Economía de Economía de participación, participación,
Economía SolidariaEconomía SolidariaModelos de negocio en la era digitalModelos de negocio en la era digitalCentro de Investigación para la Comunicación
Aplicada (CICA), Facultad de Comunicación, Universidad AnáhuacJorge Alberto Hidalgo [email protected], 2009
La clave no es estar en internet sino en saber cómo y para qué
(Lawrence Lessig)Fuente: Lessig, L. (2009) Remix: making art and commerce thrive in the hybrid economy. USA: The penguin Press
“La cultura en un mundo plano es compartida de persona a persona”
LAS COMPETENCIAS HIPERMEDIALES
Lectura Escritura Educación en medios
Recepción Crítica y Activa
Alfabetización en hipermedios
Economía de participación
• Las competencias que rigieron durante la 1ª Mitad del S. XX fueron: Leer y escribir
• En la 2ª Mitad del S. XX: leer y escribir en los medios
• En la 1ª Mitad del S. XXI: es leer y escribir en los hipermedios
La educación basada en competencias
Modelos culturales
Características
• Simple consumo• Copia inferior al original• Tecnologías no permiten copiar o
manipular• Modelo de negocio = controlar la
distribución de copias• Lector es un simple consumidor• Preocupaciones: Candados para los
contenidos digitales y no infringir los derechos de autor
* basado en Lessig, L. (2009) Remix: making art and commerce thrive in the hybrid economy. USA: The penguin Press
La Cultura del RO* (Read Only)
(Yochai Benkler)Fuente: Benkler, Y. (2009) The Wealth of Networks. USA, Conn., New Haven: Yale University Press
“La mezcla de modelos de negocio incrementa los niveles de accesibilidad a la cultura”
Modelos de negocio
Características
• Inicia operaciones en 2003• En 1 año alcanzó 1 billón de
canciones descargadas• En 4 años = 2.5 billones
• Éxito Limitar la redistribución = Fair Play
• “Algunos controles son mejores que un control perfecto”
• Convenció a las disqueras independientes de vender las descargas sin controlar la distribución
• Vende la descarga de contenidos por suscripción
iTunes
eMusic
(Henry Jenkins)Fuente: Jenkis, H. (2006) Convergence Culture: Where Old and new media Collide. USA, New York: New York University Press
“Los canales son herramientas para canalizar a las personas para que vean una mezcla de contenido en lugar de otra”
Leyes de acceso
Acceso es la clave dél éxito
(Steve Jobs)Fuente: Lessig, L. (2009) Remix: making art and commerce thrive in the hybrid economy. USA: The penguin Press
“Si no quieres que te roben tus contenidos permite que estén lo más accesible posible”
Fragmentación de las audiencias
Modelos culturales
Características
• Participación activa (Prosumers)• Copia de la misma calidad que el
original• Tecnologías permiten copiar, manipular
y remezclar• Modelo de negocio = acceso y
distribución libre de las copias• Lector es un co-constructor de
contenidos• Preocupaciones: Licencias múltiples
(Common Content)• Conviven: profesionales, amateurs y
prosumers
* basado en Lessig, L. (2009) Remix: making art and commerce thrive in the hybrid economy. USA: The penguin Press
La Cultura del RW* (Read/Write)
• Participación y co-producción de sentido / prosumer
• Creación colectiva / declinación del autor
• Creación continua / reconocimiento de la propiedad
• La multiplicidad de interfaces / convergencia / Hibridación de contenido
• El autor delega toda la responsabilidad al receptor
• Inmersión informativa / acceso a la información
• Interactividad / era de la participación real y no mental
• El mensaje es el lugar del diálogo; es proceso y no producto final
• Libertad de expresión y de experimentación
Características
• Web 2.0 es una referencia del cambio del uso y comportamiento de la red.
UsuariosMy Media Generation
TecnologíaArquitectura participativa
Leer y EscribirEn la red
ProcesosNuevos modelos
de negocio
Publicidad(adsense, adwords,Yahoo publisher)
Sindicación(rss, xml, entradas)
Diseño(iconos, colores y logos)
Linux(apache, php y mysql)
Código(css, xhtml y javascript)
• Feeds rss• Participación• Reutilización• Trackbacks• Tags
ComunidadRedes sociales de trabajo (Linkid)
Redes sociales de relaciones (My Space)Redes de juegos (Second life)
AplicacionesCalendario (Google),
Correo (Zimba)procesador de texto (Writely),
Álbum de fotos (Flickr), Marcadores (deli.cio.us)
ContenidosNoticias, fotos, blogs
Videos y música
(Don Tapscott)Fuente: Tapscott, D. & Williams (2007) Wikinomics: la nueva economía de las multitudes inteligentes. España: Paidós
“Las comunidades virtuales son el nuevo pegamento que une sus redes sociales. Ahora están trasladando ese ethos interactivo a ámbitos de la vida cotidiana como el trabajo, la educación y el consumo”
Mash ups y agregadores
Redes persona a persona
Ediciones colaborativasPublicación colectiva
Entramado social
Inteligencia colectiva
Experiencia enriquecida
Programación de bajo pesoY modelos de negocio
La información como inteligencia interior
Servicios webLa red como plataforma
Web 2.0
Software social
Redes sociales
Periodismo ciudadano
Filtrado colaborativo
Interfaces ricas
Participación
Movilidad
Conversación
Remezcla
Compartir
Simplicidad
Experiencia divertida
Creative commons
Recomendaciones y reputación
Multitudes inteligentes
El joven y los nuevos medios
CARACTERÍSTICAS DEL CIUDADANO HIPERMEDIAL
Lo que buscan son relaciones uno a uno
MTV Generation Click y GenTxt Net Generation Media Generation My Media Generation Tweens
• En línea• Profundamente comprometidas• Hambrientas de expresión• Descubrimiento• Autodesarrollo• Lo móvil forma parte de un código socialmente aceptado
Generaciones altamente mediatizadas
1. Atrevidos2. Independientes3. Analíticos4. Creativos5. Curiosos6. Respetuosos de la diversidad7. Socialmente conscientes y orientados
globalmente
CARACTERÍSTICAS DE LA GenTxt, MÓVIL, Tribu del pulgar
Características
• Tribus telefónicas
• Espacio para la comunicación privada
• Se comunican fuera del ámbito controlado por los padres
• Espacios de intimidad personalizados y portátiles accesible desde cualquier lugar
• Variable del “pienso en ti”
• El contenido no es lo importante. El mensaje tiene significado en sí mismo, demuestra al otro la estima.
• Posibilidad de tomar decisiones sobre la marcha
• Están vinculados y presentes siempre
• A través del SMS expresan odio, chismean, ponen pruebas a sus límites, actúan de intermediarios y manifiestan deseos
Fuente: basado en Rheingold, H. (2004) Multitudes inteligentes: La próxima revolución social (Smart Mobs), Barcelona: GedisaIto, M. (2001) Mobile phones, Japanese youth, and the re-placemente of social contact. Boston: Society for the Social Studies of Science Meetings
CARACTERÍSTICAS DE LA GenTxt, MÓVIL, Tribu del pulgar
Características
• Es un modo de compartir un momento en tiempo real
• Sensación de compartir la vida continuamente
• Es un símbolo de status, pertenencia, muestra su integración a sus redes sociales
• Consolidan sus relaciones y adquieren mayor sensación de independencia y colectividad
• Es una forma de cortejo en el que no existe riesgo de rechazo cara a cara
• Es una forma de socialización compartir mensajes y el teléfono
• La personalización es una forma de exhibición en grupo
• La conversación es un símbolo de compromiso y lealtad
Fuente: Kasasniemi, E. Rautianen, P. (2002) Mobile culture of children and teenagers in Finland, en Aakhus, M y Katz, J. Perpetual contact: Mobile communication, private talk and public performaance. Cambridge: Cambridge University PressMäenpäa, P. (2001) Mobile communication as a way of urban life en Gronow, J y Warde, A. Ordinary Consumption. Londres: Routledge.
CARACTERÍSTICAS DE LA GENERACIÓN NET
Características
• Crecieron en un entorno interactivo• Poseen más confianza en sí mismos• Valoran el derecho a la intimidad, tener
opiniones y expresarlas• Desean que se les trate de forma justa• Internet es su espacio privado: a falta de
control en su hogar no lo consideran “su espacio”
• Los adolescentes cada vez tienen menos acceso a los espacios públicos
• En Internet gozan de libertad para gestionar sus interacciones, redes e identidades
• Sus seguidores pueden tenerlos como amigos• Aprenden las reglas de la vida social: status,
respeto, cotilleo y la confianza
Fuente: Tapscott, D (1998) Creciendo en un entorno digital: la Generación Net, Bogotá: McGrawHillBoyd, D. (2007) “Why Youth Heart Social Network Sites: The Role of Networked Publics in Teenage Social Life“Youth, Identity, and DigitalMedia Volume (ed. David Buckingham). Cambridge, MA: MIT Press.
“Los mercados son complementarios no competitivos ni excluyentes”
Ecología de contenidos
Technorati
Ecología de contenidos Economía de la reputación
• 1ª Innovación: Escribir en la red• 2ª Innovación: Comentarios (Talkback)
• 3ª Innovación: Tags, ranqueo (del.icio.us, Reddit, Digg)
• 4ª Innovación: Anotaciones públicas
• 5ª Innovación: Socialización de contenidos (Youtube, Flickr, Slideshare)
• 6ª Innovación: las redes sociales (Hi5, Facebook, Ning)
2003 identifica 100 mil blogs6 meses más tarde 1 millón1 año = 4 millones2009 = 100 millones y 15 más cada segundo
Grandes innovaciones web
* basado en Lawson, M. (Agosto 9, 2005) “Berners-Lee on the Read/write web”. BBC News
Ecosistema de la reputación
El relativo poder del lector
Votos
Tags
Modificaciones
Recomendaciones
“La hibridación produce la nueva creatividad”
• Comunidad• Educación• Entretenimiento• Pasión• Apropiación• Expresividad: Exposición de ideas, denotar integridad y actos dialógicos)• Autoridad• Portabilidad• Conectividad• Gratuidad• Equidad (Democracia y uso justo)• Creatividad (Original y derivada)• Complejidad – Sencillez• Libertad / Regulación: Copiar, imprimir, reimprimir, publicar, distribuir• Criticismo: pensamiento crítico y activo• Acceso• Alfabetismo digital
Bienes y valores digitales
“La economía es una práctica de intercambio. Una práctica de interacción social”
Eco
no
mía
h
íbri
da Intangibles son el centro
de la interacción en las relaciones humanas
Precio es el centro del intercambio. El mercado es el que define el precio
Ayuda es el centro de la práctica. Lo que mueve es el bien común
A B
CD
Economía comercial
Características• 1985, Dallas: 8 mil tapes, 6,500 títulos• 1987: 15 tiendas, 20 franquicias• 1989: 700 tiendas• 1990, mil tiendas• Éxito: distribución y VCRs
• 1997, Reed Hastings• $17 USD x 3 películas• Iguala mensual = suscripción• Envío por correo• 2004: Blockbuster copia el modelo• 2005: Walmart
• 1994 (Cadabra.com)• 1995 (Amazon.com), Jeff Bezos• 2003, Programa de asociados• 2006, Amazon S3, más ancho de banda y distribución• 2007, Amapedia (Wiki para que usuarios relacionen los productos que más les
agradan)• Amazon Web Services (AWS): integración con su base de datos• TouchGraph = navegador de productos con enlaces relacionados
Economía comercial
Características• 1998, PageRank: algoritmo por enlaces = por recomendaciones, por respuesta a
resultados• 2005 = valía $113 billones• 2007 = $169 billones• El valor de Google proviene del valor que otros han creado (Don Tapscott)• Google Aplication Programming Intefaces (APIs)• Publicidad Inteligente Relacional (Adword, Adsense)• Bases de datos que aprenden lo que la gente quiere
• 1999, Red Hat, Robert Young• Sistema de publicación y venta digital de libros bajo demanda• Empoderar y recibir utilidad por lo que produces• El lugar para los que tienen algo valioso que decir
Claves del éxito de la Economía Comercial
Características
• 2005, Chris Anderson• A – Costo de inventario• + Elección• + Rango de creación• + Diferenciación• + Rango de eficiencia en el inventario
• Al reducir a 0 el costo de transacción,• La eficiencia del inventario se eleva al infinito• El negocio está en los micronichos
1. Long Tail
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CulturaGlobal
CulturaLocal
CulturaRegional
Microculturas
Culturas de nicho o tribus culturales
Ofertas de fragmentación cultural
LONG TAIL
Regla 80/20: Cultura de masas, grandes audiencias
El 20% de las expresiones culturales generanEl 80% de la cultural global
Regla 98%: Micro culturas, Nano audiencias
La larga cola cultural es más extensa de lo imaginadoExpresiones más accesiblesSi se suman los nichos representan tendencias significativas
InternetBanda anchaDispositivos móvilesTelefonía celularComunicación satelitalComercio electrónico
Acceso directo e ilimitado a la cultura,Contenidos de todo tipo,Desde tendencias generales hastaMovimientos clandestinos y marginales
Fusión de contenidos comerciales, profesionales y no profesionalesMedios tradicionales, interactivos y sociales
Personalización en serie y exclusividad masiva
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CulturaGlobal
CulturaLocal
CulturaRegional
Microculturas
Culturas de nicho o tribus culturales
Ofertas de fragmentación cultural
LOS NUEVOS MERCADOS CULTURALES
Antes: Cultura unificada
Un conglomerado, gran infraestructura de distribuciónY medios de comunicación masivos
Ahora: Cultura fragmentada
Múltiples conglomerados y prosumers, nuevas tecnologíasY medios virales de comunicación (web 2.0), mezcla deContenidos, economías independientes: micropopularidad.
Las nuevas audiencias quieren tener el control, no quieren ser controlados
1. Hay más expresiones de nicho que culturas globales
2. Costes de acceso bajan3. Los filtros orientan la demanda4. Con la variedad la curva de
demanda se aplana5. Las culturas de nicho rivalizan
con la global6. Se revela la forma natural de la
demanda cultural: libre de distribución, escasez de información y foros
• Democratizar las herramientas de producción: más formas culturales
• Democratizar las herramientas de distribución: más acceso a nichos
• Conectar la oferta y la demanda: reorientar las expresiones
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CulturaGlobal
CulturaLocal
CulturaRegional
Microculturas
Culturas de nicho o tribus culturales
Ofertas de fragmentación cultural
ESCALAS CULTURALES
Culturas físicas
Culturas híbridas
Culturas digitales puras
Democratizar la producción
Fabricantes de herramientas
Democratizar la distribución
Agregadores
Conectar la oferta y la demanda
Filtros
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CulturaGlobal
CulturaLocal
CulturaRegional
Microculturas
Culturas de nicho o tribus culturales
Ofertas de fragmentación cultural
GRADOS DE HIBRIDACIÓN
Mayor hibridación
Umbral de aceptación
Mayor filtra
do
Cultura masiva será menos masiva,Cultura de nicho será menos desconocidaCultura masivamente paralela / tribus de interés
Fuente: Basado en Anderson, Chris (2007), La economía Long tail. España: Urano
Claves del éxito de la Economía Comercial
Características
• Aprender de lo que me gusta• Recomienda nuevas cosas basadas en lo aprendido
• Éxito = Arquitectura que produce valor al permitir a la gente tener lo que quería, más que por ser P2P
• A + miembros, + Información, mejor base de datos
• Dan Bricklin• Base de datos que identifica las canciones del CD• Permite a las personas meter información a la BD• iTunes copia el sistema: Gracenote CDBD
• “La clave del éxito está en entender perfectamente al cliente y la mejor manera de entenderlo es conocer lo que ya posee” (Michael Robertson, Mp3.com)
• Yo doy a la gente lo que quieren (música) y ellos me dan lo que necesito (información)”
• Lo que buscas• Lo que compras = Información = DB
2. Little Brother
Claves del éxito de la Economía Comercial
Características
• Dejar que otros innoven con tu plataforma = Mash-up, Wikinomia de Dan Tapscott
• Integración transparente
• 2005, Paul Rademacher• Fusiona listas, anuncios clasificados y Google Maps• Reduce el costo de hacer negocios• Democratización• Tim O’Reilly = Web 2.0• Reduce el costo de transacción a costo 0
• Democratización = “Acceder a los recursos y pertenecer a una comunidad” (Eric Von Hippel)
• Internet = Tecnología “End-to-end”• Inteligencia e innovación está en los extremos de la red
no en la red
3. Innovación Lego-lizada
Economía de Participación
Características
• Nuevos usuarios conocen mejor su cultura que los adultos la suya• El acceso a la cultura no está determinado por el precio sino por
un complejo sistema de relaciones sociales.• Se sobreponen criterios sociales• Motivación: orientaciones sociales
• El dinero y el pago del servicio reduce el valor y la actividad• La gente participa porque el resultado lo beneficia• Motivación = gratificación
• Usar y compartir• Usan tu equipo para que el sistema funcione mejor
• AOL IM: A más usuarios el valor de la red se incrementa
• Se unen no porque sea un movimiento sino porque les da algo que ellos quieren
• La lealtad depende del bien que reciben
Economía de Participación
Características
• 2000, Jimmy “Jimbo” Wales• Nupedia• Comunidad voluntarios• Libertad de publicación• Autorregulación• Copyleft (Richard Stallman)• Modificable• Posibilidad de copiar y compartir• Participan por interés común• Lucha constante por la confiabilidad basada en la no comercialización• Contribuyen por la emoción
• GNU Project = 1983, Richard Stallman• Linux = Linus Torvalds • Open Source= Habilidad y diversidad para resolver problemas
• Proyecto Gutenberg = 1971, Michael Hart• Hoy 22 mil libros, 50 cada semana
• Distributed Proofreaders, 2000, Charles Franks• 10 mil libros (OCR)
• SETI@Home Project, 1999• 5 millones de voluntarios buscando vida extraterrestre
• Internet Archive, 1996, Brewster Khale,• Materiales para investigadores, historiadores y estudiantes
Economía Solidaria
Características• Dar sin esperar nada a cambio• Motivación: orientación moral
• Participan porque beneficia a otros• Desprendimiento y donación• Contribuyen porque es valioso para la sociedad• Trabajar por un problema común• Basada en la congruencia y testimonio de sus miembros• Contribuyen por el gusto de hacerlo
• Los límites del compartir no son técnicos sino culturales y éticos• Ciudadanía 3.0• Redes solidarias• Globalización desde abajo
• La gente contribuye para ser
parte de una misión
Economía Solidaria
Motivaciones
1.Para resolver problemas
2.Compartir un bien intangible que ya habían creado con anterioridad y ya les habían pagado por ello
3.Por estimulación intelectual
4.Para demostrar habilidades
5.Expectativa de reciprocidad (Peter Kollock)
6.Por ofrecer una solución diferente
7.Por innovación
8.Por auto-gratificación
9.Por que gustan sentir que ayudan a otros
10.Por crear conocimiento
11.Porque se los dicta su conciencia
12.Porque quieren
13.Porque quieren ser
Catholic.net Blogshttp://blogs.catholic.net/televisionescatolicas/
Catholic.net Podcast
http://podcast.catholic.net/
Catholic.net SMS
http://es.catholic.net/servicio_sms/
Catholic.net Radio
http://radio.catholic.net/
Formar integralmente implica el desarrollo de una inteligencia mediática
Como comunicadores debemos ser signo de unidad, esperanza y testimonio cristiano para transformar la cultura.
Por ello, se nos presentan grandes desafíos para evangelizar eficazmente como:
1. "Anunciar la recta doctrina2. Iniciar en la escucha y profundización de la Palabra de Dios
3. Promover la participación en los sacramentos y fomentar la vida de oración" (Benedicto XVI, 2008)
4. Incidir en la cultura actual con nuestra actividad evangelizadora.
5. Animar toda iniciativa que proclame LA Verdad
6. "Vivir una fe sólida y profunda7. Preparación cultural actualizada y sensibilidad humana auténtica" .
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