Encuestas Uso y relevancia en la investigación descriptiva
Paulina Quintero / Santia VelázquezEDU 708 – Dra. Ojeda
Septiembre 2009
Introducción
Paulina Quintero / Santia Velázquez - 2009
La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación descriptiva porque permite obtener amplia información de fuentes primarias. La realización de encuestas siempre debe proteger los derechos de las personas y el de las sociedades. Corresponde al investigador garantizar que su uso puede reportar una serie de beneficios de diferente naturaleza a la población.
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¿Qué es una encuesta?Es un tipo de investigación para obtener información. Consiste en formular una serie de preguntas recogidas en un cuestionario para conocer la opinión del público sobre un asunto determinado y reflejarla mediante estadísticas.
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Cuestionario
Muestra
Información
Proceso
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Medir relaciones entre variables
Evaluar estadísticas
Conocer patrones de variables
Información suplementaria
Evaluación de programas en ejecución
Eficacia del método
Opinión pública
Margen de error
¿Para qué sirve
una encuesta?
¿Cómo se hace una encuesta?
Identificar el problema
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Formular hipótesis
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Establecer las variables
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Elaborar cuestionario
¿Cómo se hace una encuesta?
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Probar el cuestionario Muestra
¿Cómo se hace una encuesta?
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Distribución y recolección Tabular resultados
¿Cómo se hace una encuesta?
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Establecer hallazgos Informe final
¿Cómo se hace una encuesta?
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El Cuestionario es el instrumento de la encuesta que sirve para recoger datos. Es rigurosamente estandarizado y operacionaliza las variables objeto de observación e investigación.
Las preguntas de un cuestionario son los indicadores.
El cuestionario
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Deben formularse en un lenguaje claro y sencillo, evitando palabras demasiado técnicas que predispongan al encuestado.
Es conveniente tener en cuenta los siguientes aspectos:
› 1) Que resulte cómodo a los encuestados, evitando buscar datos que no se tengan a mano.
› 2) Que las preguntas sean formuladas de forma precisa para evitar distintas interpretaciones.
› 3) Formular preguntas abiertas sólo cuando las características del estudio lo requieran.
› 4) Que el número de preguntas no se exceda de 30.
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Las preguntas
- Información de casi cualquier tipo de población.- Información sobre hechos pasados de los encuestados.- Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.- Es relativamente de bajo costo.
- Se realiza en corto tiempo.
- No permite analizar con profundidad temas complejos.
Ventajas:
Desventaja:
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Efectividad de las encuestas
Persona a persona
Telefónica (CATI)
Postal
Via InternetPaulina Quintero / Santia Velázquez - 2009
Tipos de encuesta
www.99polls.com
http://www.polldaddy.com
www.micropoll.com
www.twiggs.com
www.misterpoll.com
www.surveymonkey.com
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Páginas Web 2.0
http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=16L3Y_2bpRfms5YNmk4M_2bBXg_3d_3d
Participa de nuestra encuesta
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Los aspectos más importantes son:
› El diseño de las preguntas
› El análisis para el informe final
Conclusión
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http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/encuestas-definicion.html
http://preval.org/files/14BERTAU.pdf www.estudiomercado.cl/.../09/metodologia-cati www.maxsilva.bligoo.com/tag/encuestas http://www.eumed.net/libros/2006c/203/2e.htm http://www.diccionario-web.com.ar/largo/encuesta.html http://www.tuencuestas.com/doku.php?id=apuntes:tipos%
20de%20encuesta
Referencias
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¡Muchas gracias!
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