2. La deliberacin Proceso colectivo de reflexin, discusin y
toma de decisiones. Informarse Razones a favor y en contra. Bien
comn Dialogar sobre problemas que afectan a las comunidades
Decisiones finales, deben ser respetadas
3. La negociacin colaborativa Por medio de la negociacin
logramos lo que queremos. Comunicacin en dos sentidos, afines u
opuestos. Ser exitosa cuando satisfaga los intereses propios de un
modo mejor al que se habra logrado sin negociacin. MAAN y PAAN
4. MAAN Mejor Alternativa al Acuerdo Negociado Ultimo paso de
segunda etapa de la negociacin colaborativa Permite saber si el
acuerdo beneficia o debe de ser abandonado.
5. PAAN Peor Alternativa al Acuerdo Negociado. Por solucin que
cada uno tiene fuera de la negociacin para la preservacin de sus
intereses, en caso de no llegar a un acuerdo. Se enfatiza en
negociar sobre interese y no en posiciones Un inters se puede
satisfacer con ms de una solucin. Detrs de una posicin pueden haber
intereses ajenos al conflicto.
6. Negociacin Jiu-Jitsu Circulo vicioso de defensa y ataque de
posiciones. Cuando ataquen sus ideas, no las defienda. Rompa el
crculo vicioso negndose a reaccionar. Utilice su habilidad para
hacerse a un lado y aproveche la fuerza de ellos para lograr sus
fines. Formule preguntas en lugar de afirmaciones, haga
pausas.
7. Diferencia entre intereses y posiciones Intereses:
sentimientos de las partes acerca de lo que es deseable. Es lo que
importa a las personas Las verdaderas necesidades de personas
involucradas en una negociacin. Posicin: Lo que cada persona
reclama en una situacin de conflicto. Punto de vista de cada
persona La negociacin basada en las posiciones presenta resultados
pobres, deterioro de relaciones entre las partes.
8. Componentes de la negociacin Componente objetivo: elementos
tericos y cientficos, llamado ciencia de la negociacin. Componente
subjetivo: El elemento personal, se es o no buen negociador.
9. Actitudes que favorecen la negociacin Autodominio
Automotivacin Conocimiento de uno mismo La confrontacin El control
de emociones Cualquier mtodo de negociacin debe de analizarse
tomando en cuenta lo siguiente: debe de llegar a un acuerdo
inteligente, debe de ser eficiente y no daar las relaciones entre
las partes.