VTIGER CRM

• VTigerCRM es una aplicación CRM de código abierto que cuenta con una gran cantidad de funcionalidades muy útiles para las empresas. Se trata de una alternativa gratuita a los CRM de pago. VTigerCRM incorpora herramientas de informes, portal para clientes e incluso un plugin para Outlook.

ÁREA INTERNA

ÁREA EXTERNA

PUNTOS POSITIVOS• Aplicación gratuita.• Integración con sistemas de correo electrónico.• Multiplataforma.• Programado en PHP.• Disponible en bastantes idiomas incluido el

español.• Acceso desde terminales Android e iPhone.• Se mantiene el desarrollo.

PUNTOS NEGATIVOS• Requiere la configuración de múltiples archivos en

orden para ser instalado exitosamente.• Nivel de seguridad, accesible desde una URL.

TIPO DE LICENCIA• La licencia de la aplicación no es una estándar

como GPL, tiene su propia licencia llamada The vtiger Public License Version 1.1. Se define como 100% libre y de código abierto.

• El coste de la implementación de VTiger es mínimo, la descarga de dicho CRM está disponible gratuitamente desde el siguiente enlace: https://www.vtiger.com/crm/open-source-downloads/. Es posible acceder a todos los módulos y soporte por tan solo 12€ al mes por usuario.

EMPRESAS Y TECNOLOGÍAS• Según la web oficial de VTiger, más de 100.000

empresas ya utilizan su CRM para gestionar las ventas, marketing y soporte entre otros.

• El software está programado en PHP y utiliza una base de datos SQL.

• En definitiva, VTiger es un CRM orientado a pequeñas y medianas empresas que está construido sobre las tecnologías de Apache, MySQL y PHP.