Download - Comunicarse con la GENZ

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Comunicarse con la Generación del Conocimiento

nos reta a cambiar de paradigma

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Mauricio Salazar

Francisca Guerrero

Daniel Loaiza

Nuevo Marketing Advisor

Contra Cultura Obsesiva Fans4fun.org Líder

Emprendedor Investigador de Tendencias

@socialcolectivo

@_materile_

@_loaixa

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Antecedentes: Conciencia de las tres generaciones

que marcaron el S XX

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del

[IMG]: h)p://brooklynbrewshop.com/mashfiles/wp-‐content/uploads/2011/06/fathers-‐day-‐beer.jpg

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Generación contra cultural *Se conecta con la Radio�

*Se conecta con la TV (1939)

[IMG]: h)p://fiOieswedding.com/blog/wp-‐content/uploads/2011/10/Family_Watching_JFK.gif

02/09/12 6 [IMG]: h)p://3.bp.blogspot.com/_1sDImhbykvE/S_s29lUj62I/AAAAAAAAkac/H_-‐Rd6D_wro/s640/Cellophane+Bread+Girl_1954_.jpg

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[IMG]: h)p://27.media.tumblr.com/tumblr_lxnafx5Ga61qgt8qno1_500.jpg

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[IMG]:h)p://www.s;nkypalace.com/img01/90s-‐teen-‐idols-‐now05.jpg

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“VIDEO KILLED THE RADI0 STAR” *MTV 1981

*INDIE ROCK Internet, fuente de información

[IMG]:h)p://gritamx.com/files/2011/08/mtv-‐300x237.jpg

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La competencia *1985 – 1995

70 millones [IMG]: h)p://i.dailymail.co.uk/i/pix/2009/12/09/ar;cle-‐1234439-‐005ED95300000578-‐352_468x290.jpg

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*No saben lo que quieren�*La tecnología desde los 15 años

*Siempre quieren más

”Perder es ganar un poco”

[IMG]: h)p://images.macdesktops.com/images/640x480/SixColors640x480.jpg

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*Tienen sus propias tarjetas de credito *Tienen una conexión fuerte con la marca

*Costo x Beneficio

Descubriendo la tecnología.

[IMG]: h)p://www.el;empo.com.ec/no;cias-‐cuenca/68827-‐recomendaciones-‐para-‐reducir-‐la-‐exposicia-‐n-‐a-‐la-‐radiacia-‐n-‐de-‐celulares/

Siglo XXI

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Generaciones conectadas:

Na;vo Digital

[IMG]: h)p://img.evolife.cn/2012-‐02/e3af91bcc3b332b3.jpg

El Mundo Desastres naturales

Sobrepoblación Geopolí;ca

Free Trade y Globalización Pobreza

Crisis financiera [IMG]: h)p://www.guardian.co.uk/news/gallery/2012/jan/13/1#/?picture=384393591&index=12

El Mundo

Información anywhere, any;me.

[IMG]: h)p://files.mommo.hu/pictures/000/725/725529_673ea300f4_s.jpg

Consecuencias Cues;onamiento de la Autoridad

Prác;cos y crí;cos Nuevas formas de socializar Consumidores influyentes

[IMG]: h)p://images.harvestproduc;o.netdna-‐cdn.com/sites/default/files/imagecache/516x290/david-‐lyle-‐pain;ng-‐snapshot-‐blog-‐preview.jpg

Valores Auten;cidad

Respeto Desarrollo personal

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Redes Sociales Flujo de dialogo

Móviles Plataforma

[IMG]: h)p://www.tednguyenusa.com/wp-‐content/uploads/2011/11/The-‐social-‐media-‐revolu;on.jpg

Perfiles de Consumidor

Organizadores de comunidades Libros Abiertos Micromineros Speed Demons

[IMG]: h)p://wehear;t.com/entry/22508908

Tendencias de Consumo

Innovación Comodidad Seguridad Escapismo

[IMG]: h)p://27.media.tumblr.com/tumblr_lx23ysrq91qmilkmo1_500.jpg

Branding 101

Digitalmente bajable Socialmente subible

[IMG]: h)p://1.bp.blogspot.com/_bOdvH4B_XkE/TPR6NNjRXfI/AAAAAAAAAYE/yAUoJJdP6CM/s1600/tumblr_lbd76wwG9b1qebdzfo1_500_large.png

Checklist

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Código

“ Quiero ser reconocido por lo que soy ”

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Sobresalir

[IMG]: Archivo Young Marke;ng

Adrenalina

“ Quiero tener experiencias

para contarle a mis amigos ”

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Código


Estética

“Quiero buen diseño”

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Código

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Verdad

“ Quiero saber lo bueno y lo malo ”

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Código


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Independencia

“ Yo quiero elegir mis marcas, no que me las quieran imponer ”

Código

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Colaboración

“ Quiero apoyar las marcas que me gustan ”

Código


Conciencia

“ Quiero ayudar ”

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Código


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Buena Onda

“ Quiero marcas que compartan mis valores”

Código

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¿Cómo asumir éste reto?

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"El Marketing tal como lo conocemos hoy, está acabado y tiene que evolucionar a algo mucho más acorde con nuestro tiempo en el que la inmediatez de la información y la segmentación total, han cambiado completamente nuestros hábitos de compra.”

[IMG]: h)p://www.avt.dk/wp-‐content/uploads/Philip-‐Kotler-‐460x400.jpg

A través de:

Marketing Experiencial 02/09/12 34

[IMG]: h)p://data.whicdn.com/images/4900302/tumblr_lbojhav0Of1qcimfxo1_500_thumb.jpg

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“Los consumidores de

hoy no toman decisiones racionales basadas en

características funcionales y beneficios.

El consumidor de hoy basa sus decisiones en

emociones, que tiene que ver con el logro de

experiencias placenteras.”

Marketing Experiencial

[IMG]: h)p://enewsle)er.ntu.edu.sg/NBSAlumni/Jan2012/PublishingImages/FI_BerndSchmi).jpg

Sensaciones

- Apela los cinco sentidos. - Estimulación Sensorial.

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Sentimientos

- Busca despertar afecto hacia la marca.

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Pensamientos - Sorpresa.

- Intriga. - Provocación.

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Actuaciones

- Experiencias que reflejan un estilo de vida.

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Relación

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-  Comunidad de marca: Conciencia parentesco, responsabilidad moral, rituales, compartir experiencias.


[IMG]:h)p://da)atecblog.com/wp-‐content/uploads/2011/01/jimmy_wales_wikipedia.jpg

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Fuentes •  Baby Boom: Diana Uribe: Hippismo y las contraculturas http://bit.ly/xD93Hs •  The Baby boomers: http://bit.ly/zLayBQ •  Baby boomers Wikipedia http://bit.ly/O51aJ •  Generation X: wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/Generaci%C3%B3n_x •  Jock McGroger Generation X, The Lost Generation www.labri.org/england/.../JM02_Generation-X.p •  La generación X: http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id8.html •  Generation Y: Wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/Generaci%C3%B3n_Y •  Bussines Week: The Millenials http://www.businessweek.com/1999/99_07/b3616001.htm •  Undertanding Genaration Y www.princetonone.com/.../PrincetonOne%20Wh •  Marketing Expriencial. Schmitt Bernd •  Nuevo Marketing. Kotler Philip •  www.womma.org •  Youngmarketing/insight •  Prensky, M. (2001). Digital na;ves, digital immigrants. On the Horizon, 9(5), 1-‐6. Disponible en línea:

h)p://www.marcprensky.com/wri;ng/ •  Prensky%20-‐%20Digital%20Na;ves,%20Digital%20Immigrants%20-‐%20Part1.pdf

Brown, J. S. (2000) Growing up Digital. How the Web Changes Work, Educa;on and the Ways People Learn. Change, March/April. Disponible en línea: h)p://www.aahe.org/change/ digital.pdf

•  Children and Youth Services Review, Volume 33, Issue 11, November 2011, Pages 2186-‐219 •  Computers & Educa;on, Volume 51, Issue 3, November 2008, Pages 1375-‐1391 Sofia Aslanidou, George MenexesFrom On the Horizon (MCB University Press, Vol. 9 No. 5, October

2001) •  SPARXOO (2010) Report: Genera;on Analysis Mashable Media Summit 2011 •  www.internetworldstats.com/ •  www.globalissues.org/ •  www.influxinsights.com/ •  h)p://www.un.org •  h)p://www.ilo.org

Mauricio Salazar/ +57 3143948019 / [email protected]

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