AgendaTuRegalo.cl
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Crecimiento Actualmente un 68% de los Hogares con computador posee conexión a internet. Un dato revelador es que mientras que en 2002 el número de chilenos con acceso a Internet apenas llegaba a los 2 millones, hoy la cifra supera los 7 Millones, es decir, casi la mitad de la población (43%).
Necesidad• Comprar regalos de una manera cómoda• Tiempo para comprar regalos• Recordar regalos o fechas importantes• Saber que comprar a seres queridos
Datos importantes
Consumo Digital, según Ingreso
Consumo Digital, según Grupo Etario
http://www.lanacion.cl/chilenos-gastan-a-ojos-cerrados-por-internet/noticias/2010-05-15/192134.html
Hombre
Mujer
55% 64%
45%
36%
¿Usarías un servicio como este?
si No
Nuestro Proyecto
Ofrecer un servicio de recordatorio y tienda de regalos online, en donde a cada cliente se le ofrece una ayuda de memoria para sus fechas importantes y opciones de regalo personalizadas según gustos, intereses y presupuesto; de forma que pueda realizar sus compras de manera fácil, rápida y cómoda. Además, un servicio de wishlist para el cumpleaños propio.
Modelo de NegociosAlianzas Actividades y procesos Propuesta de valor Relación con el cliente Segmento
Pastelerias, Florerias, Restaurant, Motel.
Pagina web, Asistencia web, compra, venta y distribución.
Ofrecer a nuestros clietes un servicio de recordatorio de fechas importantes y compra de regalos online, de manera tal que puedan llevarlas a cabo de forma simple,
rapida y comoda.
Cercanía, Seguridad, Brazo derecho
Hombres y mujeres entre 15 y 44 años, de
estrato socioeconomico c1 y c2, que tienen la necesidad de comprar
regalos y desean hacerlo a través de internet, y/o tener un recordatorio de las fechas importantes.
Recursos Canal de distribución
Pagina web, Base de Datos, Programadores, RRPP, Marketing
Online, web 2.0, en forma exclusiva
Costos Ingresos
Mantencion de pagina web, Compra productos, Distribución, Capital Humano, Arriendo oficina, Logística. Venta directa (comisión), Publicidad.
Competencia
101regalos.cl momentodeamor.cl Grandes Tiendas
regalosinolvidables.cl queregalo.cl recuerdosyregalos.cl
Demanda15-19 1,488,31720-24 1,462,34225-29 1,320,74130-34 1,169,55635-39 1,236,19140-44 1,231,974
15-44 7,909,121
Poblacion RM 40%Hogares con PC 66.2%Hogares con inet 68.0%Compran por internet 72%
1,025,387
APUNTAMOS5% 51,269
Temas CríticosTemas Críticos Cómo Lograrlo
Qué hacer cuando dependamos de un stock de terceros
Generar alianzas con aquellos proveedores cuyos productos vendamos más comúnmente y comunicación directa con todo el resto de nuestros proveedores.
Fidelización A través de una eficiente campaña de marketing, mediantes el uso de las redes sociales y mails, así como evaluando constantemente la experiencia de compra de nuestros clientes.
Transmisión del valor que le agregamos a la cadena de valor de nuestros Proveedores y Alianzas
A través de presentaciones claras y eficientes sobre la conveniencia tanto financiera como publicitaria, de formar parte de nuestra cadena de valor.
Etapas críticas propuesta de valorHacer un prototipo de la pagina web.
Testear la experiencia del servicio en su totalidad, mediante dicho prototipo, obteniendo feedback del mismo.
Hitos Históricos del modelo de negocios.
Hitos Históricos del modelo de negocios.
Comisión del 15% sobre el precio recibido por proveedores , más costos de envío.
Terciarizar algunos tipos de servicios dependiendo de la especificación de este.
Distribución de productos mediante moto o camioneta dependiendo del tamaño del producto y la cantidad de ventas diarias.
Riesgos más relevantes.• Clientes no encuentren valor
en nuestra propuesta de valor, no logrando así diferenciarnos de nuestra competencia.
• Desconfianza por el método de compra.
• Que utilicen nuestra página como medio para “adquirir ideas” de regalos, y no como un servicio de venta de los mismos.
Aprendizaje
• Andrei Akentjew – yoteloencargo.cl• Alberto Pentzke – ganarto.cl• Jorge Lolas – Diseñador Web• Encuestas
Integrantes
• Andrés Barahona• Macarena Jorquera• Loreto Moreno• Amara Rodríguez• Constanza Uribe• Joaquín Urrutia• Manuel Valdés
Encuesta Contestadas Metodo Memoria Mas Usado Tiempo dedicado Comprar online Usarias un Servicio
Si No menos 1 hr 1 a 3 hrs mas 3 hrs si no si no
Hombre
0-14 15 5 10 Red Social 15 0 0 3 12 4 1115-29 33 22 11 Celular/Red social 18 10 5 24 9 27 630-44 21 16 5 Agenda/Mail 15 4 2 12 9 11 1045-59 11 8 3 Agenda 2 7 2 5 6 2 9Total 80 51 29 50 21 9 44 36 44 36
Mujer
0-14 14 7 7 Red Social 5 7 2 1 13 2 1215-29 29 20 9 Red Social 5 15 9 13 16 18 1130-44 19 13 6 Agenda 2 10 7 11 8 15 445-59 8 3 5 Agenda 2 2 4 1 7 0 8Total 70 43 27 14 34 22 26 44 35 35
Encuesta
0-14 15-29 30-44 45-590
5
10
15
20
25
30
35
Series2Series1
Red Social Celular/red social
Agenda/Mail
Agenda0
5
10
15
20
25
30
35
Series3Series2Series1
Red Social Celular/red social
Agenda/Mail
Agenda0
5
10
15
20
25
30
35
243
Red Social Celular/red social
Agenda/Mail
Agenda0
5
10
15
20
25
30
35
Series2
Series1
SiNo
¿Posee un método de memoria?
Menos de 1 hr.1 – 3 hrs.Más de 3 hrs.
¿Cuánto tiempo dedicas?
SiNo
SiNo
¿Compras online?
¿Usarías el servicio?
0-14 15-29 30-44 45-590
5
10
15
20
25
30
Series2Series1
Red Social Celular/Red Social
Agenda/Mail
Agenda0
5
10
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30
Series3Series2Series1
Red Social Celular/Red Social
Agenda/Mail
Agenda0
5
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20
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Series2Series1
Red Social Celular/Red Social
Agenda/Mail
Agenda0
5
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30
Series2Series1
SiNo
SiNo
SiNo
Menos de 1 hr.1 – 3 hrs.Más de 3 hrs.
¿Posee un método de memoria? ¿Cuánto tiempo dedicas?
¿Compras online?
¿Usarías el servicio?