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funcionalidades

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Crea un cuestionario web

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con preguntas estándar y preguntas propias que puede editar el hotel

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Envía los cuestionarios web, por email, automáticamente

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Conectado con su PMS, al check out, se envía un email al cliente con un enlace al cuestionario web

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El cliente responde al cuestionario recibido por email

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Recibe un email solicitándole dar su opinión sobre el servicio

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Cumplimenta el cuestionario en el idioma seleccionado

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Una vez contestada le aparece un mensaje configurable por el hotel

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El hotel recibe informe de la respuesta del cliente

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Email de respuesta

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El hotel visualiza los resultados y comentarios a través de informes de gestión

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Visualiza los resultados

Una vez contestada le aparece un mensaje configurable por el hotel

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Controla quién responde o no al cuestionario

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