Del ciclo de vigilante
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CONOCIMIENTOdel entorno
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DEFINICIONES
Las fuerzas del entorno desempeñan un papel básico en la conformación de las acciones de los vigilantes.
El entorno está constituido por instituciones o fuerzas extrañas que afectan potencialmente el desempeño de una organización.
Evaluación de la incertidumbre del entorno:No todos los entornos son iguales. Difieren en su grado de incertidumbre.
Si los componentes del entorno de una organización cambian con frecuencia, se denomina entorno dinámico, si el cambio es mínimo, se llama entorno estable.
Medio ambiente físico.
También llamado medio ambiente ecológico. Cada organización tiene sus problemas de contaminación que han de ser evaluados y controlados.
COMPONENTES SOCIALES:
Componente social es el conjunto de individuos que comparten, una situación en común dentro de determinado momento histórico, y en un sistema económico de producción.
CLASES SOCIALES EN COLOMBIA:Clase social alta.Clase media.Clase baja.
PROBLEMAS DEL VECINDARIO
•Delincuencia •Drogadicción •Prostitución •Mendicidad •Indigencia •Indiferencia del estado
Estado de equilibrio dinámico que genera una sensación de tranquilidad, orden y paz, disminuyendo la incertidumbre.
SEGURIDAD
¿QUÉ ES SEGURIDAD?
Es el conjunto de normas, políticas, procesos y sistemas organizativos, necesarios para identificar, retardar, prevenir, evitar o afrontar los riesgos producidos en cualquier circunstancia.
CLASIFICACION.
1. Pública2. Privada
PREMISAS BÁSICAS EN SEGURIDAD.
1. ¿Que quiero proteger?
2. ¿Contra qué lo quiero proteger?
3. ¿Cómo lo voy a proteger?
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QUE QUIEROproteger
1. Personas 2. Infraestructura 3. Información 4. Armas 5. Equipos
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CONTRA QUE LOQuiero proteger
CONCEPTO
Toda causa capaz de producir pérdidas o daños. Es la insinuación o información de que se va a hacer daño.Nos generarán perjuicios materiales y económicos.
AMENAZA
PUNTO CRITICO
Se considera como aquel de mayor vulnerabilidad a la amenaza. Pueden ser uno o más puntos críticos.
Al ubicar él o los puntos críticos podemos determinar las fallas, vacíos y puntos débiles de nuestro objetivo.
Fallas, omisiones, deficiencias, falencias en la seguridad, debilidad de un sistema expuesto a una amenaza.
VULNERABILIDAD
CONCEPTO
RIESGO
CONCEPTO
Es la probabilidad y la posibilidad que un hecho suceda.
AMENAZAFenómenos Naturales
Probabilidad de queOcurra un evento, en
Espacio y tiempoDeterminados, con
suficiente intensidadcomo par producir
daños
VULNERABILIDADGrados de exposición y
Fragilidad, valor económico
Probabilidad de que, debido a la Intensidad del evento y
a la fragilidad de los elementos expuestos, ocurran daños en la
economía, la vida humana y el ambiente
RIESGO
Probabilidad Combinada
Entre losParámetrosanteriores
+ =
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¿COMO LO VOY AProteger?
Mediante la distribución de medios – Recursos
Inspecciones periódicas de protección física de las instalaciones, que nos ayudarán a evaluar los niveles de seguridad existentes.
Los diferentes roles y actividades que se llevan a cabo en las diversas instalaciones, sean públicas o privadas, así como los ambientes que las rodean nos conducen a pensar que ninguna norma de seguridad física puede ser extendida y aplicada universalmente a todas las instalaciones.
Las medidas de protección podrán variar de instalación a instalación, de acuerdo a sus características.
Las medidas de protección deberán estar orientadas a reforzar la imagen de la empresa y servir de elemento altamente persuasivo en relación con los riesgos y amenazas existentes.
Cabe resaltar, que la aplicación de medidas aisladas de seguridad y protección física raramente funcionan por sí solas; sólo bajo la combinación de todas estas podemos profundizar y optimizar los niveles de protección.
Optar por la protección física no es una alternativa económica, pero es eficiente y rentable para garantizar la misma.
RELACIÓN COSTO-BENEFICIO
Por lo tanto, intentaremos resumir un Decálogo de Principios que cada organización debe aspirar alcanzar; pudiendo identificar en ellas los requerimientos particulares de cada caso, a fin de ser aplicados racional y eficientemente.
ORIGEN
El riesgo tiene su origen en eventos naturales, accidentales, fortuitos y dolosos.
FACTORES DETERMINANTES DE RIESGO
1. Disminución, moral ciudadana y civismo.
2. Corrupción.3. Situación Carcelaria.
4. Impunidad.5. Desplazamiento.6. Pobreza.7. Desempleo, etc.
AGENTES GENERADORES DE RIESGO
Psicópatas, Suicidas Narcotraficantes, Terroristas, Grupos subversivos, Agentes naturales, Individuos, grupos, u organizaciones que con su actuar materializan la violencia.
ESTUDIO TÉCNICO DE SEGURIDAD
El Estudio Técnico de seguridad es una base o fundamento para elaborar el análisis de riesgo de la instalación física, destinada a la labor practica de seguridad.
¿A QUIEN ESTAN DIRIGIDOS?
•Personas (confiabilidad de personal)
•Las instalaciones físicas.
• Verificación de información.• Proceso Evaluación Técnica del Nivel de Riesgo
ANALISIS DE RIESGO
Procedimiento que se adelanta para conocer el riesgo y amenaza real en que se encuentran las personas, residencias o instalaciones empresariales.
Al ser considerados objetivos potenciales por parte de grupos o personas al margen de la ley, que pretenden realizar acciones de intimidación, presión, hostigamiento, coacción, chantaje y amedrentamiento; con el propósito de conseguir sus pretensiones para si o terceras personas.
PlanificaciónInspección visual y recopilación de documentación
Elaboración del listado de peligros
Inspección visual y recopilación de documentación
Planificación
Elaboración del listado de peligros
Análisis de Riesgo
PROPÓSITO DEL ANALISIS DE RIESGO
El propósito es identificar situaciones de riesgo y orígenes de amenazas potenciales que afecten a una persona, comunidad o instalaciones.
¿COMO HACERLO?
Mediante una evaluación técnica, aplicando métodos de prevención y seguridad, en beneficio de la tranquilidad e integridad.
PROCEDIMIENTO PARA EL ANALISIS DE RIESGO
• Programación. • Entrevista al personal de seguridad. • Observación minuciosa y detallada del objetivo. • Análisis y evaluación del nivel de riesgo. • Documento final.
ESTUDIO TECNICO DE SEGURIDAD A INSTALACIONES
Es el análisis real y objetivo de los posibles riesgos y vulnerabilidades que presenta un inmueble, realizando trabajos de campo (inspección física).
Recopilando la mayor cantidad de información para evaluar el estado actual de seguridad.
OBJETO
Dar una serie de recomendaciones tendientes al mejoramiento de la seguridad en todos los campos.
PROCEDIMIENTO GENERAL
• Recolección de documentos soporte del estudio.
• Recolección de información Planos (acueducto, alcantarillado, acometidas eléctricas y telefónicas).
• Estudio Técnico de Seguridad a Instalaciones .
• Listado personal (activo, flotante, institución, estatal y particular).
• Verificación : (selección del personal, evaluación, control y vigilancia)
ANÁLISIS DEL SITIO (OBJETIVO)
• Antecedentes .• Topografía.• Características de la población.• Problemas Sociales e Índice
delincuencial.• Unidades de apoyo.• Lugares de esparcimiento.• Vías de acceso y transporte .
• Inspección Física • Barreras perimétricas
(naturales-artificiales) • Unidades de reacción.• Distribución interna.• Alumbrado de
protección.
• Control e identificación de vehículos.
• Planes de emergencia.• Servicios públicos• Medios técnicos.• Control e identificación de
personas. (Propias y ajenas).
• Manejo de correspondencia.• Control Llaves .• Vulnerabilidades .• Recomendaciones .• Evaluación del riesgo.
POBLACION
Población: Se. identifica el tipo de población circundante
Clase, estrato, cultura, costumbres, grupos raciales, grupos étnicos, nivel de escolaridad, centros educativos, centros culturales, clubes, lugares de esparcimiento, fábricas, almacenes, supermercados, entre otros), en lo posible con fotos.
ACTIVIDAD DELICTIVA
Acumulado comparativo de los últimos meses del sector aledaño a la instalación, con su gráfico y correspondiente análisis explicativo, en donde se identifique los delitos de mayor impacto.
VIAS DE ACCESO
Se tiene en cuenta cuales son las vías de acceso y evacuación, estado de mantenimiento, flujo vehicular, si es una vía de doble carril.
UBICACIÓN URBANA O RURAL
También direcciones completas, sentido de las mismas, índice de accidentalidad. Vías principales, vías alternas, iluminación pública, semaforización. Descripción vías principales.Fotos.
INSPECCION FÍSICA
Distribución interna.Estructura arquitectónica: Se relaciona la cantidad de niveles del inmueble, material de construcción, cantidad de ventanas, clase de vidrios, material del piso y características de las escaleras de acceso.
A Se hace una descripción de cómo esta dividido internamente el inmueble objeto de estudio .Unidades de reacción.Como están conformados los niveles de seguridad.
EN RELACION CON LA EMPRESA DE SEGURIDAD
Nombre de la empresa, verificación ante la Superintendencia de Vigilancia Privada para establecer si está legalmente constituida), horario que cumplen, elementos de protección personal y revisar el manual de funciones, entre otros.
CONTROL DE ACCESO
Se registran todos los medios electrónicos utilizados para fortalecer la seguridad del inmueble como: Circuito cerrado de televisión. (número de cámaras, como están distribuidas, sistemas de grabación, ángulo visual de cada una, marca), sensores de instrucción, temperatura, detectores de vapores y metales.
• Parqueadero interno .• Verificación de vehículos
(autorizados o no)• Control de llaves.• Manejo de archivo.• Descripción del lugar y el
manejo de archivo.
CORRESPONDENCIA
• Manejo de la correspondencia.• Se describe la oficina destinada como
recepción de correspondencia, ubicación, quien esta encargado y horarios de trabajo.
COMUNICACIONES
Sistemas de comunicación, tipos de medios de comunicación, disponibilidad de radios, frecuencia con la que se trabaja y las funciones pertinentes que realiza el operario.
PLAN DE EMERGENCIA
• Planes de contingencia.• Vulnerabilidad de incendios y
catástrofes.• Salidas de emergencia y
ubicación.
• Ubicación de los elementos de seguridad y emergencia.
• Se determinará el nivel de seguridad en que se encuentra el sitio objeto de nuestra labor.
RECOMENDACIONES
Se incluyen la mayor cantidad de recomendaciones, puntuales al inmueble o terreno con el fin de mejorar la seguridad. Ejemplo:
•Implementar un programa de mantenimiento y de reparación inmediata en las luces, ya que algunas se encuentran fundidas.
•Se debe proteger el perímetro mediante dispositivos de alarma contra acceso no autorizado (sensores).
CRITERIO DE LA INVESTIGACIÓN
La importancia y sensibilidad que tiene el desarrollo de las investigaciones de Asuntos Internos obliga a que estas sean asumidas con absoluto profesionalismo, responsabilidad, ética y madurez.
Esto hace que el investigador de Asuntos Internos sea una persona sumamente equilibrada con un alto sentido de la Justicia y la Ecuanimidad, quien debe sustentar sus conceptos a través de hechos ciertos plenamente comprobados y no por medio de suposiciones y situaciones subjetivas .
CONCLUSIONES
• Se harán en detalle pormenorizado de todas las labores realizadas.
REFLEXION
La labor de seguridad no tiene limites, la inseguridad estará siempre al acecho, y es nuestro deber prevenir y tomar siempre la delantera en toda labor que incumba con mantener la esencia de ella y cumplir su finalidad.
El hombre de seguridad estará atento a todas la indicaciones, pero llevará siempre la dirección de sus propios actos.
No se debe delegar la responsabilidad de la seguridad en personas inexpertas.
El Vigilante estará capacitado para ser su propio Jefe de Seguridad y tendrá siempre un plan dentro de su objetivo para alejar las sorpresas.
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