Modelado de Procesos de Negocio

Modelado de Procesos con UML

Reporte (Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios)

Profesor de la materia:

Lic. Gonzalo Rosas Cabrera

Integrantes del equipo:

Margarita López LópezClaudia Hernández TorresJuan Pablo García Rivera

EX

CELE

NCIA

UNIVERSITARIA, FORTALEZA DE M

EXICO

I ZUC AR D E MATAMOROS

INTRODUCCIÓN

UML, por sus siglas en inglés, (Unified Modeling Language) es el lenguaje de modelado de

sistemas de software más conocido y utilizado en la actualidad; está respaldado por el

OMG (Object Management Group). Es un lenguaje gráfico para visualizar, especificar,

construir y documentar un sistema.

UML ofrece un estándar para describir un "plano" del sistema (modelo), incluyendo

aspectos conceptuales tales como procesos de negocio, funciones del sistema, y aspectos

concretos como expresiones de lenguajes de programación, esquemas de bases de datos

y componentes reutilizables.

El principal problema que pueden presentar las organizaciones al momento de

automatizar alguna de sus funciones es no tener una visión clara de lo que realmente se

realiza en dicha función es por eso que el modelado de los procesos de negocio es una

parte fundamental en la que se busca primero que nada entender ese funcionamiento

que implica realizar la función, los involucrados que actúan dentro de la función y los roles

que desempeñan; con esto es posible mejorar los procesos que se conozcan y agilizar la

tarea de realizarlos.

El material que se presenta a continuación es producto de la información obtenida en

trabajos anteriores respecto a las actividades que se realizan en departamento de

Recursos Humanos, Materiales y Servicios utilizando UML como herramienta de

modelado.

DIAGRAMA DE CASOS DE USO

Figura 1.1 Diagrama de casos de uso.

Descripción de casos de uso

Caso de Uso: Compras

Descripción: Al departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios le ha llegado un formato

de requisición por parte de algún otro departamento o carrera, el departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios se coordina con Finanzas para validar la solicitud.

Actor Principal: Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios.

Personas involucradas e interés: Departamentos solicitantes: Secciones de la institución que generan solicitudes de

requisición para adquirir material.

Finanzas: Departamento encargado de suministrar recursos económicos para la adquisición del material así como su aprobación de compra.

Dirección de recursos administrativos: Departamento encargado de aprobar la compra de material.

Proveedores: Organización ajena a la institución que ofrece sus servicios a esta en cuanto a la venta de materiales.

Flujo básico:1. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios recibe una solicitud de

requisición de material de algún otro departamento.

2. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios envía una copia de la solicitud de requisición de material al departamento de Finanzas y espera su aprobación.

3. El departamento de Finanzas aprueba la solicitud de requisición de material.

4. El departamento de Finanzas notifica al Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios la aprobación.

5. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios busca en el almacén el material solicitado.

6. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios junta el material y lo envía al departamento solicitante junto con la solicitud de requisición de material para que sea firmado de recibido.

Flujo alternativo:

6. Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios solícita 3 cotizaciones a sus Proveedores.

7. Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios selecciona la mejor opción de compra del material.

8. Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios envía la cotización al departamento de Finanzas para ser aprobada la compra.

9. Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios espera la aprobación de compra y los fondos necesarios.

10. El departamento de Finanzas junto con la Dirección de recursos administrativos aprueban la solicitud de requisición de material.

11. El departamento de Finanzas suministra los fondos necesarios y lo notifica al Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios.

12. Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios realiza la compra del material al Proveedor.

13. Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios envía el material al departamento solicitante junto con la solicitud de requisición para que sea firmado de recibido.

Excepciones:- Si la solicitud es rechazada el departamento de Recursos Humanos, Materiales y

Servicios notifica al departamento solicitante que fue rechazada su solicitud.- Si material sobra se guarda en bodega.

Figura 1.2 Diagrama de actividades del caso de uso comprar material.

Figura 1.3 Diagrama de objetos de negocio del caso de uso comprar materia.

Caso de Uso: Contratación de PersonalDescripción:El Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios verifica que existe una vacante en algún departamento de la institución y busca el mejor perfil para ocupar está vacante. Actor principal:

Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios.Personas Involucradas:

Aspirantes: personas ajenas a la institución que se interesan por la vacante.

Comisión asignada a para la contratación de personal: grupo de directivos encargados de realizar la contratación.

Flojo básico:1. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios recibe un Currículo Vitae

por parte de un aspirante al puesto.

2. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios verifica si el puesto que el aspirante desea esta libre para ser ocupado.

3. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios suministra información al aspirante para su contratación.

4. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios envía notificación a la Comisión encargada para las contrataciones.

5. La Comisión para la contratación de personal aprueba la contratación del aspirante.

6. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios da de alta al aspirante en el sistema.

Flujo alternativo:3. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios agrega el currículo vite a

la lista de posibles aspirantes.

4. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios Verifica que se abra una nueva vacante.

5. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios suministra información al aspirante seleccionado para su contratación.

7. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios envía notificación a la Comisión encargada para las contrataciones.

8. La Comisión para la contratación de personal aprueba la contratación del aspirante.

9. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios da de alta al aspirante en el sistema.

Figura 1.4 Diagrama de actividades del caso de uso contratar personal.

1.5 Diagrama de objetos de negocio del caso de uso contratar personal

Caso de Uso: Selección de proveedor

Descripción: Uno o varios proveedores ofrecen servicios al Departamento de Recursos Humanos,

Materiales y Servicios lo cual obliga a este departamento a escoger cuál de estos proveedores es su mejor opción de compra.

Actor principal: Departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios.

Personas involucradas:

Proveedores: organización ajena a la institución que ofrece sus servicios a esta, en cuanto a la venta de materiales.

Flujo básico:

1. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios recibe cotizaciones de proveedores que ofrecen sus servicios.

2. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios realiza un concentrado de costos de los proveedores que acaban de ofrecer sus servicios y los que están en su padrón de posibles proveedores.

3. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios califa a los proveedores de acuerdo a un formato de evaluación.

4. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios califica al proveedor como contratado para reserva.

5. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios notifica al proveedor

seleccionado acerca de su aprobación.

6. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios agrega al proveedor seleccionado a su padrón de reserva.

Flujo alternativo:

4. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios califica al proveedor como no contratado.

5. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios califica al proveedor como no contratado.

6. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios notifica al proveedor su desaprobación.

7. El departamento de Recursos Humanos, Materiales y Servicios elimina del padrón al proveedor desaprobado.

1.6 Diagrama de actividades del caso de uso seleccionar proveedor.

1.7 Diagrama de objetos de negocio del caso de uso seleccionar proveedor.

CONCLUSIÓN

UML como herramienta de modelado nos permite obtener así como RAD una vista detallada de las

tareas realizadas en una función específica pero para realizar el diagrama de actividades primero

es necesario especificar los casos de uso, del mismo modo la función de los actores se ve más

definido al tener que identificar a estos para cada caso de uso y entendiendo su función especifica

deacuerdo a su descripción.

Por otro lado UML nos ofrece también el diagrama de objetos de negocio lo cual adicionalmente

reconoce los objetos involucrados y sus interacciones con los diferentes componentes del negocio.

REFERENCIAS

es.wikipedia.org. (25 de Noviembre de 2011). es.wikipedia.org. Recuperado el 02 de Diciembre de 2011, de es.wikipedia.org: http://es.wikipedia.org/wiki/Lenguaje_Unificado_de_Modelado

Prof. Luis Eduardo Mendoza M, P. P. (s.f.). prof.usb.ve/lmendoza/Documentos. Recuperado el jueves de Diciembre de 01, de prof.usb.ve/lmendoza/Documentos: prof.usb.ve/lmendoza/Documentos/.../PS6160_clase4y6.pdf

IBM. (15 de Abril de 2007). Recuperado el 01 de Diciembre de 2011, de IBM: http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/apr07/english/index.html