7/17/2019 Kaizen
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Isaac Irack Zambrano Aguiar 89242
Kaizen
La filosofía Kaizen es una filosofía japonesa aplicada por una serie de empresas
luego de terminada la segunda guerra mundial
!l caso m"s emblem"tico puede ser la empresa #o$ota %ue aplic& esta filosofía al
desarrollo de sus negocios
La filosofía kaizen en esencia consiste en la mejora continua de todos los
aspectos de nuestra 'ida
!s una acti'idad daría $ permanente donde debemos de ir eliminando en forma
continua todos los aspectos de nuestra 'ida e ir mejorando otros
!n su aplicaci&n en los negocios se trata de analizar $ medir todos los procesos
de un negocio para ir a su mejora continua (ara los conocedores de los procesos
de mejora en los negocios $a )abr"n percibido el parecido entre esta filosofía $ el
balance scorecard o si* sigma
#odos los conformantes de una empresa deben de participar en esta mejora
continua inclu$endo incluso si fuera posible+ personas e*ternas al negocio como
los accionistas de la misma o incluso acreedores
La gran diferencia con desarrollos similares del occidente es %ue en el Kaizen se)acen pe%ue,os e*perimentos %ue en caso tener -*ito se aplica inmediatamente a
toda la estructura del negocio
Kaizen 'iene de dos palabras Kai.cambio $ zen.bueno
Las normas del Kaisen consisten en/
0 !nfocarse en los procesos en lugar de los resultados0 1er r"pido e imperfecto+ es mejor %ue ser perfecto pero atrasado0 Las soluciones tienen 'alor cuando est"n implantadas
0 omentar muc)as ideas en la organizaci&n0 !nfocarse en las causas principales de un problema0 La resoluci&n de las principales causas de un problema0 (reguntarse siempre 3(or %u-
(ara la filosofía Kaisen e*isten tres tipos de problemas/ los descubierto %ueaparecen por%ue algo est" fallando+ los desenterrados %ue son a%uellos %ue laempresa busca en forma proacti'a para %ue no ocurran inesperadamente en el
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futuro $ los creados+ %ue se producen al e'aluar sistem"ticamente los productos+ser'icios $ procesos de trabajo de otras empresas líderes para incorporarlos comosu$os
La implementaci&n de la filosofía Kaisen consiste en/1. Desarrollo de un compromiso con las metas de la empresa
05efinici&n clara de metas $ objeti'os0In'olucramiento $ compromiso de las personas0(remios a los esfuerzos
2. Establecimiento de incentivos
0 6o necesariamente en dinero 1i lo es+ debe ser al grupo0 7econocimiento0 tros incenti'os
3. Trabajo en equipo
0 !l Kaisen pri'ilegia la participaci&n $ el trabajo en e%uipo0 na forma notable de sacar pro'ec)o de los e%uipos es estableciendo metasclaras0 !l comportamiento del e%uipo se basa en una buena selecci&n de miembros dele%uipo
4. Liderazgo
!l líder debe poner atenci&n $ considerar los problemas 5ebe saber escuc)ar+transmitir actitudes e ideas+ tales como/ %ue el mejoramiento continuo no se
relaciona directamente con las 'entas+ las ganancias o la participaci&n en elmercado+ o %ue la organizaci&n nunca llegar" a la perfecci&n+ pero %ue trabajar"como si fuera posible o %ue la filosofía del Kaisen es a largo plazo
. !edici"n
1e realiza preferentemente a tra'-s de gr"ficos planes de acci&n $ prediccionesde futuro
#. Estandarizaci"n
5efinir claramente los est"ndares para poder comparar
$. Entrenamiento
5esarrollo de talentos $ esfuerzos de las personas lo %ue re%uiere de unaadecuada in'ersi&n en recursos )umanos
%. &dministraci"n
1e re%uiere de un adecuado balance entre lo burocr"tico :reglas $ criterios; $ lomoral