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Manual de procedimientos
Secretara de Trabajo
Direccin del Servicio de Conciliacin
Laboral Obligatoria
Desarrollo y descripcin de los procedimientos administrativos
correspondientes a los diferentes servicios brindados por la
Direccin del Servicio de Conciliacin Laboral Obligatoria (SECLO)
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MINISTRO DE TRABAJO, EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL
Carlos A.Tomada
SECRETARIA DE TRABAJO
Noem Rial
SUBSECRETARIO DE RELACIONES LABORALESAlvaro Daniel Ruz
DIRECTOR NACIONAL DE RELACIONES DEL TRABAJO
Pablo Topet
DIRECTOR DEL SERVICIO DE CONCILIACION LABORAL OBLIGATORIA
Fabin D.Nesis
Nmina de Autoridades
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EQUIPO DE REALIZACION
SUPERVISIONDr.Walter Hugo Caporella
COORDINACION
Dr. Miguel Angel A. Sardegna
COLABORACION
Natalia StrizeErnesto Domingo Iglesias
Emiliano Germn Tus
Jaime Colombres GarmendiaMariano Leandro Lpez
ASISTENCIA TECNICA
Ing.Daniel Julio D.Ruman(del Programa Carta Compromiso con el Ciudadano - Subsecretara de la Gestin Pblica)
Manual de Procedimientos correspondiente a la Direccin
del Servicio de Conciliacin Laboral Obligatoria (SECLO)
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I Un paso en la mejora de la calidad institucional
I Un instrumento indispensable
I Organizacin funcional
I Servicios brindados (flujogramas y descripcin de procedimientos)
1. Proceso de instancia obligatoria de conciliacin laboral
a.Procedimiento de admisin y notificaciones
b.Procedimiento de resolucin de controversias entre las partes
c.Procedimiento de verificacin Legal de lo resuelto
2. Proceso de revisin de acuerdos espontneos entre las partes
a.Procedimiento de admisin y ratificacin de la presentacin espontneab.Procedimiento de verificacin legal de la presentacin
3. Proceso del servicio de conciliacin optativa
a.Procedimiento de admisin y notificaciones
b.Procedimiento de resolucin de controversias entre las partes
c.Procedimiento de verificacin legal de lo resuelto
4. Proceso de consulta y/o informacin de las personas fsicas o jurdicas,
pblicas o privadas con inters acreditado1.Procedimiento de resolucin de los trmites en general
2.Procedimiento de resolucinde oficios
I Instructivos
(a) - Requisitos de admisibilidad
(b) - Inicio de la instancia obligatoria de conciliacin laboral -
Carga de datos en el Aplicativo SECLO
(c) - Tareas en las que interviene el sector sistemas
(d) - Ratificacin o denuncia de nuevo domicilio
(e) - Sistema para generar e imprimir remitos de pase a travs del Aplicativo SECLO
I Indice del contenido
9
11
13
15
19
19
25
33
41
41
47
51
51
57
65
7171
75
79
81
85
99
113123
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129
133
143
149
155
175
(f) - Incorporacin del nmero de protocolizacin de los acuerdos alcanzados en el procesode conciliacin obligatoria al Aplicativo SECLO(g) - Inicio de ratificacin de acuerdo espontneo - carga de datos al sistemaAplicativo SECLO(h) - Incorporacin del nmero de protocolizacin de los acuerdos espontneosal aplicativo SECLO(i) - Aplicacin de multas por incomparecencia(j) - Carga de honorarios bsicos al conciliador en el Aplicativo SECLO
Registros (formularios y documental generada por los procedimientosque corresponden a los diferentes servicios brindados)
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UN PASO EN LA MEJORA DE LA CALIDAD INSTITUCIONAL
El profundo cambio en el perfil productivo del pas, junto a la continuidad y fortalecimiento del sistema demo-
crtico, requiere un Estado capaz de viabilizar y potenciar este nuevo proyecto de pas.
Para que el Estado pueda implementar las polticas pblicas e impactar efectivamente en la sociedad, se hace ne-
cesario contar con una firme voluntad poltica y, a la vez, promover la elaboracin de mecanismos administra-
tivos que permitan mejorar el funcionamiento en cada una de sus dependencias.
Desde el inicio de mi gestin he promovido la mejora de los procedimientos para incrementar la eficiencia, siste-
matizacin y seguimiento de las polticas pblicas, pensando en la consecucin de los objetivos estratgicos del Es-
tado y no solamente en los conseguidos por una administracin en particular.
El ordenamiento de las actividades y procesos administrativos en el Estado debe combinar la experiencia con un
anlisis ms profesional, en el que se detallen responsabilidades y estndares de calidad. Este fue el espritu que
impuls la realizacin de este manual, que detalla los procedimientos administrativos de los diferentes servicios
brindados por la Direccin del Servicio de Conciliacin Laboral Obligatoria (SECLO).
Felicito a quienes participaron en la elaboracin de esta publicacin ya que, adems de ser un ejemplo a imitar,
representa un avance en la conformacin de un Estado moderno que busca la mejora continua de la calidad ins-
titucional al servicio de las ciudadanas y ciudadanos de nuestro pas.
Manual de procedimientos | 9
Dr. Carlos A. Tomada
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UN INSTRUMENTO INDISPENSABLE
El SECLO comenz a funcionar el 1 de septiembre de 1997.
Desde el ao 2001 se encuentra adherido al Programa Carta Compromiso con el Ciudadano, el cual es impul-
sado por la Subsecretara de la Gestin Pblica.
Con la firma de la Segunda Carta, en septiembre de 2004, se ha comenzado una tarea continua de generacin de
acciones para mejorar la prestacin de los diferentes servicios que se brindan a la ciudadana desde esta Direccin.
Contar con un Manual de Procedimientos era esencial.
El objetivo es ordenar las actividades y procedimientos, de modo de contribuir a transparentar los mecanismosutilizados y facilitar un mejor conocimiento e interaccin entre los miembros de la organizacin.
La propia dinmica de elaboracin del Manual de Procedimientos promueve, a la vez, la comunicacin interna
y atraviesa en forma transversal a toda la organizacin, dado que clarifica el modo en que se llevan a cabo todas
las actividades que componen los procesos de trabajo. Tambin se pueden identificar acciones, describir la forma
en que deben realizarse y saber quines son sus responsables.
Los manuales de procedimientos resultan indispensables como gua para entender la secuencia de trabajos que,
aunque normalmente se realizan por costumbre o en forma mecnica, deben responder a una estricta lgica. Es-
ta lgica guarda relacin con la norma ISO 9001, que entre sus requisitos contempla "Identificar los procesos ne-
cesarios para el sistema de gestin de la calidad y su aplicacin a travs de la organizacin", as como "determi-
nar la secuencia e interaccin de estos procesos.
Contar con este Manual significa para esta Direccin del SECLO un paso fundamental, por el hecho de haber
establecido los cimientos sobre los cuales se edificarn todas aquellas acciones que nos permitirn hacer realidad
la existencia de un organismo eficiente al servicio de la ciudadana.
Manual de procedimientos | 11
La Direccin del SECLO
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Manual de procedimientos | 13
DIRECCION DEL SERVICIO DE CONCILIACIONLABORAL OBLIGATORIA (SECLO)
ORGANIZACION FUNCIONAL
DESCRIPCION
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION: responsable de la recepcin de los diferentes trmites
que componen el servicio bsico del SECLO. Sorteo del conciliador. Brindar informacin telefni-
ca. Sustanciar la ratificacin de los acuerdos espontneos. Realizar las notificaciones. Efectuar el
soporte tcnico-informtico y la asistencia a los conciliadores.
a) Unidad de Atencin al Pblico: recepcin de la solicitud de conciliacin obligatoria. Asesora-miento sobre los diferentes trmites.Sorteo del conciliador, fecha y hora de la primera audiencia.Re-
cepcin de consultas en general. Realizar la notificacin personal de las partes intervinientes en los
diferentes trmites. Brindar informacin telefnica.
b) Unidad de Acuerdos Espontneos: recepcin de la solicitud de ratificacin de acuerdos espon-
tneos. Ratificacin de los acuerdos espontneos alcanzados por las partes. Coordinacin de las au-
diencias de ratificacin y asistencia a las partes. Explicacin del alcance del acto que otorgan.
c) Unidad Tcnico - administrativa: responsable del armado de los diferentes expedientes de la Di-
reccin.Del archivo transitorio de los mismos.Registro en el sistema de la protocolizacin de las dis-posiciones emitidas por la Direccin del SECLO.
Realizacin de las notificaciones por telegrama o cdulas. Realiza el soporte y asistencia tcnica-
informtica.
Clasificacin y archivo de los diferentes trmites y expedientes finalizados.
DIRECTOR
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION
Unidad de Atencin
al Pblico
Unidad de Acuerdos
EspontneosUnidad Tcnico -
administrativa
Unidad Control
de GestinUnidad Oficios
y Multas
Unidad Dictmenes
y Recursos
DEPARTAMENTO DE ASUNTOS LEGALES
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14 | Manual de procedimientos
DIRECCION DEL SERVICIO DE CONCILIACION LABORAL OBLIGATORIA (SECLO)
DEPARTAMENTO DE ASUNTOS LEGALES: responsable de la resolucin jurdica de los diferen-
tes trmites canalizados a travs del SECLO.Control de la sustanciacin del procedimiento conci-
liatorio. Intimacin administrativa de las multas aplicadas por incomparecencia de parte. Res-
puesta a los oficios judiciales-administrativos, dirigidos al SECLO. Dictaminar sobre la proceden-
cia de la homologacin, tanto en los trmites de conciliacin obligatoria, la optativa y acuerdos
espontneos. Sustanciacin de los recursos administrativos. Responder a toda consulta legal in-
gresada como trmite interno. Control de los diferentes indicadores de calidad de servicios asu-
midos en el marco de los programas especficos a que el SECLO adhiera (ej. Carta Compromiso
con el Ciudadano).
a) Unidad Control de Gestin: recepcin y asignacin aleatoria de los trmites a dictaminar. Con-
trol y notificacin de los trmites de conciliacin obligatoria observados. Coordinacin de la super-
visin de las audiencias de conciliacin. Elaboracin de las estadsticas mensuales y acumuladas
anuales del funcionamiento del SECLO. Resolucin de consultas ingresadas por trmite interno ad-
ministrativo. Responsable del monitoreo y coordinacin del relevamiento de los indicadores de ca-
lidad comprometidos en el marco de los programas especficos a los que adhiera el SECLO (ej. Car-
ta Compromiso con el Ciudadano).
b) Unidad Oficios y Multas: recepcin,contestacin y diligenciamiento de las respuestas a los ofi-
cios judiciales y/o administrativos dirigidos al SECLO.Recepcin de los expedientes cerrados por in-comparecencia de parte y verificacin de la aplicacin de las multas respectivas. Dictaminar sobre
la procedencia de su imposicin.Formacin del incidente de multa, confeccin de la cdula de no-
tificacin e intimacin administrativa de la misma. Sustanciacin de los recursos interpuestos con-
tra la aplicacin de las multas. Dictaminar sobre la procedencia de la intimacin al pago de los ho-
norarios bsicos a los condenados en costas en causas judiciales. Centralizacin de los datos sobre
el cobro de las multas impuestas, tanto administrativa como judicialmente.
c) Unidad Dictmenes y Recursos: dictaminar sobre los diferentes expedientes que toman cuer-
po en la Direccin (tanto de conciliacin obligatoria como de acuerdos espontneos). Evaluar la
procedencia de la Homologacin de los acuerdos conciliatorios alcanzados por las partes. Elaborarel proyecto de disposicin. Observar sobre la falta de requisitos a los trmites a resolver.Dictaminar
sobre los expedientes cerrados sin acuerdo y disponer el pago del honorario bsico al conciliador.
Sustanciacin de los recursos administrativos que se interponen contra los actos administrativos
emitidos en los trmites de conciliacin obligatoria, optativa y espontnea.
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SERVICIOS BRINDADOS
(flujogramas y descripcin de procedimientos)
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18 | Manual de procedimientos
Entradas Procedimiento de admisin y notificaciones del Servicio de Conciliacin Optativa (SCO) Salidas
CNAT: Cmara Nacional de Apelaciones del Trabajo
CCT: convenio colectivo de trabajo
SCO: Servicio de Conciliacin OptativoEl nico actualmente en vigencia es el SECOSE (Servicio de Conciliacin Optativo y Servicios para Empleados de Comercio - entre la Cmara de Comercio y el Sindicato de Empleados de Comercio)
Conciliador del SCO: es parte del Cuerpo de Conciliadores de la Instancia Obligatoria de Conciliacin Laboral (IOCL)
Empleador
(personalmente)
Trabajador bajo CCT del SCO
respectivo
(personalmente)
Comienzo
Apoderado del trabajador bajo
CCT del SCO respectivo (ante
escribano, por escritura pblica,
o por CNAT), o representante
sindical
Apoderado del empleador (ante
escribano, por escritura pblica),
o representante de la cmara
empresaria
SCO:
- Recepciona la solicitud de inicio de la
conciliacin optativa (y del poder, decorresponder)
- Analiza la admisibilidad legal de lo
indicado en la solicitud
Cumple con losrequisitos?
Rechazo
in lmine
NO
Medios de informacin:
- Personalmente en el
SCO
- Telefnicamente al SCO
SCO:
Cargan todos los datos en
su sistema
Rechazo dela solicitud
SI
SCO:
Notifica al conciliador los datos
de la causa
Informacin
para la
audiencia (ver
proc. de
resolucin de
controversias
del SCO)
SCO:
Notifica a la contraparte va postal
SCO:
- Suspende la audiencia
- Notifica al conciliador
SCO:
Notifica e intima al solicitante ratifique
o rectifique domicilio/s de la
contraparte
El solicitante completa el formulario con
ratificacin o rectificacin del/los
domicilio/s de la contraparte
La contraparte
fue notificada?
Fin
Es otro
domicilio?
SI
SI
NO
NO
Se modifican los datos en el
sistema
- El sistema sortea nueva fecha
y hora de la audiencia
- El solicitante se notifica en el
acto1
SCO:
Ratifican los datos en
su sistema
SCO:
- Su sistema sortea nueva fecha y hora de
la audiencia
- El solicitante se notifica en el acto
SCO:
Notifica a la
contraparte por va
postal
SCO:
Notifica al conciliador la nueva
fecha y hora de la audiencia
Fin
SCO:
- Le informa al solicitante
los requisitos de
admisibilidad
- Le entrega el formulario
de inicio
- Verifica la documental
presentada
Est dentro delas excepciones
legales ?
SI
NO
SCO:
- Su sistema genera un N de trmite, y sortea
el conciliador del SCO y la fecha y hora de la
audiencia
- El solicitante se notifica en el acto
SCO:
Le notifican al
conciliador
1
Es igual a otra
solicitud?
NOSI
La contraparte
fue notificada?
SI NO SCO:
Notifica al
conciliador
SCO:
Se le comunica al
solicitante que debe iniciar
el trmite de la IOCL
Solicitante
inicia el
trmite de
la IOCL
Fin
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DESCRIPCION DE LOS PROCEDIMIENTOS QUE CORRESPONDENA LOS SERVICIOS BRINDADOS
Manual de procedimientos | 19
PROCESODEINSTANCIAOBLIGA
TORIADECONCILIACIONLABO
RAL
Pr
ocedimientodeadmisinynotificaciones
MP-01
PP-01//Proc.0
1
D
UEODELPROCEDIMIENTO
DireccindelServiciodeConciliac
inLaboralObligatoria(SECLO)
PARTICIPA
AreaAdministrativa
1.
Obje
tivo
Establecerunprocedimientoestndar
paralaadmisindelasolicitudquedarcomienzoalainstancia
obligatoriadeconciliacinlaboral
(IOCL)ylaformaenquesepracticarn
lasnotificacionesquerequieree
lproceso.LaIOCL,esdecarcter
previayobligatoriaparadirimirlos
conflictosindividualesypluriindividualesdecompetenciadelaJusticiaN
acionaldelTrabajo.EstainstanciaestreguladaporlaLeyN024.63
5.
2.
Alcance
Elesq
uemaabarcalaprimeraetapade
laIOCL,dentrodelaDireccind
elServiciodeConciliacinLabo
ralObligatoria(SECLO).
3.
Desa
rrollodeactividades
Entradasy/o
Actividad
Descripcin
Responsable
Registr
odondese
Salidas
proveedores
verifica
laactividad
Eltrm
itepuedeseriniciado
por:
1)El
trabajadorpersonal-
mente
oporaquienste
otorgu
epoder(realizadopor
cartapoderfacilitadaporel
SECLO
paracertificarfirma
antelaautoridadpolicial,o
bieno
torgadoporlaCNATo
antee
scribano)oporrepre-
sentantegremial.
3.1Informe,
entregad
e
formulariodeinicio,
decartapoderyveri-
ficacin
ElsolicitantecomienzaeltrmiteporlaMesa
deInformes.Allseleindicantodoslosrequi-
sitosnecesariospararealizarelmismo,ver
-
balmenteoporfolleterapre-impresa.Enca
-
soquequiensepresentelohagapersonal-
menteydeseeotorgarpoder,selefacilitae
l
formulariodeCartaPoder,paraquelocom
-
pleteyhagacertificarlafirmaantelaautori-
dadpolicial.ElFormulariodeSolicituddeini-
cio(FSI),
debeserextradodelapginaWEB
delMTEySS.
MesadeInformesdelaUni-
daddeAtencinalPblico
Formulariodesolicitudde
inicio
(NFSECLO
001/04)
Enelsupuestocasodeno
existircompetenciadelo
r-
ganismo,obienqueeltr
-
miteestcomprendidode
n-
trodelasexcepcionesleg
a-
les,serechazainlmine.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
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20 | Manual de procedimientos
2)Elempleadorpersonal-
menteoaquienotorguepo-
der(anteescribano)oporre-
presentantedecmaraem-
presaria.
MediosdeInformacin:
P
ersonalmente
P
ginaweb
V
atelefnica
3.2Recepcinde
laSoli-
cituddeInicioyanli-
sisdeadmisibilidad
ElFormulariodeSolicituddeIniciod
ebeser
confeccionadoporelsolicitante(nomsde
tressolicitantesporcadasolicitud),un
formu-
larioporcadacontrapartecontralas
cuales
pretenda/naccionar.Losformulariosnopue-
densercofeccionadosenformamanu
scrita.
UnavezquelaSolicitudfueracomp
letada,
deberpresentarlaantelaMesadeInformes,
endondeseverificar:
a)laidentidaddelsolicitante(siquien
concu-
rreesapoderado,deberacreditarlapersone-
raconelinstrumentoquecorrespond
a).
b)losdatosconsignados.
c)lacompetenciadelorganismo,envirtuddel
territorioylamateria.A
dems,severificaque
eltrmitenoestexceptuadoporlod
ispues-
toporlaley24.6
35(art.2
).
Siesttodocorrecto,seleentregaalso
licitan-
teunnmerodeatencinparaqueespereser
atendido.
VERINSTRUCTIVO(a)
ElagenteasignadoenelPuestodeRec
epcin-
ConciliacinObligatoria(PuestoRCO),
llamar
alsolicitanteporelnmerodeatencinentre-
gadoenlaMesadeInformes.Constatarqueel
FormulariodeSolicituddeInicioseen
cuentre
completoeinformaralpresentanteso
brepo-
siblesdudasquetengaalrespecto.
Constatarlaidentidaddelmismomediantesu
documentodeidentidad(sifueraeltitular)o
delpoderrespectivo(siactuaraenrepr
esenta-
cin).Sideladocumentalreferidasurg
ealgn
impedimento,serechazaeltrmite.
PuestoPARdelaUnidadde
AtencinalPblico
F
ormulariodesolicitudde
inicio
(NF
SECLO001/04).
F
ormulariocartapoder.
Sidelformulariode
inicioo
deladocumentalq
ueacre-
ditalapersonerasurgeal-
gnimpedimento
parain-
gresarlosdatosal
sistema,
serechazalasolicitu
d.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
21/187
Manual de procedimientos | 21
3.3Cargadelosdatosen
elsistemay
genera-
cin
delexp
ediente.
Sorteodelconciliador
ydelaprim
eraau-
diencia.
3.4Notificacin
alsolici-
tante.
3.5Confeccinde
llistado
detrmites
3.6Archivotransitorio
Encambio,siesttodocorrecto,e
lagente
procedearecepcionardelmismoyderivarlo
alsectordeProcesamientodeTrm
ites.
All
seingresanlosdatosenelsistemain
formti-
co.Asutrmino,e
lsistemageneraelnmero
deexpediente,sorteandoelConciliad
or,fecha
yhoradelaprimeraaudiencia.Pued
eocurrir
quededichacargasurjaquelasolicitudfuera
idnticaaunaanterior,encuyocasoserecha-
zalamisma.
VERINSTRUCTIVO(b)
Automticamenteseimprimelaca
rtulay
dosconstanciasdeinicio,quecontie
ne,resu-
midamente,
losdatosingresadosanterior-
mente.
EltrmitesederivaalpuestoNotifi-
cacin-ConciliacinObligatoria(PuestoNCO).
Unadelasconstanciasdeinicioseentregaal
solicitanteylaotraquedaenpoderd
elSECLO
paraseragregadaalexpediente,pre
vianoti-
ficacindelpresentante.
Finalizadalajornadadiariadeatencinalp-
blico,seimprimeeldocumentoListadode
todoslostrmitesingresados,a
fins
erverifi-
cadosconladocumentacinexistentepara
armarlosexpedientes.Unavezche
queados
lostrmites,ladocumentacinser
emiteal
ArchivoTransitorio.
Searmanlosexpedientesyselos
archiva
transitoriamentehastaqueseinco
rporela
documentalcorrespondientealprocedimien-
todeconciliacin.
S
istemaAplicativoSECLO.
C
onstanciadeInicio.(conla
notificacindelsolicitante)
Silasolicitudresultaidnti-
caaunaanterior,serechaza
lamisma.
PuestoNCOdelaUnidadde
AtencinalPblico
PersonaldelpuestoPARde
laUnidaddeAtencinal
Pblico.
ArchivoTransitoriodelaUni-
dadTcnicoAdministrativa
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22 | Manual de procedimientos
Correo:
Imprimeydistribuyeloste-
legramasalacontraparte.
Correo:
Envaelresultadodelano-
tificacinportelegramaal
SECLO,v
ainformtica.
3.7.1
Notificacind
edatos
alconciliador
3.7.2
Notificacind
edatos
alacontraparte
3.8.1
Confirmacin
delaaudiencia.
Notificacin
alconciliador.
3.8.2
Suspensindelaau-
diencia.
Notificacin
alconciliadoryalsoli-
citante.
Finalizadalatareadiaria,segenerau
narchi-
voinformticoconlosdatoscompleto
sdelas
partes,fechayhoradelaprimeraau
diencia
detodoslosexpedientes,paranotificarlosva
informticaalosdiferentesconciliado
res.
Simultneamente,segeneraotroarch
ivocon
losdatosnecesariosparaemitirlostelegramas
detodoslosexpedientesparanotificaracada
contraparte,yseenvaalcorreovainformtica.
VERINSTRUCTIVO(c)
Serecibeelacusederecibovainform
ticaen-
viadaporelcorreo.S
ielresultadodelm
ismoes
entregado,laaudienciaquedaconfirmada.E
l
conciliadorrecibevae-mailelestadod
enotifi-
cacionesyfinalizaelprocedimiento.
Sinoesas,continaen3.8.2
VERINSTRUCTIVO(c)
Sielresultadodelacusedereciboesdiferentea
entregadoparatodaslascontrapartes,sele
notificaalconciliadorvae-mailysesuspende
laaudiencia.
Enestecaso,senotificaalsolici-
tante,portelegrama,lasuspensinporfracaso
delanotificacinyselointimaade
nunciar
nuevodomiciliodelacontraparte.
Siserectificaosedenunciaotrodomicilio,con-
tinaen3.9
Siseratificaelmismodomicilio,cont
inaen
3.1
0.
VERINSTRUCTIVO(c)
Sis
temaAplicativoSECLO
Sis
temaAplicativoSECLO
Sis
temaAplicativoSECLO
Sis
temadecomunicacin
conelCorreoArgentino
S
istemaAplicativoSECLO
S
istemadecomunicacin
c
onCorreoArgentino
Informacinparala
audien-
cia.
(verprocedim
ientode
resolucindecontroversias)
Senotificaalconc
iliadorel
estado
de
notificaciones.
(vae-mail).
SoporteTcnicodelaUnidad
Tcnico-administrativa
SoporteTcnicodelaUni-
dadTcnico-Administrativa
SoporteTcnicodelaUnidad
Tcnico-administrativa
SoporteTcnicodelaUni-
dadTcnico-Administrativa
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23/187
Manual de procedimientos | 23
Cuerpo
de
Notificadores
delMTEySS:
D
iligencianlascdulas.
D
evuelvenunacopia.
3.9Denuncia
de
nuevo
domicilio.
3.1
0Ratificacin
del
olosdomicilio
s.
Pararealizarestetrmite,
debecomp
letarel
formulariodeNovedadesdedomicilio
.Side-
nuncianuevodomicilio,seingresalan
ovedad
alsistemaysesorteanuevaaudiencia.E
lsoli-
citantesenotificapersonalmente,en
elacto.
Luegosecontinaelprocedimientodescripto
apartirdelaactividad3.5.
VERINSTRUCTIVO(d)
Pararealizarestetrmite,debecomp
letarel
formulariodeNovedadesdedomicilio.
Sielso-
licitanteratificaeldomiciliooriginalde
lacon-
traparte,tienelaopcindepedirquelanotifi-
cacinalacontraparteserealiceportelegrama
oporcdulabajoresponsabilidaddeparte.Es-
taopcinlarealizaenelmismoformu
lario.E
l
sistemasortealanuevaaudiencia.E
lsolicitante
senotificaenelacto.S
ioptporlanoti
ficacin
portelegramaalacontraparte,secontinael
procedimientodescriptoapartirdelaactividad
3.5.S
ioptporlanotificacinporcdu
la,sela
generainformticamenteyselaremite
alcuer-
podenotificadoresdelMTEySS.Senotifica,v
a
informticaalConciliadorlanuevafechayhora
delaaudienciaysialacontrapartelefueenvia-
dacduladenotificacin.E
lcuerpoden
otifica-
dores,unavezquediligencialacdula,remiteal
SECLOunacopia.E
lresultadodeesediligencia-
mientoescargadoalsistemainformticoyla
copiaesagregadaalexpediente.
VERINSTRUCTIVO(d)
F
ormulario
Novedades
d
edomicilio.
S
istemaAplicativoSECLO.
F
ormulario
Novedades
d
edomicilio.
S
istemaAplicativoSECLO.
Informacinparala
audiencia.
Entradaalprocedim
ientode
resolucindecontroversias
entrelaspartes.
P
uestoPARdelaUnidad
deAtencinalPblico.
S
oporteTcnicoyArchivo
TransitoriodelaUnidad
Tcnico-administrativa.
P
uestoPARdelaUnidad
deAtencinalPblico.
S
oporteTcnicoy
A
rchivoTransitoriodela
UTA.
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8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
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Manual de procedimientos | 25
PROCESODEINSTANCIAOBLIGATORIADECONCILIACIONL
ABORAL
ProcedimientodeResolucindeControversiasentrelaspartes
MP-01
PP-01//Proc.0
2
DUEODELPROCEDIMIENTO
DireccindelServiciodeConc
iliacinLaboralObligatoria(SECLO
PARTICIPA
AreaAdministrativa-C
onciliadorlaboral-AsuntosLegales
1.
Objetivo
E
stablecerunprocedimientoestn
darpararesolverlascontroversia
squesepresentanentrelasparte
s,sujetosdelarelacinlaboral.
2.
Alcance
E
lesquemaabarcalasegundaeta
padelaIOCL,dentrodelaDireccindelServiciodeConciliacinLaboralObligatoria(SECLO).Sea
plicaa
la
actividadquedesarrollanlosco
nciliadoreslaborales.
3.
Desarrollodeactividades
Entradasy/o
Actividad
Descripcin
Responsable
Registrodondese
Salidas
Proveedores
verificalaactividad
Informacinparalaaudien-
ciaquerecibeelconciliador
laboral.(verprocedimiento
deadmisinynotificaciones
delaIOCL)
3.1Recepcindelainfor-
macinporpa
rtedel
conciliador
yverificacin
delos
datos.
Elconciliadorlaboralrecibe,vainformtica,
losdatosnecesariosdeasignacindelacausa
paracelebrarlaprimeraudiencia.Losmismos
constandelcontenidodefinitivodelasolici-
tuddeinicio,
lafechayhoradelaau
diencia
sorteada.
Elconciliadorverificalosdatosrecibid
osyse
planteasiameritaunaexcusacin.
Sinohayexcusacincontinaen3.3.0
.
Conciliadorlaboral
Sistemadeintercomunica-
cinLotusNotes.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
26/187
26 | Manual de procedimientos
3.2.
Excusacinde
lconci-
liador.
3.2.1
Seaceptala
excusa-
cin.
3.2.2
Noseaceptalaexcu-
sacin.
3.3.0
Laspartesverificanlos
datosdelconciliador.
3.3.1
Laspartesrec
usanal
conciliador
Sideellossurgealgunacausaldeexcusacin,
seexcusa,notificandotalcircunstanciaalSE-
CLO,v
ainformtica.
Recibidalaexcusacindelconciliadorporpar-
tedelSECLO,seprocedealanlisisjur
dicode
losargumentosexpuestos.Siencuadr
anden-
trodelossupuestoslegales,seacepta
laexcu-
sacinyseprocedealsorteodeunnuevocon-
ciliadorylafechayhoradelaaudiencia(vuel-
vearealizarse3.1
).
VERINSTRUCTIVO(c)
Sidelanlisisjurdicoqueserealizad
elosar-
gumentosdelconciliadorparaexcus
arse,no
surgenrazoneslegales,serechaza.
Verificadoslosdatosdelconciliadord
esigna-
doporelSECLOparaintervenirenlacausa,
porlaspartesinvolucradas,cualqu
ierade
ellas-oambas-puedenrecusarlo.
Encasodenopresentarserecusacincon-
tinaen3.4.0
Larecusacinespresentadaanteelconcilia-
dorinterviniente,quienluegoderealizarsu
descargo,lapresentaalSECLO.
Recibidalarecusacindelconciliadorporpar-
tedelSECLO,seprocedealanlisisjur
dicode
losargumentosexpuestos.
Silarecusacinnoesaceptadacont
inaen
3.3.3.
Conciliadorlaboral
S
oporteTcnico-UTAdel
AreaAdministrativa
A
suntosLegales.
AsuntosLegales
P
arterecusante.
C
onciliadorlaboral
Sis
tema
de
intercomuni-
cacinLotusNotes.
Sistemadeintercomuni-
cacinLotusNotes.
DictamendelasesorTc-
nicoLegalconfirmadel
supervisor.
DictamendelasesorTcni-
co
Legalconfirmadelsu-
pervisor.
Escritodeparteconlosar-
gu
mentospararecusar.
Escritodelconciliadorlabo-
ralconsudescargo.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
27/187
Manual de procedimientos | 27
3.3.2
Seaceptala
recusa-
cin.
3.3.3
Noseacepta
larecu-
sacin.
3.4Consultalegaldepar-
tedelconciliador
3.4.1
Respuestade
aseso-
ramientolega
l.
3.5.0
Secelebralaau
diencia.
Silosargumentosexpuestosencuadr
anden-
trodelossupuestoslegales,seacepta
larecu-
sacinyseprocedealsorteodeun
nuevo
Conciliadorylafechayhoradelaau
diencia
(vuelvearealizarse3.1
).
VERINSTRUCTIVO(c)
Sidelanlisisjurdicoqueserealizadelosar-
gumentosdelConciliadorparaexcus
arseno
surgenrazoneslegales,serechaza.
Elconciliadorpuedeonorequeriruna
consul-
taaAsuntosLegales,previoacadaau
diencia.
Silarealiza,
labraunactasolicitand
oinfor-
macinalaUnidadrespectiva.
Sinolohacecontinaen3.5.0.
AsuntosLegaleselaborauninform
eres-
pondiendoalrequerimientodelcon
ciliador
yseloenva.
Lainformacinesrecibidava
informtica.
Elconciliadorlaboralprocedealacele
bracin
delaaudiencia.Enlamisma,solicitaa
laspar-
tesqueacreditenelcarcterrepresentativo.
Cuandoalacelebracindelaaudienciacon-
currentodaslaspartesconsusrespectivas
asistenciaslegales,lamismasellevaacabo.
Sinoasistentodaslaspartesconsus
patroci-
nioslegalescontinaen3.6.0.
Sielsolicitantepideampliacin,aunquenose
encuentrelacontraparte,continae
n3.5.1,
sinocontinaen3.5.2.
AsuntosLegales
AsuntosLegales
Conciliadorlaboral
Asuntoslegales
Conciliadorlaboral
Dictamenfirmadoporel
asesorTcnicoLegalyelsu-
pervisor.
Dictamenfirmadoporel
asesorTcnicoLegal.
Actadeconsulta.
Dictamenfirmadoporel
asesorTcnicoLegal.
Actadeaudiencia.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
28/187
28 | Manual de procedimientos
3.5.1
Solicitud
deamplia-
cinporparte
delso-
licitante.
3.5.2
Selograacuer
docon-
ciliatorio.
3.5.3
Noselograacuerdo
conciliatorio:s
ecierra
elprocedimien
to.
3.5.4
Noselograacuerdo
conciliatorio:
se
fija
unanuevaaud
iencia.
Enesaprimeraaudiencia,siseencuentraal
menoselsolicitante(consurespectivopatro-
ciniolegal),puedeampliarelreclamo
contra
otraspartesoampliarelobjeto.S
ilohace,se
labraunactaconcopiaalaolaspartes,ycon-
tinaelprocedimientoenlaactividad
3.2.0.
Durantelacelebracindelaaudiencia
,elcon-
ciliadorpuedeaveniralaspartesalacelebra-
cindeunacuerdoconciliatorio.
Log
radoel
mismo,seplasmaenunactadecie
rrepor
acuerdo,extendindosecopiasacada
unade
laspartesintervinientes.
Sinofueraas,continaen3.5.3o3.5
.4.
Durantelacelebracindelaaudienc
ia,siel
conciliadornopuedeencontrarunafrmula
parasolucionarlacontroversiaexistenteentre
laspartes,cierraelprocedimiento,labrandoel
actacorrespondiente,concopiasparacada
unadelaspartes.
Siluegodecelebradalaprimeraudie
ncia,el
conciliadornolograaveniralaspart
esaun
acuerdoconciliatorio,peroexisteprobabilidad
dequessucedamsadelante,lasco
nvocaa
unanuevaaudiencia.
Paraello,redactauna
actanotificandolafechayhoradelap
rxima
audiencia,entregandounacopiaaca
dauna
delaspartesintervinientes.
Luegosecontinaelprocedimientod
esdela
actividad3.2.0.
Conciliadorlaboral
Conciliadorlaboral
Conciliadorlaboral
Conciliadorlaboral
Actadeaudiencia.
Actadeaudiencia.
Actadeaudiencia.
Actadeaudiencia.
Acuerdoconciliatorio.
Habilitacindelainstancia
judicial.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
29/187
Manual de procedimientos | 29
3.6.0
Secelebralaaudien-
cia:noasistentodas
laspartes.
3.6.1
ElSECLOnotif
icaala
olaspartesau
sentes.
3.6.2
Seproducedoblein-
comparecenciadela
parterequerid
a.(
con-
traparte)
Puedequealmomentodecelebrarselaau-
dienciaalgunadelaspartes(oambas),osus
asistenteslegales,noconcurran.
Atalefecto,
elconciliadordebefijarnuevaaudien
cia.No-
tificaalSECLOvainformtica,paraquenoti-
fiquealaolaspartesausentes.Selabraunac-
ta,enlaquelapartepresentesenotificadela
fechayhoradelaprximaaudienc
ia,reci-
biendounacopia.
RecibidaporpartedelSECLOlainformacin
delaincomparecenciadeunaoambaspartes
alaaudiencia,queleenvaelconciliad
or,pro-
cedeapracticarlasnotificacionescorrespon-
dientes(verproc.deadm.ynotif.delaIOCL).
Siseestdentrodelosplazoslegalessevuel-
vea3.2.0.S
inoestdentrodelplazo
legalse
labraactadecierrehabilitandolain
stancia
judicial,continuandoen3.7.
Siduranteelprocedimientoseproduc
elado-
bleincomparecenciadelaparterequerida
(contraparte),elmismosecierradejandoex-
peditalainstanciajudicial.Atalefecto
,elcon-
ciliadorlabrarelactacorrespondiente,con
copiaparalaparteasistente.
Conciliadorlaboral
SoporteTcnico-UTAdel
AreaAdministrativa.
Conciliadorlaboral
A
ctadeaudiencia.
S
istemadeintercomuni-
c
acinLotusNotes.
SistemaAplicativoSECLO.
Conciliadorlaboral.
Actadeaudiencia.
Habilitacindelainstancia
judicial.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
30/187
30 | Manual de procedimientos
3.6.3
Seproducedo
blein-
comparecencia
dela
partesolicitanteode
ambaspartes
simul-
tneamente.
3.7Reaperturapor
acuer-
doposterioren
trelas
partes.
Siduranteelprocedimientoseproducelado-
bleincomparecenciadelapartesolicitante,e
l
mismosecierranodejandoexpedita
lains-
tanciajudicial.Atalefecto,elconcilia
dorla-
brarelactacorrespondiente,concop
iapara
laparteasistente.
Lomismoocurresiladobleincomparecencia
esdeambaspartessimultneamente.
Siunavezqueelprocedimientofuecerrado
sinacuerdo,
laspartesconsiguenar
ribara
uno,sereabreelmismo.Atalefecto,laspartes
concurrenanteelconciliadordesignad
oenla
fechayhoradeaudienciafijadaporl.All,s-
telabrarelactadecierreporacuerdo,con
copiasalaspartes.Previamente,
las
partes
deberndevolverelactadecierresina
cuerdo
queobraenpoderdecadaunodeella
s.
Conciliadorlaboral
Conciliadorlaboral
Actadeaudiencia.
Actadeaudiencia.
Inhabilitacindelainstancia
judicial.
Acuerdoconciliatorio.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
31/187
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
32/187
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
33/187
Manual de procedimientos | 33
PROCESODEINSTANCIAOBLIGATORIADECONCILIACIONL
ABORAL
ProcedimientodeVerificacin
LegaldeloResuelto
MP-01
PP-01//Proc.03
1.
Objetivo
Establecerunprocedimientoestn
dardeverificacinlegalsobreloresueltoenlaIOCL.
2.
Alcance
ElesquemaabarcalaterceraetapadelaIOCL,dentrodelaDirecci
ndelServiciodeConciliacinLa
boralObligatoria(SECLO).Seaplicaalo
re
sueltoporlosconciliadoreslabo
rales.
3.
Desarrollodeactividades
Entradasy/o
Actividad
Descripcin
Responsable
Registrodondese
Salidas
proveedores
verificalaactividad
Elconciliadorlaboral,puede
terminarsutarea:
A
lcanzadounacuerdocon-
ciliatorioentrelaspartes
intervinientes.
N
oalcanzandounacuerdo
ycerrandoelprocedimien-
todejandohabilitadala
instanciajudicial.
C
errandoelprocedimiento
ynodejandohabilitadala
instanciajudicial.
3.1Recepcinyre
misin
deladocumentalin-
corporadapor
elcon-
ciliadorlaboral.
Elconciliadorlaboral,unavezquefinaliz
asuac-
tividad,presentatodaladocumentalqueobra
ensupoderenelpuestodeAtencinac
oncilia-
dores.Allpresentalosoriginalesdelasactasde
audienciasquehubierecelebrado,los
instru-
mentosqueacreditanlapersonerainvocaday
todaotradocumentalquelaspartesleentre-
guenconelfindeserincorporadaalexpedien-
te.Deexistirunacuerdoconciliatorio,elmismo
sedebepresentarenoriginalycopia.L
adocu-
mentaldescriptasepresentaadjuntn
doseal
formulariodeconstanciaderecepcind
elado-
cumentacin,elquesedeberconfeccionary
presentarconcopia.
PuestodeAtencinaConci-
liadoresdelaUnidadde
AtencinalPblico-Area
Administrativa.
F
ormulariodeconstancia
d
erecepcindeladocu-
m
entacin.
S
istemaAplicativoSECLO.
R
emitodepase.
DUEODELPROCEDIMIENTO
DireccindelServiciodeConciliacinLaboralObligatoria(SECL
O)
PAR
TICIPA
AreaAdministrativa-AsuntosLegales
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
34/187
34 | Manual de procedimientos
3.2Seadjuntala
docu-
mentalalexpe
diente.
3.3Seelevan
losexpe-
dientesaAsun
tosLe-
gales.
3.4RecepcinenA
suntos
Legales.
EstadocumentalseenvaalaUTAconfeccio-
nandoelremitocorrespondienteen
dosco-
piasycargndoseelmovimientoenelSiste-
maAplicativoSECLO.
VERINSTRUCTIVO(e)
Todaladocumentalpresentadaporlo
sconci-
liadoreslaboralesesrecibidaporla
Unidad
Tcnico-administrativaparaserane
xadaal
expedientequeseencuentraabierto.
Dentro
delaUTA,enelsectordearchivotransitoriose
localizaelexpedienteyseagregaladocu-
mentalrecibida.
Unavezarmadoslosexpedientes,son
remiti-
dosaAsuntosLegales,parasuevaluac
in.Los
expedientesselosclasificaen:conacuerdos
osinacuerdosyadems,seespecificasicon-
templanmultaporincomparecenciad
eparte
(conmulta),confeccionndoseen
remitos
separados,endoscopiasycargndose
elmo-
vimientoenelSistemaAplicativoSECLO.
Serecepcionanlosexpedientesparaser
evalua-
dos.Severificanlosremitosyseproced
earea-
lizarunaasignacinaleatoriadelosmismosal
cuerpodeprofesionales(asesoresTcn
icosLe-
gales)asignadoalatareadeevaluacin
ydicta-
men.Laasignacindelosexpedientesseregis-
traenunaplanillainformtica.
Sinohuboacuerdoconciliatoriocontinaen
3.6.0.
ArchivoTransitoriodelaUni-
dadTcnico-administrativa.
(AreaAdministrativa)
ArchivoTransitorio-UTAdel
AreaAdministrativa.
UnidadControldeGestin
deAsuntosLegales.
S
istemaAplicativoSECLO.
R
emitodepase.
R
emitodepase.
P
lanilla
informtica
de
a
signacindeexpedientes.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
35/187
Manual de procedimientos | 35
3.5.0
Evaluacinleg
aldelo
resueltocuan
dohay
acuerdoconciliatorio.
3.5.1
Cuandoseobservael
acuerdoysesubsana.
3.5.2
Cuandoseobservael
acuerdoyno
sesub-
sana.
3.5.3
Dictadodela
ctoad-
ministrativo.
3.5.4
Autorizacindelho-
norariobsico
.
Sielexpedientetieneacuerdoconcilia
torio,el
asesorTcnicoLegal,evalasicumple
conlos
requisitoslegales.Sicumpleconlosmismos,
dictaminaaconsejandoeldictadodelactoad-
ministrativocorrespondienteyconfeccionael
proyectodedisposicinhomologatoria
.Luego,
seelevaalafirmadelaDireccin.
(Continaen3.5.3
).
Sinocumpleconlospostuladosjurdicos,se
realizalaobservacinparaqueseansubsana-
dos.Enestecaso,e
lconciliadordebecitaralas
partesaunanuevaaudienciaafindereformu-
larelacuerdoalcanzado.
Silaobservacinessubsanada,serealizalata-
rea3.5.0.
Silaobservacinnoessubsanadapor
laspar-
tes,elacuerdonoeshomologado,realizndose
eldictamenyelproyectodedisposicin
corres-
pondiente,y
habilitndoselainstancia
judicial.
ElmismoseelevaalafirmadelaDireccin.
LaDireccindelSECLOprocedealafirmadelac-
toadministrativo(nohomologatorio:c
ontina
en3.5.4;uhomologatorio:continaen3.5.5
),
decompartirlostrminosdelodicta
minado
porAsuntosLegales.
Cuandoelacuerdonoeshomologado,enelac-
toadministrativorespectivoseautoriza
alaex-
pedicindelhonorariobsicoparaelconcilia-
dorlaboral.
(continaen3.5.6
)
Unidad
Dictmenes
de
AsuntosLegales.
Unidad
Dictmenes
de
AsuntosLegales.
Unidad
Dictmenes
de
AsuntosLegales.
Direccin
Direccin
D
ictamenfirmadoporel
a
sesorTcnicoLegal.
P
royectodeactoadminis-
t
rativosinfirmaniproto-
c
olizacin.
Dic
tamenfirmadoporel
ase
sorTcnicoLegalyelsu-
pervisor.
D
ictamenfirmadoporel
a
sesorTcnicoLegal.
P
royectodeactoadminis-
t
rativosinfirmaniproto-
c
olizacin.
Actoadministrativofirma-
do
porlaDireccin.
Actoadministrativofirma-
do
porlaDireccin.
Sielcierresinacuerd
oconha-
bilitacindeinstanciajudicial
oinhabilitacindelamisma
escorrecto,seconfirma.
Disposicinhomolo
gatoriao
nohomologatoria.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
36/187
36 | Manual de procedimientos
3.5.5
Despacho
de
expe-
dientesresueltos.
3.5.6
Protocolizaci
n
3.5.7
Cargaenels
istema,
notificacinya
rchivo.
3.5.8
Notificacinfe
hacien-
tedelaspartes
.
3.5.9
Cobrodelhonorario
deleyporpa
rtedel
conciliador.
Losexpedientesquefuerondictaminad
osyre-
sueltos,sonarmadosydespachadosa
lsector
delaUnidadTcnico-administrativa.
Antesdeello,secargaelmovimientoe
nelsis-
temayseemiteelremitocorrespondiente.
Ladisposicinesprotocolizada(seleot
orgaun
nmeroderegistro)porlaDireccinde
Despa-
cho,MesadeEntradasyArchivodelMTEySS.
Unavezprotocolizadaladisposicin
,eln-
meroderegistroesincorporadoalsistema
informtico,a
findesernotificadoa
lconci-
liadorinterviniente.
Conposterioridad,e
lexpedientesearchiva.
VERINSTRUCTIVO(f)
Elconciliadorinterviniente,recibelanotifica-
cinvainformticaydebeprocederalanotifi-
cacinfehacientedelaspartes.Lamism
apue-
deserenformapersonal(audienciade
pago)o
porcualquierotrosistemafehaciente
(envo
postal,etc.).
VERINSTRUCTIVO(c)
Sielacuerdonoeshomologadofinalizaelpro-
cedimiento.
Sielacuerdoeshomologado,elconciliadorco-
brarloshonorariosqueestablecelaley
depar-
tedelempleador(honorarioporacuerdoms
25%p
orcadasolicitanteadicional.Com
omxi-
monopodrnsermsdetressolicitante
sento-
tal).F
inalizaelprocedimiento.
UnidadControldeGestin
deAsuntosLegales.
DireccindeDespacho,
Me-
sadeEntradasyArchivodel
MTEySS.
UTA-AreaAdministrativa
delSECLO.
Conciliador
Empleador
S
istemaAplicativoSECLO.
R
emitodepase.
Dis
posicinprotocolizada.
S
istemaAplicativoSECLO.
C
opiascertificadasdela
d
isposicinprotocolizada.
Act
adeaudienciadepago.
Recibodecobro.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
37/187
Manual de procedimientos | 37
3.6.0
Evaluacinle
galde
lo
resuelto
cuando
nohayacuerdocon-
ciliatorio.
3.6.1
Cuando
ela
cta
de
cierre
delprocedi-
mientoescorrecta.
3.6.2
Cuandoelacta
decie-
rredelprocedimiento
noescorrecta.
3.6.3
Evaluacinleg
aldelo
resueltocuan
dohay
incomparecen
cia
de
parte.
Paralostrmitesendondenosehaarribadoa
acuerdoconciliatorio,seevalalegalm
enteel
actadecierre.S
inocumpleconlosrequisitosle-
galescontinaen3.6.2.
Sicumpleconlosrequisitoslegales,sed
ictami-
nasobrelaexpedicindelhonorariob
sicopor
cierreparaelconciliador.Seconfirmalahabili-
tacinoinhabilitacin,segncorrespo
nda.
Se
disponeelarchivodelasactuacionesy
finaliza
elprocedimiento.
Sihubierareaperturaposteriorporacu
erdode
partescontinaen3.6.4
VERINSTRUCTIVO(j)
Sielactadecierreadolecedealgnerro
r,seob-
servaparaqueelconciliadorsubsaneel
mismo,
notificndolovainformtica.Subsanad
alaob-
servacinrealizadaseprocedealcierre
corres-
pondiente.(ver3.6.1
)
Cuandoenelprocedimiento,a
lgunade
laspar-
tesincompareceinjustificadamentea
lasau-
dienciasalasquefueradebidamenten
otifica-
do,elconciliadorimpondrunamulta.
EstamultaserevaluadaporlaUnidadOficiosy
MultasdeAsuntosLegales,afindedeterminar
suprocedencia.
VERINSTRUCTIVO(i)
UnidadControldeGestin
deAsuntosLegales.
UnidadControldeGestin
deAsuntosLegales.
UnidadControldeGestin
deAsuntosLegales.
Conciliadorlaboral.
UnidadOficiosyMultas-
AsuntosLegales.
Dictamenfirmadoporelsu-
per
visordeAsuntosLegales.
DictamenfirmadoporelSu-
per
visordeAsuntosLegales.
Certificadodeimposicin
de
multa.
Seconfirmala:
H
abilitacindelainstan-
ciajudicial;la
I
nhabilitacinde
lains-
tanciajudicial.
Intimacin
alincompare-
ciente,paraelpagodela
multaimpuesta.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
38/187
38 | Manual de procedimientos
3.6.4
Reapertura
por
acuerdo
po
sterior
entrelaspartes.
Sihubieraacuerdoposteriorentrelas
partes
porreapertura,ver3.7
delprocesode
resolu-
cindecontroversias.
Elconciliadorseobligaareintegrarelho
norario
bsicoalSECLOencasodehaberlocobrado.
Elprocedimientocontinaen3.5.0.
Conciliadorlaboral.
Actadeaudiencia.
Acuerdoconciliatorio.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
39/187
Manual de procedimientos | 39
sadila
S
aentnopsenicatneserpalednica
cifitarynisimdaedotneimidecorP
sadartnE
:TANC
ojabarTledsenoicalepAedlanoicaNaramC
ozneimoC
edduticilosalednicpeceR-
.oentnopseetimrtledoicini
ledatelobalednicpeceR-
.ogaplecnara
:adaseretnietraP
duticilosyoiciniedetimrtlE
odazilaerresedeup,onruted
anosrepreiuqlaucrop
alnocadazirotua
nicatnemucod
.etneidnopserroc
ON
:nicamrofniedsoideM
etnemlanosreP-
oiralumrofy(bewanigP-
)duticilosed
etnemacinfeleT-
aledozahceR
duticil
os
.dadilibisimdaedsotisiuqersolamr
ofnieleS-
edduticilosedoiralumrofleagertneeleS-
.oicini
ednicacifitaredsoiralumrofsolnagertneeleS-
.oentnops
eodreuca
ranobaaraplecnaraledatelobalagertneeleS-
.nicaNocnaBlene
aicnegAanunerazilaeraaveseti
mrtleiS-
leragertneeles,SSyETMledlairotirreT
.etneidnopserroc
oiralumrof
)Aovitc
urtsnireV(
le
nobA
?lecnara
ON
:setrapsalnocaicneiduA
aam
rofniodangisaoiranoicnuflE-
oled
otnat,secnaclasolsetrapsal
.nicacifitaraledomocodadroca
salaativniodangisaoiranoicnuflE-
.odreucaleracifitarasetrap
.etneidepxeledodamrA-
otispededatelobedNleeuqalortnoceS-
.etneidepxeleicinieuqamsim
alaesadagerga
.ametsislasotadragrace
danimreteS-
:namrifsetrapsaL
nicacifitaredatcale-
nicacifitonedatcale-
nocelpmuC
?sotisiuqersol
solsodotnagraceS-
.ametsislenesotad
nuarenegametsislE-
.etneidepxeedN
saicnegAsala-
selesselairotirreT
edNleacifiton
avetneidepxe
.acitmrofni
araponrutagrotoeS-
edaicneidua
.nicacifitar
)Govitcurtsnirev(
setrapsalnatpecA
?odreucaleracifitar
ON
IS
IS
ledoz
ahceR
etimrt
odre
ucA
oirotailicoc
oent
nopse
odac
ifitar
.firev.c
orprev(
aledlagel
.tneserp
)aent
nopse
IS
etsixE
ledaicnetepmoc
?OLCES
ON
IS
anoicpecerelesoN
latnemucodal
niF
niF
.dadeiporpusedlatnemucodalevleuvedel
eS-
.etneidepxeleavihcra
eS-
niF
:odangisaonrutledahceF
:ratneserpnebedeS-
etna(rodaelpmeledodaredopA
.)acilbparutircserop,onabircse
etna(rodajabartledodaredopA
ropo,acilbparutircserop,onabircse
.)TANC
)etnemlanosrep(rodaelpmE
)etnemlanosrep(rodajabarT
lacidnisolagelaicnetsisanoc
.airotagilbo
ni
cpeceRedaseMnenagertneeS-
,sodamrifsodreucasol,aentnopsE
n
icacifitaredsoiralumrofyseredop
.sotelpmoc
alramotarapoiranoicnufangisaeS-
.nicacifitar
:lortnoCedas
eM
sotnusAanicavire
D-
.selag
eL
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
40/187
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
41/187
Manual de procedimientos | 41
PROCESODEREVISIONDEAC
UERDOSESPONTANEOSENTRELASPARTES
Procedimientodeadmisinyra
tificacindelapresentacinesp
ontnea
MP-01
PP-02//Proc.0
1
1.
Objetivo
Establecerunprocedimientoestn
darparalaadmisindelasolicitu
dquedarcomienzoalarevisin
delosacuerdosconciliatoriosespont-
n
eos(RAE)alcanzadosentrelaspartesylaformaenqueserratifica
doanteunfuncionarioautorizado.Estainstanciaestreguladaporelart.
4,delDecretoN1.1
69/97,modific
adoporelart.2delDecretoN1.3
47/99.
2.
Alcance
Elesquemaabarcalaprimeraetap
adelaRAE,dentrodelaDireccindelServiciodeConciliacinLaboralObligatoria(SECLO).
3.
Desarrollodeactividades
Entradasy/o
Actividad
Descripcin
Responsable
Registrodondese
Salidas
proveedores
verificalaactividad
Parteinteresada
Eltrmitedeinicioysolicitud
deturnopararatificacindel
acuerdoespontneopuede
serrealizadoporcualquier
personaautorizadaquiende-
bepresentarseconladocu-
mentacincorrespondiente.
Mediosdeinformacin
P
ersonalmente
P
ginaweb
V
atelefnica
3.1Informe,
entregade
formulariode
inicioy
boletaparae
lpago
dearancel.
ElsolicitantedeltrmitedeRAE,recibirenla
MesadeInformesdelaUAP,elformu
lariode
SolicituddeIniciocomoastambinlos
formu-
lariosdeactaderatificacindelacuerdo
Espon-
tneo(unoparacadaparteyotroparaelexpe-
diente).
Adems,seleharentregadelaboletadepa-
godelarancelpreconfeccionadaquese
deber
abonarporcadatrabajadorinvolucrad
oenel
acuerdoaratificar.
Elreferidoarancelsedebeabonarencualquier
sucursaldelBancodelaNacinArgentina.
MesadeInformesdelaUni-
daddeAtencinalPblico
F
ormulariodeSolicitud
d
eInicio.
(NF
SECLO001/04)
B
oleta
de
depsito
de
a
ranceldeacuerdoses-
p
ontneos.
F
ormulariodesolicitudde
ratificacindefirmasen
laAgenciaTerritorial.
DUEODELPROCEDIMIENTO
DireccindelServiciodeConciliacinLaboralObligatoria(SECL
O)
PARTICIPA
Are
aAdministrativa
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
42/187
42 | Manual de procedimientos
3.2Solicitud
delturno
para
ratific
ar
el
acuerdoespon
tneo.
3.3Cargadelosd
atosen
elsistemaygenera-
cin
delexpe
diente.
Asignacind
elfun-
cionariopara
tomar
laratificacin.
Sielactoderatificacinsevaacumplirenalgu-
nadelasAgenciasTerritorialesdelMTEySSexis-
tentesenlasdiferentesprovincias,se
deber
completarlosdatosdelformulariodesolicitud
deratificacindefirmasenlaAgenciaTe
rritorial.
VERINSTRUCTIVO(a)
Unavezquelasolicitudfueracomplet
adayel
aranceldebidamenteintegrado,laparteintere-
sadadeberpresentarladocumentalrespecti-
vaantelaMesadeRecepcindelaUAE,endon-
deseverificar:
a)losdatosconsignadosenlasolicitudd
einicio;
b)lacompetenciadelSECLOenvirtuddelterri-
torioylamateria;
c)sielarancelfueabonado.
Elagenteasignado,enlaMesadeRecepcinde
laUAE,comprobarqueelformulariod
esolici-
tuddeinicioseencuentrecompletoeinforma-
ralpresentantesobreposiblesdudasqueten-
gaalrespecto.
Sideladocumentalreferidasurgealgnim-
pedimentoserechazalasolicitudy
finaliza
elprocedimiento.
Elagenteprocedeaingresarlosdatosenel
sistemainformtico.
Asutrmino,elsiste-
mageneraelnmerodeexpediente
.
Posteriormente,seprocedeacolocarunse-
llosobrelaconstanciaaentregaralaparte
interesada,endondeseconsigna
fechay
horadelturnoasignadopararatificarel
acuerdoespontneo.
Paralasratificacionesqueserealicenenlas
AgenciasTerritorialesdelMTEySS,e
lnme-
rodeexpedientereferidoseinform
arala
mismavainformtica
VERINSTRUCTIVO(g)
MesadeRecepcindela
UnidaddeAcuerdosEspon-
tneos.
PuestoMesadeRecepcin
delaUnidaddeAcuerdos
Espontneos.
Formulariodesolicitudde
inicio
(NFSECLO001/04).
SistemaAplicativoSECLO.
Cartuladeiniciodeex-
pedientedetrmitees-
pontneo.
Sidelformulario
deinicio
surgealgnimpe
dimento
paradarlecursoaltrmite,
serechazalasolicitud.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
43/187
Manual de procedimientos | 43
3.4.1
Audienciade
ratifica-
cindelacuerd
oconci-
liatorioespont
neo.
3.4.2
Ratificacinde
lacuer-
do
conciliato
rio
es-
pontneoyfirmadel
actadenotific
acin.
3.4.3
No
ratificacin
del
acuerdoconciliatorio
espontneo
Enlafechadelturnoasignadose
deben
presentar
1)Eltrabajadorpersonalmenteolapersonaa
quiensteotorguepoder(porlaCNAToante
escribano),conasistencialegalogrem
ialobli-
gatoria.
2)Elempleadorpersonalmenteola
persona
quienotorguepoder(anteescribano).
SeentreganenlaMesadeRecepcindelaUAE,
losacuerdosfirmados,poderesyformulariosde
ratificacincompletos.
Elagentereceptorleentregaalaspa
rtes,un
nmerodellamadoyasignaelexpedie
nteaun
funcionario.
Elfuncionarioasignadoparatomarla
ratifica-
cindelacuerdoconciliatorioespontn
eocon-
vocaalaspartes,lasqueseencuentran
presen-
tes,ylesinformaelalcancedeloacord
adoyel
alcancedelaratificacin.Luegolosinvitaarati-
ficarelacuerdopreviamentealcanzado
.
Denoratificarse,continaen3.4.3.
Laspartesysusasistenteslegalesfirmanel
actaderatificacindelacuerdoespont-
neo.Posteriormente,
losmismossignantes
delaratificacinprocedenafirmar
elacta
denotificacin,queconsisteenno
tificarle
suobligacindecompareceren5daspara
notificarsedeloresuelto.
Luegocontinaen3.5.
Sialgunadelaspartesinvolucradas
decide
noratificarelacuerdopreviamentea
lcanza-
do,seprocedeaarchivareltrmite
yseles
devuelveladocumentaldesupropie
dad.
M
esadeRecepcindela
UnidaddeAcuerdosEs-
pontneos.
F
uncionario
autorizado
paratomarlaratificacin
deacuerdosconciliatorios
espontneos(UAE).
Funcionarioautorizadopa-
ratomarlaratificacinde
acuerdosconciliatorioses-
pontneos(UAE).
Funcionarioautorizadopa-
ratomarlaratificacinde
acuerdosconciliatorioses-
pontneos(UAE).
Actaderatificacindel
acuerdoespontneo.
Actadenotificacin.
Rechazodeltrmite.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
44/187
44 | Manual de procedimientos
3.5Controlyarm
adode
expedientes.
3.6Elevacindel
expedi-
enteaAsuntos
Legales
Finalizadalaaudienciaderatificacinde
lacuer-
doconciliatorioespontneo,elfuncion
arioin-
tervinienteprocedealarmadodelexpedientey
acontrolarquelaboletadelarancelagregada
correspondaalaactuacindereferencia
.
FinalizalacargadedatosalSistemaAp
licativo
SECLO(deresultarnecesario).
Unavezfinalizadalatarea,entregae
lexpe-
dientealaMesadeControldelaUAE.
Unavezarmadoslosexpedientes,sonre
mitidos
aAsuntosLegalesparasuevaluacin.Atalefec-
to,seconfeccionanlosremitosendos
copias,
cargndoseelmovimientoenelsistema
aplica-
tivoSECLO.
UnavezrecibidoporlaMesadeControldela
UAEelexpediente,procedeauncontrolge-
nricoyformal.Posteriormenteconfecciona
elremito(endoscopias)paraelevarloal
AreadeAsuntosLegales.
F
uncionario
autorizado
paratomarlaratificacin
deacuerdosconciliatorios
espontneos(UAE).
M
esadeControldeTrmi-
tesEspontneos-Unidad
deAcuerdosEspontneos.
MesadeControldeTrmites
Espontneos-Unidadde
AcuerdosEspontneos.
S
istemaAplicativoSECLO.
S
istemaAplicativoSECLO.
R
emitodepase.
Acuerdoconciliatorioespon-
tneoratificado.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
45/187
Manual de procedimientos | 45
sadilaS
aentnops
enicatneserpaledlagelnicacifir
evedotneimidecorP
sadartn
E
odreucA
oirotailicnoc
oentnopse
odacifitar
y.mdaed.corpre
v(
.tneserpaled.cifit
ar
)aentnopse
ozneimoC
ledet
neidepxeleebicereS
oentnopse
oirotailicnocodreuca
:odacifitar
.oentnopseodreucA-
odreucaedn
icacifitaredatcA-
.oentnopse
.nicacifitonedatcA-
.redno
pserroced,seredoP-
ON
solnoce
lpmuC
?selagelsotisiuqer
edotceyorpnuar
obaleeS
edoairotagolomohonn
icisopsid
ortsiger
,lagelocinctrosesaangisaeS
allinalp
alneartsigeresy
.
acitmrofni
letne
mlagelalaveeS
o
otleuser
IS
odreucale
avresboeS
nacifitonessetrapsaL
etnemlanosrep
alazila
ereS
nenicavresbo
?amrofyo
pmeit
IS
ON
edotceyorpnua
robaleeS
edoairotagolomohn
icisopsid
ortsiger
onnici
sopsidatcideS
edoairotagolomoh
odreucaledortsiger
.odacifitar
nicisopsidatcideS
edoairotagolomoh
odreucaledortsiger
.odacifitar
ledortsigeR
odreuca
oentnopse
niF
solnahcapsedeS
nocsetneidepxe
ala
nicisopsid
ednicceriD
aseM,o
hcapseD
ysadartnEed
le
dovihcrA
SSyETM
ednicceriDaL
edaseM,ohcapseD
ovihcrAysadartnE
SSyETMled
alazilocotorp
nicisopsid
alagraceS-
lanicisopsid
.ametsis
salnacifitoneS-
.setrap
.avihcraeS-
)Hovitcurtsnirev(
nicagolomohoN
odreucaled
oentnopse
lednicagolomoH
odreuca
oentnopse
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
46/187
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
47/187
Manual de procedimientos | 47
PROCESODEREVISIONDEAC
UERDOSESPONTANEOSENTRELASPARTES
Procedimientodeverificacinlegaldelapresentacin
MP-01
PP-02//Proc.02
Entradasy/o
Actividad
Descripcin
Responsable
Registroy/o
Salidas
proveedores
documentodondese
verificalaactividad
Acuerdoconciliatorioespon-
tneoratificadoporlaspar-
tesanteunfuncionariodel
SECLOautorizado.
(verprocedim.
deadmisin
yratificacindepresenta-
cinespontnea.
Activ.3.5-
salidas)
3.1Recepcin
delexpe-
dienteenAsun
tosLe-
gales.
Serecibeelexpedienteparaserevaluado,el
queconstade:acuerdoespontneo,actadera-
tificacindelacuerdoespontneo,actadenoti-
ficacinypoderes.(decorresponder).
UnidadControldeGestin
deAsuntosLegales.
Cop
iadelremitodepase.
DUEODELPROCEDIMIENTO
DireccindelServiciodeConciliacinLaboralObligatoria(SECL
O)
PAR
TICIPA
AreaAdministrativa-AsuntosLegales
1.
Objetivo
Establecerunprocedimientoestnd
ardeverificacinlegalsobrelapr
esentacinylaratificacindeacue
rdosespontneos(RAE)entrelaspartes.
2.
Alcance
Elesquemaabarcalasegunday
ltimaetapadelaRAE,dentrode
laDireccindelServiciodeConc
iliacinLaboralObligatoria.(
SEC
LO)
3.
Desarrollodeactividades
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
48/187
48 | Manual de procedimientos
3.2Se
asigna
el
expe-
diente
a
un
asesor
tcnicolegal.
3.3.0
Evaluacinlegaldela
presentacin
espon-
tnea.
3.3.1
Dictadodela
dispo-
sicin
homologato-
riaoderegistrodel
acuerdo.
3.3.2
Cuandoseobs
ervael
acuerdo.
Seprocedearealizarunaasignacinaleatoria
delexpedienteaunabogadodeAsunto
sLega-
les,cuyatareaesladeevaluacinydic
tamen.
Laasignacindelexpedienteseregistra
enuna
planillainformtica.
ElasesorTcnicoLegalevalasilapresentacin
espontnearatificadaporlaspartescumple
conlosrequisitoslegales.
Sicumpleconlosreferidosrequisitos,d
ictami-
naaconsejandoeldictadodelactoadm
inistra-
tivocorrespondienteyconfeccionaelp
royecto
dedisposicinqueseelevaalafirmad
elaDi-
reccin.Deacuerdoalostrminosdela
cuerdo
alcanzado,ladisposicinpuedeserdeh
omolo-
gacinoderegistro.
Denocumplirconlosrequisitoslegales,conti-
naenlaactividad3.3.2.
LaDireccinsupervisayfirmaladisposicin.
Luego,continaenlaactividad3.4.
Sinocumpleconlosrequisitoslegales,sereali-
zalaobservacinparaqueseansubsanados.
Enelplazoestipuladoenelactadenotificacin,
laspartessenotificanpersonalmentedelaob-
servacin.
La/sparte/squedebensubs
anarla
observacintienenunplazodeterminadopara
hacerlo.
Silarespuestaesrealizadaentiempoy
forma,
continaen3.3.0.
UnidadControldeGestin
deAsuntosLegales.
Unidad
Dictmenes
de
AsuntosLegales.
Direccin
UnidadDictmenesdeAsun-
tosLegales.
Planillainformticadeasig-
nac
indeasesorlegal.
D
ictamenfirmadoporel
asesortcnicolegal
P
royectodeactoadminis-
trativosinfirmaniproto-
colizacin.
Dictamenfirmadoporel
ase
sortcnicolegalyelsu-
per
visor.
Homologacindelacuer-
doespontneo,oregistro
delacuerdoespon
tneo.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
49/187
Manual de procedimientos | 49
3.3.3
Cuandoseobs
ervael
acuerdoyno
seres-
ponde
en
tie
mpo
y
forma.
3.3.4
Dictadodela
dispo-
sicinnohom
ologa-
toria
o
deregistro
delacuerdo.
3.4Despacho
de
expe-
dientesresueltos.
3.5Protocolizaci
n
3.6Cargaenelsistema,
notificacinya
rchivo.
Silaobservacinnoessubsanadapor
laolas
partesentiempoyforma,o
delarespue
stasur-
gequenoessubsanable,e
lacuerdoseresuelve
emitiendoeldictamendedenegacind
elaho-
mologacindelacuerdoespontneo,o
biense
decidesuregistro.
Seelaboraelproyectodedisposicinyseeleva
alafirmadeladireccin.
Ladireccinsupervisayfirmaladisposicin.
Losexpedientesquetienendisposicin
sonar-
madosydespachadosalsectordela
Unidad
TcnicoAdministrativa.Antesdeello,se
cargael
movimientoenelsistemayseemiteelremito
correspondiente.
Ladisposicinesprotocolizada(seleotorgaun
nmeroderegistro)porlaDireccinde
Despa-
cho,MesadeEntradasyArchivodelMTEySS.
Unavezprotocolizadaladisposicin,eln-
meroderegistroesincorporadoalsistema
informtico.
Luego,enelplazoestipuladoenelactadenoti-
ficacinoenelplazoresultantedelaso
bserva-
ciones,laspartessenotificanpersonalm
entey
retirancopiacertificadadeladisposicin.
Vencidoelplazo,e
lexpedientesearchiv
a.
VERINSTRUCTIVO(h)
UnidadDictmenesdeAsun-
tosLegales.
Direccin
UnidadControldeGestin
deAsuntosLegales.
DireccindeDespacho,
Me-
sadeEntradasyArchivodel
MTEySS.
UTA-AreaAdministrativa
delSECLO.
PuestoPAP
-Unidad
de
AtencinalPblicodelArea
AdministrativadelSECLO.
D
ictamenfirmadoporel
a
sesortcnicolegal.
P
royectodeactoadminis-
trativosinfirmaniproto-
colizacin.
S
istemaAplicativoSECLO.
R
emitodepase.
Disposicinprotocolizada.
S
istemaAplicativoSECLO.
C
opiascertificadasdela
d
isposicinprotocolizada.
Nohomologacin
del
acuerdoespont
neo,o
registrodelacue
rdoes-
pontneo.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
50/187
50 | Manual de procedimientos
Entradas Procedimiento de admisin y notificaciones del Servicio de Conciliacin Optativa (SCO) Salidas
CNAT: Cmara Nacional de Apelaciones del Trabajo
CCT: convenio colectivo de trabajo
SCO: Servicio de Conciliacin Optativo
El nico actualmente en vigencia es el SECOSE (Servicio de Conciliacin Optativo y Servicios para Empleados de Comercio - entre la Cmara de Comercio y el Sindicato de Empleados de Comercio)
Conciliador del SCO: es parte del Cuerpo de Conciliadores de la Instancia Obligatoria de Conciliacin Laboral (IOCL)
Empleador
(personalmente)
Trabajador bajo CCT del SCO
respectivo
(personalmente)
Comienzo
Apoderado del trabajador bajo
CCT del SCO respectivo (ante
escribano, por escritura pblica,
o por CNAT), o representante
sindical
Apoderado del empleador (ante
escribano, por escritura pblica),
o representante de la cmara
empresaria
SCO:
- Recepciona la solicitud de inicio de la
conciliacin optativa (y del poder, de
corresponder)
- Analiza la admisibilidad legal de lo
indicado en la solicitud
Cumple con los
requisitos?
Rechazo
in lmine
NO
Medios de informacin:
- Personalmente en el
SCO
- Telefnicamente al SCO
SCO:
Cargan todos los datos en
su sistema
Rechazo de
la solicitud
SI
SCO:
Notifica al conciliador los datos
de la causa
Informacin
para la
audiencia (ver
proc. de
resolucin de
controversias
del SCO)
SCO:
Notifica a la contraparte va postal
SCO:
- Suspende la audiencia
- Notifica al conciliador
SCO:
Notifica e intima al solicitante ratifique
o rectifique domicilio/s de la
contraparte
El solicitante completa el formulario con
ratificacin o rectificacin del/los
domicilio/s de la contraparte
La contraparte
fue notificada?
Fin
Es otro
domicilio?
SI
SI
NO
NO
Se modifican los datos en el
sistema
- El sistema sortea nueva fecha
y hora de la audiencia
- El solicitante se notifica en el
acto
1
SCO:
Ratifican los datos en
su sistema
SCO:
- Su sistema sortea nueva fecha y hora de
la audiencia
- El solicitante se notifica en el acto
SCO:
Notifica a la
contraparte por va
postal
SCO:
Notifica al conciliador la nueva
fecha y hora de la audiencia
Fin
SCO:
- Le informa al solicitante
los requisitos de
admisibilidad
- Le entrega el formulario
de inicio
- Verifica la documental
presentada
Est dentro de
las excepciones
legales ?
SI
NO
SCO:
- Su sistema genera un N de trmite, y sortea
el conciliador del SCO y la fecha y hora de la
audiencia
- El solicitante se notifica en el acto
SCO:
Le notifican al
conciliador
1
Es igual a otra
solicitud?
NOSI
La contraparte
fue notificada?
SI NO SCO:
Notifica al
conciliador
SCO:
Se le comunica al
solicitante que debe iniciar
el trmite de la IOCL
Solicitante
inicia el
trmite de
la IOCL
Fin
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
51/187
Manual de procedimientos | 51
PROCESODELSERVICIODECONCILIACIONOPTATIVA
Procedimientodeadmisiny
notificaciones
MP-01
PP-03//Proc.0
1
1
.Objetivo
E
stablecerunprocedimientoestn
darparalaadmisindelasolicitu
dquedarcomienzoalaconcilia
cinoptativa(SCO)ylaformaen
quese
p
racticarnlasnotificacionesquerequiereelproceso.E
lSCO,esdecarcterprevioyoptativoparadirimirlosconflictosindividualesyp
luriin-
d
ividualesdecompetenciadelaJu
sticiaNacionaldelTrabajo.Estain
stanciaestcontempladaenlaL
eyN24.6
35yreguladaporelconvenio
colectivodelaactividadcomprend
ida.
2
.Alcance
E
lesquemaabarcalaprimeraetapadelSCO.
3
.Desarrollodeactividades
Entradasy/o
Actividad
Descripcin
Responsable
Re
gistrodondese
Salidas
proveedores
verificalaactividad
Eltrmitepuedeseriniciado
por
1)EltrabajadorbajoCCTdel
SCO
respectivo,personal-
mente
o
porla
persona
quienaqullehayaotorgado
poder(realizadoporlaCNAT
oanteescribano)oporre-
presentantegremial.
3.1Informe,
entr
egade
formulariode
inicioy
verificacindelado-
cumental.
ElSCOinformaalsolicitantelosrequisitosde
admisibilidad,verbalmenteoporfolletera
preimpresa.Seleentregaelformulariodeinicio
(FI).E
lformulariodeiniciodebeser
confec-
cionadoporelsolicitante(noms
detres
solicitantesporcadasolicitud),unformula-
rioporcadacontrapartecontralascuales
pretenda/naccionar.
Unavezquelasolicitudfueracompletada,de-
berpresentarlaenlaMesadeIngreso,
endon-
deseverificar:
MesadeIngresodelSCO.
Formulariodeinicio.
Enelsupuestocasodeno
existircompetenciadelor-
ganismo,obienqu
eeltr-
miteestcomprendidoden-
trodelasexcepcioneslega-
les,serechazainlm
ine.
DUEODELPROCEDIMIENTO
ServiciodeConciliacinOptativa
PARTICIPA
AdministracindelServiciodeConciliacinOptativa
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
52/187
52 | Manual de procedimientos
2)Elempleadorpersonal-
menteolapersonaaquien
otorguepoder(anteescrib-
ano)oporrepresentantede
cmaraempresaria.
MediosdeInformacin:
P
ersonalmente
V
atelefnica
3.2Recepcindelasolici-
tuddeinicioyanlisis
deadmisibilidad
3.3Cargadelosdatosen
elsistemayg
enera-
cindeltrmite.
Sor-
teodelconciliadoryde
laprimeraaudiencia.
3.4Notificacinalsolici-
tante.
a)laidentidaddelsolicitante(siquienconcurre
esapoderado,deberacreditarlaper
sonera
conelinstrumentoquecorresponda);
b)losdatosconsignados;
c)lacompetenciadelorganismo,envir
tuddel
territorio,lamateriayelconveniocolect
ivoque
loscomprende.
Adems,severificaque
eltr-
mitenoestexceptuadoporlodispuestoenla
LeyN24.6
35,art.2.
Encasoderechazoinlimine,f
inaliza
elpro-
cedimiento.
ElpersonalasignadoenlaMesadeIngresodel
SCOcomprobarqueelformulariodeiniciose
encuentrecompletoeinformaralsolicitante
sobreposiblesdudasquetengaalre
specto.
Constatarlaidentidaddelmismomediantesu
documentodeidentidad(sifueraeltitular)o
delpoderrespectivo(siactuaraenrepresenta-
cin).Sideladocumentalreferidasurgealgn
impedimento,serechazaeltrmiteyfin
alizael
procedimiento.
Encambio,s
itodoestcorrectoelperso
naldel
SCOprocedeaingresarlosdatosenelsistema
informtico.Asutrmino,elsistemage
nerael
nmerodetrmite,sorteandoelconciliador,y
fechayhoradelaprimeraaudiencia.
Puede
ocurrirquededichacargasurjaquelasolicitud
fueraidnticaaunaanterior,encuyocas
osere-
chazayfinalizaelprocedimiento.
Finalizadalacargadelosdatosrespectivos,el
SCOprocedeanotificarenformafehacientey
personalalsolicitante.
MesadeIngresodelSCO.
AdministracindelSCO.
AdministracindelSCO.
Formulario
de
inicio
del
SCO
.
Sistema
informtico
del
SCO
.
Con
stanciadeInicio(conla
not
ificacindelsolicitante)
Enelsupuestocaso
deno
existircompetencia
delor-
ganismo,obienque
eltr-
miteestcomprendi
doden-
trodelasexcepcioneslega-
les,serechazainlmine.
Sidelformulariode
inicioo
deladocumentalqueacre-
ditalapersonerasurgeal-
gnimpedimentop
arain-
gresarlosdatosalsistema,
serechazalasolicitud.
Silasolicitudresulta
idnti-
caaunaanterior,serechaza.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
53/187
Manual de procedimientos | 53
3.5Notificacind
edatos
alconciliador.
3.6Notificacind
edatos
alacontraparte.
3.7Confirmacin
de
la
audiencia.
N
otifica-
cinalconcilia
dor.
3.7.1
Suspensindelaau-
diencia.
Notificacin
alconciliador
yalso-
licitante.
3.7.2
Denuncia
de
nuevo
domicilio.
Unavezgeneradoeltrmite,elSCOprocedea
notificarfehacientementealconciliado
rlosda-
tosdelacausaasignada.
Simultneamente,elSCOnotificaala
contra-
parte(vapostal)deltrmiteiniciado,conelde-
tallecompletodelosdatosconsignado
s,fecha,
horayconciliadordesignado.
ElSCOrecibeelacusedereciboenviad
oporel
correo.S
ielresultadodelmismoes:entregado,
laaudienciaquedaconfirmada.
Alconciliador
selenotificaelresultadodelanotificacin
practicadayfinalizaelprocedimiento.
Sinoesas,continaen3.7.1.
Sielresultadodelacusedereciboesdiferentea
entregadoparatodaslascontrapartes,seleno-
tificaalconciliadorysesuspendelaau
diencia.
Enestecaso,senotificaalsolicitante,vapostal,
lasuspensinporfracasodelanotificacinyse
lointimaadenunciarnuevodomicilio
delao
lascontrapartes.
Siserectificaosedenunciaotrodomicilio,con-
tinaen3.7.2
Siseratificaelmismodomicilio,cont
inaen
3.7.3.
Pararealizarestetrmite,debecomp
letarel
formulariorespectivo.S
idenuncianuev
odomi-
cilio,seingresalanovedadalsistemays
esortea
nuevaaudiencia.E
lsolicitantesenotific
aperso-
nalmente,enelacto.Luegosecontinaelproce-
dimientodescriptoapartirdelaactividad3.5.
AdministracindelSCO.
AdministracindelSCO.
AdministracindelSCO.
AdministracindelSCO.
AdministracindelSCO.
Formulario
novedadesde
domicilio.
Informacinparala
audien-
cia(verprocedimien
todere-
solucindecontrove
rsiasdel
SCO)
Informacinparala
audien-
cia(verprocedimien
todere-
solucindecontrove
rsiasdel
SCO)
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
54/187
54 | Manual de procedimientos
3.7.3
Ratificacin
del/los
domicilio/s
3.7.4
Fracasodela
notifi-
cacinalaolascon-
trapartes.
Pararealizarestetrmite,debecompletarel
formulariorespectivo.
Sielsolicitante
ratifica
el/losdomicilio/soriginal/esdela/scontrapar-
te/selsistemasortealanuevaaudienc
ia.E
lso-
licitantesenotificaenelacto.Laolas
contra-
partessenotificanvapostalysecontina
elprocedimientodescriptoapartird
elaac-
tividad3.5.
Sinosenotifica,continaen3.7.4
Silanotificacinlibradafracasa,secierr
aelpro-
cedimientopornotificacinimposible.
AdministracindelSCO.
Formularionovedadesde
domicilio.
Constanciaspostalesdeno-
tificacin.
Informacin
para
laau-
diencia.
Entradaalprocedim
ientode
resolucindecontroversias
entrelaspartes.
Nohabilitalainstan
ciajudi-
cial,debiendoconcurriral
IOCL.
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
55/187
Manual de procedimientos | 55
sadartnE
sadilaS
)OCS(avitatp
OnicailicnoCedoicivreSled,setrapsalertnesaisrevortnocedniculoseredotneimidecorP
nicamrofnI
alarap
aicneidua
e
d.corprev(
yn
isim
da
senoicacifiton
e
doicivre
Sle
d
nicailicno
C
)avitatp
O
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dovitinif
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dinetnocl
E-
duticilos
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davitinife
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L-
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icasucxeya
H
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dailicnocle
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H
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IS
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laamrofniro
dailicnocl
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:O
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S
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dua
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lerati
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lose
S-
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dovitatneserper
retcarac
s
etrapsal
salsa
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S
susnocsetrap
?selagelsetnanicortap
1
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S
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IS
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datc
A
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dreucanoc
salaaipocnoc
setrap
IS
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S
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dua
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alaaipocnoc
etneserpetrap
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ON
ON
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1
anuartneucnee
S
usnocetrap
,lageletnanicortap
?onartoalorep
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hcefaji
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aicnei
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N-
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aicnei
duaetneiugisalaji
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etrapaleuqalne,atca
nuatca
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biceryacifiton
esetneserp
OCS
latsopavetrapartoal
aacifito
NIS
el
bo
dya
H
,aicnecerap
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d,onoavi
tucesnoc
etnanicortapus
o/yetrap
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,lagel
ON
:)etrapartnoc(a
direuqeretrapale
D-
etrapale
daicnecerapmocniel
bo
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laici
du
:etnaticilosetrapale
D-
etrapale
daicnecerapmocniel
bo
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ba
hniso
dna
deuq,etnaticilos j
laici
du
etnemaen
tlumissetrapsa
bmae
D-
IS
roparutrepaerya
H
roiretsopo
dreuca
?setrapsalertne
erreice
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A
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dreucanoc
salaaipocnoc
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ON
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oirotailicnoc
alednic
atilibaH
laicidujai
cnatsni
ednicatilibahnI
aicnatsnial
laiciduj
ozneimoC
sE
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datpeca
alaro
dasuceretrapa
L
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dailicnoclaatneserp
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dazilaerro
dailicnocl
E
OCSlaatneserpol
IS
sE
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datpeca
ON
ON
nuar
bale
S
aipocnoc,atca
setrapsala
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cnoc
IS
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dts
E
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IS
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1
erreice
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alaaipocnoc
etneserpetrap
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bu
halis(
erreice
datc
A
,o
dreucanis
salaaipocnoc
setrap
alednic
atilibaH
laicidujai
cnatsni
2
2
etrapartnoca
L
aicnatsnialatp
eca
?avitatpo
ON
IS
nuar
bale
S
aipocnoc,atca
en
,s/etraps/ala
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aicnatsnial
,avitatpo
leo
dnei
be
d
etnaticilos
alarirrucer
LCOI
niF
NIF
ednicatilibahnI
aicnatsnial
onrop,l
aiciduj
alednicatpeca
avitatpoaicnatsni
a
8/6/2019 Manual Procedimientos Seclo
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Manual de procedimientos | 57
PROCESODELSERVICIODECONCILIACIONOPTATIVA
Procedimientoderesolucindecontroversiasentrelaspartes
MP-01
PP-03//Proc.0
2
1
.Objetivo
E
stablecerunprocedimientoestn
darpararesolverlascontroversia
squesepresentanentrelaspartesdelSCO,sujetosdelarelacinlaboral.
2
.Alcance
E
lesquemaabarcalasegundaeta
padelSCO.E
lmismoestconte
mpladoenelconveniocolecti
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