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I UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA VICERECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE POSTGRADO E INVESTIGACIÓN EFECTOS DE UN PROGRAMA DE INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DEL DOCENTE DE EDUCACIÓN PRIMARIA Trabajo de Grado Presentado por: Yasmira Silva Bravo Maestría en Psicología Educacional Maracaibo, Diciembre 2012 DERECHOS RESERVADOS
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UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
VICERECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE POSTGRADO E INVESTIGACIÓN
EFECTOS DE UN PROGRAMA DE INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA
APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DEL
DOCENTE DE EDUCACIÓN PRIMARIA
Trabajo de Grado Presentado por:
Yasmira Silva Bravo
Maestría en Psicología Educacional
Maracaibo, Diciembre 2012
DERECHOS RESERVADOS
EFECTOS DE UN PROGRAMA DE INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA
APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DEL
DOCENTE DE EDUCACIÓN PRIMARIA
Trabajo de Grado para optar al
título de Magister Scientiarum en
Psicología Educacional.
Presentado por:
____________________________
Yasmira Silva Bravo
C. I. Nº. V-5.166.215
DERECHOS RESERVADOS
DEDICATORIA
A Dios todo poderoso quien me guía, me da fuerzas
para alcanzar mis metas y permitir la unión de dos seres
y poder estar en esta tierra cálida y llena de amor.
A mi familia por darme amor, calor, apoyo y
comprensión en los momentos que más los necesité los
cuales ocupan un lugar muy especial en mi corazón.
A mis amigos por el estímulo para seguir adelante.
A mis compañeros de clase quienes día a día superamos
obstáculos en el camino.
DERECHOS RESERVADOS
AGRADECIMIENTO
A la Universidad Rafael Urdaneta por
darme la oportunidad de ser un profesional
de calidad.
A mi tutora Dulce Guerra quien con
esmero y dedicación forjo mi entendimiento.
Al coordinador de la cátedra Héctor Peña
quien me impulso a seguir adelante.
Y a todas aquellas personas que
colaboraron en esta investigación.
GRACIAS A TODOS………………….
DERECHOS RESERVADOS
ÍNDICE GENERAL
Pág.
TITULO...………………………………………………………………………… II
DEDICATORIA…………………………………………………………………..
AGRADECIMIERNTO………………………………………………………….
III
IV
ÍNDICE GENERAL……………………………………………………………... V
ÍNDICE DE CUADROS…………………………………………………………. VII
ÍNDICE DE TABLAS…………………………………………………………….
ÍNDICE DE ANEXOS……………………………………………………………
VIII
IX
RESUMEN……………………………………………………………………….. X
CAPITULO I: FUNDAMENTACIÓN
Planteamiento y Formulación del problema…………………………………….. 1
Objetivo de la Investigación……………………………………………………. 7
Objetivo General…………………………………………………………….. 7
Objetivos Específicos………………………………………………………… 7
Justificación de la Investigación………………………………………………… 8
Delimitación de la investigación………………………………………………… 10
CAPITULO II: MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación……………………………………………….. 11
Bases Teóricas de la Investigación……………………………………………… 16
Inteligencia Emocional……………………………………………………….
Aptitud Intrapersonal……………………………………………………….
Identificación del conocimiento de sí mismo………………………………
Autorregulación…………………………………………………………….
Automotivación…………………………………………………………….
Aptitudes interpersonales…………………………………………………..
Empatía…………………………………………………………………….
Habilidades sociales………………………………………………………..
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Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje………………………………………
Función pedagógica de las estrategias…………………………………….
Planificación de los aprendizajes………………………………………….
Ejecución de las estrategias…………………………………………………
Evaluación de los aprendizajes……………………………………………..
Función cognitiva de las estrategias………………………………………...
Construcción del aprendizaje.…………..………………………………….
Modificación del aprendizaje……………………………………………….
Enriquecimiento del aprendizaje……………………………………………
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Sistema de Hipótesis…………………………………………………………….. 51
Mapa de Variable………………………………………………………………... 51
CAPITULO III: MARCO METODOLÓGICO
Tipo y nivel de Investigación……………………………………………………. 52
Diseño de la Investigación………………………………………………………. 53
DERECHOS RESERVADOS
Sujetos de la Investigación………………………………………………………. 56
Población…………………………………………………………………….. 56
Definición Operacional de la Variable…………………………………………... 57
Técnicas de Recolección de Datos……………………………………………… 57
Descripción del Instrumento…………………………………………………. 58
Propiedades Psicométricas…………………………………………………… 59
Procedimiento…………………………………………………………………… 60
Plan de Análisis de Datos……………………………………………………….. 61
Consideraciones Éticas………………………………………………………….. 62
CAPITULO IV: RESULTADOS
Análisis y Discusión de los Resultados………………………………………….. 64
Conclusiones…………………………………………………………………….. 78
Recomendaciones……………………………………………………………….. 80
Limitaciones…………………………………………………………………….. 82
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………….. 83
ANEXOS……………………………………………………………………….. 86
DERECHOS RESERVADOS
ÍNDICE DE CUADROS
Pág.
Cuadro N° 1: Mapa de Variables…………………………………………………….... 51
Cuadro N° 2: Características de la población………………………………………...... 56
Cuadro N° 3: Baremo de Interpretación………………………………………………. 58
DERECHOS RESERVADOS
ÍNDICE DE TABLA
Pág.
Tabla N° 1: Comparación entre Pruebas………………………………………………. 65
Tabla N° 2: Prueba t, entre pruebas……………………………………………………. 69
DERECHOS RESERVADOS
ÍNDICE DE ANEXOS
Pág.
Anexo N° 1: Instrumento……………………………………………………………... 87
Anexo N° 2: Validación de los expertos……………………………………………… 88
Anexo N° 3: Programa de Inteligencia Emocional……………………………………. 94
Anexo N° 4: Manual del Facilitador…………………………………………………. 100
Anexo N° 5: Resultados de la prueba del pretest……………………………………... 108
Anexo N° 6: Resultados de la prueba del prostest……………………………………. 111
DERECHOS RESERVADOS
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE POST-GRADO E INVESTIGACIÓN
MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA EDUCATIVA
RESUMEN
EFECTOS DE UN PROGRAMA DE INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA
APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DEL
DOCENTE DE EDUCACIÓN PRIMARIA
Autora: Yasmira Silva Bravo
Tutora: Dulce Guerra
Fecha: Diciembre, 2012
El propósito de la investigación fue determinar el efecto de un programa de Inteligencia
Emocional en la aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje del docente de
Educación primaria. La investigación fue considerada experimental y explicativa, con un
diseño preexperimental, grupo único para pre-test y pos-test. La población estuvo
conformada por 15 docentes. Para la recolección de datos, se utilizó la aplicación de un
programa de inteligencia emocional y un cuestionario para medir resultados antes y después
de su aplicación, conformado por 30 ítems, con alternativas de respuestas tipo escala de
Likert, el cual fue validado por tres expertos, la confiabilidad se realizó a través de la
fórmula Alfa de Cronbach, obteniéndose un coeficiente de 0.83 para la variable Inteligencia
Emocional. El análisis estadístico se realizó en tablas descriptivas con la t de Student,
obteniendo una correlación de 0.86 mediante la prueba de correlación de Pearson, lo cual
permite indicar una correlación positiva entre las variables. Antes de la aplicación del
programa de inteligencia emocional, los resultados eran medianamente bajo nivel, mientras
que después de su aplicación, los resultados fueron medianamente alto nivel,
concluyéndose que con la aplicación de este programa, se pueden obtener mejoras
significativas en las estrategias de enseñanza-aprendizaje de educación primaria.
Descriptores: programa, inteligencia emocional, estrategias, enseñanza, aprendizaje.
Correo Electrónico: [email protected]
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C A P I T U LO I
F U N D A M E N T A C I O N
Planteamiento y Formulación del Problema
La Inteligencia Emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos,
así como la habilidad para dominarlos, reconocerlos, crear la propia motivación y manejar
las relaciones, Goleman (2004), afirmó que existen habilidades más importantes que la
inteligencia académica a la hora de alcanzar un mayor bienestar laboral, personal,
académico y social, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y
frustraciones soportadas en el trabajo, acentuar la capacidad de trabajar en equipo y adoptar
una actitud empática y social que brinda mayor posibilidad de desarrollo personal, es un
lenguaje claro y accesible, el éxito de una persona no depende en un todo de su coeficiente
intelectual o de sus estudios académicos, lo que importa es el nivel de inteligencia
emocional.
En ese orden de ideas, y tomando en cuenta el ámbito educativo, desde hace años atrás,
al docente se le ha asignado diversos roles: el de transmisor de conocimientos, animador,
supervisor o guía del proceso enseñanza-aprendizaje e incluso el de investigador educativo,
es decir, el maestro solo se limitaba a transmitir información, despreocupado por medir el
encuentro de sus alumnos, para ellos, lo más importante era el conocimiento, en este sentir
de guiar y orientar la actividad dejando a un lado las emociones que cada uno de los
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educando pudiese manifestar de lo que sentían o vivían, expresiones que dan respuesta a
sus sentimientos como por ejemplo: llorar, correr, gritar, asco, lastima, agresión, dolor,
ansiedad, alegría, amor, nerviosismo, piel de gallina, entrar en contacto con los demás,
expresar ideas, creencias y sentimientos así puede comprender las ideas de los demás con
las cuales se agrupa, son muchos los cambios fisiológicos, la conducta o algunas
expresiones subjetivas al proceso coordinado del sistema cerebral.
Puesto que el docente aún continua con el método tradicional del uso del pizarrón,
(coloca las actividades todas para que el niño transcriba de allí, además, mantiene estable la
posición de las mesas, sillas, ósea en columna, así como el uso del dictado, en pocas
palabras escucha y escribe), todo esto ha traído como consecuencia, niños (as) con poca
capacidad de análisis, conflicto entre sus compañeros, expresión de enojo, agresividad mal
humor, apatía, rebeldía, niños y niñas desafiantes ante sus compañeros y a personas adultas,
miedo a enfrentar situaciones nuevas, pobreza de términos tanto en el lenguaje común
como en el vocabulario técnico en las diferentes áreas de estudio, los estados emotivos que
reflejan los educandos de acuerdo a su edad no es la más adecuada.
Para esto, profundizar el tema de Inteligencia Emocional, donde cada docente es el
centro del proceso de enseñanza-aprendizaje y que debe considerar al educando como un
sujeto activo, que tome en cuenta sus propios resultados, consiente de una intervención
explícita y que se autoevalúe de las cosas que hace y las que dice e ir mas allá de unos
conocimientos tomando en cuenta la aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje
utilizada en el salón de clase según el contenido y los objetivos planteados, permitiendo
que el alumnado sea quien procese su propio aprendizaje.
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En razón de lo antes expuesto, es relevante mejorar la educación basada en la aplicación
de estrategias de enseñanza-aprendizaje entre los distintos agentes educativos, sin que nadie
se sienta amenazado ni estigmatizado, de forma que también pueda participar la familia
como ente activo de este proceso educativo, para lo cual, resulta necesaria la aplicación de
estrategias que den acceso a la construcción de nuevos conocimientos dado por sus propias
experiencias.
Para muchos docentes esto supone una inferencia en la práctica aplicada, para otros
desconocimiento del propio proceso de aprendizaje, es evidente que exista una estrecha
relación entre la inteligencia emocional y la aplicación de estrategias de enseñanza-
aprendizaje, dado que cada una implica hacer conexión entre lo nuevo y lo familiar, es allí
donde la creatividad del docente consiste en aplicar estrategias donde el educando sea capaz
de ajustar sus conocimientos previos con las experiencias nuevas, según lo encomendado
por el docente y la circunstancia como se produce ese aprendizaje, para crear conciencia y
que su actuación sea considerada como estrategia de enseñanza, hacer énfasis de ¿Qué va
hacer? ¿Cómo lo va a ejecutar siguiendo una normativas que luego será evaluado a través
de unos criterios seleccionados con anticipación y participación del educando.
Es relevante hacer énfasis para que el docente rompa con uno de los paradigma que se
ha mantenido durante muchos años y de mayor tradición como lo es el del conductismo,
aun cuando no encaje totalmente en los nuevos paradigmas educativos y ha sido
constantemente criticado, entre otras cosas, este percibe el aprendizaje como algo
mecánico, deshumano y reduccionista, aun tiene vigencia en nuestra cultura y deja a
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nuestro arbitro una gama de práctica que todavía se utilizan en muchos sistemas escolares,
en este caso, en los propios escenarios específicamente en los salones de clase de la Escuela
Bolivariana José Lugo Rivas.
Para ello, equipar el aprendizaje con la creación de significados de sus propias
experiencias, de allí que la tarea del docente consiste en crear situaciones de aprendizaje
para que el educando construya el conocimiento a través de actividades, asociando el
aprendizaje por descubrimiento, apropiarse del mundo exterior, tomando en cuenta la
disciplina, enseñar a respetar ciertos límites, cuando las normas son claras y coherentes, en
la comunidad escolar incluidos los estudiantes y éstas se aplican a todos según unos
principios previamente aceptados, y deben además, ser compartidas éstos por el resto del
grupo, de manera que el trabajo sea más general y puedan verse los frutos en el menor
tiempo posible.
Es necesario convertir la escuela en una comunidad que coopera para promover el
ambiente y el aprendizaje de todos sus miembros a distintos niveles, así como el resto de la
sociedad de la que forma parte del quehacer de cada día, no obstante, la situación debe
mejorar a partir de la posición y el interés que manifieste el docente para atraer al
alumnado de manera que no solo se logre la integración y participación entre ellos, sino que
el producto de ésta conduzca a las relaciones Intrapersonales y interpersonales,
considerando para ello, la necesidad de comunicarse así mismo para dar paso a la
autorregulación y automotivación o cuando el caso lo amerite en reuniones colectivas que
posibiliten la expresión de ideas, lo cual coadyuvaría a mejorar las relaciones
interpersonales al generarse la empatía, el trabajo en equipo, la sinergia, el manejo de
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emociones produciendo una toma de decisiones en función de la creatividad de todos para
la resolución de problemas.
Es importante interceptar las bases sólidas donde se estimula el desarrollo del ser
humano, permitiendo la capacidad para promover en el lugar del otro, a ser aceptado ante la
sociedad, permitiendo interactuar entre ellos, motor básico de todo el desarrollo socio-
emocional y que en su nivel, más evolucionado se extiende a todos los seres humanos lo
cual conlleva a la comprensión de los derechos universales y la posibilidad de usar dicha
comprensión en las propias decisiones, coordinando dichos derechos con el deber de
respetarlos.
Por ello, hay que adaptar la educación a los actuales cambios sociales, desarrollando la
cooperación a múltiples niveles, de forma que se de donde sea posible afrontar los
complejos retos sociales que la educación experimente hoy en día y para conseguirlo hay
que redefinir los papeles a partir de los cuales se estructura la interacción educativa, dando
al estudiante un papel más activo en su propia educación, permitiendo que el profesorado
incremente su autoridad, poniendo en marcha nuevos esquemas de participación entre la
escuela y la familia así como también pueda cumplir con los reto que le impone la
sociedad.
Todo esto lleva a reflexionar sobre la necesidad de investigar y profundizar la
aplicación de las estrategias de enseñanza – aprendizaje empleadas por el docente en el
aula, para producir herramientas que le permitan facilitar el proceso de orientación conjunta
y a crear conciencia sobre la importancia del desarrollo humano con bases sólidas, con el
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fin de dar respuesta a la formación integral del educando y poder formar ciudadanos dignos
que sean capaces de resolver problemas que se le presenten en su vida cotidiana,
comportándose como seres autónomos, cooperativos, participativos, respetuosos y
tolerantes.
Es relevante mejorar la educación basada en la aplicación de estrategias de enseñanza-
aprendizaje entre los distintos agentes educativos, sin que nadie se sienta amenazado ni
estigmatizado, de forma que también pueda participar la familia como ente activo de este
proceso educativo, para lo cual, resulta necesaria la aplicación de estrategias que den
acceso a la construcción de nuevos conocimientos dado por sus propias experiencias, que
pueden y deben enseñar como parte integral del currículo general, dentro del contexto
social, es allí, en su locus de enunciación donde está la articulación de las actividades que
el docente plantea en el salón de clases, haciendo uso de los recursos que utilizan en su
entorno para que la esencia estimuladora que los ha llevado a aprender a pensar y a actuar,
estén implícitos hacia el propósito a lograr.
Con base en los planteamientos expuestos se detecta que en la Escuela Bolivariana José
Lugo Rivas, la situación de inteligencia emocional de los docentes de Educación Primaria,
debe reforzarse para que se propicien cambios en la aplicación de estrategias de enseñanza-
aprendizaje, en las relaciones interpersonales y la toma de decisiones, observando que no se
produce el interés por aprender manifestado en la propuesta del sistema educativo
bolivariano relacionando la teoría con la práctica según la planificación de los aprendizajes,
la metodología utilizada, las tareas asignadas, mostrando una actitud de indiferencia ante
los hechos que suceden en el aula, no es necesario estudiar los procedimientos de estímulo
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respuesta sino atenderá los sistemas de retención y recuperación de datos y a las estructuras
mentales.
Todo esto amerita tomar medidas para evitar que este problema se siga presentando, por
ello, al concebir al sujeto como procesador activo de la información se debe llegar a su
reorganización y estructuración cognitiva así que, se considera importante el desarrollo de
un programa de Inteligencia Emocional referido a las estrategias de enseñanza-aprendizaje,
relaciones intrapersonales, las relaciones interpersonales, y la toma de decisiones para la
efectividad de la aplicación de las estrategias de enseñanza-aprendizaje del grupo de
alumnos de educación primaria que generen la organización, la metodología y las tareas
asignadas, según sea el caso. De lo anteriormente planteado, surge la siguiente
interrogante. ¿Cuál es el efecto de un programa de Inteligencia Emocional en la aplicación
de estrategias de enseñanza-aprendizaje del docente de Educación Primaria?
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Determinar el efecto de un programa de Inteligencia Emocional en la aplicación de
estrategias de enseñanza-aprendizaje del docente de Educación primaria.
Objetivos Específicos
Identificar la aplicación de las estrategias de enseñanza-aprendizaje del docente de
Educación primaria antes de la aplicación del programa de Inteligencia Emocional.
Describir la aplicación de las estrategias de enseñanza-aprendizaje del docente de
educación primaria después de la aplicación del programa de Inteligencia Emocional.
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Comparar la aplicación de las estrategias de enseñanza aprendizaje del docente de
educación primaria antes y después de aplicado el programa de Inteligencia Emocional.
Justificación de la investigación
La presente investigación se perfila como una alternativa viable a través de la cual se
presentan un conjunto de estrategias innovadoras que permitan mejorar la práctica
educativa, donde se promueven cambios significativos que conduzcan a la formación de un
ser capaz de desenvolverse en una sociedad pluralista donde se pueda de una manera
crítica, practicar normas de vida y así orientarlos hacia el éxito personal, proponiendo
acciones donde se dé la oportunidad de aprender haciendo y conociendo, de allí que se
incrementara la calidad educativa y por ende la relaciones entre él y sus alumnos. De la
misma manera, reconozcan que existen nuevos constructores que serán necesarios para
poder lograr los objetivos y la propuesta de una nueva educación.
Por ello, las causas que justifican esta investigación desde el punto de vista práctico-
pedagógico están referidas a determinar el efecto de un Programa de Inteligencia
Emocional en la aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje del docente de
Educación primaria de la Escuela Bolivariana José Lugo Rivas del Municipio Mara, en
función de ofrecerle una educación acorde con sus necesidades, lo cual es necesario para
vivir en sociedad, propiciando capacidades para transformar el futuro del país en beneficio
de todos, haciéndose necesaria la formación como medio para minimizar la presencia de
conductas en los docentes.
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La relevancia práctica de esta investigación radica en la necesidad de fortalecer los
principios morales en un marco social y educativo del actual momento histórico, donde día
a día se afecta a los humanos como ente prioritario ante esta sociedad, además, es una
alternativa de solución a los problemas que se presentan en la escuela y en el hogar, de allí
que se ofrece un programa de Inteligencia Emocional donde se ofrece la oportunidad de
desarrollar estrategias de enseñanza-aprendizaje entre todos los actores educativos; Por
otra parte, se constituye en un aporte para el nivel de educación primaria, donde los
docentes de las instituciones, podrán incentivar a los educando, con estrategias
innovadoras las cuales deben ser pertinentes a su realidad social, para facilitar el proceso
de formación en los educandos durante su estadía en este y en cualquier otro nivel.
De igual modo, metodológicamente este estudio se justifica, puesto que, los resultados
del mismo pueden servir de fundamento para la realización de nuevas indagaciones que
guarden relación con la temática de estudio; así como, para llevarlo a la práctica, o
simplemente llenar cualquier vacío relacionado con Inteligencia Emocional o estrategias de
enseñanza-aprendizaje. Cabe destacar, que el presente estudio tiene factibilidad por contar
con los recursos para obtener la información requerida de fuentes primarias. Además, se
valora de una forma u otra la acción de los docentes, como eje principal y responsable del
equipo educativo, dado que en conjunto con los estudiantes, hará realidad esta propuesta
educativa ajustada a su contexto sociocultural.
Dentro de este contexto, este trabajo beneficiará a todos los entes involucrados en el
proceso educativo, personal directivo, docentes, estudiantes, administrativos, obreros,
padres, representantes y comunidad en general, cada uno de ellos, constituye una guía
orientadora, motivadora de las actividades a realizar y en busca de soluciones a las
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problemáticas presentadas, al promover la aplicación de las estrategias de enseñanza-
aprendizaje a los educandos, de la escuela Bolivariana José Lugo Rivas, Parroquia La
Sierrita del Municipio Mara.
Delimitación de la Investigación
Esta investigación está enmarcada en el área de la psicología educacional al asumir
como variable la Inteligencia Emocional y las estrategias de enseñanza-aprendizaje, un
estudio de caso, realizado en la Escuela Bolivariana José Lugo Rivas, perteneciente al
Municipio Mara, considerando para esto a los docente de Educación primaria. El estudio se
realizó desde el mes de Julio de 2009 hasta el mes Octubre de 2012, siendo el período de
observación, desde abril hasta junio 2012, tomando en cuenta los aspectos teóricos de
Goleman (2004), Inteligencia Emocional, Ferreiro (2005), MPPE (2007), entre otros.
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C A P I T U L O I I
M A R C O T E Ó R I C O
Una vez definido el planteamiento del problema y establecido el objetivo general y los
objetivos específicos que determinan los fines de la investigación, se establecen los
aspectos teóricos según el estudio. Evidentemente cada investigación tiene referencias
teóricas y conceptuales como la información obtenida de estudios anteriores, relacionados
de alguna forma con el objetivo de estudio. Así, el propósito de la presente sección, es
lograr la coordinación y coherencia en cuanto a conceptos y proposiciones, facilitando la
incorporación de la investigación a un ámbito para su contextualización.
Antecedentes de la Investigación
A continuación se presentan antecedentes relacionadas con la Inteligencia Emocional y
las Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje del docente, su objetivo es fundamentar este
estudio a través de otras investigaciones realizadas en diferentes universidades privadas y
públicas, las cuales guardan relación en el tema seleccionado, a la vez ofrecen guías y
elementos considerados al momento de desarrollar esta investigación. En relación a ello se
tiene lo siguiente.
Olivares (2009), realizó una investigación que estuvo dirigida a determinar el Efecto de
un programa psicoeducativo en el conocimiento sobre inteligencia emocional, dirigido a
docentes de educación básica. El tipo de la investigación es experimental de nivel
explicativa, con diseño pre-experimental de tipo pre y post-prueba a un solo grupo de 19
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sujetos, se utilizó una prueba de aprovechamiento con 20 ítems, fue sometido a verificación
de expertos para su validación. La confiablidad se obtuvo a través del modelo del Küder
Richardson, cuyo resultado fue de 0,86.
El análisis de los datos se efectuó mediante la estadística descriptiva. Al verificar los
resultados de la hipótesis se recogieron evidencias que permitieron interpretar que el citado
programa produjo el efecto deseado, alcanzando un alto nivel de conocimiento sobre la
inteligencia emocional, con lo cual se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la de la
investigación. Para la recolección de datos, se diseñó un cuestionario en escalamiento,
conformado por doce (12) indicadores relacionados con las dimensiones de las variables.
Este instrumento fue sometido a la validación de cinco expertos, y se le aplicó el
coeficiente de Cronbach para verificar su confiabilidad, el cual se ubicó en 0.89. Los
resultados evidenciaron la deficiente aplicación de estrategias didácticas por parte de los
docentes en relación al eje transversal ambiente, tomando en consideración los principios y
valores referentes al mismo, así como las pautas que definen su inserción en el nuevo
diseño curricular. Por lo tanto, se recomendó el diseño de un Manual de estrategias
didácticas para ser aplicadas por el docente, en virtud de orientar la praxis pedagógica
dentro del enfoque ambiental.
Reverol (2008), realizó un estudio con el propósito determinar el Efecto de un Programa
de Inteligencia emocional en el manejo de conflictos. El estudio fue explicativo con un
diseño experimental con una población de 20 docentes de Educación básica. La técnica de
recolección de los datos fue un cuestionario para los docentes validado por expertos con
cuatro alternativas de respuesta. Diseñándose un baremo para la ubicación de las
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respuestas. La técnica de análisis fue de tipo descriptiva, no paramétrica, ésta se aplicó en el
proceso de tabulación de los datos a través del paquete estadístico SSPS.10 y para la
interpretación de los insumos recolectados a través del cuestionario, se hizo el análisis a
través de medidas de tendencia central y se organizaron en tablas de doble entrada donde se
indicaron la media 1.
Leal (2007), realizó un estudio de investigación el cual tuvo como propósito
fundamental determinar el Efecto de un programa de Inteligencia Emocional en las
Relaciones Interpersonales de los Docentes de Educación Básica. La misma fue de tipo
experimental explicativa de campo, con un diseño cuasi experimental. La población estuvo
conformada por veinte docentes de la Escuela Bolivariana La Matica, ubicada en el
Municipio Rosario de Perijá; a los cuales se les aplicó un instrumento, en una preprueba y
una postprueba luego de la aplicación del Programa de Inteligencia Emocional. Este
instrumento estuvo compuesto por 27 ítems de preguntas cerradas con cuatro alternativas
de respuesta.
El mismo fue validado mediante el juicio de expertos y obteniendo un coeficiente de
confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,98. El análisis de los datos se realizó por medio de las
medidas de tendencia central aplicando la t de Student, con un nivel de significancia de
0,05. Estos resultados permitieron concluir que al aplicar un programa de Inteligencia
Emocional a los Docentes de Educación Básica, mejoran significativamente sus relaciones
interpersonales, razón por la cual, se acepta la hipótesis de esta investigación. Es por esto,
que se recomendó aplicar el programa de Inteligencia Emocional a los Docentes de
Educación Básica.
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Un trabajo de gran significancia fue el realizado por Quintana (2007), el cual estuvo
dirigido determinar la relación entre la inteligencia emocional y el liderazgo del docente de
educación básica de la Unidad Educativa General Juan Antonio Paredes del Municipio
Maracaibo del Estado Zulia. La investigación fue de tipo de campo, y el nivel .fue
descriptivo, con un diseño no experimental, o correlacional, transeccional. La población en
esta investigación se encuentra constituida por 31 docentes que laboran en la Unidad
Educativa denomina como censo poblacional.
Para medir las variables, se utilizó la técnica de la encuesta mediante la aplicación de un
cuestionario estructurado en 31 ítems con cuatro alternativas de elección: siempre, casi
siempre algunas veces, y casi nunca. La confiabilidad se determinó con una prueba piloto
mediante el programa computarizado SPSS, siendo su confiabilidad 0,83 calculada
mediante el coeficiente Alfa Cronbach, ubicó como un coeficiente altamente confiable. Se
estableció el coeficiente de correlación entre las variables inteligencia emocional y el
liderazgo del docente de educación básica, cuyos resultados demuestran que existe entre
una correlación positiva débil con un índice de 0,137. Ello significa, que la variable
inteligencia emocional objeto de estudio, se relaciona de manera positiva baja con el
liderazgo del docente.
Según Villa (2007), su investigación tuvo como fin determinar los Efectos que produce
la aplicación del Programa de Inteligencia Emocional en las relaciones interpersonales de
los docentes de la I y II etapa de educación básica de la Escuela Básica Nacional Dr. José
María Vargas del Municipio Maracaibo del Estado Zulia. La investigación fue de tipo
experimental, explicativa, de campo con un diseño cuasi experimental, con grupo control y
experimental. La población se conformó por treinta y seis (36) docentes, de la escuela antes
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citada. La técnica utilizada fue la encuesta para la cual se elaboró un cuestionario de
veintisiete (27) ítems de 4 alternativas de respuestas.
Este instrumento de relaciones interpersonales, fue validado por 5 expertos
determinando que desde el punto de vista de contenido es válido, la confiabilidad con Alfa
Cronbach dio como resultado 0,85. Los resultados determinaron que ambos grupos en el
pretest tuvieron inefectivas relaciones interpersonales, obteniendo en el postest luego de
administrarse el programa de inteligencia emocional que el grupo experimental reflejó
relaciones efectivas aceptándose la hipótesis de la investigación, extrayéndose al principio
entre los dos grupos un resultado inefectivo, luego varió de inefectivo a efectivo después de
recibir los talleres del programa.
Gutiérrez (2007), en su investigación tuvo como propósito determinar la Relación entre
las prácticas pedagógicas cotidianas y el uso de nuevas estrategias de aprendizaje. En este
estudio se tomó en consideración la posición teórica de Salgueiro (1998), Sacristán (1990),
Rockwell y Mercado (1988), Salazar (2004), Brandt (1998) y Sambrano (1997). El estudio
fue correlacional tomando como población a seis (6) interobservadores y sesenta y ocho 68
docentes de las instituciones educativas Escuela Básica San José, Emilio Osorio y
Desiderio Trias. Se aplicó un instrumento de recolección de datos de 36 ítems, con
alternativas de respuesta casi siempre, frecuentemente, pocas veces y casi nunca, el cual fue
validado por 3 expertos y la confiabilidad a través de los interobservadores.
Se concluyó que los docentes tienen organizado el espacio- tiempo, mientras que los
recursos utilizados dentro de las prácticas pedagógicas casi nunca se ajustan a las
necesidades e intereses de los alumnos, puesto que están arraigados a recursos productos de
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años de experiencia, al describir los tipos de nuevas estrategias de aprendizaje utilizados
por los docentes, se evidenció que los docentes no utilizan la programación
neurolingüística, ni el superaprendizaje, ni las inteligencias múltiples y emocionales en las
actividades escolares que le permitan al alumno ir más allá de la instrucción pedagógica
impartida por el docente. En el establecimiento de la relación entre las Prácticas
Pedagógicas Cotidiana de los Docentes y Nuevas Estrategias de aprendizaje, se obtuvo una
correlación de 0.95, lo cual evidencia una relación muy alta y estadísticamente significativa
entre las variables.
Vale destacar que los antecedentes expuestos sirvieron a la investigadora para
documentarse acerca de la Inteligencia Emocional y para estar en capacidad de contrastar
los conocimientos de diferentes investigadores en la maestría de psicología Educativa, esto
comprueban un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen puntos de vista
diferentes, dirigidos a explicar el fenómeno o problema planteado, es de gran importancia
la aplicación de Estrategias de Enseñanza, por cuanto ayuda a tener una mejor comprensión
de lo que se trata de explicar, así como también se compararon los resultados obtenidos en
éstos con los del presente estudio.
Bases Teóricas de las Investigación
Inteligencia Emocional
Un aspecto o tema muy importante dentro de dicha investigación es aplicar un programa
de inteligencia emocional en la aplicación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje, con
respecto a este tema Baluarte, Méndez y Martell (2003), señala que un programa de
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inteligencia emocional se basa en los principios conductuales, que proporciona un marco
útil para el análisis funcional de comportamiento social, con un conjunto de técnicas de
probada eficacia y un conocido rigor metodológico, esta también se ha desarrollado
principalmente, a partir de los principios del aprendizaje social.
De igual manera Vallejo y Ruiz (1993), citado por Carrasco y Muñoz (s/f), señalan
igualmente que el programa de inteligencia emocional, consiste en un conjunto de técnicas
cuya aplicación se orienta a un ámbito real de actuación y que a través de dicho programa el
sujeto puede aprender a conocer bien a los demás y a sí mismo. La inteligencia emocional
es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, así como la habilidad para
manejarlos.
Según Goleman (2004), es la capacidad de reconocer los sentimientos propios y los de
los demás, para así mejorar bien las emociones y que estas sean más productivas con
quienes nos rodean, es por eso que aporta destrezas, actitudes, habilidades y competencias
que determinar la conducta en un individuo, sus reacciones, estados mentales entre otro y
que puede definirse, estas herramientas son significativas para el desarrollo de las
capacidades emocionales tanto del alumno como del docente. En la Inteligencia Emocional
se definen competencias que facilitan consigo mismo (inteligencia intrapersonal),
identificación del conocimiento de sí mismo, la autorregulación y la auto motivación dando
paso a interactuar con los demás (inteligencia interpersonal) donde se encuentran las
habilidades sociales la empatía, la toma de decisiones y el manejo de emociones.
El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender,
controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás, en este mismo
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orden de idea Shapiro (2003), considera, que la inteligencia Emocional es una forma de
interactuar con el mundo, que tiene muy en cuenta los sentimientos y engloba habilidades
tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la agilidad mental, entre otros. Ellos configuran rasgos de
carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo que resalta indispensable para
una buena creativa adaptación social.
En consideración a lo expuesto por los mencionados autores, las emociones son
manifestaciones que actúan en una forma poderosa como fuente de autenticidad e y de
empuje, indican, señalan lo que se tiene que hacer, no basta tener un nivel de inteligencia
emocional para entender tales manifestaciones innatas en el individuo, se convierten en
habilidades que permiten percibir, juzgar y expresar emociones con precisión.
Aptitud Intrapersonal
La aptitud Intrapersonal según Goleman (2004), es el conocimiento de los aspectos
internos de una persona, el acceso a la propia vida emocional, a la propia gama de
sentimientos, la capacidad de efectuar discriminaciones entre las emociones y finalmente
ponerlas en nombre y recurrir a ellas como un medio de interpretar y orientar la propia
conducta, esta inteligencia está compuesta por una serie de competencias que determinan el
modo en que cada persona se relaciona consigo mismo.
Esta aptitud comprende tres componentes: conciencia de uno mismo, donde es capaz de
reconocer y entender uno mismo las propias fortalezas, debilidades, estado de ánimo,
autorregulación o manejo de emociones e impulsos, así como el efecto causado hacia los
demás, se manifiesta en personas con habilidades para juzgarse asimismo, consciente de sus
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propias limitaciones y admite con sinceridad sus errores, que son sensibles al aprendizaje y
que poseen un alto grado de auto-confianza.
Gil’Adi (2000), expresa que la relación intrapersonal comprende pensamientos y
sentimientos íntimos, y cuando más consiente son estos, más sólida es la relación entre el
mundo interior y la experiencia exterior del sujeto. El auto observación crítica y el auto
análisis son acciones que aumentan la propia conciencia interior, es una costumbre valiosa
para explorar y tener una mejor comprensión de uno mismo, de los deseos y metas, por
supuestos, de las emociones para reconocerlas y manejarlas, sobre todo si ayudan a
planificar la acción y así tener experiencias eficaces.
Las relaciones intrapersonales, tiene importancia determinante para el desarrollo del ser
humano, capaces de ser exitosos, con valores éticos, productivos y creativos, tanto en su
desempeño independiente como en colaboración con otro. No necesariamente es una parte
seria y solemne de uno mismo, sino la capacidad de comprender la propia naturaleza,
conocer la habilidad y los defectos e incluso ver con sentido del humor y de superación, es
una capacidad para el auto comprensión.
Ante esta afirmación, el docente ha de fomentar esta capacidad para aplicar estrategias
de enseñanza aprendizaje que permitan relacionarse entre si en un ámbito social y así
aumentar sus posibilidades de superar errores y evitar sentimientos de inferioridad, es un
medio idóneo para la supervivencia integral del ser humano en sociedad, que determina el
dominio de uno mismo.
Identificación del conocimiento de sí mismo
Según Ferreiro y Calderón (2005), este principio surge de la evaluación en relación al
grupo, y a su esfuerzo, es decir, el éxito del grupo depende del aprendizaje individual de
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todos los miembros, de modo que el grupo conozca quien necesita más apoyo para terminar
la tarea evitando que todo el trabajo recaiga en una sola persona. De hecho, lo que busca es
que sus integrantes se sientan fortalecidos, descubriendo por sí mismo que el producto no
hubiera sido posible sin el aporte de todos, en este sentido, se les da libertad para hacer y
crear, propiciando la autorregulación individual, grupal y la autogestión del equipo,
permitiéndoles también aprender de los errores, para así corregirse, perfeccionar, aclarar, y
completar, en resumen, aprender, por lo cual, es conveniente retroalimentar de forma
individual y colectiva para saber si todos están en la misma línea de conocimiento de la
actividad que desarrollan.
También es importante por parte del docente, intervenir para auxiliar al grupo, en este
caso, cerciorándose que los esfuerzos no sean redundantes entre los participantes, ya que la
cuota de responsabilidad es individual, en cuanto a que cada miembro cumpla con lo que le
corresponda, pero cada uno es responsable del resultado final en cuanto a alcanzar los
objetivos propuestos.
Con lo antes expuesto, se favorece el crecimiento personal de cada uno, ya que siente
que han sido tomados en cuenta para una labor en especial, la mayoría quiere participar y se
siente satisfecho cuando se le elogia por haber compartido cualquier experiencia y de
haberlo hecho bien, estas valoraciones son necesarias para levantar el autoestima y para
tomar decisiones en función de sus necesidades a la hora de participar en algún proyecto o
plan especial que tenga relación con tópicos desde el punto de vista éticos. Este
conocimiento es fundamental para lograr una cierta estabilidad emocional y el equilibrio
psicológico.
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Autorregulación
Todo proceso de cambio trae consigo una transición psicosocial, donde no solamente
éste debe ser asumido, aceptado y transformado a nivel cognitivo, sino que también
involucra un proceso emocional de adaptación entre lo que se sabía, se tenía y se hacía,
hacia lo nuevo que se debe saber, tener y hacer, para Goleman (2004), es un hecho que se
pueden producir efectos negativos a nivel físico, emocional y laboral, por otra parte, cuando
se trabajan las emociones, se puede transformar en un proceso de crecimiento personal,
donde se adquieren nuevas habilidades para enfrentar de forma exitosa los retos que
representan cotidianamente.
El origen de algunos comportamientos perturbadores se encuentran en aquellas
situaciones que no se saben enfrentar, que aumentan los niveles de intolerancia y actitudes
antisociales donde invade el miedo, la rabia, culpa, depresión y como consecuencia, llevan
a asumir actitudes que no son realmente de la persona, sintiendo temor a afrontar la
reacción del otro o por ser rechazados o heridos con las palabras y actitudes de esa persona,
se marca significativamente la vida de esa persona. Se necesita que la persona aprenda a
enfrentar sus propias emociones, así como enseñar a confiar y sentirse seguro de sí mismo y
ante cualquier situación, cuando se siente mejor consigo mismo, voluntariamente
contribuye más al desarrollo y bienestar de su empresa, institución o familia, atendiendo los
procesos emocionales se genera un sentimiento grupal de responsabilidad, adicionalmente,
se disminuyen los errores, la ansiedad y el estrés negativo disminuye los conflictos
interpersonales en el trabajo, escuela, familia.
Expresa Ferreiro (2005), que con el empleo de las habilidades se aprende a auto
organizarse, a escuchar, a confiar unos a otros, a distribuirse el trabajo y las
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responsabilidades, a resolver los conflictos, los cuales son requeridos para lograr una
cooperación de alto nivel y una motivación al logro de sus metas sociales, laborales,
grupales e individuales, siendo estos el propósito del aprendizaje significativo.
Se plantea la conciencia de necesitar ayuda, así como la necesidad de comunicarlo, y el
esfuerzo de comprender desde el puntos de vista de los demás, potenciando las habilidades
cooperar con la intención de defender las propias opiniones así como la de los demás o en
su defecto, cambiarlas si es necesario, y lo más significativo es mantener al equipo y que
promueve la cooperación.
Para el desarrollo de estas habilidades, expresa Goleman (2004), es necesario que el
docente tenga presente cuales son las aptitudes sociales necesarias para convivir en
armonía, ya que es el medio directo para el crecimiento personal y desde allí, fundamentar
y enriquecer estas habilidades, dándole responsabilidad al que le corresponde. Estas
afirmaciones repercuten que en la percepción de las emociones influye el proceso de
afrontamiento. Muchos docentes se preguntan a menudo como salir bien liberados de
algunas situaciones críticas y comprometidas en las que se ven inmersas y en sus tareas
educativas, la apatía provoca la realización de tareas repetitivas y hace que el docente
maneje sus emociones, convirtiéndolas en habilidades para controlar esa situación de carga
emocional.
Auto-motivación
La auto motivación es la habilidad de estar en un estado de continua búsqueda y
persistencia en la ejecución de los objetivos, haciendo frente a los problemas y
encontrando soluciones, esta competencia se manifiesta en las personas que muestran un
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gran entusiasmo por su trabajo y por el logro de las metas académicas e intrínsecas y la
perspectiva asumida al estudiar por encima de la simple recompensa económica, con un
alto grado de iniciativas y compromiso, con gran capacidad optimista en la ejecución de
sus objetivos, como pensar y actuar o qué proceso de aprendizaje seguir para afrontar con
éxito las tareas y problemas que se le presenten.
Es importante que el docente conozca las metas que persigue el alumno cuando realiza
una tarea asignada, dado que alcanzar el éxito anima al estudiante a continuar su propio
esfuerzo para aprender, hacer de su desempeño un papel y participativo, busca
experimentar evitando los fracasos, a medida que el alumno invierte su atención y esfuerzo
en determinados propósitos el docente debe establecer un contexto de Aprendizaje que
fomente la auto motivación favorable del estudiante, es por ello que el papel del docente es
fundamental, dado que ejerce una influencia decisiva, bien sea consciente o inconsciente,
en lo que se quiere saber o desee que aprendan sus estudiantes, es decir existen auto
motivaciones intrínsecos y extrínsecos.
Desde este punto de vista Díaz y Hernández (2006), expresa la auto motivación
intrínseca se verá privilegiada, y lo mas recomendado es que el alumno se vea absorbido
por la naturaleza de la tarea, haciendo intentos por incrementar su propia competencia y
actúe con autonomía, más no obligado, evitando el fracaso, desde esa perspectiva se espera
que el estudiante oriente la tarea o actividad hacia las competencias y pueda tener control
de su propio yo, relacionado con su propio interés, dándose la oportunidad de tomar
decisiones acerca de qué hacer y permita el ejercicio de su autonomía, activando la
curiosidad y el interés en el contenido del tema a tratar o la tarea asignada para ello pueden
utilizarse estrategias como: presentar información nuevas y sorprendentes, congruentes con
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los conocimientos previos ya adquiridos, así como platear problemas del entorno que debe
resolver el alumno, fomentando el esclarecimiento de metas orientadas a la tarea y la
autorregulación del estudiante.
Aptitudes Interpersonales
Todo proceso de convivencia requiere del establecimiento de relaciones entre el
personal, con el propósito de aclarar las ideas, de compartirlas y trabajar juntos por el logro
de los objetivos. Goleman (2004), opina que la relaciones interpersonales es la capacidad
que se tiene para comunicarse entre sí con una o más personas, con respeto y estableciendo
lazos de amistad y afectividad, es la etapa en la que el individuo entra en relación con otra
persona ya seas de amistad o de negocio donde debe existir la interacción mutua de
opiniones y a la vez ciertas sugerencias en relación al tema, se presenta la comunicación
cotidianas para aprender con las demás respetando su espacio y aceptando a cada uno como
es, con sus defectos y sus virtudes, recordando que nuestros derechos se terminan cuando
comienzan los de los demás.
Para Goleman (2004), manifiesta que el arte de las relaciones es, en gran medida, la
habilidad de manejar las emociones de los demás. Las personas que se destacan en estas
habilidades se desempeñan bien en cualquier cosa que dependa de la interacción serena con
los demás, son estrellas sociales. En este sentido, Newstrom (2007), plantea que “las
relaciones interpersonales entre colegas y a través de los niveles organizacionales requiere
tiempo, esfuerzo, conocimientos y destrezas”, dando la capacidad de centrarse en las
necesidades, sensibilidades e idiosincrasias personales de los demás y trabajar para
mantener los conflictos bajo control y un nivel de colaboración entre los miembros de los
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equipos, como se observa, las relaciones interpersonales para poder convivir en paz,
respetando las diferencias y asumiendo la empatía, toma de decisiones y el manejo de las
emociones.
Empatía
La empatía es de vital importancia en la organización, y para Hansj (2006), es la
capacidad o proceso de penetrar profundamente, a través de la imaginación dentro de los
sentidos y motivos del otro, esto implica ponerse en los zapatos o en la piel del otro, de
manera que se puedan entender sus penas o alegrías, las personas con empatía son aquellas
capaces de escuchar a los demás y entender sus problemas y motivaciones; por eso, poseen
normalmente alto reconocimiento social y popularidad, ya que se anticipan a las
necesidades, antes incluso de que sus compañeros sean conscientes de ellas, y saben
identificar y aprovechar las oportunidades comunicativas que les ofrecen otras personas.
Las personas con empatía son aquellas capaces de escuchar a los demás y entender sus
problemas y motivación, por eso, poseen normalmente mucho reconocimiento social y
popularidad, ya que se anticipa a las necesidades antes, incluso que sus acompañantes sean
conscientes de ellas y saben identificar y aprovechar las oportunidades comunicativas que
les ofrecen otras personas. Esta capacidad se extiende entre especies, permitiendo al
empático una mejor interacción entre los demás por lo tanto, la empatía reposa sobre una
capacidad de la imaginación.
Para Dubrin (2005), la empatía es “la capacidad de responder a los sentimientos de otros
sin que hayan sido expresados verbalmente” lo cual se convierte en elemento clave para
saber convivir con otro, posibilitando la comprensión, la aceptación y la tolerancia así como
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el respeto por las desigualdades entre las personas. La empatía da un sin fin de
posibilidades, primero hacia nuestros semejantes, quienes buscan compartir y confiar sus
problemas, alegrías, triunfos y fracasos ser escuchados y comprendidos. Para otros, la
empatía permite conocer y comprender mejor a las personas, a través del trato cotidiano,
obteniendo una mejor relación entre parejas y el resto de la familia, con los amigos
garantiza una amistad duradera, con los conocidos, abre la posibilidad a nuevas amistades,
en la empresa ayuda a conseguir mayor productividad al interés de los empleados y
compañeros, en la escuela se obtiene un mejor rendimiento por la relación que se tiene con
los educando y entre ellos mismos.
En este orden de ideas la empatía desarrolla en el ser humano la capacidad de motivar y
alcanzar positivamente a la personas, enseña a tener ese interés por los demás e
identificarse plenamente con los demás, cambiando radicalmente el entorno sociales el que
vivimos, se aprende a actuar favorablemente con todas las circunstancias, por eso, se debe
estar pendiente y cuidar los pequeños detalles que reafirman un ambiente de confianza y
cultiva la amistad, el respeto, la responsabilidad y sobre todo las relaciones interpersonal.
Habilidades Sociales
Las habilidades sociales según Goleman (2004), son los talentos en el manejo de las
relaciones con los demás, en saber o persuadir e influir con otra persona, quienes poseen
habilidades sociales son excelentes negociadores, tienen una gran capacidad para liderar
grupos y para dirigir cambios, son capaces de trabajar colaborando en un equipo para crear
la sinergia grupal, estas habilidades son capacidades para inducir respuestas deseables en
los demás, tales como: la influencia e utilización táctica de persuasión eficaz, la
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comunicación donde se emiten mensajes claros y convincentes, el liderazgo capaz de
inspirar y dirigir grupos de personas, canalización de cambios de conducta, capacidad en
busca de reflexiones, resolución de conflictos y problemas crear y mantener la sinergia
grupal en la consecución de metas colectivas.
Las habilidades sociales son un conjunto de hábitos (a nivel de conductas, pero también
de pensamientos y emociones), que nos permiten mejorar nuestras relaciones
interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos, y conseguir que los demás no nos
impidan lograr nuestros objetivos, es la capacidad de relacionarnos con los demás en forma
tal que consigamos un máximo de beneficios y un mínimo de consecuencias negativas;
tanto a corto como a largo plazo, incluye temas afines como la asertividad, la autoestima y
la inteligencia emocional. También destaca la importancia de los factores cognitivos
(creencias, valores, formas de percibir y evaluar la realidad) y su importante influencia en
la comunicación y las relaciones interpersonal.
Las habilidades sociales son primordiales, ya que, relación con otras personas es nuestra
principal fuente de bienestar; pero también puede convertirse en la mayor causa de estrés y
malestar, sobre todo, cuando carecemos de habilidades sociales, los déficits en habilidades
sociales, llevan a sentir con frecuencia emociones negativas como la frustración o la ira, y a
sentirnos rechazados, infravalorados o desatendidos por los demás.
Estrategias de enseñanza-aprendizaje
Según Díaz y Hernández (2006), las estrategias de enseñanza-aprendizaje son
procedimientos o conjuntos de pasos, operaciones o habilidades que utiliza un docente en
forma consciente, controlada e intencional como instrumento para aprender
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significativamente dando solución a una problemática de comunidad, además es necesario
tener presente cinco aspectos esenciales a considerar, las más indicadas en una sesión, un
episodio o una situación dada son: a) Características generales de los educando (nivel de
desarrollo cognitivo, conocimientos previos, factores motivacionales), b) Tipo de dominio
del contenido general y curricular que se van a abordar, c) La intencionalidad o meta que se
desea lograr según las actividades pedagógicas y cognitivas, d) El proceso de enseñanza y
aprender según la metodología aplicada al logro de los objetivos, e) Determinación del
contexto según la intersubjetividad del estudiante, para emitir juicios descriptivos.
El aprendizaje, para el Ministerio del Poder Popular para la Educación (2007), debe ser
concebido como un proceso socializador, donde los actores sociales comprometidos
construyen conocimientos según la práctica dando origen a la solución de problemas
comunitarios, quienes a través de encuentros dialécticos, el diálogo, las reflexiones críticas
de sus propias experiencias son capaces de emitir juicios descriptivos, partiendo de la
conformación teórica de la realidad, nutriendo su inteligencia intrapersonal para dar paso a
su capacidad creativa y sus emociones, para que así se fortalezca y lo conduzca a la toma de
conciencia basado en lo que aprende.
La idea de Martin y Freile, mencionado por el Ministerio del Poder Popular para la
Educación (2007), plantean una concepción donde los educandos son protagonistas de
múltiples interacciones sociales, participantes activos en el proceso pedagógico del docente
en cuanto a: planificar, organizar y evaluar sus propias experiencias de aprendizaje,
caracterizándose como seres curiosos, creadores, cooperativos, transformadores,
humanistas, investigadores en búsqueda de soluciones originales de los problemas de su
entorno social.
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Además, los identifica como propiciadores de experiencias en una unidad dialéctica
entre la teoría y la práctica dando paso a la construcción e interacción de saberes, hacia el
desarrollo humano y social, demandando la exclusión de aspectos fundamentales en el
proceso de enseñar y aprender, como es la efectividad, la cual tiene como finalidad
potenciar el desarrollo social, emocional, moral y cognitivo del lenguaje de los seres
humanos, articulado con las experiencias de aprendizaje de carácter lúdico, el cual
promueve la posibilidad de aprender con los demás, acordar y cumplir normas sociales.
El docente debe poseer un profundo conocimiento y comprensión de las disciplinas que
enseña y de los conocimientos, competencias y herramientas pedagógicas que faciliten una
adecuada mediación entre los contenidos, los estudiantes y el respectivo contexto de
aprendizaje, sin embargo, ni el dominio de la disciplina, ni las competencias pedagógicas
son suficientes para lograr aprendizajes de calidad; los profesores no enseñan su disciplina
en el vacío, la enseñan a alumnos determinados y en contextos específicos, cuyas
condiciones y particularidades deben ser consideradas al momento de diseñar las
actividades de enseñanza. Por estas razones, los docentes requieren estar familiarizados
con las características de desarrollo correspondientes a la edad de sus alumnos, sus
particularidades culturales y familiares, sus experiencias previas y sus conocimientos,
habilidades y competencias respecto a las disciplinas.
En tal sentido, para Díaz Y Hernández (2006), la enseñanza es saber interpretar y tener
claro las tareas o actividades a realizar el alumno, así como los contenidos abordados,
tomando en cuenta la reflexión de cada uno en busca de soluciones a lo9s problemas que
han de afrontar, apropiándose de recursos que apoyen sus decisiones, estas estrategias de
enseñanza son procedimientos que el docente utiliza en forma reflexiva i flexible para
promover el logro de aprendizaje significativo del alumno en su quehacer pedagógico.
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Según el Ministerio del Poder Popular para la Educación (2007), el docente, basándose
en sus competencias pedagógicas, en el conocimiento de sus alumnos y en el dominio de
los contenidos que enseña, diseña, selecciona y organiza estrategias de enseñanza que
otorgan sentido a los contenidos presentados, estrategias que permitan apreciar el logro de
los aprendizajes de los alumnos y retroalimentar sus propias prácticas, de este modo, el
desempeños de un docente respecto a este dominio, se demuestran principalmente a través
de la planificación, organización y en los efectos de ella.
Para el desarrollo del proceso de enseñanza- aprendizaje en el aula, las estrategias están
integradas en el propio proceso, de ahí, que no deban trabajarse al margen del currículum,
deben ser empleadas por el profesor al enseñar y el alumno al aprender y si realmente son
potentes y están ajustadas a la tarea asignada, las que se utilizan para transmitir
información y para procesarla deben ser las mismas. Es decir, hay que buscar la estrategia
que se adecue más al alumnado en cuestión, aquéllas que les permita obtener y comprender
la cantidad necesaria de contenidos y la calidad de conocimiento.
La eficacia en cuanto a la aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje están
implícitas en cómo el docente planifica, organiza y evalúa el proceso de enseñanza-
aprendizaje, tomando en cuenta que es lo que el educando quiere aprender, que
componentes curriculares se van a desarrollar y que pilares y ejes se van a integrar, para
luego aplicar estratégicamente las actividades, tomando en cuenta los recursos del entorno y
procedimientos que propicien la investigación para el desarrollo de potencialidades
cognitivas, sociales, afectivas, que se adapten a los contenidos curriculares abordados en
los proyectos, planes de clase o planes integrales, con esta forma de organización de los
aprendizajes.
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Asimismo, el docente conjuntamente con los estudiante y familia buscan solución a un
problema de su interés, preferiblemente con relevancia social, mediante un proceso activo y
participativo. En tal sentido, la estrategias de enseñanza-aprendizaje tiene dos funciones
básicas la pedagógica y la cognitiva, que se conjugan de forma tal que se, cumple el
propósito de la educación en cuanto al logro de los objetivos.
Función pedagógica de las estrategias
Cabe destacar que Yus (2001), expresa como función pedagógica, es aquel docente que
elabora estrategias para el desarrollo de la planificación, la ejecución de las actividades y la
evaluación, es el ejercicio de tareas cuya realización requiere competencias adquiridas por
medio del conocimiento de la educación; es una actividad específica, con fundamento en
conocimiento especializado, que permite establecer hechos y generar decisiones. Es una
función necesaria para satisfacer la necesidad social de calidad de educación. Lo propio del
profesional de la educación es la intervención pedagógica correspondiente a la función
pedagógica para la que se ha habilitado.
El reconocimiento social de la función pedagógica no proviene de la estimación social
del ámbito en el que se ejerce la función (en este caso la educación) sino de la competencia
para resolver los problemas que se plantean en el ámbito, y por tanto, del conocimiento de
la educación y de su elaboración técnica. Los profesionales de la educación ocupan un
espacio social definido en el sistema educativo y compatible con la actuación de otros
profesionales y con la de otros agentes de la educación. No todo profesional del sistema
educativo es profesional de la educación, en tanto en cuanto sólo el contenido de la
formación profesional de éste es siempre el conocimiento de la educación. Desde la
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perspectiva, la función pedagógica, se identifica lógicamente con la de un especialista que
domina los conocimientos teóricos, tecnológicos y prácticos de la educación que le
permiten explicar, interpretar, transformar y decidir la intervención educativa propia de la
función para la que se habilita.
Actualmente se identifican tres tipos de funciones pedagógicas: la planificación, la
ejecución de los aprendizajes y la evaluación. Entre sí son funciones distintas, porque desde
el punto de vista de la comprensión lógica a cada tipo de función le corresponden unas
características que no se le pueden quitar sin que pierda su sentido la función. Además, son
funciones complementarias respecto del sistema educativo, porque las tareas a realizar en
cada caso, que tienen unas características exclusivas y requieren competencias pedagógicas
diferentes, cubren cada una de ellas la realización de diferentes tareas en el sistema
educativo.
Planificación de los aprendizajes
La planificación de los aprendizaje de acuerdo al Ministerio del Poder Popular para la
Educación MPPE (2007), permite al docente analizar, diseñar e implementar acciones y
actividades para lograr un resultado pedagógico deseado, ya que a través de este proceso, el
alumno accede a organizar y prever el cómo, cuándo, dónde, con qué y para qué aprender;
por lo que se considera una herramienta que beneficia el proceso educativo y la labor
docente, esto implica un proceso continuo y sistémico de construcción colectiva; en el cual
participan y se involucran, todas las personas que interactúan y hacen vida en la escuela,
tales como: los miembros de la Comunidad Educativa, directivos, docentes, estudiantes,
administrativos, obreros, miembros del Consejo Comunal, para determinar los fines de la
escuela y su concreción pedagógica.
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Sobre la base del análisis de los documentos legales que orientan las políticas
educativas, todo ello, con el propósito de organizar, diseñar, implementar, direccionar,
coordinar, evaluar y sistematizar acciones y actividades que permitan el desarrollo del
proceso de aprendizaje garantizando la transformación y la apertura de la comunidad en el
quehacer de la escuela al proyectar su acción social y pedagógica en el proceso de
formación de ciudadanía, así como, la consolidación de una educación liberadora y
emancipadora, el alumno debe escoger, la estrategia de aprendizaje más adecuada en
función de varios criterios:
Según los contenidos de aprendizaje, tipo y cantidad: la estrategia utilizada puede variar
en función de lo que se tiene que aprender, datos, hechos o conceptos, así como de la
cantidad de información que debe ser aprendida por el alumno, sólo debe aprender alguna
lectura, puede elegir alguna estrategia de ensayo: repetir tantas veces como sea preciso, el
nombre de los próceres, o algunas fechas patrias, estas mismas estrategias, pueden ser
utilizadas para la memorización de vocabulario en otra actividad.
Los conocimientos previos que tenga sobre el contenido de aprendizaje si el alumno
quiere relacionar, los distintos tipos de aviones que existen y clasificarlos es necesario tener
unos conocimientos más amplios que saber el nombre. Las condiciones del aprendizaje, el
tiempo disponible, la motivación, las ganas de estudiar, en general puede decirse que a
menos tiempo, más motivación extrínseca para el aprendizaje, más fácil es usar estrategias
que favorecen el recordar literalmente la información como el ensayo, y menos las
estrategias que dan significado a la información o la reorganizan como estrategias de
elaboración o de organización.
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La planificación de la estrategias de enseñanza-aprendizaje en el sistema educativo
bolivariano, es dinámica y flexible, en ella se organizan los elementos que conforman el
proceso de aprendizaje, tomando en consideración los resultados del diagnóstico
pedagógico integral, el perfil del ciudadano y ciudadana a formar, finalidades de las áreas
de aprendizaje, componentes, pilares, ejes integradores, recursos de aprendizajes,
indicadores, instrumentos, tipos y formas de evaluación, estos pasos o procedimientos
deben ser construidos en el entorno social donde se desenvuelve los y las estudiantes, a su
vez deben ser conocedores de qué van a realizar, a través de qué y cómo va a ser evaluado
ese proceso de enseñar-aprender, para que puedan emitir juicios descriptivos de lo
aprendido, esa planificación se desarrolla a través de los diferentes proyectos a ejecutar,
cada uno de ellos integran los contenidos curriculares a desarrollar con las diferentes
actividades a realizar para obtener un producto.
Ejecución de las estrategias
Para el Ministerio del Poder Popular para la Educación (2007), la organización de las
estrategias de enseñanza aprendizaje son las formas como se estructuran los diferentes
elementos que condicionan el proceso de enseñar y aprender, tales como: la clase
participativa, allí interactúan docentes y estudiantes entre sí tomando en cuenta tres
momentos donde se exploran los conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores
previos que posee cada educando tomando en cuenta la edad, características o rasgos de los
estudiantes y de los componentes a desarrollas, pudiéndose utilizar la clasificación de los
objetos, uso de analogías ,torbellino de ideas, los gestos o el lenguaje corporal y palabras de
reflexiones, luego deben desarrollar actividades prácticas y en ambientes naturales,
utilizando recursos innovadores que permitan la motivación y regulación del individuo para
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que el proceso sea muy ameno, luego registrar los logros en función de los objetivos
establecidos, potenciar el desarrollo de las distintas esferas de la personalidad del o de la
estudiante, el proyecto y el plan integral y el plan de clase o clase participativa.
Torbellino de ideas según Díaz y Hernández (2006), se trata de una estrategia de
estimulación creativa basada en la asociación de ideas, sea por similitud, por oposición.
Arnoletto (2009), El torbellino de ideas ("brainstorming") es una técnica de comunicación,
de búsqueda grupal de soluciones o resultados, que favorece la libre expresión individual de
las ideas, sin restricciones ni censuras, y trata de romper la influencia de la rutina, de lo ya
establecido, para buscar nuevas propuestas más creativas e imaginativas. El torbellino de
ideas, centrado en un tema o problema a tratar, con frecuencia produce ideas nuevas,
planteos originales, entre los cuales puede ocasionalmente haber aportes muy valiosos.
En el torbellino de ideas, el grupo se reúne para tratar un asunto bien delimitado, que es
presentado por el coordinador y luego debatido por los asistentes. Los aportes de cada uno
son registrados para un tratamiento posterior. Hay dos modalidades básicas de trabajo: libre
(cada uno habla a medida que se le ocurre algo, sin ningún orden) y ordenada
(sucesivamente cada uno expone una idea, formando una "rueda de opiniones").
El torbellino de ideas es un modo de acción propicio al trabajo grupal y a la creatividad,
cuya utilidad no se limita a un tipo de problemas sino que puede aplicarse en forma muy
flexible a una gran variedad de situaciones. Lo esencial del método está en que cada uno se
esfuerce en liberarse lo más que pueda de su autocensura, de sus prejuicios y rutinas, y
busque expresarse con la mayor libertad y espontaneidad, apoyándose en sus propias ideas
y en las que escuche en la reunión. Es también muy importante que el director del grupo
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actúe solamente como animador y coordinador, y no como líder formador de opinión. Tanto
el coordinador como los asistentes deben esforzarse para crear un clima cordial y
distendido, que facilite una ágil y confiada exposición de ideas.
Estas técnicas constituyen procedimientos fundados científicamente y suficientemente
probados en la experiencia. Estas experiencias son las que permiten afirmar que una técnica
adecuada tiene el poder de activar los impulsos y las motivaciones individuales y de
estimular tanto la dinámica interna como la externa, de manera que las fuerzas puedan estar
mejor integradas y dirigidas hacia las metas del grupo .
Se sabe, que Brainstorming, significa en ingles tormenta cerebral, y a esta técnica se le
denomina en español torbellino de ideas. Su objetivo consiste en desarrollar y ejercitar la
imaginación creador, la cual se entiende por la capacidad de establecer nuevas relaciones
entre hechos, o integrarlo de una manera distinta. Esta es una técnica de grupo que parte del
supuesto básico de que si se deja las personas actuar en un clima totalmente informal y con
absoluta libertad para expresar lo que se les ocurre existe la posibilidad de que, entre el
fragmento de cosas imposibles o descabelladas , aparezca una idea brillante que justifique
todo lo demás. El torbellino de ideas tiene como función, precisamente, crear ese clima
informal, permisivo al máximo, despreocupando, sin criticas y estimular el libre vuelo de la
imaginación, hasta cierto punto.
McCloskey (2001), explica que el lenguaje corporal es la más espontánea expresión de
nuestros pensamientos. Por medio de nuestros gestos, mirada, movimientos, postura y
apariencia indicamos estados de ánimo, amor, disgusto, nerviosismo. El lenguaje corporal
no es otra cosa que todo aquello que se hace con nuestro cuerpo, o sea nuestros gestos.
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Últimamente este tema ha sido investigado y se estima que alrededor del 65% de nuestra
comunicación diaria con los demás es en base a la comunicación no verbal. Me impresiona
lo cuan estrecho se relacionan nuestra mente, nuestras emociones y nuestro cuerpo.
Para entender mejor es necesario tener algún conocimiento de la PNL; que trata de
conexiones, de cómo nuestros pensamientos, lenguaje y acciones nos unen a otras personas,
al mundo y a la dimensión espiritual. Nuestro cuerpo y nuestra mente parecen invariables,
pero se encuentran en un estado de cambio continuo, como un río. El movimiento y la
metamorfosis son incesantes; no obstante, hay algo que no cambia en algún lugar debajo de
la superficie. Los pensamientos y la fisiología están íntimamente relacionados: nuestros
pensamientos afectan a nuestra fisiología, del mismo modo que nuestra salud física y
nuestro bienestar afectan nuestros pensamientos.
Evaluación de los aprendizajes
De igual manera, la evaluación de los aprendizajes según el documento del Ministerio
del Poder Popular para la Educación (2007), se define como un proceso sistemático,
sistémico participativo y reflexivo que permite emitir juicios valorativos en el desarrollo de
las potencialidades que garanticen el logro de los objetivos, además se agrupan las
estrategias según su efectividad para determinadas tareas de aprendizaje, que pueden ser
básicas y complejas, identificarse como: estrategias de Recirculación de la información, es
un aprendizaje memorístico, al pie de la letra se hace un repaso en repetir una y otra vez, las
estrategias de Elaboración son de aprendizaje significativo, puede ser simple o complejas,
ambos radican en el nivel de profundidad, entre su elaboración visual o verbal y las
estrategias de organización de la información, permite hacer una reorganización
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constructiva de la información que ha de aprenderse, es posible organizar, agrupar o
clasificar la información, a través de mapas conceptuales o redes semánticas.
El sistema de evaluación de los aprendizajes tiene por finalidad contribuir a mejorar la
calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje, por tanto debe darse antes, durante y
después de estos procesos permitiendo la regulación de las interrelaciones, detectar las
dificultades que se van presentando, investigar las causas y actuar oportunamente sin
esperar que el proceso concluya; por tanto, es de naturaleza formativa.
De la misma manera, asume que su objeto lo constituyen los criterios e indicadores de
cada área curricular, que funcionan como parámetros de referencia para determinar los
progresos y dificultades de los educandos, dichos criterios se constituyen en la unidad de
recopilación, registro, análisis y comunicación del proceso evaluativo, dándole así su
naturaleza de criterios, es parte de la planificación efectiva de la enseñanza-aprendizaje, se
focaliza en cómo aprenden los alumnos, es central a la práctica en aula, en una habilidad
profesional clave, resulta importante la retroalimentación, es sensible y constructiva puesto
que acarrea un impacto emocional.
Por tanto, se debe enfatizar en el progreso y los logros de los estudiantes en vez de sus
fracasos, siempre debe existir una retroalimentación constructivista centrándose en el
esfuerzo y no en la persona, permite promover la motivación en los alumnos, en ese
sentido, es importante no realizar comparaciones a los educando con aquellos que han
tenido mayor éxito, promueve la comprensión de metas y criterios ayudándolos a saber
cómo mejorar, por tanto, se deben usar métodos que fomenten la autonomía del estudiante
y que le permitan cierta elección y oportunidades de autorregulación, existen diversos
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criterios que posibilitan la clasificación de las evaluaciones de los aprendizajes de los
alumnos, entre otros se destacan la intencionalidad, el momento o el agente evaluador.
Según su intencionalidad es diagnóstica por que explora, verifica el estado de los
alumnos en cuanto a conocimientos previos, actitudes, expectativas, al momento de iniciar
una experiencia educativa; la formativa: disponer de evidencias continuas que permitan
regular, orientar y corregir el proceso educativo, mejorarlo y tener mayores posibilidades,
detecta logros, avances, dificultades para retroalimentar la práctica, beneficia el proceso de
aprendizaje, previene obstáculos y señala progresos; la sumativa: se aplica a procesos y
productos terminados, uno de ellos es al término de una experiencia de aprendizaje o de una
etapa importante del mismo., comprueba la eficacia del proceso enseñanza-aprendizaje y la
planificación de futuras intervenciones.
Función cognitiva de las estrategias
La función cognitivas, según lo expresa Kling (2009), permiten organizar y elaborar el
material informativo que recibe la persona, así como planificar, regular y evaluar la propia
actividad del aprendizaje, estos pilares del aprendizaje significativo propician la relacionar
de lo que se va a aprender y lo que aprendió, es decir, constituyen un verdadero aprender a
aprender. El aprendizaje conduce al sujeto a una autonomía personal, auto-regularse y
automotivarse, si bien la construcción de estas experiencias exige que la actividad sea
Intrapersonales e interpersonal y que esté insertada en el contexto de la interacción
profesor-alumno y alumno-alumno, donde radica el interés del educando como estímulo de
la capacidad estructuradora de sí mismo, para favorecer la construcción del conocimiento.
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Pero esto exige conocer los criterios de eficacia de las pautas interactivas, así como los
mecanismos que subyacen al propio proceso de construcción del conocimiento, de manera
que este proceso se vea favorecido y no sea erróneo por la intervención del docente. La
relación interpersonal es necesaria como señala Vigotsky, mencionado por el Ministerio
del Poder Popular para la Educación (2007), para el desarrollo cultural del niño, niña o
adolescente, su función cognitiva aparece dos veces, primero a nivel social y luego en el
nivel individual; primero entre personas y luego en el interior del propio yo. Son muchos
los estudios que señalan que la influencia educativa del adulto ejerce el establecimiento de
pautas a seguir o tareas asignadas en las que la intervención va por delante del nivel de
competencia del alumno.
En todo caso, si la intervención del profesor tiene como objetivo sostener, apoyar y
promocionar las actividades y los logros del alumno, deber actuar en función inversa a la
competencia del educando, es decir, cuanto mayor sea el nivel de directividad y de ayuda
de las interacciones externas, en este caso, la intervención del maestro se convierte en una
acción contingente a las dificultades que encuentran los alumnos en la realización de la
tarea, los mecanismos que subyacen al proceso de construcción, modificación y
enriquecimiento de los esquemas de conocimiento los cuales están relacionados con el
establecimiento del conflicto, la confrontación de puntos de vista diferentes, la importancia
de los errores y el conocimiento y control del proceso de aprendizaje.
Los mecanismos que subyacen al proceso de ayuda pedagógica según Kling (2009),
están relacionados con los criterios de ajuste de la cantidad y calidad de ayuda del profesor
a las necesidades experimentales por el alumno en la realización de sus aprendizajes, la
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construcción de significados implica la manera típica que tiene cada educando de enfocar el
aprendizaje, el cual está relacionado con el tipo de motivación, de manera que la
motivación intrínseca (interés por el contenido) suele ir asociada al logro de los objetivos
También se relaciona por las formas culturales y tiene lugar en un contexto de relación y
comunicación interpersonal, así, la construcción del conocimiento es una construcción
claramente orientada a compartir significados y la enseñanza a un conjunto de actividades
mediante las cuales el profesor y el alumno llegan a compartir testimonios progresivamente
más amplios de significados exitosos a los contenidos del currículo escolar.
El aprendizaje es un proceso activo en el que el sujeto tiene que realizar una serie de
actividades para asimilar los contenidos informativos que recibe, en este sentido, lo que se
aprende depende de lo que se hace, es decir, de las actividades realizadas al aprender;
según las tares asignadas, éstas pueden ser básicas o complejas utilizando estrategias de
repetición, ensayo, simbólicas, métodos, creación analógica, el diagrama o de
jerarquización y el monitoreo de comprensión.
Cada una de ellas le permiten reproducir, o relacionar los conocimientos dando
significado a lo que hacen, o a lo dicen, para que tenga lugar el aprendizaje significativo, es
necesario tener en cuenta el conocimiento previo del sujeto. Si el educando no tiene
conocimiento para relacionar las ideas nuevas que recibe tiende a procesar de nuevo la
información, la modifica dando origen a una nueva interpretación, lo que parece claro es
que el alumno aprende a partir de los conocimientos, conceptos, ideas y esquemas que ha
ido almacenando a lo largo de sus experiencias anteriores que utiliza como guías para leer e
interpretar los nuevos aprendizajes.
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Aprender significativamente supone pues modificar los esquemas de conocimiento del
sujeto, reestructurar, revisar, ampliar, enriquecer las estructuras cognitivas organizadas
existentes, estos cambios se producen, en términos piagetianos, a través de un proceso de
equilibrio-desequilibrio, reequilibrio personal, tiene lugar cuando se rompe el equilibrio
inicial de los esquemas existentes con relación al nuevo contenido informativo,
dependiendo de la naturaleza de la tarea, la ruptura del equilibrio supone pues, graduar
adecuadamente el desfase entre lo ya aprendido y lo que se va a aprender, suministrando
motivaciones adecuadas que canalicen y favorezcan ese cambio. El reequilibrio se produce
mediante la modificación de los esquemas previos del sujeto o la construcción de otros
nuevos, estos esquemas almacenados en la memoria guiarán el nuevo aprendizaje que
volver a modificar y ensanchar los esquemas pre-existentes.
Las estrategias previas a la lectura, establecen el propósito de tal modo que los alumnos
participen y la perciban como actividades autos iniciales y así como mejorar la motivación
al leer, se reconoce como estrategia autorreguladora en donde se planifica distintas acciones
a realizar en todo el proceso, tales como la activación del conocimiento previo y elaborar
predicciones o preguntas.
Las estrategias durante la lectura se aplican cuando ocurre la interacción directa con el
texto y al ejecutarse el micro y macroprocesos de la lectura, una de las actividades
autorreguladoras más relevante durante la lectura es el monitoreo o supervisión del proceso
en donde se establecen actividades específicas como resaltar la importancia de partes
relevantes del texto, estrategias de apoyo al repaso, subrayar, tomar notas o elaborar
conceptos.
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Las estrategias después de la lectura, ocurren cuando esta finaliza se da la actividad
autorreguladora que es la evaluación de los procesos en función del propósito establece, la
tipificación de estas son elaboración de resúmenes, identificar las ideas principal,
formulación y contestación de preguntas, en donde el alumno trabaja en forma reflexiva y
creativa sin tener las ventajas del hablante, la composición escrita se organiza con base en
un tema determinado, la persona que redacta un escrito tiene que decir qué va a contar,
cómo es que va a hacerlo y para qué va a hacerlo.
Construcción del aprendizaje
La construcción de significados implica al alumno en su totalidad, siempre y cuando se
tome en cuenta la manera típica de enfocar el aprendizaje, para Díaz y Hernández (2006),
puede ser a través de mapas mentales , dramatización, actitudes estéticos o juegos, en virtud
a ello el docente asume el rol de orientación, guiar y mediar el proceso de enseñanza-
aprendizaje para conocer, respetar y considera las particularidades de las y los estudiantes,
utilizando actividades de diferentes formas, promover experiencias que permitan la
construcción de saberes a individuos de diferentes edades y características, adecúa de forma
sistémica y estructurar diversas técnicas y métodos de aprendizaje. En cuanto al alumno,
asume actitud protagónica, participativa, creativa, critica, reflexiva y constructora de su
propio aprendizaje, donde valoren y apliquen lo que aprende, que asuman posiciones
críticas y reflexivas dando origen a nuevas ideas.
Para Buzan (2003), los mapas mentales son herramientas que apuntan a representar de
forma más precisa la forma en que nuestro cerebro utiliza la información. Esto implica,
tratar de representar en “mapas”, el funcionamiento del cerebro y el desarrollo del
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pensamiento. Los mapas mentales son un método muy eficaz para extraer y memorizar
información. Son una forma lógica y creativa de tomar notas y expresar ideas que consiste,
literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema.
Todos los mapas mentales tienen elementos comunes. Cuentan con una estructura
orgánica radial a partir de un núcleo en el que se usan líneas, símbolos, palabras, colores e
imágenes para ilustrar conceptos sencillos y lógicos. Permiten convertir largas y aburridas
listas de datos en coloridos diagramas, fáciles de memorizar y perfectamente organizados,
que funcionan de forma totalmente natural, del mismo modo que el cerebro humano.
Mapa mental, por lo tanto, está vinculado al diagrama o bosquejo que se desarrolla con
la intención de reflejar conceptos o actividades que se hallan vinculados a una idea
principal o a un término clave. Estos conceptos se disponen en los alrededores de la palabra
principal, creando una red de relaciones. La finalidad de los mapas conceptuales es, por lo
tanto, clasificar las ideas y facilitar su observación en un documento. De este modo, se trata
de una herramienta útil para organizar datos y para estudiar un cierto tema.
Según Uzcanga (2008), afirma que el dramatización proviene del melodrama y se
encuentra como término medio entre este y la tragedia. En el drama se maneja las
reacciones externas e internas. La dramatización da formas y condiciones dramáticas a lo
que en su origen no lo es o lo es eventual mente. El drama por su procedencia griega
significa acción. En la literatura, en su significado genérico, adquiere un valor de acción
común teniendo una finalidad artística.
Una dramatización es, en general, una representación de una determinada situación o
hecho. Lo dramático está vinculado al drama y éste al teatro, por lo que una dramatización
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puede ser tanto trágica como cómica, ayudan a la creatividad del actor que representa una
escena y al espectador que puede vincular dicha representación con la vida real. En este
sentido, las dramatizaciones pueden ayudar a comprender la realidad ya que suponen un
recorte específico de situaciones verídicas. La psicología suele apelar a las dramatizaciones
para que los integrantes de un grupo terapéutico puedan expresarse sin inhibiciones y
proyectar sus sentimientos y creencias. La dramatización, de esta manera, ayuda a ensayar
soluciones ya que la representación puede asemejarse a las situaciones reales.
La dramatización es un proceso que se produce tanto en la vida cotidiana como en el
mundo teatral. En la vida cotidiana cuando una persona o un grupo rememora un hecho, lo
que reproduce no es la realidad sino una representación de la misma: una dramatización. La
dramatización toma su nombre de uno de los estadios del proceso de elaboración del teatro.
La diferencia entre la dramatización y el teatro es la siguiente: la dramatización busca
solamente imprimir de carácter dramático a algo que no lo tiene; no pretende realizar un
espectáculo o que el resultado final sea perfecto y estéticamente bello (éste es el objetivo
último del teatro). Por eso en el ámbito escolar y de la enseñanza hablamos de
dramatización porque nos interesa más el proceso que el resultado.
Modificación del aprendizaje
Desde la perspectiva de modificar los esquemas estructurados por el alumno para
demostrar cómo está determinada y conformada su vida intrapersonal busca dominio de sus
emociones permitiendo utilizar su talento intelectual y su razón para ocuparse de las
posibles consecuencias de sus propios actos y tomar conciencia de sí mismo (si lo hizo bien
o mal), el educando debe tomar conciencia de su propio proceso de modificación que se
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configura a partir de situaciones de problematización, comunicación y toma de consciencia
orientadas a conocer, comprender, explicar y valorar, así como transformar la realidad y la
práctica educativa.
Esto conlleva a buscar nuevas formas de conocer y expresarse; a crear nuevos
instrumentos y procedimientos; así como nuevas posibilidades de aprender y diagnosticar la
realidad a partir de un nuevo tipo de relaciones interpersonales, en esta concepción la
investigación científica se convierte en área fundamental para este tipo aprendizaje que
entiende al sujeto como su propio objeto de investigador y transformador entre la teoría y
práctica, planteando problemas factibles de la comunidad y su entorno que se resuelven en
el campo de la experiencia, es el compromiso que se asume en coadyuvar a la
democratización de las relaciones sociales y personales, se centran en una redistribución de
las relaciones de poder y de saber, donde nadie enseña a nadie, todos aprenden entre sí,
todos aprenden y asumen un compromiso en el proceso de enseñar-aprendizaje.
Una toma de consciencia de cuáles y cómo han sido los proceso formativos y clasificar
para qué y cómo se quiere formar de otra manera, se operacionaliza una didáctica en el
aula, en la que la técnica está presente desde el principio de las tareas asignadas, la cual se
caracteriza por formar grupos para la construcción del conocimiento, a partir de la
construcción del trabajo de campo, utilizando la observación para elaborar el diagnóstico
del problema o conflicto a seguir.
En el trabajo grupal la observación tiene como ejes la interacción de todos los miembros
del grupo para concientizar a un colectivo, aspecto fundamental que se debe considerar
como elemento de vínculo analítico y reflexivo de lo que sucede y comprende al hombre en
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una situación dada en un contexto social, donde se busca descubrir causas y efectos,
tomando conciencia de reflexión en el individuo, cambios significativos en las relaciones
interpersonales y formas de organización, puede ser muy efectivo y avanzar mucho más de
lo que lo haría una persona individual, Para esto, se debe tener en cuenta las reuniones
exitosas, ya que es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por
diferentes personas, necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma
coordinadas.
Como ejemplo del resultado referido a este tipo de investigación científica, de buscar
nuevas formas de conocerse y expresarse, se citan: a) Danza: actividad o movimiento de
algo o alguien que va de un lado a otro con rapidez y agitación, bailar al ritmo de la
música, b) Música: combinación de sonidos agradables al oído, arte de combinar los
sonidos de la voz humana o de un instrumento.
Enriquecimiento del aprendizaje
Implica el procesamiento de la información es el resultado de un proceso constructivo
que debe realizar el propio sujeto, se realiza a través de Interacción entre el sujeto y el
medio, es una acción real ya que ésta puede materializarse físicamente o representarse,
reconstruirse mentalmente mediante la palabra, el signo, la imagen, una fórmula
matemática: este proceso permite construir el objetivo planteado e interactuar con él y
producir el conocimiento en estos casos los educandos poseen siempre ideas previas y
explicaciones de su propia experiencia a partir de las cuales inician los nuevos
conocimientos, esas ideas que se tienen de las cosas y se construyen a partir de las bases
conceptuales dan origen a la acción estableciendo relaciones entre el estudiante y el medio
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ambiente que lo rodea, es algo que se da permanentemente e independiente de cualquier
intervención pedagógica explícita, el cambio se da a partir de la vivencia de integración de
la teoría y la práctica.
A partir de los conocimientos y preconceptos que posee el alumno para la construcción y
reconstrucción de nuevos paradigmas, las estrategias de enseñanza-aprendizaje pueden ser:
mapas conceptuales, signos, imágenes y símbolos. Los mapas conceptuales, según Guzmán
(2005), sirve como una forma de llevar a cabo un seguimiento de las relaciones que están
estableciendo con respecto al tema y asimismo del manejo pertinente de los conceptos y del
vocabulario específico de la materia, es una técnica creada por Joseph D. Novak, quien lo
presenta como estrategia, método y recurso esquemático y como herramienta para el
aprendizaje, ya que permite al docente ir construyendo con sus alumnos y explorar en ellos
los conocimientos previos y al alumno organizar, interrelacionar y fijar el conocimiento del
contenido estudiado, el ejercicio de elaboración de mapas conceptuales fomenta la
reflexión, el análisis y la creatividad. Estos mapas conceptuales poseen tres elementos
fundamentales:
1. Concepto: es un evento o un objeto que con regularidad se denomina con un nombre o
etiqueta, puede ser considerado como aquella palabra que se emplea para designar
cierta imagen de un objeto o de un acontecimiento que se produce en la mente del
individuo. Existen conceptos que definen elementos concretos y otros que definen
nociones abstractas, que no se pueden tocar pero que existen en la realidad
2. Palabras de enlace: Son las preposiciones, las conjunciones, el adverbio y en general
todas las palabras que no sean concepto y que se utilizan para relacionar estos y así armar
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una "proposición" ejemplo: para, por, donde, como, estas permiten junto con los
conceptos, construir frases u oraciones con significado lógico y hallar la conexión entre
conceptos.
3. Proposición: son dos o más conceptos ligados por palabras enlace en una unidad
semántica que: a) Facilitan la organización lógica y estructurada de los contenidos de
aprendizaje, ya que son útiles para seleccionar, extraer y separar la información
significativa o importante de la información superficial, b) Sirven para interpretar,
comprender e inferir de la lectura realizada, c) Ayudan a integrar la información en un
todo, estableciendo relaciones de subordinación e interrelación,
También, d) Desarrollan ideas y conceptos a través de un aprendizaje interrelacionado,
pudiendo precisar si un concepto es en si válido e importante y si hacen falta enlaces; Lo
cual le permite determinar la necesidad de investigar y profundizar en el contenido Es decir,
al realizar un mapa sobre un concepto determinado este lo puede llevar a querer averiguar
sobre otros conceptos que de allí se desprenden, e) Insertan nuevos conceptos en la propia
estructura de conocimiento, f) Ayudan a los estudiantes a: organizar el pensamiento,
expresar el propio conocimiento actual acerca de un tópico, organizar el material de
estudio, al utilizarse imágenes y colores, la fijación en la memoria es mucho mayor, dada la
capacidad del hombre de recordar imágenes.
Lo expuesto permite afirmar que un mapa conceptual sirve de muchas formas, ya que
tiene variedad de funciones, es un resumen esquemático que representa un conjunto de
significados conceptuales incluidos en una estructura de proposiciones, un resumen: ya que
contiene las ideas más importantes de un mensaje, tema o texto, un esquema: dado que es
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una representación grafica, se simboliza fundamentalmente con modelos simples de líneas,
óvalos y pocas palabras a través conceptos y palabras de enlace, dibujos, colores, líneas,
flechas, conexiones cruzadas, una estructura, se refiere a la ubicación y organización de las
distintas partes de un todo, en un mapa conceptual los conceptos más importantes o
generales se ubican arriba, desprendiéndose hacia abajo los de menor jerarquía, todos son
unidos con líneas y se encuentran dentro de óvalos.
Para Geli (2008), los mapas conceptuales les permiten a los profesores y alumnos
intercambiar sus puntos de vista sobre la validez de un vínculo proposicional determinado
para, finalmente, proporcionar un resumen esquemático de todo lo que se ha aprendido. Los
mapas conceptuales son herramientas útiles para ayudar a los estudiantes a aprender acerca
de la estructura del conocimiento y los procesos de construcción de pensamiento.
Asimismo, para Niño (2006), los mapas conceptuales son estructuras jerarquizadas a
través de diferentes niveles de generalidad o de exclusividad conceptual, formadas por
conceptos, palabras de enlace y proposiciones. Los conceptos y proposiciones más
generales se colocan en la parte superior del mapa, y los conceptos subordinados a éstos se
colocan en los niveles inferiores del mismo.
Por su parte, Moreira (2005), establece que los mapas conceptuales, o mapas de
conceptos, son solo diagramas que indican relaciones entre conceptos, o entre palabras que
usamos para representar conceptos. Para este autor no existen reglas fijas generales para el
trazado de mapas conceptuales. Lo importante es que el mapa conceptual sea utilizado
como un instrumento capaz de poner en evidencia los significados atribuidos a los
conceptos y relaciones entre conceptos en el contexto de un cuerpo de conocimiento, de una
disciplina o de una materia de enseñanza.
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Sistema de Hipótesis
Si se aplica un programa de inteligencia emocional a docentes de educación primaria,
entonces las estrategias de enseñanza-aprendizaje mejorarán.
Cuadro Nº 1
Mapa de Variables
Variables Dimensiones Indicadores Ítems
Inteligencia
Emocional
Variable
Independiente
Aptitud Intrapersonal
Identificación del
conocimiento de sí
mismo
Programa
Ver
anexos
Autorregulación
Auto motivación
Aptitudes
Interpersonales
Empatía
Habilidades sociales
Estrategias de
Enseñanza de
Aprendizaje
Variable
Dependiente
Función Pedagógica de
las estrategias
Planificación de los
aprendizajes
1, 2 , 3, 4, 5
Ejecución de las
estrategias
6, 7, 8, 9, 10
Evaluación de los
aprendizajes
11, 12, 13,
14, 15
Función Cognitiva de
las estrategias
Construcción del
aprendizaje
16, 17, 18,
19, 20
Modificación del
aprendizaje
21, 22, 23,
24, 25
Enriquecimiento del
aprendizaje
26, 27, 28,
29, 30
Fuente: Silva (2012)
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C A P I T U L O I I I
M A R C O M E T O D O L Ó G I C O
El presente capitulo da referencia sobre los aspectos metodológicos que son
considerados y utilizados en el desarrollo de esta investigación, que permite la consecución
del objetivo fundamental como es la aplicación de un programa de Inteligencia Emocional
en la Escuela Bolivariana José Lugo Rivas, para el logro de estrategias de enseñanza-
aprendizaje del docente, por lo cual, se estudian los aspectos metodológicos que se exponen
a continuación:
Tipo y Nivel de Investigación
El estudio tiene como objetivo determinar el efecto de un programa de Inteligencia
Emocional en la aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje de los docentes de
educación primaria, de allí que se categoriza experimental. Según Hernández, Fernández y
Baptista (2006), el estudio experimental consiste en una investigación en la cual se
manipulan deliberadamente uno a más variables independientes para analizar las
consecuencias de la manipulación sobre una o más variables dependientes (supuestos
sujetos), en una situación de control para el investigador.
En relación al nivel de investigación, es explicativo, pues según Hernández y otros
(2006), indaga la relación causa – efecto de la variable en estudio, permite un mayor
entendimiento del fenómeno al cual se hace referencia. Este nivel de conocimiento acepta
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una fase previa de descripción y ésta a su vez, un conocimiento explorativo profundizando
en el conocimiento obtenido.
En tal sentido, la presente investigación pretende determinar la relación causa – efecto
del programa de inteligencia emocional en la aplicación de estrategias de enseñanza-
aprendizaje en los docentes de educación primaria. Este estudio experimental se marca
dentro de la modalidad de experimento de campo, el cual según Kerlinger (2001), son
investigaciones realizadas dentro de una situación realista, es decir, en los propios
escenarios académicos o salones de clase de la Escuela Bolivariana José Lugo Rivas, donde
interactúan los sujetos de la investigación.
Diseño de la investigación
El diseño de la presente investigación es preexperimental, según Hernández, et al.
(2006), es aquel donde se manipulan deliberadamente al menos una variable independiente
para ver su efecto y relación con una o más variables dependientes, aunque es mínimo el
control. Arias (2006), expresa que en el diseño preexperimetal se aplica una especie de
prueba o ensayo que se realiza antes del experimento verdadero. su principal limitación es
el escaso control sobre el proceso, por lo que su valor científico es muy cuestionable y
rebatible. En este estudio preexperimental, el diseño se realizó a través de un grupo único.
Se aplicó un pre-test y un post-test para verificar los efectos del tratamiento. Para tal efecto,
se diseñó un diagrama sugerido por Hernández y et al. (2006), el diseño se diagrama de la
siguiente manera:
Gu O1 X O2
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Donde:
Gu = Grupo único
O1 = Aplicación del pre-test a los docentes objeto de estudio
O2 = Aplicación del post-test a los docentes objeto de estudio.
X = Programa de Inteligencia Emocional.
Al tomar en cuenta el programa de inteligencia emocional en la aplicación de estrategias
de enseñanza-aprendizaje, se consideró que al aplicar el pretest, el grupo único puede
asumir situaciones específicas durante el tratamiento y luego en el postest, por lo tanto, se
presentan algunos aspectos: La interpretación correcta y certera de que pueda hacerse
acerca de los resultados de un experimento en la interacción entre los sujetos y el
experimentado, lo cual puede ocurrir de diferentes formas, por cuanto los sujetos pueden
entrar al experimento con ciertas actitudes, expectativas y perjuicios que pueden alterar su
comportamiento durante el estudio, pudiendo suceder que no quieran colaborar y ser
críticos negativamente hasta el punto de llegar a ser hostiles, como lo exponen Hernández,
y et al. (2006).
Así mismo, puede suceder que las personas que participan en el tratamiento tengan una
actitud negativa ante las actividades causando problemas. De igual modo, el investigador
puede afectar los resultados de la investigación, al no ser un observador positivo que no
interactúe, sino activo que puede influir en los resultados, al pretender comprobar la
hipótesis de la investigación, que consciente o inconsciente, conduzca a los participantes a
un comportamiento específico.
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De igual manera, es importante considerar la administración de pruebas, que se refiere al
efecto que puede tener la aplicación de una prueba sobre las puntuaciones de pruebas
subsecuentes, puede ocurrir que en las calificaciones o puntuaciones de prejuicio de la
segunda medición (después del estímulo) influye la aplicación de la primera prueba de
prejuicio (antes del estímulo). Explican Hernández, y et al. (2006), que la administración
de la primera prueba busca sensibilizar las respuestas y podrían estar afectadas por esa
sensibilización, si disminuye al prejuicio y no hay control, no se sabe cuando se debió al
estímulo experimental o variable independiente y en cuanto a la sensibilización.
Así mismo, se mencionan otras fuentes de invalidez internas que según Campbell y
Stanley, citados por Hernández y et al. (2006), pueden afectar los resultados del
experimento y de la investigación, nombrando la historio que son acontecimientos que
ocurren durante el desarrollo del experimento, que pueden afectar a la variable dependiente
y llegan a confundir los resultados experimentales. Esto implica que la investigadora
cuidará que durante el proceso de estudio, los docentes no reciben ninguna otra actividad
que puedan afectar los resultados de manera que puedan conformar que es a través de
programa de Inteligencia Emocional que se alcanzan detectan cambios en las estrategias de
enseñanza aprendizaje.
Además, se toma en cuenta la instrumentación que consiste en los cambios de
instrumentos de medición o en los observadores participantes, los cuales son capaces de
producir variaciones en los resultados que se obtengan, por lo cual, la investigadora
controlará esta fuente cortando hacerle cambios al instrumento acerca de la encuesta a
realizar a los docentes sobre estrategias de enseñanza aprendizaje, así como también, se
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debe tomar en cuenta la maduración del grupo el cual consiste en un cambio que se produce
en los sujetos debido a su desarrollo biológico o psicológico al transcurrir el tiempo, Puede
estimarse a través del cambio observado en un grupo control.
Sujetos de la Investigación
Población
En toda investigación es importante el universo o espacio donde se lleva a cabo la
misma y las áreas o individuos que se utilizaran para el estudio, ya que constituyen las
unidades de análisis e información. Partiendo de esto, Parra (2006), define el universo
como “el conjunto conformado por los elementos, seres u objetos que contienen las
características y mediciones u observaciones que se refieren en una investigación dada” (p.
15). Para llevar a cabo esta investigación, el universo se conformó con el total de la nómina
de docentes de la Escuela Básica Bolivariana “José Lugo Rivas”, es decir, los 15 maestros
de la institución. Igualmente, para Tamayo y Tamayo (2004), define la población como
“la totalidad del fenómeno a estudiar, donde las unidades de población poseen una
característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación”. Por lo
tanto en el cuadro Nº 2, se presenta la población atendida,
Cuadro Nº 2
Características de la población de la investigación
Fuente: Silva (2012)
Cantidad de Docentes
Grado
1º
2º
3º
4º
5º
6º
15 2 2 3 2 3 3
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Definición operacional de las variables
Las variables en este estudio son programa de inteligencia emocional y estrategias de
enseñanza-aprendizaje. Programa de inteligencia emocional se define como el conjunto de
actividades desarrolladas en 5 sesiones o talleres con los docentes de educación primaria
realizando dinámicas de relaciones intrapersonales, relaciones interpersonales, donde
pueden interactuar los docentes de la institución, la duración es de 20 horas en total.
Estrategias de enseñanza-aprendizaje se considera operacionalmente el puntaje obtenido
a través de un cuestionario referido a la función pedagógica de planificación, organización
y evaluación de las estrategias de enseñanza-aprendizaje así como la función cognitiva de
construcción, modificación y enriquecimiento que categoriza si este tiene un alto nivel de
estrategias de Enseñanza-Aprendizaje con Rango valorativo de 4 a 3,28 y bajo nivel de
aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje con Rango valorativo de 1,75 a 1.
Técnicas de Recolección de Datos
La técnica a utilizar fue la encuesta, la cual Arias (2006), define como una técnica que
pretende obtener información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de si
mismo, o en relación con un tema en particular. Esta se basa en un cuestionario, que según
el autor es la modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita mediante un
instrumento o formato en papel contentivo de una serie de preguntas. El cuestionario está
compuesto por preguntas cerradas prediseñadas con la intención de hacer de la toma de
datos una tarea simple, fluida tanto para el investigador como para el entrevistado. Según
Hernández y et al. (2006), es un conjunto de Ítems presentados en forma de afirmaciones o
juicios ante los cuales se pide la reacción de los sujetos.
DERECHOS RESERVADOS
58
Descripción del Instrumento
Para realizar la investigación haciendo uso de la encuesta se asume el cuestionario según
lo expuesto Arias (2006), como una “modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita
mediante un instrumento o formato en papel contentivo de una serie de preguntas. Se le
denomina cuestionario auto administrado porque debe ser llenado por el encuestado, sin
intervención del encuestador. El cuestionario en esta investigación está conformado por 30
ítems, con cuatro alternativas de solución siempre (s), casi siempre (cs), casi nunca (cn) y
nunca (n), con puntajes de 4, 3, 2, 1, en ese mismo orden, el cual se le aplicó al docente de
educación primaria de la Escuela Bolivariana “José Lugo Rivas como pretest y postest para
medir como es su aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje. Para interpretar los
resultados, la investigadora construyó un baremo el cual se presenta en el cuadro siguiente.
Cuadro Nº 3
Baremo de interpretación
ALTERNATIVAS RANGO CATEGORÍA
Siempre 4 a 3,28 Alto nivel de estrategias de enseñanza –
aprendizaje
Casi Siempre 3,27 a 2,52 Medianamente alto nivel de estrategias de
enseñanza – aprendizaje
Casi Nunca 2,51 a 1,76 Medianamente bajo nivel de aplicación de
estrategias de enseñanza – aprendizaje
Nunca 1,75 a 1 Bajo nivel de aplicación de estrategias de
enseñanza – aprendizaje
Fuente: Silva (2012)
Para conocer la interpretación, tal como se observa en el cuadro Baremo de
interpretación, se conformó el presente cuadro en base a intervalos que van desde 4 a 3,28,
considerado Alto nivel de estrategias de enseñanza-aprendizaje, 3,27 a 2,52, medianamente
alto nivel de estrategia de enseñanza-aprendizaje, de la misma manera 2,51 a 1,76
DERECHOS RESERVADOS
59
medianamente bajo nivel de aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje, 1,71 a 1
considerado Bajo nivel de aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje.
Propiedades Psicométricas
Como propiedades psicométricas del instrumento se asume la validez y la confiabilidad.
La validez es para Chávez (2007), la eficacia con que el instrumento mide lo que se
propone en la investigación, considerando en este caso la de contenido. Para Hernández et
al (2006), la validez de contenido es la evaluación o revisión de la construcción de los ítems
por un grupo de expertos, a fin de determinar la pertinencia entre ítems, objetivos y variable
de investigación. Para tal propósito, se procedió a la revisión de instrumentos por tres
expertos en el área de psicología educativa, los cuales emitieron juicios a través de un
formato de validación, donde plasmaron las orientaciones a seguir en la valoración de los
ítems; esto permitió eliminar aquellos ítems no pertinentes con los objetivos y variable de
la investigación y al mismo tiempo, modificar la redacción de los mismos.
Esta validación fue realizada con apoyo de un formato de validación, donde se
expresaron las instrucciones a seguir en la valoración a los ítems, en consecuencia, el
instrumento de la presente investigación posee relación de pertinencia de los ítems
con los indicadores, estos con las dimensiones y cada dimensión con los objetivos
específicos.
Así mismo, para Chávez (2007), la confiabilidad es el grado con el cual se obtienen
resultados similares en distintas aplicaciones del instrumento. Para ello en la presente
investigación se aplicó la prueba piloto del instrumento de medición, su procedimiento
implicó seleccionar una pequeña muestra, inferior a la definitiva, la cual quedó conformada
DERECHOS RESERVADOS
60
con diez sujetos (con similares características), es decir, docentes de la Escuela Básica
Bolivariana “José Lugo Rivas”, que no son participantes de las muestra.
En la aplicación de la prueba piloto se consideró en el proceso, la comprensión de las
preguntas por los sujetos, con la finalidad de reformular aquellos ítems que presentaron
dificultad para ser entendidos. Por otra parte, el coeficiente del inventario de la
investigación, se calculó mediante Alfa de Cronbach, obteniendo un valor para el
instrumento; de 0,83, este se obtuvo a través del paquete estadístico Statistical Pack age For
Social Sciences (SPSS 10.0 En Español).
Procedimientos
La presente investigación comprendió el siguiente procedimiento: para efectos del
estudio, éste se inició con la determinación del área a investigar, así como la escogencia de
la problemática a indagar y la focalización en los elementos caracterizantes de la misma,
conforme a las directrices establecidas en los estudios de postgrado, especialmente en
psicología Educativa. Seguidamente se seleccionó el tema de interés, se realizó la revisión
a diferentes bibliografías relacionadas con el tema objeto de estudio, con la finalidad de
proporcionar criterios para saber si el tema es realmente importante y si está completamente
justificado, además de tener las base suficientes para el planteamiento del problema y
formulación de los objetivos.
Estudiando el tópico del estudio se procedió a la recolección de las fuentes de
información con respecto a cada una de las variables, sustentando así los antecedentes y la
fundamentación teórica necesaria para el desarrollo del mismo. Luego se operacionalizaron
las variables, con sus respectivas dimensiones e indicadores, lo cual permitió la
DERECHOS RESERVADOS
61
construcción de los ítems para medir los indicadores y dimensiones, conformando así la
estructura del cuestionario.
Posteriormente, se describió la metodología a utilizar, se constituyó la población
conformada por los docentes de la Escuela Bolivariana José Lugo Rivas, extrayendo como
muestra, los de educación primaria. Consecutivamente, se elaboró el instrumento de
medición los cuales fueron validados por tres (3) expertos en la materia, aplicando la
prueba piloto para determinar la confiabilidad.
Se aplicó el pretest al docente de educación primaria que conforma el grupo único, para
luego realizar el tratamiento al administrar el programa de inteligencia emocional a través
de la ejecución de 5 talleres. Después de finalizar los talleres se aplicó la pos prueba, cuyos
datos junto con los del pretest fueron procesados para obtener los resultados analizados y
discutidos al confrontarlos con la posición de los autores que sustentaron las variables así
como revisando sus diferencias y semejanzas con los antecedentes pertinentes con el
estudio. Luego se procesaron las conclusiones y recomendaciones para presentar el
estudiante el jurado examinador y divulgar los hallazgos obtenidos.
Plan de análisis de los datos
Para el análisis de los datos del estudio actual, se utilizaron las medidas de tendencia
central, las cuales para Hernández y colaboradores (2006), son puntos en una distribución,
los valores medios o centrales de esta ayudan a ubicarla dentro de la escala de medición.
La medida de tendencia central considerada en la presente investigación fue la media. De
igual manera se asumió la medida de variabilidad desviación estándar.
DERECHOS RESERVADOS
62
En otro orden de ideas, para comparar los resultados del pretest y postest del grupo
único, se utilizó la prueba para muestras independientes t de Student. Para Hernández y et
al.(2006), es una prueba estadística para evaluar si dos grupos diferentes entre sí de manera
significativa respecto a su medición, esta prueba compara los resultados de un pretest con
los resultados de un postest, así, la presente investigación posee una población de quince
sujetos.
Consideraciones Éticas
Cualquier actividad de investigación en la que participen seres humanos plantea criterios
o dilemas sobre lo éticamente correcto o incorrecto de determinadas actuaciones, tomando
en cuenta que, en el ámbito educativo donde se investigan seres humanos de muy diversa
naturaleza y con perspectivas teóricas y metodológicas variadas. Es por eso, que las
consideraciones éticas se multiplican y particularizan, más aún cuando la investigación está
en contacto con personas con necesidades especiales, con algún motivo desfavorecido o
menores, puesto que son vulnerables. Si no poseen ninguna de estas condiciones, de igual
manera requieren respeto a sus características, de allí que el investigador debe ser discreto y
prudente.
Cabe destacar, que Tojar y Serrano (2000), señalan que la pluralidad de métodos
utilizados en la investigación educativa, basada en diferentes perspectivas epistemológica,
hace que las consideraciones éticas poseen particularidades propias dependiendo del
paradigma del investigador, por lo que se ha de tomar unas series de decisiones relativas a
la manipulación de las variables.
No obstante, dentro de las consideraciones éticas están las más relevantes de los
principios de responsabilidad profesional, referida a la necesidad de salvaguardar los
DERECHOS RESERVADOS
63
derechos, intereses y sensibilidad de los informantes, tales como si se ha de comunicar
cualquiera que fuese interesado a esta información, se garantizó la confidencias de las
repuestas de ellos, o sobre cuestiones propias de la interpretación de los datos recolectados
y la manera de comunicar esa información debe ser con respecto a los informantes sin
presionarlos a participar en lo que no deseen, y hacerlos sentir favorecidos por su
participación.
DERECHOS RESERVADOS
64
C A P I T U L O I V
R E S U L T A D O S
Análisis y discusión de los Resultados
En el presente capitulo se analizan y discuten los resultados obtenidos en la
investigación, de manera que se pudieran confrontar con la teoría propuestas relacionadas
con la variable objeto de estudio. El propósito principal de este análisis fue el Efecto de un
Programa de Inteligencia Emocional en la Aplicación de Estrategia de Enseñanza-
Aprendizajes de los docentes de Educación primaria.
De acuerdo a Chávez, (2007), el análisis de los datos se derivan de las frecuentes
comparaciones que se producen entre los resultados. El análisis depende de la naturaleza el
tratamiento seleccionado, en el caso de las investigaciones experimental es existen diversas
maneras para explicarlos. A tal efecto, Hernández y et al. (2006), explican que los tipos o
métodos de análisis son variados, pero cabe señalar que el análisis no es indiscriminado,
cada método tiene su razón de ser y un propósito específico, la estadística no es un fin en si
misma, es una herramienta.
En esta investigación por ser de diseño preexperimental, con pretest y portest para un
solo grupo se estableció como criterio de análisis la comparación de las medias aritméticas
de cada una de la dimensiones de la variable, con un rango preestablecido (Baremo), que se
calculó a partir de la longitud del intervalo existente entre los valores que se asignaron a
cada una de las categorías ( alternativas de respuestas), a saber: Siempre (4 puntos), Casi
Siempre (3 puntos), Casi Nunca (2 puntos), Nunca (1 punto):
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65
Tabla Nº 1
Comparación entre Pruebas
Dimensión
Indicador
Pretest
Categoría
Postest
Categoría -
X ± S
-
X ± S
Función
Pedagógica
Planificación
1,97 ± 0,85
Medianamente bajo nivel
de aplicación de estrategia-
aprendizaje
2,85 ± 0,93
Medianamente alto nivel de
estrategias de enseñanza-
aprendizaje
Ejecución
1,96 ± 0,83
Medianamente bajo nivel
de aplicación de
enseñanza-aprendizaje.
2,68 ± 1,25
Medianamente alto nivel de
estrategias de enseñanza-
aprendizaje
Evaluación
2,01 ± 0,83
Medianamente bajo nivel
de aplicación de
enseñanza-aprendizaje.
3,39 ± 0,57
Alto nivel de estrategias de
enseñanza-aprendizaje
Promedio Dimensión
1,98 ± 0,83
Medianamente bajo nivel
de aplicación de
enseñanza-aprendizaje.
2,97 ± 1,00
Medianamente alto nivel de
estrategias de enseñanza-
aprendizaje
Función
Cognitiva
Construcción
2,01 ± 0,81
Mediante bajo nivel de
aplicación de enseñanza-
aprendizaje.
2,71 ± 1,18
Medianamente alto nivel de
estrategias de enseñanza-
aprendizaje
Modificación
2,12 ± 0,79
Mediante bajo nivel de
aplicación de enseñanza-
aprendizaje.
3,01 ± 0,88
Medianamente alto nivel de
estrategias de enseñanza-
aprendizaje
Enriquecimie
nto
2,16 ± 0,84
Medianamente bajo nivel
de aplicación de
enseñanza-aprendizaje.
3,17 ± 0,72
Medianamente alto nivel de
estrategias de enseñanza-
aprendizaje
Promedio Dimensión
2,10 ± 0,81
Mediante bajo nivel de
aplicación de enseñanza-
aprendizaje.
2,96 ± 0,96
Medianamente alto nivel de
estrategias de enseñanza-
aprendizaje
Variable
2,04 ± 0,82
Medianamente bajo nivel
de aplicación de
enseñanza-aprendizaje.
2,96 ± 0,98
Medianamente alto nivel de
estrategias de enseñanza-
aprendizaje
Fuente: Silva (2012)
Los valores alcanzados para la medias aritméticas de cada uno de los indicadores que
definen al aplicar el pretest, en el indicador planificación de los aprendizajes su nivel
alcanzado fue de 1,97, que corresponde al criterio medianamente bajo nivel de aplicación
de estrategias de enseñanza-aprendizaje, así mismo en el indicador ejecución de la
estrategias, se encuentra en la escala valorativa de 1,96, el cual se define en su categoría de
medianamente bajo nivel de aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje, del mismo
modo el indicador evaluación de los aprendizajes, con un valor de 2,01, descrita en la
categoría de medianamente bajo nivel de aplicación de estrategias de enseñanza-
aprendizaje.
DERECHOS RESERVADOS
66
También se define a la dimensión Función Pedagógica, estuvo ubicada entre los
intervalos 2,51 a 1,76, que define al criterio Medianamente bajo nivel de aplicación de
Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje con un valor en su categoría de 1,98. El nivel
más alto de función pedagógicas lo alcanzó el indicador Evaluación y el más bajo
planificación.
Así mismo, se mostró el comportamiento de cada uno de los indicadores que define a la
dimensión Función Cognitiva, con respecto a la media aritmética, dado que todos los
valores alcanzados por esta pertenecen al intervalo de 2,51 a 1,76, que corresponde al
criterio o categoría Medianamente bajo nivel de Aplicación de Estrategias de Enseñanza-
Aprendizaje, resultó el indicador construcción como estrategias de enseñanza-aprendizaje,
valorado en 2.01, modificación como estrategias de enseñanza-aprendizaje en 2,12 y
enriquecimiento como estrategia de enseñanza-aprendizaje en 2,16, el nivel más elevado
fue Enriquecimiento como estrategia de enseñanza-aprendiza, y el más bajo Construcción
como estrategia de enseñanza-aprendizaje, en cuanto a la dimensión función cognitiva con
un valor 2,10, en su categoría medianamente bajo nivel de aplicación de estrategias de
enseñanza-aprendizaje.
En lo que se refiere a la variable Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje en la aplicación
del pretest, se observó que la media aritmética 2,04 y su respectiva desviación estándar
ponderadas 0,82, estuvieron ubicadas en el intervalo 2,51 a 176, el cual corresponde a un
manejo de medianamente bajo nivel de aplicación de Estrategias de enseñanza-Aprendizaje,
se interpretó entonces que para el momento de la prueba, el nivel de aplicación de estas
estrategias que poseían los docentes era Medianamente bajo nivel de aplicación de
DERECHOS RESERVADOS
67
Estrategias. La función cognitiva obtuvo mejor nivel de aplicación que la función
pedagógica.
También recogido en la tabla Nº. 1, en el caso del postest, se observó que los valores
alcanzaos para las medias aritméticas de cada uno de los indicadores que definen a la
dimensión función pedagógica, en cuanto al indicador planificación de los aprendizajes,
con un valor de 2,85, que define al criterio medianamente alto nivel de estrategias de
enseñanza-aprendizaje, en cuanto a ejecución de las estrategias 2,68 se ubica entre los
limites del intervalo 3,27 a 2,52, que define al criterio Medianamente alto nivel de
estrategias de enseñanza-aprendizaje, en cuanto a evaluación de los aprendizajes obtuvo un
valor de 3,39 ubicada en la categoría Alto nivel de estrategias de enseñanza-aprendizaje,
que poseen los sujetos del programa. El incremento más resaltante lo obtuvo el indicador
Evaluación de los aprendizajes y el de menor relevancia fue el de las Ejecución de las
estrategias
En cuanto a la función pedagógica ubicada en la escala valorativa de 2,97 que representa
la categoría Medianamente alto nivel de aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje,
el nivel mas alto en cuanto a los indicadores se refiere fue evaluación de os aprendizajes y
el más alto ejecución de las estrategias, después de la aplicación del programa. Así mismo,
se alcanzaron valores, mediante los cuales de mostró el comportamiento de cada uno de los
indicadores de la dimensión función cognitiva, con respecto a la media aritmética, donde
todos los valores alcanzados por esta pertenecen al intervalo 3,27 a 2,56 ,que corresponde al
criterio o categoría Medianamente alto nivel de estrategias de enseñanza-aprendizaje.
DERECHOS RESERVADOS
68
Los resultados demostraron que construcción de las estrategias obtuvo un valor de 2,71,
que representa la categoría Medianamente alto nivel de estrategias de enseñanza-
aprendizaje, el indicador Modificación de las estrategias en una escala de 3,01, con
categoría de Medianamente alto nivel de estrategia de enseñanza aprendizaje y el indicador
Enriquecimiento de las estrategias con un valor de 3,17 ubicado en la categoría de
Medianamente alto nivel de estrategias de enseñanza-aprendizaje. Para la dimensión
cognitiva ubicada el la escala valorativa de 2,96, ubicada en el criterio Medianamente alto
nivel de estrategias de enseñanza-aprendizaje, donde se logró mejor incremento fue
Enriquecimiento de las estrategias, mientras que el nivel más bajo fue para la Construcción
de las estrategias.
Para el caso de la Variable, se lograron valores en la media aritmética y su respectiva
desviación estándar, que estuvieron ubicadas en el intervalo de 3,27 a 2,52, que
corresponde a Medianamente alto nivel de estrategias de enseñanza-aprendizaje, por parte
de los docentes con un valor de 2,96. La función pedagógica obtuvo el incremento más
importante en su escala valorativa de 2,97 y la más baja fue función cognitiva con un valor
de 2,96.
Estos argumentos permitieron interpretar que en el postest, los docentes sujetos del
tratamiento con el programa, alcanzaron un Alto nivel de aplicación de estrategias. Una vez
alcanzados los dos primeros objetivos específicos, corresponde demostrara que el programa
de inteligencia Emocional produjo un cambio significativo, en el nivel de Estrategias de
Enseñanza-Aprendizaje de los docentes después del tratamiento, para lo cual se recurrió a
la aplicación de la prueba t de Student, con un valor de 0,4035 mediante el amplio
programa SPSS para Windows v. 10.0.
DERECHOS RESERVADOS
69
Tabla Nº 2
Prueba t, entre pruebas
t
gl
Sig
(Bilateral)
Media
Derivación
Estandar
Error
Estandar
99% Intervalos de
Cantidad
Inferior Superior
Pretest
-
postest
0,92 0,16 15,66 -15,26 16,06 0,4035 14
0,05
Fuente: Silva (2012)
Se observó en la tabla Nº 2, que en función de la probabilidad asociada, obtenida fue de
0,05, la cual resultó mayor que el error esperado, que en el estudio fue de 1% = 0,01, es
decir, P>0,01, se interpreta que el valor alcanzado para la t = 0,4035 representa una
diferencia entre medias estadísticamente no significativa, en consecuencia se interpretó que
el tratamiento ejecutado mediante el Programa, el cual produjo el efecto deseado, en los
sujetos a quienes se les aplicó, por lo cual, no se acepta la hipótesis de la investigación la
cual estable que, si se aplica un programa de inteligencia emocional a docentes de
educación primaria, entonces las estrategias de enseñanza-aprendizaje mejorarán.
Al comparar con los estudios anteriores, se verificaron diferencias en relación a los
resultados con el de Goleman (2004), es la capacidad de reconocer los sentimientos propios
y los de los demás, para así mejorar bien las emociones y que estas sean más productivas
con quienes nos rodean, es por eso que aporta destrezas, actitudes, habilidades y
competencias que determinar la conducta en un individuo, sus reacciones, estados mentales
entre otro y que puede definirse, estas herramientas son significativas para el desarrollo de
las capacidades emocionales tanto del alumno como del docente.
En relación a las bases teóricas, se demostró asociación con los postulados de Goleman
(2004), quien considera la Inteligencia Emocional como competencias que facilitan consigo
DERECHOS RESERVADOS
70
mismo (inteligencia intrapersonal), identificación del conocimiento de sí mismo, la
autorregulación y la auto motivación dando paso a interactuar con los demás (inteligencia
interpersonal) donde se encuentran las habilidades sociales la empatía, la toma de
decisiones y el manejo de emociones.
Igualmente, se lograron acercamientos en término Inteligencia Emocional, por Shapiro,
(2003), referida a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados
emocionales en uno mismo y en los demás, es una forma de interactuar con el mundo, que
tiene muy en cuenta los sentimientos y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, entre otros. Ellos configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la
compasión o el altruismo que resalta indispensable para una buena creativa adaptación
social.
Al generar la confrontación de los resultados, se evidencia una diferencia para con el
planteamiento del Ministerio del Poder Popular para la Educación, (2007), el cual
argumenta que la planificación le permite al docente analizar, diseñar e implementar
acciones y actividades para lograr un resultado pedagógico deseado, ya que a través de este
proceso, el alumno accede a organizar y prever el cómo, cuándo, dónde, con qué y para qué
aprender; por lo que se considera una herramienta que beneficia el proceso educativo y la
labor docente, sin embargo esto no se cumple en la totalidad de los docentes consultados
basado en la argumentación de exceso de trabajo y limitaciones para cumplir con esta
importante tarea.
Así mismo, el Ministerio del Poder Popular para la Educación (2007), refiere que la
planificación implica un proceso continuo y sistémico de construcción colectiva; en el cual
DERECHOS RESERVADOS
71
participan y se involucran, todas las personas que interactúan y hacen vida en la escuela,
tales como: los miembros de la Comunidad Educativa, directivos, docentes, estudiantes,
administrativos, obreros, miembros del Consejo Comunal, para determinar los fines de la
escuela y su concreción pedagógica. Pero contrario a lo estipulado por la citada fuente,
estas acciones no se emprenden de esta manera generando debilidad en la aplicación de esta
función.
Así mismo, los resultados correspondientes al indicador ejecución, establecen una
diferencia para con las directrices emanadas del Ministerio del Poder Popular para la
Educación (2007), quien sobre este tópico plantea que las estrategias de enseñanza
aprendizaje son las formas como se estructuran los diferentes elementos que condicionan el
proceso de enseñar y aprender, tales como: la clase participativa, allí interactúan docentes y
estudiantes entre sí tomando en cuenta tres momentos donde se exploran los conocimientos,
habilidades, destrezas, actitudes y valores previos que posee cada educando tomando en
cuenta la edad, características o rasgos de los estudiantes y de los componentes a
desarrollar. Sin embargo, esta labor de ejecución se evidencia de acuerdo al criterio de los
docentes en una forma poco efectiva y establece dentro de las instituciones.
De igual manera, el Ministerio del Poder Popular para la Educación (2007), establece
que al lograr esta ejecución, se posibilita el uso de analogías ,torbellino de ideas, los gestos
o el lenguaje corporal y palabras de reflexiones, luego deben desarrollar actividades
prácticas y en ambientes naturales, utilizando recursos innovadores que permitan la
motivación y regulación del individuo para que el proceso sea muy ameno, luego registrar
los logros en función de los objetivos establecidos, potenciar el desarrollo de las distintas
esferas de la personalidad del o de la estudiante, el proyecto y el plan integral y el plan de
DERECHOS RESERVADOS
72
clase o clase participativa. Pese a esta clara instrucción esta ejecución no se alinea por los
principios planteados, estableciendo de esta manera una diferencia con la realidad
estudiada.
Del mismo modo, los resultados generados del indicador evaluación, determinan una
diferencia con lo establecido en esta materia por el Ministerio del Poder Popular para la
Educación (2007), el cual asegura que la evaluación de los aprendizajes es un proceso
sistemático, sistémico participativo y reflexivo que permite emitir juicios valorativos en el
desarrollo de las potencialidades que garanticen el logro de los objetivos. Sin embargo aun
cuando no se evidencia un cumplimiento pleno del mismo, puede afirmarse que en
comparación con los anteriores es el más aceptado por el personal docente en su gestión
En lo que se refiere las estrategias de enseñanza-aprendizaje, se verificaron similitudes
con Pretest se tiene que el mismo establecen una diferencia con el criterio Kling (2009), el
cual argumenta que las estrategias cognitivas de enseñanza-aprendizaje permiten organizar
y elaborar el material informativo que recibe la persona, así como planificar, regular y
evaluar la propia actividad del aprendizaje, estos pilares del aprendizaje significativo
propician la relacionar de lo que se va a aprender y lo que aprendió, es decir, constituyen
un verdadero aprender a aprender. Pese a esta consideración del autor, tal acción de
organización y elaboración no es asumida de manera efectiva, provocando una debilidad
dentro de este proceso y en la figura del docente.
La función cognitiva, según lo expresa Kling (2009), permiten organizar y elaborar el
material informativo que recibe la persona, así como planificar, regular y evaluar la propia
actividad del aprendizaje, estos pilares del aprendizaje significativo propician la relacionar
DERECHOS RESERVADOS
73
de lo que se va a aprender y lo que aprendió, es decir, constituyen un verdadero aprender a
aprender. El aprendizaje conduce al sujeto a una autonomía personal, auto-regularse y
automotivarse, si bien la construcción de estas experiencias exige que la actividad sea
Intrapersonales e interpersonal y que esté insertada en el contexto de la interacción
profesor-alumno y alumno-alumno, donde radica el interés del educando como estímulo de
la capacidad estructuradora de sí mismo, para favorecer la construcción del conocimiento.
Pero esto exige conocer los criterios de eficacia de las pautas interactivas, así como los
mecanismos que subyacen al propio proceso de construcción del conocimiento, de manera
que este proceso se vea favorecido y no sea erróneo por la intervención del docente. La
relación interpersonal es necesaria como señala Vigotsky, mencionado por el Ministerio
del Poder Popular para la Educación (2007), para el desarrollo cultural del niño, niña o
adolescente, su función cognitiva aparece dos veces, primero a nivel social y luego en el
nivel individual; primero entre personas y luego en el interior del propio yo. Son muchos
los estudios que señalan que la influencia educativa del adulto ejerce el establecimiento de
pautas a seguir o tareas asignadas en las que la intervención va por delante del nivel de
competencia del alumno.
Así mismo, es evidente una diferencia con los planteamientos de Díaz (2006), quien
establece que la construcción de significados implica al alumno en su totalidad, siempre y
cuando se tome en cuenta la manera típica de enfocar el aprendizaje, esto puede ser a través
de mapas mentales, dramatizaciones, actitudes estéticos o juegos, en virtud a ello el docente
asume el rol de orientar, guiar y mediar el proceso de enseñanza-aprendizaje para conocer,
respetar y considera las particularidades de las y los estudiantes, utilizando actividades de
diferentes formas, promover experiencias que permitan la construcción de saberes a
DERECHOS RESERVADOS
74
individuos de diferentes edades y características, adecua de forma sistémica y estructurar
diversas técnicas y métodos de aprendizaje. Pese a estas importantes consideraciones para
explicar la trascendencia del indicador, los docentes no están comprometidos con el mismo
tal como se evidenció.
En cuanto a la realidad lograda marca diferencia con el postulado de Díaz (2006), quien
sostiene que desde la perspectiva de modificar, los esquemas estructurados por el alumno le
permiten demostrar cómo está determinada y conformada su vida intrapersonal, se busca
dominio de sus emociones permitiendo utilizar su talento intelectual y su razón para
ocuparse de las posibles consecuencias de sus propios actos y tomar conciencia de sí mismo
(si lo hizo bien o mal). Ante esto, la realidad manifestada por los docentes, establece que se
acude en una forma poca efectiva para con este indicador en su gestión en el aula.
Ante esta situación, es posible que el estudiante no logre tomar conciencia de su propio
proceso de modificación el cual se configura a partir de situaciones de problematización,
comunicación y toma de consciencia orientadas a conocer, comprender, explicar y valorar,
así como transformar la realidad y la práctica educativa, pero esto no está siendo
debidamente utilizado por los docentes consultados.
Con el aspecto teórico descrito por Díaz (2006), quien argumenta que el mismo, es el
resultado de un proceso constructivo que debe realizar el propio sujeto. Este se realiza a
través de Interacción entre el sujeto y el medio, es una acción real ya que ésta puede
materializarse físicamente o representarse, reconstruirse mentalmente mediante la
palabra, el signo, la imagen, una fórmula matemática.
DERECHOS RESERVADOS
75
Así mismo, a través de esta acción, la opinión de los docentes establece que es posible
construir un objetivo planteado e interactuar con él así como producir el conocimiento; en
estos casos los educandos poseen siempre ideas previas y explicaciones de su propia
experiencia a partir de las cuales inician los nuevos conocimientos, dichas ideas que se
tienen de las cosas y se construyen a partir de las bases conceptuales dan origen a la acción
estableciendo relaciones entre el estudiante y el medio ambiente que lo rodea.
Una vez lograda la experiencia del taller, la realidad percibida en los docentes una vez
asumidas sus actividades en el aula y valoradas en un periodo posterior a la etapa inicial,
demuestra un cambio positivo y productivo, el cual destaca coincidencia con el postulado
del Ministerio del Poder Popular para la Educación, (2007), quien argumenta que la
eficacia en cuanto a la aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje están implícitas
en cómo el docente planifica, organiza y evalúa el proceso de enseñanza-aprendizaje, por lo
tanto, las instrucciones y conocimientos recibidos en materia de Inteligencia emocional han
fundamentado un acercamiento mucho más positivo para con esta práctica.
De igual manera, al tomar en cuenta que es lo que el educando quiere aprender, que
componentes curriculares se van a desarrollar y que pilares y ejes se van a integrar, para
luego aplicar estratégicamente las actividades, tomando en cuenta los recursos del entorno y
procedimientos que propicien la investigación para el desarrollo de potencialidades
cognitivas, sociales, afectivas, que se adapten a los contenidos curriculares abordados en los
proyectos, planes de clase o planes integrales, con esta forma de organización de los
aprendizajes, el docente conjuntamente con los estudiante y familia buscan solución a un
problema de su interés, preferiblemente con relevancia social, mediante un proceso activo y
participativo.
DERECHOS RESERVADOS
76
Con relación al indicador Planificación, se evidencia un cambio o mejora permitiendo
que esta realidad se integre al criterio del Ministerio del Poder Popular para la Educación
(2007), el cual establece que la planificación de los aprendizaje permite al docente analizar,
diseñar e implementar acciones y actividades para lograr un resultado pedagógico deseado,
ya que a través de este proceso, el alumno accede a organizar y prever el cómo, cuándo,
dónde, con qué y para qué aprender; por lo que se considera una herramienta que beneficia
el proceso educativo y la labor docente. Esto indudablemente provoca una mejora dentro
del esquema general del trabajo, pues existe una mejor disposición a prever las acciones de
trabajo y a su vez estudiarlas en detalle.
Así mismo, permitiendo lograr coherencia con el postulado del Ministerio del Poder
Popular para la Educación (2007), quien establece que la ejecución de las estrategias de
enseñanza aprendizaje son las formas como se estructuran los diferentes elementos que
condicionan el proceso de enseñar y aprender, tales como: la clase participativa, allí
interactúan docentes y estudiantes entre sí tomando en cuenta tres momentos donde se
exploran los conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores previos que posee
cada educando, por ello se ha identificado un cambio positivo en su desempeño para con
este indicador.
En función de los resultados del indicador evaluación, puede observarse que fue el de
mayor nivel de cumplimiento por parte de los docentes posterior a la experiencia del taller,
de esta manera, por tal motivo se identifica una coherencia con el postulado del Ministerio
del Poder Popular para la Educación (2007), quien establece que el sistema de evaluación
de los aprendizajes tiene por finalidad contribuir a mejorar la calidad de los procesos de
enseñanza-aprendizaje, por tanto debe darse antes, durante y después de estos procesos
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permitiendo la regulación de las interrelaciones, detectar las dificultades que se van
presentando, investigar las causas y actuar oportunamente sin esperar que el proceso
concluya; por tal motivo, la realidad de estos docentes se logra corresponder en su gestión
con este importante proceso de trabajo como es la evaluación.
Tal como se muestra en los datos aportados, existen diferencias estadísticamente
significativas en la aplicación de las estrategias de enseñanza-aprendizaje del docente de
educación primaria entre los promedios aritméticos alcanzados en el pretest, con un valor
estadístico de una media de 2.04, y el postest con un media de 2.96, posterior a la
implementación del programa facilitado a los docentes, razón por la cual, es posible afirmar
que la instrumentación de la inteligencia emocional resulta efectiva y determinarte para
lograr cambios en la gestión de estos profesionales en función a las mejoras que se
obtuvieron en esta experiencia dentro de un proceso de enseñanza- aprendizaje
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Conclusiones
Después de alcanzado todos los objetivos propuestos en esta investigación, se emiten
consideraciones capaces de recoger de forma resumida lo expuesto en esta. Es así como se
formulan las siguientes conclusiones, en función del cumplimiento de cada una de las metas
trazadas.
Con respecto a los objetivos del estudio, al identificar las estrategias de enseñanza-
aprendizaje del docente de Educación primaria antes de aplicar el programa de Inteligencia
Emocional, las percepciones de los docentes establecen que existe una tendencia mucho
más marcada dentro de la Función Pedagógica (Pretest) hacia el proceso de evaluación,
mientras que la de menor impulso fue la ejecución, siendo esto característico en el medio
educativo, donde se logra mayor intención en los procesos finales como la evaluación. Así
mismo, en el caso de la Función Cognitiva, la realidad permite indicar una mayor
utilización del enriquecimiento y de menor atención a la función de construcción.
Para el caso específico de describir las estrategias de enseñanza-aprendizaje del docente
de educación primaria después de aplicar el programa de Inteligencia Emocional, la
promoción de un cambio en estos docentes es evidente, logrando reforzar el aspecto de la
evaluación, pero a su vez experimentando cambios en el caso de la planificación y la
ejecución, razón por la cual se considera de utilidad la instauración del programa. Así
mismo, para el caso de la Función Cognitiva, los resultados destacan cambios en la
alternativa de enriquecimiento a la par del proceso de construcción.
En cuanto a comparar las estrategias de enseñanza aprendizaje del docente de educación
primaria antes y después de aplicar el programa de Inteligencia Emocional, el uso del
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estadístico t de student, permitió a través de la operatividad de las medias y varianzas
referir un cambio poco significativo, por lo tanto no se acepta la hipótesis de la
investigación.
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Recomendaciones
Tomando como base los resultados obtenidos en la presente investigación, se plantean
algunas recomendaciones, consideradas pertinentes, por ello:
Dada la demostración de acentuar el conocimiento en los docentes sobre las estrategias
de enseñanza-aprendizaje en la Educación primaria mediante la instauración del programa
de Inteligencia Emocional, empleado en este estudio, sin embargo, para lograr una mayor
efectividad, deben hacerse exploraciones en estos profesionales para dar reconducción y
actualización al contenido del taller, de esta manera, identificadas estas debilidades será
posible constituir un contenido más preciso a los propósitos de cambio en el docente.
Establecer dinámicas participativas para los docentes a través de la especificación de
estrategias de enseñanza aprendizaje en sus modalidades Pedagógicas y Cognitivas, de
manera que estos profesionales dispongan de un espectro de alternativas mucho mayor para
el abordaje del proceso, además, es necesario incentivar en este personal la gestión e
innovación de este recurso como una función esencial en su desempeño.
Es necesario mantener una constancia vigilancia, que permita la revisión permanente de
las acciones de los actores que tienen la responsabilidad de conducir el proceso educativo,
para asegurar el aprovechamiento óptimo de los recursos humanos en las instituciones
educativas de la región, propiciando la motivación a un alto nivel cognitivo, para que se
preocupen por incrementar la aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje.
Es importante que otros investigadores mantengan un lapso de espera, que permita la
revisión permanente de las acciones de los autores después de aplicar el pretest, para que
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los responsables de conducir el proceso educativo, puedan asegurar el aprovechamiento
óptimo de los recursos humanos en las instituciones educativas de la Región, propiciando la
aplicación de las estrategias y se preocupen por incrementar el dominio de ellas.
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Limitaciones
Por ser un diseño pre experimental es mínimo el control por lo que su valor científico muy
cuestionable y rebatible.
No se utilizó grupo control.
No se deben generalizar los reultados.
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