VISION DE LOS ASEGURADOS

NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DEL RISK MANAGER EMPRESARIAL

Bárbara Carrizo Gerente Regional de Seguros de Cargill

VISION DE LOS ASEGURADOSA - Qué busca una gran empresa del mercado?

B - Qué dificultades encuentra?

C - Socios estratégicos en esta búsqueda

D - Cómo se logra satisfacer las necesidades de una empresa?

E- Qué desafíos quedan pendientes?

A - ¿QUE BUSCA UNA GRAN EMPRESA DEL MERCADO?

ADMINISTRAR SUS RIESGOS

SOLVENCIAPRECIO

SERVICIOCONFIANZA

B - ¿Qué DIFICULTADES ENCUENTRA?

• Permanentes cambios normativos

• Imposición de pólizas obligatorias con regulación insuficiente

• Se paga un costo para cumplir con una regulación y no se transfiere riesgo

• Limitada Oferta del mercado asegurador en textos y capacidad

• Mercado ofrece soluciones parciales

•

B - ¿Qué DIFICULTADES ENCUENTRA?• Cambio ley ART

• Seguro Ambiental Obligatorio

• Cambio en la ley de Reaseguros

• Restricciones para la compra de dólares para el pago de reaseguros en el exterior

• Necesidad de revisar la estructura de colocación principales riesgos

• Mercado local con capacidad limitada para grandes riesgos

•

¿QUE GENERAN ESTAS DIFICULTADES?

NECESIDAD DE DESARROLLAR SOLUCION DIFERENCIADA

B - ¿Qué DIFICULTADES ENCUENTRA?

¿QUIENES SON LOS SOCIOS ESTRATEGICOS ?

LOS BROKERSY

ASEGURADORAS

C - SOCIOS ESTRATEGICOS

¿QUE PAPEL JUEGAN BROKERS Y ASEGURADORAS?

ROL FUNDAMENTAL

ENTENDERTRANSMITIRABSORBER RIESGOS

C - SOCIOS ESTRATEGICOS

RELACION CON BROKERS Y ASEGURADORAS

Cuándo conviene trabajar Con qué

con un broker? Aseguradoras trabajar?

Necesidad de mayor capacidad Aportan experiencia, volumen, Relación Afinan precio Mejorar servicio Outsorcing administración riesgos

CUANDO AGREGA VALOR BUENOS RATIOS

CALIFICACION EXPERIENCIASERIEDAD

C - SOCIOS ESTRATEGICOS

¿CUMPLEN BIEN SU ROL?

En algunas ocasiones SI En otras NO • Se perdió experiencia y servicio profesionalizado, intercambio

conococimientos

• Se ofrecen productos estándar que no cubren necesidades y hay inflexibilidad para adaptarlos

• No se conoce o no se atienden necesidades empresas• Se pierden muchas oportunidades de dar servicio más integral

C - SOCIOS ESTRATEGICOS

D -¿COMO SE LOGRA SATISFACER LAS NECESIDADES DE UNA EMPRESA?

DESCOMODITIZANDO EL SEGURO

SOLUCIONESSERVICIORESPUESTAS

SOLUCIONESSERVICIO

RESPUESTAS

D - ¿COMO SE LOGRA SATISFACER LAS NECESIDADES DE UNA EMPRESA?

AYUDARLO A ENTERDER O DESCUBRIR

LO QUE NECESITA

CONOCER AL CLIENTE

¿HAY UNA UNICA RESPUESTA?

PACK CLASICO Working Tool RC Auto Beneficio TR

PACK COMODO Todo TR PACK SOFISTICADO Todo RC

HAY TANTAS COMO INTERLOCUTORES Y COMO RIESGOSNO !

D - ¿COMO SE LOGRA SATISFACER LAS NECESIDADES DE UNA EMPRESA?

¿ ALGUNA DE LAS SOLUCIONES ES MEJOR?

LOGRAR LA MEJOR ADMINISTRACION DE RIESGOS

LAS QUE SATISFACE EL OBJETIVO DE LA EMPRESASI !

D - ¿COMO SE LOGRA SATISFACER LAS NECESIDADES DE UNA EMPRESA?

¿COMO SE MANEJAN LOS SINIESTROS DUDOSOS?

Por qué se producen?

Falta de adecuado relevamiento del riesgo Falta de entendimiento de la cobertura Limitación de cobertura Límites insuficientes

Cómo evitarlos?

NO debería haber siniestros dudosos

ADMINISTRACION DE RIESGOS

D - ¿COMO SE LOGRA SATISFACER LAS NECESIDADES DE UNA EMPRESA?

¿CUAL ES LA MEJOR ADMINISTRACION DE RIESGOS?

Entendimiento exposición

Saber qué riesgos minimizar transferir retener

Rol Fundamental de la PREVENCION

NO SORPRESAS

D - ¿COMO SE LOGRA SATISFACER LAS NECESIDADES DE UNA EMPRESA?

E -¿QUE DESAFIOS QUEDAN PENDIENTES?•Necesidad de contar con Soluciones para control de costos de coberturas en contexto inflacionario

•Costos de cobertura ART inciertos

•Exposición RC empleador aún sin cobertura, mayor exposición con contratistas

•Mejorar servicio mercado

•Controlar valuación activos

•Clientes, proveedores y contratistas con 1° indicios problemas en cadena de pagos aumentan exposición