La oferta de tiendas supera el centenar, con empresas de reconocido prestigio
Espacios y servicios comerciales
Memoria 2010
ACTIVIDAD COMERCIAL
LaDireccióndeEspaciosyServiciosComercialeseslaunidadencargadadeAenadeplanificar,
desarrollarygestionarlasdistintaslíneasdenegocioqueconfiguransuactividadcomercial,op-
timizandolasmismasy,almismotiempo,apostandoporlamejoracontinuaenlosestándares
decalidadhacianuestrosusuarios.Deestaforma,contribuyealafinanciacióndelasinversiones
realizadasenelconjuntodesureddeaeropuertosy,alavez,permitemantenerlacompetitivi-
dad de las tasas aeroportuarias.
LosingresoscomercialesdeAenaenelaño2010crecieronun4,07%frenteal2009(23,2millo-
nesdeeuros),alcanzando596millonesdeeuros.Elratiodeingresoscomercialesporpasajeroha
sidode3,11euros,quehasupuestoasimismounincrementodel1,20%frentealañoanterior.
LasdistintaslíneasdenegociopresentesenAenaquecontribuyenaldesarrollocomercialson:apar-
camientosdevehículos;tiendasytiendas libresde impuestos;alquilerdevehículos,restauración;
desarrolloinmobiliario(arrendamientos);publicidad;combustiblesyexplotacionescomerciales.
«El ratio de de ingresos comerciales por pasajero es de 3,11 euros»
La oferta de tiendas supera el centenar, con empresas de reconocido prestigio, tanto nacionales
locales como internacionales. Así, están presentes, entre otras, Aldeasa, Canariensis, Grupo
Áreas,Dufry,Aelia,Relay(SGEL),Zara,MangoymarcascomoMássimoDutti,Becara,Adolfo
Domínguez,Desigual,Ferrari,puma,CarolinaHerrera,Rolex,ChocolatFactory,Picuadro,Imagi- LosingresoscomercialesdeAenaen2010fueronde596millonesdeeuros,el4,07%más
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narium,Tous,NationalGeographic,Adidas,Lacoste,Sibarium,YourFashionStoreySuperskunk
entre otros. Asimismo, según los estudios de demanda realizados, estamos introduciendo mar-
casyproductosdereconocidoprestigiolocal.
Como acciones de mejora de la oferta destacan las adaptaciones realizadas en las dos tiendas
generales libres de impuestos, ubicadas en losAeropuertos deMadrid-Barajas (Terminal 4) y
Barcelona(Terminal2),detalformaqueéstasseanmástransitadasporlosflujosdepasajeros
(walk though shops),favoreciendoasíasurentabilidad.
Encuantoalaofertaderestauración,estánpresenteoperadoresinternacionalescomoelGru-
poÁreas,SSP,GrupoVIPS,Autogrill,McDonald’s,Pansfood,etcétera,conenseñasennuestro
localesenlosaeropuertoscomoMcDonald’s,BurgerKing,Starbucks,Lizarrán,Subway,Häagen
Dazs,Caffriccio,Ritazza,yVIPSentreotras.Estánpresentesconceptosquesatisfacenlademan-
da de los usuarios, cubriendo un amplio espectro de oferta, como muestra la actual variedad,
quevadesdecomidarápidahastaespacioscuyoschefhansidogalardonadosconsendasestre-
llasMichelín,comolosqueestánpresentesennuestrosrestaurantes“ElMadroño”(Aeropuerto
deMadrid-Barajas),“ElGaig” (AeropuertodeBarcelona-ElPrat),y“LaMoraga” (Aeropuerto
deMálaga-CostadelSol).Estaofertaseamplíapaulatinamenteenlosaeropuertosqueasí lo
demanden, como el caso de la ampliación del Aeropuerto de Alicante en 2011.
«Han sido galardonados con sendas estrellas Michelín los chef de nuestros restaurantes El Madroño (Madrid-Barajas), El Gaig (Barcelona-El Prat) y La Moraga (Málaga-Costa del Sol)»
Dentrodelasaccionespromocionalesdestacalacampañadedescuentosdirectos
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ElserviciodeAlquilerdeVehículosloprestanoperadorestantointernacionalescomonacionales.
Así,estánpresentes,entreotros,Avis,Hertz,Europcar,NationalAtesa,Sixt,Europa/GoldCar,
Record,Cicar,SpecialCarAutoreissen,CentauroyCoralCar.
LaactividaddePublicidadestáconcesionadaenlaactualidadalasempresasJCDecauxAirportEs-
paña,S.A.,Publimedia,yalaUTEPublimediaSistemasPublicitariosyJuanJoséFuentesTabares,S.L.
En2010,Aenahapuestoenexplotaciónaparcamientosdelargaestanciaenlosaeropuertosde
Barcelona-ElPrat,Málaga-CostadelSolySantiago.
TambiénAenadesarrollaofertacomercialdestinadaalcolectivodeempleadosyacompañantes,
atravésdeofertadesupermercados,serviciosvarios,comocentrosdebelleza,peluquería,es-
taciones de servicio, etcétera.
Enmateriadecombustiblesdeaviación,sehanpuestoenfuncionamientonuevasinstalaciones
dealmacenamientodecombustibleenlosaeropuertosdeLogroño-Agoncillo,Murcia-SanJavier
yVigo.
Alo largodelaño2010,handestacadolassiguientesactuacionesencuantoaldesarrollode
espacios comerciales en terminales de Pasajeros:
• NuevoTerminalT3delAeropuertodeMálaga-CostadelSolpuestoenexplotaciónenabril
del2010.Sehaimplantadounasuperficiecomercialquecomprende23tiendasquetotali-
zan5.355m2y19serviciosderestauraciónqueasimismosumanunos5.881m2.Destacala
TiendaLibredeImpuestos,comolamayordesugéneroinstaladaenunaeropuertodeAena,
con2.300m2.TambiénsehapuestoenmarchaunaSalaVIPde1.900m2y10localespara
alquilerdevehículos.
• Definiciónydesarrollodelconjuntode laofertacomercialydeserviciosdelfuturoEdifico
TerminaldePasajerosdelAeropuertodeAlicante,cuyapuestaenexplotaciónseestimaen
marzo de 2011.
• DefiniciónydesarrollodelconjuntodelaofertacomercialdelMóduloCdelAeropuertode
PalmadeMallorca,cuyapuestaenexplotaciónseestimaenveranodel2011.
Dentrodelasaccionespromocionalesquesehanllevadoacaboalolargodel2010bajolamarca
“LasTiendasdelAeropuerto”(enlosAeropuertosdeBilbao,Barcelona-ElPrat,Menorca,Madrid-
Enoctubrede2010seinauguróenelAeropuertodeBarcelona-ElPratelhangardemantenimientodeIberia
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Barajas (T4), PalmadeMallorca, Ibiza, Sevilla, Tenerife Sur, Fuerteventura, Zaragoza yMálaga-
CostadelSol),conelfindeaumentarelticket medio, incentivar las ventas, dar a conocer las zonas
comercialesdelosaeropuertosycrearconocimientodemarca,sehanrealizado:Semana del Libro
(enabrilcoincidiendoconeldíadellibro),Campaña de verano en Ibiza (conmotivodelaapertura
delanuevazonacomercial),lacampañadelosRascas(condescuentosdirectosde2euros por
compras superiores a 20 eurosoregalodirectode50euros),descuentosdirectos(concupones
descuento)ylacampaña de Navidad (condecoraciónyanimacióndelaszonascomerciales).
Enelámbitodeldesarrollocomercialdelsuelo,sefirmólacesióndeunaparcelade32.300m2
afavordelacompañíaIberiaparalaconstruccióndesunuevasedecorporativa.
Enoctubrede2010seinauguróenelAeropuertodeBarcelona-ElPratelhangardemanteni-
mientode IberiaDesarrolloBarcelona cuya construcciónha supuestomásde24millonesde
euros.Setratadeunhangarde24.000m2,queconsuplantaelípticade13.200m2diáfanos
permitemúltiplesconfiguraciones.Así,escapazdealbergardesdeunavióntipoA-380hasta
cuatroA-321deformasimultánea.
Asimismosehanrealizadodiversosestudiosdedemandaydemercadoenentornospróximosa
aeropuertosconmayorpotencialdedesarrolloinmobiliario.
Distribución de ingresos comerciales por líneas de negocio.Enelperiodo2010elconjuntode laactividadcomercialagrupadapor líneasdenegocio,or-
denadas según el peso relativo sobre el total de ingresos comerciales, se ha repartido de la
siguiente manera.
LíNEAS DE NEGOCIO VARIACIÓN 2010/2009
% s/total ingresos comerciales
Tiendas libres de impuestos 9,16% 18,02%
Aparcamientos de vehículos -1,00% 17,55%
Alquiler de vehículos -0,03% 16,22%
Tiendas + explotaciones comerciales 0,65% 16,00%
Restauración 10,45% 12,59%
Arrendamientos 3,36% 7,67%
Publicidad 13,36% 4,66%
Combustibles 6,95% 4,37%
Consumos 2,19% 2,72%
Salas 246,28% 0,18%
Otros 110,72% 0,03%
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