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INFORME ASAMBLEA DE PROGRAMAS DE
ESTUDIANTES DE LA LÍNEA DE TELEMÁTICA- (TÉCNICA
PROFESIONAL, TECNOLOGÍA Y PROFESIONAL)
FACULTAD DE INGENIERÍAS
BARRANQUILLA 2020
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ASAMBLEAS DE PROGRAMAS DE TÉCNICA PROFESIONAL EN MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS, TÉCNICA PROFESIONAL
EN INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE REDES DE TELECOMUNICACIONES, TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE SISTEMAS
INFORMÁTICOS, TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE REDES DE TELECOMUNICACIONES, PROFESIONAL EN INGENIERÍA TELEMÁTICA.
Con el objeto de dar cumplimiento a la actividad programada en el calendario académico 2020, se desarrollaron las asambleas de programas de estudiantes en la modalidad remota mediada por Tics, de los diferentes programas de la Facultad de Ingenierías correspondiente a los ciclos de Técnica Profesional, Tecnología y Profesional Universitario.
El espacio de participación de las asambleas fue adaptado atendiendo a la normatividad del gobierno nacional y el Ministerio de Salud Colombiano, relacionada con la contingencia del COVID 19, en este sentido la Institución estableció mecanismos de participación para continuar con los procesos misionales sin afectar la salud y el bienestar de sus integrantes. Teniendo en cuenta que la asamblea de programas es un espacio fundamental para el mejoramiento de los procesos institucionales se tomó la decisión de modificar el proceso para evitar aglomeraciones, garantizando la participación activa de los estudiantes, los cuales son parte fundamental de la institución.
Este proceso se realizó en la fecha comprendida entre el 16 y el 31 de octubre de 2020, para el desarrollo de este espacio de manera remota se crearon 8 (ocho) cursos en la herramienta de aula virtual institucional por cada uno de las líneas de formación:
Ingeniería Mecatrónica con sus programas articulados por ciclos propedéuticos de Tecnología en Automatización Electrónica Industrial, Tecnología en Gestión de Sistemas Electromecánicos, Técnica Profesional en Mantenimiento Electrónico Industrial y Técnica Profesional en Mantenimiento Electromecánico.
Ingeniería Telemática con sus programas articulados por ciclos propedéuticos de Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos y Tecnología en Gestión de Redes de Telecomunicaciones, Técnica Profesional en Mantenimiento de
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Sistemas Informáticos y Técnica Profesional en Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones
Ingeniería Industrial con sus programas articulados por ciclos propedéuticos de Tecnología en Gestión de Procesos Industriales y Técnica Profesional en Operación de Procesos Industriales.
Tecnología en Gestión de Sistemas Integrados y Técnica Profesional en Procesos de Salud Ocupacional y desarrollo sostenible.
Administración de negocios Internacionales, Tecnología en Gestión Logística Internacional y Técnica Profesional en Operaciones del Comercio Exterior.
Tecnología en Gestión Logística Empresarial y Técnica Profesional en Operación Logística.
Tecnología en Gestión Empresarial y Técnica Profesional en Operación de Procesos Empresariales.
Diseño Gráfico, Tecnología en Gestión Gráfica Multimedial, Técnica Profesional Producción Gráfica y Multimedial.
En estos cursos se matricularon a todos los estudiantes actualmente activos para cada nivel y cuatrimestre cursado. Se anexó en el curso, un video que expuso los siguientes aspectos:
Presentación del Vicerrector Académico
Lineamientos de la Asamblea de programas y explicación de la metodología remota de la misma a cargo del Responsable de Aseguramiento de la Calidad Académica
Presentación del decano de la facultad
Presentación del programa y mejoramiento de aspectos con relación a la asamblea del año anterior a cargo del lider de programa.
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Posterior al video se compartió un link de encuesta para la participación del estudiante, este link contaba con las preguntas de satisfacción de servicios academicos con el fin de conocer la percepción de los estudiantes de los programas sobre aspectos académicos que brinda la Institución y al final una pregunta abierta que pretendía recopilar la percepción, sugerencias o comentarios de los estudiantes con relación a los servicios de sus programas o de la institución.
1. Presentación del Vicerrector
El Vicerrector Académico el MBA. Arcesio Castro Agudelo, realiza una introducción sobre el contenido de la Asamblea, su importancia y objetivo y el papel fundamental de los estudiantes en el mejoramiento continuo de su programa y la institución.
2. Lineamientos de la Asamblea
El profesional Responsable de Aseguramiento de la Calidad Académica, Ing. Ivan Márquez Díaz, explica los lineamientos de la asamblea. Resalta la importancia de los procesos enmarcados dentro de la asamblea de programas como insumo fundamental para realizar los procesos de autoevaluación que conlleven a detectar los aspectos de mejora y fortalezas dentro de los procesos académicos y administrativos y, posteriormente, a formular planes de mejoramiento, analizando oportunidades de mejoras. Al final expone la metodología empleada en el espacio remoto para la asamblea.
3. Presentación del decano de la facultad
La decana de la facultad, la Ing. Ana María Pizarro De la Hoz da la bienvenida a los estudiantes al espacio remoto de asamblea y menciona la importancia de la participación de todos en el proceso de mejoramiento continuo del programa y la institución.
4. Presentación del líder de programa sobre informe Facultad
La líder del Programa de Ingeniería Telemática, la Ing. Piedad Marchena, presentó dentro del informe: Programa (Logros, Dotación de Laboratorios, Proyecto Con el Sector Externo, Proyección a Futuro), Docentes del Programa (Nivel de formación,
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Charlas de Actualización Docente, Participación en Eventos ), Estudiantes (Mejores Promedios, Pruebas Saber Pro, Observatorio Laboral, Convenios con Sector Productivo, Charlas de Actualización Estudiantes, Visitas a Empresas, Egresados), Investigación (Semilleros de Investigación, Muestra de Proyectos, participación en eventos Internacionales) y los avances relacionados con los aspectos de mejora resultantes de la asamblea del año 2019. (Ver presentación anexa).
5. Aplicación de encuestas virtuales
El espacio culminó con las aplicaciones de encuestas de satisfacción de servicios académicos de forma virtual, con el fin de conocer la percepción de los estudiantes de los programas sobre aspectos académicos que brinda la Institución. La metodología que se usó fue disponer de un link para que registraran sus respuestas. Los comentarios de los estudiantes fueron consolidados en un documento de Excel y enviados a los líderes de procesos quienes a través de este mismo documento consignaron sus respuestas a las inquietudes, sugerencias o comentarios y posteriormente Aseguramiento de la Calidad Académica envió la respuesta a cada uno de los correos de los estudiantes.
6. Recopilación de fortalezas y aspectos de mejora descritos por los estudiantes
Un total de 47 estudiantes de los programas de Ingeniería Telemática con sus programas articulados por ciclos propedéuticos de Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos y Tecnología en Gestión de Redes de Telecomunicaciones, Técnica Profesional en Mantenimiento de Sistemas Informáticos y Técnica Profesional en Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones
respondieron a la encuesta y de ellos 17 estudiantes compartieron los siguientes aspectos de mejora:
Técnica Profesional En Mantenimiento de Sistemas Informáticos
Los estudiantes del programa de Técnica Profesional en Mantenimiento de Sistemas Informáticos expresaron Fortalezas y aportes al programa de carácter académico y administrativo, que se relacionan a continuación:
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Fortalezas
Muy buena institución, excelente calidad de educación, y los profesores explican muy bien.
Aspectos de mejora
Los estudiantes manifiestan demora en la atención a las respuestas de las diferentes situaciones que se le presentan a los estudiantes en su proceso académico en la oficina de atención al usuario.
Los estudiantes manifiestan mejorar el proceso de matrículas académicas antes de iniciar el cuatrimestre en cuanto al diseño de los horarios y la selección profesores, en los diferentes niveles.
Mejora de las metodologías de los docentes usando diversas herramientas virtuales, herramientas office debido a que todos los estudiantes no aprenden de la misma forma.
Necesidad de la práctica de varios módulos en los laboratorios y talleres de la Institución en cuanto a los módulos de mantenimiento de computadores y sistemas operativos.
Necesidad de que los profesores estén más pendientes de responder las dudas de los estudiantes, ya que muchas veces no responden estas dudas por mensaje fuera de la hora de su clase.
Mejorar los canales de comunicación entre estudiantes e institución, brindando así una respuesta oportuna cuando se solicite una información y se hagan cambios en los procesos académicos
Mejoramiento en las instalaciones y en los laboratorios de las dos sedes para el fortalecimiento académico de la institución
Necesidad de espacios en la institución para el ocio y las actividades recreativas de los estudiantes de los diferentes programas
Mejorar la calidad de la conexión de las clases virtuales
Técnica Profesional En Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones
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Los estudiantes del programa de Técnica Profesional en Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones expresaron sus aportes al programa de carácter académico y administrativo, que se relacionan a continuación:
Aspectos de mejora
Los estudiantes manifiestan demora en la atención a las respuestas de las diferentes situaciones que se le presentan a los estudiantes en su proceso académico en la oficina de atención al usuario.
Algunos estudiantes sugieren mejorar como se evalúa a los docentes de a Institución.
Necesidad de la práctica de varios módulos en los laboratorios y talleres de la Institución.
Demora en el proceso de la entrega del volante de pago y otros documentos q se solicitan
Revisar el procedimiento de retiro de módulo en cuanto a que la aprobación la hace el decano y se demoran en responder esta solicitud
Ingeniería Telemática
Un estudiante del programa de Ingeniería Telemática expresó su aporte al programa de carácter académico, que se relacionan a continuación:
Aspectos de mejora
Ampliación de la planta de equipos de comunicación para la práctica.
Cabe resaltar que los programas de Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos y Tecnología en Gestión de Redes de Telecomunicaciones no realizaron aportes a sus programas de carácter académico ni administrativo.
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7. Resultados Encuestas de Satisfacción aplicadas
El nivel de satisfacción de los servicios académicos ofrecidos en la Institución Universitaria ITSA por parte de los estudiantes de los programas de la línea de Ingeniería Telemática (Técnicas y Tecnologías y Profesional), es del: 83%.
Elaborado Por:
Oficina de Aseguramiento de Calidad Académica
Revisado Por:
MBA. Arcesio Castro Agudelo
Vicerrector Académico
INGENIERÍA TELEMÁTICA / TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE REDES DE TELECOMUNICACIONES / TECNOLOGÍA EN
GESTIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS /TÉCNICA PROFESIONAL EN INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE REDES
DE TELECOMUNICACIONES / TÉCNICA PROFESIONAL EN MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
Líder Ingeniera Piedad Marchena
ASAMBLEA DE PROGRAMAS 2020
Estudiantes del Programa | Estudiantes Matriculados
92
7974 70
166
146136
148
1913 12
21
42
3124
3040
34 32 28
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
2019-1 2019-2 2019-3 2020-1
Técnica Profesional en Instalación y Mantenimientode Redes de Telecomunicaciones
Técnica Profesional en Mantenimiento de SistemasInformáticos
Tecnología en Gestión de Redes deTelecomunicaciones
Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos
Ingeniería Telemática
Estudiantes del Programa | Actividades académicas
Onda con el espectro: Espectro electromagnético y Medios de comunicaciones
Taller de arquitectura y despliegue de aplicaciones
MeetUp
Machine Learning. Una máquina de oportunidades
Charlas de Actualización
Metrotel
ITSA
Koombea
Visitas empresariales
Estudiantes del Programa | Estímulos de Beca por Excelencia Académica
Técnica Profesional enInstalación y Mantenimientode Redes deTelecomunicaciones
20201 – José Mario Mercado Toloza – 4.4
20193 - Juan Camilo Torres Acendra - 3.8
20192 - German Emilio Castillo Angulo - 4.3
20191 - Brayan Lopez Benitez - 4.4
Técnica Profesional en Mantenimiento de Sistemas
Informáticos
20201 – FabianEnrique Lozano Ballesteros – 4.5
20193 - Mateo Andres Paredes Cabrera - 4.6
20192 - Cesar Javier Fajardo Ortiz - 4.7
20191 - Esteban David Lemus Rocha - 4.8
Tecnología en Gestión de Redes de
Telecomunicaciones
20201 – Jonathan David Santos Arrieta –
4.4
20193 - Jeison Esmith Parada Guethe - 4.3
20192 - Heiner José Torres Navarro - 4.1
20191 - Emmanuel Navarro Samper - 4.2
Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos
20201 – Roberto ElihuMolina Silvera – 4.5
20193 - Javier Enrique Cabarcas Brooks - 3.9
20192 - Luis Fernando Vanegas Gutierrez -
3.7
20191 - Daniel Santiago Muñoz Jaramillo - 4.1
Ingeniería Telemática
20201 – EnmanuelJosé Navarro Samper
– 4.5
20193 - Priscila Acosta Martinez - 3.8
20192 - Alberto Francisco Ramirez
Zambrano - 4.5
20191 - Priscila Acosta Martinez - 4.4
Estudiantes del Programa | Apoyo Institucional en Pandemia
3
1
3
6
1 1
2
0
1
2
3
4
5
6
7
Técnica Profesionalen Instalación y
Mantenimiento deRedes de
Telecomunicaciones
Técnica Profesionalen Mantenimiento
de SistemasInformáticos
Tecnología enGestión de Sistemas
Informáticos
Apoyo a estudiantes durante la pandemia
Planes de datos y Equipo Planes de datos Beca Solidaria
Planes$1.485.000 – 3,9% - 103
Equipos y Planes$13.884.000 – 14,5% - 63
Beca Solidaria20% - 20
ITSA Inteligente
Bioseguridad Salud – Teletrabajo Mantenimiento sedes
ITSA Sostenible
Gestión de recursos Sostenibilidad
ITSA Viva
Seminario grado Continuidad
ITSA Virtual
Canales virtuales – Herramientas
TIC - Simuladores
Equipos de cómputo -
Conectividad
Monitores virtuales – Medico
– Psicólogo
Capacitación docente
Grado
ITSA Solidaria
Beca ITSA Solidaria-
Generación E
Incentivos y Descuentos
Monitorias académicas
Acuerdos de pago
Matrícula -Inscripción
Medios de pago - Icetex
Porcentaje de Retención del Programa en el Ultimo Año (2019)
64% 64%61%
63%
83%
79%
69%72%
85%
76%77%
71%
61%
92%
69%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Técnica Profesional enInstalación y Mantenimiento deRedes de Telecomunicaciones
Técnica Profesional enMantenimiento de Sistemas
Informáticos
Tecnología en Gestión deSistemas Informáticos
Tecnología en Gestión de Redesde Telecomunicaciones
Ingeniería Telemática
2019-1 2019-2 2019-3
Egresados del programa | Periodo 20202 | Salario Promedio | Convenios
Ingeniería Telemática
119 $1.440.668
Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos
368 $1.017.786
Tecnología en Gestión de Redes de Telecomunicaciones
293 $910.732
Técnica Profesional en Mantenimiento de Sistemas Informáticos
475 $889.713
Técnica Profesional en Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones
251 $918.174
Docentes del programa
Lourdes María de Ávila GutiérrezDocente Tiempo Completo – [email protected] en Ingeniería de Sistemas y Computación - Universidad del Norte
Evelio Arrieta TorresDocente Tiempo
Completo – [email protected] en Ingeniería de Sistemas y Computación - Universidad del Norte
Malena Cecilia Castro CaroTiempo Completo – [email protected] en Telemática y Telecomunicaciones -Universidad del Norte
Luz Enith Marquez CantilloTiempo Completo – [email protected] en Telemática y Telecomunicaciones -Universidad del Norte
Luis Eduardo Lobo PedrazaTiempo Completo – [email protected] en Gobierno de Tecnología Informatica -Universidad del Norte
Leonel Eduardo Hernandez CollantesTiempo Completo – [email protected] en Dirección Estratégica en Telecomunicaciones - Universidad Internacional Iberoamericana
Piedad de Jesús Marchena VillanuevaTiempo Completo – [email protected] en Ingenieria Administrativa -Universidad del Norte
Jesus Mendoza PadillaTiempo Completo – [email protected] en Telemática y Telecomunicaciones -Universidad del Norte
Gilmar de Jesús Sandoval De la HozConsejero de [email protected] Telemático
PLANTA CATEDRÁTICOS
Emmanuel Gutierrez JímenezDocente [email protected] en Gerencia de Sistemas de Información Especialista en Alta Gerencia en Gestión y Liderazgo Estratégico
Luis Fernando Sánchez CastilloDocente [email protected] Mecatrónico
Rubén Darío Sánchez DamsDocente [email protected] ElectrónicoMagister en Ingeniería de Sistemas y ComputaciónEspecialista en Seguridad Informática
Brayan Fernández EbrathDocente Catedrá[email protected] de SistemasMagister en Gestión de la Tecnología Educativa
Yamith Escobar EscobarDocente Catedrá[email protected] Telemático
Docentes del programa | Actividades de actualización Docente | Proyecto Social
Relianz Win | Mujeres que inspiran un futuro sin estereotipos
Desarrollo de la página web institucional e implementación de emisora wifi del colegio el
concorde y capacitación a grupo de estudiantes para soporte a la página web y
emisora wifi
Lanzamiento Especialización en Administración de Sistemas
TelemáticosLanzamiento de Editorial ITSA
Desarrollo organizacional desde el ser humano – Competencias blandas
AssessmentDiplomado Gestión Educativa
Estratégica y Resolución de Problemas
Reconocimientos Cisco
Investigación | Ganadores de Muestra de Proyectos
Técnica Profesional en Instalación y
Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones
Brayan Bujato; German Castillo; Jonathan Carrillo;
Héctor ValenciaNota 5.0 (1er puesto) 20193
Técnica Profesional en Mantenimiento de
Sistemas Informáticos
Juan Felipe Alvear; Brayan LópezNota 4.6 (1er puesto) 20193
Jeiber Castro FontalvoNota 4.4 (2° puesto) 20193
Julián Agamez; César FajardoNota 4.8 (1er puesto) 20201
Andrés Ospino; Lina Mercado; Leonardo Rangel
Nota 4.8 (1er puesto) 20201
Grisell Barrera; Michael BarretoNota 4.7 (2° puesto) 20201
Orlando Castro; Esteban LemusNota 4.7 (2° puesto) 20201
Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos
Cesar De La Hoz CelinNota 4.2 (1er puesto) 20193
Valerie Olivares; Juan David Ruiz; Juan Pablo Ruiz
Nota 4.9 (1er puesto) 20201
Roberto Molina; Carlos SeguraNota 4.8 (2° puesto) 20201
Ingeniería Telemática
Hernando Martinez; Priscila Acosta
Nota 5.0 (1er puesto) 20193
Red Colsi - Diseño y desarrollo de una APP Smart City para el control y llamado de ambulancias
• Juliana Chois-Moisés Toro-Oscar Lora
• Luis Lobo
Red Colsi – Desarrollo de un prototipo de una Web APP de denuncias sobre casos de acoso o matoneo escolar a partir del reporte de la comunidad estudiantil
•German Cuello – Nairobi Villazon
• Luis Lobo
Red Colsi - Prototipo de SmartHomeautomatizado con IoT
•Mauricio Marin
• Jesús Mendoza
Investigación | Semilleros de Investigación
2 145
107
0
5
10
15
2017 2018 2019Estu
dia
nte
s
Año
Grupo de Investigación e Innovación - GIIT
Semillero de Aplicaciones Informaticas Semilleros de Aplicaciones Telemáticas
Semillero de aplicaciones informáticas
• Lourdes De Avila
• Luis Lobo• Juliana Chois
• Oscar Lora
• German Cuello
• Nairobi Villazón
Semillero de aplicaciones telemáticas
• Jesús Mendoza
• Malena Castro• Mauricio Marin
• Tarcila Simanca
• Estéfani Correa
• Jair Carbonó
• Hugo Sepúlveda
• Deiner Rangel
• Isaac Balseiro
Movilidad | Estudiantes | Docentes
TP Mantenimiento Sistemas
Informáticos
Nacional
•Docentes Entrantes: 2019 (4) -2018 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (2) -2018 (2) - 2017 (3)
•Estudiantes Salientes: 2019 (1) - 2017 (1)
Internacional
•Docentes Entrantes: 2019 (5) -2018 (9) - 2017 (7)
•Estudiantes Entrantes: 2019 (2) - 2018 (2) - 2017 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (1) -2018 (5) - 2017 (2)
•Estudiantes Salientes: 2017 (2)
TP Instalación y Mantenimiento de
Redes de Telecomunicaciones
Nacional
•Docentes Entrantes: 2019 (4) -2018 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (2) -2018 (2) - 2017 (3)
Internacional
•Docentes Entrantes: 2019 (4) -2018 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (2) -2018 (2) - 2017 (3)
Tnlg Gestión de Sistemas
Informáticos
Nacional
•Docentes Entrantes: 2019 (4) -2018 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (2) -2018 (2) - 2017 (3)
•Estudiantes Salientes: 2018 (2)
Internacional
•Docentes Entrantes: 2019 (5) -2018 (9) - 2017 (7)
•Estudiantes Entrantes: 2019 (2) - 2018 (2) - 2017 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (1) -2018 (5) - 2017 (2)
•Estudiantes Salientes: 2018 (1)
Tnlg Gestión de Redes de
Telecomunicaciones
Nacional
•Docentes Entrantes: 2019 (4) -2018 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (2) -2018 (2) - 2017 (3)
•Estudiantes Salientes: 2019 (1) - 2018 (2)
Internacional
•Docentes Entrantes: 2019 (5) -2018 (9) - 2017 (7)
•Estudiantes Entrantes: 2019 (2) - 2018 (2) - 2017 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (1) -2018 (5) - 2017 (2)
•Estudiantes Salientes: 2018 (1)
Ingeniería Telemática
Nacional
•Docentes Entrantes: 2019 (4) -2018 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (2) -2018 (2) - 2017 (3)
Internacional
•Docentes Entrantes: 2019 (5) -2018 (9) - 2017 (7)
•Estudiantes Entrantes: 2019 (2) - 2018 (2) - 2017 (2)
•Docentes Salientes: 2019 (1) -2018 (5) - 2017 (2)
Aspectos de Mejora superados de la Asamblea 2019
Proceso de Compra de Equipos de laboratorios
• Laboratorio de telecomunicaciones para el área de RF y Microondas, Planta Externa, Conmutadores telefónicos, Fibra óptica.
• Laboratorio de Redes de computadores
• Laboratorio de Seguridad
Flexibilidad curricular
• Actualización de microcurrículos(nuevos frameworks)
• Reunión comité curricular
• Planes de assessment
Actualización de Material Bibliográfico
• Se han realizado compras de material bibliográfico y de bases de datos actualizadas
• Promover el uso del material bibliográfico
Adquisición licencias de software
• Adecuación de Software y plataforma para desarrollo de trabajo remoto
Propuesta Ingeniería de Sistemas o Software
• Se debe presentar ante Consejo Académico
Curso de Trabajo en altura
• Se debe realizar un convenio para el desarrollo de estos cursos
Fortalecimientos Áreas Básicas
• Assessment
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