UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

FACULTAD DE CIENCIAS HISTÓRICOS SOCIALES Y EDUCACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

PERIODISMO DIGITAL

Docente: Oswaldo Echevarría

Alumna: Mariela Miranda Atoche

Ciclo: IX- 2018- I

Actividad N° 04

Lea el capítulo I: «FTP, MB, RSS, ¡Dios Mío!» del libro en PDF «Periodismo 2.0, Que se encuentra en la web y resuelva el cuestionario de la página 31.

1. Comience a usar la Mensajería Instantánea.

2. Instale canales RSS – No logré instalar.

3. Suscríbase a un boletín por correo electrónico (newsletter).

4. Cree una alerta noticiosa (News Alert) en Google o Yahoo!.

5. Tansmita por FTP un archivo grande a su servidor Web.

Redacte su experiencia de uso de esas prácticas «Mensajería instantánea» en cuatro párrafos.

- Mi experiencia, considera de que se trata de una forma sencilla y económica de llevar a cabo campañas de comunicación corporativa, tanto informativas como comerciales. Además, si se combina la mensajería instantánea con la tradicional, nos aseguramos de estar llegando al máximo de clientes potenciales posible.

- Considero que la mensajería instantánea por Internet abre para las empresas una nueva forma de comunicación con sus clientes, tanto a nivel de atención al cliente como a un nivel de comunicación de promociones y ofertas de las compañías.

- La mensajería instantánea es justamente lo opuesto a redes sociales y plataformas públicas en lo que se refiere a su privacidad, lo que le convierte en algo único. Mandar mensajes directos a los clientes en WhatsApp, Facebook Messenger y otras plataformas permite al personal mejorar el servicio, lo que puede ser un medio mucho mejor que plataformas públicas como Twitter. Después de todo, hay veces en que quieres transmitirlo al mundo y otras que prefieres que queden en privado. Pero para que tenga éxito es necesario darle continuidad y trabajar día a día en esta opción que se convierte así en oportunidad.

- En el rubro empresarias serviría La inmediatez y la eficacia con la que es posible obtener información utilizando estos instrumentos han hecho que varias compañías prefieran manejar sus relaciones con socios, proveedores o colegas de forma remota.