UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO

UTESA Facultad de Ciencias y Humanidades

Carrera de Psicología

Nombres:

María Georgina Cuevas

Génesis Cabrera

Ruth Castillo

Leonidas Mateo

Materia:

Formación de Emprendedores

Tema:

PROYECTO DE EMPRENDEDORES PARA LA INSTALACION DE LA EMPRESA CENTRO

MULTIDISCIPLINARIO DEL NORTE, EN EL MUNICIPIO DE PUERTO PLATA

Profesor:

Lic. Jocelyn Bautista

San Felipe de Puerto Plata

República Dominicana

Abril 01-2017

INDICE

1. Introducción

2. Resumen ejecutivo

3. Nombre del Proyecto

3.1 Logo

3.2 Slogan

3.3 Descripción de los colores

4. Ubicación del negocio

5. Naturaleza de la empresa

6 Análisis FODA

7. Objetivos

7.1 Objetivo general

7.2 Objetivos específico

8. Misión

9. Visión

10. Análisis de Competencia

11. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

11.1 Análisis y Presentación de los Resultados

12. Elaboración del Plan de Negocios

12.1 Plan de marketing

12.2. Plan de Operaciones

12.3 Plan de Recursos Humanos

13. Constitución Legal

14. Obtención de permisos de funcionamientos

15. Búsqueda y selección de proveedores

16. Impacto del proyecto

16.1 Impacto Económico

16.2 Impacto social

16.3 Impacto Teórico

17. Hallazgos que confirman la factibilidad del Proyecto

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

1. Introducción

El Centro Multidisciplinario y Psicológico, se pretende crear ya que la ciudad de Puerto Plata no

cuenta con un centro de servicios como este que se plantea que incluya varias disciplinas, aunque

existen centros de ayuda y atención psicológica no están integrados en una sola entidad para

ofrecer todos los servicios de esta magnitud en uno solo. Este centro ofrecerá múltiples servicios

donde contará con una amplia gama de profesionales, capacitados para tratar las patologías y

necesidades psicológicas.

Es por eso que se ha elegido el nombre de Centro Multidisciplinario y Psicológico por la

incógnita que nace en un grupo de cuatro profesionales de la conducta con el fin de ofrecer todas

las atenciones psicológicas, y también parte de la legal, todo incluido en un solo centro.

El Centro Multidisciplinario y Psicológico se eligió debido a la demanda y necesidad que hay en

la ciudad de Puerto Plata, en referencia a la atención psicológica de esta magnitud, el Centro

Multidisciplinario y Psicológico ha sido diseñado para ofrecer ayuda psicológica y emocional a

las personas que abusan de las drogas, alcohol y cualquier otra sustancia que crea dependencia.

Aplicar la psicoterapia para el manejo de las emociones y la modificación de conducta.

Desarrollar programas educativos para contribuir a una mejor calidad de vida psicológica y

emocional de los individuos.

El Centro Multidisciplinario del Norte estará dirigida a jóvenes y adultos en depresión y

trastornos del estado del ánimo; ansiedad, fobias y miedos, estrés, insomnio, timidez y problemas

para la relación social, problemas de parejas, trastornos de la sexualidad y adicciones (alcohol,

tabaco drogas, juegos etc.), déficit de atención, ira y agresividad. Todo público en general que

necesite cualquier tipo de ayuda psicológica para bienestar de su salud física y mental.

2. Resumen Ejecutivo

El proyecto consiste en la creación de un Centro Multidisciplinario y Psicológico, donde se

ofrecerán servicios de atención psicológica a precios asequibles para todo público en general.

El estudio de mercado realizado mediante fuentes primarias (encuesta), han determinado que el

consumidor objetivo del centro esta conformado por el segmento mujeres, entre las edades de 15

a 40 años de edad, que pertenecen a todos los niveles socioeconómico de la ciudad de Puerto

Plata.

El Centro Multidisciplinario del Norte estará ubicado en la comunidad de Muñoz, al este de la

ciudad de Puerto Plata.

El Centro Multidisciplinario tiene como objetivo brindar una atención psicológica eficaz para

restablecer la salud emocional y desarrollar individualmente, la calidad de vida de nuestros

pacientes con calidez, compromiso y profesionalidad en cada una de nuestras áreas.

Las principales oportunidades que tiene el centro brindar todo tipo de terapia de forma

profesional y con dedicación, posicionarse en el mercado para ser el mejor centro

multidisciplinario en toda la zona norte, conseguir la colaboración de otros sectores de la

sociedad para implementar los programas de educación.

El concepto del producto será ser un centro de intervención psicológico de calidad, que brinde

una atención integral en salud mental, de manera oportuna, ampliando las posibilidades de

acceso, enmarcado los procedimientos necesarios, que garantice y contribuyan al mejoramiento

de las personas, con un equipo de profesionales comprometido para el bienestar de la salud.

3. Nombre del tema del trabajo

Centro Multidisciplinario y Psicologico

DEL Norte

3.1 Logo del trabajo

3.2 Slogan del trabajo

“Donde tu bienestar es lo primero”

3.3 Descripción de los Colores

Verde, amarillo, azul, marrón y blanco.

Verde: significa tranquilidad, esperanza y fertilidad.

Amarillo: es sinónimo de juventud, espontaneidad, energía y optimismo

Blanco: pureza

Azul: confianza y seguridad

Café o Marrón: expresa confortabilidad, humildad y equilibrio,

4. Ubicación del Negocio

El Centro Multidisciplinario del Norte estará ubicado en la comunidad de Muñoz, al este de la

ciudad de Puerto Plata.

5. Naturaleza de la empresa

Esta empresa estará dirigida a jóvenes y adultos en depresión y trastornos del estado del ánimo;

ansiedad, fobias y miedos, estrés, insomnio, timidez y problemas para la relación social,

problemas de parejas, trastornos de la sexualidad y adicciones (alcohol, tabaco drogas, juegos

etc.), déficit de atención, ira y agresividad. Todo público en general que necesite cualquier tipo

de ayuda psicológica para bienestar de su salud física y mental.

6. Análisis FODA

En cuanto a las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que pueden afectar este

proyecto tenemos las siguientes:

Fortalezas:

a.- No existe otro centro de este tipo en la ciudad de Puerto Plata.

b.- Se contará con profesionales especializados para cada una de las condiciones a tratar.

c.- Los costos serán asequibles para todo público.

Oportunidades:

a.- Brindar todo tipo de terapia de forma profesional y con dedicación.

b.- Posicionarse en el mercado para ser el mejor centro multidisciplinario en toda la zona norte.

c.- Conseguir la colaboración de otros sectores de la sociedad para implementar los programas de

educación.

Debilidades:

a.- Búsqueda de profesionales especializados en cada área de atención que estén disponibles para

trabajar en el centro.

b.- Coordinar con instituciones públicas y privadas la implementación de los programas

educativos para el manejo de conflictos.

c.- Construir el centro en un espacio en donde haya parqueo para los pacientes.

d.- Motivar a la población a asistir al Centro en búsqueda de soluciones a sus problemas

psicológicos.

Amenazas:

a.- Competencias de otros centros que se podrían instalar en Puerto Plata.

b.- Poca colaboración de las entidades gubernamentales para la instalación del centro.

c.- Cierto temor de la población en identificar sus problemas y en darle seguimiento.

7. Objetivos

7.1 Objetivo General

Construir un Centro multidisciplinario para todo público en el municipio de Puerto Plata, en el

periodo 2018.

7.2 Objetivos específicos

1-Ofrecer ayuda psicológica y emocional a las personas que abusan de las drogas, alcohol y

cualquier otra sustancia que crea dependencia.

2-Aplicar la psicoterapia para el manejo de las emociones y la modificación de conducta.

3-Desarrollar programas educativos para contribuir a una mejor calidad de vida psicológica y

emocional de los individuos.

4- Proveer a los individuos servicios de asesoría psicológica personal, familiar y ocupacional.

5- Hacer un estudio de factibilidad para conocer deseos y necesidades del público meta

6- Evaluar que tan factible es el negocio.

8. Misión

Brindar una atención psicológica eficaz para restablecer la salud emocional y desarrollar

individualmente, la calidad de vida de nuestros pacientes con calidez, compromiso y

profesionalidad en cada una de nuestras áreas.

9. Visión

Ser un centro de intervención psicológico de calidad, que brinde una atención integral en salud

mental, de manera oportuna, ampliando las posibilidades de acceso, enmarcado los

procedimientos necesarios, que garantice y contribuyan al mejoramiento de las personas, con un

equipo de profesionales comprometido para el bienestar de la salud.

10. Análisis de Competencia:

En la actualidad los únicos que ofrecen esos servicios son Giro y el Centro de Rehabilitación

Puerto Plata y de manera individual algunos profesionales ofrecen estos servicios, pero

realmente como centro integral que ofrezcan estos servicios en un solo centro, aquí en el

municipio de Puerto Plata no hay competencia, exceptuando algunos profesionales ya

mencionado.

11. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Se realizó una investigación de mercado utilizando la técnica del cuestionario, eligiendo 20

personas al azar en diferentes extractos sociales del municipio de Puerto Plata, a quienes se le

hicieron preguntas para determinar si era factible la construcción del Centro, lo que arrojaron los

resultados que se presentan a continuación.

11.1 Análisis y Presentación de los resultados

1- Sexo?

El 100% de los encuestados fueron de sexo femenino.

2- Rango de edad?

El 50% de los encuestados oscilan entre las edades de 36 a 40 años de edad, mientras que el 28%

tenían edades entre los 31 y 35 años de edad, así como también el 22% estaban entre los 26 y 30

años de edad.

3. ¿Estaría usted de acuerdo en que se construya un centro Psicológico

Multidisciplinario en la Ciudad de Puerto Plata?

El 100% de los encuestados respondió estar de acuerdo con la construcción de un Centro

Psicológico Multidisciplinario

4. ¿Consideras usted que hay necesidad de atención psicológica en esta comunidad?

El 90% de los encuestados están muy de acuerdo en que se necesita atención psicológica, el 10%

restante solo dijo estar de acuerdo.

5-¿Dónde le gustaría a usted que estuviera ubicado este Centro?

El 70% de los encuestados está de acuerdo en que las instalaciones del centro estén en las afuera

de la ciudad. Un 20% dice que prefiere que este se construya en la parte alta de la ciudad y el

10% restante sugiere que este se construya en la parte baja de la ciudad.

6. ¿Ha visitado usted por asuntos personales un centro multidisciplinario y psicológico?

El 65% de los encuestados acepto que ha visitado alguna vez un centro psicológico, mientras que

el 35% dijo que no.

7. ¿Contemplaría usted asistir a este Centro en busca de ayuda psicológica?

El 100% de los encuestados contempla la idea de ir al centro psicológico a buscar ayuda en caso

de ser necesario.

8. ¿A cuál segmento de la población considera usted debe ir dirigido este Centro

Multidisciplinario y Psicológico?

El 100% de los encuestados considera que debe dársele asistencia psicológica a todo tipo de

persona (niños, adultos, envejecientes)

9. ¿Qué horario le gustaría que tuviese el Centro?

El 70% de los encuestados prefieren un horario de 8:00 am a 6:00 pm, mientras que el 20%

prefieren que sea en un horario de 9; 00 am a 6; 00 pm, el 10% restante está de acuerdo en que

en horario sea de 7:00 am a 4:00 pm.

10. ¿Cuáles profesionales le gustaría trabajaran en el Centro?

Todos respondieron que siempre y cuando las personas estén preparadas para asistirlos, les

gustaría que hayan de todo: psicólogos, orientadores, terapeutas y psiquiatras.

11. ¿En cuales áreas de la conducta humana le gustaría que se enfocara más este Centro?

El 100% de los encuestados están de acuerdo que se trate todo los temas que afecten el bienestar

físico y mental del individuo

12. ¿Qué acciones dirigidas a la comunidad le gustaría usted que se incluyeran en este

Centro?

EL 100% dice estar de acuerdo en que se impartan todo tipo de programas, charlas, seminarios

con el objetivo de otorgar una ayuda eficiente a la comunidad.

13-Cuanto estaría dispuesto a pagar por servicios ofrecidos?

El 75% de los encuestados respondió que estaría dispuesto a pagar de $1001 A 1,500 pesos por

consultas, mientras que el 25% restante de los encuestados acepto pagar más de$1,500.00.

12. Elaboración del Plan de Negocios

12.1 Plan de Marketing

Mezcla de marketing

1. Producto o servicio

• Atención adecuada desde el primer contacto con el cliente.

• Personal capacitado para atención al cliente, y un personal con especialidad en cada área

de intervención.

• Confortables consultorios.

• Ofrecemos un ambiente renovado de acuerdo a los parámetros y tendencias actuales

2. Precios

Dos mil pesos por consultas $2000.00

El costo de las intervenciones varía de acuerdo a los tratamientos $ 3000.00, 5000.00, 10.000.

3. Promoción

Elaboración de tarjetas personales, llaveros, lapiceros, libretas, volantes, agendas telefónicas,

seguimientos al cliente

Páginas Web por Internet, y detalles de servicios, Redes sociales, Revistas, Cruza calle,

Pancartas, anuncios, Brochure.

4. Plaza

La plaza a la que está dirigido el proyecto es a toda la población en la ciudad de Puerto Plata y

ciudades alrededor.

5. Personas

• Monitoreo de actividades y desempeño u otros factores para hacer posible la mejor

atención a nuestros clientes durante su jornada en consultas y terapia

• Brindar atención con un enfoque especializado al cliente

• Evitar tener muchos clientes en sala de espera

• Tener una agenda y un ambiente adecuado en sala de espera

Mezcla promocional

Venta personal

El Centro multidisciplinario desarrollará su acción social con Terapias Comunitarias de precios

accesibles, dirigidas a personas de bajos recursos y trabajará de manera directa con un equipo

especializado, y con una experiencia dirigida a favor del bienestar emocional de los individuos

que requieran su apoyo.

También te ofrece cupones de descuentos en cualquier área de intervenciones psicológicas, en

adultos y niños.

1. Promoción de Ventas

Ofrecemos descuentos en las siguientes áreas de intervención:

• Psicoterapia a las Personas con depresión, Estrategias para controlar su enojo

• Terapia del manejo del estrés

• Trastornos de la ansiedad

• Trastornos en la alimentación

• Psiquiatría clínica: Farmacoterapia, trastornos psicóticos, trastornos bipolares.

• Terapia Sexual y de Parejas:

• Terapia Familiar:

• Dependencia de alcohol y drogas

2. Relaciones Públicas

Esta institución tiene como propósito ayudar a las personas en sus necesidades emocionales

pensando en su bienestar, contará con una página en Internet, que suministrará toda la

información sobre sus servicios ofrecidos, con una ubicación, enlace de preguntas y comentarios,

dicha página deberá empezar funcionamiento con unas dos semanas de anticipación al

lanzamiento del multidisciplinario psicológico

http://www.centromultidiciplinariopsicologico.com.do

• Facebook

• Instagram

• Twister (@twister) | Twitter

• Periódico

• Volantes

• Anuncios televisivos y radial

12.2 Plan de Operaciones

El Centro Multidisciplinario y Psicológico trabajara de lunes a viernes, en horario de 9:00 AM a

5:00 PM, con un total de servicios al año de 240 días hábiles con un total de 1,920 horas al año.

Los requerimientos necesarios para el funcionamiento de este centro y así ofrecer una excelente

atención serán:

• Hojas de inscripción

• Formulario de entrevista

• Las pruebas Psicológicas

• Sillas

• Hojas en blanco

• Calendarios de actividades

• Lápiz, lapiceros, gomas de borrar

Para los niños ofrecemos:

• Bloques

• Rompecabezas

• Lápiz de colores

12.3 Plan de Recursos Humanos

ORGANIGRAMA DEL CENTRO MULTIDIPLINARIO PSICOLOGICO

Nuestro equipo de recursos humanos, gestionara a más de 10 empleado, en todo el centro

multidisciplinario psicológico

ANALISIS INTERNO (ACTIVIDADES DE APOYO)

Ventas Personal de

contacto

Soporte

físico y

habilidades

prestaciones Clientes Otros

clientes

PLAN DE RECURSOS HUMANOS

ORGANIGRAMA DEL CENTRO MULTIDIPLINARIO PSICOLOGICO

Nuestro equipo de recursos humanos, gestionara a más des 10 empleado, en todo el centro

multidisciplinario psicológico

ANALISIS INTERNO (ACTIVIDADES DE APOYO)

Ventas Personal de

contacto

Soporte

físico y

habilidades

prestaciones Clientes Otros

clientes

CAPITAL DE TRABAJO

Ingresos Ingresos Ingresos

Por consultas 2000.00 2000.00

Costo variable 5000.00 15.000

Costo fijo 11.136 11.136

Total ingreso 18.136 28.136

ESTRUCTURA SALARIAL

Administración RD$ 15, 500 pesos.

Los psicólogos RD$ 15, 500 pesos.

Las cajeras RD$ 6, 500 pesos.

Las secretarias RD$ 6,000 pesos.

El personal de limpieza RD$ 5,000 pesos.

Búsqueda de Financiamiento

Las fuentes de financiamientos a la cual vamos a solicitar serán los familiares, amigos, que serán

partes de los inversionistas y que prestarán sus servicios, Banco del Reservas, y Asociación La

Nacional de Ahorros y Préstamos.

13. Constitución Legal

Constituir legalmente una empresa te permite que ésta sea legalmente reconocida, que califique

como sujeto de crédito, que podamos emitir comprobantes de pago, y que podamos producir,

comercializar y promocionar nuestros productos o servicios con autoridad y sin restricciones.

Para constituir legalmente nuestra empresa los construiremos como persona jurídica, ya que será

una empresa o sociedad que ejercerá sus derechos y cumplirá sus obligaciones.

El tipo de centro que se elige será una empresa o sociedad de responsabilidad S.R.L, Contribuida

por un mínimo de 4 y un máximo 10 socios o inversionista.

Funcionará bajo la función social y denominaciones, el capital estará conformado por acciones,

no por participantes sociales.

14. Obtención de permisos de funcionamientos

Registrar los documentos legales en la cámara de comercio y producción de la ciudad de San

Felipe de Puerto Plata.

Registro de marca:

El ´´Centro Multidisciplinario y Psicológico´´ ha sido registrado por ONAPI, la cual es una

Institución adscrita al Ministerio de Industria y Comercio, con autonomía técnica y con

patrimonio propio, que administra todo lo relativo a la concesión, al mantenimiento y vigencia de

las diferentes modalidades de la Propiedad Industrial (Patentes de Invención, de Modelos de

Utilidad, Registro de Diseños Industriales y de Signos Distintivos).

Registro Nacional del Contribuyente (RNC)

Se solicitará a la Dirección General de Impuesto Internos (DGII) tal y como lo establece la ley.

Compra o alquiler del local:

El Centro Multidisciplinario y Psicológico, cuenta con un local rentado, ubicado en las afueras

de la ciudad en la comunidad de Muñoz. Donde se espera prontamente contar con un local

propio en la misma comunidad.

Compra e instalación de máquinas, equipos y mobiliarios:

El Centro Multidisciplinario y Psicológico cuenta con un espacio para la recepción, 4

habitaciones donde se ubicaran las diferentes disciplinas y cada espacio estará separada para que

no interrupciones, cada espacio contiene escritorios, teléfonos, cuadros neutrales para decorar el

espacio, sillas de oficina, lapiceras, computadoras, decoración adecuada al ambiente, sillas para

los usuarios, y también el plantel contara con una cocina /comedor donde los empleados contaran

con una nevera, un bebedero y comedor, incluyendo en este un microondas.

15. Búsqueda y selección de proveedores:

Nuestros proveedores de máquinas, equipos y mobiliarios son:

• CEDUCOMP, sucursal Puerto Plata, los cuales nos proveerán nuestros equipos de oficina

y algunos mobiliarios y artículos de decoración.

• Claro, sucursal Puerto Plata, nos proveerán nuestras líneas telefónicas y el internet.

• Distribuidora González, sucursal Puerto Plata, nos proveerá artículos de decoración y

mobiliarios.

• Librería Rodali: Todos los materiales gastables.

• Instituto De Servicio Psicosociales Y Educativo: Todas las pruebas psicológicas que

utilizaremos.

• CORAPLATA: Servicio de agua.

• EDENORTE: Servicio de luz.

• Inter-Con Security Systems RD. Servicios de cámara

16. Impacto del proyecto

16.1 Impacto Económico

El Centro Multidisciplinario y Psicológico ofrecerá un 5% de los ingresos anuales por las

referencias de pacientes por parte de nuestros futuros socios como lo serán (Centro de

Rehabilitación, CEPROSH, Preventis, otros), y al estado su 18% correspondiente, a lo

establecido por la ley No. 41-08.

16.2 Impacto social

La ciudad de Puerto Plata contará con un centro que brindará servicio a la comunidad, con un

equipo multidisciplinario de profesionales (psicólogos, psiquiatras, terapeutas familiares,

abogados, psicopedagogía) donde cualquier persona puede acceder a servicios especializados de

calidad.

Proporcionará tratamiento integral y multidisciplinario para trastornos emocionales, psicológicos

y de conducta, cuidando la privacidad, seguridad y el tratamiento indicado para cada paciente,

así como la información y asesoría de psico-educación para los familiares, a su vez será una

fuente de generación de empleo para aquellos que han concluido su carrera de psicología como

también una fuente de apoyo a los estudiantes que estén cursando sus prácticas y pasantía en el

área de Psicología

16.3 Impacto Teórico

Serán una fuente de consulta:

• Manual diagnóstico y estadísticos de los trastornos mentales. DSM IV Y V

• Libro de caso del DSM IV

• Los manuales de los Test Psicológicos

• Libros: Desarrollo Humano, Papalia,

• Inteligencia emocional, de Daniel Goleman

• Psicopatología de la vida cotidiana, de Sigmund Freud

17. Hallazgos que confirman la factibilidad del Proyecto

De acuerdo a la investigación de Mercado que se realizó, la construcción del Centro

Multidisplinario del Norte es una necesidad que exige la comunidad de Puerto Plata. Hay una

demanda de este tipo de centro de salud que sea integrado, es decir, que contemple la atención

psicológica para todo tipo de problemas conductuales, sociales, educativos, entre otros.

A pesar de que no todos los encuestados han recibido atención psicológica, están dispuestos, en

caso de necesidad, a acudir a recibir servicios de los profesionales que formen parte del Centro

Multidisciplinario.

También es factible la construcción de este Centro porque la proyección de los ejecutivos del

centro coincide con los encuestados en relación al segmento de la población al cual va dirigido,

que debe ser niños, adultos y envejecientes.

Por otro lado, la población está de acuerdo con el horario de 8 am a 6 pm, lo cual es exactamente

el horario propuesto para este centro, lo que reafirma la factibilidad de la construcción del centro.

Asimismo, tanto los encuestados como los promotores del Centro Multidisciplinario del Norte,

reconocen la importancia de contar con buenos profesionales en todas las áreas de la conducta.

Otra factibilidad para la construcción del Centro es que la población está ávida de que se

impartan programas, seminarios, charlas para el manejo de las emociones y la conducta humana.

Por último, también es factible la tarifa propuesta, ya que los encuestados manifiestan que están

dispuestos a pagar entre $1,001 y $1,500 por recibir tratamiento en este Centro Multidisplinario.

CONCLUSIONES

➢ El presente proyecto se consolida como un importante e indispensable Centro

Multidisciplinario y Psicológico, para el servicio de un nuevo proyecto a la población

porque brindara una visión clara y objetivo de cada uno de los servicios psicológicos que

se ofrecerán.

➢ Lo primero que debemos destacar es que la encuesta se realizó solamente al sexo

femenino con una edad predominante de 36 a 40 años. Esto no es determinante para

poder identificar si los hombres estarían dispuestos a recibir atención en el Centro

Multidisplinario del Norte.

➢ Algo importante de esta investigación es que se concluye que la comunidad quiere que se

construya este Centro Multidisciplinario del Norte, el cual prefieren que sea en las

afueras de la ciudad, lo que posiblemente sea por la congestión del tráfico en el centro de

la ciudad, por la falta de parqueos y por la accesibilidad que tendría.

➢ Otra conclusión del proyecto es que la población de Puerto Plata está abierta a la

posibilidad de recibir asistencia psicológica, en caso de necesitarlo. Una gran mayoría ha

recibido asistencia en el pasado, sin embargo, todos están dispuestos a buscar ayuda en

este Centro Multidisciplinario, en el cual esperan encontrar profesionales de distintas

áreas, tales como psiquiatras, psicólogos, orientadores y terapeutas.

➢ Nuestro Centro Multidisciplinario del Norte tiene en proyecto la implementación de

programas de educación sobre distintas áreas de la conducta humana, lo que es bien

recibido por la población, quien exige una mayor participación de las instituciones en los

programas educativos dirigidos a niños, adultos y envejecientes.

➢ En conclusión, la construcción del Centro Multidisciplinario del Norte en la ciudad de

Puerto Plata tiene todas las posibilidades de éxito, no solamente porque la población no

cuenta actualmente con un centro integrado en donde se ofrezcan todos los servicios de

atención psicológicas, sino porque contará con profesionales de distintas áreas de la

salud, estará en un sitio bien ubicado, tendrá tarifas asequibles a toda la población y,

además, tiene la responsabilidad social de contribuir con el bienestar de la comunidad.

RECOMENDACIONES:

a) Ser cuidadoso en la selección de los profesionales que formaran parte del Centro

Multidisciplinario del Norte, ya que la población demanda que sean profesionales altamente

calificados y comprometidos en la labor social.

b) Diseñar los programas de educación dirigidos a todos los segmentos de la población para

contribuir al manejo de las emociones y de la conducta humana.

c) Realizar otra encuesta en donde se incluyan al sexo masculino ya que es importante que los

hombres también reconozcan la necesidad de recibir atención psicológica además de que es

necesario contar con su aceptación.