Lcda Adriana De Oliveira
UNIPAPLa Nueva Universidad
Gerencia y Liderazgo para el Cambio
Responsable del éxito o fracaso de una Organización.
Cargo que ocupa el director de una organización.
Funciones realizadas por empresarios.
Para el trabajador es el ejercicio de la autoridadsobre sus vidas de trabajo.
La gerencia es una aproximación estratégica,basada en una metodología dirigida a desarrollarVentajas competitivas con base en la satisfacciónde las necesidades de los clientes, mediante elMejoramiento continuo de los procesos, productos y servicios
Responsable del éxito o fracaso de una Organización.
Cargo que ocupa el director de una organización.
Funciones realizadas por empresarios.
Para el trabajador es el ejercicio de la autoridadsobre sus vidas de trabajo.
La gerencia es una aproximación estratégica,basada en una metodología dirigida a desarrollarVentajas competitivas con base en la satisfacciónde las necesidades de los clientes, mediante elMejoramiento continuo de los procesos, productos y servicios
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Lcda Adriana De Oliveira
Stogdill “El proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en
ellas”
Warren“Es la capacidad de transformar la visión enrealidad”.
Robbins“Es influenciar el comportamiento de personas,o grupos, para alcanzar objetivos”
El arte de influir sobre la gente para que trabajen con entusiasmo en la consecución de los objetivos en pro del bien común.
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Emergencia del Liderazgo
Entornos de Cambio
UNIPAP
Identidad Identidad
Estrategia Estrategia
Proceso Proceso
Organización y Capital Humano
Misión
Visión
Objetivo
Rol
Éxito
Logros
Puesto de trabajo
Gestión por competencia
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Misión
Visión Objetivo
RolÉxito Logros
Organizaciones Personas
Los cambios ponen en crisis los roles profesionales tradicionales.
Lcda Adriana De Oliveira
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DESAFIOS
DE LA ORGANIZACIÓN
DE
• Verticalidad•Rígida definición de roles.•Estática•Atiende a los empleados•Lineal•Reporte formal y estructurado•Competitiva
A:
•Participativa•Flexible definición de roles.•Cambio constante.•Atiende a los clientes•Matricial•Grupos de trabajo autónomo•Colaboradora
Lcda Adriana De Oliveira
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DESAFIOS
DE LA CULTURA
DE:
•Cerrada y secreta•Conservadora y reacia
al riesgo.•Individualista•Orientada a la
actividad.•Concentrada en la
organización.•Orientada a la
producción.•Del status
A:
•Abierta y confiada•Emprendedora
•Espíritu de equipo•Orientada al
resultado.•Concentrada en el
cliente•Orientada al •mercado
•De la meritocracia
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DESAFIOS
DE LA GENTE
A:
•Calificadas•Amplio potencial•Alto nivel de compromiso.•Proactivas•Cooperativas
•Dispuestas al cambio•Valor agregado.
DE:
•No calificadas•Potencial limitado•Bajo nivel de compromiso•Reactivas•Antagónicas
•Resistentes al cambio•Cumplen su tarea.
Lcda Adriana De Oliveira
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Importancia del Liderazgo
1.- Una organización puede tener una planeación adecuada, controles y procedimientos y NO SOBREVIVIR por la falta de un liderazgo apropiado.
2.- El liderazgo es vital para la supervivencia de cualquier organización.
3.- Muchas organizaciones con planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido DEBIDO A LA PRESENCIA DE UN LIDERAZGO EFECTIVO
Lcda Adriana De Oliveira
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CARÁCTER DE UN LIDER
Hazte confiable
La ley del sacrificio
Comunícales a las personas queLas necesitas
Las personas necesitan saber que han ayudado
Tomado de Solo Oro de Maxwell, citado por Juan C. Caramés
Lcda Adriana De Oliveira
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Liderar el Cambio
1.- El establecimiento de un sentimiento de urgencia.
2.- La creación del grupo de liderazgo
3.- El desarrollo de una Visión y una Estrategia.
4.- Saber comunicar la Visión del Cambio.
5.- Asumir acciones con amplio alcance y alinearla a la organización.
6.- Gerenciar victorias a corto plazo.
7.- Consolidar ganancias y producir mas oportunidades para el xcambio.
8.- Institucionalizar nuevos enfoques en la cultura organizacional.
Ocho etapas para el cambio exitoso.
Ocho etapas para el cambio exitoso.
Lcda Adriana De Oliveira
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COMO SE LLEGA A SER LÍDER
SE NACE LÍDER Teoría Conductista
Se asocia al liderazgo con carisma.Con atributos personales innatos.No hay síntomas de efectividad.
SE NACE LÍDER Teoría Conductista
Se asocia al liderazgo con carisma.Con atributos personales innatos.No hay síntomas de efectividad.
SE APRENDE A SER LÍDERTeoría Constructivista
Todos podemos ser líderesEl liderazgo es situacionalEsta basado en la efectividad del líderAtributos del líder efectivo Asume el liderazgo como una responsabilidad y no un privilegio. Genera confianza en sus seguidores
Lcda Adriana De Oliveira
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Un paradigma es un conjunto de reglas que "rigen“ una determinada disciplina. Están "reglas" se asumen normalmente como "verdades incuestionables", porque son "tan evidentes" que se tornan transparentes para los que están inmersos en ellas.
Lo que se vive hoy son permanentes "cambios paradigmáticos", Es decir un permanente cambio de las reglas.
Los que se anticipan a los cambios son los innovadores, aquellos que empiezan cuestionando los paradigmas.
CAMBIO DE PARADIGMA
Lcda Adriana De Oliveira
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CAMBIO DE PARADIGMA
Tomado de La Paradoja de Hunter
Lcda Adriana De Oliveira
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Presidente
Vicepresidente
Mandos Intermedios
Supervisores
Empleados (asociados)
Clientes
ANTIGUO DE PARADIGMA
MANDO
Tomado de La Paradoja de Hunter
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NUEVO DE PARADIGMA
SERVICIO
Clientes
Asociados
Supervisores
Mandos Intermedios
Vicepresidentes
Presidente Tomado de La Paradoja de Hunter
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Los líderes prevén el futuro, inspiran confianza a los miembros de la organización y trazan el curso de la misma.
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Para Heimselman, (1999), “El Coaching es el arte de trabajar con los demás para que ellos obtengan resultados fuera de lo común y mejoren su desempeño”.
Por su parte Mercau, (2001), plantea que, “El Coaching es ayudar a alguien bien sea en el campo personal o profesional a conseguir lo mejor de lo que él ó ella hace con todas sus habilidades y capacidades.
Coaching es “una herramienta para ayudar a que otras personas adquieran nuevas habilidades y a que crezcan, en vez de que crean están desmotivadas. Es un proceso que implica conversación, cuestionamientos y sugerencias.” Leibling, 2004
Lcda Adriana De Oliveira
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Lcda Adriana De Oliveira
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El coaching propone cambiar una culturade mando, basada en el miedo
por una cultura de confianza, que es el gran motor del espíritu emprendedor.
Lcda Adriana De Oliveira
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“Algunos estudios señalan que con el Coaching se pueden obtener desempeños de 120% de la capacidad presente de las personas”, Piñate, 2000
El Coaching es una oferta para un mundo globalizado y en cambios constantes. Es una herramienta de transformación para que el gerente del nuevo milenio deje actuar como capataz y evalúe los obstáculos o rendimientos limitados para resolverlos. Echeverria, 2000
“No esperes nada del siglo XXI, es el siglo XXI quien espera todo de nosotros”
Gabriel García Márquez
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