CALIDAD TOTAL

En un documento en Word mencione y describa cada uno de los elementos clave de la calidad total. Enva tu archivo a travs de este medio.Solucin:1 Presupuestos bsicos Decisin y liderazgo de la direccin. El lder ayuda a dirigir y disear la visin de una empresa. Tambin, promueve los valores y actitudes necesarias de la cultura organizacional. Adhesin de todo el personal.La adhesin de todo el personal de la empresa al proceso de calidad total es un factor imprescindible para el xito, porque los nuevos mtodos, sistemas y procesos tendrn que ser puestos en prctica por los empleados, y si stos no estn convencidos de su utilidad, nunca podrn implantarse eficazmente.2 Prioridades Satisfacer todas las expectativas de los clientes con eficiencia.3 Mtodos Gobernando los procesos mediante la mejora continua.