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Manual para aspirantes

Naciones UnidasOficina de Recursos Humanos del Departamento de Estrategias, Políticas y Conformidad de la Gestión

17 de enero de 2019

Capítulo 1: Vacantes en las Naciones Unidas 1. En lo concerniente al empleo de su personal, las Naciones Unidas se esfuerzan por lograr el más alto grado de eficiencia, competencia e integridad para cumplir su promesa de alcanzar los objetivos de la paz, el desarrollo sostenible inclusivo y los derechos humanos para todos. La Organización contrata asimismo a consultores, contratistas particulares, pasantes y Voluntarios de las Naciones Unidas para que presten apoyo a diversos aspectos de su labor.

2. El portal United Nations Careers (www.careers.un.org) contiene información sobre las diferentes oportunidades laborales y las vacantes abiertas en las Naciones Unidas. En el presente Manual se describen brevemente la naturaleza y el contexto de esas oportunidades y se dan instrucciones para solicitar puestos, en especial los puestos de personal.

Categorías de personal 3. En el portal United Nations Careers se anuncian puestos de diferentes categorías de personal:

Contratación internacionalCuadro Orgánico y categorías superiores

Personal de contratación internacional que realiza tareas analíticas y conceptuales normalmente fuera de su país de origen y con la expectativa de moverse geográficamente a lo largo de su carrera

Servicio Móvil Personal de contratación internacional en las operaciones sobre el terreno cuyas funciones pueden ser desde procedimentales, operacionales y técnicas hasta analíticas y conceptuales

Contratación localPersonal nacional del Cuadro Orgánico

Nacionales y residentes permanentes del país de servicio que realizan tareas analíticas y conceptuales en el contexto nacional

Cuadro de Servicios Generales

Personal cuyas funciones pueden ser desde rutinarias o repetitivas hasta complejas y paraprofesionales

Cuadro de Artes y Oficios

Conductores, electricistas, personal de gestión de edificios en Nueva York

Servicio de Oficiales de seguridad en Nueva York

SeguridadAuxiliares de Información Pública

Guías en Nueva York

Cuadro de Profesores de Idiomas

Profesores de idiomas en Nueva York y Ginebra

4. El paso del personal del Servicio Móvil (hasta la categoría FS-5) y del Cuadro de Servicios Generales y cuadros conexos (a excepción del personal nacional del Cuadro Orgánico) al Cuadro Orgánico de las Naciones Unidas puede efectuarse únicamente mediante los concursos del programa para jóvenes profesionales. Estos concursos se anuncian en el portal United Nations Careers. Tipos de vacantes 5. En general, las vacantes publicadas se refieren a puestos específicos de una duración de un año o más. Algunas vacantes de las operaciones sobre el terreno solo están abiertas a aspirantes cuya selección ya se haya preaprobado, como se explica en el capítulo 5. Se trata de vacantes abiertas solamente a aspirantes que figuren en una lista de preselección. Para formar parte de una lista de preselección para puestos de operaciones sobre el terreno, se pueden presentar candidaturas a las vacantes genéricas que se publican con tal fin. 6. Se publican asimismo vacantes temporales para cubrir puestos de personal de una duración inferior a un año. Los puestos pueden ser temporales en caso de que se disponga de un presupuesto reducido o de que la duración de las necesidades sea limitada. Otras oportunidades 7. En el portal United Nations Careers se publican también oportunidades para consultores y para contratistas particulares. Los consultores desempeñan tareas de asesoramiento o consulta y poseen aptitudes o conocimientos especializados que no suele poseer el personal. Los contratistas particulares pueden desempeñar tareas similares a las del personal, como traducciones, revisión editorial o mantenimiento a tiempo parcial. 8. Quienes se encuentren en el último año de su carrera universitaria o ya tengan el título universitario y deseen mejorar su formación y adquirir experiencia relativa a la labor de las Naciones Unidas pueden solicitar una pasantía en el portal United Nations

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Careers. En el programa de pasantías se trabaja a tiempo completo de dos a seis meses y no se recibe remuneración. 9. Los Voluntarios de las Naciones Unidas son personas que trabajan a título voluntario durante al menos seis meses, principalmente prestando apoyo a las operaciones sobre el terreno. Muchas de ellas tienen conocimientos pertinentes y varios años de experiencia laboral. Los Voluntarios de las Naciones Unidas reciben una prestación. Se puede obtener más información sobre el programa de los Voluntarios de las Naciones Unidas y sobre cómo presentar candidaturas a esas oportunidades en www.unv.org. Búsqueda de vacantes 10. El portal United Nations Careers es el lugar idóneo para buscar oportunidades en las Naciones Unidas. Las vacantes también se pueden consultar en Inspira, que es la plataforma de gestión de talentos de la Organización. Si bien las vacantes se pueden consultar y buscar en ambos sitios web, para presentar candidaturas es necesario crear una cuenta en Inspira.Portal United Nations Careers: https://careers.un.org 11. En la sección Search Job Openings se pueden hacer búsquedas sin restricciones o por cuadro de personal, entre otros criterios. Haga clic en Search para ver las vacantes.

12. Los datos de la vacante pueden consultarse haciendo clic en la denominación del puesto.

13. El portal United Nations Careers está disponible en francés e inglés. Para cambiar el idioma hay que hacer clic en Français o English, en la esquina superior derecha de la página.

Inspira: https://inspira.un.org

14. Para buscar vacantes en Inspira es necesario tener una cuenta en ese sitio web. En caso de que ya tenga cuenta, identifíquese en Inspira escribiendo su nombre de usuario y contraseña. En caso contrario debe crear una cuenta, lo que puede hacer siguiendo las instrucciones que figuran en el capítulo 2.

15. Inspira está disponible en francés e inglés. Para cambiar el idioma hay que hacer clic en Français o English, bajo el botón de identificación.

16. Tras identificarse, escriba en el cuadro de búsqueda en inglés palabras clave, como la denominación del puesto o el lugar de destino, y elija si quiere buscar vacantes (un año de duración o más) o vacantes temporales (menos de un año). Haga clic en Search.

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17. Para hacer búsquedas avanzadas, haga clic en se abra

podrá buscar por palabra clave, cuadro de personal, categoría del puesto, fecha de publicación, red de empleos, familia de empleos y lugar de destino. Los datos de la vacante pueden consultarse haciendo clic en la denominación del puesto.18. Haciendo clic en Save Search Criteria puede guardar la búsqueda y recibir notificaciones cuando se publiquen vacantes que se

ajusten a los criterios indicados. Al guardar los criterios ha de darle un nombre a la búsqueda. Puede configurar el sistema para que envíe notificaciones marcando la casilla Use As Job Alert. Una vez hecho esto, haga clic en Save Search. El sistema de alertas no funciona con las vacantes temporales.

19. Las búsquedas guardadas y las alertas configuradas se pueden consultar haciendo clic en My Saved Searches & Job Alerts, en la parte superior de la página Job Search. Las búsquedas y alertas se guardan durante seis meses.

20. Las vacantes se pueden marcar para consultarlas posteriormente haciendo clic en la estrella ( ) que figura a la derecha de cada vacante en la lista de resultados de la búsqueda o, si se abre la vacante, en la cabecera. Todas las vacantes marcadas, en que la estrella se mostrará en amarillo ( ), se pueden consultar de nuevo haciendo clic en My Favourite Jobs, en la parte superior de la página de inicio de Inspira. 21. Las notificaciones relativas a las candidaturas presentadas, las alertas, la selección, etc., se pueden consultar haciendo clic en My Notifications, en la página de inicio de Inspira. Accesibilidad22. Tanto el portal United Nations Careers como Inspira tienen funciones de accesibilidad para ayudar a las personas con discapacidad. El menú de las opciones de accesibilidad puede leerse con lectores de pantalla (por ejemplo, JAWS o NVDA).23. Para activar las funciones de accesibilidad, haga clic en el botón Accessibility, que es de color gris y está ubicado en la esquina superior izquierda en el portal United Nations Careers y en la esquina inferior derecha en Inspira.

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24. Elija un perfil de accesibilidad del menú. Los perfiles que se pueden elegir son: lector de pantalla (Screen Reader), navegación con el teclado (Keyboard Navigation), contraste de color (Color Contrast), colores monocromáticos (Monochromatic Colors), contraste del color del texto (Text Color Contrast) y parpadeo de bloques (Block Blinking). Una vez elegido el perfil, la página web se actualizará con las características elegidas.

25. En Define your Settings puede elegir los colores (normal, escala de grises o alto contraste) y otras configuraciones, como la capa de ayuda (Help layer), la navegación alternativa (Alternative navigation), el control de la velocidad (Speed control), el parpadeo de bloques (Block blinking), el lector de pantalla (Screen reader) y la ampliación (Magnify). Tras seleccionar las opciones de su preferencia, haga clic en el botón Apply.

Ayuda 26. Se puede solicitar ayuda o formular preguntas haciendo clic en Contact Us, en la parte superior de la página de inicio de Inspira. En

esa sección se pueden consultar las preguntas frecuentes por categoría y subcategoría. En caso de que la duda no se resuelva en ellas, se puede enviar una pregunta concreta haciendo clic en Contact Us.

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Capítulo 2: Abrir una cuenta27. Para presentar candidaturas a vacantes es necesario tener una cuenta en Inspira, la plataforma de gestión de talentos de las Naciones Unidas. Crear una cuenta en Inspira es fácil. Además, se puede transferir a una cuenta interna de Inspira toda lista de preselección en que se figurara antes de trabajar en las Naciones Unidas.

¿Quién debe crear una cuenta en Inspira?

Aspirantes que no forman parte del personal de la Secretaría de las Naciones Unidas

28. Se debe crear una cuenta a menos que se forme parte del personal de la Secretaría de las Naciones Unidas o de otra organización de las Naciones Unidas u organismo conexo que utilice Inspira como su plataforma de gestión de talentos. Cuentas internas del personal de las Naciones Unidas

29. A cada miembro del personal se le crea una cuenta interna cuando comienza a trabajar en la Secretaría de las Naciones Unidas. Ocurre lo mismo en el caso del personal de otras organizaciones de las Naciones Unidas u organismos conexos que utilicen Inspira como plataforma de gestión de talentos

30. Los datos de la cuenta interna se envían automáticamente por correo electrónico a cada miembro del personal, que debe utilizar esta cuenta para presentar su candidatura a vacantes. La cuenta interna se puede seguir utilizando tras la separación del servicio.

Crear una cuenta en Inspira

31. Vaya a https://Inspira.un.org y haga clic en Create account here.

32. Escriba su nombre y apellido o apellidos, contraseña, correo electrónico principal y fecha de nacimiento. Una vez creada la cuenta no es posible modificar la fecha de nacimiento.

33. Haga clic en Register. El sistema creará automáticamente un identificador de usuario que le enviará por correo electrónico, pero es recomendable que lo anote para no perderlo.

Identificarse en Inspira y actualizar el perfil

34. Una vez creada la cuenta, escriba el identificador de usuario y la contraseña y haga clic en Login.

35. La primera vez que entre a la cuenta conviene que actualice su perfil, lo que puede hacer cliqueando en My Profile, en la parte superior de la página de inicio de Inspira. Antes de presentar candidaturas es necesario que rellene los campos obligatorios de My Profile.

36. En Nationality & Residence debe subir una copia de la página de los datos personales del pasaporte (en la que figure la foto y los datos biográficos), a menos que ya trabaje en la Organización. Si no dispone de pasaporte puede proporcionar otro documento de viaje o documento de identidad con fotografía.

37. Asegúrese de que sus datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio) están actualizados, ya que es posible que los directivos contratantes intenten contactar con usted

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por teléfono y correo electrónico. Los datos de contacto pueden actualizarse, en función del tipo de cuenta, en las siguientes páginas:

Cuenta externa: My Profile > Personal Details Cuenta interna: Main Menu > Self Service > Personal

Information

Transferir listas de preselección de cuentas externas a cuentas internas

38. Para transferir una lista de preselección de una cuenta externa a una cuenta interna, en esta última diríjase a Main Menu > Self Service > Recruiting > Transfer Roster Memberships o a My Roster Memberships y, a continuación, haga clic en Transfer Roster Memberships. Es conveniente que complete el perfil de la cuenta interna antes de iniciar la transferencia y que siga las instrucciones para verificar que ambas cuentas pertenecen a la misma persona.

39. Después de transferir una lista de preselección de una cuenta externa no se podrán presentar nuevas candidaturas desde esta última. Ello no afectará a las candidaturas que se hayan presentado desde la cuenta externa antes de la transferencia, caso en el cual se seguirán recibiendo en esa cuenta notificaciones relativas a las

candidaturas presentadas. Las listas de preselección que se añadan posteriormente a la cuenta externa se transferirán de manera automática a la cuenta interna. 40. En las cuentas externas en que figuren listas de preselección no es posible cambiar el nombre de la persona. Quienes tengan una cuenta externa con listas de preselección y deseen modificar el nombre que figura en Inspira deben abrir un ticket de soporte y proporcionar documentación que corrobore el cambio solicitado.

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Capítulo 3: Presentar candidaturas a vacantes41. Al preparar la candidatura hay que proporcionar datos y documentación sobre la formación académica, la experiencia laboral, el conocimiento de idiomas y otras calificaciones, conocimientos y destrezas. Es importante que la candidatura refleje que se cumplen los criterios especificados en la vacante. Las Naciones Unidas evalúan a los y las aspirantes mediante cribado automático, examen manual y otros métodos de evaluación.

Examen de los requisitos

42. Cuando se encuentre una vacante que resulte interesante, conviene prestar especial atención a los criterios especificados en materia de formación académica, experiencia laboral, idiomas y competencias. Se alienta a presentar candidaturas cuando se cumplan al menos los criterios considerados obligatorios (required) y se haya demostrado previamente tener las competencias especificadas.

43. Para poder ser considerado para el puesto en cuestión es necesario cumplir los criterios considerados obligatorios (required). No es necesario cumplir los criterios considerados muy deseables (highly desirable) o deseables (desirable), pero quizás haya que cumplir algunos o todos ellos para ser finalista.

44. Conviene prestar atención asimismo a las competencias indicadas en el anuncio de vacante. Se evaluará si se poseen esas competencias utilizando diferentes métodos, entre ellos, una entrevista de selección por competencias.

Empezar una candidatura

45. Se puede crear un borrador de candidatura que no esté asociado a ninguna vacante de Inspira. Haga clic en My Applications, en la parte superior de la página de inicio de Inspira, y a continuación en Create Draft Application, en la parte superior derecha.

46. Para empezar una candidatura para un puesto concreto haga clic en Apply Now en el propio anuncio de vacante desde el portal United Nations Careers o Inspira. Se puede crear una copia de un borrador de candidatura o de una candidatura presentada y después actualizar la información procedente de ellos para crear una candidatura nueva adaptada a la vacante que se quiere solicitar.

47. Si no se dispone de una conexión estable a Internet y no es posible rellenar la candidatura en línea, se puede rellenar sin conexión y después cargarla al sistema, para lo cual se pueden seguir las

instrucciones proporcionadas en los párrafos 68 a 71.

48. Se alienta a los y las aspirantes, en especial si figuran en listas de preselección, a que presenten su candidatura lo antes posible. Las vacantes de puestos específicos se pueden cubrir en el transcurso del período de publicación de la vacante con aspirantes cuya selección para el puesto de que se trate ya se haya preaprobado. Una vez concluido el período de publicación de la vacante no se recibirá ninguna candidatura.

49. Si se accede a Inspira desde el portal United Nations Careers será necesario identificarse. En caso de que no se tenga cuenta en Inspira, se ha de crear una siguiendo las instrucciones que figuran en el capítulo 2.Las candidaturas de un vistazo50. El proceso de presentación de candidaturas tiene las etapas que se indican a continuación. Es necesario rellenar todos los campos

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marcados con un asterisco (*). Conviene ir guardando la candidatura en cada etapa para poder recuperar la información posteriormente. Etapas Descripción1. Bienvenida (Welcome)

Indique cómo tuvo conocimiento de la vacante.

2. Inicio (Let's start)

Decida si quiere crear una candidatura de cero, hacer una copia de un borrador o de una candidatura anterior, o usar una plantilla sin conexión.

3. Preguntas de cribado (Screening questions)

Conteste a estas preguntas, que permiten ver quién cumple los criterios especificados en el anuncio de vacante.

4. Formación académica (Education)

Proporcione información sobre sus títulos universitarios y de enseñanza secundaria.

5. Experiencia laboral (Work experience)

Dé información sobre su experiencia laboral y sus superiores.

6. Idiomas (Languages)

Indique sus conocimientos de idiomas, especialmente los idiomas de trabajo de la Secretaría (francés e inglés) y su lengua materna.

7. Destrezas y formación de otro tipo (Skills & Training)

Indique qué cursos ha hecho, así como otros certificados y títulos que posea. Incluya aquí también sus publicaciones, en caso de que las tenga.

8. Carta de presentación (Cover Letter)

Incluya su carta de presentación e indique referencias profesionales para poder verificar la información proporcionada, especialmente si ha tenido menos de tres superiores. Suba informes de evaluación de la actuación profesional, sus títulos universitarios, su título de enseñanza secundaria, certificados de notas, etc. Responda a las preguntas obligatorias.

9. Repaso de la candidatura (Review your application)

Repase toda la información proporcionada en la candidatura antes de presentarla, para lo cual debe hacer clic en Submit Application.

10. Confirmar y presentar (Confirm and submit)

Lea los términos y condiciones y haga clic en Certify and Submit Application.

Rellenar la candidatura

Preguntas de cribado (Screening questions)51. Se trata de preguntas relacionadas con los criterios especificados en el anuncio de vacante para saber qué aspirantes los cumplen y cuáles no. Las respuestas que se den deben sustentarse en la información proporcionada en la candidatura, en particular en cuanto a las calificaciones, la experiencia laboral y el dominio de idiomas. Formación académica (Education)52. Se deben indicar el título de enseñanza secundaria y los títulos universitarios equivalentes a licenciatura, máster o doctorado. Para añadir un título, haga clic en Add Education Details, en la sección Education de la candidatura, y rellene los campos. Si ha cursado al completo el ciclo de enseñanza secundaria o la licenciatura, el máster o el doctorado y ha recibido el título correspondiente, aporte datos de estas calificaciones e indique que ha obtenido el título (obtained).

53. Los títulos de enseñanza secundaria o universitarios deben ser emitidos por instituciones académicas acreditadas para ello por las autoridades competentes del lugar en que estén ubicadas. En última instancia, son las Naciones Unidas las que deciden si reconocen el

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título en cuestión y si la equivalencia indicada es la correcta tras examinar la naturaleza, el nivel, el contexto y el contenido del programa educativo y la acreditación de la institución expedidora.54. El formulario contiene una base de datos en que figuran muchas universidades y títulos. En caso de que la universidad o el título en cuestión no se pueda encontrar en ella y las Naciones Unidas no lo reconozcan, ha de confirmarse la acreditación de la institución y del título por conducto de la propia institución y el ministerio de educación y los órganos de acreditación competentes. Tras confirmar que la institución está acreditada para emitir el título en cuestión, este puede incluirse en el formulario indicando que no se puede encontrar el centro educativo (Other/I cannot find my school) en el campo previsto para el nombre de la institución (Name of Institution). A continuación se ha de seleccionar la segunda opción del desplegable, como se muestra en la imagen, y escribir manualmente el nombre de la institución.

55. En la sección de la carta de presentación (Cover Letter) se debe adjuntar una copia en formato electrónico de los títulos, certificados de notas y otro material suplementario que demuestre el nivel y la acreditación de las calificaciones indicadas. Esto es especialmente importante en el caso de aspirantes que no formen parte del personal y no tengan un nombramiento permanente, continuo o de plazo fijo en las Naciones Unidas.56. Los certificados y diplomas de cursos de corta duración que no equivalgan a un título de enseñanza secundaria o de licenciatura, máster o doctorado no deben incluirse en la sección Education, sino en la sección Skills & Training. Experiencia laboral (Work experience)

57. En la sección dedicada a la experiencia laboral, haga clic en Add Work Experience y rellene todos los campos del formulario. Incluya en la candidatura toda la experiencia laboral pertinente para el puesto que solicita.

58. En el campo Description of duties and achievements conviene describir las funciones desempeñadas seguidas de los logros conseguidos. Este es el momento de que cada aspirante explique cómo cumple los criterios relativos a la experiencia laboral especificados en el anuncio de vacante.

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59. Conviene proporcionar los datos de contacto de los empleadores y superiores, ya que las Naciones Unidas se podrán poner en contacto con ellos para verificar el historial laboral y la información facilitada. Si no desea que las Naciones Unidas contacten con su actual empleador o superior, indíquelo en el apartado dedicado a su empleo actual. No obstante, sí se contactará con ellos en caso de que sea la persona elegida para ocupar el puesto.

Idiomas (Languages)

60. Recuerde indicar su dominio de los idiomas especificados en el anuncio de vacante, incluida su lengua materna. No se tendrá en cuenta ninguna candidatura en que no se indique que se dominan los idiomas requeridos. En general, para todo puesto es obligatorio tener fluidez en francés o inglés, los dos idiomas de trabajo de la Secretaría de las Naciones Unidas.

61. Para que se considere que se tiene fluidez en un idioma es necesario elegir fluent en los cuatro ámbitos especificados (lectura, expresión oral, comprensión y redacción). Para que se considere que se tiene conocimiento de un idioma es necesario elegir confident o fluent en al menos dos de los cuatro ámbitos especificados. Destrezas y formación de otro tipo (Skills & Training)62. En esta sección se pueden indicar:

Los certificados y diplomas de cursos de corta duración que no equivalgan a un título de licenciatura, máster o doctorado;

Las licencias y certificados profesionales (por ejemplo, de contador público);

Las publicaciones (por ejemplo, libros, artículos, artículos científicos e informes).

Carta de presentación (Cover Letter)63. La carta de presentación debe ser breve y estar adaptada al puesto que se solicita. Se deben destacar la experiencia laboral, las calificaciones y las competencias más importantes y se ha de demostrar la idoneidad para el puesto e indicar de qué manera se podría contribuir a cumplir los mandatos y objetivos del equipo.Referencias (References)64. Las Naciones Unidas solicitan referencias profesionales principalmente de los superiores. Quienes tengan una carrera profesional relativamente corta y hayan tenido menos de tres superiores pueden incluir otras referencias profesionales, como profesores de universidad, directores de tesis, mentores, colegas, clientes y otras personas con las que hayan mantenido relaciones profesionales.

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Presentar la candidatura

65. Es conveniente repasar cuidadosamente la candidatura antes de presentarla, ya que, una vez presentada, no es posible modificarla. Sí es posible retirar la candidatura, pero en ese caso no se podrá presentar una nueva para el mismo puesto.

66. Al presentar la candidatura se da consentimiento para que se proceda a la verificación de referencias. Las Naciones Unidas y sus proveedores de servicios autorizados pueden contactar con las instituciones académicas, empleadores, superiores, referencias, organizaciones del sistema de las Naciones Unidas y otras organizaciones internacionales y Gobiernos, e investigar si se cumple el más alto grado de eficiencia, competencia e integridad, necesario para trabajar en las Naciones Unidas. Si se ha dado consentimiento para contactar con los empleadores y superiores actuales, las Naciones Unidas se podrán poner en contacto con ellos en cualquier momento del proceso de contratación. En algunos casos no será posible optar por que no se contacte con los empleadores y supervisores actuales para la verificación de referencias.

67. Si desea actualizar su perfil, guarde la candidatura y vaya a My Profile. Una vez actualizado, puede volver a la candidatura haciendo clic en My Applications, en la página de inicio de Inspira.

Rellenar la candidatura sin conexión

68. Aunque lo más fácil es rellenar la candidatura en línea, si no se dispone de una conexión estable a Internet se puede utilizar el formulario previsto para trabajar sin conexión. Para ello es necesario descargar la versión más reciente de la plantilla (que es la única versión que se puede subir a Inspira).

69. En primer lugar, cree un borrador de candidatura o una candidatura para una vacante específica y, en la etapa 2 del proceso (Let’s start),

descargue la plantilla. También puede descargarla en el enlace ubicado en la parte inferior de la página de inicio de Inspira (Download Offline Application).

70. Siga las instrucciones incluidas en la plantilla y rellene el formulario.

71. Al preparar su candidatura para una vacante, en la etapa Let's start elija la opción Load from File. Una vez cargada la plantilla, siga el proceso restante para presentar la candidatura.

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Capítulo 4: Evaluación y examen72. Tras presentar la candidatura, se somete a cada aspirante a varias fases de evaluación y examen.

Cribado automático y manual

73. Las candidaturas son objeto de un proceso de cribado automático en Inspira que se efectúa en función de varias normas establecidas previamente con respecto a la edad, los títulos académicos, los años de experiencia laboral, las relaciones de parentesco y los antecedentes penales, entre otras cosas, de conformidad con el Estatuto y el Reglamento del Personal de las Naciones Unidas, las políticas aplicables y los requisitos para el puesto. En algunos casos la Organización puede llevar a cabo exámenes manuales en los que cada aspirante debe responder en el plazo previsto.

Evaluación

74. Los directivos contratantes evalúan al conjunto de aspirantes que pasaron el cribado y crean una lista de finalistas atendiendo a los criterios especificados en el anuncio de vacante.

Exámenes

75. Seguidamente se puede invitar a los finalistas a exámenes como ejercicios escritos, presentaciones, pruebas técnicas, entrevistas de selección por conocimientos o entrevistas de selección por competencias.

76. Estos exámenes se programan normalmente para una fecha y una franja horaria determinadas. Se descalificará a las personas que no respondan a las invitaciones, con las que no se pueda contactar por correo electrónico o teléfono en tiempo oportuno o que no participen en los exámenes.

77. Es necesario seguir todas las instrucciones. No hacerlo, incumpliendo un plazo para responder, por ejemplo, puede ser motivo de descalificación. Hacer trampas supondrá la descalificación inmediata.

Entrevistas de selección por competencias

78. Las entrevistas de selección por competencias son el modo de examen obligatorio en los procesos de selección de vacantes y vacantes genéricas. Solamente se invita a ellas a un número reducido

de aspirantes y su objetivo es reunir datos objetivos de las competencias de cada persona mediante ejemplos de su conducta y desempeño.

79. Antes de la entrevista conviene familiarizarse con los indicadores de cada competencia que se señalan en el anuncio de vacante y reflexionar para encontrar ejemplos en que se hayan demostrado esos indicadores.

80. La entrevista la realizará un panel compuesto normalmente por tres miembros del personal de las Naciones Unidas, incluido el directivo contratante, que pedirá ejemplos de casos en que se haya demostrado tener las competencias requeridas, y en particular que se explique cómo se gestionó o afrontó una situación o tarea. El panel podría pedir ejemplos tanto positivos como negativos de algunas de las competencias. Estas preguntas se denominan preguntas de conducta. También podría formular preguntas de valoración y comparación para conocer mejor la conducta de cada aspirante. Asimismo, podría formular preguntas de sondeo o complementarias hasta que haya reunido datos suficientes.

81. El cuadro que figura a continuación contiene algunos ejemplos de diferentes tipos de preguntas formuladas en las entrevistas de selección por competencias:

Conducta Dé un ejemplo de... Describa una situación en que haya tenido que...

y explique cómo procedió. Valoración ¿Qué impresiones recibió de los miembros de su

equipo? ¿Qué impresiones recibió sobre su función en este

proyecto? Comparació

n En materia de liderazgo, ¿qué le diferencia a

usted del resto? ¿Cuál fue la mejor experiencia de trabajo en

equipo que ha tenido y por qué?Sondeo/

seguimiento

¿Qué pasó después? ¿Cuáles eran sus responsabilidades en el equipo?

82. Las entrevistas de selección por competencias suelen durar entre 30 y 60 minutos y se pueden celebrar combinando la asistencia en persona, por videoconferencia o por teléfono, según la ubicación de cada aspirante y las tecnologías de las comunicaciones disponibles.

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Capítulo 5: Resultados e inclusión en una lista de preselecciónComprobar el estado de la candidatura

83. Se puede consultar en qué estado se encuentra la candidatura haciendo clic en My Applications. El significado de los diferentes estados es el siguiente:

• Borrador (Draft) significa que la candidatura se ha comenzado pero no se ha presentado.

• Presentada (Applied) significa que la candidatura se ha presentado y está siendo objeto de cribado en Inspira.

• En examen (Under Consideration) significa que la candidatura ya ha pasado la etapa de cribado en Inspira y que el proceso de contratación sigue su curso.

• Contratación terminada (Recruitment Completed) significa que el proceso ha concluido y se ha seleccionado a otra persona.

• Incluido/a en una lista de preselección (Rostered) significa que la persona ha sido recomendada para el puesto pero no ha sido seleccionada.

• Seleccionado/a (Selected) significa que la persona ha sido seleccionada para el puesto.

• Vacante cubierta a partir de la lista de preselección (Filled from roster) significa que se ha seleccionado a una persona que figuraba en la lista de preselección.

• Vacante cancelada (JO Cancelled) significa que la vacante se ha cancelado.

Resultado: seleccionado/a

84. Las personas seleccionadas reciben una notificación al respecto inmediatamente y deben confirmar por correo electrónico en el plazo de cinco días laborables que siguen interesadas en el puesto y que tienen disponibilidad para incorporarse a él. Si no se recibe confirmación en el plazo de cinco días laborables, puede seleccionarse a otra persona.

Resultado: incluido/a en una lista de preselección

85. Tanto en el caso de vacantes como de vacantes genéricas, las personas cuya selección e inclusión en una lista de preselección se recomienda son incluidas en una lista de preselección (también las personas seleccionadas), que es un grupo de aspirantes cuya selección se ha preaprobado para futuros puestos de la misma categoría y con las mismas funciones. No obstante, que una persona sea incluida en una lista de preselección no garantiza que vaya a ser seleccionada o nombrada en el futuro. El alcance de la lista de preselección puede cambiar a discreción de la Oficina de Recursos Humanos del Departamento de Estrategias, Políticas y Conformidad de la Gestión de las Naciones Unidas.

86. Cuando se publica una vacante, las personas cuya selección para el puesto de que se trate ya se haya preaprobado reciben una invitación a presentarse a él. Se alienta a todas las personas incluidas en listas de preselección a que presenten su candidatura lo antes posible, ya que los directivos contratantes pueden recomendar inmediatamente que se seleccione a una de ellas, sin esperar a que concluya todo el proceso de evaluación y examen.

87. Las listas de preselección en que está incluida cada persona y la información relacionada (categoría, estado, fecha de inicio y denominación de los puestos conexos) se pueden consultar en My Roster Memberships, en la parte superior de la página de inicio de Inspira. En esa sección también es posible retirarse de una lista de preselección o dejar de figurar en ella temporalmente. Las personas que se retiren de una lista de preselección no pueden solicitar que se las incluya en ella nuevamente.

88. En la sección My Roster Memberships también se pueden consultar las vacantes que puede solicitar cada persona por estar preseleccionada para ellas.

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