantas y fuentes de materias

primas sobre una base acumulada. Se especifican los

volúmenes acumulados para compras, producción,

almacenamiento y trafico, aquí la planeación se repite de

forma trimestral o mensual.

REAIZACION DEL ANALISIS

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

REALIZACION DEL ANALISIS

Planeación de flujo y programación maestra de la producción

Procesamiento de transacciones

• Este nivel es similar al anterior, excepto que la asignación es para la unidad individual de inventario

• El objetivo es asegurar que los pronósticos y objetivos de inventarios se cumplan.

• El horizonte de planeación es mensual o semana.

• Este problema es de asignación de corto plazo en los que los pedidos de los clientes que llegan de manera aleatoria se asignan para ser atendidos por ubicación o transportista.

• La planeación es diaria.

Programación de corto plazoProgramación de corto plazo

• Problema de planeación de corto plazo que busca optimizar el uso de recursos, como transportación, para tratar con pedidos específicos abiertos, mientras se cumplen con fechas especificas de procesamiento de pedido. La planeación es diaria.

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

REALIZACION DEL ANALISIS

¿Qué niveles de servicio esperan los clientes?

¿Qué niveles de servicio proporciona la Competencia?

¿Cómo logra la competencia estos niveles de Servicio?

¿En que grado se ha asegurado la empresa de que estrategia cumpla los niveles deseadosDe costos y de servicios a los usuarios finales?

¿La estrategia logística de la empresa apoya a su estrategia corporativa?

¿En que grado la empresa utiliza una “visión de canal” para determinar quien debe hacer que,

cuando, donde y de que forma dentro de su canal de distribución?

Esto implica preguntar a los clientes acerca del nivel del servicio logístico que actualmente están recibiendo y el nivel que le gustaría recibir

AUDITORIA DE LOS NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

Organización del estudio

La primera fase del diseño de red por lo general implica la definición del alcance y los

objetivos del proyecto, la organización del equipo de estudio, la determinación de la

disponibilidad de la información necesaria y el establecimiento de los procedimientos de

recopilación.

REALIZACION DEL ANALISIS

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

Conclusión

La planeación de una red logística, se inicia con la determinación

de un nivel meta de servicio al cliente. Se requiere de una

encuesta de los deseos de los clientes o de un nivel especifico de

servicio al cliente, por esta se obtiene números de instalaciones,

sus ubicaciones.

Se capturan las relaciones actualizadas de inventario y de nivel de

actividad, los tipos de transportes con sus tarifas asociadas los

costos de instalaciones .

Lic. Zenaida Margarita García Martínez Facilitador:

Dr. José Bohorquez

Por su atención,

muchas gracias…