La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

31
La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu Presentació Barcelona, 15 de Setembre de 2009

description

La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu. Presentació. Barcelona, 15 de Setembre de 2009. Índex. Què és la innovació?3 El model d’innovació de l’HSJD9. Índex. Què és la innovació? El model d’innovació de l’HSJD. Què no és innovació?. Cicle de vida de la innovació:. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Page 1: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Presentació

Barcelona, 15 de Setembre de 2009

Page 2: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 2 de 31

Índex

• Què és la innovació? 3

• El model d’innovació de l’HSJD9

Page 3: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 3 de 31

Índex

• Què és la innovació?

• El model d’innovació de l’HSJD

Page 4: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 4 de 31

La innovació ha de ser sistemàtica per aconseguir sortir del loop, avançar en competitivitat i entrar en un altre loop de major valor afegit i així successivament…..

Novetat inicial -> perfeccionament -> I+D -> desenvolupa variants -> repeteix concepte -> entra en un loop

• Cicle de vida de la innovació:

Valor afegit

temps temps

Estancament competitiu: NO INNOVACIÓ !!

Què no és innovació?

Valor afegit

Page 5: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 5 de 31

NOVETAT

Alguna cosa diferent del que s’ha estat fent

fins ara.

La innovació és una actuació basada en una actitud explícita de fer alguna cosa nova per a aportar valor.

DOS ELEMENTS IMPRESCINDIBLES:

MILLORA

AFEGIR VALOR

REQUISIT BÀSIC:

Es produeix una millora, bé perquè

apareix un producte o servei nou o perquè

s’ofereix el mateix amb una millor utilització de

recursos.

Què entenem per innovació?

Page 6: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 6 de 31

Per què és necessari innovar als hospitals?

Innovar no és una elecció, sinó una

necessitat

Els hospitals han d’innovar per a adaptar-se a les

necessitats canviants de

l’entorn

Innovar no és una elecció, sinó una

necessitat

Els hospitals han d’innovar per a adaptar-se a les

necessitats canviants de

l’entorn

PACIENTS

PROFESIONALS

ENTORN

Aparició de nous competidorsAparició de noves tecnologies

Orientació cada vegada més enfocada a necessitats concretes

Retenció del talent

• La realitat i els canvis que estan tenint lloc a l’entorn hospitalari i a la nostra societat, ens han de fer veure la innovació, no com a una opció, sinó com a una resposta a les necessitats del sector.

Page 7: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 7 de 31

Per a la organització

Per als professionals

Per als pacients i la societat

Crea valor diferencial per a la institució:

– Extern: avantatges competitius

– Intern: eficiència

Genera nous coneixements i capacitats.

Ajuda a retenir talent i a fidelitzar el professional capacitat.

Permet visualitzar tendències i necessitats futures.

Recolzament per posar en marxa i explotar les seves idees i inquietuds.

Valoració extra de noves capacitats o habilitats que abans no eren considerades.

Augment del prestigi entre professionals.

Millora de la qualitat assistencial.

Serveis més eficients i adaptats a les seves necessitats.

• Alhora que respon a unes necessitats del sector, la innovació també representa un seguit d’oportunitats de millora:

Quins beneficis aporta la innovació a la organització?

Page 8: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 8 de 31

Qui ha d’innovar dins d’una organització?

• Qualsevol professional de la organització està en situació de contribuir amb iniciatives innovadores com a resposta a problemes o situacions que es plantegen en el seu dia a dia.

• És per això, que per poder parlar d’una autèntica cultura de la innovació, aquesta ha de ser compartida a tots els nivells de la organització:

INDIVIDUS

Ments obertes.

Gent autoexigent i que es diverteixi.

Un problema és una oportunitat per a una solució innovadora.

Seguretat en un mateix.

Qüestionar els convencionalismes.

EQUIPS

El directiu potencia la gent.

Bon treball en equip. Es construeix sobre les idees dels altres.

Respecte a persones, no a l’status quo.

Es busquen nous reptes.

Confrontació de problemes.

EMPRESA

Proximitat entre direcció i els col·laboradors.

Orientació al mèrit.

Potencia les relacions/contactes dins l’organització, vs jerarquia.

Idees flueixen. Fòrums de trobada.

Tolerància al fracàs ben intencionat.

Opció 1Opció 1

Page 9: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 9 de 31

Índex

• Què és la innovació?

• El model d’innovació de l’HSJD

Page 10: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 10 de 31

Models d’innovació hospitalària

• En un hospital, es poden aplicar dos models diferents per a gestionar la Innovació:

• Es busca la implicació de professionals de

diferents àrees del propi hospital i aquests

són els encarregats de generar o recollir les

idees així com de gestionar la innovació en

cada un dels seus camps.

• Una Direcció d’Innovació coordina de forma

transversal els esforços i fomenta la cultura

de la innovació a la organització.

• Es crea una Direcció d’Innovació formada

per un grup de professionals especialitzats

que són els encarregats de generar la

innovació i gestionar els projectes.

MODEL 1: innovació a l’Hospital MODEL 2: Hospital Innovador

Tenim a un grup d’experts dins de l’hospital dedicats a la innovació.

La innovació està present en la mentalitat, l’actitud i la forma d’actuar

de tot el personal de l’Hospital.

Page 11: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 11 de 31

Elements clau del model d’Innovació de HSJD

Idees

Detectar oportunitats i buscar idees que els donin

cobertura

Donar suport al desenvolupament

d’idees innovadores dels professionals

Oportunitats

Page 12: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 12 de 31

A l’HSJD s’entén la innovació com un cercle virtuós orientat a la generació d’alt valor

Estructura i organització

Processos de treball

Divulgació i marc relacional

Desenvolupament d’una cultura innovadora

12

3

4

Desenvolupament

d’una organització

orientada a la

innovació

Recepció d’idees

Detecció d’oportunitats

Elaboració Business Plan

Gestió de

projectes

innovadors

ExecucióExplotació

Desenvolupament de la innovació

Page 13: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 13 de 31

A l’HSJD s’entén la innovació com un cercle virtuós orientat a la generació d’alt valor

Estructura i organització

Processos de treball

Divulgació i marc relacional

Desenvolupament d’una cultura innovadora

12

3

4

Desenvolupament

d’una organització

orientada a la

innovació

Recepció d’idees

Detecció d’oportunitats

Elaboració Business Plan

Gestió de

projectes

innovadors

ExecucióExplotació

Desenvolupament de la innovació

Page 14: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 14 de 31

Estructura i organització

Comitè d’InnovacióInnovation Champion

Plataformes d’Innovació

Xarxes internes

Xarxes externes

Projectes corporatius

Direcció d’Innovació i Recerca

1

Page 15: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 15 de 31

• La innovació a l’HSJD es gestiona des de sis plataformes:

Innovació en serveis

Innovació en serveis

Medical devicesMedical devices

Life sciencesLife sciences

Innovació TICInnovació TIC

Innovació organitzativa

Innovació organitzativa

Innovació en Infraestructures

Innovació en Infraestructures

Iniciatives amb orientació a

l’assoliment de la millora interna

Iniciatives amb orientació al

desenvolupament de productes i

serveis al mercat

Totes les iniciatives reverteixen en la

millora de l’atenció al pacient

1 Estructura i organització

Page 16: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 16 de 31

Processos de treball

IDEA OPORTUNITAT BP VC EXEC

DI GMODr. Prat –Medical Device oftalmologia

MEDICAL DEVICE

Stop PEE-PEEDr. Santi Garcia-Tornel –Medical Device incontinència urinària

MEDICAL DEVICE

SEPARADORDr. Oscar Laucirica –Medical Device cirurgia

MEDICAL DEVICE

I RCDr. Ioannis Roussos –Model negoci servieis

SERVEIS

CANULA TUMORDr. Ioannis Roussos –Medical Device cirurgia

MEDICAL DEVICE

I nstitut columnaDr. Ramón Navarro –Model negoci serveis

SERVEIS

Reactius diagDra. Carmen Muñoz –Medical Device tubs anàlisi automàtic microorganismes

LIFE SCIENCESSoftware gestióDra. Carmen Muñoz-Millora circuit HSJ D

TI -intrapreneurship

Odonto mòbilDra. Carmen Casal –Model negoci servei

SERVEIS

CarlightsDr. Santi Garcia-Tornel –Inclassificable

Unitat movimentDra. Marisa Cabrera–Model negoci serveis

SERVEIS

XXX Sra. Marta Fernández –Millora formació infermeria

INNOVACIÓ ORGANITZATIVA

Pediatres comunit. SCCL Dr. Andreu Parareda –Model negoci serveis

SERVEIS

PortasèrumsDr. Guillermo Puche –Medical Device Suero

MEDICAL DEVICE

IDEA OPORTUNITAT BP VC EXEC

DI GMODr. Prat –Medical Device oftalmologia

MEDICAL DEVICE

Stop PEE-PEEDr. Santi Garcia-Tornel –Medical Device incontinència urinària

MEDICAL DEVICE

SEPARADORDr. Oscar Laucirica –Medical Device cirurgia

MEDICAL DEVICE

I RCDr. Ioannis Roussos –Model negoci servieis

SERVEIS

CANULA TUMORDr. Ioannis Roussos –Medical Device cirurgia

MEDICAL DEVICE

I nstitut columnaDr. Ramón Navarro –Model negoci serveis

SERVEIS

Reactius diagDra. Carmen Muñoz –Medical Device tubs anàlisi automàtic microorganismes

LIFE SCIENCESSoftware gestióDra. Carmen Muñoz-Millora circuit HSJ D

TI -intrapreneurship

Odonto mòbilDra. Carmen Casal –Model negoci servei

SERVEIS

CarlightsDr. Santi Garcia-Tornel –Inclassificable

Unitat movimentDra. Marisa Cabrera–Model negoci serveis

SERVEIS

XXX Sra. Marta Fernández –Millora formació infermeria

INNOVACIÓ ORGANITZATIVA

Pediatres comunit. SCCL Dr. Andreu Parareda –Model negoci serveis

SERVEIS

PortasèrumsDr. Guillermo Puche –Medical Device Suero

MEDICAL DEVICE

IDEA OPORTUNITAT BUSINESS PLAN CERCA FINANÇAMENT EXECUCIÓ

2

Page 17: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 17 de 31

Divulgació i marc relacional

• Un cop aprovats, els projectes impulsats han de seguir unes fases de desenvolupament per esdevenir un producte que es pugui comercialitzar i rendiblilitzar.

HSJD

INNOVADOR

FASE CONCEPTUALFASE DE

DESENVOLUPAMENT

FASE DE CONSOLIDACIÓ

Desenvolupament de la idea

Especificació del producte

Business Plan

Recolzament metodològic

Anàlisi patentabilitat

Recolzament metodològic

Recolzament Business Plan

Sol·licitud patent

Especificació del prototip

Test funcional Reflexió model

d’explotació

Recolzament enginyeria

Recolzament test funcional

Formalització contractual

Star-Up o llicència a tercers

Recolzament legal

Recolzament institucional (recerca de €)

Signatura acord marc d’innovació

Signatura contracte concessió llicència

FASE D’EXECUCIÓ

3

Page 18: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 18 de 31

• Opcions d’explotació del projecte:

PATENT

Venda

HOSPITAL

INVENTOR: Llicència

Llicència a l’innovador

+Explotació per 3ers

+Explotació per innovador

+Explotació per 3ers Condicions de

mercat

Condicions preferents

* Resultat net (Una cop deduïdes les despeses d’inici del projecte aportats per l’HSJD)

Ingressos nets*:

2/3 innovador1/3 Hospital

Royalties nets:

2/3 innovador1/3 Hospital

Condicions de mercat

Royalties nets:2/3 innovador1/3 Hospital

100% beneficis/ riscs empresarial

Llicència a 3ers

3 Divulgació i marc relacional

Page 19: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 19 de 31

A l’HSJD s’entén la innovació com un cercle virtuós orientat a la generació d’alt valor

Estructura i organització

Processos de treball

Divulgació i marc relacional

Desenvolupament d’una cultura innovadora

12

3

4

Desenvolupament

d’una organització

orientada a la

innovació

Recepció d’idees

Detecció d’oportunitats

Elaboració Business Plan

Gestió de

projectes

innovadors

ExecucióExplotació

Desenvolupament de la innovació

Page 20: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 20 de 31

Circuits de generació d’idees i oportunitats per a la Innovació a l’HSJD

Direcció de l’Hospital

Innovadors de l’Hospital

TOP-DOWN

1

BOTTOM-UP

2

Gestió d’idees i

d’oportunitats

Direcció d’Innovació i coneixement

L’estratègia de l’Hospital proporciona un marc a on

les oportunitats per innovar poden ser

aprofitades pels seus professionals

Les persones que treballen a l’hospital, de forma

espontània, generen idees fruit dels desafiaments de

la seva activitat diària

Page 21: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 21 de 31

Circuit d’idees Bottom-Up

BOTTOM

UP

Direcció d’Innovació i Coneixement

Innovation Champions

Recerca bibliogràfica interna

Execució

Agència de propietat intel·lectual/industrial

Comitè d’Innovació

Gestor d’idees

Idees innovadores

Cal disposar d’un circuit que serveixi a les persones que treballen a l’Hospital per fer

arribar les seves idees innovadores a la Direcció.

Cal disposar d’un circuit que serveixi a les persones que treballen a l’Hospital per fer

arribar les seves idees innovadores a la Direcció.

Page 22: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 22 de 31

Circuit d’idees Top-Down

Direcció de l’Hospital

Direcció d’Innovació i

Recerca

Línies estratègiques

Innovation Champions

Idees innovadores

TOP

DOWN

Alhora, les línies estratègiques de l’Hospital són eines de la Direcció

d’Innovació per cercar oportunitats de generar idees

innovadores.

Alhora, les línies estratègiques de l’Hospital són eines de la Direcció

d’Innovació per cercar oportunitats de generar idees

innovadores.

Page 23: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 23 de 31

Gestió dels projectes innovadors

Direcció d’Innovació- Hospital Sant J oan de Déu

Pàgina 1 de 55

Resum de la situació actual de l’Àrea d’Innovació

I nnovació en serveis

assistencials

Medical devicesI nnovació en infraestructures

Life scienceI nnovacióorganitzativa

Àrea d’Innovació

I nnovació TIC

• Pee Pee Stop (25%)• Paljoc (25%)• Aparell de control domiciliari de l’apnea del son (25%)

• Col·lector cèl·lules tumorals (25%)

• Projecte Digmo (25%)

• Espai associacions (5%)

• Grup innovació per a la seguretat del pacient (5%)

• Formació infermeria (25%)

• Conduint somriures (50%)

• Pediatres comunitaris (50%)

• Nanofibres (25%)

• Sessions clíniques d’infermeria a través de Webcast

• Hospital sostenible (25%)

• Visió global de les 6 plataformes d’innovació

• Xarxes d’innovació

• Nivell de desenvolupament dels projectes

• Activitats realitzades/pendents

• Etc…

Direcció d’Innovació- Hospital Sant J oan de Déu

Pàgina 2 de 55

Sessions clíniques d’infermeria a través de Webcast

[email protected]

3398

A.T.S./Diplomado Enfermeria

Unitat suport Infermeria

Marta Fernández Corcuera

L’innovador

La innovació

• Actualment els programes de formació d’infermeria són, en

general, de temàtica especifica, requereixen presencialitat, de

duració no inferior a 4 hores i amb un número limitat d’assistents.

• Això fa que s’hagin de multiplicar les sessions del curs i, malgrat

això, que part dels professionals no es puguin beneficiar d’aquests

cursos

• Aquest projecte vol valorar l’efectivitat d’un programa de sessions

clíniques formatives d’infermeria a través de Webcast en termes

d’actes formatius rebuts per professionals, percepció de

satisfacció de les infermeres sobre els programes de formació

continuada, satisfacció laboral, formació impartida per la

institució, resultats en els processos assistencials i cost del procés

formatiu, com a element complementari dels programes de

formació convencional.

Necessitat a la que responBreu descripció

Plataforma d’innovació

Innovació TIC

1.Nivell de desenvolupament del projecte

2.Xarxa d’innovació

3.Activitats pendents

4.Activitats realitzades

5.Plans d’acció

Tornar a l’índex

Direcció d’Innovació- Hospital Sant J oan de Déu

Pàgina 3 de 55

Nivell de desenvolupament del projecte

I dea Oportunitat Business Plan Finançament Execució Explotació

Comercialització i retorn

de la inversió.

Implantació de la idea

dins de l’àmbit de

l’Hospital o en algun altre

entorn.

Cerca de recursos per a

elaborar el prototip,

prosseguir amb les

tasques de recerca,

tramitar les patents, etc.

S’estudia si la oportunitat

és econòmicament viable

i s’elabora un pla de

negoci.

És la idea que el Comitè

d’Innovació ja ha estudiat

i ha detectat que té un

potencial.

És l’aportació que

qualsevol professional de

l’Hospital pot fer arribar a

la Direcció d’Innovació i

Recerca.

• Aquest projecte constitueix part d’una tesis doctoral.

Situació actual:

J uny 2008

Sessions clíniques d’infermeria a través de Webcast

Page 24: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 24 de 31

Desenvolupament d’una cultura innovadora

Creació de la marca innova

Cerca activa d’idees 325 participants en tallers de treball

Accions de divulgació i promoció de la innovació

150 professionals700 assistents

150 professionals700 assistents

4

Page 25: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 25 de 31

Difusió des de la pàgina web de HSJD

Desenvolupament d’una cultura innovadora4

Page 26: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 26 de 31

Cerquem oportunitats

Page 27: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 27 de 31

Volem idees

Page 28: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 28 de 31

…totesles idees…

Page 29: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 29 de 31

T’ ajudem

a trobar el camí

Page 30: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 30 de 31…per a ells

Page 31: La innovació a l’Hospital Sant Joan de Déu

Pàgina 31 de 31