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LA METODOLOGAERGONMICA
INTEGRANTES:ESCALANTE ROSAS JOSIASHAYTARA MAYHUA SERGIOMANCO FERNANDEZ GABRIELA
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INTRODUCCIN
Un objetivo primordial en toda empresa, debe ser lamejora de la salud global de sus trabajadores.Salud, definido por la Organizacin Mundial de laSalud como el estado de bienestar fsico, mental ysocial.
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INTRODUCCIN
Las condiciones de trabajo influyen en gran maneraen el estado de salud global de los trabajadores.Condiciones de trabajo, definido como conjunto defactores que en el medio laboral actan sobre el
trabajador y que dan como resultado undeterminado comportamiento (conducta) y unaserie de consecuencias sobre el individuo y sobrela organizacin.
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CONDICIONES DE TRABAJO
Contenido de trabajo en s mismo:
Inters intelectual de la tarea. Tipo de trabajo: ejecucin, control, etc. Contenido: parcelacin, monotoma, etc. Responsabilidad y cualificacin. Posibilidad de desarrollo personal.
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CONDICIONES DE TRABAJO
Parte material del trabajo:
Condiciones y seguridad de higiene. Ubicacin y espacio fsico. Confort operacional (esttico y dinmico). Confort ambiental.
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CONDICIONES DE TRABAJO
Factores organizacionales:
Horarios de trabajo y descansos. Salarios. Estabilidad de empleo. Poltica de empresa.
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CONDICIONES DE TRABAJO
Factores Psicosociales:
Caractersticas del trabajo (objetivos, valores, tamao,actitudes)
Informacin y comunicacin. Relaciones interpersonales. Caractersticas del mando.
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CONDICIONES DE TRABAJO
Los costes humanos como consecuencia de unascondiciones de trabajos inapropiadas: Accidentes laborales. Enfermedades profesionales. Fatiga mental, trastornos generales, falta de
responsabilidad, falta de inters, relaciones conflictivas,etc.
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ANLISIS DE PUESTOS O TAREAS
Antes de realizar alguna mejora en los puestos detrabajo, primero es necesario detectar aquellosaspectos en los cuales de tomarn acciones y losaspectos en general, para ello se realiza un anlisis
de puestos o tareas (AT)
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ANLISIS DE PUESTOS O TAREAS
Segn Hakel, anlisis de tarea viene a ser unprocedimiento de codificacin y recopilacin deinformacin sobre el contenido de los puestos otareas y la asociacin de stos con ciertos atributos
de los puestos (complejidad, dificultad) o de susocupantes (caractersticas personales,conocimientos).
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ANLISIS DE PUESTOS O TAREAS
La tarea, segn Fleishman, es la exigenciainteractiva de procesos y actividades.
La concepcin ms natural para el AT es el ajuste(ajuste como equilibrio entre las necesidades yrecursos del individuo) entre las habilidadesexigidas por el puesto y habilidades del ocupante.
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TCNICAS DEL AT
Incidentes crticos de Flanagan
Recoge informacin sobre las conductasobservables cruciales en referencia a un criterio:bsicamente la accin que provoc el incidente.
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TCNICAS DEL AT
Cuestionario de anlisis de puestos (PAQ) deMcCormick
Cuestionario estructurado con descriptorescuantificables en relacin a las actividades.
Viene a ser un total de 194 descriptores, las cualesestn estructurados en seis partes:
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TCNICAS DEL AT
Cada uno de los 194 descriptores se puedepondera. Las ponderaciones se valora entre 0 y 5
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MTODO LEST Y RNUR
LEST (Laboratorio de Economa y Sociologa delTrabajo de Francia)
RNUR o de perfiles de puestos (Regie Nationaledes Usines Renault)
Los criterios de estos mtodos son factores sobreambiente fsico y carga fsica.
Ambiente Fsico: mide la temperatura, ruido,iluminacin y vibraciones. Los valores obtenidos secompararn con unos valores referenciales que elpropio mtodo facilita, consiguindose el diagnstico
final.
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APLICACIN DEL METODO LEST
El mtodo indicar si cada una de las situacionesconsideradas en el puesto es satisfactoria, molestao nociva-peligrosa, por medio de una valoracin del0 al 10 en la forma siguiente:
0, 1, 2: Situacin satisfactoria. 3, 4, 5: Molestias dbiles. Algunas mejoras
podran aportar mayor confort.
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EJEMPLO
Este resultado puede sufrir correcciones, se leaade 2 cuando sus desplazamientos sufrevariaciones de T de ms de 10 C, y con unafrecuencia de ms de 25 veces por jornada.
Cuando manipula materias calientes o fras sinproteccin (o con proteccin insuficiente), a lapuntuacin se le aadirn 2 puntos en contactospoco frecuentes, y 4 puntos si el contacto es mayor
del 25% de la jornada
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EJEMPLO
Si se tiene en cuenta la frecuencia del ruido, lapuntuacin ser 8 puntos.
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CRITERIOS DEL METODO LEST
3. Iluminacin La puntuacin final ser la combinacin de los
siguientes factores: Nivel de percepcin requerido por la tarea (desde
general hasta muy elevado). Tipo de contraste (elevado, medio y dbil) Nivel de iluminacin en Lux medido.
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EJEMPLO
Si utiliza una sierra manual a una velocidadelevada durante 5horas diarias de media.
Una sierra manual tiene una frecuencia entre 40 y300 Hz, por lo que se obtendr 7 puntos, lo queequivale a una nocividad media.
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CRITERIOS DEL METODO LEST
II. Carga fsica:
1. Carga estticaEsta determinada por la postura que mantiene eltrabajador durante la tarea. Los factores son la
posicin (sentado, de pie, arrodillado, acostado yagachado) y dentro de cada posicin, las diferentesposturas que puede adoptar el trabajador(encorvado, brazos por encima del hombro, etc.).
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CRITERIOS DEL METODO LEST
2. Carga dinmicaSe calcula en funcin del coste energtico querequiere el trabajo en Kcal/da y del sexo deltrabajador.
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EJEMPLO
La puntuacin de la carga mental (es uncomponente apremio de tiempo) es:r1 = 3, r2 = 3apremio de tiempo = (r1 + r2)/2 = 3
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CRITERIOS DEL METODO LEST
Se obtiene dos puntuaciones, la primera la saca dela combinacin entre duracin de cada ciclo y laduracin media de cada operacin, la segunda laobtiene de combinar la duracin de cada ciclo y el
nmero de elecciones efectuadas por ciclo. Puntuacin final es la suma de las dos
puntuaciones mencionados.
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CRITERIOS DEL METODO LEST
3. Minuciosidad Se dan en trabajos donde se manipula objetos de
dimensiones muy pequeas o bien se debenobservar detalles muy precisos con independencia
del tamao objeto.
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CRITERIOS DEL METODO LEST
IV. Aspectos Psicosociales
1. IniciativaAutonoma para poder elegir su propio
mtodo de trabajo y ritmo.2. Status socialConsideracin social que va ligada a latarea.
3. Posibilidades de comunicacin.Al estar alejados de otros y no podercomunicarse con facilidad es
experimentado con desagrado.
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CRITERIOS DEL METODO LEST
4. CooperacinSon la relaciones que, debido al trabajo, el trabajadordebe mantener con sus compaeros y otros miembrode la jerarqua.
5. Identificacin con el productoInters por el trabajo en funcin de poder situarse enel proceso del trabajo y poder apreciar la importanciade su intervencin por el resultado de su labor.
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CRITERIOS DEL METODO LEST
Considera27 criterios que agrupa en una serie defactores:
I. Concepcin del puestoII. Factor de seguridad
III.1. Entorno fsicoIII.2. Carga fsicaIII.3 Carga nerviosa
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PROCESO DE ANLISIS
1. Conocer y comprender la empresa.2. Anlisis de la situacin general.3. Encuesta sobre el terreno.
4. Anlisis del estado actual de las condiciones detrabajo en cada seccin.
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En la parte evaluativa, los 15 factores considerados valoran losaspectos relativos a esfuerzos (fsicos, sensoriales y mentales),factores psico-sociolgicos (iniciativa, comunicacin, monotona,turnos/horarios, etc.) y factores fsico-ambientales (riesgos deaccidentes, ruido, contaminantes, Iluminacin, etc.)
La tercera parte del anlisis es la dedicada a las medidascorrectivas,donde se relacionan las proposiciones mnimas que deben incluirse
en el puesto respecto de los factores analizados y sus posiblesmejoras tcnicas, organizativas, administrativas o formativas. Laparticularidad de cada puesto de trabajo pueden requerir laincorporacin de documentos anexos especficos.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.1 Disposicin del puesto de trabajo.En este factor se analizan las caractersticas
antropomtricas del equipamiento bsico y delentorno fsico del trabajo, entre las que cabendestacar:
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.1 Disposicin del puesto de trabajo.
En este apartado se deben considerar el equipo de trabajo, elmobiliario, otros instrumentos auxiliares de trabajo, as como sudisposicin y dimensiones. La disposicin del puesto de trabajodepender de la amplitud del rea donde se realiza el trabajo as
como del equipo disponible. Es importante definir los planos detrabajo, las distancias visuales del mismo, la posibilidad derealizar movimientos (accesos, espacio para las piernas,ausencia de obstculos, etc.), los asientos de trabajo, las mesasde trabajo, herramientas y otros tiles o equipamientos comopueden ser dispositivos de proteccin personal, controles,equipos de ayuda para el manejo o el levantamiento de cargas,etc.
Para la definicin de los grados de ese factor se ha establecido unaescala de puntuacin, dependiendo de la cantidad de los itemsimplicados:
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.2 Carga fsica esttica-postural.
Este factor est ntimamente relacionado con las caractersticas dediseo y disposicin del equipamiento y espacio de trabajovalorado en el factor anterior. Este factor considera la adecuada
configuracin del puesto y est orientado a mejorar la eficacia yprevenir las dolencias posturales.
Para la definicin de los grados se ha adoptado la siguiente tablade valoracin de carga esttica (asociadas a la postura en eltrabajo) del mtodo LEST. Cuando existan varias posturas detrabajo establecidas, el grado o nivel resultante ser la suma delos ndices parciales.
Los valores resultantes se ajustarn a los valores mnimo de 1 ymximo de 5, y los valores decimales resultantes iguales osuperiores a 0.5 se redondean hasta la unidad superior.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.3 Carga fsica dinmica.Hace referencia a lo que se puede entender como actividad
fsica, estando muy unida al concepto de gasto energtico,aunque la carga esttica tambin supone un gasto energtico
mnimo adicional.Para medir este tipo de carga fsica se han establecido dosndices:
ndice de actividad metablica: Este ndice se puede
medir por dos mtodos: Calorimetra. Mide la cantidad de calor producido durante el metabolismo
(aprox. 250 kcal/h). Gasto cardaco. Mide el incremento de la frecuencia cardiaca con
respecto a la situacin de reposo (aprox. unos 40 lat/min).
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.3 Carga fsica dinmica. ndice de riesgo por sobreesfuerzos. Nos indica la posibilidad de
lesin muscular por sobreesfuerzos, especialmente de la zonalumbar, durante el movimiento de cargas. Este indicador se mide porla frmula del lmite de accin de carga que es:
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Y el resultado de esta ecuacin expresado enKgr. Siendo:
H = separacin horizontal cuerpo centro delobjeto en cm.V = altura vertical de partida del objeto en cm.D = distancia vertical desplazado en cm.F = frecuencia media de manipulaciones porminuto.Fmax = Frecuencia mxima
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.3 Carga fsica dinmica.
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Como indicador de laactividad fsica se ha
tomado elmetabolismo total deltrabajo Para laelaboracin global sepueden aplicar losdatos y ejemplos delsiguiente cuadro,determinacin delmetabolismoenergtico.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.4 Carga Sensorial.El criterio de evaluacin a seguir se realiza mediante la siguiente tabla:
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.5 Contenido del trabajo, carga mental.
Cuantitativa, es decir, cuando hay demasiado que hacer. Cualitativa, cuando el trabajo es demasiado difcil. Infracarga, cuando los trabajos estn muy por debajo de la
cualificacin profesional del operario.
Tanto la sobrecarga como la infracarga pueden producir trastornosdel comportamiento y sntomas de disfunciones que se atribuyena factores intrnsecos a la tarea.
La sobrecarga cuantitativa y la infracarga, producen sntomas deestrs que se manifiestan por una prdida del respeto hacia smismo, una motivacin mediocre para el trabajo y una tendenciaa refugiarse en las drogas y el alcohol.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN2.5 Contenido del trabajo, carga mental.
Los criterios de evaluacin que se recomiendan para este factor sonlos del cuadro siguiente:
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN2.6 Autonoma y decisiones.
Es un factor especficamente relacionado con las posibilidades de iniciativa delas personas y el tipo de control ejercido sobre el trabajo. La iniciativa es lacapacidad para actuar autnomamente a partir de la planificacin normal deltrabajo, tomando decisiones, desde los recursos que un trabajador posee,para mejorar la calidad del producto, cumplir el tiempo establecido o mejorarlas condiciones de trabajo.
Por todo ello, podemos hacer una separacin entre lo que puede serla autonoma temporal que es aquella en la que el trabajador puedeacelerar o retardar su ritmo de trabajo sin perturbar la produccin, siendotpica en los trabajos administrativos y difcil de llevar a cabo cuando lostrabajos son en cadena, donde es necesario colocar un comodn cada vez
que el operario abandona su puesto de trabajo. Por otro lado tendramosla autonoma operacional,que es la posibilidad que tiene el trabajador deorganizar su trabajo y modificar el orden de las operaciones paraacomodarlas a su forma de trabajar consiguiendo un mayor rendimiento yretardar la aparicin de la fatiga.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN2.6 Autonoma y decisiones.
Los criterios de evaluacin que se utilizan para este factor,quedan definidos en la tabla siguiente:
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.8 Comunicacin y relaciones sociales.Ambos conceptos hacen referencia a las oportunidades de comunicacinque tienen los trabajadores entre s y/o con sus superiores. En estefactor hemos de considerar que tanto la comunicacin continua (Ej:trabajo cara al pblico), como el aislamiento fsico y comunicacional,son normalmente fuente de estrs e insatisfaccin.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.9 Turnos y horarios.
La organizacin del tiempo de trabajo es uno de los factores que msimportancia tienen en la cantidad y calidad del trabajo, con respecto a la fatigadel trabajador, condicionando en una gran cantidad de ocasiones la vida privadadel mismo.
Este factor tiene aspectos que quedan fuera de toda posibilidad de regulacinergonmica (calendario laboral, n de horas trabajadas, etc.), si bien hayalgunos que se pueden adaptar o regular (pausas, horarios, etc.).
Es difcil conseguir uniformidad de criterio a la hora de definir la organizacin deltiempo de trabajo, ya que a cada uno de los operarios le vendra mejor una
distribucin distinta.
De cualquier forma, la mejor sera la optativa por parte del trabajador o laautoadministrada, teniendo en cuenta que la mayor parte de las veces, esto soloes posible en una parte del horario, en algunas pausas o en la eleccin delperiodo de vacaciones.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.9 Turnos y horarios.Para los criterios de evaluacin se siguen las siguientes tablas de
asignacin de valores, teniendo en cuenta que la puntuacin finalser la media de los valores obtenidos en cada tabla:
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Tabla 1
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN2.9 Turnos y horarios.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.10 Riesgos de accidentes.
Se considera que el riesgo de accidente es:
Bajo, si el trabajador puede evitar el accidente teniendo precaucin ysiguiendo las normas generales de seguridad. La frecuencia mediacon la que ocurre es superior a cinco aos.
Medio, si el trabajador puede evitar el accidente siguiendo unasinstrucciones especiales o debiendo permanecer en un estado deatencin especial o permanente. El accidente suele ocurrir con unafrecuencia media superior a un ao.
Alto, cuando el trabajador solo puede evitar el accidente siguiendounas instrucciones complejas de seguridad, permaneciendo bajo unestado permanente de atencin. El accidente puede ocurrir cada tresmeses o menos.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.11 Contaminantes qumicos.Mediante la realizacin de evaluaciones higinicas peridicas,
podemos determinar el riesgo higinico de exposicin a los distintoscontaminantes qumicos existentes en el medio ambiente de trabajo.Para la valoracin de la exposicin a este factor se aplicarn losdistintos grados atendiendo a la siguiente tabla:
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.12 Ruido y vibraciones.
La valoracin del ruido se realiza de acuerdo al trabajorealizado. Est en funcin de las exigencias de la tarea:
trabajos que requieren comunicacin verbal, las personasdeben poder hablar con los dems para dirigir o ejecutar untrabajo; en trabajos que necesitan concentracin; los trabajosque necesitan concentracin, el trabajador tiene que razonar,tomar decisiones y usar su memoria continuamente.
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2. CRITERIOS DE EVALUACIN
2.14 Iluminacin y ambiente cromtico.
Este factor valora las condiciones de iluminacin de los puestosde trabajo, en funcin de la minuciosidad y las exigenciasvisuales que se necesitan, para el desarrollo de las tareas queen l se realizan. Tambin, se valorar el aspecto o la impresinvisual que nos da el puesto (color, suciedad, claridad, etc.), sibien este aspecto es un poco subjetivo, solo ser tenido encuenta cuando sea excesivamente manifiesto.
Para la valoracin de este factor, se realiza una medicin delnivel de iluminacin del puesto, y se compara con los que estnlegalmente establecidos en la ordenanza general de seguridad ehigiene en el trabajo, para las distintas tareas.
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2.14 Iluminacin y ambiente cromtico.
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