MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CASTILLA Manual de Organización y Funciones
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MUNICIPALIDAD DISTRITAL
DE CASTILLA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
LIBRO XII
GERENCIA DE SERVICIOS
PÚBLICOS LOCALES
Aprobado por
Resolución de Alcaldía N° -2012-MDC-A
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INTRODUCCIÓN
TITULO I
DE LAS GENERALIDADES
1.1 DE LA FINALIDAD……………………………………………………………………….…… Pág. 005
1.2 DE LA NATURALEZA………………………………………………………………….…….. Pág. 005
1.3 DE LA BASE LEGAL………………………………………………………….……………… Pág. 006
1.4 DEL OBJETO…………………………………………………………………………………. Pág. 006
1.5 DE LA UTILIDAD………………………………………………………………………….….. Pág. 007
1.6 DEL ALCANCE…………………………………………………………………………….….. Pág. 008
1.7 DE LAS FUNCIONES DE DESARROLLO ESTRATÉGICO………………………….….. Pág. 008
1.8 DE LAS POLÍTICAS DE DESARROLLO……………………………………………….….. Pág. 009
1.9 DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES………………………………….……............. Pág. 011
1.10 DE LOS OBJETIVOS DE LA GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES…… Pág. 013
1.11 DE LOS NIVELES ORGANIZACIONALES……………………………………………….. Pág. 013
1.12 DE LOS NIVELES JERÁRQUICOS……………………………………………………….. Pág. 014
1.13 DE LAS COMPETENCIAS TÉCNICAS…………………………………………………… Pág. 014
1.14 DE LA APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN……………………………….……………. … Pág. 017
TITULO II
DEL DISEÑO ORGÁNICO
2.1 DE LAS FUNCIONES GENERALES DEL ÓRGANO…………………………………..… Pág. 018
2.2 DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL ÓRGANO….…………………………………… Pág. 018
2.3 DE LAS LÍNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD……………………………… Pág. 018
2.4 DEL ORGANIGRAMA DEL ÓRGANO…………………...…………………………………. Pág. 018
2.5 DEL CUADRO ORGÁNICO DE CARGOS……………….………………………………… Pág. 019
TITULO III
DE LA DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
3.1 DE LA DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DE LOS CARGOS….………………………… Pág. 020
INDICE
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INTRODUCCIÓN
La historia organizacional de la Municipalidad Distrital de Castilla se inicia el 02 de enero de 1857
con la creación del distrito de Tacalá, cuatro años después en 1861 el Presidente Ramón Castilla y
Marquesado crea por Decreto el distrito de Castilla, en 1908 por Ley N° 723 el distrito de Castilla se
anexa a Piura, doce años después el 13 de agosto de 1920 por Ley Regional N° 208 se reivindica
devolviéndole la categoría de distrito a Castilla, en 1964 se elige por voto popular al primer Concejo
Municipal del distrito de Castilla a Don Manuel Gallardo Juárez como Alcalde y tres regidores Don Sixto
Nava Castro, Manuel Checa García y Rosendo Coronado Lino. En 1970 se crea el Himno del distrito de
Castilla, en 1974 se crea la bandera y escudo del distrito de castilla. En el año 2008 se elabora el primer
Manual de Organización y Funciones MOF-2008 en base al Reglamento de Organización y Funciones
ROF-2007 y en el año 2012 se llevó a cabo la primera actualización y aprobación del Manual de
Organización y Funciones MOF-2012.
La evolución organizacional de las municipalidades o ayuntamientos a nivel internacional y
especialmente en los países del primer mundo, tiene tres grandes momentos trascendentales por el
aporte científico de tres teorías administrativas. El primero, es a partir de la década de 1940 que en base
a la “Teoría de la Burocracia” las entidades públicas lograron la EFICIENCIA fundamentado en el
estructuralismo organizacional; el segundo, es a partir de la década de 1980 que en base a la “Teoría de
la Calidad” las entidades públicas lograron la ESTANDARIZACIÓN fundamentado en las normas ISO y
OSHAS; el tercero, es a partir de la década del 2000 que en base a la “Teoría de la Tutela de los
Derechos Ciudadanos” las entidades públicas están logrando el PLURALISMO fundamentado en la
preocupación por el diferente o grupos minoritarios.
Las Municipalidades en el Perú continúan inmersas en el proceso técnico de descentralización
de competencias, funciones y recursos en el marco de la modernización de la gestión del estado, la
democracia y la gobernabilidad como fuente de ciudadanía, buen gobierno y competitividad de las
circunscripciones municipales. El desarrollo de este proceso se fundamenta en la Ley de Reforma
Constitucional del Capítulo XIV del Título IV sobre Descentralización, la promulgación de la ley de bases
de la descentralización, la ley marco de modernización de la gestión del estado, la nueva ley orgánica de
Municipalidades y otras normas legales que moderniza los diferentes sistemas administrativos y
organismos rectores de alcance nacional.
La Municipalidad Distrital de Castilla, tiene como desafío central la promoción del desarrollo
económico local por su ubicación geopolítica, la lucha frontal contra la pobreza, la construcción de la
infraestructura básica y la prestación de los servicios públicos locales con calidad y calidez. Para ello, la
Municipalidad requiere de una estructura orgánica y asignación de funciones que permitan el
fortalecimiento de las cadenas productivas en forma diversificada, competitiva y sostenibles que
posibiliten la sustentabilidad de una economía local rentable, con buen posicionamiento en el mercado
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local, regional, nacional e internacional; y, el fortalecimiento de las capacidades organizativas,
tecnológicas y empresariales de sus productores y comercializadores, creando núcleos empresariales
productivos orientados a la exportación. Este desafío debe sustentarse adicionalmente mediante la
modernización integral de la atención básica de salud, la educación, programas sociales de asistencia
alimentaria, defensa y promoción de derechos en el marco de una alianza estratégica entre el gobierno
local, instituciones públicas y privadas y la sociedad civil organizada con el propósito de mejorar la
calidad de vida de la población del distrito de Castilla; y, finalmente brindar el servicio de limpieza pública
y áreas verdes que permitan mejorar el ornato y la protección del medio ambiente, el servicio de
comercialización que posibilite una adecuada administración de los mercados de abasto, camales
frigoríficos, terminal terrestre, baños públicos, control del comercio ambulatorio y otros, y el servicio de
seguridad ciudadana para el mantenimiento de la tranquilidad de los vecinos y el orden de la ciudad con
la protección de la propiedad pública y privada, ejecutando acciones estratégicas y operativas contra el
pandillaje, violencia callejera y otros eventos que atenten contra la integridad física y moral de las
personas.
El Manual de Organización y Funciones de la GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES
de la Municipalidad Distrital de Castilla, es el documento técnico normativo de gestión institucional que
orienta al Servidor Público la descripción de las funciones específicas a nivel de cargo o puesto de
trabajo desarrollándolas a partir de la estructura orgánica y funciones generales establecidas en el
Reglamento de Organización y Funciones ROF-2011, así como en base a los requerimientos de cargos
considerados en el Cuadro para Asignación de Personal CAP-2012 y el Clasificador de Cargos CC-2012.
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I GENERALIDADES 1. M
1.1 DE LA FINALIDAD
El Manual de Organización y Funciones –MOF- de la GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS
LOCALES de la Municipalidad Distrital de Castilla tiene por finalidad: (i) Determinar la función
principal, relaciones del cargo, atribuciones del cargo, funciones específicas y requisitos mínimos
de los cargos dentro de la estructura orgánica de cada dependencia; (ii) proporcionar información
a los funcionarios y servidores públicos sobre sus funciones y ubicación dentro de la estructura
jerárquica de la organización, así mismo las interrelaciones formales que correspondan; (iii)
ayudar a institucionalizar la simplificación administrativa proporcionando información sobre las
funciones que le corresponde desempeñar al personal al ocupar los cargos que constituyen los
puntos de trámite en el flujo de los procedimientos; (iv) facilitar el proceso de inducción de
personal nuevo y el de adiestramiento y orientación del personal en servicio, permitiéndoles
conocer con claridad sus funciones y responsabilidades del cargo al que han sido asignados así
como aplicar programas de capacitación; y, (v) servir como instrumento técnico-normativo de
gestión institucional para los procesos de evaluación del desempeño de los trabajadores de la
Municipalidad.
Los cargos gerenciales, subgerenciales en las condiciones de empleados de confianza, servidores
públicos de los grupos ocupacionales de directivo superior, ejecutivos, especialistas, apoyo y el
régimen especial cumplen las funciones siguientes:
1.2 DE LA NATURALEZA
El Manual de Organización y Funciones por su naturaleza es un documento técnico-normativo de
gestión institucional y medio a través del cual la administración municipal comunica las decisiones
concernientes a la función de organización, procedimientos y políticas, con las características que
deben sufrir cambios con la frecuencia como sea necesario efectuarlas, la finalidad es mantener
F. GESTIÓN
F. DECISIÓN
FUNCIONES
- Funciones de decisión política - Funciones de decisión Administrativa
- F. Técnico normativo - F. Ejecutivas - F. Auxiliares
- Equilibrio - Insumo
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informado al personal de esas modificaciones, dentro del marco de la legalidad, sencillez,
adecuación a los medios y la flexibilidad.
1.3 DE LA BASE LEGAL
1.3.1 Constitución Política del Perú de 1993;
1.3.2 Ley Nº 27972, Ley Orgánica de Municipalidades;
1.3.3 Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General;
1.3.4 Ley Nº 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado;
1.3.5 Ley Nº 27783, Ley de Bases de la Descentralización;
1.3.6 Ley Nº 27815, Ley del Código de ética de la Función Pública;
1.3.7 Ley Nº 28175, Ley Marco del Empleo Público;
1.3.8 D. Leg. Nº 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de Remuneraciones del
Sector Público y su Reglamento el DS Nº 005-90-PCM;
1.3.9 D. Leg. 1023, Autoridad Nacional del Servicio Civil, rectora del sistema administrativo de
gestión de recursos humanos;
1.3.10 D. Leg. 1024, Crea y regula el Cuerpo de Gerentes Públicos;
1.3.11 D. Leg. 1025, Normas de capacitación y rendimiento para el sector público;
1.3.12 D. Leg. 1057, Régimen Especial de Contratos Administrativos de Servicios;
1.3.13 R. J. Nº 095-95-INAP/DNR, que aprueba la Directiva Nº 001-95-INAP/DNR Normas para
la formulación del Manual de Organización y Funciones;
1.3.14 Ordenanza Municipal Nº 016-2011-CDC, que aprueba el Reglamento de Organización y
Funciones ROF-2011 de la Municipalidad Distrital de Castilla;
1.3.15 Ordenanza Municipal Nº 003-2012-CDC que aprueba el Cuadro para Asignación de
Personal CAP-2012 de la Municipalidad Distrital de Castilla.
1.4 DEL OBJETO
1.4.1 Es universal, el MOF debe ser utilizado por todos los trabajadores de la Municipalidad,
ostentando la titularidad de un cargo estructural o funcional de acuerdo a la condición
laboral, para ejercer las funciones asignadas al cargo;
1.4.2 Es de duración indeterminada, la publicación no tiene fecha de vencimiento, solo otra
norma de la misma jerarquía puede sustituirlo, modificarlo o derogarlo en cualquier
momento posterior a su dación;
1.4.3 Es exigente, una vez publicada sus regulaciones deben ser observadas y cumplidas
irrestrictamente por los servidores que ejercen la titularidad de un cargo;
1.4.4 Es formal, debe cumplirse con la formalidad establecida y respetar los lineamientos para
su exigibilidad;
1.4.5 Es estructural, se perfecciona, complementa y desarrolla la estructura organizacional,
describiendo la función general, relaciones del cargo, atribuciones, funciones específicas y
requisitos del cargo;
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1.4.6 Es impersonal, no está dirigido a ninguna persona en particular, ni a ninguna autoridad,
solo se refiere a la entidad y a los cargos;
1.4.7 Tiene flexibilidad relativa, su contenido puede ser variado sólo cuando se den las
circunstancias de hecho u oportunidades legales, especialmente cuando una norma
sustantiva varíe o modifique su organización, sus funciones u objetivos institucionales;
1.4.8 Es vinculante, le otorga objetividad a la estructura, precisando además las funciones,
atribuciones y responsabilidades para cada órgano;
1.4.9 Es el resultado de un proceso de diseño o rediseño de organización, de reorganización o
de reestructuración de la Entidad;
1.4.10 En el proceso debe quedar plasmada la sinergia que debe existir entre la misión, los fines
y objetivos de desarrollo establecidos por la entidad;
1.4.11 Observa el principio de legalidad, porque su contenido respeta las disposiciones de
normas superiores sobre la materia, especialmente las reguladas en la ley sustantiva. El
contenido no puede variar al libre albedrío del técnico que lo elabora, aunque si puede
matizarlo técnicamente. Los actos administrativos se realizan en el marco de las
disposiciones establecidas en el MOF en concordancia con el ROF y la normatividad
conexa.
1.5 DE LA UTILIDAD
1.5.1 El MOF, muestra una visión funcional integral de la entidad, de los órganos y unidades
orgánicas administrativas y operativas;
1.5.2 El MOF, establece con precisión el objetivo y las funciones de cada uno de los órganos
evitando la duplicidad de funciones;
1.5.3 El MOF, orienta la ejecución correcta de las funciones atribuidas a los cargos y
proporciona uniformidad de criterio para el desarrollo de esas funciones;
1.5.4 El MOF, es utilizado como instrumento de orientación básica y de evaluación del
rendimiento o desempeño del trabajador;
1.5.5 El MOF, promueve el ahorro de tiempo y el esfuerzo en la ejecución de sus funciones
evitando la repetición de instrucciones, además de la emisión de directivas especiales;
1.5.6 El MOF, proporciona información básica para la labor de planificación e instrumentación
de acciones de rediseño y simplificación de procedimientos en el marco de la
modernización administrativa;
1.5.7 El MOF, es utilizado como medio de inducción e integración para el nuevo personal,
facilitando su incorporación a los distintos órganos y unidades orgánicas de la identidad;
1.5.8 El MOF, es de utilidad para orientar y proporcionar información sobre qué hacer, no solo
de órganos sino también de los cargos;
1.5.9 El MOF, es el instrumento que permite lograr los objetivos con eficiencia y eficacia, en el
desempeño de las funciones de los servidores de la municipalidad;
1.5.10 El MOF, es utilizado como fuente de información para labores de medición, evaluación y
control de las actividades de todos los cargos estructurales y cargos funcionales de las
unidades orgánicas de la identidad;
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1.5.11 El MOF, precisa las funciones encomendadas a cada cargo, para deslindar las
responsabilidades, evitar duplicidad e identificar omisiones;
1.5.12 El MOF, evita los conflictos de competencia y la sobre posición de funciones de los cargos
de las unidades orgánicas;
1.5.13 El MOF, en los procesos de concurso público de méritos para selección de personal,
especifica las características y requisitos mínimos que debe tener un candidato para
desempeñar el cargo.
1.6 DEL ALCANCE
Las normas y/o disposiciones establecidas en el presente Manual de Organización y Funciones
MOF-2011, son de aplicación imperativa, permanente y de cumplimiento irrestricto en el ámbito
estructural que comprende la Unidad Orgánica de la GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS
LOCALES de la Municipalidad Distrital de Castilla.
1.7 DE LAS FUNCIONES DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
1.7.1 PRIORIZAR LA PROMOCIÓN DEL DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL
Promover el desarrollo económico local para la generación de riqueza-empleo a través de
la identificación de las vocaciones y capacidades productivas y del fortalecimiento de las
cadenas productivas económicamente sostenibles de la micro, pequeña, mediana y gran
empresa local de producción, extracción, transformación y comercialización, orientada al
mercado local, nacional e internacional. Brindar información de negocios, capacitación para
el desarrollo empresarial, acceso a mercados, financiamiento y tecnología.
1.7.2 ATENDER PROGRAMAS SOCIALES DE ASISTENCIA ALIMENTARIA
Apoyar las actividades de lucha frontal contra la pobreza con la ejecución de programas
sociales de asistencia alimentaria mediante la atención del Programa del Vaso de Leche,
Comedores populares, comedores infantiles, entrega de alimentos a cambio de trabajo
físico a la población en riesgo en situación de pobreza y extrema pobreza de niños,
adolescentes, gestantes y adulto mayor en desamparo.
1.7.3 MEJORAR EL SANEAMIENTO, SALUBRIDAD Y SALUD
Garantizar el acceso de los pobladores del distrito de Castilla a los servicios de salud
individual y colectiva en el primer nivel de atención básica, priorizando a los sectores
sociales más vulnerables, para mejorar la calidad de vida de la población y promover
municipios o comunidades saludables mediante actividades preventivo-promocionales y de
recuperación de la salud. Fomentar la protección y preservación del medio ambiente natural
en la circunscripción territorial.
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1.7.4 MEJORAR LA GESTIÓN EDUCATIVA
Apoyar el mejoramiento del nivel y la calidad del servicio educativo en concordancia con la
reforma y modernización del sistema de educación, así como el contexto social, económico
y cultural del distrito de Castilla, contribuyendo a la ampliación y desarrollo de las
capacidades humanas para el desarrollo integral y sostenible.
1.7.5 EJECUTAR INFRAESTRUCTURA BÁSICA Y EL DESARROLLO URBANO
Organizar y promover la modernización y mejoramiento de la infraestructura pública del
distrito de Castilla, para el impulso sostenible de las actividades económicas (producción,
extracción, transformación y comercialización), actividades sociales (culturales, deportivas,
recreativas, otros) y las oportunidades para fomentar la inversión pública y/o privada en la
circunscripción local, asegurando el equilibrio ecológico.
1.7.6 MODERNIZAR LOS SERVICIOS PUBLICOS LOCALES
Implementar y desarrollar gradualmente la infraestructura, equipos, maquinaria, tecnología
y gestión de los servicios públicos locales, para mejorar la calidad de vida de las familias y
el desarrollo de las empresas, asegurando el equilibrio ecológico en la localidad.
1.7.7 PROMOVER EL DESARROLLO INSTITUCIONAL
Fortalecer la capacidad institucional del Gobierno Local, a través del proceso de
mejoramiento continuo de la calidad de gestión técnico-administrativa y técnico-operativa
de sus unidades orgánicas, y la generación de nuevas capacidades competitivas de los
diferentes cargos a nivel de funcionarios, empleados de confianza, servidores públicos y
obreros de la Municipalidad Distrital de Castilla.
1.7.8 FORTALECER LA PARTICIPACION DE LA SOCIEDAD CIVIL ORGANIZADA
Fomentar la gobernabilidad a través del ejercicio de ciudadanía, buen gobierno y
competitividad local en el marco de la institucionalización y construcción de mecanismos de
concertación y participación ciudadana para los procesos de planificación y gestión del
desarrollo local.
1.8 DE LAS POLÍTICAS DE DESARROLLO
1.8.1 POLÍTICAS DEL ENTORNO REGIONAL Y NACIONAL
1.8.1.1 Asumir los lineamientos y contribuir al cumplimiento del Acuerdo Nacional, las
políticas nacionales sectoriales, del Gobierno Regional y Gobierno Local
provincial de Piura.
1.8.1.2 Asumir los lineamientos y contribuir al cumplimiento de la Agenda Local 21,
Ordenanza Regional de protección a la biodiversidad.
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1.8.1.3 Contribuir decididamente con el proceso de descentralización y modernización
del Estado en todos sus niveles y a la eficiencia, eficacia y transparencia de la
gestión pública para elevar sustancialmente la calidad de vida de la población.
1.8.2 POLÍTICAS DEL DESARROLLO ECONÓMICO
1.8.2.1 Promover el desarrollo productivo agrario y pecuario, mediante el incremento
de la competitividad y la articulación de cadenas productivas que incorporen
valor agregado con miras a satisfacer la demanda nacional e internacional.
1.8.2.2 Impulsar la agro-exportación, promoviendo cultivos competitivos y de alto
rendimiento.
1.8.2.3 Promover alianzas entre el sector privado y el Gobierno Local para difundir las
bondades de la inversión productiva sostenible y el desarrollo diversificado de
productos turísticos competitivos.
1.8.2.4 Impulsar el desarrollo de servicios logísticos eficientes en calidad y cantidad,
sobre la base de tecnologías modernas y personal calificado en la perspectiva
de atender las demandas del polo de desarrollo.
1.8.2.5 Promover la integración distrital a través de las comunicaciones electrónicas y
viales.
1.8.2.6 Promover a Castilla como punto estratégico articulador sudamericano del
comercio internacional bioceánico.
1.8.2.7 Brindar apoyo prioritario al desarrollo empresarial de las MYPES en todo el
ámbito del distrito.
1.8.3 POLÍTICAS DEL DESARROLLO SOCIAL
1.8.3.1 Promover la ejecución de proyectos de saneamiento integral en todo el ámbito
del distrito.
1.8.3.2 Impulsar la ampliación y modernización de la infraestructura educativa y su
equipamiento actualizado, para el mejoramiento de los servicios educativos.
1.8.3.3 Asegurar la inversión necesaria en aspectos pedagógicos y de gestión
institucional que brinden servicios educativos de alta calidad.
1.8.3.4 Impulsar la ampliación y modernización de la infraestructura de salud y su
equipamiento actualizado, para el fortalecimiento de los servicios que prestan.
1.8.3.5 Diseñar e implementar programas sociales para la reducción de la exclusión
social y erradicación de la pobreza.
1.8.3.6 Promover la ejecución de proyectos de electrificación para alcanzar la
cobertura total distrital y el mejoramiento del servicio.
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1.8.4 POLÍTICAS DEL DESARROLLO DEL MEDIO AMBIENTE
1.8.4.1 Promover una gestión ambiental efectiva mediante el uso racional y sostenible
de los recursos naturales y de los ecosistemas.
1.8.4.2 Promover una adecuada gestión de riesgos, impulsando la prevención y
mejorando la resiliencia distrital.
1.8.4.3 Asegurar la inversión necesaria para la reducción efectiva de las
vulnerabilidades frente al FEN, las sequías y el cambio climático.
1.8.4.4 Impulsar el aprovechamiento del medio ambiente natural para el ecoturismo y
el turismo vivencial.
1.8.5 POLÍTICAS DEL DESARROLLO INSTITUCIONAL Y DE CAPACIDADES
1.8.5.1 Impulsar el desarrollo de las capacidades productivas que signifiquen el
incremento de la competitividad laboral, administrativa y empresarial de la PEA
distrital.
1.8.5.2 Promover en los institutos educativos, centros de investigación y de desarrollo
tecnológico de Castilla, una elevada capacidad de innovación y de propuesta.
1.8.5.3 Fortalecer las organizaciones de la sociedad civil e impulsar los liderazgos
juveniles.
1.8.5.4 Promover sistemáticamente, la conformación de redes sociales articuladas
para facilitar el desarrollo de sus organizaciones.
1.8.5.5 Promover el liderazgo de la Municipalidad Distrital en la gobernabilidad local,
consolidando sus capacidades institucionales para una eficaz gestión pública
en beneficio de la comunidad.
1.9 DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES Son objetivos institucionales los establecidos en el Plan de Desarrollo Institucional 2010-2014 en
concordancia con los Objetivos del Plan de Desarrollo Local Concertado del distrito de Castilla
2010-2021, Plan de Desarrollo Local Concertado de la provincia de Piura, Plan de Desarrollo
Regional Concertado, Plan Bicentenario: el Perú hacia el 2021 y los Objetivos de Desarrollo del
Milenio de la Organización de las Naciones Unidas –ONU:
1.9.1 GESTIÓN ORDENADA DEL TERRITORIO Y MEJORA DEL HÁBITAT
1.9.1.1 ACONDICIONAMIENTO TERRITORIAL
Generar las condiciones básicas para el manejo del territorio mediante políticas e
instrumentos de ordenamiento territorial que permita un mejor uso del suelo.
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1.9.1.2 DESARROLLO DE LA INFRAESTRUCTURA BÁSICA
Promover la implementación y/o mejora de la infraestructura básica a través de
alianzas interinstitucionales y participación de los beneficiarios para mejorar la
calidad del hábitat.
1.9.2 GENERACIÓN DE UNA ECONOMÍA DIVERSIFICADA
1.9.2.1 PROMOCIÓN DEL DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL
Promover el desarrollo económico del distrito a través de acciones de facilitación
y promoción de las unidades económicas para formalizar y potenciar la empresa
y el empleo local.
1.9.2.2 PROMOCIÓN DE LA PRODUCCIÓN AGROPECUARIA
Promover la producción agropecuaria, mediante la difusión de tecnologías
apropiadas para la zona para mejorar los rendimientos e ingresos de los
pobladores del campo.
1.9.3 GESTIÓN AMBIENTAL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS
1.9.3.1 GESTIÓN DE RECURSOS NATURALES Y RIESGOS
Gestionar los recursos naturales y prevenir riesgos mediante políticas y acciones
de conservación y preparación para reducir los efectos de los impactos
ambientales y desastres.
1.9.3.2 GESTIÓN DE RESIDUOS Y SANEAMIENTO BÁSICO
Desarrollar acciones que faciliten la provisión de servicios de saneamiento y
recolección de residuos a través de la implementación de tecnologías adecuadas
y la cooperación interinstitucional para preservar el ambiente y la salud.
1.9.4 GENERACIÓN DE BASES PARA EL DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO
1.9.4.1 PROMOCIÓN DE LA SALUD
Generar las condiciones para lograr un municipio saludable, a partir de promover
la salud preventiva y la práctica de hábitos saludables, para reducir la morbilidad
en el distrito.
1.9.4.2 PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN, CULTURA Y RECREACIÓN
Promover la educación de calidad mediante la aplicación de proyectos y políticas
locales que mejoren la situación educativa, cultural y recreativa para lograr
mejores rendimientos de los educandos.
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1.9.4.3 GESTIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA
Generar mejores condiciones de seguridad ciudadana, mediante un sistema de
prevención e intervención rápida con la cooperación interinstitucional para
reducir la criminalidad y la sensación de inseguridad.
1.9.5 GENERACIÓN DE CONDICIONES PARA EL GERENCIAMIENTO EFICIENTE DE LA
CORPORACIÓN MUNICIPAL Y LA PARTICIPACIÓN
1.9.5.1 FORTALECIMIENTO MUNICIPAL
Desarrollar un modelo de gestión municipal más eficiente y eficaz a partir de la
modernización de procesos, fortalecimiento del capital humano y políticas
públicas inclusivas, para mejorar la prestación de servicios y promover el
desarrollo del distrito.
1.9.5.2 PROMOCIÓN DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Promover una participación ciudadana activa y con propuesta, a partir de
fortalecer las organizaciones sociales y sensibilizar a la ciudadanía sobre sus
derechos y deberes, para mejorar la gobernabilidad.
1.10 DE LOS OBJETIVOS DE LA GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES
Lograr la eficiente gestión ejecutiva de dirección del Servicio de Limpieza Pública, ornato y
mantenimiento de Parques y Áreas Verdes; dirección de las acciones de control del
abastecimiento y comercialización de bienes y servicios; Conducción de las actividades de
Seguridad Ciudadana y administración de la Policía Municipal; y control de tránsito urbano.
1.11 DE LOS NIVELES ORGANIZACIONALES
NIVEL ORGANIZACIONAL
ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS
PRIMER NIVEL Alcaldía, Gerencia Municipal y Órgano de Control Institucional
SEGUNDO NIVEL Gerencias
TERCER NIVEL Subgerencias
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1.12 DE LOS NIVELES JERÁRQUICOS
NIVEL JERÁRQUICO CARGOS
PRIMER NIVEL Alcalde, Gerente Municipal y Jefe del OCI
SEGUNDO NIVEL Gerentes (Empleados de Confianza)
TERCER NIVEL Subgerentes (Empleado de Confianza y SP-Directivo Superior)
CUARTO NIVEL Servidor Público Ejecutivo
Servidor Público Especialista
QUINTO NIVEL Servidor Público de Apoyo (Técnicos)
SEXTO NIVEL Servidor Público de Apoyo (Auxiliares)
SÉPTIMO NIVEL Régimen Especial (Obreros)
1.13 DE LAS COMPETENCIAS TÉCNICAS
COMPETENCIAS TÉCNICAS A NIVEL GERENCIAL
Competencia Definición Procedimiento Funcional
LIDERAZGO
Guiar a los equipos de trabajo y mantener la cohesión de grupo ne-cesaria para alcanzar los objetivos organiza-cionales.
Mantiene a sus colaboradores motivados. Fomenta la comunicación clara, directa y concreta. Constituye y mantiene equipos de trabajo con un
desempeño conforme a los estándares. Promueve la eficacia del equipo. Genera un clima positivo y de seguridad en sus
colaboradores. Fomenta la participación de todos en los procesos de
reflexión y de toma de decisiones. Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales.
PLANEACIÓN
Determinar eficazmen-te las metas y prio-ridades institucionales, identificando las accio-nes, los responsables, los plazos y los recur-sos requeridos para alcanzarlas.
Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. Establece objetivos claros y concisos, estructurados y
coherentes con las metas organizacionales. Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos
y factibles. Busca soluciones a los problemas. Distribuye el tiempo con eficiencia. Establece planes alternativos de acción.
TOMA DE DECI-SIONES
Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situa-ción, comprometién-dose con acciones concretas y consecuen-tes con la decisión.
Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los
proyectos a realizar. Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus
actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.
Decide bajo presión. Decide en situaciones de alta complejidad e
incertidumbre.
DIRECCIÓN Y DESARROLLO
Favorecer el aprendi-zaje y desarrollo de sus
Identifica necesidades de formación y capacitación y
propone acciones para satisfacerlas.
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DE PERSONAL colaboradores, articu-lando las potencialida-des y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras.
Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estándares de productividad.
Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño.
Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. Mantiene con sus colaboradores relaciones de
respeto.
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO
Estar al tanto de las cir-cunstancias y las rela-ciones de poder que influyen en el entorno organizacional.
Es consciente de las condiciones específicas del
entorno organizacional. Está al día en los acontecimientos claves del sector y
del Estado. Conoce y hace seguimiento a las políticas
gubernamentales. Identifica las fuerzas políticas que afectan la
organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.
1.14 DE LA APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
El proceso técnico de revisión, actualización y trámite del Manual de Organización y Funciones de
la Gerencia de Servicios Públicos Locales estará a cargo de la Subgerencia de Planeamiento,
Racionalización, Estadística e Informática, dentro del marco de las competencias del sistema
administrativo de racionalización. Será propuesto por la Gerencia Municipal para la aprobación y
consiguiente formalización y ratificación por la Alcaldía.
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“ U n i d o s c o n s t r u y e n d o e l d e s a r r o l l o d e C a s t i l l a ”
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II DEL DISEÑO ORGÁNICO 2. M 3. 3.1 DE LAS FUNCIONES GENERALES DEL ÓRGANO
Son funciones del Órgano de Línea, formular, ejecutar y evaluar las políticas públicas y en general
realizar las actividades técnicas, normativas y de ejecución necesarias para cumplir con los
objetivos de la Municipalidad en el marco de las funciones que las normas sustantivas atribuye a
los Órganos de Línea.
3.2 DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL ÓRGANO
ENTIDAD
Municipalidad Distrital de Castilla
ÓRGANO
07 Órgano de Línea
UNIDAD ORGÁNICA
07.3 Gerencia de Servicios Públicos Locales
3.3 DE LAS LÍNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
Nivel de Autoridad
Segundo Nivel Organizacional
Grado de Responsabilidad
Alta Responsabilidad
Líneas de Coordinación
Interna y externa
3.4 DEL ORGANIGRAMA DEL ÓRGANO
GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES
GERENCIA
MUNICIPAL
SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO
AMBIENTE
SUBGERENCIA DE SEGURIDAD
CIUDADANA
SUBGERENCIA DE TRANSPORTE,
TRÁNSITO Y VIALIDAD
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“ U n i d o s c o n s t r u y e n d o e l d e s a r r o l l o d e C a s t i l l a ”
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3.5 DEL CUADRO ORGÁNICO DE CARGOS
GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES
Nº
CARGO ESTRUCTURAL
CARGOS NECESARIOS
N° CARGO CNP-2012
Nº CARGO CAP-2012
OBSERVACIONES
1 Gerente 01 233 145
2 Economista I 01 234 146
3 Ing. Agrónomo I 01 235
4 Chofer I 01 236 147
5 Secretaria I 01 237
6 Obrero I 03 238-240 148-150
SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Nº
CARGO ESTRUCTURAL
CARGOS NECESARIOS
N° CARGO CNP-2012
Nº CARGO CAP-2012
OBSERVACIONES
7 Subgerente 01 241 151
8 Ingeniero Ambiental I 01 242 152 PREVISTO
9 Tec.Ingeniero I 01 243 153 LS
10 Insp.Ambiental 02 244-245 154-155 PREVISTO
11 Insp.Sanitario I 02 246-247 156-157 PREVISTO
12 Insp.Sanitario I 01 248 158 LS
13 Tec.Ingeniero I 01 249 CAS
14 Chofer I 02 250-251 CAS
15 Mecánico I 01 252 CAS
16 Aux. Administrativo I 02 253-254 CAS
17 Trab.Servicio I 01 255 CAS
18 Oficinista I 01 256 159
19 Obrero I 99 257-355 160-258
20 Obrero I 64 356-419 CAS 17
SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA
Nº
CARGO ESTRUCTURAL
CARGOS NECESARIOS
N° CARGO CNP-2012
Nº CARGO CAP-2012
OBSERVACIONES
22 Subgerente 01 420 259
23 Esp.Seguridad I 01 421 CAS
24 Esp.Seguridad I 01 422 260 PREVISTO
25 Policía Municipal I 07 424-430 261-267
26 Policía Municipal I 10 431-440 268-277 LS
27 Secretaria I 01 441 278 LS
28 Trab.Servicio I 01 442 279 LS
29 Secretaria I 01 443 CAS
30 Chofer I 12 444-455 CAS
31 Mecánico I 01 456 CAS
32 OBRERO I 02 457-458 280-281
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33 SERENO I 39 459-497 CAS
SUBGERENCIA DE TRANSPORTE, TRÁSITO Y VIALIDAD
Nº
CARGO ESTRUCTURAL
CARGOS NECESARIOS
N° CARGO CNP-2012
Nº CARGO CAP-2012
OBSERVACIONES
34 Subgerente 01 498 282
35 Esp.Administrativo I 01 499 283 PREVISTO
36 Aux.Administrativo I 01 500 284 LS
37 Oficinista I 01 501 285
38 Obrero I 01 502 286
39 Recaudadora I 04 503-507 CAS
40 Vigilante I 06 508-513 CAS
41 Trab.Servicio I 02 514-515 287-288 LS
42 Trab.Servicio I 01 516 289 OS
43 Trab.Servicio I 01 517 290 LS
44 Trab.Servicio I 02 518-519 CAS
45 Obrero I 02 520-521 CAS
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III DE LA DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DE LOS CARGOS
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES N° CNP 233
CARGO ESTRUCTURAL GERENTE N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
COMPETENCIAS TÉCNICAS A NIVEL GERENCIAL
Competencia Definición Procedimiento Funcional
LIDERAZGO
Guiar a los equipos de trabajo y mantener la cohesión de grupo ne-cesaria para alcanzar los objetivos organizaciona-les.
Mantiene a sus colaboradores motivados. Fomenta la comunicación clara, directa y concreta. Constituye y mantiene equipos de trabajo con un desempeño
conforme a los estándares. Promueve la eficacia del equipo. Genera un clima positivo y de seguridad en sus
colaboradores. Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión
y de toma de decisiones. Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.
PLANEACIÓN
Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identifi-cando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.
Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. Establece objetivos claros y concisos, estructurados y
coherentes con las metas organizacionales. Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y
factibles. Busca soluciones a los problemas. Distribuye el tiempo con eficiencia. Establece planes alternativos de acción
TOMA DE DECI-SIONES
Elegir entre una o varias alternativas para solucio-nar un problema o aten-der una situación, com-prometiéndose con ac-ciones concretas y con-secuentes con la de-cisión.
Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar.
Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.
Decide bajo presión. Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre.
DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL
Favorecer el aprendi-zaje y desarrollo de sus colaboradores, articulan-do las potencialidades y necesidades individuales con las de la organiza-ción para optimizar la calidad de las contribu-ciones de los equipos de trabajo y de las perso-nas, en el cumplimiento de las metas organiza-cionales.
Identifica necesidades de formación y capacitación y propone acciones para satisfacerlas.
Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estándares de productividad.
Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño.
Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto.
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO
Estar al tanto de las cir-cunstancias y las rela-ciones de poder que influyen en el entorno organizacional.
Es consciente de las condiciones específicas del entorno organizacional.
Está al día en los acontecimientos claves del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales. Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las
posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.
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1. FUNCION GENERAL
Desarrollar funciones de decisión administrativa y funciones de gestión ejecutiva de dirección del
Servicio de Limpieza Pública, ornato y mantenimiento de Parques y Áreas Verdes; promoción del
conservación del medio ambiente; Conducción de las actividades de Seguridad Ciudadana y
administración de la Policía Municipal; y, Administración del Terminal Terrestre y control del
Transporte Urbano.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Gerente Municipal;
b) Supervisa a los Subgerentes; y
c) Coordina con los Gerentes y Subgerentes de las otras unidades orgánicas de la
Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con las entidades públicas y privadas.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Supervisar la ejecución del Plan de Manejo de Residuos Sólidos de la Municipalidad –PMRSM
y Plan Local de Seguridad Ciudadana –PLSC, aprobado por el Concejo Municipal;
b) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Operativo Institucional –POI- en lo que corresponda a la
Unidad Orgánica, aprobado por el Concejo Municipal;
c) Ejecutar el control previo y control concurrente de los procedimientos administrativos y
servicios públicos prestados en exclusividad de las unidades orgánicas bajo su dependencia y
emitir el informe mensual a la Gerencia Municipal;
d) Formular, gestionar y proponer proyectos de inversión pública –PIP- en las materias de su
competencia;
e) Proponer a los Órganos de la Alta Dirección, las políticas en materia de servicios públicos
locales: limpieza pública, ornato, mantenimiento de las áreas verdes, administración de
mercados de abastos, control del comercio informal, seguridad ciudadana y transporte urbano;
f) Dirigir y supervisar las actividades técnico-operativo de limpieza pública, tratamiento de los
residuos sólidos, mantenimiento de las áreas verdes y el ornato de la ciudad;
g) Brindar información oportuna y completa debidamente documentada en forma física o
magnética, asesoría y asistencia técnica a las Comisiones Ordinarias o Comisiones
Especiales de Regidores;
h) Participar en las sesiones del Concejo Municipal y apoyar en la sustentación de los temas en
debate de la agenda a pedido del Presidente de la Comisión Ordinaria o Especial, inherentes a
las funciones de la Unidad Orgánica;
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Página 21
i) Dirigir y supervisar las actividades técnico-operativo de la seguridad ciudadana y
administración de la Policía Municipal;
j) Proponer, organizar, dirigir y controlar todas las acciones inherentes al desarrollo y
mantenimiento de la maquinaria y equipo pesado, vehículos e infraestructura en el ámbito de
la vía pública que se realizan en la circunscripción local;
k) Supervisar el servicio de mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo de la
maquinaria pesada y liviana, equipos electromecánicos, vehículos en general y otros a fines;
l) Supervisar la bitácora de la maquinaria, equipo y vehículos de propiedad de la Municipalidad y
los que se disponen en cesión en uso;
m) Supervisar el control del consumo de combustible, lubricantes y repuestos del parque
automotor de la Municipalidad;
n) Emitir Resolución de Gerencia que autoriza las licencias o concesiones de rutas urbanas e
interurbanas dentro de la circunscripción local, reubicación de paraderos, instalación de gibas,
de señalización de zonas rígidas, de declaración o modificación de los sentidos de circulación
vehicular, señalización de zonas reservadas y zonas de seguridad;
o) Supervisar el manejo de los sistemas de información con indicadores de gestión para la toma
de decisiones en materia de salud, medio ambiente y seguridad ciudadana;
p) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Título de procedencia universitaria o título de técnico compatible al cargo o experiencia en la
administración municipal; y
b) Capacitación y/o especialización en materias del objeto funcional del cargo a ser designado.
Experiencia
a) Experiencia laboral en la Administración Pública no menor a Dos (02) años en cargos
similares.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias de planeamiento,
coordinación, organización, dirección, control, supervisión, monitoreo y evaluación. Capacidad
de trabajo bajo presión;
b) Manejo de procesador de datos, hoja de cálculo y otros programas informáticos aplicables a la
gestión municipal. Trabajo en equipo.
c) Cultivar los valores de honestidad y probidad profesional e inspirar confianza a los
administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES N° CNP 234
CARGO ESTRUCTURAL ECONOMISTA I N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
1. FUNCION GENERAL
Desarrollar actividades técnicas de estudios económicos y proyectos de inversión.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Supervisa las labores del personal técnico y auxiliar de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Analizar, clasificar e interpretar estadísticas económicas-financieras;
b) Elaborar indicadores económicos-financieros;
c) Analizar normas técnicas de los proyectos de inversión y proponer mejoras de procedimientos;
d) Supervisar el cumplimiento de las políticas y estrategias de promoción de la inversión privada;
e) Elaborar el programa Multianual de Inversión Pública a nivel de Pliego Presupuestario;
f) Integrar las Comisiones Calificadoras de proyectos;
g) Apoyar en la administración del Banco de Proyectos;
h) Determinar la compatibilidad de los proyectos de inversión con los objetivos del Plan de
Desarrollo Local Concertado y otros planes;
i) Efectuar trabajos de investigación científica y técnica dentro del área de su especialidad;
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Elaborar propuestas de mejoramiento del servicio de aseo urbano:
Programación del servicio (rutas – horarios - frecuencias)
Costos del servicio
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Programa de sensibilización.
b) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Título universitario en Economía.
b) Capacitación en administración pública.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias profesionales de su
área. Trabajar a alta presión.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra.
Trabajar en equipo;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES N° CNP 235
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL INGENIERO AGRÓNOMO I N° CARGOS 01
1. FUNCION GENERAL
Desarrollar actividades técnicas de ejecución o asesoramiento en programas agrarios altamente
especializados a nivel local.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Supervisa las labores del personal técnico y auxiliar de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Planificar, programar y ejecutar actividades de investigación y producción agraria;
b) Supervisar las actividades de experimentación agrícola;
c) Brindar asesoramiento a los pequeños y medianos agricultores sobre siembra, cultivo y
cosecha;
d) Ejecutar programas de capacitación en el área de su especialidad;
e) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Proponer propuestas de mejora de riego (riego tenificado)
b) Programa de sensibilización de población postas del servicio.
c) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Título universitario de Ingeniero Agrónomo.
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b) Capacitación en administración pública.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias profesionales de su
área. Trabajar a alta presión.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra.
Trabajar en equipo;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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ANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES N° CNP 236
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL CHOFER I N° CARGOS 01
1. FUNCION GENERAL
Conducción y realizar mantenimiento de primer escalón a nivel de usuario del vehículo motorizado
asignado a la Unidad Orgánica.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Gerente; y
b) Coordina el servicio vehicular con las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Apoyo de transporte a las entidades previa autorización expresa.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Revisar y efectuar el mantenimiento del vehículo motorizado antes de salir al servicio, con
respecto a: Reporte del chofer; los niveles de aceite de motor, agua, grasa y otros; el contacto
de los bornes de la batería y el estado de las llantas; el nivel adecuado de combustible;
Cualquier deficiencia o necesidad detectada en la verificación deberá presentar el
requerimiento a su Jefe Inmediato para el abastecimiento correspondiente.
b) Comprobar permanentemente el correcto estado de funcionamiento del vehículo motorizado
respecto al sistema de frenos, sistema eléctrico, sistema de suspensión, sistema de
encendido, sistema de rodamiento, sistema de lubricación, sistema de alimentación y los otros
sistemas con el propósito de cumplir con los objetivos de la unidad orgánica. Cualquier falla
detectada comunicar al Jefe Inmediato y gestionar mediante la Orden de Trabajo de
Mantenimiento del segundo al quinto escalón ante la Subgerencia de Maestranza;
c) Conducir la unidad de transporte, en función del servicio programado;
d) En caso de colisión o incidencia del vehículo asignado, deberá de remitir un informe al Jefe
Inmediato, asimismo efectuar el trámite correspondiente ante las autoridades competentes;
e) Velar por la seguridad, protección y conservación del vehículo a su cargo;
f) Elaborar el parte diario y presentar al Jefe Inmediato;
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g) Hacer firmar la boleta de autorización de ingreso y de salida del vehículo de la circunscripción
local;
h) Respetar irrestrictamente las normas de tránsito y someterse a sus regulaciones respecto a la
conducción de la unidad vehicular asignada;
i) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Instrucción secundaria completa;
b) Brevete profesional, mínimo Categoría A - II;
c) Estudios básicos de Mecánica básica y Electricidad Automotriz.
Experiencia
a) Un (01) año de conducción de vehículo por la zona.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión y en zonas de alto riesgo;
b) Cultivar valores de responsabilidad, respeto y honestidad.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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ANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES N° CNP 237
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL SECRETARIA I N° CARGOS 01
1. FUNCION GENERAL
Realizar actividades de asistencia administrativa secretarial, manejo del acervo documentario,
archivístico y de apoyo a la coordinación de trámite y gestión.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Gerente; y
b) Coordina la gestión documentaria con los otros cargos de las unidades orgánicas de la
Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Revisar y preparar en forma ordenada de acuerdo al ingreso cronológico el despacho del día
de la documentación para el análisis, evaluación, decreto y la firma respectiva del Jefe
Inmediato;
b) Redactar documentos de gestión, documentos técnicos, documentos normativos, documentos
de evaluación y otros de acuerdo a lo establecido por el Jefe Inmediato;
c) Coordinar reuniones de trabajo institucional con funcionarios y empleados de las Unidades
Orgánicas de la Municipalidad;
d) Concertar citas programadas con las autoridades, funcionarios, personalidades y vecinos en
general de la circunscripción municipal;
e) Preparar la agenda de actividades previamente autorizada por el Jefe Inmediato;
f) Administrar el archivo de la documentación clasificada;
g) Evaluar y seleccionar documentos proponiendo su eliminación o transferencias al archivo
pasivo por prescripción en el tiempo;
h) Orientar e informar sobre las gestiones realizadas, gestiones pendientes de atención y
situaciones de los expedientes a cargo de la Unidad Orgánica;
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i) Coordinar el pedido, la distribución y uso racional de los materiales de escritorio e informática
de la Unidad Orgánica;
j) Recibir, analizar, clasificar, ordenar, sistematizar, distribuir y archivar la documentación
clasificada de la Unidad Orgánica;
k) Tomar dictado taquigráfico y/o digitar documentos ordinarios, reservados, confidenciales y
secretos;
l) Preparar y ordenar la documentación para reuniones y eventos;
m) Atender llamadas telefónicas, recibir y enviar documentos por correo electrónico y otros
medios de comunicación a los administrados y entidades públicas;
n) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Diploma de Secretariado Ejecutivo u otras especialidades afines;
b) Capacitación en administración pública.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias técnicas de su área.
Trabajar a alta presión y en equipo.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra;
c) Ser comunicativa, amable y laboriosa. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES N° CNP 238-240
CARGO ESTRUCTURAL OBRERO I N° CARGOS 03
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
1. FUNCION GENERAL
Ejecutar tareas manuales de limpieza pública y de mantenimiento de parques y jardines.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Gerente;
Relaciones Externas
a) Ninguno
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Realizar el barrido de calles, veredas, parques y locales públicos;
b) Apoyar en el recojo manual de desechos sólidos en el vehículo compactador;
c) Recolectar los desechos sólidos en vehículos no convencionales;
d) Apoyar en las campañas de recojo de inservibles;
e) Realizar tareas de disposición final de desechos sólidos en el relleno sanitario;
f) Sembrar plantones, flores y arbustos en parques y jardines públicos;
g) Regar en forma manual los parques y jardines públicos;
h) Realizar el desyerbado y cultivo de plantas de parques y jardines públicos;
i) Ejecutar actividades de custodia y preservación de parques y jardines.
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Educación secundaria completa o primaria según las necesidades del servicio.
Experiencia
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a) Alguna experiencia en oficios manuales.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión y capacidad psicosomática para realizar tareas manuales
de alto esfuerzo físico rutinario.
b) Conocer la operatividad de las maquinarias y equipos.
c) Ser responsable en el cumplimiento de sus tareas.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO
AMBIENTE
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 241
CARGO ESTRUCTURAL SUBGERENTE N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
COMPETENCIAS TÉCNICAS A NIVEL SUBGERENCIAL
Competencia Definición Procedimiento Funcional
LIDERAZGO
Guiar a los equipos de trabajo y mantener la cohesión de grupo ne-cesaria para alcanzar los objetivos organizaciona-les.
Mantiene a sus colaboradores motivados. Fomenta la comunicación clara, directa y concreta. Constituye y mantiene equipos de trabajo con un desempeño
conforme a los estándares. Promueve la eficacia del equipo. Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores. Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión y
de toma de decisiones. Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.
PLANEACIÓN
Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identifi-cando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.
Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. Establece objetivos claros y concisos, estructurados y
coherentes con las metas organizacionales. Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y
factibles. Busca soluciones a los problemas. Distribuye el tiempo con eficiencia. Establece planes alternativos de acción.
TOMA DE DECI-SIONES
Elegir entre una o varias alternativas para solucio-nar un problema o aten-der una situación, com-prometiéndose con ac-ciones concretas y con-secuentes con la de-cisión.
Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos
a realizar. Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus
actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.
Decide bajo presión. Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre.
DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL
Favorecer el aprendi-zaje y desarrollo de sus colaboradores, articulan-do las potencialidades y necesidades individuales con las de la organiza-ción para optimizar la calidad de las contribu-ciones de los equipos de trabajo y de las perso-nas, en el cumplimiento de las metas organiza-cionales.
Identifica necesidades de formación y capacitación y propone
acciones para satisfacerlas. Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el
desarrollo integral del empleado. Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y
cuándo no hacerlo. Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo
para alcanzar las metas y los estándares de productividad. Establece espacios regulares de retroalimentación y
reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño.
Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto.
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO
Estar al tanto de las cir-cunstancias y las rela-ciones de poder que influyen en el entorno organizacional.
Es consciente de las condiciones específicas del entorno
organizacional. Está al día en los acontecimientos claves del sector y del
Estado. Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales. Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las
posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.
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“ U n i d o s c o n s t r u y e n d o e l d e s a r r o l l o d e C a s t i l l a ”
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1. FUNCION GENERAL
Desarrollar funciones de gestión ejecutiva de planificación y prestación del servicio de limpieza
pública que comprende las etapas de minimización, generación, acumulación, segregación,
barrido, recolección, transferencia, transporte y disposición final de los residuos sólidos; desarrollo
de programas de capacitación y educación ambiental dirigido a las empresas industriales y
comerciales, entidades públicas y privadas, instituciones educativas y al vecindario en general;
mantenimiento de las áreas verdes de parques y jardines; apoyo en la construcción y equipamiento
de establecimientos de salud; control del saneamiento ambiental y salubridad; y, protección del
medio ambiente sostenible y sustentable.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Gerente;
b) Supervisa a los trabajadores de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los Gerentes y Subgerentes de las otras unidades orgánicas de la
Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con las entidades públicas y privadas
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Ejecutar y evaluar el Plan de Manejo de Residuos Sólidos de la Municipalidad -PMRSM,
aprobado por Concejo Municipal;
b) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Integral de Gestión Ambiental de Residuos Sólidos –
PIGARS, aprobado por el Concejo Municipal;
c) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Operativo Institucional –POI- en lo que corresponda a la
Unidad Orgánica, aprobado por el Concejo Municipal;
d) Proponer y ejecutar el Plan de Rutas de Recolección de residuos sólidos por zonas
residenciales, comerciales, industriales y urbanas marginales;
e) Ejecutar el control previo y control concurrente de los procedimientos administrativos y
servicios públicos locales prestados en exclusividad realizados por los cargos bajo su
dependencia y emitir el informe mensual a la Gerencia;
f) Formular, gestionar y proponer proyectos de inversión pública –PIP- en reutilización, reciclaje
y aprovechamiento industrial de los residuos sólidos recuperables que sean económicamente
rentables, industrialmente viables, socialmente saludables y ecológicamente sostenibles;
g) Brindar información oportuna y completa debidamente documentada en forma física o
magnética, asesoría y asistencia técnica a las Comisiones Ordinarias o Comisiones
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Especiales de Regidores;
h) Participar en las sesiones del Concejo Municipal y apoyar en la sustentación de los temas en
debate de la agenda a pedido del Presidente de la Comisión Ordinaria o Especial, inherentes a
las funciones de la Unidad Orgánica;
i) Desarrollar campañas de sensibilización, que promuevan la minimización de la producción de
residuos sólidos y la participación activa de la comunidad organizada en la limpieza pública,
mantenimiento del ornato y tratamiento técnico de los residuos sólidos;
j) Ejecutar programas de Reducción, Recuperación, Reutilización y Reciclaje de los Residuos
mediante las estrategias de producción más limpia –PML- y responsabilidad social empresarial
-RSE;
k) Ejecutar los programas de capacitación y educación ambiental a la población en general e
instituciones educativas para el manejo integral y sostenible de los residuos sólidos para
mantener limpia la ciudad y fomentar el pago de los arbitrios correspondientes;
l) Ejecutar los programas de almacenamiento y acumulación obligatoria de los residuos sólidos
en recipientes adecuados y su separación en la fuente de los residuos sólidos orgánicos e
inorgánicos para su aprovechamiento industrial posterior;
m) Ejecutar el Programa de barrido manual y barrido mecanizado de calles, parques, mercados y
áreas públicas;
n) Instalar y operar grandes Contenedores Mecánicos y Manuales en los puntos estratégicos de
la ciudad para la acumulación diaria de los residuos sólidos en cantidades significativas;
o) Implementar con pequeños contenedores establecidas por el INDECOPI en parques y
principales vías para la acumulación de residuos sólidos generados por los transeúntes;
p) Ejecutar la etapa de recolección de los residuos sólidos mediante el método convencional y no
convencional;
q) Implementar y administrar directamente o por concesión la planta de aprovechamiento
industrial de los residuos sólidos orgánicos como insumos para la fabricación de compostaje,
humus, abono foliar (Biol) y alimentos balanceados para el consumo indirecto, generación de
biogás y otros derivados. Asimismo, el aprovechamiento industrial de los residuos sólidos
inorgánicos como insumos o materia prima para el reciclaje de papeles, cartones, plásticos,
vidrio, chatarra y otros derivados;
r) Implementar directamente o por concesión o en mancomunidad la Planta de Transferencia, los
vehículos recolectores, los vehículos de transporte y el relleno sanitario;
s) Programa de mantenimiento de maquinaria.
t) Promover campañas de limpieza de techos, verjas, paredes, pasadizos y otras áreas de
contacto con las vías públicas, para la conservación del ornato;
u) Fiscalizar y notificar el incumplimiento de las normas municipales en materia de limpieza
pública y conservación del ornato, en coordinación con la Subgerencia de Fiscalización;
v) Controlar el tratamiento de los residuos sólidos del ámbito no municipal, de acuerdo al
PIGARS, respecto a las operaciones o procesos de minimización, segregación en fuente;
aprovechamiento; almacenamiento; recolección; comercialización; transporte; tratamiento;
transferencia; y disposición final;
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w) Realizar los estudios de costos del barrido, acumulación, recolección, transferencia, transporte
y disposición final de los residuos sólidos para la determinación de los arbitrios por concepto
de limpieza pública;
x) Programar el Servicio Especial de tratamiento de los residuos sólidos peligrosos generados en
hospitales, establecimientos de salud, fábricas, camales frigoríficos y otros similares;
y) Ejecutar los programas de conservación, mantenimiento y renovación de las áreas verdes, de
parques recreacionales, bosques naturales, zoocriaderos y jardines públicos de la
circunscripción municipal;
z) Ejecutar y difundir programas de arborización, forestación y reforestación de las áreas verdes
de la Ciudad;
aa) Efectuar actividades de riego y cultivo de los jardines y parques públicos, de acuerdo a las
necesidades y prioridades de la comuna;
bb) Instalar y mantener directamente o por concesión o en mancomunidad los viveros forestales y
ornamentales, suministrando semillas y plantones a los programas de expansión y
mantenimiento de áreas verdes;
cc) Ejecutar los programas de salud local aprobados por el Concejo Municipal, respecto a Calidad
del Aire, Calidad del Ambiente del Ruido, Educación Ambiental, Producción Limpia,
Tratamiento de Residuos Sólidos, Biodiversidad, Biocomercio y Bioseguridad;
dd) Efectuar campañas de intervención conjunta de actividades preventivas promocionales de
primeros auxilios y programas de educación sanitaria de la atención básica de salud,
focalizado a la población en riesgo;
ee) Realizar directamente o por convenio análisis bromatológicos y microbiológicos de los
productos alimenticios que lo requieran;
ff) Promover la creación y equipamiento de Botiquines Populares en los sectores urbano
marginales;
gg) Promover y crear programas de prevención y control del consumo de drogas, alcoholismo y de
conductas de riesgo en el ámbito local;
hh) Instalar y administrar en forma directa o por concesión los servicios higiénicos y baños de uso
público;
ii) Desarrollar la implementación y el mejoramiento continuo de la calidad del Sistema Local de
Gestión Ambiental –SLGA, aprobado por el Concejo Municipal;
jj) Certificar la acreditación de manipuladores de alimentos y bebidas de consumo humano de los
establecimientos comerciales y el cumplimiento del Plan HACCP de acuerdo a ley;
kk) Ejecutar campañas de saneamiento ambiental, inspección sanitaria, fumigación, desinfección,
descanización, desratización y desinsectación a nivel de mercados de abasto, camales
frigoríficos, terminal pesquero, establecimientos públicos y privados;
ll) Regular la tenencia y registro de canes, proteger a los animales domésticos y prohibir la
crianza de canes de razas potencialmente peligrosas para el vecindario;
mm) Desarrollar la Agenda 21, con las políticas y agenda ambiental de nivel local, con las metas,
objetivos, propósitos y fines del Frente Estructural: Frente Verde, sobre conservación y
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aprovechamiento sostenible de los recursos naturales; Frente Marrón, sobre el fomento y
control de la calidad ambiental y habitabilidad urbana; Frente Azul, sobre conciencia,
educación y cultura ambiental; y, Frente Dorado, sobre comercio y ambiente;
nn) Asesorar las actividades técnicas de la Comisión de Regidores y Consejo Local de Salud en
materia de Medio Ambiente, Saneamiento, salubridad y Salud y a los Grupos Técnicos
Locales, respecto a las operaciones o procesos de minimización, segregación en fuente;
aprovechamiento; almacenamiento; recolección; comercialización; transporte; tratamiento;
transferencia; y disposición final;
oo) Registrar y sistematizar información en materia de manejo de residuos sólidos, programas de
mantenimiento y renovación de áreas verdes y los programas de salud;
pp) Control y la vigilancia del comercio interno de alimentos agropecuarios de producción
procesamiento primario;
qq) Control y vigilancia del transporte de alimentos, así como la vigilancia de los establecimientos
de comercialización, elaboración y expendio de alimentos;
rr) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Título de procedencia universitaria o título de técnico compatible al cargo o experiencia en la
administración municipal; y
b) Capacitación y/o especialización en materias del objeto funcional del cargo a ser designado.
Experiencia
a) Experiencia laboral en la Administración Pública no menor a Un (01) año en cargos similares.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias de planeamiento,
coordinación, organización, dirección, control, supervisión, monitoreo y evaluación. Capacidad
de trabajo bajo presión;
b) Manejo de procesador de datos, hoja de cálculo y otros programas informáticos aplicables a la
gestión municipal. Trabajo en equipo.
c) Cultivar los valores de honestidad y probidad profesional e inspirar confianza a los
administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 242
CARGO ESTRUCTURAL INGENIERO AMBIENTAL I N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
1. FUNCION BÁSICA
Conducir las acciones orientadas a mejorar la salud de la comunidad local y hacer cumplir las
disposiciones legales vigentes en saneamiento ambiental
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Supervisa las labores del personal técnico y auxiliar de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Con las Instituciones Públicas y Privadas en saneamiento ambiental.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Controlar las acciones de los servicios de saneamiento ambiental.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades Saneamiento Ambiental;
b) Coordinar con el organismo nacional e internacional competente las acciones conjuntas de
saneamiento ambiental requeridas en la localidad;
c) Coordinar la ejecución de los planes, programas y campañas de saneamiento ambiental;
d) Velar por el cumplimiento de las normas y disposiciones legales nacionales y/o municipales
que regulen las actividades de su competencia en materia de saneamiento ambiental e
imponer a los infractores las sanciones correspondientes;
e) Promover las buenas prácticas de manufactura –BPM- mediante el desarrollo y uso de
mejores tecnologías disponibles –MTD- y procesos de producción más limpios –PML;
f) Solucionar las reclamaciones en el ámbito de su competencia, presentados por el vecindario;
g) Gestionar oportunamente la asignación de personal y recursos que sean necesarios para la
ejecución de las actividades de Saneamiento Ambiental;
h) Participar en las comisiones de trabajo y en la formulación de documentos que se le asignen;
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i) Informar sobre el desarrollo y grado de cumplimiento de las actividades de Saneamiento
Ambiental, periódicamente o cuando se lo solicite;
j) Coordinar acciones de control con las áreas competentes sobre ingresos recaudados por los
diferentes servicios de saneamiento ambiental;
k) Supervisar y disponer la implementación de registros, archivos y custodia de documentos con
los antecedentes del caso;
l) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Título Profesional Universitario en Ingeniería Ambiental;
b) Especialización en el área.
Experiencia
a) Haber laborado por lo menos Un (01) año en el sector público.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias técnico-administrativo.
Trabajar a alta presión.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo y otros programas informáticos de aplicación a
la gestión administrativa municipal;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores y mantiene una buena relación en la
atención a los usuarios.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 243- 249
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL TÉCNICO EN INGENIERÍA I N° CARGOS 02
1. FUNCION GENERAL
Realizar actividades de apoyo en ingeniería para la formulación o evaluación o ejecución de
Proyectos de Inversión Pública.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Gerente;
b) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Apoyar en el cálculo y diseño de estructuras, planos y especificaciones de proyectos y obras;
b) Apoyar en estudios de obras, inversiones y proyectos de edificaciones y habilitaciones
urbanas;
c) Apoyar en la elaboración de presupuestos de valorizaciones, cotización de obras y equipos;
d) Apoyar en las delimitaciones, tasaciones y otras acciones similares en extensiones de
terrenos;
e) Apoyar en la adquisición de equipos, herramientas y material necesario para el desarrollo de
las actividades de ingeniería;
f) Apoyar en el análisis, evaluación y preparación de informes técnicos de ingeniería;
g) Apoyar en la formulación de proyectos de inversión pública para la ejecución de programas de
ingeniería especializada;
h) Apoyar a la Comisión Técnica;
i) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Apoyar en la consolidación de estructuras de postes del servicio (Limpieza y áreas verdes)
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b) Apoyo en la formulación de propuestas técnicas (programación del servicio de aseo urbano;
áreas verdes )
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Estudios universitarios de ingeniería.
b) Capacitación en administración pública.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias profesionales de su
área. Trabajar a alta presión.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra.
Trabajar en equipo;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 244-245
CARGO ESTRUCTURAL INSPECTOR AMBIENTAL I N° CARGOS 02
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
1. FUNCION GENERAL
Inspeccionar el cumplimiento las disposiciones legales vigentes en saneamiento ambiental.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Supervisa las labores del personal auxiliar de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Con las Instituciones Públicas y Privadas en saneamiento ambiental.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Controlar las acciones de los servicios de saneamiento ambiental.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Inspeccionar las actividades relacionadas al Saneamiento Ambiental;
b) Coordinar las acciones conjuntas de saneamiento ambiental requeridas en la localidad;
c) Ejecutar los planes, programas y campañas de saneamiento ambiental;
d) Velar por el cumplimiento de las normas y disposiciones legales nacionales y/o municipales
que regulen las actividades de su competencia en materia de saneamiento ambiental e
imponer a los infractores las sanciones correspondientes;
e) Apoyar en la promoción de las buenas prácticas de manufactura –BPM- mediante el
desarrollo y uso de mejores tecnologías disponibles –MTD- y procesos de producción más
limpios –PML;
f) Gestionar las reclamaciones en el ámbito de su competencia, presentados por el vecindario;
g) Participar en las comisiones de trabajo y en la formulación de documentos que se le asignen;
h) Informar sobre el desarrollo y grado de cumplimiento de las actividades de Saneamiento
Ambiental, periódicamente o cuando se lo solicite;
i) Supervisar y disponer la implementación de registros, archivos y custodia de documentos con
los antecedentes del caso;
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CASTILLA Manual de Organización y Funciones
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5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Diploma en Saneamiento Ambiental u otros similares;
b) Especialización en el área.
Experiencia
a) Haber laborado por lo menos Un (01) año en el sector público.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias técnico-administrativo.
Trabajar a alta presión.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo y otros programas informáticos de aplicación a
la gestión administrativa municipal;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores y mantiene una buena relación en la
atención a los usuarios.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CASTILLA Manual de Organización y Funciones
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 246-248
CARGO ESTRUCTURAL INSPECTOR SANITARIO I N° CARGOS 02
CARGO FUNCIONAL INSPECTOR SANITARIO I N° CARGOS 01
1. FUNCION GENERAL
Realizar actividades de supervisión en materia de saneamiento ambiental y salubridad.
Coordinación de actividades de especialización de los sistemas administrativos de apoyo.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Supervisa las labores del personal auxiliar de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Con los cargos relacionados al saneamiento ambiental y salubridad;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las asignadas expresamente por autoridad competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Programar las actividades de supervisión y control en materia de control vectorial;
b) Controlar las acciones de las brigadas de saneamiento ambiental;
c) Inspeccionar el aseo, higiene y salubridad de los establecimientos comerciales, industriales,
viviendas, escuelas, playas y otros lugares públicos que se encuentran en la circunscripción
local;
d) Apoyar la toma de pruebas bromatológicas de control en los mercados de abasto y camal
municipal;
e) Ejecutar las actividades de vigilancia epidemiológica de los programas preventivos de
enfermedades emergentes;
f) Otras funciones designadas por la Subgerencia de Salud y Medio Ambiente.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CASTILLA Manual de Organización y Funciones
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Educación
a) Título no universitario en enfermería técnica o técnico en salud pública.
b) Especialización en el área.
Experiencia
a) Un (01) año de experiencia en el sector público.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias técnico-administrativo.
Trabajar a alta presión;
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo y otros programas informáticos de aplicación a
la gestión administrativa municipal;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores y mantiene una buena relación en la
atención a los usuarios.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CASTILLA Manual de Organización y Funciones
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 250-251
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL CHOFER I N° CARGOS 02
1. FUNCION GENERAL
Conducción y realizar mantenimiento de primer escalón a nivel de usuario del vehículo motorizado
asignado a la Unidad Orgánica.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente; y
b) Coordina el servicio vehicular con las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Apoyo de transporte a las entidades previa autorización expresa.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Revisar y efectuar el mantenimiento del vehículo motorizado antes de salir al servicio, con
respecto a: Reporte del chofer; los niveles de aceite de motor, agua, grasa y otros; el contacto
de los bornes de la batería y el estado de las llantas; el nivel adecuado de combustible;
Cualquier deficiencia o necesidad detectada en la verificación deberá presentar el
requerimiento a su Jefe Inmediato para el abastecimiento correspondiente.
b) Comprobar permanentemente el correcto estado de funcionamiento del vehículo motorizado
respecto al sistema de frenos, sistema eléctrico, sistema de suspensión, sistema de
encendido, sistema de rodamiento, sistema de lubricación, sistema de alimentación y los otros
sistemas con el propósito de cumplir con los objetivos de la unidad orgánica. Cualquier falla
detectada comunicar al Jefe Inmediato y gestionar mediante la Orden de Trabajo de
Mantenimiento del segundo al quinto escalón ante la Subgerencia de Maestranza;
c) Conducir la unidad de transporte, en función del servicio programado;
d) En caso de colisión o incidencia del vehículo asignado, deberá de remitir un informe al Jefe
Inmediato, asimismo efectuar el trámite correspondiente ante las autoridades competentes;
e) Velar por la seguridad, protección y conservación del vehículo a su cargo;
f) Elaborar el parte diario y presentar al Jefe Inmediato;
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g) Hacer firmar la boleta de autorización de ingreso y de salida del vehículo de la circunscripción
local;
h) Respetar irrestrictamente las normas de tránsito y someterse a sus regulaciones respecto a la
conducción de la unidad vehicular asignada;
i) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Instrucción secundaria completa;
b) Brevete profesional, mínimo Categoría A - II;
c) Estudios básicos de Mecánica básica y Electricidad Automotriz.
Experiencia
a) Un (01) año de conducción de vehículo por la zona.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión y en zonas de alto riesgo;
b) Cultivar valores de responsabilidad, respeto y honestidad.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 252
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL MECÁNICO I N° CARGOS 01
1. FUNCION BÁSICA
Ejecutar actividades técnicas de mantenimiento de unidades vehiculares de propiedad de la
Municipalidad.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Supervisa las labores del personal auxiliar de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Con los cargos relacionados al mantenimiento.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las designadas mediante autorización expresa por instancia competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Elaborar y ejecutar el programa de mantenimiento preventivo de las unidades vehiculares y
equipo pesado;
b) Elaborar y ejecutar el programa de mantenimiento correctivo de las unidades vehiculares y
equipo pesado;
c) Elaborar y ejecutar el programa de mantenimiento predictivo de las unidades vehiculares y
equipo pesado;
d) Revisar el estado de funcionamiento y conservación de las unidades vehiculares;
e) Controlar el taller de mantenimiento;
f) Custodiar las herramientas, accesorios y repuestos para mantenimiento;
g) Otras funciones asignadas por la Subgerencia de Maestranza.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Elaborar informes técnicos de requerimiento de mantenimiento y reparación de maquinaria
b) Elaborar informes técnicos de conformidad de mantenimiento y reparación de maquinarias
c) Apoyar en la elaboración y ejecución del programa anual de mantenimiento de maquinarias.
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6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Diploma de Técnico en Mecánica Automotriz;
b) Especialización técnica en el área.
Experiencia
a) Un (01) año de experiencia en trabajos de mecánica.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de aplicar competencias del área. Trabajar a alta presión.
b) Manejar formularios de mantenimiento municipal;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores y mantiene una buena relación en la
atención a los usuarios.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 253-254
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL AUXILIAR ADMINISTRATIVO I N° CARGOS 02
1. FUNCION GENERAL
Apoyar la ejecución de las actividades de formulación, diseño y elaboración de documentos
técnicos de los sistemas administrativos de la gestión municipal.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente; y
b) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Recepcionar, clasificar, ordenar y archivar la documentación de la Unidad Orgánica;
b) Custodiar y controlar el acervo documentario y archivo pasivo de la Unidad Orgánica;
c) Revisar y preparar en forma ordenada de acuerdo al ingreso cronológico el despacho del día
de la documentación para el análisis, evaluación, decreto y la firma respectiva del Jefe
Inmediato;
d) Atender llamadas telefónicas y realizar comunicaciones oficiales por correo electrónico y otros
medios de comunicación con autorización previa del Jefe Inmediato;
e) Redactar documentos de gestión como oficios, informes, memorandos, cartas, dictámenes y
otros documentos;
f) Redactar documentos técnicos como planes, programas, proyectos y otros;
g) Redactar documentos normativos como proyectos de ordenanzas, decretos y resoluciones de
alcaldía, resoluciones de gerencia municipal, resoluciones de gerencia y otros;
h) Mantener al día la base de datos de la Unidad Orgánica;
i) Controlar, organizar, redactar y revisar los proveídos para su atención y otras labores del
acervo documentario;
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
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5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Secundaria completa y estudios básicos de computación u otros similares;
b) Capacitación en administración pública.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias auxiliares de su área.
Trabajar a alta presión y en equipo.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 255
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL TRABAJADOR DE SERVICIOS I N° CARGOS 01
1. FUNCION GENERAL
Ejecutar tareas manuales de apoyo a las actividades administrativas, mantenimiento, vigilancia,
limpieza, ornato y servicios generales.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
Relaciones Externas
a) Ninguno
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Prestar servicios conserjería;
b) Recepcionar, clasificar, ordenar y archivar la documentación de la Unidad Orgánica;
c) Custodiar y controlar el acervo documentario y archivo pasivo de la Unidad Orgánica;
d) Atender llamadas telefónicas;
e) Redactar documentos simples supervisado por el especialista o técnico administrativo;
f) Apoyar en las labores de mantenimiento de la infraestructura, maquinaria y equipo de la
unidad orgánica;
g) Apoyar en las actividades de vigilancia de los locales a cargo de la unidad orgánica;
h) Apoyar en las tareas de limpieza y ornato de las áreas a cargo de la unidad orgánica;
i) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Secundaria completa y estudios de algún oficio;
b) Capacitación en labores manuales.
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Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública o Privada por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión.
b) Manejar procesador de textos a nivel de usuario.
c) Ser comunicativo, amable y laborioso.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 256
CARGO ESTRUCTURAL OFICINISTA I N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
1. FUNCION GENERAL
Apoyar la ejecución de las actividades de formulación, diseño y elaboración de documentos
técnicos de los sistemas administrativos de la gestión municipal.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente; y
b) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Recepcionar, clasificar, ordenar y archivar la documentación de la Unidad Orgánica;
b) Custodiar y controlar el acervo documentario y archivo pasivo de la Unidad Orgánica;
c) Revisar y preparar en forma ordenada de acuerdo al ingreso cronológico el despacho del día
de la documentación para el análisis, evaluación, decreto y la firma respectiva del Jefe
Inmediato;
d) Atender llamadas telefónicas y realizar comunicaciones oficiales por correo electrónico y otros
medios de comunicación con autorización previa del Jefe Inmediato;
e) Redactar documentos de gestión como oficios, informes, memorandos, cartas, dictámenes y
otros documentos;
f) Redactar documentos técnicos como planes, programas, proyectos y otros;
g) Redactar documentos normativos como proyectos de ordenanzas, decretos y resoluciones de
alcaldía, resoluciones de gerencia municipal, resoluciones de gerencia y otros;
h) Mantener al día la base de datos de la Unidad Orgánica;
i) Controlar, organizar, redactar y revisar los proveídos para su atención y otras labores del
acervo documentario;
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
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5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Secundaria completa y estudios básicos de computación u otros similares;
b) Capacitación en administración pública.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias auxiliares de su área.
Trabajar a alta presión y en equipo.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE N° CNP 257-419
CARGO ESTRUCTURAL OBRERO I N° CARGOS 99
CARGO FUNCIONAL OBRERO I N° CARGOS 64
1. FUNCION GENERAL
Ejecutar tareas manuales de limpieza pública y de mantenimiento de parques y jardines.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
Relaciones Externas
a) Ninguno
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Realizar el barrido de calles, veredas, parques y locales públicos;
b) Apoyar en el recojo manual de desechos sólidos en el vehículo compactador;
c) Recolectar los desechos sólidos en vehículos no convencionales;
d) Apoyar en las campañas de recojo de inservibles;
e) Realizar tareas de disposición final de desechos sólidos en el relleno sanitario;
f) Sembrar plantones, flores y arbustos en parques y jardines públicos;
g) Regar en forma manual los parques y jardines públicos;
h) Realizar el desyerbado y cultivo de plantas de parques y jardines públicos;
i) Ejecutar actividades de custodia y preservación de parques y jardines.
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Educación secundaria completa o primaria según las necesidades del servicio.
Experiencia
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a) Alguna experiencia en oficios manuales.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión y capacidad psicosomática para realizar tareas manuales
de alto esfuerzo físico rutinario.
b) Conocer la operatividad de las maquinarias y equipos.
c) Ser responsable en el cumplimiento de sus tareas.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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SUBGERENCIA DE SEGURIDAD
CIUDADANA
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA N° CNP 420
CARGO ESTRUCTURAL SUBGERENTE N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
COMPETENCIAS TÉCNICAS A NIVEL SUBGERENCIAL
Competencia Definición Procedimiento Funcional
LIDERAZGO
Guiar a los equipos de trabajo y mantener la cohesión de grupo ne-cesaria para alcanzar los objetivos organizaciona-les.
Mantiene a sus colaboradores motivados. Fomenta la comunicación clara, directa y concreta. Constituye y mantiene equipos de trabajo con un desempeño
conforme a los estándares. Promueve la eficacia del equipo. Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores. Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión
y de toma de decisiones. Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.
PLANEACIÓN
Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identifi-cando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.
Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. Establece objetivos claros y concisos, estructurados y
coherentes con las metas organizacionales. Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y
factibles. Busca soluciones a los problemas. Distribuye el tiempo con eficiencia. Establece planes alternativos de acción.
TOMA DE DECI-SIONES
Elegir entre una o varias alternativas para solucio-nar un problema o aten-der una situación, com-prometiéndose con ac-ciones concretas y con-secuentes con la de-cisión.
Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los
proyectos a realizar. Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus
actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.
Decide bajo presión. Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre.
DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL
Favorecer el aprendi-zaje y desarrollo de sus colaboradores, articulan-do las potencialidades y necesidades individuales con las de la organiza-ción para optimizar la calidad de las contribu-ciones de los equipos de trabajo y de las perso-nas, en el cumplimiento de las metas organiza-cionales.
Identifica necesidades de formación y capacitación y propone
acciones para satisfacerlas. Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el
desarrollo integral del empleado. Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y
cuándo no hacerlo. Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo
para alcanzar las metas y los estándares de productividad. Establece espacios regulares de retroalimentación y
reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño.
Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto.
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO
Estar al tanto de las cir-cunstancias y las rela-ciones de poder que influyen en el entorno organizacional.
Es consciente de las condiciones específicas del entorno
organizacional. Está al día en los acontecimientos claves del sector y del
Estado. Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales. Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las
posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.
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1. FUNCION GENERAL
Desarrollar funciones de gestión ejecutiva de prestación del servicio de seguridad ciudadana para
el mantenimiento de la tranquilidad de los vecinos y el orden de la ciudad con la protección de la
propiedad pública y privada, ejecutando con apoyo de la Policía Nacional del Perú las acciones
estratégicas y operativas contra el pandillaje, violencia callejera y otros eventos que atenten contra
la integridad física y moral de las personas; y, administración de la Policía Municipal y del
Serenazgo en el cumplimiento de las funciones de los órganos de apoyo y de los órganos de línea.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Gerente;
b) Supervisa a los trabajadores de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los Gerentes y Subgerentes de las otras unidades orgánicas de la
Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con las entidades públicas y privadas relacionadas a la seguridad ciudadana.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Apoyar en la formulación y ejecutar en su parte pertinente el Plan Local de Seguridad
Ciudadana –PLSC, aprobado por el Concejo Municipal a propuesta del Comité Distrital de
Seguridad Ciudadana;
b) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Operativo Institucional –POI- en lo que corresponda a la
Unidad Orgánica, aprobado por el Concejo Municipal;
c) Ejecutar el control previo y control concurrente de los procedimientos administrativos y
servicios públicos locales prestados en exclusividad realizados por los cargos bajo su
dependencia y emitir el informe mensual a la Gerencia;
d) Formular, gestionar y proponer proyectos de inversión pública –PIP- en las materias de su
competencia;
e) Implementar el Sistema de seguridad ciudadana de acuerdo al Sistema Nacional de
Seguridad Ciudadana y en concordancia con el Plan Nacional del Sistema de Seguridad
Ciudadana;
f) Proponer normas y directivas en materia de seguridad ciudadana para su aprobación por el
Concejo Municipal;
g) Brindar información oportuna y completa debidamente documentada en forma física o
magnética, asesoría y asistencia técnica a las Comisiones Ordinarias o Comisiones Especiales
de Regidores;
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h) Participar en las sesiones del Concejo Municipal y apoyar en la sustentación de los temas en
debate de la agenda a pedido del Presidente de la Comisión Ordinaria o Especial, inherentes a
las funciones de la Unidad Orgánica;
i) Proponer y ejecutar políticas y programas de seguridad ciudadana, de alcance en el corto,
mediano y largo plazo;
j) Programar y ejecutar las acciones de protección y seguridad ciudadana urbano-rural en
coordinación con la Policía Nacional del Perú y el Comité Distrital de Seguridad Ciudadana;
k) Concertar programas de protección a la población ante actividades de pandillaje, violencia
callejera y otros eventos que atenten contra la integridad física y moral de las personas;
l) Promover campañas de educación a la población para generar conductas anti-delictivas que
faciliten la identificación y erradicación de la delincuencia;
m) Elaborar y proponer programas de protección de la propiedad pública y privada;
n) Colaborar con la Policía Nacional del Perú en protección de personas, bienes y el
mantenimiento de la tranquilidad y el orden;
o) Administrar la Policía Municipal, para coadyuvar el debido cumplimiento de las ordenanzas
municipales, acuerdos municipales, decretos de alcaldía y resoluciones de alcaldía, por los
vecinos y personas jurídicas de la circunscripción local;
p) Controlar las actividades de la Policía Municipal en las labores de vigilancia efectiva y apoyo
de la fuerza para hacer cumplir disposiciones y sanciones, sobre clausura de establecimientos
industriales, comerciales, discotecas, prostíbulos, picanterías, bares, cantinas, y otros servicios
por infracción a las normas municipales;
q) Apoyar con la Policía Municipal a las actividades de Defensa Civil para el cumplimiento de las
normas de seguridad en las salas de espectáculo no deportivos, ferias, estadios, coliseos y
otros. Como también los recintos abiertos al público incluyendo los establecimientos hoteleros,
sociales, culturales y religiosos;
r) Apoyar con la Policía Municipal a la Subgerencia de Fiscalización en los operativos
sorpresivos en los establecimientos comerciales, panaderías, bares, restaurantes, puestos de
expendio de carnes rojas, blancas y otras, con la finalidad de velar por el cumplimiento de las
normas técnicas de manipulación de alimentos establecidas en coordinación con la Dirección
Regional de Salud;
s) Coordinar con la Fiscalía de Prevención del Delito y Comisarías del distrito, para la ejecución
de operativos conjuntos con apoyo del Servicio de Serenazgo Municipal;
t) Asumir el control de tránsito vehicular en ausencia de la Policía Municipal, hasta que ésta
asuma el debido control;
u) Ejecutar con la Policía Municipal, las actividades destinadas a asegurar el cumplimiento y la
aplicación en lo que tenga competencia la Municipalidad, referidas al acondicionamiento
territorial, vivienda, salud, saneamiento ambiental, seguridad vial, cultura, conservación de
monumentos, turísticos, recreación y deportes, abastecimiento y comercialización de
productos y defensa del consumidor;
v) Prestar apoyo con la Policía Municipal las acciones de control sobre la adulteración de
productos, pesas y medidas, atentados contra el ornato, faltas contra la salubridad,
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incumplimiento de las normas de construcción y otras normas de competencia municipal,
ejecutando acciones de clausura de locales e incautaciones;
w) Estimar el costo anual del servicio de SERENAZGO y presentarlos por conducto regular a la
Alcaldía para su aprobación por el Concejo Municipal;
x) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Título de procedencia universitaria o título de técnico compatible al cargo o experiencia en la
administración municipal; y
b) Capacitación y/o especialización en materias del objeto funcional del cargo a ser designado.
Experiencia
a) Experiencia laboral en la Administración Pública no menor a Un (01) año en cargos similares.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias de planeamiento,
coordinación, organización, dirección, control, supervisión, monitoreo y evaluación. Capacidad
de trabajo bajo presión;
b) Manejo de procesador de datos, hoja de cálculo y otros programas informáticos aplicables a la
gestión municipal. Trabajo en equipo.
c) Cultivar los valores de honestidad y probidad profesional e inspirar confianza a los
administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA N° CNP 421-422
CARGO ESTRUCTURAL Especialista en Seguridad I N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL Especialista en Seguridad I N° CARGOS 01
1. FUNCION GENERAL
Supervisión, coordinación y ejecución de actividades especializadas de Seguridad Integral y
administración del
Serenazgo Municipal.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Depende de la Subgerencia de Seguridad Ciudadana;
b) Coordina con las Unidades Orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Con las entidades del Orden Interno;
b) Con personas jurídicas y naturales usuarias del servicio.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Control del Servicio del Serenazgo Municipal.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades del Servicio de Serenazgo
Municipal con sujeción a la política y disposiciones impartidas por la Subgerencia de Seguridad
Ciudadana;
b) Programar y ejecutar las acciones de protección y seguridad ciudadana urbano-rural en
coordinación con la Policía Nacional del Perú y el Comité de Seguridad Ciudadana de la
Municipalidad;
c) Apoyar en los operativos sorpresivos con la Policía Municipal en los establecimientos
comerciales, panaderías, bares, restaurantes, puestos de expendio de carnes rojas, blancas y
otras;
d) Mantener el control de tránsito vehicular, con el apoyo de la Policía Municipal, en caso de
necesidad y urgencia hasta su normal funcionamiento a cargo de la Policía Nacional;
e) Cursar a las unidades orgánicas correspondientes las infracciones y faltas constatadas por el
personal de Serenos Municipales;
f) Velar por la disciplina, bienestar y prestigio del Serenazgo Municipal;
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g) Atender las denuncias del público que por su naturaleza le sean cursadas a su despacho y
disponer su inmediata investigación;
h) Reunir periódicamente al personal de Serenos Municipales a fin de coordinar y resolver los
diversos aspectos relacionados con el desarrollo de sus actividades;
i) Dirigir y controlar el correcto empleo del equipo de comunicaciones;
j) Gestionar oportunamente la asignación de personal y recursos que sean necesarios para la
ejecución de las actividades del Serenazgo Municipal;
k) Asesorar al Subgerente de Seguridad Ciudadana en el ámbito de su competencia;
l) Velar por el desarrollo profesional del personal a su cargo a través de cursos de capacitación y
especialización;
m) Otras funciones que le asigne el Jefe inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
d) Comunicar las actividades que realiza el serenazgo municipal a la subgerencia de seguridad
ciudadana.
e) Velar porque la logística del serenazgo municipal sea utilizado para las actividades propias de
seguridad ciudadana.
f) Implementar la confección de partes de ocurrencia en el servicio diario.
g) Elaborar los cuadros estadísticos en cuenta a la incidencia delictiva e intervenciones del
personal, quincenal, mensual
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Título universitario de Administración u otras carreras similares.
b) Especialización en el área de seguridad ciudadana.
Experiencia
a) Un (01) año en seguridad integral.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias técnico-administrativo.
Trabajar a alta presión.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo y otros programas informáticos de aplicación a
la gestión administrativa municipal;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores y mantiene una buena relación en la
atención a los usuarios.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA N° CNP 424-440
CARGO ESTRUCTURAL POLICÍA MUNICIPAL I N° CARGOS 07
CARGO FUNCIONAL POLICÍA MUNICIPAL I N° CARGOS 10
1. FUNCION GENERAL
Ejecución de actividades relacionadas con la vigilancia y apoyo en los procedimientos de control y
fiscalización de las normas municipales vigentes.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Supervisa las labores del personal auxiliar de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Apoyar en el cumplimiento de las leyes, ordenanzas, decretos, resoluciones, reglamentos y
demás disposiciones municipales vigentes;
b) Instruir al personal encargado de controlar la aplicación de las disposiciones sobre
especulación, adulteración y acaparamiento, ornato, sanidad,, construcciones y otras de
competencia municipal;
c) Tener conocimiento y difundir la demarcación y lugares importantes de la jurisdicción;
d) Cursar partes de notificación de infracciones impuestas por el las instancias de control y
fiscalización;
e) Control de la mercadería retenida y decomisada, así como de las multas recaídas;
f) Realizar rondas en patrullaje según programa de servicio o retén;
g) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Brindar seguridad en los locales de la municipalidad.
b) Preparar cuadros estadísticos respecto al apoyo brindado por su área de acuerdo a sus
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funciones quincenal, mensual.
c) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Secundaria completa;
b) Capacitación en la especialidad de Policía Municipal.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajo a alta presión y capacidad psicosomática.
b) Dominio de palabra, serenidad y artes de defensa personal.
c) Cultiva valores de honorabilidad, honestidad y justicia.
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA N° CNP 441-443
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL SECRETARIA I N° CARGOS 02
1. FUNCION GENERAL
Realizar actividades de asistencia administrativa secretarial, manejo del acervo documentario,
archivístico y de apoyo a la coordinación de trámite y gestión.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente; y
b) Coordina la gestión documentaria con los otros cargos de las unidades orgánicas de la
Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Revisar y preparar en forma ordenada de acuerdo al ingreso cronológico el despacho del día
de la documentación para el análisis, evaluación, decreto y la firma respectiva del Jefe
Inmediato;
b) Redactar documentos de gestión, documentos técnicos, documentos normativos, documentos
de evaluación y otros de acuerdo a lo establecido por el Jefe Inmediato;
c) Coordinar reuniones de trabajo institucional con funcionarios y empleados de las Unidades
Orgánicas de la Municipalidad;
d) Concertar citas programadas con las autoridades, funcionarios, personalidades y vecinos en
general de la circunscripción municipal;
e) Preparar la agenda de actividades previamente autorizada por el Jefe Inmediato;
f) Administrar el archivo de la documentación clasificada;
g) Evaluar y seleccionar documentos proponiendo su eliminación o transferencias al archivo
pasivo por prescripción en el tiempo;
h) Orientar e informar sobre las gestiones realizadas, gestiones pendientes de atención y
situaciones de los expedientes a cargo de la Unidad Orgánica;
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i) Coordinar el pedido, la distribución y uso racional de los materiales de escritorio e informática
de la Unidad Orgánica;
j) Recibir, analizar, clasificar, ordenar, sistematizar, distribuir y archivar la documentación
clasificada de la Unidad Orgánica;
k) Tomar dictado taquigráfico y/o digitar documentos ordinarios, reservados, confidenciales y
secretos;
l) Preparar y ordenar la documentación para reuniones y eventos;
m) Atender llamadas telefónicas, recibir y enviar documentos por correo electrónico y otros
medios de comunicación a los administrados y entidades públicas;
n) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Diploma de Secretariado Ejecutivo u otras especialidades afines;
b) Capacitación en administración pública.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias técnicas de su área.
Trabajar a alta presión y en equipo.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra;
c) Ser comunicativa, amable y laboriosa. Practica valores en la atención a los administrados.
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA N° CNP 442
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL TRABAJADOR DE SERVICIOS I N° CARGOS 01
1. FUNCION GENERAL
Ejecutar tareas manuales de apoyo a las actividades administrativas, mantenimiento, vigilancia,
limpieza, ornato y servicios generales.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
Relaciones Externas
a) Ninguno
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Prestar servicios conserjería;
b) Recepcionar, clasificar, ordenar y archivar la documentación de la Unidad Orgánica;
c) Custodiar y controlar el acervo documentario y archivo pasivo de la Unidad Orgánica;
d) Atender llamadas telefónicas;
e) Redactar documentos simples supervisado por el especialista o técnico administrativo;
f) Apoyar en las labores de mantenimiento de la infraestructura, maquinaria y equipo de la
unidad orgánica;
g) Apoyar en las actividades de vigilancia de los locales a cargo de la unidad orgánica;
h) Apoyar en las tareas de limpieza y ornato de las áreas a cargo de la unidad orgánica;
i) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Secundaria completa y estudios de algún oficio;
b) Capacitación en labores manuales.
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Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública o Privada por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión.
b) Manejar procesador de textos a nivel de usuario.
c) Ser comunicativo, amable y laborioso.
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA N° CNP 444-455
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL CHOFER I N° CARGOS 12
1. FUNCION GENERAL
Conducción y realizar mantenimiento de primer escalón a nivel de usuario del vehículo motorizado
asignado a la Unidad Orgánica.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente; y
b) Coordina el servicio vehicular con las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Apoyo de transporte a las entidades previa autorización expresa.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Revisar y efectuar el mantenimiento del vehículo motorizado antes de salir al servicio, con
respecto a: Reporte del chofer; los niveles de aceite de motor, agua, grasa y otros; el contacto
de los bornes de la batería y el estado de las llantas; el nivel adecuado de combustible;
Cualquier deficiencia o necesidad detectada en la verificación deberá presentar el
requerimiento a su Jefe Inmediato para el abastecimiento correspondiente.
b) Comprobar permanentemente el correcto estado de funcionamiento del vehículo motorizado
respecto al sistema de frenos, sistema eléctrico, sistema de suspensión, sistema de
encendido, sistema de rodamiento, sistema de lubricación, sistema de alimentación y los otros
sistemas con el propósito de cumplir con los objetivos de la unidad orgánica. Cualquier falla
detectada comunicar al Jefe Inmediato y gestionar mediante la Orden de Trabajo de
Mantenimiento del segundo al quinto escalón ante la Subgerencia de Maestranza;
c) Conducir la unidad de transporte, en función del servicio programado;
d) En caso de colisión o incidencia del vehículo asignado, deberá de remitir un informe al Jefe
Inmediato, asimismo efectuar el trámite correspondiente ante las autoridades competentes;
e) Velar por la seguridad, protección y conservación del vehículo a su cargo;
f) Elaborar el parte diario y presentar al Jefe Inmediato;
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g) Hacer firmar la boleta de autorización de ingreso y de salida del vehículo de la circunscripción
local;
h) Respetar irrestrictamente las normas de tránsito y someterse a sus regulaciones respecto a la
conducción de la unidad vehicular asignada;
i) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Instrucción secundaria completa;
b) Brevete profesional, mínimo Categoría A - II;
c) Estudios básicos de Mecánica básica y Electricidad Automotriz.
Experiencia
a) Un (01) año de conducción de vehículo por la zona.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión y en zonas de alto riesgo;
b) Cultivar valores de responsabilidad, respeto y honestidad.
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA N° CNP 456
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL MECANICO I N° CARGOS 01
1. FUNCION GENERAL
Ejecutar actividades técnicas de mantenimiento de unidades vehiculares de propiedad de la
Municipalidad.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
d) Depende del Subgerente de Seguridad Ciudadana;
e) Coordina con los cargos relacionados al mantenimiento.
Relaciones Externas
b) Con los cargos relacionados al mantenimiento.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
b) Las designadas mediante autorización expresa por instancia competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
h) Elaborar y ejecutar el programa de mantenimiento preventivo de las unidades vehiculares y
equipo pesado;
i) Elaborar y ejecutar el programa de mantenimiento correctivo de las unidades vehiculares y
equipo pesado;
j) Elaborar y ejecutar el programa de mantenimiento predictivo de las unidades vehiculares y
equipo pesado;
k) Revisar el estado de funcionamiento y conservación de las unidades vehiculares;
l) Controlar el taller de mantenimiento;
m) Custodiar las herramientas, accesorios y repuestos para mantenimiento;
n) Otras funciones que le asigne el jefe inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
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c) Título no universitario de Técnico en Mecánica Automotriz;
d) Especialización técnica en el área.
Experiencia
b) Un (01) año de experiencia en trabajos de mecánica.
Capacidades, habilidades y actitudes
d) Capacidad de aplicar competencias del área. Trabajar a alta presión.
e) Manejar formularios de mantenimiento municipal;
f) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores y mantiene una buena relación en la
atención a los usuarios.
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA N° CNP 457-458
CARGO ESTRUCTURAL OBRERO I N° CARGOS 02
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
1. FUNCION GENERAL
Ejecutar tareas manuales de limpieza pública y de mantenimiento de parques y jardines.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
Relaciones Externas
a) Ninguno
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Realizar el barrido de calles, veredas, parques y locales públicos;
b) Apoyar en el recojo manual de desechos sólidos en el vehículo compactador;
c) Recolectar los desechos sólidos en vehículos no convencionales;
d) Apoyar en las campañas de recojo de inservibles;
e) Realizar tareas de disposición final de desechos sólidos en el relleno sanitario;
f) Sembrar plantones, flores y arbustos en parques y jardines públicos;
g) Regar en forma manual los parques y jardines públicos;
h) Realizar el desyerbado y cultivo de plantas de parques y jardines públicos;
i) Ejecutar actividades de custodia y preservación de parques y jardines.
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Educación secundaria completa o primaria según las necesidades del servicio.
Experiencia
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a) Alguna experiencia en oficios manuales.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión y capacidad psicosomática para realizar tareas manuales
de alto esfuerzo físico rutinario.
b) Conocer la operatividad de las maquinarias y equipos.
c) Ser responsable en el cumplimiento de sus tareas.
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA N° CNP 459-497
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL SERENO I N° CARGOS 39
1. FUNCION GENERAL
Ejecución de actividades del servicio de serenazgo relacionadas con la seguridad ciudadana.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Intervenir decididamente en la ejecución de medidas preventivas y de erradicación de la
delincuencia común y de los actos antisociales encontrándose de servicio;
b) Anotar e informar a su Jefe Inmediato la presencia y características de baches en la pista de la
circunscripción territorial, la interferencia de vías, aniegos, estacionamiento indebido de
vehículos: presencia y paradero de moto-taxis en lugares no autorizados; lugares no
autorizados de expendios y consumo de bebidas alcohólicas y en general toda clase de
irregularidades que detecten durante su desplazamiento;
c) Apoyar a las dependencias municipales que requieran el apoyo del Serenazgo en sus
operativos, previa autorización de su Superior;
d) Anotar e informar la presencia de comerciantes informales que invadan la vía pública y limitar
su actuación en las intervenciones siguiendo las instrucciones del efectivo Policial de apoyo al
Serenazgo;
e) Coordinar permanentemente con la PNP que realizan servicio de apoyo al serenazgo,
acatando según el caso en lo que respecta al resguardo de la escena del delito y a las
medidas del delito que eviten la destrucción de los indicios probatorios.
f) Asumir una actitud de servicio al vecino o al visitante que se encuentra dentro de la
circunscripción territorial;
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g) Ocasionalmente servir como guías a las diferentes personas que soliciten su apoyo;
h) Auxiliar de inmediato a las personas accidentadas y solicitar apoyo a la PNP, Centro de Salud,
según el caso lo requiera;
i) De ser posible auxiliar a los conductores de vehículos con problemas mecánicos;
j) Velar por la seguridad y bienestar de los niños y escolares especialmente en las horas de
ingreso y salida de los Centros Educativos;
k) Prestar auxilio a los niños y adolescentes que se encuentren en abandono material y peligro
moral;
l) Participar en actividades de vigilancia y realizar acciones de disuasión para establecer la
seguridad ciudadana;
m) Alertar a las Unidades de la Seguridad Ciudadana sobre incidentes ocurridos en la
circunscripción local;
n) Elaborar los partes diarios de las ocurrencias;
o) Apoyar las campañas de educación sobre seguridad ciudadana;
p) Participar en el entrenamiento especializado del serenazgo;
q) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Mantener una actividad proactiva hacia la ciudadanía.
b) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Secundaria completa;
b) Capacitación en la especialidad del servicio de serenazgo.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajo a alta presión y capacidad psicosomática.
b) Dominio de palabra, serenidad y artes de defensa personal.
c) Cultiva valores de honorabilidad, honestidad y justicia.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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SUBGERENCIA DE TRANSPORTE,
TRÁNSITO Y VIALIDAD
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE TRANSP, TRÁNSITO Y VIALIDAD N° CNP 498
CARGO ESTRUCTURAL SUBGERENTE N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
COMPETENCIAS TÉCNICAS A NIVEL SUBGERENCIAL
Competencia Definición Procedimiento Funcional
LIDERAZGO
Guiar a los equipos de trabajo y mantener la cohesión de grupo ne-cesaria para alcanzar los objetivos organizaciona-les.
Mantiene a sus colaboradores motivados. Fomenta la comunicación clara, directa y concreta. Constituye y mantiene equipos de trabajo con un desempeño
conforme a los estándares. Promueve la eficacia del equipo. Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores. Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión y
de toma de decisiones. Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.
PLANEACIÓN
Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identifi-cando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.
Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. Establece objetivos claros y concisos, estructurados y
coherentes con las metas organizacionales. Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y
factibles. Busca soluciones a los problemas. Distribuye el tiempo con eficiencia. Establece planes alternativos de acción.
TOMA DE DECI-SIONES
Elegir entre una o varias alternativas para solucio-nar un problema o aten-der una situación, com-prometiéndose con ac-ciones concretas y con-secuentes con la de-cisión.
Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos
a realizar. Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus
actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.
Decide bajo presión. Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre.
DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL
Favorecer el aprendi-zaje y desarrollo de sus colaboradores, articulan-do las potencialidades y necesidades individuales con las de la organiza-ción para optimizar la calidad de las contribu-ciones de los equipos de trabajo y de las perso-nas, en el cumplimiento de las metas organiza-cionales.
Identifica necesidades de formación y capacitación y propone
acciones para satisfacerlas. Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el
desarrollo integral del empleado. Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y
cuándo no hacerlo. Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo
para alcanzar las metas y los estándares de productividad. Establece espacios regulares de retroalimentación y
reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño.
Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto.
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO
Estar al tanto de las cir-cunstancias y las rela-ciones de poder que influyen en el entorno organizacional.
Es consciente de las condiciones específicas del entorno
organizacional. Está al día en los acontecimientos claves del sector y del
Estado. Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales. Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las
posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.
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1. FUNCION GENERAL
Desarrollar funciones de gestión ejecutiva de Regulación del transporte público, tránsito y vialidad;
y, control y mantenimiento de la infraestructura vial.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Gerente;
b) Supervisa a los trabajadores de la unidad orgánica; y
c) Coordina con los Gerentes y Subgerentes de las otras unidades orgánicas de la
Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con las entidades públicas y privadas relacionadas al tránsito urbano.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Operativo Institucional –POI- en lo que corresponda a la
Unidad Orgánica, aprobado por el Concejo Municipal;
b) Ejecutar el control previo y control concurrente de los procedimientos administrativos y
servicios públicos locales prestados en exclusividad realizados por los cargos bajo su
dependencia y emitir el informe mensual a la Gerencia;
c) Formular, gestionar y proponer proyectos de inversión pública –PIP- en las materias de su
competencia;
d) Expedir las licencias de conducir para los vehículos menores motorizados y no motorizados de
acuerdo a las normas vigentes y para el uso especial de las vías y paraderos;
e) Elaborar y actualizar permanentemente las estadísticas del parque automotor de vehículos
menores que circulan en el radio urbano;
f) Atender los diferentes trámites administrativos establecidos en el Texto Único de
Procedimientos Administrativos –TUPA- vigente;
g) Brindar información oportuna y completa debidamente documentada en forma física o
magnética, asesoría y asistencia técnica a las Comisiones Ordinarias o Comisiones
Especiales de Regidores;
h) Participar en las sesiones del Concejo Municipal y apoyar en la sustentación de los temas en
debate de la agenda a pedido del Presidente de la Comisión Ordinaria o Especial, inherentes a
las funciones de la Unidad Orgánica;
i) Proponer normas y ejecutar acciones para regular, organizar y mantener permanentemente
los sistemas de señalización, semaforización en el transito urbano de peatones y vehículos;
j) Organizar, ejecutar y evaluar programas de capacitación sobre educación vial para
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conductores, así como para la población en general;
k) Ejercer acción promotora en el desarrollo, renovación y mantenimiento de la
infraestructura vial existente;
l) Mantener permanentemente actualizado el diagnóstico del estado de las vías de la
circunscripción local, a fin de proponer su mantenimiento;
m) Construir y evaluar indicadores y estándares de operación del sistema de transporte urbano;
n) Formular proyectos para la construcción de ciclo-vías, con la finalidad de promover el uso de
medios de transporte ecológico o de bajo impacto ambiental;
o) Administrar directamente o por concesión o por administración compartida el Terminal
Terrestre Municipal;
p) Efectuar la rendición de cuenta documentada del Terminal Terrestre;
q) Atender las quejas de los usuarios y operadores en materia de transportes, tránsito y vialidad;
r) Formular, ejecutar y evaluar el Plan de Señalización Vial Horizontal y Vertical, Plan de
Mantenimiento del Sistema de Señalización y Plan de Fiscalización Vial de vehículos menores,
transporte de carga y transporte público, aprobado por el Concejo Municipal;
s) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Título de procedencia universitaria o título de técnico compatible al cargo o experiencia en la
administración municipal; y
b) Capacitación y/o especialización en materias del objeto funcional del cargo a ser designado.
Experiencia
a) Experiencia laboral en la Administración Pública no menor a Un (01) año en cargos similares.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias de planeamiento,
coordinación, organización, dirección, control, supervisión, monitoreo y evaluación. Capacidad
de trabajo bajo presión;
b) Manejo de procesador de datos, hoja de cálculo y otros programas informáticos aplicables a la
gestión municipal. Trabajo en equipo.
c) Cultivar los valores de honestidad y probidad profesional e inspirar confianza a los
administrados.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE TRANSPORTE, TRÁNSITO Y VIALIDAD N° CNP 499
CARGO ESTRUCTURAL ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO I N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
1. FUNCION GENERAL
Desarrollar la ejecución y coordinación de actividades técnico-especializadas de los sistemas
administrativos de la gestión municipal.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
d) Reporta sus actividades al Subgerente;
e) Supervisa las labores del personal técnico y auxiliar de la unidad orgánica; y
f) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
b) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
b) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Coordinar la implementación de los procesos técnicos de los sistemas administrativos
respectivos y evaluar su ejecución de acuerdo a los objetivos institucionales;
b) Coordinar y ejecutar la formulación de planes, programas y proyectos;
c) Coordinar y ejecutar la elaboración de proyectos de normas, procedimientos, reglamentos,
directivas, manuales, instructivos y otros relacionados con la especialidad y funciones de la
unidad orgánica;
d) Asesorar y absolver consultas técnico-administrativas y sobre la normatividad vigente aplicable
a las funciones de la unidad orgánica;
e) Programar y dirigir estudios e investigaciones sobre reforma de métodos, procedimientos,
normas, directivas y otros relacionados con la especialidad;
f) Dirigir y controlar la programación y ejecución de actividades de la unidad orgánica y del
personal bajo su cargo directo;
g) Efectuar labores de capacitación en el marco de generación de nuevas capacidades
competitivas a nivel de instrucción, entrenamiento y adiestramiento al personal bajo su cargo;
h) Representar a la Municipalidad en reuniones y comisiones de servicio;
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i) Emitir bajo su entera responsabilidad los informes técnicos especializados, dictámenes,
pronunciamientos, opiniones y otros;
j) Participar en la formulación de políticas públicas de la gestión municipal;
k) Participar en la programación de las actividades de conformidad al Plan Operativo
Institucional;
l) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
c) Título universitario en Administración u otras carreras afines.
d) Capacitación en administración pública.
Experiencia
b) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
d) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias profesionales de su
área. Trabajar a alta presión.
e) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra.
Trabajar en equipo;
f) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE TRANSPORTE, TRÁNSITO Y VIALIDAD N° CNP 500
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL AUXILIAR ADMINISTRATIVO I N° CARGOS 01
1. FUNCION GENERAL
Apoyar la ejecución de las actividades de formulación, diseño y elaboración de documentos
técnicos de los sistemas administrativos de la gestión municipal.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente; y
b) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Recepcionar, clasificar, ordenar y archivar la documentación de la Unidad Orgánica;
b) Custodiar y controlar el acervo documentario y archivo pasivo de la Unidad Orgánica;
c) Revisar y preparar en forma ordenada de acuerdo al ingreso cronológico el despacho del día
de la documentación para el análisis, evaluación, decreto y la firma respectiva del Jefe
Inmediato;
d) Atender llamadas telefónicas y realizar comunicaciones oficiales por correo electrónico y otros
medios de comunicación con autorización previa del Jefe Inmediato;
e) Redactar documentos de gestión como oficios, informes, memorandos, cartas, dictámenes y
otros documentos;
f) Redactar documentos técnicos como planes, programas, proyectos y otros;
g) Redactar documentos normativos como proyectos de ordenanzas, decretos y resoluciones de
alcaldía, resoluciones de gerencia municipal, resoluciones de gerencia y otros;
h) Mantener al día la base de datos de la Unidad Orgánica;
i) Controlar, organizar, redactar y revisar los proveídos para su atención y otras labores del
acervo documentario;
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
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5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Secundaria completa y estudios básicos de computación u otros similares;
b) Capacitación en administración pública.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias auxiliares de su área.
Trabajar a alta presión y en equipo.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE TRANSPORTE, TRÁNSITO Y VIALIDAD N° CNP 501
CARGO ESTRUCTURAL OFICINISTA I N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL N° CARGOS
1. FUNCION GENERAL
Apoyar la ejecución de las actividades de formulación, diseño y elaboración de documentos
técnicos de los sistemas administrativos de la gestión municipal.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente; y
b) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Recepcionar, clasificar, ordenar y archivar la documentación de la Unidad Orgánica;
b) Custodiar y controlar el acervo documentario y archivo pasivo de la Unidad Orgánica;
c) Revisar y preparar en forma ordenada de acuerdo al ingreso cronológico el despacho del día
de la documentación para el análisis, evaluación, decreto y la firma respectiva del Jefe
Inmediato;
d) Atender llamadas telefónicas y realizar comunicaciones oficiales por correo electrónico y otros
medios de comunicación con autorización previa del Jefe Inmediato;
e) Redactar documentos de gestión como oficios, informes, memorandos, cartas, dictámenes y
otros documentos;
f) Redactar documentos técnicos como planes, programas, proyectos y otros;
g) Redactar documentos normativos como proyectos de ordenanzas, decretos y resoluciones de
alcaldía, resoluciones de gerencia municipal, resoluciones de gerencia y otros;
h) Mantener al día la base de datos de la Unidad Orgánica;
i) Controlar, organizar, redactar y revisar los proveídos para su atención y otras labores del
acervo documentario;
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
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5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Secundaria completa y estudios básicos de computación u otros similares;
b) Capacitación en administración pública.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias auxiliares de su área.
Trabajar a alta presión y en equipo.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
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ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE TRANSPORTE, TRÁNSITO Y VIALIDAD N° CNP 502 520-521
CARGO ESTRUCTURAL OBRERO I N° CARGOS 01
CARGO FUNCIONAL OBRERO I N° CARGOS 02
1. FUNCION GENERAL
Ejecutar tareas manuales de limpieza pública y de mantenimiento de parques y jardines.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
Relaciones Externas
a) Ninguno
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Realizar el barrido de calles, veredas, parques y locales públicos;
b) Apoyar en el recojo manual de desechos sólidos en el vehículo compactador;
c) Recolectar los desechos sólidos en vehículos no convencionales;
d) Apoyar en las campañas de recojo de inservibles;
e) Realizar tareas de disposición final de desechos sólidos en el relleno sanitario;
f) Sembrar plantones, flores y arbustos en parques y jardines públicos;
g) Regar en forma manual los parques y jardines públicos;
h) Realizar el desyerbado y cultivo de plantas de parques y jardines públicos;
i) Ejecutar actividades de custodia y preservación de parques y jardines.
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Educación secundaria completa o primaria según las necesidades del servicio.
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Experiencia
a) Alguna experiencia en oficios manuales.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión y capacidad psicosomática para realizar tareas manuales de
alto esfuerzo físico rutinario.
b) Conocer la operatividad de las maquinarias y equipos.
c) Ser responsable en el cumplimiento de sus tareas.
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FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE TRANSPORTE, TRÁNSITO Y VIALIDAD N° CNP 503-507
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL RECAUDADORA I N° CARGOS 04
1. FUNCION GENERAL
Realizar actividades técnicas de gestión de cobranza dentro del proceso de recaudación tributaria
municipal.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Recopilar, seleccionar, clasificar y codificar la información de carácter tributario;
b) Absolver consultas tributarias solicitadas por los contribuyentes;
c) Efectuar recaudación de giros fijos;
d) Depurar y controlar los padrones por giros, de acuerdo a lo detectado en el trabajo de campo,
estableciendo los mecanismos correspondientes;
e) Controlar el parte de entrega diaria a la Tesorería de las cobranzas efectuadas;
f) Controlar bajo responsabilidad la custodia de especies valoradas;
g) Elaborar resúmenes mensuales del estado de la cobranza;
h) Mantener actualizado el archivo de los cargos, abonos y devoluciones efectuadas;
i) Mantener informado sobre el desarrollo y grado de cumplimiento de sus actividades;
j) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CASTILLA Manual de Organización y Funciones
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Educación
a) Secundaria completa y estudios básicos de gestión tributaria;
b) Capacitación especializada en Tributación Municipal.
Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de análisis, comprensión y aplicación de las competencias técnicas de su área.
Trabajar a alta presión y en equipo.
b) Manejar procesador de textos y hoja de cálculo a nivel de usuario. Facilidad de palabra;
c) Ser comunicativo, amable y laborioso. Practica valores en la atención a los administrados.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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Página 93
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE TRANSPORTE, TRÁNSITO Y VIALIDAD N° CNP 508-513
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL VIGILANTE I N° CARGOS 06
1. FUNCION GENERAL
Ejecución de actividades relacionadas con la vigilancia y custodia de locales, maquinaria y equipo
de propiedad de la Municipalidad.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
b) Coordina con los otros cargos de las unidades orgánicas de la Municipalidad.
Relaciones Externas
a) Coordina con los cargos de otras entidades respecto a las actividades del sistema
administrativo;
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Participar en actividades de vigilancia y custodia de locales de la Municipalidad;
b) Realizar acciones de disuasión para mantener la seguridad institucional;
c) Alertar a las Unidades de la Seguridad Ciudadana y/o Policía Nacional sobre incidentes
ocurridos durante el servicio en los locales de la Municipalidad;
d) Realizar rondas de vigilancia durante el servicio;
e) Velar por la seguridad integral de los trabajadores de la Municipalidad;
f) Elaborar los partes diarios de las ocurrencias;
g) Apoyar a las campañas de seguridad institucional;
h) Participar en el entrenamiento especializado;
i) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
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a) Secundaria completa;
b) Capacitación en la especialidad de vigilancia.
Experiencia
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Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajo a alta presión y capacidad psicosomática.
b) Dominio de palabra, serenidad y artes de defensa personal.
c) Cultiva valores de honorabilidad, honestidad y justicia.
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Página 95
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ÓRGANO DE LÍNEA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
UNIDAD ORGÁNICA SUBGERENCIA DE TRANSPORTE, TRÁNSITO Y VIALIDAD N° CNP 514-519
CARGO ESTRUCTURAL N° CARGOS
CARGO FUNCIONAL TRABAJADOR DE SERVICIOS I N° CARGOS 06
1. FUNCION GENERAL
Ejecutar tareas manuales de apoyo a las actividades administrativas, mantenimiento, vigilancia,
limpieza, ornato y servicios generales.
2. RELACIONES DEL CARGO
Relaciones Internas
a) Reporta sus actividades al Subgerente;
Relaciones Externas
a) Ninguno
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO
a) Las conferidas en forma expresa por órgano competente.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS BÁSICAS
a) Prestar servicios conserjería;
b) Recepcionar, clasificar, ordenar y archivar la documentación de la Unidad Orgánica;
c) Custodiar y controlar el acervo documentario y archivo pasivo de la Unidad Orgánica;
d) Atender llamadas telefónicas;
e) Redactar documentos simples supervisado por el especialista o técnico administrativo;
f) Apoyar en las labores de mantenimiento de la infraestructura, maquinaria y equipo de la
unidad orgánica;
g) Apoyar en las actividades de vigilancia de los locales a cargo de la unidad orgánica;
h) Apoyar en las tareas de limpieza y ornato de las áreas a cargo de la unidad orgánica;
i) Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS COMPLEMENTARIAS
a) Sin asignación temporal de funciones.
6. REQUISITOS MÍNIMOS
Educación
a) Secundaria completa y estudios de algún oficio;
b) Capacitación en labores manuales.
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CASTILLA Manual de Organización y Funciones
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Experiencia
a) Haber laborado en la Administración Pública o Privada por lo menos Un (01) año.
Capacidades, habilidades y actitudes
a) Capacidad de trabajar a alta presión.
b) Manejar procesador de textos a nivel de usuario.
c) Ser comunicativo, amable y laborioso.
APROBADO ULTIMA MODIFICACIÓN VIGENCIA
FECHA : 07 / 03 / 2012 FECHA : 05 / 03 / 2012 FECHA : 08 / 03 /2012
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