F o r t a l e c e m o s t u n i v e l p r o f e s i o n a l
Resultado de las encuestas sobre el curso
Access-Citibank
impartido entre el 10-11 y 19-20 de mayo
Primer Grupo: 10-11 de mayo
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
46%
38%
16%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
1. Cumplimiento de los Objetivos
46%
38%
16%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
54%38%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
2. Calidad, Cantidad y Claridad de la Información Expuesta
54%38%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
69%23%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
3. Conocimiento y Dominio del Tema por parte del Instructor
69%23%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
54%
23%
23%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
4. Calidad del Material de apoyo (Manual y Ejercicios)
54%
23%
23%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
54%46%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
5. Puntualidad del Curso (Hora de Inicio y Finalización)
54%46%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
38%
54%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
6. Coordinación y Logística del Curso
38%
54%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
38%
54%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
7. Condiciones Generales de las Instalaciones
38%
54%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
38%
54%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
8. Calificaría el Adiestramiento de:
38%
54%
8%
Segundo Grupo: 19-20 de mayo
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
92%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
1. Cumplimiento de los Objetivos
92%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
100%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
2. Calidad, Cantidad y Claridad de la Información Expuesta
100%
69%23%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
100%
3. Conocimiento y Dominio del Tema por parte del Instructor
69%23%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
100%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
69%
31%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
4. Calidad del Material de apoyo (Manual y Ejercicios)
69%
31%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
77%
23%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
5. Puntualidad del Curso (Hora de Inicio y Finalización)
77%
23%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
100%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
6. Coordinación y Logística del Curso
100%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
85%
15%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
7. Condiciones Generales de las Instalaciones
85%
15%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
100%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
8. Calificaría el Adiestramiento de:
100%
Conclusiones
Access-Citibank
Access-Citibank
En ambos grupos, el curso de Access tuvo una
calificación entre Excelente y Muy bueno.
En el primer grupo, la calificación que obtuvo más de
un 50% fue “Muy Bueno” y en el segundo grupo de
“Excelente”, lo cual puede sugerir que se tomaron en
cuenta las observaciones del primer grupo a fin de
fortalecer aún más el taller.
Access-Citibank
Access-Citibank
Entre las observaciones de mejoría, según la encuesta,
se encuentran revisar el manual, logística del curso,
puntualidad y condiciones de las instalaciones
F o r t a l e c e m o s t u n i v e l p r o f e s i o n a l
Dulce Pérez Colmenárez (Comunicaciones) 0412.524.77.63/ Linda Pérez (Adiestramiento) 0414.187.19.34
0212. 742.09.39 www.faceafacecomunicaciones.mex.tl
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