EXPOSICION
• RENDICION DE CUENTAS Y DESEMPEÑO
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Coronel Portillo S.A.
Que, de acuerdo a la ResoluciónMinisterial Nº 426-2007-Vivienda, seaprueba el modelo de Manual deRendición de Cuentas y Desempeño para
Que, de acuerdo a la ResoluciónMinisterial Nº 426-2007-Vivienda, seaprueba el modelo de Manual deRendición de Cuentas y Desempeño para
BASE LEGAL
Rendición de Cuentas y Desempeño paralas Entidades Prestadoras de Servicio ySaneamiento, así como sus respectivosanexos el cual se pone en conocimientode la ciudadanía.
Rendición de Cuentas y Desempeño paralas Entidades Prestadoras de Servicio ySaneamiento, así como sus respectivosanexos el cual se pone en conocimientode la ciudadanía.
CONCEPTO DE RENDICION DE CUENTAS
Es un mecanismo a través del cual, los titulares, autoridades en general,
funcionarios y servidores públicos funcionarios y servidores públicos informan sobre la gestión que realizan, con la finalidad de evaluar sus posibilidades y
condiciones para el cumplimiento de su rol institucional y coadyuvar al mejoramiento
continuo de su actividad.
La mejora continua de la gestión del sectorpúblico, al abrir espacios para laretroalimentación.
Fomentar la cultura de transparencia de la
¿Qué se contribuye con la Rendición de Cuentas?
Fomentar la cultura de transparencia de lagestión al difundirse periódicamente losresultados.
Ambos aspectos contribuyen a la gobernabilidad ysostenibilidad del país en el largo plazo, dado que seinstitucionaliza el compromiso de la AdministraciónPública de brindar servicios de calidad y en formaoportuna a la ciudadanía en un ambiente de respetoal ordenamiento legal.
¿Qué principios deben ¿Qué principios deben ¿Qué principios deben ¿Qué principios deben
cumplirse para que la cumplirse para que la cumplirse para que la cumplirse para que la
rendición de cuenta rendición de cuenta rendición de cuenta rendición de cuenta
aporte a la aporte a la aporte a la aporte a la
gobernabilidad?gobernabilidad?gobernabilidad?gobernabilidad?
PRINCIPIOS
Indicadores de Calidad del
Servicio
Indicadores de Gestión
Indicadores Empresariales
Indicadores de Planes de Desarrollo
Indicadores de Calidad del ServicioIndicadores de Calidad del Servicio
Continuidad del Servicio de Agua Potable
Presión en las Redes de Agua
Potable
Tratamiento de Aguas Servidas
INDICADORES DE EJECUCION TRIMESTRAL
Indicadores de GestiónIndicadores de Gestión
Costo de los Servicios de
Saneamiento
INDICADORES DE EJECUCION ANUAL
• Continuidad del Indicadores • Continuidad del Servicio de Agua Potable
Indicadores de Calidad del Servicio
SECTOR 01
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES:•Av. Sáenz Peña l lado derecho cdra. 1-15•Malecón la Hoyada toda la rivera del Rio Ucayali ( Jr. 9 de Diciembre)•Jr. 7 de Junio lado izquierdo / Av. Sáenz Peña ( Hospital Regional, Base Marina, Plaza de Armas Reloj Publico)
SECTOR 02
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :
Planta de Tratamiento
Horas de Abastecimiento
14.00 HorasDe 5.00 a.m. Hasta las 1.00 p.m.De 5.00 p.m. Hasta las 11.00 p.m.
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :* Av. Sáenz Peña lado izquierdo / Jr. 27 de Mayo, Jr. Arequipa , Jr. Comandante Suarez, Av. Circunvalación .* Jr. Faustino Sánchez Carrión lado izqdo, / Av. Salvador Allende lado izquierdo / Jr. Apurímac.* Av. Circunvalación lado izq. Av. Centenario •Av. Centenario / Av. Sáenz Peña (Ovalo)( Colegio Comercio, Colegio Trébol, Ministerio de Agricultura).
SECTOR 03
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES:•Jr. 7 de Junio cdra. 1-11 lado izqdo / Jr. Los troncos. (Rivera del Rio Ucayali)•Rivera del rio Ucayali / Av. Tupac Amaru.•Av. Tupac Amaru / Jr. 9 de Octubre lado
Planta de Tratamiento
Horas de Abastecimiento
14.00 HorasDe 5.00 a.m. Hasta las 1.00 p.m.De 5.00 p.m. Hasta las 11.00 p.m.
•Av. Tupac Amaru / Jr. 9 de Octubre lado izquierdo.•Jr. 9 de Octubre lado izquierdo / Av. Centenario.( Maple Gas, Quebrada Yumantay, Plaza San Fernando, Estadio de Pucallpa, Posta Medica 9 de Octubre)
SECTOR 04
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Jr. 9 de Octubre lado derecho / Jr. Los Olivos.•Jr. Los Céticos / Jr. Comandante Walter.•Jr. Thomas Dávila Sandoval, Jr. Los Pinos, Jr. 8 de Setiembre, Jr. Venezuela, Jr. Thomas Dávila Sandoval, Jr. Hayti, José Balta, Jr. Salvador, Jr. Las Delicias
Pozo Nº 01 Micaela Bastidas
José Balta, Jr. Salvador, Jr. Las Delicias / Jr. Las Mercedes.•Av. Centenario lado izquierdo / 7 de Junio (Hospital ESSALUD, La Chacrita, Mercado Micaela, Las Delicias, Costado del Parque Natural)
Horas de Abastecimiento
24.00 HorasDe 00.00 a.m. Hasta las 24.00 p.m.
SECTOR 07
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Av. Corpac / Carret. Antigua Yarina cocha / Av. Arborización, Jr. Virgen María, Jr. Santiago Antúnez de Mayolo, Jr. Cesar Vallejo, Jr. Chiclayo, Jr. Dávila Durand.•Jr. Abraham Valdelomar / Jr. Virgen
Pozo Corpac 1
•Jr. Abraham Valdelomar / Jr. Virgen María / Av. Universitaria / Av. Centenario / Jr. Laureano / Av. Arborización .•Jr. María Lozano Núñez / Av. Aeropuerto ( Costado del Aeropuerto)
Horas de Abastecimiento
24.00 HorasDe 0.00 a.m. Hasta las 24.00 p.m.
Pozo Nº 05las Palmeras
SECTOR 08
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Jr. Purús / Jr. Callao / Jr. Iparia.•Jr. Bolognesi Lado Izquierdo / Jr. Aguaytia.•Jr. 2 de Mayo / Rivera Laguna Yarinacocha. / Jr. Circunvalación / Jr. Purús.
Horas de Abastecimiento
23.57 HorasDe 0.00 a.m. Hasta las 24.00 p.m.
Purús.( Campo Ferial, Colegio CNY, Hospital Amazónico, Plaza de Armas, Electro Ucayali.)
• Presión en las Redes de Agua
Indicadores de Calidad Redes de Agua
Potablede Calidad del Servicio
SECTOR 01
• PRESION 9.63 (mca)
• CALIFICACION REGULAR
Planta de Tratamiento
( mca ) = Metros Cúbicos de Agua
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES:•Av. Sáenz Peña / lado derecho cdra. 1-15•Malecón la Hoyada toda la rivera del Rio Ucayali ( Jr. 9 de Diciembre)•Jr. 7 de Junio lado izquierdo / Av. Sáenz Peña ( Hospital Regional, Base Marina, Plaza de Armas Reloj Publico)
SECTOR 02
• PRESION 6.94 (mca)
• CALIFICACION REGULAR
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :* Av. Sáenz Peña lado izquierdo / Jr. 27 de Mayo, Jr. Arequipa , Jr. Comandante Suarez, Av.
Circunvalación .* Jr. Faustino S. Carrión lado izqdo, / Av. Salvador A. lado izquierdo / Jr. Apurímac.
* Av. Circunvalación lado izq. Av. Centenario Av. Centenario / Av. Sáenz Peña (Colegio Comercio, Colegio Trébol, Ministerio de Agricultura).
SECTOR 03
• PRESION 6.26 (mca)
• CALIFICACION REGULAR
( mca ) = Metros Cúbicos de Agua
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES:•Jr. 7 de Junio cdra. 1-11 lado izqdo / Jr. Los troncos. (Rivera del Rio Ucayali)•Rivera del rio Ucayali / Av. Tupac Amaru.•Av. Tupac Amaru / Jr. 9 de Octubre lado izquierdo.•Jr. 9 de Octubre lado izquierdo / Av. Centenario.( Maple Gas, Quebrada Yumantay, Plaza San Fernando, Estadio de Pucallpa, Posta Medica 9 de Octubre)
Planta de Tratamiento
SECTOR 04
• PRESION 6.92 (mca)
• CALIFICACION REGULAR
Pozo Nº 01 Micaela Bastidas
( mca ) = Metros Cúbicos de Agua
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Jr. 9 de Octubre lado derecho / Jr. Los Olivos.
•Jr. Los Céticos / Jr. Comandante Walter.•Jr. Thomas Dávila Sandoval, Jr. Los Pinos, Jr. 8 de Setiembre, Jr. Venezuela, Jr. Thomas Dávila Sandoval,
Jr. Hayti, José Balta, Jr. Salvador, Jr. Las Delicias / Jr. Las Mercedes.•Av. Centenario lado izquierdo / 7 de Junio
(Hospital ESSALUD, La Chacrita, Mercado Micaela, Las Delicias, Costado del Parque Natural)
Mejoramiento de las redes de agua
SECTOR 07
• PRESION 5.33
• CALIFICACION REGULAR
Pozo Corpac 1
( mca ) = Metros Cúbicos de Agua
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Av. Corpac / Carret. Antigua Yarina cocha / Av. Arborización, Jr. Virgen María, Jr. Santiago Antúnez de Mayolo, Jr. Cesar Vallejo, Jr. Chiclayo, Jr. Dávila Durand.•Jr. Abraham Valdelomar / Jr. Virgen María / Av. Universitaria / Av. Centenario / Jr. Laureano / Av. Arborización .•Jr. María Lozano Núñez / Av. Aeropuerto ( Costado del Aeropuerto)
Mejoramiento de las redes de agua
SECTOR 08
• PRESION 7.44
• CALIFICACION REGULAR
Pozo Nº 05las Palmeras
( mca ) = Metros Cúbicos de Agua
COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Jr. Purús / Jr. Callao / Jr. Iparia.
•Jr. Bolognesi Lado Izquierdo / Jr. Aguaytia.•Jr. 2 de Mayo / Rivera Laguna Yarinacocha. / Jr. Circunvalación / Jr. Purús.
( Campo Ferial, Colegio CNY, Hospital Amazónico, Plaza de Armas, Electro Ucayali.)
Pozo las Palmeras
CIUDAD DE PUCALLPAPLANO POR SECTORES DE DISTRIBUCION
SECTOR 03
SECTOR 01
SECTOR 05SECTOR
07
SECTOR 08
SECTOR 02SECTOR
04
SECTOR 06
• Tratamiento de Aguas Servidas
Indicadores de Calidad Aguas Servidasde Calidad del Servicio
Formato Nº 03Tratamiento de Aguas Servidas
Al 31 de Marzo del 2009
Formato Nº 03Tratamiento de Aguas Servidas
Al 30 de Junio del 2009
Formato Nº 03Tratamiento de Aguas Servidas
Al 30 de Setiembre del 2009
Formato Nº 03Tratamiento de Aguas Servidas
Al 31 de Diciembre del 2009
• Costos de los Servicios de Saneamiento Por Localidad
Indicadores de Gestión Localidadde Gestión
COSTO DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE
71.32 %
28.68 %
=
28.68 %
65.45 %
34.55 %
COSTO DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO
=
34.55 %
Indicadores Empresariales
COMENTARIOSEn el año 2009 la empresa EMAPACOP S.A., ha obtenido grandes cambios, ya quecon el esfuerzo que pone cada una de las personas que laboran en ella, se logroincrementar significativamente los ingresos, que permitieron realizar un trabajo másoperativo y en forma óptima. Cabe indicar que nuestra empresa comenzó una etapade crecimiento paulatino el cual permite brindar y mejorar nuestra calidad de serviciohacia la población que día a día nos brinda su comprensión.
Es así que no se quiso dejar de lado el trabajo directo con la población, razón por lacual se puso en marcha el programa de concientización de la educación sanitaria quea pesar de haber empezado a mediados del año 2008, se logró tener la atención delos mismos, que mayormente fueron los niños de la educación primaria y secundaria,los mismos, que mayormente fueron los niños de la educación primaria y secundaria,precisamente son ellos los llamados para comenzar este trabajo de cambio de laconciencia poblacional, obteniéndose así el siguiente resultado:Capacitando a más de 15,960 estudiantes del nivel primario y secundario siendo:
11,137 alumnos del nivel primario4,823 alumnos del nivel secundario
250 docentes de los niveles primario y secundario
Así como la participación de:17 organizaciones comunales60 dirigentes y 31 miembros de los asentamientos humanos.
Asimismo cabe indicar que la empresa acogió dentro de sus instalaciones con visitasguiadas de más de 750 alumnos de los niveles (primario, secundario, Institutos yuniversidades) de nuestra localidad.
Así también se firmo un contrato de explotación con la Municipalidad Provincial deCoronel Portillo lo que nos permitió tener acceso al apoyo interinstitucional que brindael Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento a través de la DNS, así comola SUNASS para la elaboración del Plan Maestro Optimizado (PMO).
En la estrategia comercial dentro del presente año se desarrollo los programas dereempadronamiento de los sectores 1,2,3,7 y 8, el cual nos permitio la actualización yreempadronamiento de los sectores 1,2,3,7 y 8, el cual nos permitio la actualización yreordenamiento de la data catastral y la categorización de los servicios domiciliarios aservicios multifamiliares y comerciales.
En el año 2009 se presentó una emergencia debido al colapsamiento del pozo Nº 05Las palmeras el cual venia presentado problemas de perdida de verticalidad yhundimiento del terreno, lo que conllevo a la perforación de un nuevo pozo, poniendoen marcha la aprobación del proyecto “Mejoramiento de la Producción de AguaPotable para el sector 8 – Las Palmeras – Puerto Callao – Distrito Calleria Provinciade Coronel Portillo” con una inversión de S/ 1’094,362.47, el cual es cubierto pornuestros propios recursos, beneficiando a un promedio de 4,874 usuarios.
Dentro de los proyectos integrales donde la empresa EMAPACOPSA ha tenidoparticipación como ente supervisor han sido en el proyecto de “Sistema deSaneamiento del sector 9”, con la construcción de un pozo elevado y el sistema dedistribución del servicio de agua y alcantarillado así como el plan piloto demicromedición de cada usuario, la participación que tiene la empresa es con lasupervisión de la parte estructural y de saneamiento, así como en la parte eléctrica yperforación del pozo; este proyecto cuenta con el financiamiento del GobiernoRegional de Ucayali, el cual beneficiara a más de 2,106 usuarios de los asentamientohumanos Roca Fuerte, Jaime Yoshiyama, Marta Chávez II y Sagrado Corazón, Cabeindicar que dicha obra se encuentra en proceso de recepción, para el bienestar de lapoblación.población.
Otro de los proyectos que tiene participación la empresa es el proyecto “Sistema deSaneamiento del sector 10”, con la construcción de un pozo elevado y el sistema dedistribución del servicio de agua y alcantarillado así como el plan piloto demicromedición de cada usuario, este proyecto cuenta con el financiamiento delGobierno Regional de Ucayali, el cual beneficiara a más de 2,635 usuarios de losasentamiento humanos Ruiz Vargas, 6 de Julio, Ulises Reátegui, Comité Santa Rosade Lima, Comité Los Cedros, Comité José Abelardo Quiñones, Comité los Olmos yComité Las Lomas de la Molina.
Asimismo se culminó con la elaboración del perfil del proyecto “Mejoramiento del Sistemade Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales de la ciudad de Pucallpa, Provinciade Coronel Portillo, Ucayali” dicho proyecto contribuirá a elevar la calidad de vida de lapoblación, se mejorará las condiciones de salubridad disminuyendo las enfermedadesparasitarias y dérmicas en la población.Dicho proyecto contará con una inversión de S/. 163`107,880.22 y estará dividido en trescomponentes :1. Rehabilitación y equipamiento de las 23 cámaras de distribución2. Mejoramiento de las líneas de impulsión3. Construcción de 03 plantas compactas de tratamiento de aguas residuales
02 Plantas de tipo lodo actuales y 01 Planta de tipo Biológico
En el año 2,009 nuestros lineamientos financieros estratégicos se cimentaron en tresEn el año 2,009 nuestros lineamientos financieros estratégicos se cimentaron en tresobjetivos:
• Mejorar la calidad de los servicios existentes, aumentar la cobertura y uso sostenible delos servicios de Agua y Alcantarillado.
* Mejorar la sostenibilidad de empresa.* Mejorar la Gestión Comercial.
La misión y visión de nuestra empresa nos inspira al desafío de ser cada día mejores y lolograremos gracias al esfuerzo de nuestros trabajadores, al Directorio integrado porprofesionales de gran experiencia en materia de saneamiento, y al respaldo de los sociosAccionistas, quienes realizan un invaluable aporte a favor del desarrollo de la Entidad y atodos los usuarios que son la razón de nuestra empresa.
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