Universidad Web · Introducción a las herramientas en línea y su potencial en la educación...

Juan Pablo Granados

Universidad WebIntroducción a las herramientas en línea y su potencial en la educación superior

Universidad WebIntroducción a las herramientas en línea y su potencial en la educación superior

Universidad Web

Juan Pablo Granados

Introducción a las herramientas en línea y su potencial en la educación superior

LegalesTodos los nombres propios de programas, sistemas ope-rativos, equipos de harware, etc., que aparecen en esta publicación son marcas registradas de sus respectivas compañías u organizaciones.

Quedan prohibidos, dentro de los límites establecidos en la ley y bajo los apercibimientos legalmente previstos, la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, ya sea electrónico o mecánico, el tratamiento informático, el alquiler o cualquier otra for-ma de cesión de la obra sin la autorización previa y por escrito de los titulares del copyright.

Impreso en México

ISBN: 01-234-5678-9 Depósito legal: A. 12.34 - 2014

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MenúIntroducción Antes de comenzar Dispositivos electrónicos Navegadores Web Conceptos básicos

Mensajes · Conversaciones digitales al instante Correo electrónico · Conversaciones extendidas Chat · Mensajería instantánea

Blogs y Foros · Noticias, opiniones y discusiones Blogs · Canales de noticias Foros · Debate y discusión en línea

Redes sociales · Comunidades digitales globales Facebook · Compartiendo el día a día Twitter · Pequeñas charlas con el mundo YouTube · Video al alcance de todos Google+ · Encerrando al mundo en círculos

LMS y MOOC · Plataformas digitales de aprendizaje LMS · Sistemas para la gestión del aprendizaje MOOC · Cursos abiertos masivos en línea

Web Apps · Herramientas de trabajo en línea La nube · Almacenamiento en línea y documentos colaborativos Reuniones en vivo · Videoconferencias, webinars y más Utilidades · Herramientas complementarias

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Capítulo 01

Capítulo 03

Capítulo 04

Capítulo 05

Capítulo 02

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Tim Berners-LeeLondres, Reino Unido, 8 de junio de 1955Creador de la Web en 1989

World Wide WebPrimer sitio Web de la Historia recuperado

de los archivos originales de CERN

info.cern.ch/hypertext/WWW/TheProject.html

World Wide Web - Line Mode BrowserPrimer sitio Web de la Historia visto

desde una simulación del primer navegador Web, llamado de forma similar WorldWideWeb.

line-mode.cern.ch/www/hypertext/WWW/TheProject.html

The birth of the webPágina Web de CERN acerca del nacimiento de la Web.

home.web.cern.ch/topics/birth-web

Universidad Web • Introducción a las herramientas en línea y su potencial en la educación superior

Hace 25 años, en marzo de 1989, el científico británico Tim Berners-Lee, quien entonces trabajaba para la or-ganización CERN (Organización Europea para la Investi-gación Nuclear; sus siglas provienen del francés Conseil Européen pour la Recherche Nucléaire), se dispuso a crear lo que llamó una red de intercambio de información, con el objetivo de agilizar la colaboración entre la comunidad científica que se encontraba distribuida entre las distin-tas universidades e institutos alrededor del mundo. In-ternet ya se encontraba en uso desde hace unos cuantos años (sus orígenes se pueden rastrear hasta los años 60), sin embargo, las limitantes de la época dificultaban el in-tercambio de información, y la diversidad en los equipos de cómputo, con formas distintas de interpretar y alma-cenar datos, derivaba en esfuerzos duplicados y constan-te pérdida de información.

Al darse cuenta de esta necesidad, Tim Berners-Lee vis-lumbró el potencial que tendría el desarrollo de un sis-tema que permitiera estandarizar la forma en que la in-formación era organizada, agilizar la modificación de sus contenidos y facilitar la creación de vínculos para ampliar sus alcances. Así surgió la idea de utilizar el hipertexto (texto que contiene un enlace a una fuente de informa-ción relacionada) para reunir de manera sencilla, orgáni-ca y flexible, los esfuerzos de la comunidad científica.

Esto dió como resultado la creación de la WWW (World Wide Web por sus siglas en inglés. Se le puede denominar simplemente como la Web) que a través del protocolo de Internet HTTP (HyperText Transfer Protocol) y el lenguaje

de etiquetado HTML (HyperText Markup Language), daría lugar a toda una revolución en la forma en que el mundo se comunica e interactúa.

Hoy en día, muchos de nosotros ya no podemos pres-cindir de Internet. Muchas disciplinas y profesiones de-penden enteramente de él y nuestro quehacer cotidiano recurre constantemente a su uso. Aún así, en pleno 2014, el acceso a Internet sigue considerándose un lujo. Es evi-dente que existen una serie de intereses que impiden que el Internet y la Web se conviertan en medios de comuni-cación verdaderamente globales; desde los altos costos determinados por los proveedores de servicios de Inter-net, hasta la censura por parte de los estratos de poder que siempre se han sentido amenazados por los medios que promueven la libertad de expresión. Sin embargo, no podemos negar que la Web es seguramente el medio de comunicación más importante de los últimos tiempos, y por lo tanto, cualquier campo que tenga como objetivo la distribución de información, debe conocer sobre el po-tencial que ofrece.

La Educación ha enfrentado siempre el reto de difundir e implementar los avances que surgen de la investigación en los distintos campos del conocimiento a nivel mundial. Es por eso que desde sus inicios, la comunidad educativa se ha visto íntimamente involucrada en la construcción de la Web, pues ha encontrado en ella un medio por el cual el conocimiento es capaz de llegar a tantos lugares, de manera tan sencilla y eficaz, como ningún otro medio ha logrado. Hoy en día, no sólo la comunidad de investi-

Introducción

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gadores se ve beneficiada por estas tecnologías, la comu-nidad educativa entera está haciendo uso de ella. Tanto profesores como alumnos pueden interactuar de mane-ras nunca antes vistas, desde cualquier parte del mundo.

Esta publicación pretende dar una introducción a las herramientas que ofrece la Web, su origen, su funciona-miento, y el potencial que encierran en la comunicación entre profesores y alumnos, así como en la elaboración de actividades y la creación de materiales didácticos. Mientras que no se ahondará en conceptos como el uso de técnicas, estrategias u otras herramientas propias del proceso de enseñanza-aprendizaje, sí será pertinente que el lector cuente con un conocimiento básico sobre estos conceptos, pues le ayudarán a comprender el pro-pósito de incluir los medios digitales en el proceso edu-cativo y cómo su uso lo puede llevar a encontrar nuevas posibilidades en su campo de acción.

25 años no suenan tan distantes, la Web es todavía muy joven. Aún estamos lejos de agotar el máximo potencial que encierra esta tecnología que, en conjunto con Inter-net y la evolución de los dispositivos electrónicos, con-tinuarán ofreciendo nuevas alternativas a las formas de interacción humana.

Web at 25: Celebrating the 25th Anniversary of the Invention of the Web

Sitio ofical de la celebración de los 25 años de la Web

webat25.org

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Para poder explotar estos medios digitales y evitar com-plicaciones, es necesario contar con las herramientas necesarias. Lo primero que debemos hacer es evaluar las condiciones y la antigüedad de los dispositivos elec-trónicos con los que contamos. Constantemente surgen nuevos dispositivos, con nuevas características y actua-lizaciones, por lo que si se experimentan problemas para ejecutar los sitios y herramientas Web, será recomenda-ble invertir en la adquisición de un equipo nuevo. Aunque no existe una forma de calcular con certeza cuando un equipo electrónico requiere de ser reemplazado, se re-comienda considerarlo en el momento que alcance los tres años de vida útil. Los dispositivos electrónicos, al igual que un automóvil, pueden recibir un mayor o menor desgaste dependiendo del cuidado que se les otorgue, requieren de ser revisados por un especialista en caso de presentar fallas y debe considerarse la adquisición de un nuevo modelo si las reparaciones no resuelven el proble-ma. Será importante actuar oportunamente para evitar la pérdida parcial o total de la información almacenada.

A continuación analizaremos las características de cada uno de los distintos tipos de dispositivos que tenemos a nuestro alcance hoy en día, con el fin de ayudar al lector a elegir el dispositivo que mejor se acomode a sus necesi-dades y estilo de vida.

Antes de comenzar

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Introducción

Todo dispositivo electrónico cuenta con ca-racterísticas físicas conocidas como hardware, como su tamaño, peso, cantidad de informa-ción que puede almacenar (disco duro o de estado sólido), velocidad (memoria RAM), entre otras. De igual manera cuentan con caracterís-ticas digitales conocidas como software, que son todos los elementos virtuales en pantalla que definirán la manera en que interactuamos con el dispositivo. La parte del software más importante es el sistema operativo (conocido también como OS, en inglés Operative System) que constituye el alma de un dispositivo elec-trónico y es el encargado de poner en uso todas sus características, mediante la ejecución de programas (llamados más comúnmente ahora como aplicaciones, o simplemente apps), que son sistemas virtuales con objetivos y funcio-nalidades específicos. Todo dispositivo incluirá desde un inicio en su sistema operativo, pro-gramas y funcionalidades que cumplen con ac-tividades básicas comunes para la mayoría de las personas (como un calendario o un block de notas), con la posibilidad de expandir estas po-sibilidades a través de la instalación adicional de aplicaciones y complementos.

Las computadoras de escritorio son los primeros dispositivos electrónicos en haberse popularizado, cuentan con altas capacidades de almacenamiento, gran velocidad y, como su nombre lo implica, su tamaño las hace ideales para estar instaladas sobre algún escritorio, mesa o sala. Normalmente cuentan con periféricos externos que nos permiten manipular los elementos que se nos presentan en pantalla: el ratón (también muy comúnmente llamado mouse, por su denominación en inglés) nos permite seleccionar y manipular elementos en pantalla, mientras que el teclado nos sirve para ingresar caracteres de texto de manera muy similar a sus ancestros, las máquinas de escribir.

Las computadoras de escritorio son capaces de ejecutar tareas complejas sin complicaciones, y en la mayoría de los casos excederán los requisitos necesarios para el uso de herramientas Web.

La compañía Microsoft, a través de diversos fabricantes (como Dell o Sony, por mencionar algunos), promueve el uso su sistema operativo Windows, que es el más conocido y utilizado a nivel mundial. La empresa Apple se considera como la segunda alternativa más importante en este ramo, que con sus computadoras iMac y su sistema operativo Mac OSX, asegura la calidad y el alto desempeño, aunque a un costo menos accesible.

Dispositivos electrónicos

Computadoras de escritorio

Se instalan en un lugar fijo. Muy alto rendimiento. Ejecución de tareas muy complejas. Capaces de utilizar últimas tecnologías Web.

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MicrosoftFabricantes como Dell o HP Modelos iMac

Apple

Marcas principales

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Marcas principales Marcas principales

Medianamente portables. Alto a mediano rendimiento.Ejecución de tareas complejas. Capaces de utilizar últimas tecnologías Web.

Altamente portables. Rendimiento aceptable. Ejecución de tareas básicas e intermedias. Capaces de utilizar algunas de las últimas tecnologías Web.

Las laptops (de la unión de las palabras en inglés lap y top, literalmente traducido como sobre el regazo) son de los primeros dispositivos móviles que han existido, resultado del avance tecnológico que logró reducir el tamaño y peso de los componentes de una computadora de escritorio. Los periféricos externos como el mouse y el teclado han sido integrados en estos dispositivos de manera práctica y compacta.

Las laptops también son capaces de ejecutar tareas complejas, muy a la par de las computadoras de escritorio. Dentro de esta categoría se incluyen las netbooks, que son laptops de tamaño muy reducido con capacidades básicas, y las ultrabooks, cuya característica principal será su gran ligereza y su formato ultradelgado, sin comprometer su alto desempeño. Las laptops contarán normalmente con lo necesario para utilizar herramientas Web, sin embargo, habrá que tener cuidado con las netbooks, que en su mayoría contarán con capacidades limitadas, por lo que será probable encontrarse con diversas complicaciones en el uso de ciertas herramientas que exijan un desempeño elevado.

Nuevamente en esta categoría de dispositivos predominará la compañía Microsoft y el uso del sistema operativo Windows. Apple contará con la serie de laptops Macbook en distintas variantes.

Los dispositivos móviles actualmente se dividen en smartphones y tablets. A grandes rasgos, los smartphones son el resultado de incluir capacidades de cómputo al teléfono celular, algo así como una computadora de bolsillo. Las tablets son similares a un smartphone, con la característica de contar con un mayor tamaño y la capacidad de ejecutar tareas más complejas. Se distinguen de otros dispositivos al ser mucho más ligeros, y porque ofrecen una interacción más directa (podría decirse, natural), al permitirnos seleccionar y manipular los elementos en pantalla directamente con nuestros dedos, sin necesidad de periféricos externos, como el teclado y el ratón. El tamaño reducido de un smartphone lo hace ideal para la consulta rápida de información, sin embargo serán las tablets, con un mayor tamaño, las que nos permitirán crear contenidos y utilizar herramientas Web con mayor facilidad y precisión.

En este caso es Apple quien liderea el mercado, con el iPhone por el lado de los smartphones y el iPad en el caso de las tablets. Hoy en día, tanto Microsoft como Google ofrecen alternativas en su mayoría menos costosas, pero con un desempeño menor que el de los dispositivos de Apple.

Laptops, netbooks y ultrabooks

Dispositivos móviles: smartphones y tablets

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MicrosoftFabricantes como Dell o HP iPad, iPhone y iPod touchModelos Macbook Modelos Android

AppleApple Google

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Introducción > Antes de comenzar > Dispositivos electrónicos

Navegadores WebPara poder interactuar con la Web es necesario contar con una aplicación o programa conocido como navega-dor Web. Prácticamente cualquier computadora o dispo-sitivo móvil incluye ya un navegador Web previamente instalado que cubre necesidades generales, sin embargo, en varios casos será necesario instalar un navegador mo-derno con capacidades avanzadas.

En el caso de los dispositivos móviles, al ser relativamen-te recientes, en la mayoría de los casos no será necesa-rio obtener alguna alternativa al navegador Web que ya viene instalado con el sistema operativo. Las alternativas que se mencionan a continuación también se encuentran disponibles para estos dispositivos y será recomendable instalarlos si se presentan complicaciones.

En el caso de las computadoras de escritorio y laptops, sobre todo con aquellas que cuentan con el sistema ope-rativo Windows, será conveniente instalar un navegador moderno y actualizado, ya que el navegador Web preins-talado en estas computadoras, llamado Internet Explo-rer, es una herramienta muy básica y, dependiendo de la versión con la que se cuente, puede generar muchos problemas, sobre todo con herramientas avanzadas.

Los navegadores que se muestran en la siguiente página aseguran un buen desempeño y una experiencia positiva. Estas alternativas son completamente gratuitas, se ac-tualizan constantemente para incluir las últimas tecnolo-gías Web y son compatibles con los principales sistemas operativos, incluyendo dispositivos móviles.

La evolución de la WebPágina que muestra la evolución de las

tecnologías Web, incluidos los navegadores.

evolutionoftheweb.com

Internet ExplorerProceda con precauciónA pesar de ser el más utilizado en el mundo, este navegador suele tener muchos problemas con herramientas Web avanzadas. Si presentas complicaciones, no dudes en buscar una alternativa.

CompatibilidadTodos los dispositivos electrónicos modernos incluyen ya un navegador Web preinstalado en su sistema operativo. La mayoría cuentan con alternativas que pueden mejorar tu experiencia.

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Creado por la empresa Mozilla en 2004, este navegador se presenta como una de las alternativas más populares. Mozilla cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de tecnologías Web, siendo un participante activo en su desarrollo, lo que garantiza que Firefox se mantenga siempre actualizado y ejecute de manera correcta las últimas tecnologías Web.

Creado por la empresa Google en 2008, este navegador es uno de los más recientes por lo que cuenta con las últimas tecnologías Web desde su nacimiento. El hecho de que la empresa líder en tecnología de buscadores Web haya decidido crear su propio navegador garantiza el alto desempeño y la evolución constante. Hoy en día ocupa el segundo lugar dentro de los navegadores Web más utilizados a nivel mundial.

Creado por la empresa Opera Software en 1995, es uno de los navegadores Web más veteranos junto con Internet Exporer. Aunque no es muy conocido, este navegador no sólo cuenta con las últimas tecnologías, sino que ha sido el líder en el desarrollo de nuevas tecnologías que son posteriormente implementadas en los demás navegadores, lo que lo convierte en una excelente opción.

Firefoxfirefox.com

Anatomía general de un navegador Web

Chromegoogle.com/chrome

Operaopera.com

Nueva pestaña

Cuánto mide la Muralla China

Ventana de contenidoDonde se presenta la página Web cargada.

Barra de búsquedaSe puede escribir una dirección específica (ej. google.com) o se pueden hacer búsquedas abiertas (ej. “Cuánto mide la Muralla China”).

PestañasPuedes tener una página Web abierta en cada pestaña y puedes abrir cuantas pestañas necesites.

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Introducción > Antes de comenzar > Navegadores Web

Conceptos básicosA continuación se presentan algunos conceptos funda-mentales que ayudarán a evitar la confusión de términos al referirse a los distintos entornos Web. Se encontrarán varios términos relacionados a lo largo de esta publica-ción que irán siendo explicados conforme lo vaya requi-riendo cada tema.

Esta publicación no pretende crear expertos en la termi-nología utilizada para referirse a los distintos componen-tes y elementos encontrados en la Web, por lo que muchos conceptos serán explicados de manera muy reducida y algunos otros serán omitidos con el fin de proporcionar la información suficiente para comenzar a entender la aplicación práctica de estas tecnologías desde la pers-pectiva del usuario común. A lo largo de cada capítulo se hará referencia a sitios y páginas Web que complementan los conceptos y herramientas mencionadas. Aún así, se le invita al lector a investigar en caso de que algún térmi-no o concepto utilizado le resulte confuso o requiera de una explicación más extensa. La Web como tal encierra mucha información sobre sí misma, por lo que en muchos de los casos no será complicado encontrar información detallada de manera inmediata.

Tomando en cuenta estas consideraciones básicas, pode-mos asegurar una experiencia satisfactoria en el uso de la Web.

World Wide Web - WikipediaPágina que explica la Web, contiene

varios conceptos y referencias en torno a esta tecnología.

es.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web

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http://www.google.comURL o dirección WebAl igual que con una dirección física que está constituida de una serie de elementos para identificar la ubicación de una residencia (calle, número, código postal, etc.), una dirección Web o URL (de las siglas Unique Resource Locator) es un identificador único que nos permite visitar una página, sitio o recurso Web específico.

Página WebUna página Web constituye el elemento básico sobre el que se colocan contenidos, como son texto, imágenes, video y otros elementos multimedia.

Sitio WebEn términos generales, un sitio Web se define como un conjunto de páginas que comparten un mismo dominio. Por ejemplo, el sitio principal del periódico Milenio corresponde a la dirección milenio.com. Si uno visita la sección de Negocios, encontrará que la dirección cambiará a milenio.com/negocios. De esta manera sabremos que estamos visitando una página que pertenece a un mismo sitio.

Portal WebUn portal Web es una página que reune una gran cantidad de enlaces a sitios Web relacionados. Por ejemplo, la página principal de Yahoo México (mx.yahoo.com) contiene servicios relacionados como noticias, correo electrónico, clima, etc.

Prefijo http://www.Hoy en día ya no es necesario escribirlo, ya que los navegadores Web lo hacen por nosotros.

Nombre de dominioEs la dirección exacta de una página o sitio Web. Una parte importante es el identificador que se

encuentra después del punto (.com), ya que es el que distingue una dirección de otras similares. Por

ejemplo, apple.com es un sitio distinto de apple.net.

Página WebUna página con texto, imágenes, etc.

Página principal de un portalA partir de aquí, puedes acceder a un gran número de páginas y sitios relacionados.

Página principalTambién conocida como página de inicio.

Páginas relacionadasPáginas que forman parte del sitio.

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Introducción > Antes de comenzar > Conceptos básicos

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Introducción

01Capítulo


Conversaciones digitales al instante

Mensajes

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Ray TomlinsonAmsterdam, Nueva York, 1941Inventor del correo electrónico en 1971

TalkomaticPrimer sistema de chat multiusuario

de la Historia, creado por Doug Brown y David R. Woolley en 1974.

talko.cc

Netiquette - RFC 1855Documento elaborado por la IETF

(The Internet Engineering Task Force) que explica la netiqueta, una serie de mejores

prácticas y reglas de comportamiento para la convivencia sana en Internet .

ietf.org/rfc/rfc1855.txt

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La Web como medio de comunicación engloba una serie de herramientas que permiten el envío de mensajes que pueden explicarse en base al modelo tradicional de co-municación. De manera general, definiremos el proceso de este modelo de la siguiente manera: existe un emisor que envía un mensaje a un receptor con el cuál comparte un código que permite el entendimiento entre estos dos entes; el receptor puede entonces responder al mensa-je recibido, convirtiéndose así en el emisor de un nuevo mensaje que es entendido en contexto del mensaje ori-ginal por el emisor inicial. El proceso continúa hasta que alguno de los dos entes deje de generar mensajes, dando fin a la conversación.

Podemos encontrar una gran cantidad de variantes para este proceso, sin embargo, prescindiremos de ellos para conservar solamente la estructura básica, que nos ayu-dará a entender el propósito de las herramientas conoci-das como correo electrónico y chat.

Muchas personas seguramente ya las conocen, pues son herramientas que provienen de una época anterior a la creación de la Web y que han evolucionado a lo largo del tiempo. Con estas herramientas, tendremos la posibi-lidad de enviar mensajes a una determinada persona o grupo de personas. Las conversaciones forman burbujas de comunicación, ya que sólamente aquellos que parti-cipan en la conversación (dentro de un mismo contexto) podrán entender los mensajes.

IntroducciónModelo tradicional de comunicación

Emisor

Receptor

Mensaje

El receptor se convierte en el emisor de un nuevo mensaje, continuando el ciclo.

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MensajesCapítulo 01

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MensajesCapítulo 01

Correo electrónicoConversaciones extendidas

El correo electrónico es una de las herramientas funda-mentales de la comunicación digital, la cual nos permite enviar mensajes extensos a una persona o grupo de per-sonas a través de una dirección de correo eléctrónico, que funcionará como identificador para asegurar que el mensaje llegue a las personas interesadas.

Los mensajes quedan almacenados en un buzón, que po-dremos consultar en cualquier momento. Estos mensajes pueden incluir texto, imagen, archivos adjuntos y enlaces Web. Podremos agregar correos electrónicos a una lista de contactos que hará más sencilla su consulta y agilizará el envío de mensajes.

Listado de mensajes almacenados, normalmente organizados de forma cronológica, con los más recientes en la parte superior.

Ventana de composición de un nuevo mensaje, donde podemos agregar texto e imágenes y adjuntar archivos.

Menú para seleccionar entre los mensajes que recibimos y enviamos.

Texto ImágenesArchivos

Es importante que recuerde su correo electrónico, ya que le será constantemente

solicitado como medio de identificación para diversos entornos Web.

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El correo electrónico puede ser utilizado como un medio para enviar y recibir documentos con el fin de completar la entrega de actividades y tareas. El profesor puede pe-dirle a sus alumnos que envíen su tarea a través de este medio antes de una fecha determinada, de modo que pueda consultarla para proporcionar retroalimentación y realizar comentarios sobre el trabajo enviado. El profe-sor tiene la posibilidad de retroalimentar a sus alumnos de manera personalizada, sin evidenciar su desempeño frente a otros compañeros, evitando posibles conflictos en el grupo. También servirá como un canal de comuni-cación constante entre el profesor y sus alumnos. El pro-fesor puede indicar la fecha y horario que destinará a la lectura de correos para evitar que los alumnos esperen una respuesta en otro momento.

Uso educativo

Principales servicios

El profesor envía instrucciones para que los alumnos realicen una tarea de manera individual o colaborativa.

Los alumnos realizan la tarea y envían su trabajo al profesor. La dinámica también

puede realizarse de manera individual.

Profesor y alumnos utilizan el correo

electrónico para estar en constante comunicación.

GoogleMail

mail.google.com

MicrosoftOutlookoutlook.com

Yahoo!Mail

mail.yahoo.com

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Capítulo 01 Mensajes > Correo electrónico

ChatMensajería instantánea

El chat (que puede traducirse del inglés como plática o charla) promueve el envío de mensajes breves en tiempo real, lo que nos da una sensación similar a una conver-sación en persona. Hoy en día los chats se encuentran incluidos como un servicio adicional dentro de otras he-rramientas Web y como apps que se instalan en los diver-sos dispositivos móviles. Las plataformas de correo elec-trónico incorporan el chat como un medio para conversar con las personas que hayamos agregado a nuestra lista de contactos. Las redes sociales como Facebook y Goo-gle+ incorporan también esta herramienta. Algunos sitios Web de marcas o productos incluyen el chat como medio para ofrecer servicios de asistencia y soporte técnico.

Los mensajes que envias aparecen del lado izquierdo.

Los mensajes de tu compañero aparecen del lado derecho, muchas veces en diferente color para distinguirlos de los propios.

Puedes enviar texto , imágenes, y en algunos casos, videos y todo tipo de archivos .

Algunas plataformas como Skype y Google Hangouts incorporan audio y video en la conversación. Skype requiere instalar un programa, mientras que Google Hangouts utiliza solamente la Web.

Las plataformas de correo electrónico incluyen un chat en su interfaz.

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El chat normalmente es utilizado para tener conversacio-nes casuales, por lo que es común que los alumnos ten-gan una comunicación constante a través de este medio para apoyarse con dudas y organizarse con sus compa-ñeros de clase. A diferencia del correo electrónico donde en muchas ocasiones una respuesta puede tardar días en llegar, los chats suelen ser contestados de manera rápi-da durante el día. Los profesores pueden aprovecharlo para recordar a sus alumnos sobre las tareas asignadas, avisarles sobre algún imprevisto y brindar asistencia per-sonalizada a quienes tengan dudas.

El profesor puede brindar asistencia personalizada

a sus alumnos.

Principales servicios

FacebookMessenger

facebook.com/ mobile/messenger

MicrosoftSkypeskype.com

GoogleHangouts

google.com/hangouts

Los alumnos tienen una constante

comunicación con sus compañeros de grupo.

El profesor puede notificar a sus alumnos sobre algún imprevisto o enviar algún

recordatorio al grupo.

El profesor puede tener una sesión virtual con sus alumnos mediante

la transmisiónde audio y video.

Audio Video

Uso educativo

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Capítulo 01 Mensajes > Chat

02Capítulo


Noticias, opiniones y discusiones

Blogs y Foros

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Peter MerholzConsiderada la primera persona en utilizar el término blog en 1999

BloggerCreada por la empresa Pyra Labs en 1999 y lanzado al público en el 2000, es una de las plataformas para la creación de blogs

más antiguas. Adquirida por la empresa Google en 2003, continúa siendo una de las plataformas de blog más utilizadas.

blogger.com

Wordpress.comCreada en 2003 por Matt Mullenweg y

Mike Little, Wordpress nació como una plataforma abierta para la creación de

sitios Web. Posteriormente fue lanzada una versión que permitía a cualquier persona

crear un blog de forma gratuita, lo que la convirtió rapidamente en una de las

plataformas más utilizadas a nivel mundial.

wordpress.com

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Dentro de las herramientas de comunicación Web, exis-ten dos principales medios que promueven la publica-ción de contenidos y la discusión global. Los blogs y los foros son medios que provienen del primer acercamiento hacia una interacción más amigable y sencilla con las tec-nologías Web.

En sus inicios, la Web era un medio en el que los conte-nidos podían ser manipulados sólo por aquellos que tu-vieran un cierto conocimiento tecnológico. El lenguaje HTML, sobre el cual están constituidos todos los conte-nidos en la Web, obligaba a las personas a desarrollar habilidades lógicas propias de los lenguajes de progra-mación por computadora. Para las disciplinas científicas esto podría no suponer un reto importante, pero para el resto del mundo constituía una barrera que impedía que la Web fuera utilizada por personas menos (o nada) involucradas en asuntos tecnológicos. El crecimiento y la evolución de la Web permitió que estas personas con habilidades tecnológicas desarrollarán plataformas que facilitaran la creación y distribución de contenidos en la Web, sin la necesidad de interactuar directamente con el lenguaje HTML y otras tecnologías. Así comenzó la era de la Web 2.0 (ubicada a finales de los 90 y principios del si-glo XXI), que junto con el avance tecnológico de los dispo-sitivos electrónicos, se convertiría en el parteaguas que aceleraría la adopción de los medios digitales a través del mundo en los años posteriores.

Introducción

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Blogs y ForosCapítulo 02

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Blogs y ForosCapítulo 02

BlogsCanales de noticias

Los blogs (palabra proveniente de combinar las palabras en inglés web y log) son sitios Web que permiten publicar y recopilar contenido de manera cronológica. Cada publi-cación se conoce como entrada de blog, y normalmente suelen tratarse de noticias, experiencias y artículos de opinión. Los dueños de los blogs (conocidos también como blogers) se encargan de publicar nuevas entradas de manera periódica para que sus lectores encuentren información actualizada con cada visita.

Los contenidos del blog son actualizados a través de un espacio vinculado, conocido como administrador de contenidos o CMS (Content Management System). Este administrador contará con herramientas que permitirán al dueño publicar nuevas entradas, actualizar contenidos ya publicados y modificar la apariencia del blog.

Las entradas que incluyan citas, imágenes y otros conte-nidos que no son de la autoría de quien publica deberán incluir la fuente de donde fueron obtenidos. Normalmen-te un bloger que hace uso de los contenidos de otra per-sona, lo hace con el objetivo de ofrecer su punto de vista particular. Cuando un blog es sorprendido de plagio sue-le ser abandonado por aquellos que lo visitan y el autor puede buscar apoyo legal de instituciones encargadas de proteger la propiedad intelectual.

Los blogs invitan a la participación de sus visitantes al in-tegrar un área de comentarios al final de cada artículo o noticia, lo que suele derivar en discusiones que ahondan en el tema.

Profesor Virtual AnáhuacBlog de tecnología educativa para profesores

de la Universidad Anáhuac México Norte.

profevirtualanahuac.wordpress.com

Las entradas de un blog están organizadas cronológicamente, las más recientes al principio.

Todas las entradas de un blog incluyen al final un área de comentarios.

El administrador de contenidos (CMS) permite modificar todos los contenidos de un blog.

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En el campo educativo, los blogs pueden ser utilizados para propiciar la investigación y el desarrollo de un pen-samiento crítico. El profesor puede recopilar contenidos relevantes para su clase y ponerlos disponibles en su blog, proporcionándole a sus alumnos un espacio que garantice la calidad de la información, a la vez que ana-lizan y comentan con el fin de enriquecer su perspectiva acerca de un tema.

El profesor puede también asignarle a sus alumnos que recopilen información a través de un blog y compartan sus reflexiones acerca de algún tema. De este modo, tanto el profesor como los alumnos pueden analizar la información publicada, complementar algún tema visto en clase, intercambiar comentarios y realizar una crítica constructiva en dirección a la calidad de los contenidos. Esta actividad puede durar varios meses y al final el pro-fesor debe otorgar sus conclusiones en torno al aprove-chamiento del ejercicio.

Principales plataformas

Yahoo!Tumblrtumblr.com

AutomatticWordpress

wordpress.com

GoogleBloggerblogger.com

El profesor le asigna a sus alumnos que publiquen

en el blog contenidos relevantes para la clase.

Tanto el profesor como los compañeros de clase

revisan el contenido y dan sus comentarios.

El profesor crea el blog y publica contenidos

relevantes para la clase.

Los alumnos revisan el contenido y dan sus opinioines.

Uso educativo

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Capítulo 02 Blogs y Foros > Blogs

ForosDebate y discusión en línea

Los foros son una herramienta que se desprende de los blogs, retomando los elementos que permiten la discu-sión grupal y el intercambio de ideas. De la misma forma que en un foro de discusión presencial, se tiene una figura principal que genera una interrogante, la cual detona la discusión entre los participantes.

Hoy en día se les utiliza frecuentemente en áreas de asis-tencia técnica de productos y servicios. La dinámica es la misma, una persona puede generar una pregunta que plantea un problema y los participantes buscarán resol-ver el problema al discutir sobre diversas soluciones.

Normalmente los servicios de foros funcionan como un complemente que debe instalarse en un sitio Web, algo que solamente pueden hacer aquellos con los conoci-mientos técnicos suficientes. Sin embargo, aún existen algunas herramientas que funcionan de manera similar a cualquier otro servicio en la Web, al no requerir de cono-cimientos adicionales. Estas plataformas nos permitirán crear espacios de discusión en línea tanto de manera pri-vada como pública.

Los foros retoman la dinámica de los comentarios en un blog para realizar debates y discusiones en línea.

Aunque las nuevas tecnologías no se ven reflejadas en muchas de las plataformas de foros, existen nuevos servicios, como Muut, que buscan mejorar la experiencia y darle un nuevo aspecto al concepto de las plataformas de discusión en línea.

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GoogleGroups

groups.google.comMuut

muut.comProBoards

proboards.com

Los foros permiten la generación de debates que enri-quecen el pensamiento crítico y la fundamentación ar-gumentativa. El profesor será una figura muy activa en el proceso, ya que será el encargado de presentar el argu-mento inicial y realizar la pregunta que detone el debate. Además, el profesor deberá intervenir durante la discu-sión, mediar la situación en caso de conflictos y motivar a quienes no estén participando. Los alumnos pondrán a prueba sus conocimientos y sus habilidades de comu-nicación, fundamentando sus aportaciones y realizando juicios de valor. Será importante que el profesor indique el cierre de la discusión y presente sus conclusiones al fi-nalizar la actividad.

El profesor presenta el argumento inicial y realiza la pregunta que detona el debate.

El profesor monitorea la actividad e interviene

cuando es necesario

Los alumnos discuten el tema, argumentando

sus aportaciones.

El profesor da por terminada la

actividad y presenta sus conclusiones.

Uso educativo


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Capítulo 02 Blogs y Foros > Foros

03Capítulo


Comunidades digitales globales

Redes sociales

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Mark ZuckerbergWhite Plains, Estados Unidos, 14 de mayo de 1984Creador de Facebook en 2004

MyspaceLanzada en 2003, fue una de las redes sociales

más populares de su época, atrayendo principalmente a la escena musical. El servicio

ha recibido varias actualizaciones a lo largo del tiempo y se mantiene activo hasta la fecha.

myspace.com

LinkedInLanzada en 2003, esta red social está enfocada

a crear conexiones entre profesionales de distintos campos. Ha recibido diversas

actualizaciones a lo largo del tiempo y hoy en día es una de las redes sociales

empresariales más importantes.

linkedin.com

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Para el año 2000, la cantidad de información disponible en la Web había crecido de manera bastante conside-rable. El número de horas invertidas en la generación y consumo de información por este medio aumentaba de manera acelerada y constante. Las personas que se en-contraban participando de manera activa en estos me-dios digitales sintieron la necesidad de contar con un es-pacio en el cual compartir información de manera masiva para difundir los contenidos generados en blogs y otros entornos. Herramientas como el correo electrónico o el chat no eran lo suficientemente flexibles como para per-mitir el intercambio masivo de información, pues habían sido creadas con el propósito enviar contenidos y mensa-jes a un público específico.

Fue así que surgieron las redes sociales, espacios que permiten compartir información a un grupo de personas con intereses en común. La mayoría de estos espacios cuentan con la posibilidad de controlar el público al que van dirigidas las publicaciones, ya sea a familiares y co-nocidos, marcas u organizaciones o de manera pública y global. Hoy en día existe una gran número de redes so-ciales, cada una con características y objetivos específi-cos, sin embargo, todas dependerán enteramente de la interacción de sus usuarios y compartirán el objetivo de crear comunidades y difundir contenido de manera ágil a un gran número de personas.

Introducción

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Redes socialesCapítulo 03

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Redes socialesCapítulo 03

Esta red social surge de la mano del joven empresario Mark Zuckerberg en 2004, con el fin de conectar a la co-munidad universitaria de Harvard. El objetivo de esta red consistió en que sus miembros pudieran compartir expe-riencias y opiniones que todos pudieran ver, comentar y compartir con otros. Pronto los usuarios pidieron que se le permitiera el acceso a otras universidades. Al final tuvo tal éxito que se decidió abrir acceso a todo el mundo. Hoy en día, Facebook sigue siendo una de la más grande redes sociales del mundo, con más de 1.1 billones de usuarios activos al momento de esta publicación. El sitio ha reci-bido varias actualizaciones desde su lanzamiento, pero el concepto principal se ha mantenido.

Facebook te permite crear una red de amigos y conocidos con la que puedes compartir vivencias, opiniones, expe-riencias y todo tipo de información que pueda interesar-le al grupo de personas incluidas en tu red. Para incluir a una persona dentro de tu red de amigos y conocidos, debes enviarle una invitación que deberá aceptar para poder compartir información. Los participantes podrán hacerle saber a los demás que lo que publican es de su agrado, acción que en Facebook se conoce como Like o Me gusta. También podrán realizar comentarios sobre al-guna publicación.

Facebook permite la creación de Páginas, que son espa-cios públicos cuyo objetivo es que toda persona pueda ver, compartir y comentar los contenidos publicados. Las Páginas son comúnmente utilizadas por marcas, organi-zaciones, instituciones y todo tipo de comunidades.

Tu perfil de Facebook puede ser público o privado, tú decides quién puede ver tu información y tus publicaciones.

Tu página principal de Facebook muestra

tus publicaciones junto con las de tus

amigos y Páginas que sigues, de manera

similar a un blog, con las más recientes

y destacadas al principio.

Desde tu página principal puedes publicar texto, imágenes,

videos y enlaces Web.

FacebookCompartiendo el día a día

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Es común que los alumnos utilicen la plataforma para es-tar en contacto y compartir experiencias. Facebook inclu-ye un chat, por lo que también pueden aprovechar esta herramienta para enviarse mensajes breves y conversar en tiempo real. Otra herramienta útil para los alumnos es la de Grupos de Facebook, con la que pueden compartir información de manera privada.

Grupo de Facebook creado por alumnos de la Maestría en Diseño de la Información de la

Universidad Anáhuac México Norte, periodo 2013 - 2015

Página de Facebook Diseñosofía, que busca difundir los contenidos vistos en la materia Texto, imagen y

ética de los medios, durante el periodo enero - mayo de 2014, como parte de la Maestría en Diseño de la

Información de la Universidad Anáhuac México Norte.

Página de Facebook Profesor Virtual

Anáhuac, dedicada a promover la

tecnología educativa a profesores de la

Universidad Anáhuac México Norte.

Los profesores tienen la oportunidad de crear una Pági-na de Facebook donde se difunda información relevan-te para la clase, invitando a los alumnos a comentar y compartir. Las instituciones educativas también pueden crear sus Páginas de Facebook para conectarse con su co-munidad a través de estos medios. Cuando las personas indican que les gusta una Página, su contenido comenza-rá a aparecer en su página principal de Facebook.

Los alumnos también pueden crear una Página de Face-book que pretenda involucrar a sus amigos y conocidos en algún tema visto en clase. El reto está en presentar la información de manera interesante para que otras perso-nas que no estén familiarizadas con el tema se involucren de manera voluntaria. El profesor puede evaluar el éxito que tiene la actividad a través de las estadísticas que pro-porciona la propia Página, como son el número de visitas, la cantidad de personas que están hablando del tema, el número de comentarios, entre otros datos.

Uso educativo

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Capítulo 03 Redes sociales > Facebook

TwitterPequeñas charlas con el mundo

Lanzada en 2006, Twitter es una red social cuyo objetivo es el de compartir información de manera pública. A dife-rencia de Facebook donde las personas eligen a aquellos que forman parte de su comunidad, Twitter favorece la interacción con personas de todo el mundo. Es por eso que cuando uno ingresa a Twitter, debe definir qué tipo de contenidos estará compartiendo en la red social, ya que las demás personas te identificarán bajo ese rol y de-cidirán seguir tus publicaciones con el objetivo de estar conectados y compartir información. De este modo se es-tará interactuando con personas que tienen los mismos intereses. Los encuentros suelen ser casuales y las perso-

nas no necesariamente deben conocerse por lo que no re-quieren de intercambiar algún tipo de información perso-nal (como un correo electrónico o teléfono celular) para poder interactuar, Twitter funciona a través de nombres de usuario que pueden modificarse cuando se desee.

Los tuits (como se les conoce a las publicaciones envia-das por esta red) serán de caracter breve, limitando cada mensaje a sólo 140 caracteres de texto. Los enlaces in-cluidos son automaticamente recortados para ocupar menos espacio. También puedes enviar mensajes direc-tos a otra persona de manera similar a un chat.

Conoce los aspectos básicosPágina que explica el

funcionamiento básico de la red social.

discover.twitter.com/es/learn-more

Un tuit contiene 140 caracteres de texto. Los enlaces Web son recortados para ocupar menos espacio.

Las cuentas oficiales de marcas, personalidades, instituciones, organizaciones y comunidades son verificadas por Twitter, quien le otorga una marca al costado de su nombre para que las personas la identifiquen.

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Twitter puede ser utilizado de diversas maneras. De for-ma muy similar a un chat, alumnos y profesores pueden enviarse mensajes breves para estar en contacto, resol-ver dudas y recibir notificaciones de todo tipo.

Twitter suele ser denominado como una plataforma de microblogging, pues normalmente se utiliza para difundir las publicaciones de blogs, con la posibilidad de redactar una breve opinión. Si se tiene un blog, Twitter puede ser un excelente complemento para difundir sus contenidos. Además, tanto profesores como alumnos pueden utili-zarlo para interactuar con personalidades, empresas y comunidades que estén publicando contenido relevante para la clase.

El formato breve de Twitter desarrolla habilidades de sín-tesis y enfatiza la importancia de los títulos de las publi-caciones como medio para llamar la atención y atraer al público interesado.

Los mensajes directos funcionan de forma similar a un chat de texto. Se pueden incluir

también imágenes de manera sencilla. Otro tipo de contenidos como videos o archivos adjuntos,

requerirán del apoyo de otra herramienta como la nube para poder compartirlo.

Lorenzo García Aretio es Titular de la Cátedra UNESCO de Educación a Distancia y utiliza

Twitter como medio para promover sus publicaciones sobre tecnología educativa.

twitter.com/lgaretio

Uso educativo

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Capítulo 03 Redes sociales > Twitter

Fundada en 2005 y propiedad de Google desde 2006, YouTube es una red social cuyo objetivo principal es el de permitir a cualquier persona distribuir video en la Web. Una vez que accedes con tu cuenta de Google, el servicio te otorga un canal, donde podrás subir y organizar los vi-deos que subas a la plataforma. Una gran ventaja es que una vez que subes tu video, la plataforma se encarga de hacerlo compatible con cualquier dispositivo electrónico y permite a la persona que lo ve, ajustar la calidad de la imagen de acuerdo a la velocidad de su conexión a In-ternet. De manera similar a un blog, cada video cuenta con una página donde los usuarios pueden comentar y compartir en otras redes sociales. La plataforma permite también integrar los videos dentro de páginas Web, lo que facilita su distribución. El dueño del canal puede decidir marcar un video como privado y distribuirlo sólamente a un grupo determinado de personas.

El canal Profesor Virtual Anáhuac está dedicado a publicar tutoriales y contenido educativo para profesores de la Universidad Anáhuac México Norte. Los profesores pueden suscribirse al canal para recibir actualizaciones en su página principal de YouTube.

Cada video cuenta con una página donde las personas pueden comentar, compartir el video en redes sociales e integrar el video en medios como blogs y todo tipo de páginas Web.

YouTubeVideo al alcance de todos

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Dentro de la extensa colección de videos que habitan en la plataforma podemos encontrar una gran cantidad de contenido educativo, desde tutoriales hasta canales completos dedicados a temas académicos que pueden estar elaborados por cualquier persona de manera inde-pendiente o por parte de instituciones y organizaciones educativas. Muchas de las plataformas de aprendizaje en la Web cuentan con herramientas que facilitan la integra-ción de videos de YouTube en elementos Web y objetos de aprendizaje dentro de un curso. YouTube es la plataforma principal que hace posible la realización de cursos abier-tos masivos en línea (MOOC), facilitando la distribución de contenido educativo a un gran número de personas.

El canal de YouTube del Académico Lorenzo García Aretio está dedicado a publicar

contenidos sobre lo último en educación a distancia y tecnología educativa.

youtube.com/user/lgaretio

Cada página de video cuenta con un área de videos relacionados para que el usuario visite otros videos del mismo autor o de otros autores.

El área de comentarios se presenta a manera de lista para facilitar el seguimiento de la discusión, de la misma manera que en un blog

Uso educativo

El profesor puede pedirle a sus alumnos que elaboren un video y lo suban a YouTube para evitar los problemas que suelen surgir con medios como el correo electrónico, donde suele fallar el envío de archivos muy pesados. La compatibilidad que tiene Youtube con cualquier disposi-tivo permite al profesor evitarse el problema de no contar con la herramienta necesaria para reproducir ciertos ti-pos de formatos de video compatibles con determinados dispositivos electrónicos.

El video es un medio bastante dinámico que permite la elaboración de contenidos muy completos, que pueden ser aprovechados por cualquier persona para aprender algo nuevo, desde herramientas digitales hasta recetas de cocina. La versatilidad del video permite que sea uti-lizado por cualquier disciplina y YouTube facilita la distri-bución de estos contenidos en cualquier entorno digital.

YouTube ofrece un canal dedicado a

publicar contenido educativo de manera

pública y libre.

youtube.com/education

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Capítulo 03 Redes sociales > YouTube

Lanzada en 2011, la red social de Google (conocida tam-bién como Google Plus) retoma muchas de las caracterís-ticas con las que cuentan sus antecesores integrándolas con características propias. Google pretende que su red social funcione también como un espacio que conecte sus otros servicios. Tu perfil de Google+ funciona para verificar tu identidad y realizar comentarios en YouTu-be, crear blogs en la plataforma Blogger y utilizar Google Hangouts para chatear con texto, audio y video. También nos permite enviar correos electrónicos desde Gmail a las personas que agregamos a la red social sin necesidad de contar con su correo electrónico.

A diferencia de Facebook que suele ser una red más com-pacta de amigos y conocidos, y a diferencia de Twitter que busca la interacción global, Google+ nos va a permitir tener ambos tipos de interacción a través de la creación de Círculos, donde podemos categorizar grupos de per-sonas en distintos rubros, de modo que cuando vamos a publicar algo en la red social podemos seleccionar en el momento al público que va a recibir dicho contenido. Al igual que Facebook, existen Páginas que son utilizadas principalmente por organizaciones, instituciones, em-presas, etc. Las comunidades en Google+ cuentan con su propio espacio y a diferencia de los Círculos y las Páginas, las Comunidades permiten la organización de eventos y actividades exclusivas para sus miembros.

Los Círculos te permiten categorizar las cuentas que sigues en Google+ como mejor te convenga. Por ejemplo, puedes tener un Círculo para tus familiares, uno para tus amigos y uno para tus compañeros de trabajo.

Google+ se integra con otros servicios de Google para unificar tu identidad en cada uno de ellos. De esta forma, una sola cuenta te da acceso a

todos los servicios que ofrece la empresa.

Google+Encerrando al mundo en círculos

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Las distintas herramientas de Google+ nos permiten realizar las mismas actividades que Facebook y Twitter, como son la creación de Páginas para la clase, el uso de Google Hangouts como herramienta de chat y la conexión con personalidades y empresas de interés.

Google+ permite también la creación de Comunidades donde se puede interactuar con personas entusiastas de algún tema alrededor del mundo, organizar transmisio-nes virtuales e incluso organizar eventos presenciales y transmitirlos en vivo a través de Hangouts.

Adicionalmente, podemos realizar transmisiones en vivo de forma similar a un programa de televisión a través de Hangouts en vivo, donde podemos planear alguna entre-vista con alguna personalidad del medio, con profesores y alumnos invitados, entre otros tipos de sesiones virtua-les. A diferencia de los Hangouts regulares, que suelen ser utilizados para conversar de manera privada, los Han-gouts en vivo permiten la interacción con texto, audio y video con un grupo de hasta 10 personas, y cualquier per-sona puede sintonizar la transmisión en vivo. La sesión es grabada y publicada de manera automática en el perfil de YouTube de la persona que realiza el Hangout, lo que permite a los asistentes y ausentes reproducir la sesión en cualquier momento.

La Página bits Anáhuac se dedica a promover el uso de

la tecnología educativa en alumnos de la Universidad

Anáhuac México Norte.

Los Hangouts en vivo permiten la transmisión de video en tiempo real. La sesión es grabada y publicada en el canal de YouTube del organizador del Hangout.

Esta Comunidad reune a gente de todo el mundo que está interesada en la tecnología educativa.

Hay Comunidades que restringen el acceso y uno debe solicitar su ingreso. En este caso la

Comunidad EdTech está abierta a todo público que quiera unirse a ella y realice aportaciones.

Uso educativo

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Capítulo 03 Redes sociales > Google+

04Capítulo


Plataformas digitales de aprendizaje

LMS y MOOC

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George SiemensAcadémico de la Universidad de Athabasca que imparte el primer MOOC en 2008 junto con Stephen Downes del Consejo de Investigación de Canadá.

eduCommonsPlataforma que permite la creación de páginas

Web para el proyecto Open CourseWare, dedicado a expandir el acceso libre a

materiales educativos mediante la asociación con diversas instituciones educativas.

educommons.com ocwconsortium.org

MoodleLanzado en 2002, Moodle (del acrónimo

Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment), es un sistema abierto que permite

crear un sitio Web para la administración de cursos y todo tipo de entornos

virtuales de aprendizaje. Su instalación y administración requieren de contar con

personal especializado en tecnologías Web.

moodle.org

OER Commons - Open Educational ResourcesOrganización dedicada a la promoción

de recursos educativos abiertos.

oercommons.org

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La Web siempre ha sido una tecnología que desde sus inicios ha atraído a la comunidad educativa, lo que ha llevado al desarrollo constante de diversos sistemas que permiten la impartición de cursos y la distribución de ma-terial educativo a través de este medio. Las instituciones educativas realizan grandes inversiones en la adquisición de equipos de cómputo y otros dispositivos electrónicos que ponen en manos de su comunidad, por lo que la tec-nología ha estado ya desde hace mucho tiempo jugando un papel importante en el proceso educativo.

De la inclusión de estas tecnologías en los salones de cla-se surge la necesidad de contar con ambientes educativos digitales que permitan su administración en un ambiente controlado. Estos espacios no sólo deben ser capaces de distribuir contenidos, sino además permitir la aplicación de evaluaciones, el seguimiento puntual de profesores y tutores, y la recolección de información con el fin obtener estadísticas sobre el aprovechamiento de estas tecnolo-gías y el impacto en el aprendizaje del alumno.

Introducción

Los LMS (del acrónimo en inglés Learning Management System) han nacido del propio desarrollo de las institu-ciones educativas que no han dudado en apoyar a las mentes que promueven el desarrollo de sistemas digita-les aplicables a la educación a distancia. La propia Web en general se ha visto beneficiada enormemente, ya que estos sistemas exigen la implementación y el perfeccio-namiento de las tecnologías más avanzadas, mismas que han sido posteriormente aplicadas a diversos medios de comunicación y distribución de información.

De forma más reciente, la comunidad educativa ha pues-to sus esfuerzos en el desarrollo de espacios que permi-tan la educación libre y abierta a través de la Web. Los MOOC son el resultado de estos esfuerzos y parte de su éxito también se ha debido al avance tecnológico y la ex-pansión de Internet, que ha logrado un avance importan-te en la velocidad de trasmisión de información alrededor del mundo. El uso del video como medio instruccional es el fundamento que garantiza la efectividad de estos me-dios, algo que no hubiera sido posible anteriormente.

Seguramente el desarrollo de nuevos espacios de apren-dizaje en la Web continuarán impulsando la evolución de esta tecnología y los medios digitales en general, como lo han hecho desde la creación de la propia Web.

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LMS y MOOCCapítulo 04

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LMS y MOOCCapítulo 04

LMSSistemas para la gestión del aprendizaje

Los LMS (del acrónimo en inglés Learning Management System) son espacios dedicados a la administración e im-partición de cursos que engloban una gran cantidad de herramientas. Estos sistemas son generalmente adminis-trados por las Instituciones educativas, aunque hay cier-tas plataformas abiertas que nos permiten implementar cursos en línea de manera independiente.

Las instituciones educativas proporcionan apoyo al pro-fesor, quien tendrá la oportunidad de trabajar en conjun-to con tutores y diseñadores instruccionales especializa-dos en tecnología educativa para planear la organización de los materiales, la elaboración de actividades, aplica-ción de evaluaciones y seguimiento de alumnos a lo largo de un curso. La plataforma facilita la organización de los materiales

por carpetas que podrán contener elementos Web cuyo contenido podrá estar compuesto por texto, imagen y materiales multimedia como audio, video y objetos inte-ractivos. Se pueden incluir todo tipo de archivos descar-gables por el alumno.

Una actividad común consiste en la elaboración y envío de documentos por parte del alumno, basado en las ins-trucciones dadas por el profesor. Las actividades tendrán una fecha de inicio y cierre, y posteriormente el profesor tendrá la capacidad de otorgar una calificación al traba-jo entregado. Se pueden realizar otro tipo de dinámicas dependiendo de la plataforma. En el caso de Blackboard, por ejemplo, se incluye la elaboración de blogs, wikis y fo-ros de discusión como actividades a desarrollar y evaluar de manera individual o colaborativa.

El profesor puede organizar su curso por temas, semanas, etc.

Una actividad común que llevan a cabo los estudiantes consiste en elaborar un documento con base en las instrucciones del profesor. Los alumnos suben el documento a la plataforma, el profesor lo revisa, da retroalimentación y le otorga una calificación.

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El profesor podrá monitorear el avance del alumno, así como la frecuencia con la que visita la plataforma. Esta y otra información es recolectada por la plataforma a lo largo del curso y el profesor tendrá la posibilidad de en-tregar un reporte sobre la actividad del alumno.

La plataforma incluye generalmente herramientas com-plementarias como un calendario y un sistema de notifi-

La mayoría de las plataformas incluyen un sistema de notificaciones para que el alumno pueda enfocarse en las cosas que requieren atención.

El número de herramientas disponibles dependerá de cada sistema.

El calendario es una de las herramientas indispensables de todo LMS.

Plataformas libres

BlackboardCourseSites

coursesites.comCourse Toolkit

coursetoolkit.com

caciones, el cual le avisará al alumno de manera automá-tica sobre las actividades a completar en la plataforma. El profesor también podrá hacer uso de este medio para enviar recordatorios y otros avisos.

Existen algunas plataformas como Coursesites (también de Blackboard) que permiten utilizar los LMS de forma gratuita y sin estar asociados a una institución educativa.

Los elementos de un curso pueden incluir texto e imagen, así como elementos multimedia como audio, video y objetos interactivos.

AudioImagenTexto Video Archivos

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Capítulo 04 LMS y MOOC > LMS

Los MOOC (del acrónimo en inglés Massive Open Online Course) son cursos que se imparten en línea a los que puede inscribirse cualquier persona de manera gratuita. Las plataformas MOOC ofrecen herramientas similares a las que se encuentran en un LMS, con la diferencia de que el alumno deberá ser completamente responsable de dar seguimiento al curso y de su aprovechamiento. Los mate-riales se apoyarán en gran medida del uso del video y las actividades serán capaces de otorgar una evaluación de forma automática.

Al igual que los LMS, las plataformas MOOC permiten or-ganizar el curso por temas y los elementos Web pueden incluir texto, imagen y materiales multimedia como au-dio, video y objetos interactivos. También se pueden in-cluir todo tipo de archivos descargables por el alumno. A diferencia de los LMS que buscan controlar la descarga de algunos materiales, en el caso de los MOOC, el alumno tiene la posibilidad de descargar y conservar todos los materiales de un curso.

Los cursos están organizados por tema, semana, etc. y los materiales suelen desplegarse de manera completa, de modo que el estudiante puede navegar libremente, sin necesidad de seguir algún orden en específico.

Las páginas principales de cada curso ofrecen información detallada sobre los instructores, el programa del curso, las sesiones y temas, entre otra información.

MOOCCursos masivos abiertos en línea

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Los MOOC normalmente están vinculados a una institu-ción educativa que procura ofrecer cursos de la más alta calidad con el fin de promover el nivel educativo de la Institución y captar alumnos potenciales. También exis-ten plataformas que permiten a cualquier persona crear sus cursos de manera independiente. En ambos casos, el alumno recibirá un reconocimiento al finalizar el curso y en algunos casos se puede solicitar un certificado de aprovechamiento con validez curricular.

Khan Academykhanacademy.org

Courseracoursera.com

edXedx.org


AudioImagenTexto Video Archivos

Los MOOC pondrán énfasis en el uso de video para la impartición de los temas de un curso. Otros tipos de contenido servirán normalmente como apoyo.

Las plataformas como Coursera ofrecen un espacio a cada institución educativa, donde pueden revisarse los cursos que ofrecen, los instructores que los imparten, la ubicación de la institución, entre otra información, con el fin de que los alumnos potenciales tengan una forma de contactar a la institución y formar parte de ella si han obtenido una experiencia positiva en los MOOC.

Algunas plataformas como edX ofrecen a sus alumnos la oportunidad de obtener un certificado con validez curricular. Así mismo, las instituciones educativas pueden aprovechar esta certificación para captar alumnos, al ofrecerles la revalidación de materias o créditos por cada MOOC certificado.

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Capítulo 04 LMS y MOOC > MOOC

05Capítulo


Herramientas de trabajo en línea

Web Apps

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HTML 5Versión más reciente del lenguaje de etiquetado que, en conjunto

con otras tecnologías, permite la creación de aplicaciones Web.

World Wide Web Consortiumla W3C es la organización más importante

dedicada a la propuesta de estándares y al desarrollo de nuevas tecnologías Web .

w3.org

Web Hypertext Application Technology Working Group

La WHATWG trabaja en conjunto con la W3C y otras organizaciones en el

desarrollo de nuevas tecnologías Web.

whatwg.org

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Una aplicación web (también llamada web application o simplemente web app) se refiere a toda aplicación o pro-grama que utiliza tecnologías Web para funcionar. Las aplicaciones Web tienen varias ventajas en comparación con las aplicaciones convencionales.

Las aplicaciones convencionales deben instalarse en el dispositivo para funcionar. Esto es especialmente impor-tante en los dispositivos móviles, cuya capacidad de al-macenamiento suele ser muy limitada. Constantemente surgen actualizaciones para solucionar errores, realizar mejoras e introducir nuevas funciones. Algunas aplica-ciones y sistemas operativos cuentan con la habilidad de descargar e instalar actualizaciones de manera auto-mática. Sin embargo, en muchas ocasiones, es el usuario quien debe encargarse de actualizar sus aplicaciones.

Introducción

Las aplicaciones web sólo necesitan de un navegador Web para funcionar y pueden ocupar muy poco o nada de espacio en el dispositivo, ya que todo se encuentra alma-cenado en Internet, lo que además facilita la actualiza-ción de sus componentes. De este modo, el usuario con-tará siempre con la versión más reciente cada que visite la dirección Web de la aplicación.

Una desventaja que tienen las aplicaciones Web es que dependen enteramente de una conexión a Internet para funcionar, y en parte es cierto, aunque lo mismo podría decirse de algunas aplicaciones convencionales que tam-bién requieren de Internet para obtener información y ser de utilidad. Podríamos pensar en el correo electrónico, por ejemplo, donde no importa si se instala una aplica-ción o si se accede desde la Web, si no se tiene una cone-xión a Internet, no funciona. Esto cada vez está dejando de ser un problema, gracias a la rápida expansión de In-ternet que nos permitirá acceder desde cualquier lugar.

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Web AppsCapítulo 05

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Web AppsCapítulo 05

La nubeAlmacenamiento en línea y documentos colaborativos

El concepto de la nube consiste en la posibilidad de al-macenar, organizar y compartir archivos en Internet. Como estos archivos se encuentran en línea, se tiene la posibilidad de acceder a ellos desde cualquier computa-dora o dispositivo visitando la página Web del servicio e introduciendo tus datos de acceso. Todos los dispositi-vos electrónicos cuentan con soluciones para almacenar los archivos de manera local dentro del dispositivo para poder trabajar con nuestros archivos aún cuando no se cuenta con una conexión a Internet; todos los cambios que hagamos fuera de línea se verán reflejados en In-ternet una vez que nuestros dispositivos se conecten. A todos estos archivos y carpetas almacenados en Internet se les asigna una dirección Web que podemos compartir con otras personas a través del correo electrónico, chat y redes sociales.

Algunos servicios en la nube ofrecen la posibilidad de edi-tar archivos de texto, presentaciones, hojas de cálculo y otro tipo de documentos a través de una aplicación Web integrada en el servicio. Esta aplicación Web es muy simi-lar a una aplicación convencional. El documento puede editarse de manera colaborativa en tiempo real, es decir, que varias personas pueden estar manipulando el archi-vo al mismo tiempo y todos pueden visualizar los cam-bios en el momento que se realizan. Esta dinámica es si-milar a la de un wiki. Los wikis son páginas Web creadas y editadas de manera colaborativa. El ejemplo más común es Wikipedia, una enciclopedia en la que todos podemos crear y editar artículos. Por supuesto que en este tipo de ambientes es muy importante la cooperación y el respeto de todos los colaboradores.

Puedes guardar todo tipo de archivos en la nube: documentos de texto, imágenes, PDF, archivos de Office, videos, etc. y todo puede estar organizado en carpetas.

Puedes decidir compartir archivos a todo el mundo a través del enlace Web que se le asigna a todo archivo

que se encuentra en la nube.

También puedes compartir archivos sólamente a un grupo de personas ingresando su correo electrónico.

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El profesor tiene la oportunidad de crear una carpeta en la nube y compartir una gran cantidad de archivos con sus alumnos. De igual manera los alumnos pueden enviar sus tareas y compartir archivos con todo el grupo. La gran ventaja es que puedes compartir una gran cantidad de ar-chivos de gran peso, a diferencia del correo electrónico, donde los mensajes no suelen llegar a su destinatario si los archivos adjuntos son muy pesados.

El profesor puede aprovechar los documentos comparti-dos para realizar actividades colaborativas. Los alumnos pueden recopilar información en un solo documento de manera sencilla, evitando la tarea de tener que recopilar los archivos de todos los compañeros para juntar el tra-bajo final en un solo archivo. De igual manera, tanto el profesor como los alumnos no deben preocuparse por las versiones de los programas y el sistema operativo con el que cuente cada uno, ya que las herramientas Web fun-cionan de la misma manera desde cualquier dispositivo.

Dropboxdropbox.com

GoogleDrive

drive.google.com

MicrosoftOneDriveonedrive.com


Los documentos creados a través de la aplicación Web integrada en algunos servicios pueden ser editados en tiempo real por todos los miembros de un equipo. Esto evita el problemas de compatiblidad con los distintos programas de cada persona, así como la tarea de llevar un control de versiones de cada documento.

El profesor puede trabajar y compartir archivos y carpetas con todo el grupo. Es posible decidir si una persona puede solamente ver el documento o si puede editarlo también.

Uso educativo

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Capítulo 05 Web Apps > La nube

Reuniones en vivoVideoconferencias, webinars y más

Los chats suponen una opción muy práctica para reali-zar conversaciones en grupo de manera sencilla, sin em-bargo existen ocasiones donde es necesario contar con herramientas adicionales que te permitan interactuar a un mayor nivel que sólo a través de texto, audio y vi-deo; como el poder interactuar a distancia y en tiempo real con la pantalla de otra persona, o el poder realizar encuestas, entre otras. Las aplicaciones para reuniones

Web integran éstas y otras funciones de manera conve-niente en un sólo lugar. Pueden utilizarse para realizar conferencias, seminarios o webinars (de la combinación de las palabras en inglés web y seminar), por mencionar algunos ejemplos. Algunas de estas herramientas fun-cionan completamente desde la Web, pero habrá casos, sobre todo con los dispositivos móviles, donde será nece-sario instalar una aplicación o algún complemento.

El presentador puede utilizar video para que los asistentes puedan verlo. El exponente puede también permitirle a cualquier asistente utilizar el área de video para participar. Es recomendable que el presentador cuente con una persona encargada de dar soporte técnico.

El presentador puede permitirle a los asistentes interactuar con el área de contenido para iluminar algún esquema, navegar una página Web, etc.

El presentador tiene un área de contenidos, donde puede proyectar presentaciones, páginas Web, videos, imágenes y puede compartir la pantalla de su dispositivo con todos los asistentes.

Estas herramientas cuentan con un chat de texto donde los asistentes pueden hacer

preguntas y conversar durante la sesión. Es recomendable que el presentador cuente con una persona encargada de responder las dudas y comentarios de los asistentes.

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Las aplicaciones para reuniones Web son utilizadas para llevar a cabo clases virtuales de todo tipo. Existen una gran cantidad de centros de capacitación e institucio-nes educativas que aprovechan estas herramientas para ofrecer cursos y seminarios a distancia. Esto es espe-cialmente importante para aquellos estudiantes que no pueden asistir a clase y para ofrecer a los alumnos la ex-periencia de convivir con algún académico reconocido o alguna personalidad importante en su campo de estudio.

Estas sesiones pueden formar parte de alguna dinámi-ca de grupo dentro de MOOC, LMS y otros entornos de aprendizaje en línea. La sesión puede grabarse para que los alumnos asistentes y ausentes puedan consultarla en cualquier momento.

Las aplicaciones para reuniones Web ofrecen un mayor nivel de interacción y una convivencia más directa entre profesores y alumnos.

BlackboardCollaborate

blackboard collaborate.com

AdobeConnect

adobe.com/products/adobeconnect.html

CiscoWebex

webex.com.mx


El profesor puede realizar su clase en línea a través de estas herramientas y les puede permitir a sus alumnos descargar los contenidos vistos en la sesión. El profesor puede grabar la sesión y compartirla en alguna plataforma de aprendizaje en línea, redes sociales u otros medios.

Las empresas que ofrecen estas herramientas otorgan un periodo de prueba gratuito al darte de alta con un correo electrónico. Algunas de estas empresas suelen cobrar tarifas bastante accesibles por hora, día, mes o año.

Uso educativo

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Capítulo 05 Web Apps > Reuniones en vivo

UtilidadesHerramientas complementarias

Existen aplicaciones Web que funcionan como comple-mento de otras herramientas más complejas. A estas apli-caciones dedicadas a ofrecer pequeñas pero muy útiles soluciones se les conoce comúnmente como utilidades. El uso de estas herramientas potencializa la utilidad de otras, facilitando el trabajo de algunas tareas esenciales. Estas herramientas permitirán crear contenidos que po-drán ser compartidos en medios como redes sociales e integrarlos con otros elementos dentro de alguna plata-forma de aprendizaje en línea.

Prezi te permite crear presentaciones y guías con movimiento que pueden compartirse en el sitio para que la gente comente y comparta. También pueden integrarse en distintos entornos Web.

prezi.com

Plataformas como Realtime Board y Mural.ly te permiten colocar todo tipo de contenidos dentro de un tablero o pizarrón virtual. Estos tableros pueden ser editados de manera colaborativa.

realtimeboard.com mural.ly

Servicios como Pocket, Instapaper y Readability te permiten guardar páginas Web desde

cualquier dispositivo para leerlas más tarde.

getpocket.com instapaper.com readability.com

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Servicios como Animoto o Moovly te permiten crear videos de manera sencilla. Animoto crea un video de manera automática a partir de una serie de imágenes, mientras que Moovly cuenta con toda una serie de herramientas para crear videos explicativos, guías y manuales.

animoto.com moovlycom

Aplicaciones Web como Popplet y Lucidchart te permiten crear todo tipo de diagramas y esquemas, como mapas mentales o conceptuales, lluvias de ideas, diagramas de flujo, etc.

popplet.com lucidchart.com

Snapguide te permite crear guías y manuales a través de capturas de pantalla y todo

tipo de imágenes. Estas guías pueden ser compartidas dentro del sitio para que la

gente comente y comparta. También pueden integrarse en distintos entornos Web.

snapguide.com

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Capítulo 05 Web Apps > Utilidades

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El futuroUn mundo en constante cambio

La tecnología ha evolucionado de manera muy acelerada en los últimos años. Aquellos que hemos tenido la opor-tunidad de presenciar esta evolución desde sus inicios hemos visto cómo estos medios han ido transformando la forma en que pensamos y actuamos. Cada año surgen nuevos dispositivos, nuevas tecnologías y nuevas formas de interacción, tendencia que solamente irá siendo cada vez más frecuente y acelerada. Los medios digitales están ya completamente inmersos en la vida de muchos de no-sotros, es por eso que considero que hoy más que nunca es muy importante aprender a reaprender. Las nuevas generaciones ya viven dentro de esta dinámica; las gene-raciones que venimos detrás de ellos debemos adoptar esta forma de pensar, de otro modo, nos encontraremos constantemente con la frustración del cambio constante y de todo aquello que amenace nuestros hábitos.

Espero que esta publicación ayude a todo aquel que aún no se ha subido al vagón de la tecnología a comprender un poco más su funcionamiento y cómo podemos encon-trar en ella un aliado que nos lleve a encontrar nuevas formas de interacción. Los métodos tradicionales de en-señanza ya no son suficientes, las nuevas generaciones exigen nuevas formas de aprender. Aunque esta publi-cación está enfocada a profesores, creo que cualquiera que busque introducirse al mundo de la tecnología puede sacarle algún provecho, después de todo las herramien-tas están ahí, la diferencia está en el uso que les damos. Para ti que estás empezando, quiero darte la bienvenida. Bienvenido a la Web. Bienvenido al mundo de la tecnolo-gía educativa. Éste es sólo el principio.

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Juan Pablo Granados Carmona (México, D.F., septiembre de 1984) es un diseñador gráfico especializado en medios digitales. Se graduó de la Licenciatura en Diseño Gráfico de la Universidad del Valle de México en 2007, ha toma-do distintas certificaciones en el desarrollo de entornos virtuales y a lo largo de su carrera ha trabajado para dis-tintas agencias de diseño en el área digital. Desde 2010 se encuentra laborando en la Universidad Anáhuac México Norte donde ha diseñado materiales didácticos y objetos de aprendizaje para el aréa tecnológica de la Institución.

Acerca del autor

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Universidad Web · Introducción a las herramientas en línea y su potencial en la educación superior se terminó de imprimir en mayo de 2014 en los talleres de AA Encua-dernación e Imprenta. En su composición se utilizó la fami-lia tipográfica Source Sans Pro, diseñada por Paul D. Hunt para la empresa Adobe, y se aplicaron los estilos Regular, Italic, Bold y Semibold en tamaños 80, 48, 37, 22, 18, 16, 15, 10, 8 y 6. Se utilizó papel couché de 150 gramos para los interiores y couché de 250 gramos para los forros. El tiraje fue de 3 ejemplares.

Acerca de la obra

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780123 456789

ISBN 01-234-5678-9

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