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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE SISTEMAS
ARTÍCULO CIENTÍFICO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL
TÍTULO DE INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA
TEMA: EL PROYECTO “COMUNIDAD EDUCATIVA EN LÍNEA” Y LA
ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN EL BACHILLERATO DE LA CANTÓN
SANTO DOMINGO.
AUTOR: CAMPÁS CAICEDO IBAR MILTON
TUTORA: DRA. CUENCA DÍAZ MARITZA MILAGROS
Santo Domingo – Ecuador
2018
APROBACIÓN DE LA TUTORA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
CERTIFICACIÓN:
Quien suscribe, legalmente CERTIFICA QUE: El presente Trabajo de Titulación realizado
por el Sr. CAMPÁS CAICEDO IBAR MILTON estudiante de la carrera de sistemas,
Facultad de Sistemas Mercantiles, con el tema EL PROYECTO “COMUNIDAD
EDUCATIVA EN LÍNEA” y LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN EL
BACHILLERATO DE LA CUIDAD SANTO DOMINGO DE LOS COLORADOS, ha
sido prolijamente revisado, y cumple con todos los requisitos establecidos en la normativa
pertinente de la Universidad Regional Autónoma de los Andes -UNIANDES-por lo que
apruebo su presentación.
Santo Domingo, junio del 2018
_______________________________
Dra. Cuenca Díaz Maritza Milagros
TUTORA
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
Yo CAMPÁS CAICEDO IBAR MILTON, estudiante de la carrera de Sistemas, Facultad
de Sistemas Mercantiles, declaro que todos los resultados obtenidos en el presente trabajo
de investigación, previo a la obtención del título de INGENIERO EN SISTEMAS, son
absolutamente originales, auténticos y personales; a excepción de las citas, por lo que son de
mi exclusiva responsabilidad.
Santo Domingo, junio del 2018
__________________________
Sr. Campás Caicedo Ibar Milton
Ci. 1716147200
AUTOR
DERECHOS DE AUTOR
Yo, CAMPÁS CAICEDO IBAR MILTON, declaro que conozco y acepto la disposición
constante en el literal d) del Art. 85 del Estatuto de la Universidad Regional Autónoma de
Los Andes, que en su parte pertinente textualmente dice: El Patrimonio de la UNIANDES,
está constituido por: La propiedad intelectual sobre las Investigaciones, trabajos científicos
o técnicos, proyectos profesionales y consultaría que se realicen en la Universidad o por
cuenta de ella.
Santo Domingo, junio del 2018
__________________________
Sr. Campás Caicedo Ibar Milton
Ci. 1716147200
AUTOR
Resumen
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) constituyen una valiosa
herramienta que al mediatizar el proceso de enseñanza-aprendizaje, exige transformaciones
sustanciales en el accionar de docentes y estudiantes, a partir de las amplias posibilidades de
interacción que brindan y el modo en que favorecen la autonomía de los participantes y
amplía la cantidad de información y las diversas formas de adquirirla. Para hacer realidad
esta posibilidad en Ecuador se llevó a cabo el Proyecto “Comunidad Educativa en Línea”,
precisamente en el artículo se presentan los resultados de una investigación dirigida a
explorar su influencia en el proceso de enseñanza aprendizaje, llevada a cabo en la ciudad de
Santo Domingo desarrollada con una muestra de docentes implicados en el proyecto y un
estudio de caso llevado a cabo en el bachillerato de la “Unidad Educativa Ernesto Albán
Mosquera”. Los resultados evidencian que a pesar de la gran inversión realizada por el
Ministerio de Educación, no se aprecian las transformaciones sustanciales en el proceso de
enseñanza aprendizaje, pues la deficiente preparación de los docentes no permitió su optima
utilización, lo que revela la necesidad de acompañar estos proyectos con una capacitación
sistemática y diferenciada.
Palabras clave
Enseñanza-aprendizaje, Tecnología de la Información y Comunicación, interacción,
capacitación.
Abstract
Information and Communication Technologies (TIC) they constitute a valuable tool that
facilitates the teaching-learning process, requires substantial transformations in the process
of teachers and students, the reproduction capacities that they provide and the way in which
they favor the autonomy of the students. participants and expand the amount of information
and the various ways to acquire it. To realize this possibility in Ecuador, the "Online
Educational Community" Project was carried out, precisely in the article the results of an
investigation aimed at exploring its influence on the teaching-learning process, carried out in
the city of Santo Domingo developed with a sample of results involved in the project and a
case study carried out in the Bachelor's degree of the "Unidad Educativa Ernesto Albán
Mosquera". The results show that in spite of the great investment made by the Ministry of
Education, substantial transformations in the teaching-learning process are not appreciated,
so the poor preparation of teachers cannot be used optimally, which reveals the need to
accompany these projects with systematic and differentiated training.
Keywords Teaching-learning, Information and Communication Technology, interaction, training
1
Introducción
En la actualidad la tecnología es una pieza indispensable para la vida cotidiana, está presente
en casi todas las actividades, para hacerlas más sencillas, agradables y potenciadoras de
desarrollo y crecimiento personal. Precisamente la tecnología, hoy es responsable de muchas
de las transformaciones que se originan en la enseñanza aprendizaje con el propósito de
elevar su calidad; este recurso garantiza el acceso a información variada y actualizada en las
más diversas ramas del saber, por tanto es una importante herramienta tanto para docentes
como estudiantes, sin embargo no siempre su presencia garantiza el éxito, se trata entonces
de buscar las vías que permitan su aprovechamiento óptimo, para lograr que las metas
plasmadas en los diseños curriculares se hagan realidad.
Si del proceso de enseñanza aprendizaje se trata, es importante aprovechar las
potencialidades educativas de la tecnología, su sola presencia en las aulas no transforma este
proceso, se requiere entonces de la preparación de los docentes para que la puedan convertirla
en una valiosa herramienta interactiva, que posibilite que los estudiantes asuman una
posición más activa, lo cual favorece la concentración de la atención, así como el desarrollo
de diferentes procesos cognitivos, como el pensamiento, la rapidez y precisión perceptual
que constituyen una importante premisa para el aprendizaje.
La tecnología genera vivencias afectivas positivas en el proceso de aprendizaje, especial
significación en este sentido tienen los software lúdicos, que hacen del proceso de
aprendizaje una actividad divertida y placentera. De igual modo el uso de las redes sociales
y la Web 2.0 permiten que los estudiantes compartan puntos de vista y debatan ideas sobre
diversos temas, lo que ayuda a que desarrollen un pensamiento crítico, justamente en una
etapa en la que sus cerebros se encuentran en pleno desarrollo. Ha quedado demostrado que
incluir estos medios en el proceso de enseñanza aprendizaje impacta positivamente tanto en
el alumnado como en los docentes, como consecuencia del incremento del flujo de
información entre todos los participantes y como resultado del perfeccionamiento y
ampliación de la comunicación (García, 2015).
Actualmente, con el uso de las TICs los sistemas educativos se están enfrentando a un cambio
que conduce a su perfeccionamiento, estas se convierten en un nuevo mediador para
promover el desarrollo intelectual de los alumnos, que en el siglo XXI, no está centrado en
2
la apropiación de conocimientos, sino en el perfeccionamiento de los procesos mentales y
motivos cognitivos que garanticen la posibilidad de procesar la información y crear nuevos
conocimientos.
En el Informe Mundial sobre la Educación de la UNESCO, titulado: “Las tecnologías de la
información de la formación docente” se reconoce el profundo impacto de las TICs en los
métodos convencionales de enseñanza y aprendizaje, augurando así la necesidad de la
transformar el proceso de enseñanza-aprendizaje y la forma en que docentes y alumnos
acceden al conocimiento y la información. (UNESCO, 2004)
En el referido informe se señala que las nuevas posibilidades que hoy surgen con las TICs
garantizan la satisfacción de las necesidades básicas de aprendizaje, sin embargo esta
potencialidad apenas ha sido aprovechada, pues no se ha considerado la aparición de dos
fuerzas convergentes, la una es la cantidad de información utilizable, que crece
desmesuradamente, y este ritmo de crecimiento continúa acelerándose. La otra fuerza se
constituye en la modificación de los procesos comunicativos que permiten su apropiación
para utilizarla positiva y metódicamente y contribuir así a la satisfacción de necesidades de
aprendizaje bien definidas. (UNESCO, 2004)
Precisamente la Pedagogía del siglo XXI, debe centrar su atención al cambio de las
interacciones que se establecen entre docentes-estudiantes, estudiantes-estudiantes y
estudiantes-sociedad, por tanto el docente solo es guía que facilita y prepara a todos los
participantes para sacar el mayor provecho de estas interacciones, que evidentemente se
facilitan con el uso de la tecnología.
En consecuencia, la comunicación unilateral ha quedado reemplazada por un proceso
multilateral, en el cual los docentes promueven el papel activo de los estudiantes. La
presencia de la tecnología en las aulas proporciona esta posibilidad y al mismo tiempo,
despierta vivencias significativas que constituyen la fuente de nuevos intereses y
conocimientos; a lo anterior se suma que la tecnología, independientemente de la ubicación
espacial de los participantes, garantiza el intercambio y el desarrollo de actividades grupales,
así como la posibilidad de solucionar problemas y obtener una retroalimentación inmediata.
De este modo, la tecnología es una condición indispensable de la educación contemporánea.
3
La transformación que ha sufrido la enseñanza-aprendizaje hace que la tecnología, en la
actualidad, sea considerada como una de las herramientas más importantes, pues le da a los
estudiantes la posibilidad de acceder de manera independiente a información diversa,
procedente de lugares distantes, lo cual facilita el enriquecimiento cultural, utilizando como
vía principal la autoeducación. Así, lo que anteriormente solo se conseguía en el aula de
clases y con la utilización de libros costosos, ahora se obtiene cómodamente, pues desde un
simple Smartphone se obtienen variadas experiencias, lo cual es beneficioso, sin embargo es
importante reconocer que el maestro debe guiar el uso de la tecnología en función del
aprendizaje, pues si esto no se realiza también puede constituir un gran peligro. (Peñaherrera,
2012).
Las TICs permiten entrar en un mundo nuevo lleno de información de fácil acceso para los
docentes y alumnos. De igual manera facilitan el ambiente de aprendizaje pero requieren de
la modificación de estrategias de enseñanza y aprendizaje para promover un desarrollo
cognitivo que se exprese en el despliegue de la creatividad creativo, gracias a la posibilidad
que brinda para hacer más ameno el proceso de enseñanza aprendizaje incluso de áreas de
conocimiento que generalmente resultan rechazadas por los estudiantes. (Gómez, 2010).
Es un hecho que desde la introducción de recursos tecnológicos como la televisión, el
proyector de imágenes, el video, la cámara fotográfica, videograbadora y la calculadora
modificó el proceso de enseñanza aprendizaje, sin embargo el desarrollo tecnológico ha
propiciado el uso de otros medios, como el computador que brinda otras posibilidades, entre
las que vale destacar el acceso a plataformas virtuales como la Moodle, que está
pedagógicamente diseñada para facilitar varios ámbitos de la enseñanza aprendizaje con la
interacción del docente y el estudiante aun encontrándose fuera de la jornada clases. De igual
modo, brinda la posibilidad de acceder a un sin número de información mediante la
utilización de buscadores como es el caso de Google Académico que trabaja como un
repositorio documental que facilita y acelera la adquisición de conocimientos de las
diferentes materias que conforman el curriculum escolar.
En la actualidad, los libros, no pueden ser considerados como la principal fuente para el
proceso de enseñanza aprendizaje; gracias a las TIC las historias pueden cobrar vida a través
de imágenes animadas y sonidos que permiten apreciar el curso de un evento acciones o
4
procesos completos, pero lo que es más importante el conocimiento se puede obtener de
manera independiente o autónoma e intercambiar con el docente y compañeros de clases,
cuando se precise.
Sin embargo, las TIC no tienen un efecto mágico sobre el aprendizaje, ni generan
automáticamente innovación educativa. Su simple presencia en el salón de clases no garantiza
que los estudiantes aumenten su motivación, interés y rendimiento. Se requiere así de la
planificación de estrategias didácticas innovadoras que exigen de un arduo trabajo creativo
por el docente en función de alcanzar los objetivos propuestos aprovechando las bondades
del desarrollo tecnológico. (Espinoza, 2014)
Tomando en cuenta el modo en que los docentes usan las TIC, (Sigales, 2008)ofrece una
tipología; en tal sentido, refiere que pueden establecerse dos grupos, uno conformado por
profesores con una visión tradicional y conductista en el método de enseñanza y que tienden
a no explotar las potencialidades de las Tics, pues estas solo refuerzan sus habituales modos
de enseñar; de este modo cuando utilizan la computadora le dan el uso de un proyector o un
DVD, mientras que el otro grupo posee una visión constructivista y tienden a utilizar la TIC
para promover actividades de exploración, o indagación mediante el trabajo autónomo y
colaborativo de los estudiantes. Sin embargo, lamentablemente el primer grupo prevalece.
La significación de la tecnología para el aprendizaje y la necesidad de su perfeccionamiento,
ha desencadenado el desarrollo de una serie de trabajos investigativos dirigidos a buscar
mejores resultados con su utilización, precisamente en la universidad “Uniandes” se
desarrolló una investigación que realza su importancia en función de propiciar un aprendizaje
autónomo, considerando que el adecuado uso de este medio requiere no solo de la inversión
en equipamiento, sino también en el cambio de la mentalidad de docentes y estudiantes,
quienes deben aprovechar las potencialidades de la tecnología en función de adquirir nuevos
conocimientos vinculados con la realidad. ( Pico, 2016)
Resultados similares al anteriormente descrito obtuvo Segovia (2016) quien con su
investigación demostró las limitaciones existentes con respecto al uso de la tecnología para
la enseñanza en el Colegio Primero de mayo del Cantón Puyo, causadas fundamentalmente
porque los docentes no cuentan con una preparación que les permita utilizar este medio para
lograr un papel más activo y protagónico de los estudiantes en la construcción de
5
conocimientos. Se evidencia una vez más que no basta con la sola presencia de las Tics, se
requiere además de un adecuado uso como mediador del proceso de enseñanza aprendizaje.
Así, La ya probada significación de las Tics para elevar la calidad del proceso de enseñanza
aprendizaje en todos los niveles educativos, ha generado el desarrollo de proyectos dirigidos
a mejorar las condiciones tecnológicas en las instituciones educativas de Ecuador.
Precisamente en el informe de Rendición de Cuentas del Ministerio de Educación citado por
Peñaherrera ( 2012) se señala: “no utilizar las TIC es no vivir en el progreso” (p.2).
Entre los disímiles proyectos a favor de incluir la tecnología en el proceso de enseñanza
aprendizaje se reconoce la magnitud del denominado: “Comunidad Educativa en Línea” que
se inició desde el año 2014 en las instituciones educativas de todo el Ecuador. En tal sentido,
en la mayoría de las instituciones públicas del país se proveía a docentes con kits que incluían
laptops hp 240, módem de internet, candado de seguridad, mouse y mochila. Ya han
transcurrido casi 4 años desde el inicio el proyecto, por tanto se precisa explorar la influencia
del mismo en el proceso de enseñanza aprendizaje.
En consecuencia, se desarrolló una investigación dirigida a explorar la influencia del referido
proyecto en el proceso de enseñanza aprendizaje, atendiendo a las estrategias o acciones que
realizan los docentes y estudiantes para alcanzar los objetivos de sus materias, tomando
como referencia opiniones de docentes implicados en el proyecto y un estudio de caso llevado
a cabo en el bachillerato de la “Unidad Educativa Ernesto Albán Mosquera”, precisamente
socializar los resultados obtenidos, constituye el propósito del presente artículo .
Materiales y métodos
Para el desarrollo de la investigación se empleó una metodología que integra los enfoques
cualitativo y cuantitativo, con el propósito de conocer en qué medida la adquisición de
equipos de computación por los docentes produjo transformaciones en el proceso de
enseñanza aprendizaje en consecuencia, de igual modo se procedió a la interpretación de los
datos obtenidos así como la realización de un estudio de caso en el bachillerato en la Unidad
Educativa “Alfredo Pareja”
Para el desarrollo de la investigación se utilizaron métodos del nivel teórico y empírico. Entre
los métodos teóricos se utilizó el analítico sintético y el procedimiento inductivo-deductivo,
6
que permitió descomponer la realidad del objeto de estudio, pero además revelar las
relaciones esenciales que demuestran la existencia de transformaciones en el proceso de
enseñanza aprendizaje a partir de la introducción de la TICs.
Para la recolección de información se utilizó la encuesta dirigida a docentes, cuya muestra
se seleccionó atendiendo al criterio probabilístico de este modo del total de 1460 docentes
que participaron en el Proyecto en Santo Domingo se seleccionó una muestra de 149,
representativa de esa cantidad mediante la aplicación de la fórmula establecida utilizando
como datos un margen de error del 10% y un nivel de confianza de 99%. Este instrumento
se confeccionó atendiendo a indicadores relacionados con las modificaciones del proceso de
enseñanza aprendizaje de los estudiantes a partir de la tecnología
De igual modo se empleó como método el estudio de caso que permitió lograr mayor nivel
de profundidad en el estudio realizado. De este modo se indagó sobre el nivel de satisfacción
de docentes y estudiantes, la forma y propósitos con los que se utiliza por el docente y los
estudiantes la tecnología. La muestra para dicho estudio se seleccionó siguiendo los criterios
del muestreo no probabilístico.
La selección de la institución educativa para el estudio de caso se realizó en la institución
educativa que ha presentó mayores insatisfacciones con el desarrollo del proyecto,
información que se obtuvo mediante las encuestas aplicadas y que se corroboró con el criterio
del investigador, quien como parte de sus funciones laborales, se mantuvo en contacto con
todas las instituciones que participaron en el proyecto en la ciudad de Santo Domingo. El
estudio de caso se realizó mediante la aplicación de observaciones a clase, entrevistas a
docentes y estudiantes.
Resultados
Los resultados se presentan siguiendo la lógica de las técnicas y métodos empleados, en tal
sentido se expresan a continuación los obtenidos al aplicar la encuesta a la muestra de
docentes que participaron en el Proyecto “Comunidad Educativa en Línea” atendiendo a los
siguientes ítems:
Tabla 1
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Nivel de satisfacción con el proyecto “Comunidad Educativa en Línea”
Respuestas a elegir Cantidad de
selecciones
Cantidad de
selecciones en
%
Muy satisfecho 64 44%
Satisfecho 41 28%
Medianamente satisfecho 12 8%
Insatisfecho 20 14%
Muy insatisfecho 9 6%
Nota: Los resultados denotan un cierto nivel de satisfacción. Fuente: encuestas docentes
Tabla 2
Modificación del desempeño a partir del proyecto “Comunidad Educativa en
Línea”
Respuestas a elegir Cantidad de
selecciones
Cantidad de
selecciones en
%
Ha mejorado mucho 83 %57
Ha mejorado medianamente 27 %18
No ha cambiado 17 %12
Se ha entorpecido un poco 9 %6
Se ha entorpecido 10 %7
Nota: Los resultados indican la presencia de opiniones que denotan que a pesar de la inversión en equipos
tecnológicos el proceso de enseñanza no se ha modificado relaciona . Fuente encuestas docentes
Tabla 3
Modo en que se utiliza el recurso tecnológico
8
Respuestas a elegir Cantidad de
selecciones
Cantidad de
selecciones en
%
Muestra de diapositivas 36 24
Muestra de videos 47 32
Envió de tareas 37 25
Consultas rápidas 42 28
Compartir información con los
estudiantes
Interacción no presencial con los
estudiantes
28 19
28 19
Subir notas al sistema 29 19
Nota: Los resultados demuestran que se desaprovecha una de las potencialidades más importantes de las TIC:
interactividad. Fuente: encuestas docentes
Tabla 4
Conocimiento de los docentes para explotar las potencialidades del computador
a favor del proceso enseñanza-aprendizaje
Respuestas a elegir Cantidad de Cantidad de
selecciones selecciones en
%
Muy Bueno 29 19
Bueno 46 31
Regular 30 20
Deficiente 19 13
Muy Deficiente 25 17
Nota: Los docentes reconocen que no poseen conocimiento en las TIC. Fuente: encuestas docentes
Tabla 5
9
Al recibir el computador fueron capacitados en su uso en función de facilitar el
proceso de enseñanza-aprendizaje
Respuestas a elegir Numero de
aciertos en %
Si 44 30
No 102 70
Nota: Los resultados demuestran que el proyecto no se acompañó de un proceso de capacitación. Fuente:
encuestas docentes.
Tabla 6
Valoración de influencia de la tecnología en el aprendizaje de los estudiantes.
Respuestas a elegir Numero de aciertos Numero de
aciertos en %
Ha mejorado 83 57
Ha mejorado medianamente 37 25
No ha cambiado 10 7
Se ha entorpecido un poco 9 6
Se ha entorpecido 7 5
Nota: Se corrobora la significación de la tecnología para el proceso de aprendizaje. Fuente: encuestas
docentes
Los resultados obtenidos mediante la encuesta se corroboraron con el estudio de caso que
además permitió profundizar en la influencia del proyecto en el proceso de enseñanza
aprendizaje tomando como referencia el Bachillerato de la Unidad Educativa “Ernesto Albán
Mosquera”.
En la siguiente tabla se ofrece una comparación de los resultados del proceso de enseñanza
aprendizaje, expresados en las calificaciones obtenidas, antes y después de implementado el
proyecto que revela pocas modificaciones en el aprovechamiento
Discusión:
10
Los resultados anteriormente referidos revelan que aunque más del 50% de los docentes
encuestados expresan niveles de satisfacción, también existen insatisfacciones que apuntan
a la presencia de dificultades en su implementación, algo que se confirmó en el estudio de
caso que además revelo que las insatisfacciones se asocian a que los equipos entregados no
tienen la calidad que esperada pues muchos de estos han rápidamente han sufrido daños que
impiden su utilización.
Esta situación se relaciona con que los docentes no reconocen que su desempeño profesional
se ha modificado, lo que evidencia que siguen con una concepción tradicionalista del proceso
de enseñanza aprendizaje donde es el profesor el máximo proveedor de los conocimientos y
el único capacitado para evaluar los resultados alcanzados, pues justamente las posibilidad
de acceder a aún aprendizaje colaborativo y autónomo no se reconoce.
De este modo, es evidente que la tecnología no ha provocado un cambio en su proceder
didáctico, se desaprovechan sus posibilidades para diversificar los conocimientos, para
promover la autoeducación y autoevaluación, aspectos que para los jóvenes que se preparan
para acceder a la universidad resultan absolutamente indispensables.
Lo anterior es consecuencia de que los docente no poseen los conocimientos necesarios, pues
incluso el 70% refiere que no ha recibido capacitación. Esto constituye una debilidad del
proyecto, que debió considerar junto con la entrega de la tecnología actividades para que los
docentes modificaran su proceder didáctico.
El desconocimiento de los docentes sobre el uso ha conllevado a la rápida rotura de los
equipos que a su vez ha traído insatisfacciones; las observaciones y entrevistas realizadas
revelaron que comenten errores en su manejo, tales como colocarle objetos pesados encima,
utilizarlo en lugares indebidos donde pueden exponerse a temperaturas altas o en contacto
con líquidos, transportarlo de manera inadecuada o no saber cómo llevar un mantenimiento
adecuado del mismo con la periodicidad requerida, entre otras dificultades. En resumen estas
dificultades se confirman con una expresión escuchada en reiteradas veces:“ Hizo falta una
capacitación”.
Otra situación que incidió en que el proyecto no tuviera el esperado impacto en el proceso de
enseñanza aprendizaje, fue que a pesar de que los docentes recibieron los equipos, no
11
contaban con herramientas tecnológicas suficientes al alcance de los estudiantes para lograr
interactuar adecuadamente y esto limitó el papel activo de los estudiantes mediante la
interacción que propicia la tecnología. Esta situación conllevo a que los equipos recibidos
por los docentes, en varias ocasiones recibieron otro uso, incluso muy alejado del propósito
de los mismos, se pudo conocer en el estudio de caso que el 8% de ellos, incluso no llevaban
el computador a las clases, alegando disímiles razones que hicieron evidente que el equipo
recibido no se había puesto en función de su desempeño profesional.
En las observaciones a clase se corroboró que la falta de otros recursos tecnológicos como
laboratorios con disponibilidad de computadoras para los estudiantes, así como salas
audiovisuales y una conexión a internet de calidad, no permitieron que el docente pudiera
darle el uso deseado a su equipo. Así en las salas de clase la computadora entregada no logró
optimizar el desempeño en función del aprendizaje y en algunos casos, incluso se entorpeció,
pues las presentaciones no eran visibles para todos los estudiantes, provocando distracción
de la atención.
Así las deficiencias tecnológicas de la institución influyeron a en que los docentes pudieran
dar un uso óptimo a las TIC a lo que se suma que muchos estudiantes no cuentan, por su bajo
estatus económico, con la tecnología requerida y la conectividad en sus hogares, lo que es
una condición para interactuar fuera del horario de clases. No obstante, se aprecia que esta
situación llega a convertirse en una excusa para no realizar las tareas que se envían mediante
la plataforma, argumento que también esgrimen los docentes para mantener los antiguos
estilos y procederes metodológicos para dirigir el proceso de enseñanza aprendizaje, de
manera que no se observaron cambios sustanciales en el proceso.
Por otro lado, con las observaciones se corroboró que el mayor uso que le dan a la
computadora es para realizar proyecciones de video, presentaciones electrónicas, subir notas,
hacer consultas para obtener información y transmitirlas a los estudiantes en sus clases. De
este modo se desaprovecha una de las ventajas principales que genera la tecnología mediante
el acceso a plataformas interactivas que permiten una constante comunicación con los
estudiantes e incluso con sus familiares. Este resultado coincide con el encontrado por
(Sigales, 2008) , debido a que la mayoría de los docentes, con la computadora solo han
reforzado sus antiguas prácticas pedagógicas.
12
Las tareas encomendadas a los estudiantes no se sustentan en la posibilidad que brinda la
tecnología de atender la diversidad de ritmos y eficiencia en los procesos de aprendizajes, de
igual modo se desaprovecha el intercambio de información entre los estudiantes, que
evidentemente contribuye a su ampliación. Tampoco se involucra a los estudiantes en
procesos de autoevaluación como expresión de que aún con la presencia de algunas
herramientas tecnológicas se desaprovecha esta posibilidad que las mismas brindan.
Por su parte, los estudiantes reconocieron que al inicio del proyecto los docentes se vieron
dispuestos a incluir las TIC en el proceso de enseñanza, sin embargo, no siempre lo lograban
pues carecían de conocimiento para aprovechar sus múltiples aplicaciones, situación que
los desanimó. No obstante, la situación descrita no es generalizada, el 20% de los estudiantes
señala que el desconocimiento del uso de la TIC no es generalizado, hay docentes que le
dieron un amplio uso y modificaron su quehacer cotidiano haciendo las clases más amenas
e interesantes.
En consecuencia, los estudiantes aprecian el valor de la tecnología para el aprendizaje y
manifestaron su deseo de que los otros docentes también trabajen de esa forma, por ser una
manera más interactiva e interesante de aprender, refiriendo además lo valioso que sería
explotar las potencialidades de la plataforma “Educar Ecuador” (localizada en
https://www.educarecuador.gob.ec) que les permite contactar con los docentes y sus
compañeros para aclarar sus dudas sobre diversas tareas, aun cuando no compartan el mismo
espacio.
A pesar de los esfuerzos del Ministerio de Educación por garantizar una mejor calidad del
proceso de enseñanza y aprendizaje mediante la compra de tecnología, distribuida en
diferentes instituciones educativas, los docentes no han modificado sus estrategias y métodos
de enseñanza con la tecnología y tampoco los estudiantes han modificado los estilos de
aprendizaje.
Esta situación que resulta, contradictoria pues los docentes en sus encuestas refieren que sí
se han producido cambios en el aprendizaje de los estudiantes como resultado de la inclusión
de la tecnología, lo cual evidencia que no son del todo consciente de las oportunidades que
han desaprovechado y las limitaciones que presentan en este sentido.
13
El uso de las TIC modifica al proceso de aprendizaje, según (Laudon, 1999) este proceso
adquiere un carácter virtual que amplía sus fuentes pero cambia también la posición del
estudiante, quien tiene la posibilidad de hacer sus propios descubrimientos y participar
activamente de la evaluación de sus resultados, sin embargo esto depende de cómo el docente
utilice este importante recurso en la enseñanza.
Se requiere entonces un proceso de capacitación, que a juicio del autor debió formar parte
del referido proyecto y distinguirse por su carácter sistemático y diferenciado. Esto implica
atender las necesidades individuales de los docentes, aprovechar las experiencias y saberes
de otros en función de los menos expertos y satisfacer las inquietudes que en el transcurso
del proceso se fueron presentando en función de favorecer el proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Tales proyectos deben acompañar la presencia de la tecnología, con espacios de
capacitación que permitan instaurar en los docentes modelos pedagógicos que respondan a
las necesidades creadas por los medios virtuales, lo que demanda el desarrollo de destrezas
en el manejo de ofimática, en el manejo de redes, pero de manera muy especial el dominio
de una didáctica colaborativa, sustentada en la interactividad que permite el uso de las
herramientas web a partir de la combinación del trabajo presencial y no presencial del
alumno.
Justamente, la interactividad que constituye una de las principales bondades de la tecnología
a favor del proceso de enseñanza aprendizaje no fue explotada suficientemente,
desaprovechándose la riqueza que proporciona el intercambio de saberes, opiniones,
inquietudes, así como la posibilidad de brindar una atención individual a cada estudiante en
dependencia de sus necesidades, algo que el contexto aúlico resulta harto difícil y que
constituye una condición importante para un proceso de calidad.
CONCLUSIONES
La aplicación del proyecto “Comunidad educativa en línea” en la ciudad de Santo Domingo
no logró transformar el proceso de enseñanza-aprendizaje, los profesores mantienen sus
antiguas estrategias de enseñanza aprendizaje, minimizan el papel activo del estudiante en la
búsqueda y procesamiento de la información y desaprovechan las posibilidades de
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interacción entre todos los que desde diversas posiciones participan en el referido proceso,
entiéndase docentes, estudiantes y familia, lo que implica ampliar los espacios de aprendizaje
que se tornan cada día más virtuales.
Se requiere que estos proyectos no se sustenten solamente en la dotación de tecnología, sino
que también incluyan un proceso de capacitación continua que atienda las necesidades de
cada docente e institución familia y que garantice un cambio consciente en las estrategias de
enseñanza aprendizaje, de manera que se logre explotar las bondades de la tecnología en
función de promover no solo la apropiación de conocimientos sino también el desarrollo de
procesos cognitivos que despierten la posibilidad de procesar toda la información que la
tecnología pone a su disposición.
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