Cumplimos 35 años.
• En estos años, se han producido muchos cambios en nuestra
actividad de Consultoría y Capacitación, en aspectos como: los
hábitos de consumo, el marketing, la tecnología, la capacitación y el
desarrollo, siguiendo los cambios más generales tanto nacionales
como internacionales.
• Así es que luego de 35 años de actividad, podemos afirmar que lo
único constante es el cambio.
• Lo invitamos a compartir los cambios más destacados de estos 35
años.
• Un cordial saludo de la gente de OBC.
Revolución
Islámica en
Irán
Margaret
Thatcher
Fin de la Guerra
Irán-Irak
USA invade
Granada
Auge de los
Tigres
Asiáticos
Desastre de
Chernobyl
Hechos Internacionales 1978-1988
Caída del muro de Berlín
Guerra de Malvinas
Democracia: Alfonsín
Dictadura/
desaparecidos
Tablita de
Martínez de Hoz
Conflicto con ChilePeso Argentino
Plan Austral
Plan Primavera
Hiperinflación
Juicio a la Junta
Rebeliones militares
Punto final y obediencia debidaEl Austral
Hechos Nacionales 1978-1988
Tarjetas de Crédito
TV color
Walkman
Aire acondicionado
Freezer
Juegos
electrónicos
VCR
CD Countries
Fast Food
Hábitos de Consumo 1978-1988
Telefonía Celular
Primera PC
Multiprocesadores Sistemas
operativos en
red
Fax
Digitalización de las
telecomunicaciones
Tecnología 1978-1988
Commodore 64Calculadoras
electrónicas
Primeras tarjetas
inteligentes
Diskettes
Marketing y Ventas 1978-1988
OBC nace en 1978
Marketing de
las ”4 p”
Marketing Directo
Comercios
Tradicionales y
Autoservicios
Shoppings
KAM´s
Negociación win.win de Harvard
Modelo AIDA de
Ventas/ PSS/SPIN
Cursos "enlatados"
Uso de
Diapositivas
Gerencia de Personal
Retroproyector y
filminas Método de casos
RRHH dentro del
área de
Administración
Capacitación y Desarrollo 1978-1988
Disolución de la URSS
Disolución de
Yugoslavia
Guerra del Golfo
Fin del apartheid en
Sudáfrica
MERCOSUR
Nafta
Efecto Tequila
Hechos Internacionales 1989-1998
Convertibilidad
Menem
Pacto de Olivos
Reforma de la
constitución Plan bonex
Atentados contra
la Embajada de
Israel y la AMIAPrivatizaciones
AFJP
Pesos /Patacones
Hechos Nacionales 1989-1998
1989-1998
PC en el hogar
Productos importados
TV por cable
Turismo internacional
DVD/ MP3
Alimentos congelados
Comidas light
Delivery Barrios Cerrados
Talles XS
Alimentos orgánicos
Cirugía estética
Hábitos de Consumo 1989-1998
Telemática
Comunicacione
s satelitales
Telefonía
Móvil
Aparece
Windows
Telescopio
espacial
en órbita
Inteligencia artificial
Laptops y palmtops
Play station
Tecnología 1989-1998
Internet
MARKETING Y VENTAS
OBC cumple 20 años
Telemarketing Call centers
Data Base
Marketing/ CRM
Trade Marketing
Benchmarking
Fidelización de
clientes
Canales
dominan el
consumo
Hipermercadismo Marcas privadas
de canales
Marketing y Ventas 1989-1998
Gestión del cambio
Película "Paradigmas"
Jóvenes profesionales
Venta Consultiva
Gurúes visitan la
Argentina
Estrellas y
deportistas
participan de
eventos de
capacitación
Posgrados
Aparece el e.learning
Actividades outdoor
Uso de PC + cañón
Capacitación y Desarrollo 1989-1998
1999 -2008Hong Kong vuelve a China
Guerra de Kosovo
ALCA
Unión Europea
USA invade Irak
Lula en Brasil
Movimiento hacia la unidad
Latinoamericana
Hugo Chávez en
Venezuela
Fidel Castro
deja el poder
Ratzinger nuevo papa
EE.UU. Entra en
recesión
Rehenes de las
FARC
liberados en
Colombia
Hechos Internacionales 1999-2008
Torres Gemelas
Menem/ De La Rúa/ Puerta/ Rodriguez Saa/ Camaño/
Duhalde / Kirchner/ Cristina
Cacerolazos
Piqueteros
Corralito
DevaluaciónDesocupación
Cartoneros
Tipo de cambio alto
Sube el empleo Auge del consumo
Boicot a papeleras
Retenciones
Crisis del campo
Inflación
Hechos Nacionales 1999-2008
Vuelta a productos nacionales
Control satelital de autos/
Blindaje
Turismo nacional
Casas de empeño
Masificación de celulares
Tecnología invade dormitorios
Second Life
Triple Play
(TV, teléfono, interne
t)
Reality TV/ Tinelli
Productos suntuosos
TV/LCD/Blue Ray/ MP3/ MP4
Aguas saborizadas
Nuevos productos
lácteos y light
Vuelta a los alimentos básicos
Botox
Segundas marcas y luego
vuelta a las primeras
Hábitos de Consumo 1999-2008
Mobile internet/ Wi Fi
Virus y hackers
Fenómeno I-pod
Casa inteligente
Teléfono por internet
TV holográfica
Skype
Triple Play
(TV, teléfono, intern
et)
Red Celular 3G
Home Office
Conferencias virtuales
Tecnología 1999-2008
Blackberry
OBC cumple 30 años
Marketing
interactivoSupermercados y
mayoristas van al
interior
Redes de
distribución
minorista La experiencia
del consumo
CRM
Marketing digital
Marketing y Ventas 1999-2008
Farmacias:
comercios
multiproduct
o
Gestión del
Conocimiento
Coching Ontológico
Gestión por
competencias
Argentina
exporta
capacitación
Mentoring
Uso de películas
Capacitación “blended”
(presencial y a distancia)
Comunidades y Redes de
Aprendizaje
Retención de talentos
Auge en selección
Capacitación y Desarrollo 1999-2008
La crisis europea se
prolongaChina potencia
Tercer mundo motor
del crecimiento
mundial
Obama primer
presidente de
color en EEUU
Crisis de liderazgo
internacional
Apogeo y muerte
de ChávezDeclinación de Fidel
Castro/Cuba
Primavera Árabe
EEUU deja
Afganistán e Irak
Primer Papa nacido en América
Hechos Internacionales 2009-2013
10 años de kirchnerismo
Cepo cambiario
Inflación
Argentina se encierra
Crece la
inseguridad
Deterioro de la
infraestructura
Cacerolazos
masivos
País dividido
Tragedia de
Once y otras.
Inundaciones
Tarjeta Sube
Dependencia de
la soja
Matrimonio
igualitario
Hechos Nacionales 2009-2013
Ley de MediosIndec
Celulares inteligentes
(Iphone, Samsung Galaxy)
Turismo local e
internacional
Autos importados
Aumenta el uso de motos
Cuevana/ DVD truchos/ Netflix
Delivery
Vuelta del cine
Series de televisiónComidas orientadas
hacia la salud
Espumantes
Vuelve el consumo de
vino
Energizantes
Comidas listas
Slow life/ Slow Food
Well being
Medicina orthomolecular
Hábitos de Consumo 2009-2013
Tablet
Redes celulares 4G LTE
Celulares
inteligentes son
plataformas de
múltiples
aplicaciones
Penetración de la banda
ancha en hogares
Smart TV
Video games
Kindle
Muere Steve Jobs
Tecnología 2009-2013
2009 -2013OBC cumple 35 años
Outlets Google: protagonista
de la publicidad on line
La publicidad on line
toma rol protagónico
Clasificados on line
Grandes bases de
datos de
transacciones:
nueva fuente de
información
Crecen los
formatos de
proximidad
Crece el comercio y las
transacciones por internet
Redes sociales como vehículo de
comunicación con clientes
Marketing y Ventas 2009-2013
Promociones
retailers/ bancos/
tarjetas
Las generaciones Y-Z presentan nuevos desafíos
Capacitación
blendedPenetración de
plataformas de
e-learning
Autocapacitación on
line (wikipedia, you
tube)
Explosión de la
información
Talent management
Avance de las
universidades
en la
capacitación
corporativa
Ted Talks
Capacitación y Desarrollo 2009-2013
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