Word Pro - II

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166

Anexos:

� Glosario de términos

� Glosario de siglas

� Matriz de congruencia para la formulación dereactivos del diseño de los cuestionarios para el estudiode campo


167

GLOSARIO DE TÉRMINOS

Acreditación.- La acreditación en su connotación tanto institucional como individual,

implica una búsqueda de reconocimiento social y de prestigio por parte de los individuos

que transitan por las instituciones educativas y por estas mismas para lograr dicho

reconocimiento. (Pallán Figueroa, C., 1995)

Mecanismos y formas mediante las cuales se obtiene evidencias de que un sujeto posee un

saber en determinado campo del conocimiento. (Chapela, G. 1993)

La acreditación o convalidación de la calidad del trabajo de una institución educativa tiene

como propósito asegurar a la sociedad que la institución definió clara y apropiadamente la

educación que imparte, definió con claridad y persistencia su misión, y cuenta con una

visón de futuro sustentada en sus valores institucionales; busca fomentar el desarrollo y

mejoramiento de institución, así como promover, desarrollar y utilizar en forma permanente

la evaluación. (Marún Espinosa, E., 1995)

Acreditación de programa docente.- La acreditación o convalidación de la calidad del

trabajo de una institución educativa tiene como propósito asegurar a la sociedad que la

institución definió clara y apropiadamente la educación que imparte, definió con claridad y

persistencia su misión, y cuenta con una visón de futuro sustentada en sus valores

institucionales; busca fomentar el desarrollo y mejoramiento de institución, así como

promover, desarrollar y utilizar en forma permanente la evaluación. (Marún Espinosa, E.,

1995)

Aparato productivo.- Es el conjunto de empresas, instituciones y organismos tanto de la

iniciativa privada como del sector público; cuyo objetivo es generar utilidades a través de la

elaboración y distribución de productos o servicios para lograr satisfacer las necesidades de

la comunidad. (Sánchez Garza, J.A., 1992)


168

Autoevaluación.- Es la evaluación que de sí mismos -y/o de sus acciones, los resultados de

éstas, los medios con los cuales se realizan, etcétera- hacen un individuo o un conjunto de

individuos. (Pérez Rocha, M., 1995)

La autoevaluación de un programa de docencia es el conjunto de juicios a cerca del

programa, formulados por quienes en él participan. (Pérez Rocha, M., 1995)

Calidad.- Calidad no es ni materia ni espíritu, sino una tercera entidad independiente de las

otras dos..., aún cuando la calidad no pueda definirse, usted sabe bien qué es. (Pirsig,

R.1996)

La totalidad de los rasgos y las características de un producto o servicio que se refiere a su

capacidad de satisfacer necesidades expresadas o implícitas. (Ivanicevich, J., 1996)

Calidad académica.- El término calidad de la educación está asociado con la capacidad

tanto de las instituciones educativas, como de los individuos formados en su seno [...] de

satisfacerlos requerimientos del desarrollo económicos, político y social de la comunidad a

la que están integrados (Muñoz Izquierdo, C, 1997)

La calidad en la educación superior constituye un concepto relacionado multideterminado.

El mejoramiento de la calidad de la educación superior a nivel institucional implica

necesariamente la integración de todos los actores de la organización [...] articulándose a

través de lo académico y la relación con el entorno sociocultural [...] una de las definiciones

más adecuadas (es visualizar) la calidad de la educación superior como la readaptación

continua de la institución a su multientorno social, cultural, económico y político o también

como una cultura de superación y de auto exigencia. (Álvarez García, I. y Topete Barrera,

C., 1997)

Certificación.- certificación es el comprobante, entregado por un organismo con autoridad

de que las exigencias de la norma se están aplicando; ésta da confianza al cliente o usuario

sobre la capacidad de la empresa o institución para proveerlos con artículos y servicios

conforme a lo contratado. (Laudoyer, G., 1995)


169

Cobertura.- Es la capacidad que posee una institución para ofrecer sus servicios

académicos, así como, el de satisfacer las expectativas de la demanda tanto en las

necesidades cuantitativas de la demanda, como de una oferta educativa pertinente en una

región determinada. (Sánchez Garza, J. A. y Ramírez Lara, N., 2000).

Colaboración interinstitucional.- Es el esfuerzo de colaboración coordinada entre las

instituciones de educación superior y los comités interinstitucionales para la evaluación de

la educación superior. Con ello se pretende analizar los programas académicos, con sus

aciertos y dificultades, para emitir juicios y recomendaciones en busca del mejoramiento de

la calidad académica. (CIEES, 1995)

Costo-beneficio.- Consiste en comparar los beneficios y los costos de un proyecto, con

miras a determinar si el cociente que expresa la relación entre unos y otros presenta o no

ventajas mayores que las que se obtendrían con proyectos distintos, igualmente viables.

(ILPES, 1985)

Costo-satisfactor.- Los proyectos públicos no pueden ser evaluados mediante el análisis

costo-beneficio, ya que estos no generan utilidades, por lo que se evalúan a través del costo

de la inversión con relación a la cobertura de servicio del proyecto, es decir, la inversión

realizada dará servicio a un número de usuarios, entre mayor número de usuarios mayor

será el índice de satisfacción del proyecto. (Sánchez Garza, J.A. y Ramírez Lara, N, 2000)

Curriculum.- Es una declaración de finalidades y objetivos; una selección y organización

de contenido; ciertas normas de enseñanza y aprendizaje, y un programa de evaluación de

resultados. (Taba, I., 1988)

El desarrollo curricular, constituye una síntesis selectiva de los elementos más relevantes de

una cultura que se operacionaliza en los programas de formación para buscar respuestas

organizadas a los problemas educativos y de aprendizaje, de acuerdo a las previsiones que

se establecen sobre las futuras necesidades de la sociedad. (Álvarez García, I., 1988)


170

Curriculum formal.- Se define al curriculum formal, al desarrollo curricular que la

institución educativa ha generado a través del análisis del entorno y con el cumplimiento de

la normatividad respectiva. (Sánchez Garza, J.A. y Ramírez Lara, N., 1998)

Curriculum oculto.- Es aquel que es transmitido por el docente en base a su formación y

experiencias profesionales y que existe una gran dispersión con los contenidos del

curriculum formal (Sánchez Garza, J.A. y Ramírez Lara, N., 1998)

Curriculum vivido.- Es el cúmulo de conocimientos y habilidades que el alumno adquiere

a través de su formación dentro de las aulas, con las actividades extramuros que tiene que

desarrollar como parte del proceso de aprendizaje institucional más todo los conocimientos,

habilidades y destrezas adquiridas fuera de la institución educativa. (Sánchez Garza, J.A. y

Ramírez Lara, N., 1998)

Diseño curricular.- Es el conjunto de actividades de enseñanza-aprendizaje que contiene la

descripción general de los contenidos de una carrera o programa de posgrado, la

distribución y secuencia temporal de las mismas, el valor en créditos de cada asignatura o

agrupamiento de contenidos y la estructura del propio plan. (CIEES, 1995)

Docencia.- Función sustantiva de las Instituciones de Educación Superior, mediante la cual

se transmiten conocimientos, se desarrollan habilidades, se fomentan aptitudes y se

establecen hábitos. (Pascual, E.F., Achave, R.D., 1994)

Eficacia.- La habilidad para determinar objetivos apropiados (Drucker, P., 1992)

Se refiere a la medida en que se logran los propósitos. Un programa será eficaz según la

proporción de metas que alcance o cubra satisfactoriamente (lo cual no basta para

calificarlo como bueno o malo.) (Gago Huguet, A. y Mercado del Collado R., 1995)

Eficiencia.- Una organización es eficiente cuando adecua bien la relación producto/insumo

y, por lo tanto, puede ser productiva. (Navarro Guzmán, E.,1997)


171

La habilidad para minimizar el uso de recursos en el logro de los objetivos

organizacionales. (Drucker, P., 1992)

Eficiencia terminal.- Eficiencia terminal se define como la relación

ingreso-egreso-titulados (Secretaria de Educación Pública, 1989), es decir que se realiza un

seguimiento de los alumnos que ingresan a alguna institución y en un periodo de cuatro o

cinco años egresan; de aquí que se determina la proporción de alumnos que ingresan con los

que egresan y de los alumnos que ingresan y se titulan, así como la relación de alumnos que

egresan y se titulan; pero, existen limitantes para realizar un seguimiento minucioso por

alumno, ya que no se cuenta con una base de datos que se mantenga actualizada

constantemente. (SEP, 1988)

Equidad.- Lograr equidad en el acceso a las oportunidades educativas alentando la

participación y responsabilidad de los principales agentes que intervienen en los procesos

educativos, formando hombres (Seres humanos) que participen responsablemente de todos

los ámbitos de la vida social, además se orienta ha estimular la productividad y creatividad

en el desempeño de todas las actividades humanas. (Plan Nacional de Desarrollo, 1995)

Se entiende como el conjunto de características que hacen de un programa algo asequible y

viable a más personas. Un programa educativo está al alcance de más personas en la medida

que ofrece opciones distintas ante circunstancias diferentes, en la medida que no trata igual

a los desiguales. (Gago Hueguet, A. y Mercado del Collado, R., 1995)

Estrategia.- Se define como un amplio plan de acción para el logro de los logros de la

organización y el cumplimiento de su misión. (Ivancevich, J.M., 1996)

Amplio programa para definir y lograr los objetivos de una organización; respuesta de la

organización a su ambiente al paso del tiempo. (Stoner, J., 1994)

Evaluación.- La evaluación es entendida como un diagnóstico de las necesidades de

cambio institucional; como un aprendizaje de los errores; como una forma de percibir el

funcionamiento de la institución en relación con ella misma y en relación con su entorno.


172

(Marún Espinosa E., 1995)

Extensión y servicio.- La extensión de un programa debe darse a través de la actualización

profesional, los servicios directos relacionados con el área del programa y el servicio social.

(Sánchez Garza, J.A., 1992)

Factores administrativos.- Son el conjunto de factores que influyen en un bajo índice de

eficiencia terminal, siendo los más importantes de estos factores los siguientes: Orientación

al pasante, comités de tesis y titulación, procedimientos burocráticos administrativos,

difusión de la normatividad, fuentes y acervos biblio-hemerográficos, disponibilidad de los

asesores, trato administrativo desigual y ceremonia pública de la titulación. (Rosario

Muñoz, V.M., 1990)

Factores institucionales.- Dentro de los factores institucionales se encuentran los

siguientes: Modelos educativos y modelos curriculares, servicio social, insuficiencia

presupuestal, falta de vinculación, práctica docente, infraestructura educativa,

comunicación interna y relaciones humanas, servicio externo, y seguimiento de egresados.

(Rosario Muñoz, V.M., 1990)

Factores personales.- Los factores personales se encuentran los siguientes: Problemas

económicos, tiempo para la elaboración del trabajo de tesis, residencia, motivación,

carencias metodológicas en la investigación y poco hábito y mala redacción. (Rosario

Muñoz, V.M., 1990)

Gestión de la Calidad.- Es el proceso de conducir a la organización a logro eficaz y

oportuno de sus objetivos y de su misión [...] (esto) comprende las fases de planeación,

organización, dirección, relaciones y control de la vida de una institución. La gestión de la

calidad en la educación superior promueve cambios positivos al interior de la universidad

en cuatro componentes básicos: Dirección y liderazgo, desarrollo de procesos académicos,

desempeño de los equipos de trabajo y comportamiento de los actores individuales. Álvarez


173

García, I. y Topete Barrera, C., 1997)

Globalización.- La globalización es la producción y distribución mundial de bienes y

servicios de tipo y calidad homogéneos. (Rugman, A. y Hodgett, R., 1997)

La globalización es la aceleración del desarrollo económico a través de las fronteras

políticas nacionales. Se manifiestan por la ampliación del movimiento de los bienes y

servicios, corporales e incorporales, y comprende los derechos de propiedad y la

multiplicación de las migraciones. (Marín Marín, A., 1998)

Infraestructura educativa.- Son las instalaciones y el equipo suficientes para el desarrollo

de las funciones docentes y administrativas, además debe ser un espacio y un ambiente que

posibiliten tanto el trabajo académico individual y colectivo como la convivencia de

profesores y estudiantes y de estos entre sí. (CIEES, 1998)

Investigación.- La investigación en un programa de docencia debe desempeñar diversos

papeles: actualización de la vida docente como parte del proceso de enseñanza-aprendizaje,

iniciación y formación de nuevos docentes e investigadores, producción de conocimiento

nuevo, como medio para contribuir a la solución de necesidades sociales específicas y como

trabajo de desarrollo de las disciplinas que integran el programa. (CIEES, 1998)

Forma sistemática y técnica de pensar que emplea instrumentos y procedimientos especiales

con miras a la resolución de problemas o adquisición de nuevos conocimientos. (Tamayo

Tamayo, M., 1998)

Es el proceso forma, sistemático e intensivo de llevar a cabo el método científico del

análisis, es decir, un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico, que permite

describir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento

humano. (Tamayo Tamayo, M., 1998)

Internacionalización.- Es el proceso que integra una perspectiva internacional al interior

de un sistema universitario. Se trata de una visión permanente, orientada al futuro,

multidimensional, interdisciplinaria e impulsada por el liderazgo que incluye el trabajo de


174

participantes clave para lograr modificar la dinámica interna de las instituciones, y así

responder y adaptarse en forma adecuada a un entorno externo cada vez más diverso,

tendiente a la globalización y en constante cambio. (Harari, M. y Mallei, J., 2000)

Misión.- La meta general de la organización, basada en las premisas de la planeación, que

justifica la existencia de una organización (Stoner,J.,1992)

Lo que aspiramos a ser (Quigley,J.V.,1996)

Modelos académicos.- Por modelo académico se entiende el deber ser o la misión de un

programa, expresado tanto en su intencionalidad formal como en su vocación y orientación

prácticas. El modelo es resultado de la trayectoria académica de un programa. (CIEES,

1998)

Normatividad.- La normatividad de una institución y la de un programa deben guiar y

regular no sólo las gestiones formales, sino el modelo académico, las formas e instancias de

relación y de participación, y las operaciones por las cuales se rige la vida académica de un

programa y su adaptación a nuevas necesidades. Consecuentemente, la normatividad debe:

� Incluir todas las instancias, procesos y relaciones del programa;

� Incluir los mecanismos para su propia revisión y eventual reforma;

� Estar precisada y enunciada en documentos conocidos y compartidos por la

comunidad académica;

� Estar debidamente sancionada por la autoridad competente, y

� Estar planteada en términos que permitan efectivamente guiar el diseño,

operación, evaluación y desarrollo de las funciones sustantivas y de los procesos

académicos.

Por ello, los marcos normativos son un ámbito de evaluación, a la vez que uno de los

referentes esenciales para el análisis y la valoración de los demás elementos que compone

un programa. (CIEES, 1998)

Perfil de egreso.- El perfil del egresado permite dotar de contenido concreto a los grandes


175

objetivos del programa. Sólo a partir de la definición de las características deseables y

viables en los egresados es posible diseñar un plan de estudios coherente, y determinar el

conjunto de recursos humanos, técnicos y materiales para su implantación y desarrollo.

(CIEES, 1998)

Perfil de ingreso.- Son las características que los estudiantes deben presentar al iniciar el

programa y éstas estarán en función de los conocimientos, las habilidades y las actitudes

necesarias para que los alumnos estén en condiciones de desarrollar el programa con éxito.

De dicho perfil debe desprenderse una política que garantice que los alumnos admitidos lo

cumplan, u ofrecer alternativas propedéuticas para ello. (CIEES, 1998)

Pertinencia.- Un programa de educación superior es pertinente en la medida que sus

resultados (sea la destreza de un técnico o un descubrimiento que enriquece el

conocimiento) corresponden y son congruentes con las expectativas, necesidades,

postulados, preceptos, etcétera, que provienen de dos ámbitos: el desarrollo social y el

conocimiento. (Gago Huguet, A. y Mercado del Collado R., 1995)

Proceso Enseñanza-Aprendizaje.- El análisis del proceso de enseñanza-aprendizaje (que

puede coincidir con lo que se denomina estructura curricular o proceso académico) permite

explicar los resultados de un programa. Este análisis comprende los factores o insumos (los

actores, los espacios, infraestructura y recursos, los métodos y los procedimientos de

enseñanza-aprendizaje, y sus procesos de evaluación) y, sobre todo, las interacciones entre

dichos factores. (CIEES, 1998)

Programa de docencia.- Se entiende por programa de docencia no solamente al conjunto

de asignaturas o actividades que conducen a la obtención de un título o grado (licenciatura,

maestría, doctorado, etcétera), sino al conjunto de todos los elementos normativos, técnicos,

humanos y materiales que intervienen en el logro de esas metas. (Pérez Rocha, M., 1995)

Seguimiento de egresados.- Evaluación de las actividades de los egresados en relación con


176

sus estudios realizados. (CIEES, 1995)

Tasa interna de retorno.- Es la tasa de descuento (r) que iguala el valor presente de los

ingresos futuros de efectivo con el valor presente de las inversiones. La tasa así obtenida

representará el rendimiento neto del proyecto en lo individual: su rentabilidad. (Haime, L.,

1995)

Tasa interna de retorno educativo.- Las inversiones en educación generan rentas mayores

que las inversiones en capital físico y que los incrementos en el gasto educativo eran un

medio efectivo para incrementar el Producto Nacional Bruto. (OCDE, 1964)

Titulación.- Acción o efecto de titularse. (Pascual, E.F., Echave, R.D., 1994)

Título.- Testimonio o instrumento dado para ejercer un empleo, dignidad o profesión; dado

por un documento de derecho. (Pascual, E.F., Echave, R.D., 1994)

Trascendencia (relevancia, vigencia, amplitud).- atributo que es deseable que tengan los

programas universitarios y se refieren a la potencialidad que estos tienen para “Trascender”,

para ir más allá en el tiempo, en la cobertura de campos del conocimiento, en la relevancia

que logra al formar personas. (Gago Huguet, A. y Mercado del Collado R., 1995)

Valores.- Los valores son hábitos establecidos, preocupación y actitudes hacia los sucesos

o fenómenos; son creencias e ideas fundamentales que un individuo tiene; y funcionan

como un criterio para escoger entre las alternativas. Los valores básicos de una persona son

permanentes y cambian lentamente. Los valores específicos están integrados y ordenados de

acuerdo con la prioridad de una persona, y ése es el sistema de valores de la misma.

(Steiner, G.A., 1989)

Vinculación.- La vinculación es el proceso de unir y/o relacionar una institución con otras,

con el objeto de lograr beneficios mutuos. (López, A., 1999)


177

la vinculación está representada por la colaboración de la institución con los sectores social

y productivo que le permiten al programa atender las necesidades y demandas de estos

sectores y aprovechar las oportunidades que le brindan para su desarrollo. (CIEES, 1995)

Visión.- La visión es un proceso continuo de crear una perspectiva del porvenir y comparar

el presente con ese futuro. (Guns, B., 1996)

Es una percepción clara del futuro de la organización (Ivancevich, J., 1996)

Constituye la declaración más fundamental de los valores, aspiraciones y metas de una

corporación (Quigley, J.V.,1996)


178

GLOSARIO DE SIGLAS:

Coordinación Nacional para la Planeación de la Educación SuperiorCONPES

Consejo de Normalización y Certificación de CompetenciasCONOCER

Consejo Nacional de Información de la Educación SuperiorCONIES

Comisión Nacional de EvaluaciónCONAEVA

Consejo Nacional de Ciencia y TecnologíaCONACyT

Consejos Mexicanos para la Práctica InternacionalCOMPI

Consejo Mexicano para la Evaluación y la Acreditación de laEducación Superior

COMEA,A.C.

Conferencia de Rectores EuropeosCOLUMBUS

Comisiones Estatales para la Planeación de la Educación SuperiorCOEPES

Centro de Investigación y de Estudios Avanzados del InstitutoPolitécnico Nacional

CINVESTAV

Clasificación Internacional Normalizada de la EducaciónCINE

Consejo Internacional de Desarrollo EducativoCIDE

Comisión Interinstitucional e Interdisciplinaria de EducaciónAbierta y a Distancia

CIIEDA

Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la EducaciónSuperior

CIEES

Comisión Económica para América Latina, organismoperteneciente a las Naciones Unidas

CEPAL

Centro de Estudios sobre la UniversidadCESU

Centro Nacional de Información sobre Educación SuperiorCENIES

Comunidad de Estados EuropeosCEE

Centro Nacional de Evaluación para la Educación SuperiorCENEVAL

Banco MundialBM

Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de EducaciónSuperior

ANUIES

S I G N I F I C A D O SS I G L A S


179

Producto Interno BrutoPIB

Programa de Desarrollo EducativoPDE

Población Económicamente ActivaPEA

Organización para la Cooperación y el Desarrollo EconómicoOCDE

Instituto Politécnico NacionalIPN

Instituto Latinoamericano de Comunicación EducativaILCE

Instituto de Gestión y liderazgo Universitario de la OrganizaciónUniversitaria Interamericana

IGLU

Instituciones de Educación en América Latina y el CaribeIESALC

Instituciones de Educación SuperiorIES

Acuerdo General de Aranceles y ComercioGATT

Fondo para la Modernización de la Educación SuperiorFOMES

Fondo Monetario InternacionalFMI

Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de EducaciónSuperior

FIMPES

Examen de Ingreso al PosgradoEXANI III

Examen Nacional de Ingreso al PosgradoEXANI II

Examen Nacional de Ingreso a la Educación SuperiorEXANI I

Examen Nacional de Ingreso Previo a los Estudios de LicenciaturaENIPL

Examen General de Egreso de la LicenciaturaEGEL

Examen General de Calidad ProfesionalEGCP

Dependencias de Educación SuperiorDES

Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas de laUniversidad de Guadalajara

CUCEA

Consejo del Sistema Nacional de Educación TecnológicaCOSNET


180

Universidad Pública MexicanaUPM

Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Cienciay la Cultura

UNESCO

Unión de Universidades de América LatinaUDUAL

Universidad de GuadalajaraU. de G.

Tratado de Libre Comercio de Norteamérica (NAFTA)TLC

Programa Nacional de Superación del Personal AcadémicoSUPERA

Sistema de Universidad AbiertaSUA

Sistema Nacional de Información de la Educación SuperiorSNIES

Sistema Nacional de InvestigadoresSNI

Sistema Nacional de Evaluación y AcreditaciónSINEA

Sistema Nacional para la Planeación Permanente de la EducaciónSuperior

SINAPPES

Subsecretaría de Educación Superior e Investigación CientíficaSESIC

Subsecretaría de Educación e Investigación TecnológicaSEIT

Sistema de Educación SuperiorSES

Secretaría de Educación PúblicaSEP

Sistemas Estatales de Educación SuperiorSEES

Programa Integral para el Desarrollo de la Educación Superior(1986)

PROIDES

Programa Nacional de Educación Superior (1984)PRONAES

Programa de Mejoramiento del ProfesoradoPROMEP


181

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