INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE POZA RICA
INGENIERIA INDUSTRIAL
6B
NOMBRE DEL PROYECTO:
ANLISIS DE LOS RIESGOS LABORALES EN EL TALLER MECNICO DE LA EMPRESA EL
PATITO FELIZ
PRESENTAN
Hernndez Garca Luis Fernando 106P0932
Ramrez Garca Esdeine 126P0692
Snchez Fonseca Hugo 126P0839
Velazquez Villanueva Linda Ilallaly 126P0766
Profesora
MIE. ADRIANA ROCHA RODRGUEZ
POZA RICA DE HGO., VER. JUNIO-2015
NDICE
INTRODUCCIN .................................................................................................... 1
CAPTULO I. GENERALIDADES ............................................................................ 1
1.1 Estado del Arte .............................................................................................. 1
1.2 Planteamiento del Problema .......................................................................... 3
1.2.1 Alcances .................................................................................................. 4
1.2.2 Limitaciones ............................................................................................ 4
1.3 Justificacin ................................................................................................... 5
1.4 Objetivos ........................................................................................................ 6
1.4.1 Objetivo General ..................................................................................... 6
1.4.2 Objetivos Especficos .............................................................................. 6
CAPTULO II. EMPRESA EL PATITO FELIZ S.A de C.V. .................................... 8
2.1 Empresa El Patito Feliz S.A de C.V. ........................................................... 8
2.1.1 Antecedentes de la Empresa .................................................................. 8
2.1.3 Organigrama ........................................................................................... 9
2.1.2 Misin y Visin ...................................................................................... 12
2.2 Seguridad .................................................................................................... 13
2.2.1 Antecedentes de la Seguridad .............................................................. 13
2.2.2 Concepto de Seguridad ......................................................................... 14
2.2.3 Normas de Seguridad ........................................................................... 14
2.2.4 Seguridad en el Trabajo ........................................................................ 15
2.2.5 Tcnicas de Seguridad .......................................................................... 17
2.2.6 Modalidades Bsicas de Actuacin. ...................................................... 18
2.2.7 Tcnicas Analticas. .............................................................................. 21
2.2.8 Tcnicas Operativas .......................................................................... 22
2.3 Accidentes de Trabajo .............................................................................. 23
2.3.1 Origen de los Accidentes de Trabajo .................................................... 23
2.3.2 Concepto de Accidente de Trabajo ....................................................... 24
2.3.3 Teoras Secuencia o de Heinrich .......................................................... 24
2.3.4 Estadstica de Accidentes de Trabajo ................................................... 24
2.3.5 Tasas de Gravedad, Frecuencia e Incidencia ....................................... 25
2.4 Riesgos laborales ........................................................................................ 26
2.4.1 Antecedentes de Riesgo Laboral .......................................................... 26
2.4.2 Concepto de Riesgo Laboral ................................................................. 26
2.4.3 Tipos de Riesgos................................................................................... 26
2.4.4 Riesgos por vibraciones ........................................................................ 32
2.4.5 Riesgos por Temperatura ...................................................................... 33
2.4.6 Riesgos por Iluminacin ........................................................................ 35
2.4.7 Riesgo Biolgicos .................................................................................. 36
2.4.8 Riesgo Mecnico ................................................................................... 37
2.5 Estado de las Superficies de Trabajo .......................................................... 40
2.6 Elementos Dispuestos en el Entorno de Trabajo ......................................... 40
2.7 Orden y Limpieza ......................................................................................... 41
CAPTULO III. METODOLOGA ............................................................................ 42
3.1 Enfoque ....................................................................................................... 42
3.2 Mtodo ......................................................................................................... 42
3.3 Tcnicas ...................................................................................................... 43
3.3.1 Instrumento ........................................................................................... 43
3.3.2 Sujeto de Estudio .................................................................................. 44
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ..................................................................... 45
REFERENCIAS ..................................................................................................... 48
ANEXOS ............................................................................................................... 50
Ing. Industrial Proyecto Final
Taller de Investigacin I 17-Junio-2015
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INTRODUCCIN
Nuestro proyecto de investigacin se desarrolla en un taller mecnico de la empresa
El Patito Feliz para dar a conocer el tema de Riesgos de trabajo, es por ello que
esta investigacin se enfoca en el anlisis de riesgos laborales en la empresa El
Patito Feliz.
El proyecto est estructurado por apartados, el primer apartado consta de lo que
queremos lograr con la informacin la problemtica del proyecto y el porqu de la
investigacin que es la justificacin as como tambin las limitaciones y alcances
que hicieron o no posible la obtencin de informacin.
Tambin se obtuvo informacin de la empresa como el organigrama, los
antecedentes, el giro y caractersticas que hacen nica a la empresa lo cual se
explica detalladamente en el apartado II.
En cuanto al apartado III es el sustento que hace posible el conocimiento del tema
a abordar es decir, los temas relacionados a lo que se investigar tambin se
observarn los instrumentos que hacen posible la obtencin de resultados como es
el mtodo de investigacin, a quien se le aplicar este instrumento y el tipo de
investigacin se realizar la cual se observar en el apartado III.
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CAPTULO I GENERALIDADES 1
CAPTULO I. GENERALIDADES
1.1 Estado del Arte
Para comprender mejor el tema de investigacin es necesario mencionar que es el
estado del arte el cual de acuerdo con Pardo (2006) seala:
Es un trmino utilizado por la comunidad cientfica para denominar la bsqueda y
recopilacin de la informacin pertinente y correspondiente a la situacin del
conocimiento de determinado tema, apropiado para exponer diferentes puntos de
vistas, el grado del trasfondo y el avance. (Pg. 19).
Desde la antigedad los riesgos han estado presentes en el rea de trabajo, y el
ponerle atencin es de vital importancia ya que muchos trabajadores se encuentran
en una batalla para erradicarlo o por lo menos disminuirlos.
Por tal motivo el objetivo de este apartado es generar un entendimiento acerca de
que son los riesgos laborales y las bases que se tomarn en cuenta para realizar
dicha investigacin en el taller de la Empresa El Patito Feliz.
Los riesgos laborales son:
Los peligros existentes en nuestra tarea laboral o en nuestro propio entorno o lugar
de trabajo, que puede provocar accidentes o cualquier tipo de siniestros que, a su
vez, sean factores que puedan provocar heridas, daos fsicos, psicolgicos
traumatismos, etc. (Ramrez, 2012, pg. 111).
Saber de buena tinta el concepto de riesgos laborales se centrar en este para no
caer en confusiones al momento de realizar la investigacin y por ende en el anlisis
que se llevar a cabo en la empresa El Patito Feliz.
Como primer acercamiento de acuerdo a la tesis de Lombeida & Rodrguez (2011)
mencionan que es importante contar con reglamento en una empresa ya que de
esta manera se reducen los accidentes y riesgos, por tal motivo en el Consejo
Provincial de Chimborazo es necesario, debido a que se ha originado una serie de
accidentes que ponen en riesgo la integridad de los trabajadores, lo que llevar a
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CAPTULO I GENERALIDADES 2
implementar un plan de riesgos laborales en dicho taller, el resultado es la
disminucin considerable de los riesgos que pueden estar presentes en el entorno
laboral, ellos aseguran que los riesgos laborales estn presentes siempre, y estos
a su vez se pueden controlar y/o erradicar al implementar reglamentos o manuales,
para mantener una ambiente seguro y sano, lo que permite a los trabajadores
desenvolverse en un entorno de confianza y comodidad. Como se mencion antes,
necesario establecer diagnsticos de la situacin en la que se encuentran las
empresas o instituciones, para posteriormente elaborar un plan de prevencin.
As mismo Flores & Paquini (2008) mencionan en su tesis que los riesgos laborales
son un factor importante a estudiar, adems de que influyen en los orgenes de las
enfermedades laborales, porque son causas naturales y previsibles en el entorno
laboral, est basada en que el trabajador no conoce a fondo como se debe de usar
el equipo de seguridad, las herramientas, etc., lo que origina riesgos laborales, el
objetivo es proporcionar capacitacin a todo el personal sobre los lineamientos que
deben de cumplir, para reducir los riesgos y con esto los accidentes, tambin
mencionan que para disminuirlos se debe de planificar acciones preventivas y
organizar el rea de tal forma que permita una eficacia en los procesos a
implementar.
Curbelo (2014) en el artculo Procedimiento para el anlisis de la accidentalidad
laboral con nfasis en modelos matemticos menciona que los accidentes y riesgos
laborales ocasionan una cuantiosa fuente de generacin de costos, y para
minimizarlos es necesario crear estrategias, seguir normas, manuales y otras
herramientas para mantener a los empleados seguros y con ello reducir riesgos de
accidentes y enfermedades, a su vez en Cero accidentes es alcanzable afirman
Garca & Vallejo (2014) que los accidentes son ocasionados por todos los riesgos
en los que se incurren al no contar con una buena implementacin de los manuales,
normas, etc., sin mencionar que cada una de ellas estn al alcance de todos a
manera de que se lleven a cabo y mantener a los trabajadores seguros.
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CAPTULO I GENERALIDADES 3
En conclusin con base a las tesis y documentos revisados se sabe que los riesgos
laborales son algo que no se puede evitar, pero si se logran reducir
significativamente al implementar normas y manuales para mantener el rea de
trabajo en las condiciones ptimas para el desarrollo seguro del trabajador, y con
ello tener una buena imagen social, ya que en cada una por tal motivo la
investigacin a realizar se enfocar en las causas y consecuencias que provocan
los riesgos laborales en cualquier rea de trabajo, ya que de acuerdo a lo
investigado Janania (2011) menciona:
Entre el 60-75 % de los accidentes ocurridos en las reas de trabajo son provocados
por la falta de conocimiento y atencin a este, ya que los detectan pero muchas
veces no le ponen la debida atencin de acuerdo al ndice gravedad, o los dejan
pasar debido a que es de riesgo menor o no cuentan con las medidas necesarias
para tratarlos (pg. 32).
1.2 Planteamiento del Problema
En la actualidad se ha observado en televisin radio o incluso peridicos el
repentino crecimiento de los riesgos de trabajo que como se podr notar la mayora
de las veces los accidentes son de gravedad o incluso hasta muertes traen consigo,
y esto debido al mal estado del lugar de operacin en que los empleados realizan
sus actividades.
Por consiguiente al hablar de riesgos de trabajo lo primero que se piensa, son los
accidentes a los que los trabajadores se exponen, pero no es as, los riesgos de
trabajo pueden derivarse del rea en la que se est desarrollando la actividad, es
por ello que el trabajo a realizar se enfoca a este tema. Se debe tomar en cuenta
que los riesgos de trabajo no forman parte de un problema individual si no que deben
considerarse desde un punto de vista grupal.
Tambin se ha escuchado en varias ocasiones de los ndices de riesgos en los
talleres mecnicos y las consecuencias que pueden causarle a los trabajadores
impidindoles el desarrollo adecuado en el rea laboral o de trabajo.
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CAPTULO I GENERALIDADES 4
Estudios del ao 2015 aseguran que los riesgos de trabajo han incrementado un
100% en todas las empresas lo que con lleva a prestar inters particular en este
punto en dicha empresa (La jornada, marzo 2015).
Es por ello que este proyecto tiene la finalidad de observar el taller mecnico de la
empresa El patito Feliz ya que su principal funcin es la reparacin de los
autobuses, es por ello que a diario se enfrentan con operaciones de derrame ya sea
de gasolina o aceite, lo que sin las precauciones pertinentes ocasiona sufrir riesgos
en el rea laboral, tambin es importante destacar que en la empresa se utiliza
herramienta que si no tiene el uso correcto podra provocar accidente a un
trabajador.
De todo lo anterior se pretende conocer y analizar el rea a fondo para poder
determinar cules son las zonas de riesgo que pueden tener en el taller mediante
las siguientes preguntas de investigacin:
Cules son los tipos de riesgo en el taller mecnico de la empresa El Patito Feliz?
Qu factores causan estos riesgos?
Cules son los riesgos de mayor gravedad?
1.2.1 Alcances
Se les otorgar a los empleados un razonamiento sobre los riesgos de trabajo que
se pueden presentar en las horas de labor.
Se determinar la variabilidad de los accidentes que suelen ocurrir en el taller
mecnico.
Se analizarn los riesgos de trabajo.
1.2.2 Limitaciones
En la empresa El Patito Feliz no permiten usar el nombre como tal, debido a
polticas de la empresa por temor a ser utilizado con fines desconocidos o de lucro.
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CAPTULO I GENERALIDADES 5
Se debe de ir a horas en las que no se interrumpa o influya en las actividades a
desarrollar de los trabajadores.
No es posible accesar a informacin a empleados si el gerente general no se
encuentra en el rea o en dado caso no ha autorizado.
Es necesario llevar identificacin para poder tener acceso a las instalaciones.
No se pueden tomar fotos del lugar de trabajo, autobuses, ni empleados.
1.3 Justificacin
Castillo (2004) menciona que la justificacin consiste en fundamentar la importancia del
problema que aborda el proyecto y la necesidad de realizar la investigacin para hallar
la solucin al mismo, es decir, en este se exponen las diferentes razones por las que se
amerita hacer la inversin de tiempo, trabajo y recursos para llevar a cabo el proyecto
de investigacin (pg. 57).
Por lo tanto afirma que se sabe que los riesgos de trabajo es un tema de suma
importancia, ya que los trabajadores forman parte esencial dentro de una empresa
y no slo de ella sino tambin de un hogar, muchas veces hombres y mujeres son
el sustento de una casa, y al sufrir un accidente ocasiona que el trabajador quede
incapacitado o pierda la vida, es debido a esto que el tema a abordar es el de riesgos
de trabajo en un taller mecnico.
Se pretende por medio de este proyecto, dar a la empresa conocimiento sobre los
riesgos de trabajo sus causas y las consecuencias, as como la manera de
prevenirlos, clasificarlos y con el anlisis descubrir cules son los factores o
circunstancias por las que se originan. Es importante que los trabajadores conozcan
este tipo de informacin ya que podrn estar ms prevenidos y a su vez conocer
cundo se tratar de un lugar de riesgo y posteriormente prevenir posibles
accidentes, lo que le favorecer a la empresa ya que sabr como atacarlos en estos
casos, y evitar realizar gastos innecesarios que se pueden prevenir capacitando
y fortaleciendo el conocimiento de sus trabajadores.
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CAPTULO I GENERALIDADES 6
Este proyecto servir como base para futuras investigaciones ya que el tema
aunque es muy conocido no siempre se lleva acabo o se implementa en talleres
mecnicos probablemente por su tamao, como futuros ingenieros industriales nos
permite tener el anlisis de sucesos ocurridos, la intervencin a situaciones que
pueden acarrear incidentes de trabajo y enfermedades profesionales sin olvidar que
se pueden aplicar habilidades y aptitudes como la comunicacin el trabajo en
equipo, la comprensin de problemas, etc.; se podrn desarrollar conocimientos
obtenidos con anterioridad, como por ejemplo la solucin y anlisis de problemas
estudiados en clase y por ltimo y no menos importante se lograr ofrecer a los
trabajadores un conocimiento sobre el tema, desarrollando un lugar de trabajo
positivo, para que los trabajadores puedan desempearse ms contentos y seguros
lo que es de gran satisfaccin tanto para ellos como para sus familias.
1.4 Objetivos
Se dice que objetivo con base a Ortiz (2008) son las metas que se propone el
investigador en la solucin de un problema planteado, para dar una mejor visin de
lo que est sucediendo en el entorno.
Por lo tanto lo tanto el objetivo general y especficos son de la siguiente manera:
1.4.1 Objetivo General
Analizar los diferentes tipos de riesgos que existen en el taller mecnico de la
empresa El Patito Feliz para poder recordar cules son los factores que intervienen
en el surgimiento de estos, y poder identificar cual puede llegar a ser el ms
peligroso para los trabajadores.
1.4.2 Objetivos Especficos
Predecir los tipos de riesgos que existen en el taller mecnico de la empresa el
patito feliz.
Predecir los factores que causen riesgos laborales.
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CAPTULO I GENERALIDADES 7
Determinar mediante el grado de incidencia, que riesgo en el rea laboral es el ms
peligroso.
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CAPTULO II MARCO TERICO 8
CAPTULO II. EMPRESA EL PATITO FELIZ S.A de C.V.
2.1 Empresa El Patito Feliz S.A de C.V.
El gerente general de la empresa El Patito Feliz, S.A. de C.V. nos mencion que
es una empresa privada dentro de la industria de empresas de organizacin de
transporte de carga en Poza Rica, Veracruz. La organizacin es ubicada en
Atenogenes Jimnez S/N, colonia Arroyo del Maz.
2.1.1 Antecedentes de la Empresa
As mismo el Gerente General mencion que la empresa se origina en 1990 y se
constituye en 1992, surge de la inquietud y liderazgo del decano de la zona norte
del estado de Veracruz, Austerberto Alarcn Aguilar, junto con un grupo de
empresarios empieza a armar la empresa, posteriormente la lideran y finalmente
se consolida en 1992, de este ao en adelante ha ido creciendo paulatinamente,
hasta colocarse en una empresa lder en la zona norte del estado de Veracruz.
El Patito Feliz, S.A. de C.V. es una empresa dentro de la industria de empresas
de transporte por autobs interurbano y rural en Poza Rica, Veracruz. La
organizacin es ubicada en Av. Jurez No 703. Esta empresa privada se fund en
el ao 1992 (hace 22 aos). Auto Transportes El Patito Feliz, S.A. de C.V. ha
estado operando 15 aos ms que lo normal para una empresa en Mxico, y 10
aos menos que lo tpico para empresas de transporte por autobs interurbano y
rural.
La empresa tiene 150 empleados (modelado). Una empresa en Veracruz tiene, en
promedio, entre 3 y 13 empleados, es decir que Auto Transportes El Patito Feliz,
S.A. de C.V. tiene un poco ms empleados que el promedio.
Cuenta con 90 trabajadores, de los cuales, 60 son choferes, 12 personas de
administracin, el resto mecnicos y apoyo de mantenimiento, no obstante el
Gerente General nos coment que estn planeando prestar ms servicios a los
usuarios, para que estn ms contentos y satisfechos con esta lnea de autobuses
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CAPTULO II MARCO TERICO 9
2.1.3 Organigrama
El autor Hernndez (2007) menciona que Un organigrama es la estructura de una
empresa, la forma en que los rganos y cargos estn distribuidos en los distintos
niveles y departamentos de la empresa (p.57).
De acuerdo con lo antes mencionado el jefe de recursos humanos de la empresa
nos mostr el organigrama donde estn establecidos en, orden jerrquico, los
distintos departamentos.
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CAPTULO II MARCO TERICO 10
Fig. 1 Organigrama de la empresa "El Patito Feliz"
Director General
Operaciones Administracin
Taller de reparacin y
mantenimiento
Despachadores Recaudadores y
sistema elctrico Elctricos
Mecnicos
Conductores
Finanzas Recursos humanos
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CAPTULO II MARCO TERICO 11
La manera en que se jerarquiza la empresa, ayudar a la mejor compresin de cmo
est organizada la empresa, nos enfocaremos al rea de taller de reparacin y
mantenimiento.
2.1.3.1 Descripcin de Puestos
El Jefe de recursos humanos tambin mencion la descripcin de puestos y es la
siguiente:
Direccin General: Se encarga de tomar decisiones con respecto a la empresa y
con el objetivo de alcanzar determinados fines para alcanzar el xito o lograr las
metas que se plantean.
Operaciones: Tiene la funcin y la responsabilidad de Disear, Dirigir, Gestionar,
Controlar y Mejorar el llamado Subsistema de operaciones y en definitiva, de dirigir
y controlar los procesos de produccin del servicio que la empresa ofrece a sus
pasajeros.
Finanzas: Se encarga del ptimo control, manejo de recursos econmicos y
financieros de la empresa, esto incluye la obtencin de recursos financieros tanto
internos como externos, necesarios para alcanzar los objetivos y metas de la
empresa.
Recursos humanos: Se encargada de la direccin eficiente y efectiva del recurso
humano de la empresa. Dentro de las principales funciones de esta rea, se pueden
mencionar: Reclutamiento y seleccin de personal capaz, responsable y adecuado
a los puestos de la empresa, la motivacin, capacitacin y evaluacin del personal;
el establecimiento de un medio ambiente agradable para el desarrollo de las
actividades.
2.1.4 Polticas de la Empresa
De acuerdo con la informacin del Gerente General cuentan con las siguientes
polticas.
2.1.4.1 Poltica de Calidad
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El firme propsito de lograr la satisfaccin de sus clientes, proporcionndoles
servicios especializados de transporte, con tal intencin mantendr un proceso
sistemtico de mejora continua y desarrollo sano del negocio.
2.1.4.2 Poltica de Alcohol
En transportes El Patito Feliz S.A de C.V est estrictamente prohibido poseer,
distribuir, vender, consumir, o estar bajo los efectos del alcohol y/o cualquier droga.
Para llevar a efecto esta poltica y con el firme propsito de procurar la salud e
integridad fsica de su personal y la de terceras personas, la empresa podr llevar
a cabo los exmenes "antidoping", las medidas correctivas y preventivas que
considere necesarias en lnea con el cumplimiento de la legislacin y normatividad
mexicana correspondiente.
2.1.2 Misin y Visin
La misin de acuerdo con castillo (2004) es La razn de existir de la empresa, el
por qu y para qu debe ejercer la empresa su actividad (pg. 53)
De la misma manera define la visin de una empresa como La imagen del futuro
deseado, que la empresa busca y quiere crear con sus esfuerzos y acciones (pg.
55)
Conociendo las definiciones de estas se puede proseguir a mencionar la misin y
visin con la que cuentan en la empresa El Patito Feliz.
2.1.2.1 Misin
Desarrollar y prestar servicio de transporte de excelente calidad a personas,
satisfaciendo oportunamente las necesidades y expectativas del cliente en
seguridad y confiabilidad; enmarcada en los principios y valores que nos rigen, a fin
de lograr el fortalecimiento y liderazgo empresarial, la integracin y coordinacin
con todas sus filiales, el compromiso, pertenencia y bienestar de los miembros que
integran la organizacin.
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2.1.2.2 Visin
Llegar a ser una de las mejores empresas de autotransporte pblico y brindar una
buena atencin al cliente para cubrir todas las necesidades y expectativas que el
cliente espera.
2.2 Seguridad
El aumento de conciencia, as como de los diversos acuerdos, tratados convenios de
colaboracin internacional que Mxico ha asignado con un gran nmero de pases de la
comunidad internacional se, hayan convertido en elementos que impactan o influyen de
manera directa en el terreno de la legislacin nacional, considerando que de manera
general todos estos acuerdos contemplan en forma precisa los aspectos de la gestin
de seguridad y los anlisis de riesgos, como uno de los puntos principales de dichos
compromisos (Creus & Mangosio, 2011)
2.2.1 Antecedentes de la Seguridad
De acuerdo con Ramrez (2012) la revolucin industrial marca el inicio de la
seguridad como consecuencias de la aparicin de la fuerza del vapor y la
mecanizacin de la industria, lo que produjo el incremento de accidentes y
enfermedades laborales, de la misma manera comenta que el nacimiento de la
fuerza y de la seguridad no fue simultnea, debido a las psimas condiciones de
trabajo y de vida detestables, esto produjo hasta 1871 que el 50% de los
trabajadores falleciera antes de los 20 aos.
Por otro lado Grimaldi & Simonds (2009)menciona la seguridad desde sus inicios
ha estado en transicin, ms recientemente pas de lo que una vez fue poco ms
que un enfoque sencillo a la eliminacin de agentes de lesin a lo que ahora es muy
a menudo un enfoque complejo al control confiable de los daos, es debido a esto
que la transicin actual ocurre en la conciencia cada vez mayor y la posibilidad de
satisfacer las necesidades de poner en prctica el control deseado sobre los
riesgos, a su vez la experiencia nos recuerda que los casos de lesiones se repiten
a pesar del conocimiento de sus causas o la disponibilidad de controles
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CAPTULO II MARCO TERICO 14
recomendados. Las dificultades en la implantacin han sido el problema crtico de
los programas de control de riesgos.
Al reducirse los riesgos laborales, los trabajadores prestarn un mejor servicio al
pblico.
2.2.2 Concepto de Seguridad
Creus & Mangosio (2011)define qu la seguridad industrial es el conjunto de
tcnicas que tienen por objeto la prevencin de los accidentes (p.29).
2.2.3 Normas de Seguridad
El autor Rodellar (2015) menciona que la Norma de seguridad es un concepto de
obligado cumplimiento que se establece, se divulga y se impone para determinar el
comportamiento que se debe seguir o al que se deben ajustar las operaciones y la
forma de actuacin del trabajador, para evitar o minimizar los peligros de
accidentes(p.62)
Numero Nombre de la norma
NOM-001-STPS-2008 Edificios, locales e instalaciones
NOM-002-STPS-2010 Prevencin y proteccin contra incendios
NOM-004-STPS-1999 Sistemas y dispositivos de seguridad en maquinaria
NOM-005-STPS-1998 Manejo, transporte y almacenamiento de sustancias
peligrosas
NOM-006-STPS-2014 Manejo y almacenamiento de materiales.
NOM-009-STPS-2011 Trabajos en altura
NOM-020-STPS-2011 Recipientes sujetos a presin y calderas
NOM-022.STPS-2008 Electricidad esttica
NOM-027-STPS-2008 Soldadura y corte
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NOM-029-STPS-2011 Mantenimiento de instalaciones elctricas
Tabla 1 Normas de Seguridad
2.2.4 Seguridad en el Trabajo
Grimaldi & Simonds (2009) afirma que es el conjunto de acciones que permiten
localizar y evaluar los riesgos, y establecer las medidas para prevenir los accidentes
de trabajo, la seguridad en el trabajo es la responsabilidad compartida tanto de las
autoridades como de empleadores y trabajadores, para mantener a cada una de
sus reas en las mejores condiciones para desarrollar sus actividades, es por eso
que en la mayora de las empresas le ponen cierto nfasis, debido a que
implementan estrategias, o aplican un anlisis exhaustivo para determinar si la
estn teniendo de la manera adecuada.
De igual manera menciona que cuando se presenta un accidente en la empresa
intervienen varios factores como causas directas o inmediatas de los mismos.
Tambin comenta que estos pueden clasificarse en dos grupos:
1. Condiciones inseguras: se refieren al grado de inseguridad que pueden tener
los talleres, la maquinaria los equipos, las herramientas y los puntos de
operacin.
2. Actos inseguros: es la causa humana que actualiza la situacin de riesgos
para que se produzca el accidente. Esta accin lleva aparejado el
incumplimiento de un mtodo o norma de seguridad, explcita o implcita, que
provoca dicho accidente.
Retomando el autor anterior dice que las condiciones inseguras ms frecuentes,
son:
Estructuras o instalaciones de los edificios y talleres deteriorados
impropiamente diseadas, construidas o instaladas.
Falta de medidas de prevencin y proteccin contra incendios.
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Instalaciones en la maquinaria o equipo impropiamente diseadas,
construidas, armadas o en mal estado de mantenimiento.
Proteccin inadecuada, deficiente o inexistente en la maquinaria, en el
equipo o en las instalaciones.
Herramientas manuales, elctricas, neumticas y porttiles, defectuosas
o inadecuadas.
Equipo de proteccin personal defectuoso, inadecuada o faltante.
Falta de orden y limpieza
Avisos o seales de seguridad e higiene
Falta de orden y limpieza
Avisos o seales de seguridad e higiene insuficientes, faltantes o
inadecuadas
As mismo comenta que los actos inseguros ms frecuentes que los trabajadores
realizan en el desempeo de sus labores, son:
Llevar a cabo operaciones sin previo adiestramiento
Operar equipos sin autorizacin
Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada
Bloquear o quitar dispositivos de seguridad
Limpiar, engrasar o reparar maquinaria cuando se encuentre en
movimiento.
Principales costos de los accidentes y enfermedades de trabajo.
1. Asistencia mdica
2. Rehabilitacin
3. Hospitalizacin
4. Medicamentos y materiales de curacin
Costos indirectos
1. Perdida de productos, materia prima y energa
2. horas hombre no utilizadas
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3. Capacitacin y adiestramiento
Costos sociales
1. Ruptura familiar
2. Desempleo y subempleo
2.2.5 Tcnicas de Seguridad
2.2.5.1 Concepto y Definicin.
Martnez (2014) afirma que, la seguridad del trabajo se ocupa de analizar los riesgos
de accidentes, mostrando sus causas principales para de esta forma estudiar la
manera ms adecuada para su reduccin o eliminacin.
Tambin menciona que para conseguir el objetivo concreto de la seguridad la
mayora de los encargados de seguridad suelen: detectar y corregir los diferentes
factores que intervienen en los riesgos de accidentes de trabajo y controlar sus
efectos, la seguridad se basa de unos mtodos, sistemas o formas de actuacin
definidas, denominadas tcnicas de seguridad.
Continuando con el mismo autor comenta que en la lucha contra los accidentes de
trabajo se puede actuar de diferentes formas, dando lugar a distintas tcnicas,
dependiendo de la etapa o fase del accidente en que se actu:
Anlisis del riesgo (identificacin del peligro y estimacin del riesgo).
Valoracin del riesgo.
Control del riesgo.
As mismo nombra que las tcnicas de seguridad incluyen el conjunto de tcnicas
analticas, de prevencin y de proteccin, cuya finalidad se puede resumir en:
suprimir el peligro, reducir el riesgo y proteger al operario o la mquina para evitar
el accidente o las consecuencias del mismo (control de riesgo).
2.2.5.2 Clasificacin.
Como complemento y desarrollo de la clasificacin expuesta, se sealan ahora las
diferentes tcnicas de seguridad atendiendo a los siguientes criterios:
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a) Por su alcance: Tcnicas generales y Tcnicas especficas.
Tcnicas generales: tambin denominadas inespecficas o polivalentes.
Son de aplicacin universal, es decir, son vlidas para ser aplicadas ante
cualquier tipo de riesgo.
Tcnicas especficas: tambin denominadas sectoriales o concretas. Son
de aplicacin especfica y limitadas a riesgos concretos (incendios,
explotaciones, cadas de altura, etc.).
b) Por su forma de actuacin: Tcnicas preventivas y Tcnicas de proteccin.
Tcnicas de prevencin: su objetivo es evitar el accidente.
Tcnicas de proteccin: su objetivo es evitar la lesin.
c) Por su lugar de aplicacin: Tcnicas de concepcin y Tcnicas de correccin.
Tcnicas de concepcin: de aplicacin en la fase de proyecto, diseo de
equipos y mtodos de trabajo.
Tcnicas de correccin: de aplicacin en condiciones peligrosas de
trabajo.
d) Por su objetivo: Tcnicas de anlisis y Tcnicas operativas.
Tcnicas analticas: su objetivo se centra en el anlisis y valoracin de los
riesgos.
Tcnicas operativas: evitan los accidentes mediante la aplicacin de
tcnicas preventivas o de proteccin, eliminando las causas de los
mismos o reduciendo sus efectos.
e) Por sus causas: Tcnicas que actan sobre la Condicin insegura, que acta
sobre el Acto inseguro.
2.2.6 Modalidades Bsicas de Actuacin.
Como se ha sealado anteriormente, las tcnicas de seguridad pueden actuar en
las diferentes etapas de la gnesis del accidente, basando su actuacin en las tres
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CAPTULO II MARCO TERICO 19
fases ya apuntadas: identificacin del peligro, estimacin, valoracin y control del
riesgo.
2.2.6.1 Identificacin de Peligros y Estimacin de Riesgos.
Mancera & Mancera (2014) comenta que un proceso lgico de actuacin en la lucha
contra los accidentes de trabajo se debe comenzar por el anlisis de los riesgos
(identificando peligros y estimando los riesgos que pueden dar lugar a los daos)
para continuar con la valoracin de los mismos. Este primer proceso de deteccin
e investigacin de las causas que pueden permitir su actuacin en accidentes
constituyen el objetivo de las tcnicas de anlisis, que son tcnicas que
proporcionan seguridad puesto que no corrigen riesgos, pero sin ellas no sera
posible el conocimiento de los mismos y su control posterior.
De igual manera dice que el anlisis de riesgos se basa en el estudio de accidentes
ocurridos, existe la notificacin, el registro y la investigacin, como tcnicas de
seguridad analticas posteriores al accidente, mientras que si por el contrario, el
anlisis de riesgos se basa en el descubrimiento de stos antes de que ocurran los
accidentes, est la inspeccin de seguridad, donde cabra incluir la evaluacin de
riesgos, el anlisis de trabajo y el anlisis estadstico, como tcnicas de seguridad
que actan antes de que el accidente tenga lugar. De todas las tcnicas analticas
enumeradas, las inspecciones de seguridad y la investigacin de accidentes, por
ser las ms importantes, son las que todo tcnico de prevencin debe conocer y
saber aplicar correctamente.
2.2.6.2 Control de Riesgos.
Mancera & Mancera (2014) mencionan que es importante identificar los peligros
para evaluar los riesgos y pasar a la siguiente fase, el control de los mismos, su
actuacin tiene lugar mediante las tcnicas operativas, que pretenden suprimir las
causas para eliminar o reducir los riesgos de accidente y/o las consecuencias
derivadas de ellos. Estas tcnicas son las que proporcionan verdadera seguridad,
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CAPTULO II MARCO TERICO 20
pero su correcta aplicacin depende de los datos suministrados por las tcnicas
analticas.
Es por ello que afirma que segn el tipo de causas que se tratarn de eliminar, se
aplicarn las tcnicas operativas que actan sobre la condicin insegura o las que
actan sobre el acto inseguro.
As mismo comenta que en primer lugar se debe centrar la actuacin sobre la
condicin insegura, comenzando por las denominadas tcnicas de concepcin
(diseo y proyecto de instalaciones y equipos, estudio y mejora de mtodos y
normalizacin), ya que con ellas se podr eliminar o reducir el valor del riesgo,
dependiendo de las posibilidades tecnolgicas, econmicas e incluso legales.
Procediendo sobre las denominadas tcnicas de correccin, entre las que se
encuentran los sistemas de seguridad, las sealizacin, el mantenimiento
preventivo y la normalizacin.
Como medidas complementarias al anterior cabe citarlas que actan sobre el Acto
inseguro: la seleccin de personal y las denominadas de cambio del
comportamiento (formacin, adiestramiento, incentivos, disciplina, etc.). Slo
cuando no han podido eliminar o reducir los riesgos en las fases anteriores, es
necesario actuar con las denominadas Tcnicas de Proteccin a fin de evitar o
reducir las consecuencias de los accidentes.
En primer lugar, deber comenzarse aplicando las que se denominan tcnicas
operativas de correccin: defensas y resguardos de proteccin individual, aunque
tambin podra considerarse incluida parcialmente en esta etapa las tcnicas de
diseo y proyecto, las de mejora de mtodos y las normas de seguridad.
De todas las que se han enumerado, las tcnicas operativas de concepcin son las
que mayores beneficios aportan a la seguridad, por ser ms fciles de aplicar y por
su indudable menor costo. Por ello, la tendencia actual conduce hacia una seguridad
de concepcin, integrada en el proyecto, donde el tratamiento de los riesgos de
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accidentes y su eliminacin sean tenido en cuenta en la fase ms temprana de
realizacin del proceso o instalacin, es decir, en la fase de proyecto y diseo.
2.2.7 Tcnicas Analticas.
Segn Rodellar (2015)
Las tcnicas analticas, son las que nos permiten conocer el grado de seguridad
potencial o existente, en base a los peligros identificados, pueden ser aplicadas
despus de que se tengan lugar de accidentes (p.14).
2.2.7.1 Tcnicas Analticas Anteriores al Accidente.
Estas son algunas de las tcnicas que menciona el mismo autor:
Inspeccin de seguridad: esta tcnica tiene como objetivo bsico de actuacin el
anlisis de los riesgos y la valoracin de los mismos para su posterior correccin
antes de su actualizacin en accidentes.
Anlisis de trabajo: consiste en identificar potenciales situaciones de riesgo
asociadas a cada etapa del proceso del trabajo.
Anlisis estadsticos: su objeto es la codificacin, tabulacin y tratamiento de los
datos obtenidos en los estudios de riesgos para obtener un conocimiento cientfico
aproximado a las posibles causas de accidentes.
2.2.7.2 Tcnicas Analticas Posteriores al Accidente.
Asimismo menciona las tcnicas analticas posteriores a ocurrir el accidente que
son las siguientes:
Notificacin y registro de accidentes: consiste en el establecimiento de mtodos de
notificacin y registro de los accidentes ocurridos para su posterior tratamiento
estadstico, a nivel de empresa, autonmico o nacional.
Investigacin de Accidentes: esta tcnica tiene como objetivo la deteccin de las
causas que motivan los accidentes notificados a fin de utilizar la experiencia
obtenida en la prevencin de futuros accidentes.
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2.2.8 Tcnicas Operativas
2.2.8.1 Tcnicas Operativas que Actan Sobre la Condicin Insegura.
Rodellar (2015) menciona que el Diseo y proyecto de instalaciones y equipos:
son tcnicas operativas de concepcin basada en la inclusin de la seguridad
en el proyecto o planificacin inicial de las instalaciones o equipo, buscando la
adaptacin del trabajo al hombre y la supresin o disminucin del riesgo.
Estudio y mejora de mtodos: son tcnicas operativas de concepcin basada en el
estudio, planificacin y programacin iniciales de los mtodos de trabajo, buscando
la adaptacin de las condiciones de trabajo al hombre y la supresin o disminucin
del riesgo.
Normalizacin: tiene como finalidad el establecer mtodos de actuacin ante
diferentes situaciones de riesgo, evitando la adopcin de soluciones improvisadas.
Sistemas de seguridad: son tcnicas que actan sobre los riesgos, anulndolos o
reducindolos, sin interferir en el proceso (alimentacin automtica, interruptores,
diferenciales, etc.).
Sealizacin: consiste en descubrir situaciones de riesgos que resultan peligrosas
por el simple hecho de resultar desconocidas.
Mantenimiento preventivo: esta tcnica, de gran importancia para la produccin,
consiste en evitar las averas, ya que si se consigue su eliminacin, se suprimen los
riesgos de accidentes.
Defensas y resguardos: consiste en obstculos o barreras que impiden el acceso
del hombre a la zona de riesgo.
Protecciones individuales: esta tcnica debe ser utilizada en ltimo lugar o como
complemento a tcnicas anteriores cuando el riesgo no pueda ser eliminado, a fin
de evitar lesiones o daos personales.
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2.2.8.2 Tcnicas Operativas que Actan Sobre el Acto Inseguro
Mancera & Mancera (2014) Seleccin de personal: es la tcnica operativa mdico-
psicolgica que mediante el empleo de anlisis psicotcnicos, permite acomodar al
hombre al puesto de trabajo ms acorde a sus caractersticas personales.
Formacin: es la tcnica operativa que acta sobre el sujeto de la prevencin a fin
de mejorar su comportamiento para hacerlo ms seguro, debiendo actuar tanto
sobre su comportamiento como el conocimiento del trabajo que realiza, los riesgos
que implica y las formas de evitarlo.
Este mismo autor afirma lo siguiente:
Adiestramiento: es la tcnica operativa que acta sobre el individuo a fin de
ensearle las habilidades, destrezas, conocimientos y conductas necesarias para
cumplir con las responsabilidades del trabajo que se le asignan. Es una tcnica de
formacin especfica y concreta.
Propaganda: es la tcnica cuyo objetivo es conseguir un cambio de actitudes en los
individuos por medio de la informacin hbilmente suministrada.
Accin de grupo: es la tcnica que al igual que la propaganda, pretende conseguir
un cambio de actitudes en el individuo por medio de la presin que el grupo ejerce
sobre sus miembros. Acta sobre las tcnicas psicolgicas de dinmica de grupo.
Incentivos y disciplina: son dos tcnicas utilizadas para influir en las actividades de
aprendizaje o para aumentar la motivacin, obligando al individuo a conducirse en
la forma deseada.
2.3 Accidentes de Trabajo
2.3.1 Origen de los Accidentes de Trabajo
Como menciona Ramrez (2014), en 1930 Heinrich defina al accidente como un
evento no planeado ni controlado en el cual la accin o reaccin de un objeto,
sustancia, persona o radiacin resulta en lesin o probabilidad de lesin (pg. 52)
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Tambin menciona que la Lesin es el dao o alteracin morbosa o funcional de
los tejidos del organismo, esta definicin pone nfasis en la prevencin de lesiones,
sin embargo actualmente el concepto se va desplazando hacia el lado organizativo.
Por otro lado Blake en 1950 defina accidente como una secuencia no planeada ni
buscaba que interfiere o interrumpe la actividad laboral, es decir todo aquello que
no permite el desarrollo adecuado en un rea de trabajo.
2.3.2 Concepto de Accidente de Trabajo
Es un hecho que no ha sido planteado, que no se desea y que tiene como
resultado un herido, dao a la maquinaria o interrupcin de la produccin;
tambin es accidente cuando se presenta la probabilidad de estos hechos, aun
cuando no lleguen a suceder (Janania, 2011, p.23).
2.3.3 Teoras Secuencia o de Heinrich
Creus (2011) menciona que un accidente se origina por una secuencia de hechos,
que no son previstos con anterioridad o no se le brind la debida atencin en caso
de haber sido ya detectado un riesgo. Esto se visualiza mejor imaginando las causas
como fichas de domin, colocadas muy prximas unas de otras; al caer una de ellas
origina la cada de las dems.
Es por esto que postulaba una serie de factores:
A= herencia y medio social
B= acto inseguro
C= falta humana
D= Accidentes
E= Lesin
2.3.4 Estadstica de Accidentes de Trabajo
Tambin menciona La importancia de los datos estadsticos sobre los accidentes
es evidente. Constituyen el registro de la experiencia pasada y son la gua de
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CAPTULO II MARCO TERICO 25
acciones futuras y reflejan, adems, el resultado y la efectividad de los programas
de seguridad desarrollados. Los datos de casos aislados y obtenidos de una
muestra pequea constituyen una base pobre para la evacuacin.
A su vez comenta que las estadsticas masivas, en cambio, son una herramienta
til, porque representan la experiencia colectiva de muchos individuos. Son
indispensables para el mejor manejo adecuado de las empresas y deben consistir
en una clasificacin adecuada y ordenada, una presentacin comprensible y un
anlisis inteligente de los hechos, de modo que permitan que permitan extraer
informaciones tiles sobre un problema en especfico.
Por ltimo comenta que las consecuencias de una lesin, segn las normas ANSI,
pueden ser muerte capacidad permanente total, permanente parcial o temporal
total. Algunas legislaciones han aadido la gran capacidad, que es aquella en la que
el accidentado no puede valerse por s mismo (p.33).
2.3.5 Tasas de Gravedad, Frecuencia e Incidencia
De acuerdo con Creus (2011) el objeto de medir el grado de seguridad en el
funcionamiento de una industrial, se usan tasas que ayuden a evaluar la magnitud
del problema.
Tasa de frecuencia= Nro. De accidentes durante el ao x 100000
Total de horas-hombre trabajadas en el ao
Tasa de incidencia= Nro. De accidentes durante el ao x 100000
Promedio de trabajadores durante el ao
Tasa de gravedad= Total de das de trabajo perdidas en el ao x100
Nro. De horas-hombre trabajadas durante el ao
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2.4 Riesgos laborales
2.4.1 Antecedentes de Riesgo Laboral
Desde la edad media, en la que surgen las primeras acciones positivas de
corporaciones positivistas de corporaciones, hasta la segunda mitad del siglo XIX
puede decirse que son los sentimientos humanitarios, casi siempre como
resultado de graves accidentes sucedidos, el argumento permanente para poner
mayor o menor nfasis en las medidas profesionales (Rodellar,2006, p. 7).
2.4.2 Concepto de Riesgo Laboral
As mismo Mancera & Mancera (2014) menciona que se debe de identificar al riesgo
como la posibilidad de perder, pero tambin se debe de diferenciar del riesgo
especulativo, que a su vez puede dar un resultado de efecto favorable o uno
desfavorable y el riesgo puro, que solo puede dar resultado a algo adverso o no.
Tambin menciona los riesgos estn ntimamente ligados al peligro o la condicin
que puede producir efectos adversos la mayora de las veces desfavorable (p.9).
2.4.3 Tipos de Riesgos
Se pueden dividir como menciona Rodellar (2002) en:
Accidentes de trabajo, deportivos, domsticos, de circulacin.
Enfermedades profesionales y enfermedades comunes.
Incendios y explosiones.
Robos, hurtos, atentados, sabotajes, etc.
2.4.3.1 Riesgo Locativo
Mancera & Mancera (2014) menciona que los riesgos locativos hacen referencia a
todos aquellos riesgos inherentes a las instalaciones fsicas del sitio de labor,
como lo son los espacios de trabajo y las estructuras propias de la edificacin: pisos
techos, ventanas, barandas, ventilacin, entre otras.
Estos riesgos son una constante durante toda la jornada laboral, por lo tanto,
constituyen una de las causas ms frecuentes de accidentes y, de sus
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caractersticas (sean positivas o negativas), depender, en alto grado, la seguridad,
el bienestar y la productividad de los empleados.
As mismo dice que aunque se trata de riesgos presentes en el conjunto total de
las instalaciones fsicas de la empresa, su control no demanda inversiones
cuantiosas para la compaa, pero los accidentes de trabajo que se puede evitar
implementando los controles adecuados, sumado a la productividad alcanzada por
los empleados que laboran en un ambiente agradable y seguro, reportan grandes
beneficios para las empresas que deciden adoptar un plan de seguridad para
riesgos locativos (p.44).
Peligros locativos
El mismo dice que las personas a cargo de la seguridad ocupacional debern
identificar los principales peligros que revisten las instalaciones locativas.
1.- Vas de evacuacin deficientes y/o ausencia de salidas de emergencias o salidas
inadecuadas, como por ejemplo, puertas de evacuacin que no abran en direccin
a la salida lo que puede causar represamiento en persona en caso de emergencia
2.- Distribucin de espacios y planificacin; la existencia de espacios de trabajo
inadecuados ocasiona incomodidad entre los empleados
3.- Espacios insuficientes en cuanto al rea libre o volumen de aire con trabajador
pisos resbalosos con salientes, resaltes o huecos generadores de cadas al mismo
nivel ocasionado por derrame de aceite, gasolina o incluso disel.
4.- Fuente de ventilacin natural insuficiente, lo que ocasiona un aumento de
temperatura produciendo bochorno y malestar por mala calidad de aire
5.- Abundancia de materiales que puedan provocar incendios
Mancera & Mancera (2014) menciona que cada uno de estos factores de riesgo
puede provocar grandes alteraciones a la seguridad y comodidad del personal
tambin valorar la magnitud que cada uno de ellos conlleva, en una empresa
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determinada, emplear cualquiera de los modelos que existen para establecer el
grado de peligrosidad.
2.4.3.2 Riegos por Ruido
Los sonidos o el ruido de acuerdo con Mancera (2014) como ondas mecnicas que
son, obedecen a todas las leyes de la mecnica ondulatoria y se caracterizan,
bsicamente, por la frecuencia y la intensidad, adicionalmente por el timbre que este
produce, en determinada longitud de tiempo.
De igual manera dice que la frecuencia, tambin llamada tono, se refiere al nmero
de ciclos por segundo o hercios y se divide en frecuencias de octava (Do, re, mi, fa,
sol, la, si, do); entre el primer Do y el ultimo do est comprendida una octava
completa y la frecuencia de do es el doble que la del Do inicial. Cada una de las
notas tiene una frecuencia de vibracin, por ejemplo, la tecla LA de la octava central
de un piano vibra a 440 ciclos por segundo, es decir a 440 Hertz, la tecla LA de la
octava siguiente (a la derecha) vibra a 880 HZ y la de la octava anterior (a la
izquierda) a 220 HZ.
Tambin afirma que las caractersticas del ruido son: intensidad, tono y timbre. La
intensidad se relaciona con el volumen al que se est generando un sonido, el tono,
como ya se mencion, se relaciona con la frecuencia a la que est emitiendo el
sonido y el timbre con la frecuencia a la que se est emitiendo el sonido y el timbre
con la fuente que lo emite; por el timbre podemos diferenciar un sonido y decir que
ste es emitido por un piano o por un violn, aun si tienen la misma frecuencia e
intensidad.
Otra afirmacin que dice es que el odo humano percibe sonidos comprendidos
entre 20 Hertz y 20 kiloHerdz. Las frecuencias centrales de cada una de las diez
bandas de octava que una persona oye, son las siguientes: 31.5, 63, 125, 250, 500,
1000, 2000, 4000, 8000 y 16000.
Por lo que Mancera & Mancera (2015) dice que la velocidad del sonido en el medio
en que se propaga no depende de la intensidad, ni de la frecuencia sino de las
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CAPTULO II MARCO TERICO 29
caractersticas del medio: en el aire es de 340 m/s, en el agua es de 1500 m/s, en
el acero de 5000 m/s y en el vaco no se trasmite el sonido. Cuando un vehculo se
desplaza a una velocidad superior a la del sonido (>1 Mach) el sonido que genera
el vehculo queda atrs y el pasajero no percibe el sonido generado por el motor
trasero del vehculo
Clasificacin del ruido
De acuerdo con Mancera & Mancera (2014) por su distribucin temporal se
encuentran varias clasificaciones sin que difieran substancialmente, las cuales se
pueden resumir en los siguientes tipos:
Continuo estable o estacionario: es aquel que presenta variaciones menores o
iguales a 5 dBA (decibeles A) durante el registro de las mediciones. Por ejemplo, el
ruido de un motor que funciona sin variaciones.
Continuo fluctuante: cuando tiene variaciones mayores a 5 dBA (decibeles A)
durante periodos cortos de tiempo, este ruido vara continuamente sin apreciarse
estabilidad.
Intermitente: Cuando hay variaciones significativas de presin sonora, en periodos
no mayores de 15 minutos y con variaciones superiores a 5 dBA (decibeles A), el
nivel superior se mantiene por cerca de un segundo y puede ser: intermitente fijo, o
intermitente variable.
De impacto o impulso: es de corta duracin. El tiempo en que el nivel de ruido
alcanza su mximo nivel es inferior a 35 milisegundos, mientras que la duracin total
del sonido es de 0,5 segundos. Para que el ruido se considere de impacto, adems
de lo anterior, entre un impacto y otro debe existir un lapso de tiempo mayor o igual
que un segundo.
Cuando los intervalos son menores de un segundo, el ruido se considera continuo.
Se pueden dar combinaciones de todos los ruidos anteriores.
Onda sonora
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Alteracin que ocurre cuando un material vibra y vara la presin atmosfrica
alrededor de ese mismo objeto. Cuando el odo percibe esa alteracin (onda
sonora), se activa el nervio auditivo, y entonces el cerebro registra el sonido.
(Torres, 2015, pg. 142)
Tambin comenta lo siguiente la amplitud de onda: es el mximo desplazamiento o
la mayor presin que alcanza un sonido: se mide en las unidades logartmicas de
decibeles. Son sinnimos con nivel sonoro, presin sonora o volumen.
Frecuencia: la frecuencia, tambin llamada tono, corresponde a la cantidad de
vibraciones que emite una fuente por segundo o al nmero de veces que se repite
un ciclo en esa unidad de tiempo.
Causas del riesgo por ruido
De acuerdo con Ramrez (2012) algunas de las causas principales de la generacin
del ruido en las empresas son las siguientes:
1. Mquinas y equipo cuyo diseo no cumple con los estndares establecidos
para el control de ruido.
2. Falta de aislamiento acsticos.
3. Falta de sistemas de amortiguacin en los equipo para reducir la vibracin.
4. Ubicacin inapropiada de equipos ruidosos, quedando cerca a reas de
menor ruido.
5. Ubicacin de varios equipos que generan ruido en una determinada rea, lo
que significa una distribucin inadecuada de los equipos en la planta.
6. Ubicacin de equipos cerca de paredes y a superficies que producen un
aumento en la reverberacin y la resonancia.
7. Falta de mantenimiento de los equipos.
8. Actividades ruidosas cerca a otras no ruidosas, de modo que los trabajadores
ajenos a esa actividad queden expuestos innecesariamente.
9. Regmenes de trabajo muy exigentes, sobrecargas que aumenten el nivel de
ruido.
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CAPTULO II MARCO TERICO 31
10. Hbitos ruidosos de los operarios, quienes generan ruido al colocar msica
o al golpear objetos innecesariamente.
Efectos para la salud a causa del ruido
Rodellar (2015) explica que la principal forma de trasmisin de las ondas sonoras
es a travs del sistema auditivo, que es la va ms frecuente de ingreso y la que
presenta una mayor debilidad al ruido excesivo; en el sistema seo se presenta
bsicamente la trasmisin, por vibracin del saliente del hueso temporal, la cual es
una importante transmisin del ruido, que slo se puede bloquear mediante un
casco integral que cubre el crneo en esta rea, como el de los pilotos de
helicptero, como ejemplo, nos menciona lo siguiente:.
La exposicin a niveles de ruidos altos genera, a corto plazo, una desviacin
o desplazamiento temporal del umbral auditivo, con dificultad para escuchar
ordenes, advertencias y conversaciones; as como alteraciones emocionales
y nerviosas. A mediano y largo plazo se genera la desviacin permanente del
umbral por lesin de las clulas neurosensoriales, llamada hipoacusia y que
afecta inicialmente a las frecuencias altas; esto no es percibido por parte del
trabajador afectado, ya que inicialmente no compromete las frecuencias
conversacionales. Esta situacin eleva la importancia de las audiometras
peridicas para el personal expuesto al ruido, como nica forma de
diagnosticar precozmente la prdida de audicin en esta fase. Si contina la
exposicin, se comprometen las bandas conversacionales, cuya alteracin si
es percibida por el afectado al interferir en su comunicacin social, pero
desafortunadamente en esta fase la lesin ya es irreversible. (Ramrez, 2012,
pg. 125)
Normatividad
En el libro (Seguridad e Higiene industrial: Gestin de riesgos, 2014) se hace nfasis
en las siguientes normas, ya que son las que ms usan en las empresas para
mantener en un nivel adecuado el ruido.
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CAPTULO II MARCO TERICO 32
OSHA-29CFR-1910.95: Exposicin a ruido ocupacional.
OSHA-29CFR-1910.95 App B: Mtodo para estimar la atenuacin del protector
auditivo.
OSHA-29CFR-1910.95 App G: Monitoreo de niveles de ruido.
BIOSH DHHS Publication n.98-126 Criteria for a recommended standard-
Occupational Noise Exposure. Revised ACRITERIA 1998.
ANSI S12.6-1997: American Standards Institute.
ACGIH American conference of Governmental Industrial.
Hygienist TLVs and BEIS 2011.
2.4.4 Riesgos por vibraciones
Janania (2011) afirma que las vibraciones se caracterizan por las siguientes
variables:
1. La frecuencia, que es el nmero de veces por segundo que se realiza el ciclo
completo de oscilacin y se mide en hercios (Hz) o ciclos por segundo. Para
efectos de su anlisis se descompone el espectro de frecuencia de 1 a 1500
Hz, en tercios de banda de octava.
2. La amplitud indica la intensidad de la vibracin, la cual se puede medir en:
unidades de longitud que expresan la distancia que se aleja del punto de
equilibrio, cuando la velocidad es cero; en unidades de velocidad m/s que
indican la velocidad con la que pasa por el punto de equilibrio, cuando la
aceleracin es cero; o en unidades de aceleracin m/s^2, que indica la
aceleracin en el punto ms distante al equilibrio, cuando la velocidad es
cero. Normalmente la intensidad de la vibracin se expresa en unidades de
aceleracin, es decir, en metros sobre segundo al cuadrado, m/s^2.
3. Las vas de ingreso al organismo, que puede ser por el sistema mano-brazo
como en el caso de las herramientas manuales; o al cuerpo entero cuando
ingresan desde el soporte del peso del cuerpo en posicin de pie o sentado.
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CAPTULO II MARCO TERICO 33
4. El eje espacial x, y, z de la vibracin de acuerdo a los ejes normalizados en
las vibraciones mano-brazo o de cuerpo entero.
5. Y, por supuesto, el tiempo de exposicin.
2.4.4.1 Efectos del Riesgo Vibraciones
De la misma manera Mancera & Macera (2014) afirma que las vibraciones no suelen
ser tomadas con la importancia que se merecen, en parte por el desconocimiento
de los efectos que producen en el trabajo. Esto genera problemas serios en el
ambiente de trabajo, porque las vibraciones son comunes a muchas operaciones
laborales y domsticas, sin embargo, no se les da la importancia que merecen como
generadoras de nmeros daos al organismo., tanto las articulaciones como el
sistema circulatorio se ven seriamente afectados por las vibraciones, ya que dichos
sistemas no estn diseados para vibrar a las velocidades e intensidades con que
lo hacen las mquinas, equipos y herramientas.
2.4.4.2 Normatividad
Janania (2011) hace mencin a las siguientes normas:
ISO 10816: Vibraciones mecnicas Evaluacin de la vibracin en mquinas.
ISO 2631/1: Evaluacin de vibraciones que exponen a todo el cuerpo humano.
ISO 5349: Medicin y evaluacin de la exposicin humana a vibraciones
transmitidas a la mano.
ANSI S3.18 Guide for the Evaluation of Human Exposure to Whole-body vibration
ANSI New York 1979.
2.4.5 Riesgos por Temperatura
Mancera & Mancera (2014) dice que la exposicin a temperaturas elevadas o
bajas, ocasionan sndromes que por lo general son reversible; pueden aparecer y
desaparecer en espacios cortos de tiempo de acuerdo al nivel de exposicin (pg.
135).
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CAPTULO II MARCO TERICO 34
A su vez hace mencin en que para supervisar la carga trmica de los trabajadores
es necesario medir los factores ambientales que se correlacionan ms
estrechamente con la temperatura corporal interna y con las dems respuestas
fisiolgicas al calor. En la actualidad, el ndice WBGT (Wet bulb globe temperatura),
constituya la tcnica ms simple y adecuada para medir estos factores ambientales.
De acuerdo con este autor cuando se analiza el riesgo por temperatura se deben
tener en cuenta los conceptos de:
Nivel de temperatura: Puede estar definido por la ubicacin geogrfica donde se
encuentran los trabajadores y la poca del ao, o por la generacin de calor o frio
mediante equipos dentro de un proceso productivo o por la presencia de hornos o
ingreso a cuartos fros. El nivel de temperatura se mide con un termmetro.
Actividad del trabajador: Repercuten en forma directa en la produccin metablica
de calor. La actividad fsica del cuerpo humano genera calor que se acumula en el
propio organismo; la fuente de energa son diversas sustancias qumicas que el
cuerpo obtiene de los alimentos. El calor se mide en kilocaloras, definindose la
kilocalora como la cantidad de energa calrica que se requiere para elevar en un
grado Celsius un kilogramo de agua.
Alimentacin del trabajador: Es necesario tener en cuenta las condiciones de salud
del trabajador, a fin de que el consumo de alimentos y bebidas logre un equilibrio
electroltico que no afecte en forma perjudicial a un trabajador que sufra de diabetes,
problemas de tensin u otras afecciones.
Velocidad del aire: la velocidad del aire repercute en la sensacin de calor o fro
dependiendo del nivel de temperatura del lugar y de la actividad fsica del trabajador.
Podemos decir que en un lugar clido a mayor velocidad del aire se tendr una
sensacin de relativo confort. En un lugar fro, si aumentamos la velocidad del aire,
la sensacin ser de aumento de fro. Adicionalmente, a mayor velocidad del aire,
habr mayor intercambio de calor.
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CAPTULO II MARCO TERICO 35
Humedad relativa: es la cantidad relativa de vapor de agua que contiene el aire, con
relacin a la cantidad mxima que podra tener a una temperatura determinada. La
humedad relativa es importante para la evaluacin del riesgo por temperatura ya
que la evaporacin del sudor es ms lenta entre mayor sea la humedad relativa.
2.4.5.1 Normatividad
Mancera (2014) en su libro Seguridad e Higiene Industrial: Gestin de riesgos
menciona las siguientes normas:
NOM-015-STPS-1993, Condiciones trmicas elevadas o abatidas en los centros de
trabajo.
ISO 7243: 1989: Hot environments Estimation of the heat stress on working man,
based on the WBGT-index (Wet Bulb Globe Temperature).
NTP 74: Confort trmico Mtodo de Fanger para su evaluacin.
ACGH 2011 TLVis and BELS.
2.4.6 Riesgos por Iluminacin
En trminos tcnico, iluminacin es la proyeccin de la luz de un cuerpo brillante
sobre otro. Combinada con diferentes colores genera los ambientes especficos en
los que se dar la actividad laboral (Mancera & Mancera, 2014, pg. 142)
Tambin comenta que en cuanto a los niveles de iluminacin (la cantidad de luz),
hay que precisar que deben estar determinados por las exigencias especficas de
cada labor y, por supuesto, como ya se dijo, por las condiciones visuales de las
personas. Debe evitarse la iluminacin en exceso o escasa., adems de una
iluminacin defectuosa (por exceso o por defecto), exige al trabajador un esfuerzo
visual adicional, generando cansancio visual y mental, lo que redunda en sucesos
indeseados (adopcin de posturas inadecuadas, desadaptacin, malestar, bajo
rendimiento, accidentes o enfermedades profesionales).
Es por ello que tambin hace mencin en que la temperatura de color influye en la
percepcin de los colores, as como en el diseo de un ambiente especfico y que
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CAPTULO II MARCO TERICO 36
la percepcin de los colores pertenece a la excitacin de los conos que permanecen
en la retina y vara segn la longitud de onda electromagntica reflejada.
2.4.6.1 Normatividad.
Algunas de las normas a las que alude son las siguientes:
ISO 8995-1: 2002 (CIE S 008 / E: 2001): Lighting of work places Part 1: Indoor
ISO 8995-3: 2006 lighting of work places. Part 3: Lighting requirements for safety
and security of outdoor work places.
ISO 30061-1: 2007 (CIE S 020 / E: 2007): Emergency lighting.
2.4.7 Riesgo Biolgicos
Mancera & Mancera (2014) menciona que:
Microorganismos: Se denominan as por su tamao, ya que son visibles nicamente
a travs del microscopio. Pueden ser organismos animales o vegetales. No todos
los microorganismos son nocivos, muchos de ellos son inofensivos y necesarios
para los ciclos biogeoqumicos.
Virus: Son organismos microscpicos y constituyen la vida ms simple, compuesto
por material gentico rodeado de capa proteica.
Bacterias: Son microorganismo unicelulares de estructura muy simple, los cuales se
encuentran en el aire, el agua, polvo.
Protozoos: Son animales microscpicos unicelulares, algunos de los cuales pueden
afectar al hombre.
Hongos: Forma de vida microscpica, cuya clulas se agrupan formando un cuerpo
filamentoso muy ramificado.
Helmintos: Son organismos pluricelulares con ciclos vitales complejos y con
diversas fases en su desarrollo. Estn presentes en trabajos en minas, tneles,
pozos, etc.
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Zoonosis: La constituyen las enfermedades transmitidas de los animales a los
hombres y viceversa.
2.4.7.1 Normatividad
Es por ello que debido a la lectura se tomaron como normas de mayor importancia
las siguientes:
NOM-087-ECOL-SSA1-2002. Establece los requisitos para el manejo de los
residuos peligrosos biolgico infecciosos.
NOM-052-SEMARNAT-2005. Norma mexicana sobre residuos peligrosos.
2.4.8 Riesgo Mecnico
El autor Mancera (2014) menciona que el riesgo mecnico es de gran gravedad
debido a los elementos que pueden, en un momento determinado, convertirse en
factores de riesgos, son todos aquellos instrumentos o ayudas que permiten realizar
el trabajo de una manera gil, eficiente, precisa y eficaz, tales como las
herramientas las mquinas.
Es por ello que el empleo de mquinas ha sido motivo frecuente de lesiones; de
modo que existe la contradiccin; de que una parte de las maquinas proporcionan
un importante apoyo para la realizacin del trabajo, y de otra, que pueden
constituirse en grave factor de riesgo, dada su fuerza, velocidad y fuentes de
energa.
Riesgo mecnico
Maquinaria y equipos
Herramientas
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Equipos de transporte
Plataformas
A nivel de piso
Elevado
Elevadas
En suspensin
Andamios
Multidireccional
Tabulares
Colgantes
De mnsula
De caballete
Escaleras
Mano
Tijera
Porttil de pedestal
Colgante
Tabla 2.4 Factores de riesgo mecnico
2.4.9 Maquinaria y Equipos
Siguiendo con el autor anterior las mquinas y los equipos se encuentran
compuestos por partes fijas y mviles que actan de una manera sincronizada. De
acuerdo con el grado de dificultad de la maquina ser el requerimiento del
trabajador ya sea de manera directa e indirecta y la exposicin del operario a la
potencia de la maquina puede ocasionar lesiones.
El mismo autor hace, mencin en que las causas de los riesgos mecnicos en
mquinas tienen su mayor nfasis en:
1. Diseo y construccin de mquinas, equipos y herramientas sin condiciones
de seguridad intrnseca o con materiales de resistencia insuficiente.
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2. Ausencia de dispositivos de seguridad positiva.
3. Falta de resguardos.
4. Instalacin de mquinas y equipos en lugares inadecuados por su rea,
altura, ventilacin e iluminacin.
5. Falta de instructivos de operacin segura.
6. Entrenamiento deficiente de operarios.
2.4.9.1 Normatividad
Este autor toma como importantes a las siguientes normas:
ANSI B11.1 hace referencia a los requisitos de seguridad para la construccin,
cuidado y uso de mquinas herramientas.
NTP 391,392 y 393. Se explica el uso correcto de las herramientas manuales.
Lmites de inflamabilidad
Este autor hace mencin en que si la concentracin de la mezcla es menor a 1.3 la
atmosfera no har combustin y se dice entonces que la mezcla es pobre. Si por
el contrario, la concentracin de los vapores de gasolina es mayor que 7.1 la
atmosfera no har combustin y se dice que la mezcla es rica.
Combustible Lmites de inflamabilidad
Gasolina 1.3%-7.1%
Hidrogeno 4%-76%
Acetileno 2,5%-98%
Metano 5%-15%
Acetona 2,2%-13%
Tabla 3 Lmites de Inflamabilidad. Tomado de seguridad e Higiene en el Trabajo
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2.5 Estado de las Superficies de Trabajo
Debido a todo lo ya antes mencionado se puede deducir que la falta de
mantenimiento hace que el recubrimiento y el material del que estn construidos
los pisos se deterioren generando hundimientos, hoyos superficies agrietadas, y
desgaste de los materia les d recubrimiento que convierten a la superficie en
resbaladiza. Muchas operaciones propias del trabajo hacen que la superficie se vea
afectada por lquidos y sustancias que se convierten en un riesgo si no son retiradas
con prontitud; en pisos ya instalados se pueden utilizar sellamientos o ceras
antideslizantes y ante todo es necesario la prevencin: un piso que seguro en
condiciones secas podra ser muy inseguro en condiciones de humedad o cuando
se vierte de forma accidental un lquido en su superficie.
Otro elemento a tener en cuenta es la iluminacin, que no debe crear contrastes y/o
zonas de penumbras en piso y que puede ser apoyada por una correcta
sealizacin de los cruces y pasillos de circulacin.
2.6 Elementos Dispuestos en el Entorno de Trabajo
Mancera & Mancera (2014) hace referencia a todos aquellos elementos que invaden
los lugares de trnsito. Los ms peligrosos son los cables, las cuerdas y las
mangueras sueltas que pueden enredar al peatn y a los vehculos.
Como se sabe son todos aquellos elementos cuya presencia es provisional que
pueden ser una fuente de peligros inesperados, es debido a esto que el inspector
en seguridad ocupacional ha de estar atento para preverlos y tomar los correctivos
del caso.
Como menciona mancera (2014) Se pueden clasificar en tres puntos:
Como menciona mancera (2014) Se pueden clasificar en tres puntos:
Mercancas: que son dejadas en un sitio de forma provisional antes de su
almacenaje. La sealizacin es importante en estos casos, y sobre todo la
prontitud con que pueden ser retirados de los lugares de paso.
Materiales sobrantes o desperdicios de los procesos propios de la empresa,
que son dejados en el suelo y pueden ocasionar accidente. En lo posible se
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CAPTULO II MARCO TERICO 41
deben minimizar estos riesgos insistiendo en que los materiales sobrantes
no se depositen en el suelo en ninguna etapa del ciclo productivo.
Herramientas, u otras piezas pequeas. Toda actividad de mantenimiento
debe regirse por un protocolo que minimice estos percances y los puestos de
trabajo han de disearse de forma que las herramientas se depositen en
sitios seguros asignados.
Por ltimo se deben controlar de forma adecuada las situaciones en que se
produzcan derrame de lquido; de presentarse en los puestos de trabajo se
proceder a su recoleccin mediante una bandeja de recogida, y si ocurre en las
zonas de transito se colocaran vallas alrededor de los derrames durante el tiempo
que se necesario para su limpieza.
2.7 Orden y Limpieza
El orden y la limpieza es un tema que tambin hace parte de los riesgos locativos y
que no todas las veces es tenido en cuenta en los proceso de seguridad
ocupacional. Incrementan la comodidad de los empleados, les ayuda hacer ms
rpidos en sus procesos, aporta a la calidad y adems, reduce el riesgo de
accidentes laborales, porque son numerosos los casos en que ambiente de trabajo
desordenado y sucio ocasiona cadas y golpes.
Es importante que en todas los departamentos exista la limpieza y orden lo que es
una un tema importante ya que debido a esto se pueden prevenir futuras accidentes.
El orden significa que cada cosa este en su lugar para cuando se le necesite,
y dicho lugar ha de ser asignado previamente teniendo en cuenta las razones
ergonmicas y de seguridad. Por su parte, la limpieza consiste en eliminar la
suciedad y velar por que los desperdicios no invadan los lugares de trabajo
(Janania, 2001, pg.4).
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CAPTULO III METODOLOGA 42
CAPTULO III. METODOLOGA
3.1 Enfoque
Como afirma Hernndez (2007) el enfoque metodolgico Es el primer paso a la
definicin de la manera que se recogern los datos, como sern analizados e
interpretados (pg. 42).
Debido a esto se usar en el proyecto el enfoque cuantitativo, porque este se basar
en datos ya establecidos, que se pueden medir, se tiene el rea a analizar y no se
pretende poner en el lugar de los dems para entender el entorno y como surgen
los riegos laborales, a su vez el instrumento ser el cuestionario y el check list estos
tomados de un libro, ms adelante se explicarn, todo esto a utilizar indican que
es cuantitativo.
3.2 Mtodo
En esta investigacin se tomarn dos mtodos de estudio el primero es el estudio
de caso ya que de acuerdo con Stake (1998) es:
Una estrategia de investigacin dirigida a comprender las dinmicas
presentes en contextos singulares, la cual podra tratarse del estudio de un
nico caso o de varios, combinando distintos mtodos para la recogida de
evidencia cualitativa y/o cuantitativa con el fin de describir, verificar o generar
teora (p.174).
Siguiendo con lo anterior el uso de este mtodo de investigacin sirve, para
diagnosticar y ofrecer soluciones a un tema de mbito social, de relaciones
humanas, etc.
Y el segundo es el mtodo descriptivo que como menciona Monje (2011) Es aquel
que describe, analiza, registra e interpreta las condiciones que se dan en una
situacin o momento determinado (p.92).
Es por ello que se usarn como base para poder ampliar nuestros conocimientos
en el entorno real, desde varias posibilidades, fuentes, etc., en nuestro caso los
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Captulo III 43
riesgos laborales que pueden estar presentes en el taller mecnico de la empresa
El Patito Feliz, lo que ayudar a entender el problema a estudiar, las causas,
factores, el porqu de su origen y como se pueden minimizar, ya que como se sabe
los riesgos laborales no se pueden eliminar pero si disminuir y estudiarlos de
acuerdo a su importancia.
3.3 Tcnicas
De acuerdo con Monje (2011) las tcnicas son:
Procedimientos metodolgicos y sistemticos que se encargan de implementar los
mtodos de Investigacin y que tienen la facilidad de recoger informacin de manera
inmediata (p.41)
Teniendo la definicin y sabiendo cuales son las tcnicas se procede a tomar como
base la observacin ya que esta es de importancia en el anlisis de los riesgos
laborales, debido a que nos da la realidad inmediata de los problemas que pueden
estar presentes en el rea laboral del Taller Mecnico de la Empresa El Patito
Feliz, esto se puede realizar de manera correcta ya que se cuenta con la limitacin
de que aspectos estudiar, de acuerdo con lo ya investigado. Y la otra tcnica a usar
es la encuesta de igual forma es importante debido a que se formulan las preguntas
a varias personas con el fin de conocer el entorno y/o su opinin acerca de un tema
en especfico y cul es la forma en que ve el problema, as como que la mejor
ventaja es el anonimato, as con sus opiniones no se ver afectada ni la
investigacin ni el puesto de trabajo ocupado por el trabajador.
3.3.1 Instrumento
Prosiguiendo con lo anterior el instrumento a aplicar con base a la observacin ser
el check list de acuerdo con Hernndez (2007) son formatos creados para realizar
actividades repetitivas, controlar el cumplimiento de una lista de requisitos o
recolectar datos ordenadamente y de forma sistemtica (pg. 65). Esto nos servir
para encontrar los riesgos laborales en el taller mecnico de la empresa El Patito
Feliz ya que es lo ms inmediato a lo que se puede acceder, adems de su facilidad
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Captulo III 44
de uso, es decir simplifica el estudio y anlisis de los sucesos ocurridos, despus
de su aplicacin se har una organizacin de acuerdo a la importancia del riesgo
encontrado, para posteriormente, encontrar con base en una frmula para identificar
la incidencia de los riesgos y su oportuna atencin.
Por parte de la encuesta el instrumento que se aplicar es el cuestionario que
igualmente servir de base para encontrar las causas de tener reas con riesgos
laborales, como se originan o debido a que factores, y que hacen respecto a estos
para reducirlos.
3.3.2 Sujeto de Estudio
Para poder realizar esta investigacin se necesita la ayuda del encargado de rea
mecnica Mario Mrquez , as como los empleados que se encuentran en esta, para
con ello tener ms informacin acerca de cmo tienen sus reas, porque estn
organizadas de esa forma, si han ocurrido riesgos laborales y las consecuencias
que traen consigo, tanto para la empresa como para los trabajadores y
posteriormente analizar dichos riesgos, clasificndolos de acuerdo a su importancia
e incidencia, estos nos arrojar datos necesarios para poder realizar la
investigacin.
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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Segn Ortiz (2008). Se llama cronograma o grfica de Gantt, y se utiliza para representar los hechos en su relacin
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