Check List para una gestión equitativa y
sustentable
Lic. María Eugenia Moreno
Jornada de Ciudades Equitativas y SosteniblesRosario, 25 de noviembre de 2011
Rosario, 25 | 11 | 2011 Jornada de Ciudades Equitativas y Sostenibles
Check List para una gestión equitativa y sustentable
• Ventajas de la sustentabilidad y la equidad• Recomendaciones para la implementación
• Puntos de Gestión• Puntos de Comunicación
Rosario, 25 | 11 | 2011 Jornada de Ciudades Equitativas y Sostenibles
Reducción de costos
Las estrategias de eficiencia energética y procesos asociados a una estrategia de sustentabilidad, conducen a la reducción de
costos y al incremento en la eficiencia en el corto plazo.
Ventajas
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Es una ventaja competitiva
Cada día más, inversionistas y consumidores consideran la responsabilidad de las empresas.
Aumentar el valor de la marca frente a los competidores puede definir el futuro económico de la empresa.
Ventajas
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Prepara para el futuro
Esta es una tendencia que no se detendrá, por lo que la empresa podrá estar lista ante nuevas regulaciones
en los marcos nacional e internacional, lo que en el futuro marcará el liderazgo de una u otra empresa.
Sin contar que prepara a las organizaciones y comunidades para funcionar en un entorno más hostil donde los recursos
naturales serán más escasos y la eficiencia de administración de recursos será una clave de competitividad.
Ventajas
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Mejora la reputación
Mostrar que la empresa trabaja con, por y para sus grupos de interés, genera estima por parte de la sociedad y por lo tanto
incrementa sus ganancias. Se deben gestionar los intangibles de las organizaciones y las
ciudades para crear valor.La reputación urbana es un concepto clave en su estrategia de
desarrollo. El city branding puede vehiculizar los mensajes con efectividad.
Ventajas
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Mitiga riesgos
La sustentabilidad permite estar prevenidos ante riesgos asociados al cambio climático y sustentabilidad,
ya sean de reputación, financieros, meteorológicos, regulatorios o legales.
Ventajas
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Es innovador
Los programas de sustentabilidad, comunicados de manera eficiente al interior y exterior de la
organización, se perciben como un diferenciador, que se traduce en buena reputación y se refleja en sus ventas.
Un gobierno que emprende el camino de la sustentabilidad y equidad incrementa su credibilidad, confianza a través de un
mejoramiento en su imagen.
Ventajas
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Autoevaluación
Conocer los impactos y el alcance de éstos en la organización en términos de medio ambiente, sociedad, gobierno corporativo
y economía para obtener una evaluación y poder definir la estrategia.
Apoyarse en el área de auditoría y gestión de riesgos.
Recomendaciones
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Integrar a los stakeholders
Abrir la comunicación para facilitar la ejecución hacia los stakeholders.
Empresas líderes en sustentabilidad invitan a participar a representantes de sus grupos de interés en sus juntas de
estrategia.
Recomendaciones
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Identificar riesgos y oportunidades
Identificar riesgos y oportunidades ambientales, sociales, económicos, legislativos y de gobierno
corporativo y establecer procedimientos que permitan integrar el factor de la sustentabilidad y la equidad en la toma de decisiones y mitigar los riesgos para aumentar la resiliencia
de la empresa.
Recomendaciones
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Diversificar el capital humano
Tener gerentes y asesores multidisciplinarios, que representen diferentes géneros y culturas permite tomar decisiones
informadas con una visión mucho más global.
Recomendaciones
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Comunicar
Finalmente, bajar la estrategia al resto de la organización a través de una comunicación efectiva para tener buenos
resultados en su ejecución.
Recomendaciones
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Potencialidades del desarrollo local
• Reivindicar el carácter esencialmente endógeno del desarrollo a partir de la puesta en valor y la movilización de los recursos productivos, naturales y humanos del territorio.
• Construir una visión estratégica que combine el desarrollo económico con la cohesión social y territorial, que aumente el sentido de identidad y pertenencia y el reconocimiento de todos los integrantes de la comunidad.
• Incluir a todos los actores presentes en el territorio, públicos y privados, en el ciclo completo del desarrollo a fin de asegurar desde el inicio su participación en el proceso y en la distribución equitativa de los beneficios económicos y sociales.
• Apostar por la innovación en todos los ámbitos de actuación del gobierno local con el fin de mejorar la eficiencia de la gestión pública y la prestación de servicios a la ciudadanía.
Recomendaciones
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Ordenamiento territorial y desarrollo sostenible
• Integrar objetivos y elementos de la cohesión social en el diseño de la ciudad y las regiones de forma explícita; esto es, en el uso sostenible de los recursos naturales y del espacio físico, la ubicación de las infraestructuras y equipamientos o en materia de movilidad, asegurando así la sostenibilidad del desarrollo urbano.
• Generar una arquitectura institucional que, en sus distintos niveles, permita la participación ciudadana en la formulación y ejecución de las políticas públicas de ordenamiento territorial.
• Dotar a los gobiernos locales de instrumentos efectivos de seguimiento y evaluación de los diferentes procesos y componentes del desarrollo urbano.
• Priorizar la mejora de la movilidad urbana e interurbana, como elemento central que contribuye a la calidad de vida de la ciudadanía y, en particular, lo referido al acceso al espacio público, la seguridad vial y ciudadana, y al medio ambiente.
Recomendaciones
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Innovación institucional
• Diseñar y construir nuevas coaliciones entre municipios vecinos (mancomunidades) que incluyan espacios transfronterizos, y crear redes de cooperación euro latinoamericanas para enfrentar las nuevas realidades demográficas, migratorias y territoriales.
• Formar consensos con la participación activa de la ciudadanía y los actores presentes en el territorio para aumentar la confianza y legitimidad, como vectores de la cohesión social.
• Aumentar las capacidades institucionales y humanas que permitan fortalecer los liderazgos políticos comprometidos con la construcción de una agenda pública local que fomente la cohesión social y garantice el pleno ejercicio de derechos de ciudadanía.
• Adoptar herramientas que propicien y aumenten la proyección exterior de los gobiernos locales y regionales, que ha demostrado ser un factor clave para potenciar las oportunidades de desarrollo y es de particular pertinencia en el contexto actual.
• Fomentar y consolidar la cooperación descentralizada como instrumento, a la vez, de fortalecimiento de las instituciones y de la política de desarrollo de los gobiernos locales y regionales.
Recomendaciones
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LiderazgoGestión
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Equidad
• Igualdad de género• Pluralismo y diversidad
Gestión
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Respeto por el ambiente
• Generación de energía• Gestión de residuos• Eco eficiencia• Eco movilidad• Resiliencia urbana• Compensación de emisiones
Gestión
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Compromiso cívico
• Ciudadanía responsable y activa• Espacios comunitarios vs propiedad privada• Derecho a la ciudad
Gestión
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Crecimiento económico
• Calidad de empleo local• Planes de marketing sustentable
Gestión
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Transparencia y lucha anti corrupción
Gestión
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Seguridad
• Justicia• Favorecimiento de la paz y la armonía
Gestión
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Desarrollo cultural
• Fortalecimiento de culturas y subculturas locales• Promoción de valores
Gestión
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Una sola ciudad para todos
• Modernización del Estado• Participación ciudadana• Recuperación de espacios comunes• Inclusión social• Desarrollo cultural• Promoción economía regional• Proyección nacional e internacional
Gestión
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ImagenComunicació
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• Temas a comunicar, tono, detalle.• Personas a involucrar, internos y externos.
• Destinatarios.• Regularidad de las comunicaciones y reportes.
• Guías e indicadores a considerar.• Soportes digitales e impresos.
Comunicación
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Reportes de sustentabilidadComunicació
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• El GRI se impone con contundencia como el indicador más utilizado. El Pacto Global es el lineamiento internacional más utilizado.
• Por otro lado, sólo el 19% de los Reportes argentinos tiene verificación o auditoría externa.
• Más del 50% de las empresas que reportan su sustentabilidad pertenecen al rubro de los servicios. El 34% de las empresas tiene cuatro o más reportes publicados, el 31% dos o tres y el 35% sólo uno. El promedio general en Argentina es de 2,9 reportes publicados.
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Cuidado del ambienteComunicació
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El Medio Ambiente es el tema más sensible para reportar dentro de las empresas en Argentina y también el que mayor grado de dificultad presenta para conseguir información para el Reporte.
El 68% de los reportes no hace ninguna mención a la problemática del Cambio Climático.
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FormatoComunicació
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• Apenas el 7% de las empresas publica su informe sólo en formato digital y el 32% vincula su contenido a alguna herramienta multimedia o de Redes Sociales.
• El 83% lo distribuyen en formato impreso y digital. Sin embargo, el 90% de los ejecutivos entrevistados reconoce que prefiere leer la edición impresa de un reporte.
• Con respecto a la versión impresa, el 30% utiliza papel certificado, mientras que sólo un 7% lo hace con papel reciclado.
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Comunicación
Comunidad e Inversión Social Privada el tema más reportado.
Dentro de este marco, no se explicitan políticas de relaciones con la comunidad (78%), no se muestran datos de evaluación de impacto (89%) ni se suministran datos cuantitativos de inversión (97%)
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TransparenciaComunicació
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Más que una herramienta para la Transparencia, los reportes son vistos como
herramientas de Comunicación y de Gestión
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Visión global
Rosario, 25 | 11 | 2011 Jornada de Ciudades Equitativas y Sostenibles
Muchas gracias.