Universidad Técnica Particular de Loja

Diplomado superior en comunicación

Módulo: IINuevas Tecnologías

2010

Las redes sociales son herramientas facilitadoras donde un usuario podrá interactuar e intercambiar información desde cualquier lugar que este se encuentre.

¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?

Las redes sociales hoy en día se están convirtiendo en la nueva forma de buscar personas

Contactar clientes para empresas Buscar Empleos Hacer Negocios, entre otras cosas.

VENTAJAS Permitir al usuarios comunicarse de manera eficaz, ágil y gratuita Compartir información Facilita la búsqueda de contactos laborales

DESVENTAJAS Falsificación de información Acceso fácil para obtener información personal Usurpación de identidad

Por otra parte, casi la mitad de usuarios, afirma que el mundo online seguirá evolucionando, donde muchos se beneficiaran a la hora de ahorrar costos, servir a los clientes con más eficacia través de utilización de la tecnología social.

El éxito de posicionar una marca consiste en satisfacer las necesidades y deseos de los posibles consumidores.

De tal manera para que la marca logre ser identificada y diferenciarlo de los competidores, debe de sorprender asombrar al cliente.

Los adelantos tecnológicos, como el amplio uso de la Web 2.0 ha hecho que estas logren llegar al consumidor, permitiendo a la empresa servir a los clientes con más eficacia a través de utilización de la tecnología social.

Para establecer una marca en el mercado ya no solo se cuenta con del marketing directo a través de la Web 2.0, sino que ahora se cuenta con herramientas como el marketing social Media que está revolucionando en el mundo tecnológico.

Estar en contacto con potenciales clientes y convertirlos en consumidores y llegar a fidelizarlos.

Promocionar y difundir sus productos y servicios.

Mejorar la comunicación con el cliente.

Fuentes:

http://www.slideshare.net/expovirtual/que-es-una-marca http://marketingpublicidad.suite101.net/article.cfm/la-publicidad-y-las-rrpp-cara-a-cara http://direccionestrategica.itam.mx/?p=346 http://www.iprofesional.com/notas/75264-Las-empresas-apuntan-a-redes-sociales-para-posicionar-sus-marcas.html http://www.tendenciasmarketingonline.com/2010/03/marcas-y-redes-sociales-10-reglas.html http://www.danielivoskus.com.ar/blog/?p=2523 http://www.seofemenino.com/2010/05/13/posicionar-una-marca-personal-en-el-mercado/