La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu
Presentació
Barcelona, 15 de Setembre de 2009
Pàgina 2 de 31
Índex
• Què és la innovació? 3
• El model d’innovació de l’HSJD9
Pàgina 3 de 31
Índex
• Què és la innovació?
• El model d’innovació de l’HSJD
Pàgina 4 de 31
La innovació ha de ser sistemàtica per aconseguir sortir del loop, avançar en competitivitat i entrar en un altre loop de major valor afegit i així successivament…..
Novetat inicial -> perfeccionament -> I+D -> desenvolupa variants -> repeteix concepte -> entra en un loop
• Cicle de vida de la innovació:
Valor afegit
temps temps
Estancament competitiu: NO INNOVACIÓ !!
Què no és innovació?
Valor afegit
Pàgina 5 de 31
NOVETAT
Alguna cosa diferent del que s’ha estat fent
fins ara.
La innovació és una actuació basada en una actitud explícita de fer alguna cosa nova per a aportar valor.
DOS ELEMENTS IMPRESCINDIBLES:
MILLORA
AFEGIR VALOR
REQUISIT BÀSIC:
Es produeix una millora, bé perquè
apareix un producte o servei nou o perquè
s’ofereix el mateix amb una millor utilització de
recursos.
Què entenem per innovació?
Pàgina 6 de 31
Per què és necessari innovar als hospitals?
Innovar no és una elecció, sinó una
necessitat
Els hospitals han d’innovar per a adaptar-se a les
necessitats canviants de
l’entorn
Innovar no és una elecció, sinó una
necessitat
Els hospitals han d’innovar per a adaptar-se a les
necessitats canviants de
l’entorn
PACIENTS
PROFESIONALS
ENTORN
Aparició de nous competidorsAparició de noves tecnologies
Orientació cada vegada més enfocada a necessitats concretes
Retenció del talent
• La realitat i els canvis que estan tenint lloc a l’entorn hospitalari i a la nostra societat, ens han de fer veure la innovació, no com a una opció, sinó com a una resposta a les necessitats del sector.
Pàgina 7 de 31
Per a la organització
Per als professionals
Per als pacients i la societat
Crea valor diferencial per a la institució:
– Extern: avantatges competitius
– Intern: eficiència
Genera nous coneixements i capacitats.
Ajuda a retenir talent i a fidelitzar el professional capacitat.
Permet visualitzar tendències i necessitats futures.
Recolzament per posar en marxa i explotar les seves idees i inquietuds.
Valoració extra de noves capacitats o habilitats que abans no eren considerades.
Augment del prestigi entre professionals.
Millora de la qualitat assistencial.
Serveis més eficients i adaptats a les seves necessitats.
• Alhora que respon a unes necessitats del sector, la innovació també representa un seguit d’oportunitats de millora:
Quins beneficis aporta la innovació a la organització?
Pàgina 8 de 31
Qui ha d’innovar dins d’una organització?
• Qualsevol professional de la organització està en situació de contribuir amb iniciatives innovadores com a resposta a problemes o situacions que es plantegen en el seu dia a dia.
• És per això, que per poder parlar d’una autèntica cultura de la innovació, aquesta ha de ser compartida a tots els nivells de la organització:
INDIVIDUS
Ments obertes.
Gent autoexigent i que es diverteixi.
Un problema és una oportunitat per a una solució innovadora.
Seguretat en un mateix.
Qüestionar els convencionalismes.
EQUIPS
El directiu potencia la gent.
Bon treball en equip. Es construeix sobre les idees dels altres.
Respecte a persones, no a l’status quo.
Es busquen nous reptes.
Confrontació de problemes.
EMPRESA
Proximitat entre direcció i els col·laboradors.
Orientació al mèrit.
Potencia les relacions/contactes dins l’organització, vs jerarquia.
Idees flueixen. Fòrums de trobada.
Tolerància al fracàs ben intencionat.
Opció 1Opció 1
Pàgina 9 de 31
Índex
• Què és la innovació?
• El model d’innovació de l’HSJD
Pàgina 10 de 31
Models d’innovació hospitalària
• En un hospital, es poden aplicar dos models diferents per a gestionar la Innovació:
• Es busca la implicació de professionals de
diferents àrees del propi hospital i aquests
són els encarregats de generar o recollir les
idees així com de gestionar la innovació en
cada un dels seus camps.
• Una Direcció d’Innovació coordina de forma
transversal els esforços i fomenta la cultura
de la innovació a la organització.
• Es crea una Direcció d’Innovació formada
per un grup de professionals especialitzats
que són els encarregats de generar la
innovació i gestionar els projectes.
MODEL 1: innovació a l’Hospital MODEL 2: Hospital Innovador
Tenim a un grup d’experts dins de l’hospital dedicats a la innovació.
La innovació està present en la mentalitat, l’actitud i la forma d’actuar
de tot el personal de l’Hospital.
Pàgina 11 de 31
Elements clau del model d’Innovació de HSJD
Idees
Detectar oportunitats i buscar idees que els donin
cobertura
Donar suport al desenvolupament
d’idees innovadores dels professionals
Oportunitats
Pàgina 12 de 31
A l’HSJD s’entén la innovació com un cercle virtuós orientat a la generació d’alt valor
Estructura i organització
Processos de treball
Divulgació i marc relacional
Desenvolupament d’una cultura innovadora
12
3
4
Desenvolupament
d’una organització
orientada a la
innovació
Recepció d’idees
Detecció d’oportunitats
Elaboració Business Plan
Gestió de
projectes
innovadors
ExecucióExplotació
Desenvolupament de la innovació
Pàgina 13 de 31
A l’HSJD s’entén la innovació com un cercle virtuós orientat a la generació d’alt valor
Estructura i organització
Processos de treball
Divulgació i marc relacional
Desenvolupament d’una cultura innovadora
12
3
4
Desenvolupament
d’una organització
orientada a la
innovació
Recepció d’idees
Detecció d’oportunitats
Elaboració Business Plan
Gestió de
projectes
innovadors
ExecucióExplotació
Desenvolupament de la innovació
Pàgina 14 de 31
Estructura i organització
Comitè d’InnovacióInnovation Champion
Plataformes d’Innovació
Xarxes internes
Xarxes externes
Projectes corporatius
Direcció d’Innovació i Recerca
1
Pàgina 15 de 31
• La innovació a l’HSJD es gestiona des de sis plataformes:
Innovació en serveis
Innovació en serveis
Medical devicesMedical devices
Life sciencesLife sciences
Innovació TICInnovació TIC
Innovació organitzativa
Innovació organitzativa
Innovació en Infraestructures
Innovació en Infraestructures
Iniciatives amb orientació a
l’assoliment de la millora interna
Iniciatives amb orientació al
desenvolupament de productes i
serveis al mercat
Totes les iniciatives reverteixen en la
millora de l’atenció al pacient
1 Estructura i organització
Pàgina 16 de 31
Processos de treball
IDEA OPORTUNITAT BP VC EXEC
DI GMODr. Prat –Medical Device oftalmologia
MEDICAL DEVICE
Stop PEE-PEEDr. Santi Garcia-Tornel –Medical Device incontinència urinària
MEDICAL DEVICE
SEPARADORDr. Oscar Laucirica –Medical Device cirurgia
MEDICAL DEVICE
I RCDr. Ioannis Roussos –Model negoci servieis
SERVEIS
CANULA TUMORDr. Ioannis Roussos –Medical Device cirurgia
MEDICAL DEVICE
I nstitut columnaDr. Ramón Navarro –Model negoci serveis
SERVEIS
Reactius diagDra. Carmen Muñoz –Medical Device tubs anàlisi automàtic microorganismes
LIFE SCIENCESSoftware gestióDra. Carmen Muñoz-Millora circuit HSJ D
TI -intrapreneurship
Odonto mòbilDra. Carmen Casal –Model negoci servei
SERVEIS
CarlightsDr. Santi Garcia-Tornel –Inclassificable
Unitat movimentDra. Marisa Cabrera–Model negoci serveis
SERVEIS
XXX Sra. Marta Fernández –Millora formació infermeria
INNOVACIÓ ORGANITZATIVA
Pediatres comunit. SCCL Dr. Andreu Parareda –Model negoci serveis
SERVEIS
PortasèrumsDr. Guillermo Puche –Medical Device Suero
MEDICAL DEVICE
IDEA OPORTUNITAT BP VC EXEC
DI GMODr. Prat –Medical Device oftalmologia
MEDICAL DEVICE
Stop PEE-PEEDr. Santi Garcia-Tornel –Medical Device incontinència urinària
MEDICAL DEVICE
SEPARADORDr. Oscar Laucirica –Medical Device cirurgia
MEDICAL DEVICE
I RCDr. Ioannis Roussos –Model negoci servieis
SERVEIS
CANULA TUMORDr. Ioannis Roussos –Medical Device cirurgia
MEDICAL DEVICE
I nstitut columnaDr. Ramón Navarro –Model negoci serveis
SERVEIS
Reactius diagDra. Carmen Muñoz –Medical Device tubs anàlisi automàtic microorganismes
LIFE SCIENCESSoftware gestióDra. Carmen Muñoz-Millora circuit HSJ D
TI -intrapreneurship
Odonto mòbilDra. Carmen Casal –Model negoci servei
SERVEIS
CarlightsDr. Santi Garcia-Tornel –Inclassificable
Unitat movimentDra. Marisa Cabrera–Model negoci serveis
SERVEIS
XXX Sra. Marta Fernández –Millora formació infermeria
INNOVACIÓ ORGANITZATIVA
Pediatres comunit. SCCL Dr. Andreu Parareda –Model negoci serveis
SERVEIS
PortasèrumsDr. Guillermo Puche –Medical Device Suero
MEDICAL DEVICE
IDEA OPORTUNITAT BUSINESS PLAN CERCA FINANÇAMENT EXECUCIÓ
2
Pàgina 17 de 31
Divulgació i marc relacional
• Un cop aprovats, els projectes impulsats han de seguir unes fases de desenvolupament per esdevenir un producte que es pugui comercialitzar i rendiblilitzar.
HSJD
INNOVADOR
FASE CONCEPTUALFASE DE
DESENVOLUPAMENT
FASE DE CONSOLIDACIÓ
Desenvolupament de la idea
Especificació del producte
Business Plan
Recolzament metodològic
Anàlisi patentabilitat
Recolzament metodològic
Recolzament Business Plan
Sol·licitud patent
Especificació del prototip
Test funcional Reflexió model
d’explotació
Recolzament enginyeria
Recolzament test funcional
Formalització contractual
Star-Up o llicència a tercers
Recolzament legal
Recolzament institucional (recerca de €)
Signatura acord marc d’innovació
Signatura contracte concessió llicència
FASE D’EXECUCIÓ
3
Pàgina 18 de 31
• Opcions d’explotació del projecte:
PATENT
Venda
HOSPITAL
INVENTOR: Llicència
Llicència a l’innovador
+Explotació per 3ers
+Explotació per innovador
+Explotació per 3ers Condicions de
mercat
Condicions preferents
* Resultat net (Una cop deduïdes les despeses d’inici del projecte aportats per l’HSJD)
Ingressos nets*:
2/3 innovador1/3 Hospital
Royalties nets:
2/3 innovador1/3 Hospital
Condicions de mercat
Royalties nets:2/3 innovador1/3 Hospital
100% beneficis/ riscs empresarial
Llicència a 3ers
3 Divulgació i marc relacional
Pàgina 19 de 31
A l’HSJD s’entén la innovació com un cercle virtuós orientat a la generació d’alt valor
Estructura i organització
Processos de treball
Divulgació i marc relacional
Desenvolupament d’una cultura innovadora
12
3
4
Desenvolupament
d’una organització
orientada a la
innovació
Recepció d’idees
Detecció d’oportunitats
Elaboració Business Plan
Gestió de
projectes
innovadors
ExecucióExplotació
Desenvolupament de la innovació
Pàgina 20 de 31
Circuits de generació d’idees i oportunitats per a la Innovació a l’HSJD
Direcció de l’Hospital
Innovadors de l’Hospital
TOP-DOWN
1
BOTTOM-UP
2
Gestió d’idees i
d’oportunitats
Direcció d’Innovació i coneixement
L’estratègia de l’Hospital proporciona un marc a on
les oportunitats per innovar poden ser
aprofitades pels seus professionals
Les persones que treballen a l’hospital, de forma
espontània, generen idees fruit dels desafiaments de
la seva activitat diària
Pàgina 21 de 31
Circuit d’idees Bottom-Up
BOTTOM
UP
Direcció d’Innovació i Coneixement
Innovation Champions
Recerca bibliogràfica interna
Execució
Agència de propietat intel·lectual/industrial
Comitè d’Innovació
Gestor d’idees
Idees innovadores
Cal disposar d’un circuit que serveixi a les persones que treballen a l’Hospital per fer
arribar les seves idees innovadores a la Direcció.
Cal disposar d’un circuit que serveixi a les persones que treballen a l’Hospital per fer
arribar les seves idees innovadores a la Direcció.
Pàgina 22 de 31
Circuit d’idees Top-Down
Direcció de l’Hospital
Direcció d’Innovació i
Recerca
Línies estratègiques
Innovation Champions
Idees innovadores
TOP
DOWN
Alhora, les línies estratègiques de l’Hospital són eines de la Direcció
d’Innovació per cercar oportunitats de generar idees
innovadores.
Alhora, les línies estratègiques de l’Hospital són eines de la Direcció
d’Innovació per cercar oportunitats de generar idees
innovadores.
Pàgina 23 de 31
Gestió dels projectes innovadors
Direcció d’Innovació- Hospital Sant J oan de Déu
Pàgina 1 de 55
Resum de la situació actual de l’Àrea d’Innovació
I nnovació en serveis
assistencials
Medical devicesI nnovació en infraestructures
Life scienceI nnovacióorganitzativa
Àrea d’Innovació
I nnovació TIC
• Pee Pee Stop (25%)• Paljoc (25%)• Aparell de control domiciliari de l’apnea del son (25%)
• Col·lector cèl·lules tumorals (25%)
• Projecte Digmo (25%)
• Espai associacions (5%)
• Grup innovació per a la seguretat del pacient (5%)
• Formació infermeria (25%)
• Conduint somriures (50%)
• Pediatres comunitaris (50%)
• Nanofibres (25%)
• Sessions clíniques d’infermeria a través de Webcast
• Hospital sostenible (25%)
• Visió global de les 6 plataformes d’innovació
• Xarxes d’innovació
• Nivell de desenvolupament dels projectes
• Activitats realitzades/pendents
• Etc…
Direcció d’Innovació- Hospital Sant J oan de Déu
Pàgina 2 de 55
Sessions clíniques d’infermeria a través de Webcast
3398
A.T.S./Diplomado Enfermeria
Unitat suport Infermeria
Marta Fernández Corcuera
L’innovador
La innovació
• Actualment els programes de formació d’infermeria són, en
general, de temàtica especifica, requereixen presencialitat, de
duració no inferior a 4 hores i amb un número limitat d’assistents.
• Això fa que s’hagin de multiplicar les sessions del curs i, malgrat
això, que part dels professionals no es puguin beneficiar d’aquests
cursos
• Aquest projecte vol valorar l’efectivitat d’un programa de sessions
clíniques formatives d’infermeria a través de Webcast en termes
d’actes formatius rebuts per professionals, percepció de
satisfacció de les infermeres sobre els programes de formació
continuada, satisfacció laboral, formació impartida per la
institució, resultats en els processos assistencials i cost del procés
formatiu, com a element complementari dels programes de
formació convencional.
Necessitat a la que responBreu descripció
Plataforma d’innovació
Innovació TIC
1.Nivell de desenvolupament del projecte
2.Xarxa d’innovació
3.Activitats pendents
4.Activitats realitzades
5.Plans d’acció
Tornar a l’índex
Direcció d’Innovació- Hospital Sant J oan de Déu
Pàgina 3 de 55
Nivell de desenvolupament del projecte
I dea Oportunitat Business Plan Finançament Execució Explotació
Comercialització i retorn
de la inversió.
Implantació de la idea
dins de l’àmbit de
l’Hospital o en algun altre
entorn.
Cerca de recursos per a
elaborar el prototip,
prosseguir amb les
tasques de recerca,
tramitar les patents, etc.
S’estudia si la oportunitat
és econòmicament viable
i s’elabora un pla de
negoci.
És la idea que el Comitè
d’Innovació ja ha estudiat
i ha detectat que té un
potencial.
És l’aportació que
qualsevol professional de
l’Hospital pot fer arribar a
la Direcció d’Innovació i
Recerca.
• Aquest projecte constitueix part d’una tesis doctoral.
Situació actual:
J uny 2008
Sessions clíniques d’infermeria a través de Webcast
Pàgina 24 de 31
Desenvolupament d’una cultura innovadora
Creació de la marca innova
Cerca activa d’idees 325 participants en tallers de treball
Accions de divulgació i promoció de la innovació
150 professionals700 assistents
150 professionals700 assistents
4
Pàgina 25 de 31
Difusió des de la pàgina web de HSJD
Desenvolupament d’una cultura innovadora4
Pàgina 26 de 31
Cerquem oportunitats
Pàgina 27 de 31
Volem idees
Pàgina 28 de 31
…totesles idees…
Pàgina 29 de 31
T’ ajudem
a trobar el camí
Pàgina 30 de 31…per a ells
Pàgina 31 de 31
Top Related