URTEKO TXOSTENAINFORME ANUAL

2011

¿QUIÉNES FORMAMOS CÁRITAS? / NORTZUK OSATZEN DUGU CARITAS?

Personas voluntarias | Pertsona boluntarioak 2.369 (+ 1,2%) (83% mujeres) | (%83a emakumezkoak)

Nuevo voluntariado en 2011 | 2011ko boluntario berriak 334 (74% mujeres) | (%74a emakumezkoak)

Socios/as y donantes | Bazkideak eta emaileak 4.713 (+ 3,8%) (45,1% mujeres) | (%45,1a emakumezkoak)

Personas trabajadoras | Langileak 136 (75% mujeres) | (%75a emakumezkoak)

Personas que han participado en alguno de los proyectos de Cáritas Bizkaia | Caritasen proiektuaren batean parte hartu duten pertsonak

Total | Guztira 13.464 (+ 5,4%) 7.847 mujeres / emakumezkoak (58,3%) 5.617 hombres / gizonezkoak (41,7%)

Han acudido por primera vez a Cáritas | Lehenengo aldiz etorri dira Caritasera

Total | Guztira 5.574 (+ 41,4%) 2.925 mujeres / emakumezkoak (52,5%) 2.649 hombres / gizonezkoak (47,5%)

Procedencia | Jatorria

Europa comunitaria | Europako Erkidegoa 37% (+ 20,44%)

3.124 mujeres / emakumezkoak 1.859 hombres / gizonezkoak

Extracomunitarios/as | Erkidegoz kanpokoak 62,1% (- 9,15%)

4.631 mujeres / emakumezkoak 3.724 hombres / gizonezkoak

Edad | Adina

mujeres / emakumezkoak hombres / gizonezkoak

3.200 2.800 2.400 2.000 1.600 1.200 800 400 400 800 1.200 1.600 2.000 2.400 2.800 3.200

458

2.160

3.148

1.572

481

1.817

2.215

863

229 68

129 27

< 15

16 - 30

31 - 45

46 - 64

65 - 79

> 80

0

ANÁLISIS DE INTERVENCIÓN / EGINKIZUNAREN ANALISIA

Aumentan sobre todo los procesos largos y algo las altas nuevas.

Año de alta en Cáritas | Alta-urtea Caritasen

Personas atendidas por área de intervención Arlo bakoitzean atenditutako pertsonak

Acción Social de BaseOinarrizko Gizarte Ekintza

Adicciones / Adikzioak

Empleo / Enplegua

Familia

Infancia y juventudHaurrak eta gazteak

Mayores / Edadetuak

Servicio jurídicoZerbitzu juridikoa

1.000 2.000 3.000

Servicio psicológicoZerbitzu psikologikoa

Sin hogar / Etxegabeak

Otros / Bestelakoak

4.000 5.000 6.0000

2.999 2.887

533 113

472 3.470

687 1.724

320 293

76 190

239 316

118 142

1.210 119

203 99

5 10 15 20 25 300 35 40 45

Nuevas altasAlta berriak

1 añoUrtebete

2 añosBi urte

Entre 3 y 4 años3 eta 4 urte artean

5 años o más5 urte edo gehiago

Datos significativos de la intervención | Esku-hartze datu esanguratsuak

AYUDAS ECONÓMICAS / DIRU LAGUNTZAKAyudas económicas por valor de 1.743.313,87 € diru-laguntzetan.

VIVIENDA / ETXEBIZITZA136 pertsona 24 etxebizitzatan.

ABARATAMIENTO DE PRODUCTOS BÁSICOS / OINARRIZKO PRODUKTU MERKEAGOAKVales de alimentación con Caja Laboral y Eroski (399 familias. 933 vales por un valor total de 68.930 €). Antonio Menchaca de la Bodega Fundazioarekin lankidetzan, Jantoki merkean 17.572 janariak banatu dira urte osoan zehar, 229 familientzat.1.191 personas utilizaron los servicios del Comedor de Apostólicas.42.363,70 € arropa-txarteletan.

INTERVENCIÓN EN PROCESOS DE INSERCIÓN GIZARTERATZE PROZESUAKCasi 8.000 personas participan en procesos de inserción de las áreas de Familia, Empleo, Adicciones y Personas Sin Hogar.Carmen Gandarias Fundazioarekin egindako akordioan, 2011n GIZALAN enplegu-programa solidarioaren bidez 59 pertsonek izan dituzte kontratuak (48 emakumeak eta 11 gizonak).460 ofertas de trabajo cubiertas: en nuestros servicios de intermedia-ción, posibilitando el acceso al empleo de 393 personas.

OBRAS DE REHABILITACIÓN / BIRGAITZEKO OBRAKSe han realizado 12 obras de rehabilitación de viviendas de personas en situación de vulnerabilidad en Bilbao, Erandio, Zamudio, Mundaka y Amorebieta.

Evolución de las personas atendidas Artatutako pertsonen kopurua urtez urte

8.000

7.500

7.000

6.500

6.000

5.500

5.000

4.500

4.000

3.500

3.0002007 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010

ACCIÓN EN TERRITORIOS / LURRALDEETAKO EKINTZA

• Proyectos y Codesarrollo• Emergencias• Migrazioak• Animación a la solidaridad• Bidezko merkataritza (Kidenda)

• Laguntza• Dinamización• Egunon Etxea (Eguneko zentrua)

• Komunitateen animazioa• Acompañamiento al voluntariado• Prestakuntza

• Centros de barrio y talleres• Famili Hezkuntza• Apoyo socio-educativo• Hogares de acogida y emancipación • Acompañamiento

• Etxebizitza• Ayudas económicas• Arropa dendak

• 18 centros de apoyo atienden a

577 niños/as.

• 4 plazas de emancipación para

jóvenes de entre 17 y 20 años.

• 2.420 personas han pasado por los

centros de familia. De ellos 1.688

participan en cursos y talleres. 262 en in-tervenciones psico-

socio-familiares.

• 17 centros de familia y de barrio con 423 personas

voluntarias.

• Adin txikikoen tutoretzapeko

2 etxe, 20 bizitegi-plaza

dituztenak.

• 210 personas acompañadas. Más de 16.000

horas de acompañamiento.

• 51 pertsona Egunon Zentroan.

10 partekatutako bi etxebizitzatan.

• 920 horas de actividades de dinamización.

• 78 puntos de acogida a lo largo

de toda la Diócesis. 5.188 personas acompañadas.

• 1.743.313 X diru-laguntzetan.

• 136 personas dignifican su situación de

vivienda en 24 pisos.

• 16 sentsibilizazio ekintzatan 585 pertso-

nek hartu dute parte.

• 35.488 personas y 950 familias han par-ticipado en proyectos

de desarrollo producti-vo, de fortalecimiento

organizacional y educativo en países

del Sur.

• 167 personas de 12 nacionalidades (Bolivia, Perú,

Ecuador, Colombia, Guinea Ecuatorial,

Camerún, Brasil, País Vasco, Senegal, Nicaragua, Paraguay y Marruecos) forman

parte de los grupos interculturales.

• Bidezko merkata-ritzari buruzko 18

prestakuntza saio egin dira ikastetxe eta taldeetan.

• 2.369 boluntariok lan egin dute,

astero 4 orduz, batez beste.

• 79 cursos con más de 2.683 horas de

formación.

FAMILIA, INFANCIA y MUJERFAMILIA, HAURRAK eta EMAKUMEA

MAYORESEDADETUAK

ACOGIDAS (Acción Social de Base)

HARRERAK (Oinarrizko Gizarte-Ekintza)

COOPERACIÓN KOOPERAZIOA

ANIMACIÓN y VOLUNTARIADO

ANIMAZIOA eta BOLUNTARIOTZA

ADMINISTRACIÓN • GIZA BALIABIDEAK • BASE SOCIAL • KOMUNIKAZIOA • INFORMÁTICA

• 555 personas realizan consultas

jurídicas.

• Extranjería, vivienda y familia

son los ámbitos más demandados.

• 180 adultos y 80 niños/as han

recibido atención psicológica.

• Formación, supervisión y

apoyo a equipos.

INTERVENCIÓN ESPECÍFICA / ESKU-HARTZE ESPEZIFIKOA

• Intervención socio- educativa en adicciones• Tutoretzapeko etxebizitzak• Hontza (Reducción de riesgos y daños)

• Acompañamiento a la incorporación social Giltza• Centro de Día Apostólicas• Jantoki soziala eta ekonomikoa• Residencia Lurberri Etxea

• Un 81,7% de las personas usuarias

que antes de entrar a los pisos de acogida

tenían sus redes socio-familiares deterioradas

han conseguido reto-marlas y mejorarlas

sustancialmente.

• Tutoretzapeko 3 etxebizitzetan 66 pertsona bizi dira (guztiak gizonak).

• El 52% de las personas atendidas

consiguen alcanzar los objetivos propuestos

en las viviendas de alta intensidad y el 56%

han sido derivadas a otros recursos para

continuar con su proceso educativo/

terapeútico.

• 600 pertsona etorri dira Hontzara, 112 emakume eta 488

gizon.

• 6.163 visitas en “Café-calor”, 6.900

en Pernocta y 1.090 en Proximidad

(total 14.153 visitas).

• Centro Apostóli-cas: 737 personas

diferentes en come-dor, 33 personas en el Centro de Día (21

nuevas).

• 41 pertsona bizi izan dira Lurberrin

(3 emakume).

• 100 personas acompañadas

en Giltza.

• Barakaldoko jantoki berrian 17.572 janari

banatu dira, 229 lagunentzat.

• 107 pertsonari egindako

monitorizazioa (jarraipena eta

laguntza). %74k lana

aurkitu dute.

• 23 personas nuevas solicitan

incorporarse al taller prelaboral.

• 147 pertsonak parte hartu dute

ikastaroetan eta 34k lan aurreko tailerran.

• 403 personas en el Centro de noche,

11.916 pernoctas, con una estancia

media de 30 días y un 100% de ocupación.

• 431 personas en Centro de Día y

talleres sociales y 151 en dispositivos

residenciales.

• 17.317 gosari eta kafe eman ditugu, 17.960 dutxa eta 2.758 garbitegi-

zerbitzu.

• Orientación laboral• Bitartekotza• Taller prelaboral• Formación ocupacional • Enpresa sustapena

• Gizarteratzeko etxebizitzak• Centro de noche• Centro de día y talleres sociales• Animazio soziokulturala

• Servicio jurídico• Zerbitzu psikologikoa

ADICCIONES (ADRO)ADIKZIOAK

PERSONAS SIN HOGAR(SUTONDOBARRI) ETXEGABEAK

INSERCIÓN LABORAL (NORABIDE)

LANEAN TXERTATZEA

(LAGUN ARTEAN) ACOGIDA e

INSERCIÓN SOCIALHARRERA eta GIZARTERATZEA

SERVICIOSZERBITZUAK

IKERKETA • PUBLICACIONES • PRESTAKUNTZA ZERBITZUA

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN / EGOERAREN AZTERKETA

1. SITUACIONES CADA VEZ MÁS COMPLEJAS QUE SE AFRONTAN EN SOLEDAD

Nos encontramos con situaciones cada vez más complejas, y las per-sonas atrapadas en ellas no cuentan con una red de apoyos (familiar, amistades, vecinal) que les puedan servir de ayuda. Estas situaciones se caracterizan por: a) la presencia de la enfermedad mental, que afecta a un gran abanico de colectivos; b) el aumento de las situa-ciones muy afectadas por la crisis, en las que desempleo, la pérdida de la vivienda, el empeoramiento de las relaciones personales y familiares y la pérdida de confianza en sí mismo y en el futuro, se entremezclan; y c) el aumento de mujeres solas con hijos e hijas a su cargo, que tienen que hacer frente a estas situaciones, con lo que ello nos muestra de la pobreza infantil que aparece oculta en nuestra sociedad.

2. LA PREOCUPACIÓN ANTE UNA RESPUESTA PÚBLICA QUE NO ALCANZA Y VA EN RETROCESO

Las posibilidades de atención de estas realidades por parte de las polí-ticas públicas son insuficientes: Falta de recursos que se adapten a esta complejidad protagonizada por la enfermedad mental, alterna-tivas escasas cuando no inexistentes para afrontar las consecuencias de la crisis (desempleo, desahucios, etc.), retrasos en la gestión de las ayudas sociales, etc. Con los recortes sociales y con el endure-cimiento de los requisitos para acceder a la Renta de Garantía de Ingresos, estas respuestas, lejos de adaptarse a las nuevas realidades, se alejan de ellas, dejando parte de la población desprotegida.

3. LA RESPUESTA SOLIDARIA

En contraste, el compromiso de la comunidad creyente con las personas en peor situación, y la respuesta social a la llamada de solidaridad realizada por Cáritas ha sido fundamental para poder desplegar nuestra acción en momentos de crisis. Gracias a esta soli-daridad (en apoyos económicos, y en compromiso voluntario) hemos podido desarrollar nuestro “Plan de lucha contra los efectos de la crisis”. La solidaridad mostrada estos años hacia la realidad de las personas que peor lo tienen son signo de esperanza para una socie-dad que corre el riesgo de perder cohesión social. Es un aliciente para continuar comprometiéndonos a favor de un mundo más justo.

1. BAKARDADEAN AURRE EGIN BEHARREKO EGOERA GERO ETA KONPLEXUAGOAK

Gero eta egoera konplexuagoz betetako errealitate bat agertzen zaigu, eta horietan harrapatuta dauden pertsonek ez daukate laguntza eman ahal dien inor inguruan (familia, lagunak, auzokoak). Egoera hauen ezaugarriak honexek dira: a) Talde anitzetan agertzen diren buruko gaixotasunak; b) krisiaren ondoriozko egoera larriak, non lan-gabezia, etxebizitza galtzea, harreman pertsonal eta familiarrak okertzea eta norberarengan eta etorkizunean gerta daitekeenarengan konfiantzarik ez izatea nabaritzen den; d) Seme-alabak kargura dituzten eta bakarrik dauden emakumeak, eta egoera honek dakarren eta gi-zartean ezkutatuta dagoen haur-pobrezia.

2. HELTZEN EZ DEN ETA MURRIZTEN ARI DEN ERANTZUN PUBLIKOAK SORTZEN DIGUN KEZKA

Politika publikoen aldetik errealitate horiei arreta emateko aukerak mugatuak dira: Buruko gaixotasuna dutenen egoera konplexuetara egokitzeko baliabide falta, krisiaren eraginei (langabezia, etxetik kale-ratzea, eta abar) aurre egiteko aukera murritzak edo batere ez, laguntza sozialen kudeaketan atzeratzea, eta abar. Gizarte-laguntzak murriz-tu dira eta Diru-sarrerak Bermatzeko Errenta lortzeko baldintzak go-gortu. Beraz, erantzun horiek, errealitate berrietara hurbildu beharrean, urrundu egiten dira, herritarren multzo bat babesgabe utziz.

3. ERANTZUN SOLIDARIOA

Aldiz, sinestunen komunitateak egoera ahulenean dauden pertsonekin daukan konpromisoa eta Cáritasek egindako elkartasun-deiak eduki duen gizarte erantzuna, funtsezkoak izan dira krisi sasoian gure lana burutzeko. Solidaritate horri esker (laguntza ekonomikoak eta boluntarioen konpromisoa), gure “Krisiaren eraginen aurkako borroka plana” zabaldu ahal izan dugu. Egoera ahulenean daudenenganako erakutsitako solidaritatea itxaropentsua da denontzat, kohesio soziala galtzeko arriskuan dagoen gizarte batean bizi baikara. Gure ustez, pizgarri bat da, mundu bidezkoago baten aldeko konpromisoarekin jarraitzeko.

INFORME ECONÓMICO 2011 CÁRITAS BIZKAIA / 2011KO TXOSTEN EKONOMIKOA

INGRESOS | DIRU-SARRERAK GASTOS | GASTUAK RESULTADO | EMAITZA

11.903.306,22 x 11.921.460,60 x -18.154,38 x

DE DÓNDE PROVIENEN ESTOS RECURSOSNONDIK DATOZ BALIABIDE HAUEK? IMPORTE | ZENBATEKOA %

Colectas | Diru-bilketak 935.858,79 x 7,86%

Otros ingresos propios | Beste diru-sarrera propio batzuk 7.306.776,71 x 61,38%

Servicios prestados a Administraciones PúblicasAdministrazio Publikoei emandako zerbitzuak 3.660.670,72 x 30,75%

Trayectoria económica de los últimos 4 años | Azken 4 urteotako ibilbide ekonomikoa

ADRO Adicciones | Adikzioak (1.494.824,47 x)

Animación comunitaria | Komunitateen animazioa (641.729,07 x)

Acción social de base | Oinarrizko gizarte ekintza (2.466.219,77 x)

Cooperación | Kooperazioa (686.404,90 x)

Familia | Familia (533.809,37 x)

SUTONDOBARRI Sin hogar | Etxegabeak (1.560.724,53 x)

NORABIDE Empleo| Enplegua (1.655.581,26 x)

Mayores | Edadetuak (630.136,07 x)

Infancia y juventud | Haurrak eta gazteak (906.638,77 x)

Voluntariado, sensibilización y estudios Boluntariotza, sentsibilizazioa eta ikerketak (733.040,09 x)

13%

Administración y Servicios Generales Administrazio eta Zerbitzu orokorrak (612.352,29 x)

5%

21%

6%4%

13%

5%

14%

8%

6%5%

“AUREN Auditores”, tras auditar las cuentas de Cáritas Diocesana de Bilbao, manifiesta que expresan la imagen fiel del patrimonio y situación financiera, así como de los resultados de sus operaciones correspondientes al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2011. / “AUREN Auditores” enpresak Bilboko Elizbarrutiko Cáritasen kontuak ikuskatu ditu, eta hori egin ostean, adierazi du ondare eta finantza-egoeraren irudi erreala erakusten dutela, baita 2011ko abenduaren 31n amaitutako urteko ekitaldiari dagozkion eragiketen emaitzei dagokienez ere.

12.000

10.000

8.000

6.000

4.000

2.000

02008 2009 2010 2011

NOTA / OHARRA: En miles de euros/ Mila eurokoetan

GASTOS / GASTUAK

Colectas Otros ingresos propios

Servicios prestados a Administraciones Públicas

7.000

6.000

5.000

4.000

3.000

2.000

0

1.000

Ribera 8 • 48005 BilbaoTel. 94 402 00 99Fax 94 402 00 98caritasbi@caritasbi.orgwww.caritasbi.org

Agradecemos la colaboración, entre otras muchas, de las siguientes entidadesBeste askoren artean, ondorengo erakundeen lankidetza eskertzen dugu

Campañas año 2011 / 2011ko Kanpainak

Abril 2011ko apirila: “Ayúdanos a ayudar: los últimos, los primeros” / “Lagundu laguntzen: azkenak, lehenak” (Gesto Diocesano de Solidaridad - Elizbarrutiko Zeinua).Corpus 2011: “Las cosas importantes se hacen con corazón” / “Gauza garrantzitsuak bihotz-bihotzetik egiten dira”.Septiembre 2011: “Tu poco es mucho” / “Zure apurra, guretzat urrea”.Navidad 2011: “Vive sencillamente para que otros, sencillamente puedan vivir” / “Xume bizitzea aukeratu, beste batzuk bizitzeko aukera izan dezaten”.

¿Dónde trabajamos? / Non egiten dugu lan?

I - Encartaciones Bajas | Behe EnkarterriakII - Encartaciones Altas | Goi EnkarterriakIII - Bilbao – AbandoIV - DurangoV - GernikaVI - UribeVII - Bilbao – Begoña

BBK: 2095 0119 96 3800121037

Caja Laboral: 3035 0134 48 1340555555

BBVA: 0182 1290 30 0000295556

La Caixa: 2100 0732 21 0200220296

Redes en las que participamos / Parte hartzen dugun sareak

También puedes realizar aportaciones en / Ekarpenak egin ditzakezu hemen