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PRESENTACIÓN
El Departamento de Salud de Gandia es la demarcación geográfica y poblacional en la que se lleva a cabo la planificación, programación, gestión y coordinación de la atención a la salud tanto de los individuos como de la colectividad y es el referente para la población que atiende como proveedor de servicios de salud integrales, su misión es proporcionar un servicio asistencial y tecnológico de calidad, que dé respuesta a sus necesidades y expectativas y facilitar las mejores condiciones para su logro.
El resultado de las elecciones autonómicas, en mayo de 2015 supone un cambio
político que se ha trasladado a las estructuras directivas de la Conselleria de Sanitat Universal y Salud Pública y al Departamento de Salud de Gandia.
Tras el cambio de Dirección, se establecen unas directrices estratégicas orientadas a
una cultura de participación y comunicación que, desde la Comisión de Dirección como órgano de Dirección colegiada, quiere que se extienda y sea compartida por todos los trabajadores del Departamento.
En esta línea, y como primeras actuaciones del nuevo equipo directivo, se han
potenciado las comisiones de calidad como instrumentos garantes de participación entre los profesionales, e instrumentos que garanticen la integración de todos los niveles (Primaria-Hospital-Salud Pública) para garantizar la continuidad asistencial.
Es importante resaltar la relevancia de las actuaciones en materia de salud pública,
impulsando la participación de los profesionales y ciudadanos en acciones de promoción que disminuyan los riesgos para la salud; para este fin mantiene una coordinación constante con el Centro de Salud Pública.
La presentación de esta memoria es una oportunidad de expresar el compromiso de todo el Equipo Directivo con un sistema sanitario público de calidad y agradecer a todos los trabajadores y trabajadoras su inestimable ayuda y compromiso.
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1.- MISIÓN, VISIÓN y VALORES…………………………………………………………..….1
2.- ORGANIGRAMA y EQUIPO DIRECTIVO………………………………………………..2
3.- HITOS DE MAYOR INTERÉS……………………………………………………………….4
ASÍ FUE EL TRASLADO
4.- DEMOGRAFÍA del DEPARTAMENTO…………………………………………………....9
5.- RECURSOS ESTRUCTURALES…………………………………………………………...10
ATENCIÓN PRIMARIA ASISTENCIA ESPECIALIZADA SALUD PÚBLICA
6.- RECURSOS HUMANOS ……………………………………………………………………..16
PERSONAL FACULTATIVO PERSONAL DE ENFERMERÍA PERSONAL ADMINISTRATIVO PERSONAL INFORMÁTICO PERSONAL DE SERVICIOS
7.- GESTIÓN ECONÓMICA………………………………………………………………………18
EQUIPAMIENTO NUEVO HOSPITAL COMPRAS Y LOGÍSTICA CARGOS A TERCEROS GASTO REAL INFORMÁTICA
8.- ACTIVIDAD ASISTENCIAL…………………………………………………………………30
ATENCIÓN PRIMARIA
CONSULTAS ORDINARIAS EN CENTROS DE SALUD ATENCIÓN CONTINUADA Y URGENTE
FARMACIA COMUNITARIA
HOSPITAL FRANCESC DE BORJA
INFORMACIÓN GENERAL CONSULTAS EXTERNAS CONSULTAS DE ESPECIALISTA EN CENTROS DE SALUD ACTIVIDAD QUIRÚRGICA TRASLADOS, ÉXITUS Y AGEN.INTERCONSULTAS TÉCNICAS ESPECIALES Y EXPLORACIONES COMPLEMENTARIAS
9.- SERVICIO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PACIENTE (SAIP)..………………43
10.- DOCENCIA………………………………………………………..……….……………………...44
11. NOTAS DE PRENSA…..……………………………………………………………….……......45
1
1.- MISIÓN, VISIÓN y VALORES
Misión
Nuestra misión es proporcionar el mayor nivel de salud con la mayor satisfacción
percibida posible en la población del departamento por medio de una asistencia sanitaria pública próxima de calidad en régimen de hospitalización, ambulatorio y domiciliario que garantice la continuidad asistencial de manera eficiente aplicando los medios de prevención, diagnóstico y tratamiento necesarios con criterios de eficacia, efectividad, eficiencia y equidad. Visión
Este fin se logrará atendiendo tanto a la prevención y provisión eficiente de servicios
asistenciales de calidad, como a los intereses de los profesionales implicados procurando el mejor clima laboral, la máxima implicación y participación de todos ellos y cumpliendo una misión docente e investigadora necesaria para la formación de profesionales, estudiantes y la sociedad. Valores
El ciudadano es el centro de referencia y de actuación de la organización. Nuestro principal
recurso son las personas, que ejercen su misión de acuerdo con los siguientes valores: La atención gratuita y universal La equidad, para que el sistema sanitario realice una oferta de calidad para todos. La integración de la Atención Primaria, Especializada y de Salud Pública, para asegurar
la coordinación con el resto de los recursos que intervienen en el cuidado de la salud. La solidaridad, en el sentido de contribuir a disminuir las desigualdades que afectan a
los más vulnerables. La no discriminación por etnia, género, edad, orientación sexual, estatus
socioeconómico ni creencias ideológicas o religiosas. Respeto mutuo, trabajo en equipo y sentido de pertenencia a la organización. La ética de servicio público, que promueva la eficiencia, la participación de los
ciudadanos y la implicación activa de los profesionales. La Humanización de los cuidados, el máximo respeto a las personas, trato educado
respetuoso y cordial. El respeto máximo a la intimidad y necesidades afectivas y familiares, garantía del
secreto profesional. El Derecho a la información, a decidir sobre su enfermedad, a reclamar y sugerir, en el
marco de la Declaración de los derechos del paciente hospitalizado. La vocación por las actividades preventivas, de educación para la salud y de estilos de
vida sanos. La vocación por la docencia de pregrado, postgrado y formación continuada en todos
los campos el conocimiento que se ejercen en el departamento.
2
2.- ORGANIGRAMA Y EQUIPO DIRECTIVO
GERENCIA
Ge
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Dirección Económica
Subdirección Económica
Gestión de Personal Contratación administrativa Información económica Contabilidad Cargos a terceros
Ingeniería e Infraestructuras. · Servicios Generales
Logística y Aprovisionamiento
Informática
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Asistencia Especializada
Atención Primaria
Salud Pública i Comunitaria
Servicio de Atención e Información al Paciente (SAIP)
Trabajo Social
3
EQUIPO DIRECTIVO
Gerencia y Dirección Médica Rafael García Dolz Hasta el 30/09/2015
Joaquín Miñana Lorente A partir del 01/10/2015
ATENCIÓN PRIMARIA
Dirección de Atención Primaria Pilar Ferreres Albentosa Hasta el 09/11/2015
Rosa Andrés Lozano Desde el 10/11/2015
Dirección de Enfermería Mercedes Sanchis Martínez Hasta el 09/11/2015
Ángela Leal Fernández Desde el 10/11/2015
ASISTENCIA ESPECIALIZADA
Subdirección Médica Pedro Martínez Rojas Hasta el 23/11/2015
Jose Mª Paricio Talayero Desde el 27/11/2015
Dirección de Enfermería Vicent Talens Melo Hasta el 09/11/2015
Jesús Ribes Romero Desde el 10/11/2015
Subdirección de Enfermería Rosa Miñana Puig Hasta el 09/11/2015
Isabel García Peiró Desde el 18/11/2015
GESTIÓN y ADMINISTRACIÓN
Dirección Económica Dolores Cremades Morant
Subdirección Económica Salvador Martinez Part
SALUD PÚBLICA y COMUNITARIA Dirección de Salud Pública y Comunitaria Ángel Calcedo Ascoz
ÓRGANOS COLEGIADOS DE DIRECCIÓN
La Comisión de Dirección, compuesta por todos los directores y subdirectores. Sus
funciones son proponer los objetivos específicos y planes económicos del departamento. Debe realizar el seguimiento de las actividades y proponer las medidas en orden a la mejora de la calidad.
ÓRGANOS DE PARTICIPACIÓN Y ASESORAMIENTO
El Consejo de Salud del Departamento: es el órgano de participación comunitaria. Su
estructura y funcionamiento se recoge en el art 33 de la Ley 3/2003.
La Junta de Departamento: es el órgano colegiado de asesoramiento de los órganos de Dirección en cuanto a actividad asistencial, docente y de investigación, así como de participación de los profesionales. Su estructura y funcionamiento se establece en el art. 29 del Decreto 74/2007.
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3.- HITOS DE MAYOR INTERÉS
La finalización de las obras de construcción del nuevo edificio del Hospital Francesc de Borja, en el polígono Sancho Llop al sur de la ciudad de Gandia, supone el hecho más destacable del año 2015.
En abril de 2015 se trasladó el hospital de su ubicación originaria en el paseo Germanías a su actual ubicación en la nueva Avenida de la Medicina. Su construcción ha supuesto una mejora en confortabilidad del paciente, al estar dotado de habitaciones individuales y una importante mejora tecnológica, en la que destacan las áreas de Laboratorio, Radiología y diagnóstico por imagen, y Quirófanos.
Desde el punto de vista de la arquitectura e ingeniería, destaca su condición de edificio compartimentado y dotado de tecnología informatizada, con especial atención al desarrollo logístico de las áreas de servicio y suministros.
Desde el punto de vista sociosanitario y de gestión, la apertura del nuevo hospital supone unas características internas y externas que, sin ser exhaustivos, se expresan en forma de matriz DAFO en la siguiente tabla. Es a partir de este análisis que se establecen los principales objetivos estratégicos aprovechando las fortalezas y el contexto sociopolítico.
Fortalezas Debilidades
Análisis Interno
- Nuevo edificio del hospital. - Recursos humanos con
predisposición al cambio de cultura en la organización.
- Desarrollo inicial de la informatización clínica y administrativa.
- Implementación de la logística.
- Incipiente desarrollo de los
indicadores de gestión. - Escasa cultura de participación
en los objetivos. - Limitación de recursos y dotación
tecnológica. - Disfunciones estructurales en el
nuevo hospital. - Débil coordinación entre la
Atención Primaria y Especializada.
Oportunidades Amenazas
Análisis Externo
- Cambios en el contexto sociopolítico
- Elevada demanda asistencial y existencia de elevadas listas de espera.
- Situación geográfica en el radio de influencia pero a distancia de la metrópolis.
- Vecindad de hospitales de similar nivel pero con dotación de tercer nivel y mayor dotación tecnológica.
- Contexto socio-político y crecimiento del gasto sanitario.
Destacamos, frente a la amplitud de espacios en general, un importante número de
deficiencias estructurales: espacios de trabajo pequeños con escasez de bancos de trabajo de enfermería, la falta de lavabos y circuitos de circulación, y antequirófanos no definidos, así como paritorios excesivamente cerrados ajenos a la tendencia actual de humanización del parto.
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ASÍ FUE EL TRASLADO
La planificación del traslado se inicia en marzo-abril de 2014, antes de la finalización de las obras con la formulación del ‘Proyecto para la Planificación del Traslado y Apertura del nuevo hospital’.
Etapa 1: mayo-julio 2014
Planteamiento
Plan de
Apertura
Fase preliminar
organizativa
2
El proyecto agrupa 3 fases
x días4 meses
traslado efectivo
1. ABRIR Y
CERRAR
SERVICIOS
2. TRASLADAR
PACIENTES
3. UBICAR EL
PERSONAL
Planteamiento
Plan de
Apertura
PLANIFICACIÓN APERTURA
Fase
Preliminar
organizativa
acciones
acciones
2
3Esquema del Plan
de Apertura
3
Diagnóstico
Inicial
1
Fase
Diagnóstica
1
Planteamiento
Plan de
Apertura
Fase preliminar
organizativa
2
El proyecto agrupa 3 fases
x días4 meses
traslado efectivo
1. ABRIR Y
CERRAR
SERVICIOS
2. TRASLADAR
PACIENTES
3. UBICAR EL
PERSONAL
Planteamiento
Plan de
Apertura
PLANIFICACIÓN APERTURA
Fase
Preliminar
organizativa
acciones
acciones
2
3Esquema del Plan
de Apertura
3
Diagnóstico
Inicial
1
Fase
Diagnóstica
1
Etapa 2: septiembre-apertura 2015 (marzo-abril)
6
Los aspectos claves más importantes de este proyecto fueron:
1. Identificación de los principales procesos de la organización, así como sus
responsables.
2. Establecimiento de mecanismos de coordinación interna: se constituyeron cuatro Comités-Comisiones para la gestión del traslado:
Y también se constituyeron Grupos de trabajo a partir de la identificación de 15 Áreas
Básicas de traslado, con la participación de casi 200 profesionales del hospital.
Áreas ASISTENCIALES
Área DIAGNÓSTICO POR LA IMAGEN
Área LABORATORIOS y ANATOMÍA PATOLÓGICA
Área FARMACIA
Área URGENCIAS, UCI y UCE
Área DIAGNÓSTICO POR LA IMAGEN
Área LABORATORIOS y ANATOMÍA PATOLÓGICA
Área FARMACIA
Área URGENCIAS, UCI y UCE
Área
SALUD MENTAL
Área
AMBULATORIA
CCEE
Gabinetes,
Hemodiálisis,
RHB-Fisioterapia,
Hospital de Día
Área
MATERNO-
INFANTIL
Ginecol. Obst.,
Bloque
Obstétrico,
Pediatría,
Neonatalogía
Área
BLOQUE
QUIRÚRGICO,
UCSI,
Reanimación,
Esterilización
Área
HOSPITALIZACIÓN:
convencional y
UHD
Área
SALUD MENTAL
Área
AMBULATORIA
CCEE
Gabinetes,
Hemodiálisis,
RHB-Fisioterapia,
Hospital de Día
Área
MATERNO-
INFANTIL
Ginecol. Obst.,
Bloque
Obstétrico,
Pediatría,
Neonatalogía
Área
BLOQUE
QUIRÚRGICO,
UCSI,
Reanimación,
Esterilización
Área
HOSPITALIZACIÓN:
convencional y
UHD
Área
LOGÍSTICA y
ALMACENES
Área
SERVICIOS
GENERALES
Área
MANTENIMIENTO
Área
LOGÍSTICA y
ALMACENES
Área
SERVICIOS
GENERALES
Área
MANTENIMIENTO
Área
ADMISIÓN (SAIP),
ARCHIVO,
DOCUMENTACIÓN
MÉDICA,
TRABAJO SOCIAL
Área
INFORMÁTICA
y
SISTEMAS
INFORMACIÓN
Área
DIRECCIÓN -
ADMINISTRACIÓN
Área
ADMISIÓN (SAIP),
ARCHIVO,
DOCUMENTACIÓN
MÉDICA,
TRABAJO SOCIAL
Área
INFORMÁTICA
y
SISTEMAS
INFORMACIÓN
Área
DIRECCIÓN -
ADMINISTRACIÓN
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Áreas básicas de traslado del Hospital de Gandía
3. La planificación rigurosa de la apertura es una tarea compleja, se trabajó de manera exhaustiva para minimizar los riesgos en el traslado de pacientes y actividad y se realizó un estudio de evaluación de riesgos: - La fecha final del traslado debe estar condicionada por la constatación de que las diferentes áreas están preparadas y cumplen los requisitos legales para el inicio de la actividad. - El Hospital debe estar recepcionado con las pruebas funcionales de conformidad, las autorizaciones y licencias legalizadas.
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4. Orientación, formación y entrenamiento al personal: - Los trabajadores fueron informados de los hitos del traslado a través de las reuniones que el Gerente del departamento mantuvo durante las últimas semanas previas al traslado con los jefes de servicio y de sección, supervisores y puestos intermedios. En ellas, pudieron plantear sus dudas, que se resolvieron en las mismas reuniones o bien se trataron a posteriori. - Además, en noviembre de 2014 se puso en marcha un lanzador de noticias online a través del cual se informa a todos los trabajadores del departamento de salud sobre aquello que la dirección del mismo considera oportuno y especialmente sobre las novedades del traslado. Los mensajes aparecen en las pantallas de cada ordenador al ponerlo en marcha. El lanzador de noticias se gestiona desde el Gabinete de Comunicación. - Desde el 16 de febrero hasta el 3 de marzo los trabajadores realizaron visitas guiadas de carácter general al nuevo hospital para conocer las instalaciones y familiarizarse con su entorno de trabajo. También se realizaron visitas por servicios para conocer las necesidades de cada uno de ellos. - Desde finales de marzo se ha distribuido una Guía de Orientación del nuevo hospital a cada trabajador, disponible tanto en castellano y en valenciano. Además, los trabajadores siempre tienen disponibles las guías en formato digital a través de la intranet del departamento. - El personal del hospital recibe formación sobre aspectos más generales como el Plan de Autoprotección o el curso de Reanimación Cardiopulmonar, así como formación más específica sobre el funcionamiento del nuevo equipamiento y las nuevas tecnologías del centro.
5. Información a la comunidad y otros agentes externos: - En cuanto al impacto en la ciudadanía, desde la gerencia del hospital se organizaron visitas al nuevo hospital de carácter institucional dirigidas a las autoridades sanitarias autonómicas, a los alcaldes de los municipios del Departamento de salud, al Consejo de Salud Municipal y a los responsables de los Centros de Salud del Departamento. - La semana previa al traslado se informó a diferentes estamentos de la ciudad del traslado al nuevo hospital y el cierre de las instalaciones del Paseo Germanías mediante burofax, correo ordinario y correo electrónico, tales como Policía Local y Nacional, Bomberos, Juzgados, Ayuntamientos, Clínicas Privadas, Residencias de la tercera edad, etcétera.
6. Se identificaron las variables macro que condicionarían la logística y la fecha del traslado y se propuso una operativa muy calculada y consensuada: - Se acotaría el periodo temporal de desplazamiento profesionales de un hospital a otro. - La seguridad clínica de los pacientes sería una condición indispensable. - Escenario de traslado sería continuo durante 4 semanas: del 16/3/15 (inicio fase 1) hasta el 11/4/15 (ejecución fase 2)
> Fase 1: Traslado progresivo con despliegue actividad del nuevo hospital de menor a mayor complejidad: se inicia la Actividad Ambulatoria (consultas externas, RHB) y la apertura de servicios de apoyo a esa actividad (Laboratorio Urgencias, Radiología básica…). > Fase 2: Traslado de 24 h, Urgencias, UCI, UCE, Bloque quirúrgico y obstétrico, Hospitalización convencional y resto actividad. Cierre del 100% de la actividad del antiguo hospital a las 22 horas del 11 de abril.
8
- Se garantizaría que los profesionales tuvieran las herramientas necesarias para la actividad asistencial en los dos hospitales en la fase 1 hasta el traslado definitivo de la fase. - Se elaboró un plan de derivación de pacientes a otros Hospitales, que se inició un mes antes al día del traslado. Así se consiguió la disminución de la ocupación del hospital (se pretendía tener como máximo 50 pacientes ingresados ese día). Esto fue posible por el apoyo de la Conselleria de Sanitat y la inapreciable colaboración de los diferentes Equipos Directivos de los centros escogidos.
El sábado 11 de abril del 2015 se realizó el traslado de los pacientes (se terminó a las
12.30 horas) y del material y equipamiento que estaba programado, cerrándose el antiguo hospital a las 22 horas. Todo este proceso fue realizado perfectamente gracias a una magnífica organización y trabajo bien hecho del personal que participó (profesionales del hospital, así como del personal de Atención Primaria y Atención Continuada, del SAMU, Servicio de ambulancias y de la Policía local de Gandia).
No existió ninguna incidencia ni problema en el propio traslado así como en la puesta en funcionamiento de los servicios y de la actividad, siendo reconocido en todos los ámbitos como un gran éxito.
El nuevo hospital Francesc de Borja de Gandia tiene una capacidad de 292 habitaciones individuales, de las cuales se podría doblar 96, llegando así a disponer de 411 camas de hospitalización. También se han incrementado el número de las Consultas Externas contando ahora con 122.
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4.- DEMOGRAFÍA DEL DEPARTAMENTO
El área sanitaria representa una población de algo más de 182.000 habitantes. El desarrollo
demográfico del Departamento de Salud de Gandía durante el siglo XX e inicio del XXI ha seguido un perfil similar al de la Comunitat Valenciana en su conjunto, siendo sus pirámides de población prácticamente idénticas. Así, ha presentado un crecimiento importante de su población en los años del presente siglo pasando de 148.330 habitantes en 2001 a 188.704 en 2011. No obstante, su progresión no ha sido homogénea, pudiendo diferenciarse tres periodos: un primer periodo de crecimiento suave entre 2001 y 2004, un segundo de fuerte crecimiento entre 2004 y 2008 y un último de estabilidad e incluso un ligero decrecimiento a partir de 2011. La estimación de índices demográficos (Sundbarg y Fritz-Savoy) pone en evidencia que la población del Departamento de Salud de Gandia es una población regresiva con tendencia al envejecimiento, en la que el porcentaje de mayores de 65 supera al de los menores de 15 años.
Revisión del Padrón municipal 2014. Datos por municipios:
HOMBRES MUJERES
GRUPOS de EDAD 0-15 15-65 >65 Total 0-15 15-65 >65 Total 46002-Ador 89 495 155 739 70 433 169 672 46023-Alfauir 29 149 42 220 30 137 51 218 46033-Almiserà 18 94 33 145 15 91 38 144 46034-Almoines 217 803 146 1166 175 744 215 1134 46037-Alqueria de la Comtessa (l') 133 497 131 761 93 477 190 760 46043-Aielo de Rugat 7 62 18 87 11 44 24 79 46046-Barx 58 436 180 674 66 400 177 643 46048-Bellreguard 337 1673 359 2369 353 1530 460 2343 46055-Beniarjó 167 606 124 897 177 571 170 918 46056-Beniatjar 11 82 31 124 12 79 35 126 46057-Benicolet 34 201 92 327 35 174 92 301 46059-Benifairó de la Valldigna 100 539 165 804 120 480 212 812 46061-Beniflá 45 164 18 227 47 154 23 224 46066-Benirredrà 129 543 124 796 127 543 173 843 46090-Castelló de Rugat 191 780 198 1169 161 728 244 1133 46091-Castellonet de la Conquesta 6 62 11 79 5 52 10 67 46113-Daimús 208 1115 213 1536 254 996 276 1526 46127-Font d'En Carròs (la) 269 1300 324 1893 279 1184 440 1903 46131-Gandia 6023 27024 5050 38097 5731 25553 7116 38400 46140-Guardamar de la Safor 43 188 23 254 39 167 27 233 46143-Xeraco 425 2143 470 3038 400 1918 551 2869 46146-Xeresa 196 768 183 1147 188 657 254 1099 46153-Llocnou de Sant Jeroni 35 177 63 275 30 154 87 271 46168-Miramar 214 936 198 1348 169 808 246 1223 46175-Montitxelvo/Montichelvo 41 208 73 322 45 197 80 322 46181-Oliva 2065 9236 2050 13351 1981 8541 2909 13431 46185-Otos 27 151 60 238 23 135 66 224 46187-Palma de Gandía 111 564 190 865 95 503 224 822 46188-Palmera 99 373 57 529 86 316 67 469 46195-Piles 221 971 182 1374 201 859 267 1327 46198-Potríes 50 350 85 485 42 328 132 502 46208-Rafelcofer 98 425 134 657 105 445 197 747 46210-Ráfol de Salem 28 125 52 205 27 134 62 223 46211-Real de Gandía 182 756 173 1111 196 730 234 1160 46218-Rótova 85 433 139 657 67 380 158 605 46219-Rugat 9 54 26 89 10 45 35 90 46221-Salem 34 139 43 216 30 134 58 222 46231-Simat de la Valldigna 234 1277 308 1819 233 1058 403 1694 46238-Tavernes de la Valldigna 1422 6095 1464 8981 1216 5707 1918 8841 46240-Terrateig 19 91 39 149 21 71 42 134 46255-Villalonga 308 1507 352 2167 300 1425 458 2183
TOTAL 14017 63592 13778 91387 13265 59082 18590 90937
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5.- RECURSOS ESTRUCTURALES
ATENCIÓN PRIMARIA
Es el primer nivel de contacto con el sistema de salud. Se estructura en 8 Áreas Básicas de Salud. Cada Área Básica de Salud representa una delimitación territorial donde se llevan a cabo las tareas del Equipo de Atención Primaria. Cada Área está dotada de un Centro de Salud (CS) y otros Consultorios Auxiliares (CA), algunos de los cuales (*) solo tendrán actividad en época estival debido al desplazamiento estacional de la población.
DISTRIBUCIÓN DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN PRIMARIA POR ZONA BASICA DE SALUD
DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN PROTEGIDA POR ZONA BASICA DE SALUD
UNIDADES DE APOYO
En los centros de salud de referencia para las poblaciones de mayor número de habitantes (Gandia, Oliva y Tavernes de la Valldigna) están las unidades de apoyo que desde la Atención Primaria dan cobertura a ese CS y son referentes de la población de otros centros: Centros de Salud Sexual y Reproductiva. Unidades de Odontología Preventiva. Unidades de Rehabilitación. Unidades de Salud Mental. Unidades de Conductas Adictivas.
ZONA 01 ZONA 02 ZONA 03 ZONA 04 ZONA 05 ZONA 06 ZONA 07 ZONA 08 CS BELLREGUARD
CS CASTELLÓ DE RUGAT
CS GANDIA COREA
CS GANDIA BENIOPA
CS GANDIA GRAU C.S.I. OLIVA
CS VILLALONGA
C.S.I. TAVERNES VALLDIGNA
CA ALMOINES CA AIELO DE RUGAT
CA GANDIA RAVAL
CA BARX CA XERACO CA OLIVA S.FRANCESC
CA ADOR CA BENIFAIRÓ de la VALLDIGNA
CA BENIARJÓ CA BENIATJAR CA BENIRREDRÀ
CA XERESA CA OLIVA PLAYA
CA ALFAUIR CA SIMAT de la VALLDIGNA
CA DAIMÚS CA BENICOLET
CA BENIPEIXCAR
CA ALMISERA CA TAVERNES de la VALLDIGNA. PLAYA
CA DAIMÚS PLAYA
CA MONTICHELVO
CA BENIOPA
CA CASTELLONET de la CONQUESTA
CA FONT D'EN CARROS
CA OTOS
CA REAL DE GANDIA
CA LLOCNOU de SANT JERONI
CA GUARDAMAR DE LA SAFOR
CA RÀFOL DE SALEM
CA PALMA DE GANDIA
CA L'ALQUERIA de la COMTESA
CA RUGAT
CA RÒTOVA
CA MIRAMAR CA SALEM
CA MIRAMAR PLAYA
CA TERRATEIG
CA PALMERA
CA PILES
CA POTRIES
CA RAFELCOFER
ZONA 01 ZONA 02 ZONA 03 ZONA 04 ZONA 05 ZONA 06 ZONA 07 ZONA 08
POB.PROT 26.707 5.780 28.899 40.940 21.229 25.751 10.082 22.996
km2 37.2 91.2 60 22.6 37.1 59.9 104.3 107.9
DENSIDAD 720.1 63.4 1257.5 231.7 220.0 446.9 97.1 212.7
11
ASISTENCIA ESPECIALIZADA
El Hospital FRANCESC DE BORJA es la estructura asistencial más compleja. Integra en el
mismo edificio la hospitalización y el Centro de Especialidades del Departamento por lo que presta la asistencia especializada tanto en régimen ambulatorio como de internamiento y es el centro de atención de urgencias.
RECURSOS ESTRUCTURALES Anterior Actual
Camas convencionales 221 292
Camas en observación de Urgencias 12 14
Camas UCI 9 10
Hospital de Día
Camas 4 4
Sillones 8 24
Puestos de Diálisis 18
ESQUEMA DE LA DISTRIBUCIÓN DE SERVICIOS Y RECURSOS DEL HOSPITAL
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CARTERA DE SERVICIOS - ESPECIALIDADES MÉDICAS
ALERGOLOGÍA
ANÁLISIS CLINICOS
ANATOMIA PATOLÓGICA
ANESTESIOLOGÍA
CARDIOLOGÍA
CIRUGÍA GENERAL y del APARATO DIGESTIVO
CIRUGÍA ORTOPÉDICA y TRAUMATOLOGÍA
DERMATOLOGÍA
DIAGNÓSTICO POR IMAGEN
GINECOLOGÍA
ENDOCRINOLOGÍA
FARMACIA
HEMATOLOGÍA y HEMOTERAPIA
HOSPITAL DE DÍA
MEDICINA DIGESTIVA
MEDICINA INTERNA
MEDICINA PREVENTIVA
MEDICINA INTENSIVA
MEDICINA FÍSICA y REHABILITADORA
MICROBIOLOGÍA
NEFROLOGÍA
NEUMOLOGÍA
NEUROLOGÍA
NEUROFISIOLOGÍA
OBSTETRICIA
OFTALMOLOGÍA
ONCOLOGÍA
OTORRINOLARINGOLOGÍA
PEDIATRÍA y NEONATOLOGÍA
REUMATOLOGÍA
SALUD MENTAL
UROLOGÍA
URGENCIAS
HOSPITALIZACIÓN DE CORTA ESTANCIA
HOSPITAL A DOMICILIO
15
SALUD PÚBLICA
El Centro de Salud Pública es una estructura sanitaria fundamental en la vigilancia, la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad en la comunidad.
UNIDADES QUE LA FORMAN: Unidad de Promoción de la Salud (de la que depende Unidad de Prevención de
cáncer de mama, ubicada en el hospital) Unidad de Epidemiología Unidad de Salud Laboral Unidad de Seguridad Alimentaria Unidad de Sanidad Ambiental
PERSONAL ADSCRITO AL CENTRO DE SALUD PÚBLICA DE GANDIA:
Categoría Total
Administrativo 1
Auxiliar administrativo UPCM 2
Auxiliar Consultas Externas 1
Auxiliar de egstión 5
Auxiliar de Salud Pública 3
Coordinador CSP 1
Coordinador veterinario 1
Director 1
Enfermero de Salud Pública 5
Farmacéutico titular 8
Farmacéutico de Salud Pública 2
Médicos de Salud Pública 4
Radioóloga 1
Subalterno 1
Técnicos superiores de Seguridad Alimentaria
2
Técnico Espercialista de Radiodiagnóstico (TER)
1
Veterinario de Área 9
TOTAL 47
16
6.- RECURSOS HUMANOS
HOSPITAL A. PRIMARIA TOTAL DPTO.
Facultativo 225 136 361
Enfermería 638 141 779
Función Administrativa
99 70 169
Servicios 143 50 193
TOTAL 1.105 397 1.502
La plantilla del hospital de Gandia se incrementó a partir del traslado a las nuevas instalaciones con 121 contratos más: 10 facultativos especialistas, 46 enfermeros, 38 auxiliares de enfermería, 13 celadores, cinco técnicos especialistas en Radiodiagnóstico, tres auxiliares administrativos, dos fisioterapeutas, un técnico de sistemas, un técnico de función administrativa, un técnico de gestión administrativa y un ingeniero superior. Con ello se alcanza el número de trabajadores actual del hospital, que es de 1.105 personas.
PERSONAL FACULTATIVO
Hospital A Primaria Total
Gerencia y Dirección 2 1 3
Jefe de Servicio Clínico 7 7
Jefe de Sección Clínico 20 20
Médico Especialista 195 3 198
Médico de AP 103 103
Pediatra de AP 29 29
Farmacéutico da Área 1 1
TOTAL 224 137 361
PERSONAL DE ENFERMERÍA
Hospital A. Primaria Total
Dirección 1 1 2
Subdirección 1 1
Adjuntos 2 2
Jefe de SAIP 1 1
Supervisores 21 21
Coordinadores
Fisioterapeutas 10 3 13
Matronas 12 13 25
Enfermeros 298 102 400
Terapeutas 1 1
Técnicos Especialistas 48 1 49
Higienistas 1 1
Auxiliar de enfermería 242 21
TOTAL 638 141 779
17
PERSONAL ADMINISTRATIVO
Hospital A. Primaria Total
Dirección 2 2
Jefe de Servicio no sanitario 2 2
Jefe de Grupo 10 4 14
Jefe de Equipo 2 2
Técnico de la función administrativa 5 5
Gestión administrativa 3 3
Administrativos 11 3 14
Auxiliares administrativos 66 61 127
TOTAL 99 70 169
PERSONAL INFORMÁTICO
Hospital A. Primaria Total
Ingeniero de aplicaciones y sistemas
1 1
Analista programador y de sistemas 1 1
Técnico de informática 2 1 3
Coordinador de proyectos 4 4
TOTAL 8 1 9
PERSONAL DE SERVICIOS
Hospital A. Primaria Total
Ingeniero superior 1 1
Ingeniero técnico 1 1 2
Maestro industrial 1 1
Calefactor 1 1
Electricista 1 1
Mecánico 2 2
Fontanero 1 1
Paleta 1 1
Telefonistas 6 6
Trabajadora social 2 4 6
Gobernante 3 3
Cocinero 1 1
Pinche 15 15
Empleado de lavandería 3 3
Costurera 2 2
Celador 93 44 137
TOTAL 143 50 193
18
7.- GESTIÓN ECONÓMICA
EQUIPAMIENTO NUEVO HOSPITAL
ALERGIA Espirómetro manual portátil 1
Nebulizador ultrasónico 1
Rinoscopio a baterías 2
ANAT.PATOLÓGICA Balanza de semiprecisión para laboratorio 1
Baño histológico 2
Cabina de seguridad biológica Clase I 1
Estufa de cultivos 130L 1
Microscopio pentacabezal 1
Microtormo de rotación motorizado con retracción 1
PHmetro digital con electrodo apto para microtubos 1
ANESTESIA Ecógrafo portátil con sonda alta frecuencia 1
Generador radiofrecuencia para tratamiento dolor 1
Vídeolaringoscopio 1
CARDIOLOGÍA Sonda para ecógrafo 1
Tapiz rodante para equipo de pruebas de esfuerzo 1
Sistema telemetría de cuidados cardiacos intermedios con central 1
Ecógrafo alta gama 1
CIRUGÍA GENERAL Electrobisturí con sistema de sellado de vasos 1
Torre de laparoscopia 1
Ecógrafo gama media 1
CMA Centrales de monitorización CMA 12 pacientes 1
DERMATOLOGÍA Electrobisturí 1
Lámpara de pié con lupa 1
Lámpara de Woods para diagnósticos 1
Transvasador de nitrogeno líquido 1
Microscopio asistido para dermatología 1
Dermatoscopio 4
DESPERTAR Centrales de monitorización Despertar 12 pacientes 1
Ventilador de transporte adulto pediátrico 1
ENDOSCOPIAS Torre endoscopias digestivas 1
Videogastroscopio 2
Videocolonoscopio 2
Lavadora-desinfectadora videoendoscopios doble 1
FARMACIA Envasadora automática de viales, ampollas y jeringas 1
19
HOSPITALIZACIÓN Central de monitorización de sección de hospitalización con control de enfermería Wireless 1
Monitor estándar de planta de hospitalización Wireless 6
Colchón antiescaras 22
Estuche diagnóstico Hospitalización 11
Electrocardiógrafo Wifi 8
LABORATORIO Equipamiento al completo 1
NEUMOLOGÍA Lavadora-desinfectadora videobroncoscopios sencilla 1
Torre broncoscopias 1
Videobroncoscopio terapéutico 1
Videobroncoscopio 1
NEUROLOGÍA Ecógrafo gama básica 1
NEUROFISIOLOGÍA Actígrafo 2
Capnógrafo 1
Equipo EMG con set perifericos potenciales evocados 1
Equipo monitorización intraoperatorio, incluye set periféricos potenciales evocados 1
ERG multifocal 1
Estimulador magnético transcraneal 1
Polisomnógrafo, con set polisomnografía 1
OBSTETRICIA Central de Monitorización Obstétrica 1
Cuna Térmica de Reanimación 4
Incubadora de transporte intrahospitalario 1
Monitor Obstétrico Materno-Fetal gemelar, ante- e intra-parto 5
Ventilador de transporte neonatal 1
Electrocardiógrafo Wifi 1
Cama para partos y dilatación 3
Ecógrafos alta gama 3
Ecógafro gama media 1
OFTALMOLOGIA Oftalmoscopio binocular indirecto 5
Caja lentes con montura de pruebas 5
Proyector de optotipos 5
Frontofocómetro 5
Microscopio endotelial 1
Ecografo oftalmologico de polo anterior y posterior 1
Angiógrafo-retinógrafo 1
Laseryag 1
Laser quirurgico diodo 1
Campimetro de doble frecuencia 1
Biometro de no contacto con formula haigis 1
Lámpara hendidura con tonómetro de aplanación 5
Unidad de soporte de equipos de refracción con sillón paciente motorizado 5
Autorefractómetro-keratometro 3
Topógrafo aberrometro corneal 1
20
ORL Estroboscopio con fuente de luz fría de xenón 1
Impedanciometro ORL 1
Microdebridador 1
Sistema de estimulación calórica por aire 1
Torre de endoscopia ORL 1
Unidad de exploración ORL con microscopio y sistema de video 2
Videofibrobroncoscopio portátil con sistema de video 2
Videonistagmógrafo 1
Cabina de audiometrias con audiómetro digital 1
PEDIATRÍA Bilirrubinómetro 1
Calentador de biberones 2
Cuna Térmica de Reanimación 2
Desinfectadora lavadora de biberones 1
Extractor de leche electrico de doble fase 4
Incubadora de Cuidados Intermedios 9
Monitor neonatal de EEG integrado en amplitud 1
Oxímetro 4
Sistema de fototerapia focal luz fría 3
Test de sudor 1
Ventilador no invasivo neonatal con humidificador 1
Ventilador UCI adulto pediátrico con ventilación invasiva y no invasiva 1
Ventilador UCI neonatal 1
Monitor de presión no invasiva y SPO2 4
Electrocardiógrafo Wifi 1
PSIQUIATRÍA Equipo de electroterapia convulsiva 1
QUIRÓFANOS Quirófano tipo 1 5
Integración-digitalización quirófano tipo 1 5
Quirófano tipo 2 3
Lámpara quirúrgica portátil sin batería 3
Lámpara quirúrgica portátil con batería (obstetricia) 1
lámpara quirúrgica techo 1 cúpula 3
Mesa quirúrgica polivalente 4
Mesa quirúrgica cirugía 2
Mesa quirúrgica tracción trauma 2
Camilla motorizada técnicas marcapasos 1
Potro exploración obstetricia 6
Silla cirujano Oftalmología y Otorrinolaringología 2
Sistemas de anestesia 8
Cabeceros suspendidos 15
Paneles técnicos quirófanos 8
Quirófano Básico Electrobisturí 2
Quirófano Trauma Ejercitador de rodilla 1
Electrobisturí con sistema de dosificación de Argón para electrocirugía 1
Equipo de asistencia circulatoria por compresión periférica 1
Podoscopio 4
Sistema de recuperación de sangre intraoperatorio 1
Torre de artroscopia 1
21
Quirófano 1 Trauma Motor cirugía percutánea 1
RADIODIAGNÓSTICO Densitometría 1
RX portátil digital 1
Telemando digital Flat Panel 1
Sala RX digital 2 Detect Suspension Techno 1
Mamografía digital estereotaxia y camilla 1
Arco intervencionismo y mesa mecanizada 1
TAC Helicoidal 16 cortes 1
TAC Helicoidal 64 cortes 1
Ecógrafos alta gama 2
Ecógrafos gama media 1
REHABILITACIÓN Bicicleta ergométrica 4
Cinta ergométrica 1
Electroestimulador muscular 4
Electroestimulador muscular con biofeedback 1
Electroestimulador muscular TENS, EMS y Microcorrientes 10
Enfriador de almohadillas 1
Equipo de magnetoterapia con dos canales independientes 1
Equipo de ondas de choque mediante emisor electromagnético 1
Equipo de tracción funcional multiproposito con camilla 1
Equipo láser terapéutico tipo cañón 1
Lámpara infrarroja con pié rodable 6
Microondas para terapias de Rehabilitación 1
Onda corta para uso en Rehabilitación 1
Plano inclinado 2
Ultrasonido para terapia con dos cabezales multifrecuencia e independientes 1
UCI Centrales de monitorización UCI 14 pacientes 1
Electrobisturí 1
Equipo de hipo - hipertermia 1
Equipo de presoterapia miembros inferiores 3
Espirómetro manual portátil 2
Marcapasos externo temporal bicameral 3
Ventilador UCI adulto pediátrico 7
Videofibrobroncoscopio portátil con sistema de video 1
Doppler fijo con monitor e impresora 1
Videolaringoscopio 1
Electrocardiógrafo Wifi 1
Monitor multiparamétrico de transporte 1
Arco quirúrgico 1
URGENCIAS Monitor multiparamétrico de transporte 1
Ventilador de transporte adulto pediátrico 1
BIPAP 3
Central de monitorización Observación de Urgencias 14 pacientes 1
Conservador frigorífico de uso clínico 2
Lámpara de Hendidura con tonómetro de aplanación 1
Monitor continuo de glucosa 1
22
Oftalmoscopio binocular indirecto 1
Resucitador cardiopulmonar RCP 1
Ventilador UCI adulto pediátrico 3
Camilla motorizada elevable para sala yesos 3
Electrocardiógrafo Wifi 4
UROLOGÍA Citoscopio flexible 1
Ureterorenoscopio flexible 2
Torre de endoscopia urológica y RTU con Laparoscopia 1
Mesa polivalente citoscopia y urodinámica 1
Equipo de Urodinamia 1
Ecógrafo gama media 1
Ecógrafo gama básica 2
Varios Aspirador alto vacío pared 361
Aspirador bajo vacío pared 50
Caudalímetro simple con regulador de flujo 432
Aspirador eléctrico obstétrico para asistencia en parto 2
Aspirador quirúrgico eléctrico de alto vacío 19
Bascula electrónica adulto - pediátrica con tallímetro 19
Bascula electrónica adulto - pediátrica con tallímetro obesidad mórbida 1
Bascula electrónica bebes 12
Desfibrilador bifásico con carro de paradas 18
Desfibrilador bifásico con marcapasos y carro de paradas 6
Desfibrilador bifásico neonatal con carro de paradas 1
Carro de paradas 4
Fotóforo con cable de fibra óptica y fuente de luz fría 4
Fotóforo portátil a baterías 2
Fuente de luz fría de Xenon 6
Monitor básico de hospitalización Wireless 44
Grúa móvil 5
Otoscopio Oftalmoscopio con soporte de pared 21
Pulsioxímetro de mano 31
TOTAL
1.432
23
COMPRAS Y LOGÍSTICA
Implantación de un nuevo sistema logístico en el Hospital Francesc de Borja
El traslado al nuevo hospital supuso una oportunidad para realizar la reingeniería del
proceso de distribución intrahospitalaria e intradepartamental, así como el equipamiento de los almacenes generales, utilizando un modelo novedoso de seguimiento de existencias en tiempo real para mayor eficiencia en la logística de abastecimiento y distribución y una mayor seguridad en los pacientes y en la disponibilidad de recursos para el proceso asistencial.
Respecto al almacén general, se desarrolló un mapa con zonas especiales específicas (gran volumen, inflamables, tóxicos, especial celo, paletización convencional, picking manual, termolábiles y automatizado). Cada zona posee las características más adecuadas al material que debe trasegar. El proceso se apoya en equipamiento automático con tecnología ‘pick to light’ (carrusel horizontal y vertical) que permite alta productividad y muy alta seguridad en la preparación de pedidos. Es especialmente relevante el tratamiento de termolábiles, con un carrusel vertical refrigerado que permite la preparación de pedidos de materiales almacenados a temperatura controlada, con la fiabilidad que proporciona la automatización en su extracción automatizada.
El flujo en el almacén general se constituyó de modo coherente y optimizado, con
una playa principal de recepción que integra la zona de inspección, con las áreas de cuarentena y devolución, y otra zona auxiliar para la recepción de material de gran volumen y especial. Existen así mismo dos playas de expedición, una para la distribución intrahospitalaria de los pedidos preparados y los pedidos de ‘cross-docking’ (tránsitos) y otra para la distribución extrahospitalaria, a la red de atención primaria.
El equipamiento de estos almacenes se completa con estanterías de paletización,
estanterías de ‘picking’ manual y estanterías de pequeño material. Los elementos de manutención seleccionados permiten el uso eficiente de las instalaciones y la más alta ergonomía para su correcta utilización por el personal.
El sistema normal de reparto es la distribución mediante jaulas de transporte
cerradas, con ruedas, y con el contenido segregado por destinos en euro-cajas contenedoras ISO de material plástico. Se incorpora un sistema de tubo neumático para la distribución inmediata de pequeño material fuera de las rutas programadas.
Se utiliza como soporte de información el sistema corporativo de la Conselleria,
Orion Logis, y se complementa con un SGA (SIGLAS) que gestiona el almacenamiento por ubicaciones caóticas de todos los almacenes (incorporando posibilidad de seguimiento de lotes y caducidades) y que permite la preparación de pedidos mediante pistolas lectoras, así como el uso de pantallas táctiles para la verificación de existencias. El sistema está preparado para aceptar el intercambio electrónico de datos con proveedores.
Respecto a la red interna de distribución, se ha eliminado el sistema de lectura de los
niveles de existencias mediante pistolas o PDAs para pasar a la imputación en tiempo real de los consumos en los almacenes de los servicios. Esto supone un seguimiento exhaustivo de existencias y el lanzamiento automático de reposiciones sin necesidad de realizar peticiones. Con este criterio se han diseñado los almacenes de la red capilar interna de modo que sean de fácil acceso, sencilla identificación de contenidos y con terminales en cada uno de ellos para
24
procesar información de salida así como para transaccionar consultas o movimientos entre cualquiera de los almacenes de la red del hospital.
En los puntos donde se ha requerido se han instalado armarios inteligentes para
proporcionar un mayor nivel de seguridad, de fiabilidad y de rapidez en el proceso. En ellos se mantienen elementos de mayor valor o de alta trazabilidad (asignación al SIP del paciente).
El modelo global desarrollado integra en la Logística la distribución de los materiales
en el hospital, unificando las rutas de materiales de suministros, farmacia, lencería, residuos, gases medicinales… y buscando un desarrollo que explote las sinergias entre todas las necesidades de distribución en el Departamento de Salud.
Un elemento clave en el éxito de esta implantación ha sido el compromiso, tanto del
personal de logística como de los usuarios asistenciales, en la puesta en marcha y evolución del mismo. Se han dedicado numerosos recursos a la formación en las nuevas tecnologías y procesos, y se han ido adaptando las funcionalidades de los sistemas a los requisitos de los usuarios de los mismos.
Como todo sistema hospitalario, con el fin de su implantación se ha iniciado un
camino de mejora continua, y se han establecido mecanismos para que periódicamente se recalculen todos los parámetros del sistema para ajustarlos eficientemente a las demandas actualizadas. Así mismo se ha establecido un protocolo de actualización de la red de distribución que más allá de los ajustes de productos y cantidades, vaya ponderando las necesidades de reconfiguración (nuevos almacenes, nuevo equipamiento, cambios en los programas de explotación…) que permitan mantener la cota de eficiencia permanentemente estable y en su cima.
La evolución natural del modelo empleado implica la extensión a la red de atención
primaria del mismo equipamiento y metodología de trabajo, convirtiendo los almacenes de los Centros de salud en almacenes idénticos en todos los sentidos a los de los servicios asistenciales del hospital.
El futuro prevé que en el año 2016 se lleve a cabo la ampliación de del sistema con
la incorporación de armarios RFID para el seguimiento, inicialmente, de los materiales en depósito de los proveedores (prótesis). Asimismo se está integrando el reconocimiento automático de los operarios en la identificación del origen de las transacciones del sistema mediante sus tarjetas de identificación RFID de apertura de puertas (con tecnología ‘mifare’, susceptibles de uso simultaneo en multitud de aplicaciones como armarios automáticos, sistemas de dispensación de todo tipo, cerraduras, dispositivos de impresión…).
25
CARGOS A TERCEROS
EXPEDIENTES ABIERTOS EN HOSPITAL
Accidentes de trabajo 749
Accidentes de tráfico 1.160
Accidentes escolares 74
Accidentes deportivos 115
Accidentes festivos 11
Personal de MUFACE privado 285
Personal de ISFAS, privado 86
Personas no cubiertas por la sanidad pública
513
Personas no cubiertas por la sanidad pública
125
LIQUIDACIONES EMITIDAS EN HOSPITAL Accidentes de trabajo 547
Accidentes de tráfico 931
Accidentes escolares 14
Accidentes deportivos 52
Accidentes festivos 11
Personal de MUFACE privado 271
Personal de ISFAS, privado 76
Personas no cubiertas por la sanidad pública
333
Otros 6
TOTAL 2.230
Importe facturado 1.221.229 €.
EXPEDIENTES ABIERTOS EN ATENCIÓN PRIMARIA
Accidentes de trabajo 587
Accidentes de tráfico 454
ccidentes escolares 86
Accidentes deportivos 54
Accidentes festivos 6
Personal de MUFACE privado, MUGEJU privado
1.856
Persona d ISFAS, privado 287
Personas no cubiertas por la sanidad pública
973
Otros 199
LIQUIDACIONES EMITIDAS EN ATENCIÓN PRIMARIA
Accidentes de trabajo 374
Accidentes de tráfico 201
Accidentes escolares 1
Accidentes deportivos 4
Personal de MUFACE privado, MUGEJU privado
1.890
Personal de ISFAS, privado. 286
Personas no cubiertas por la sanidad pública
582
Resto 3
TOTAL 3.341
Importe facturado 397.902 €
26
GASTO REAL
CAP. I - CAP. II PRESTACIONES RECETAS TOTAL
PRIMARIA 30.420.752,00 244.099,10 36.583.508,15 67.248.359,25
ESPECIALIZADA 89.335.022,00 12.175.630,91 9.061.298,00 110.571.950,91
CAP. I – CAP.II PRESTACIONES
RECETAS TOTAL DEPARTAMENTO
27
PERSONAL 80.593.221,28
Personal Facultativo 33.794.108,67
Personal Sanitario 35.372.216,10
Personal No Sanitario 11.426.896,51
MATERIAL 30.049.281,06
No sanitario 439.862,35
Sanitario 8.585.310,98
Farmacia 21.024.107,73
SERVICIOS EXTERNOS 9.113.272,22
Suministros exteriores 3.043.982,76
Servicios contratados 5.221.104,71
Gastos diversos (*) 848.184,75
PRESTACIONES 12.419.730,01
Actividad concertada 10.005.589,49
Endoprótesis 1.791.163,15
Exoprótesis 378.878,27
Conciertos Ayuntamientos 244.099,10
RECETAS 45.644.804,34
TOTAL 177.820.308,91
(*) incluye costes traslado
28
INFORMÁTICA
Actividad realizada por el servicio de Informática durante 2015:
Migración de servicios y sistemas de la anterior ubicación al nuevo hospital.
Proyecto de diseño e implantación de las infraestructuras de servidores y
almacenamiento en el nuevo hospital.
Diseño, configuración y despliegue del sistema de virtualización de puestos
cliente VDI. Vmware Horizon.
Instalación, configuración y soporte de la infraestructura de puesto cliente:
ordenadores, thin clients, impresoras
Implantación de la infraestructura de redes y comunicaciones: LAN física, Wifi y
Telefonía IP
Migración de servicios de telecomunicaciones WAN.
Ajuste y sintonización del tráfico de las redes de datos: LAN, Wifi.
Gestión de la infraestructura de red de datos.
Soporte de la infraestructura VoIP.
Monitorización de la actividad de la infraestructura TIC: servidores,
almacenamiento y dispositivos de red.
Despliegue de los módulos de Orion Clinic: Hospitalización, Trabajo Social, UHD
y Obstetricia. Formación de usuarios.
Implantación del sistema de llamada a pacientes Quenda Medic: Integración con
HIS, Puntos de obtención de identificación, pantallas informativas en las salas de
espera, gestión de las colas.
Diseño y despliegue del sistema de trazabilidad en el servicio de Esterilización.
Implantación del sistema de trazabilidad de muestras en el Servicio de Anatomía
Patológica.
Mantenimiento y gestión del sistema de gestión de laboratorios Geslab.
Proyecto SIL.
Soporte y despliegue del sistema de Gestión de Dosis Radiológicas.
Implantación del sistema de gestión de dietas en hospitalización. Nutriscience.
Soporte de infraestructura e integración del sistema de gestión de Diálisis.
Nefrosoft.
Integración en PACS-GIMD de las modalidades de imagen médica del nuevo
hospital.
Instalación y soporte de nuevas versiones de las aplicaciones corporativas
distribuidas: Orion Clinic, Orion RIS, Iris, Patwin, Farmasyst, Mizar.
Soporte a usuarios de las aplicaciones corporativas centralizadas: Abucasis,
MPRE, Hera, Compas, Cobra, etc.
Gestión y despliegue de las rutas de integración de sistemas en Rhapsody.
Integración en PACS-GIMD de la imagen médica no radiológica.
29
Gestión de las credenciales de acceso a los sistemas de información del
Departamento de Salud de Gandia.
Gestión de usuarios en los sistemas de información.
Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones propias: Rúbrica, Gestión de
credenciales, Terapias ventilatorias, Informes quirúrgicos, Gestión de
Consentimientos informados, Registro, Gestión de informes de Neurofisología,
Gestión de documentos administrativos, Informes de Digestivo, Renato.
Integración de dispositivos de monitorización de hospitalización en Orion Clinic.
Integración de los dispositivos de imagen quirófanos: vídeo, imagen médica.
Adecuación de la configuración de Orion Logis en el nuevo hospital.
Soporte e integración del sistema de gestión de almacenes. SIGLAS.
Explotación de datos de aplicaciones departamentales. Gestión de informes.
Diseño e implantación del sistema de servicios de impresión. PaperCut.
Implantación del servicio de fax virtual.
Soporte y gestión del sistema de videoconferencia.
Soporte a la infraestructura de Teleictus.
Gestión de la infraestructura distribuida en centros de salud y consultorios.
Mantenimiento del sistema de megafonía del hospital.
Gestión del servicio de infraestructura de red de dispositivos diversos:
videovigilancia, ascensores, mantenimiento instalaciones, apertura de puertas,
dispensadores automáticos, carruseles de medicación, dispositivos de
electromedicina (espirómetros, electrocardiógrafos, holter, …)
Integración de dispositivos electromédicos en los sistemas de información:
dispensadores de medicación, electrocardiógrafos, monitores de constantes,
espirómetros, etc.
30
8.- ACTIVIDAD ASISTENCIAL
ATENCIÓN PRIMARIA
CONSULTAS ORDINARIAS EN CENTRO DE SALUD
Zona Básica de Salud
CONSULTAS ORDINARIA POR MÉDICO
nº total Por habitante Por profesional Por día Por día y
profesional
1 120.675 5,32 8.045,00 492,55 32,84
2 27.999 5,60 5.599,80 114,28 22,86
3 94.225 3,91 6.281,67 384,59 25,64
4 148.888 4,33 7.089,90 607,71 28,94
5 88.022 4,24 8.002,00 359,27 32,66
6 104.956 4,62 7.496,86 428,39 30,60
7 43.191 4,89 7.198,50 176,29 29,38
8 97.086 4,95 7.468,15 396,27 30,48
Total 725.042 4,58 7.250,42 2959,36 29,59
Zona Básica de Salud
CONSULTAS ORDINARIAS DE PEDIATRÍA
nº total Por habitante Por profesional Por día Por día y
profesional
1 24.153 5,86 6.038,25 98,58 24,65
2 4.328 5,58 4.328,00 17,67 17,67
3 25.646 5,63 5.129,20 104,68 20,94
4 29.986 5,35 4.283,71 122,39 17,48
5 21.375 7,64 7.125,00 87,24 29,08
6 21.729 5,37 5.432,25 88,69 22,17
7 7.853 6,07 3.926,50 32,05 16,03
8 14.979 4,50 4.993,00 61,14 20,38
Total 150.049 5,66 5.174,10 612,44 21,12
Zona Básica de Salud
CONSULTAS ORDINARIAS DE ENFERMERÍA
nº total Por habitante Por profesional Por día Por día y
profesional
1 82.654 3,64 5.903,86 337,36 24,10
2 22.144 4,43 3.690,67 90,38 15,06
3 61.151 2,54 6.115,10 249,60 24,96
4 89.562 2,60 6.889,38 365,56 28,12
5 62.763 3,02 7.845,38 256,18 32,02
6 73.369 3,23 5.643,77 299,47 23,04
7 37.025 4,19 5.289,29 151,12 21,59
8 80.724 4,11 6.727,00 329,49 27,46
Total 509.392 3,22 6.137,25 2079,15 25,05
31
Profesional Nº Consultas
Enfermería gestora de casos 4.160
Enfermería Obstétrica 32.849
Fisioterapia 22.020
Salud Mental Consultas de Psiquiatría Consultas de Psicología Consultas de Enfermería
20.023
9.198
6.681
Salud Sexual y Planificación Familiar Consultas de Médico Consultas de Psicología Consultas de Enfermería
2.925
5.250
1.230
Conductas Adictivas Legales Consultas de Médico Consultas de Psicología Consultas de Enfermería
2.925
5.250
1.230
Conductas Adictivas Ilegales Consultas de Médico Consultas de Psicología Consultas de Enfermería
4.558
2.198
7.192
Trabajo social 10.180
UNIDADES DE APOYO EN CENTROS DE SALUD
UNIDADES APOYO COREA OLIVA TAVERNES de la Valldigna
Fisioterapeuta X X X
UCA X
COF X X X
Salud Mental X X
Odontopediatría X X X
ATENCIÓN CONTINUADA Y URGENTE
Médicos de Familia y Pediatría Consultas Totales en Punto de Atención Continuada (PAC) 130.837
Enfermería de Familia Consultas Totales en Punto de Atención Continuada (PAC) 65.077
Promedio de urgencias atendidas al día por PAC 89
Urgencias totales atendidas por PAC PAC 01 BELLREGUARD 29.073 14,8% PAC02 C RUGAT 9.526 4,9% PAC 03 GANDIA-GRAU 69.700 35,6% PAC 06 OLIVA 34.726 17,7% PAC 07 ADOR -VILALLONGA 13.442 6,9% PAC 08 TAVERNES 39.447 20,1%
32
FARMACIA COMUNITARIA
GASTO FARMACÉUTICO 50,831,747,41
Grupos terapéuticos de mayor consumo en importe % total
SISTEMA NERVIOSO 29,31%
APARATO CARDIOVASCULAR 19.43 %
APARATO DIGESTIVO Y METABOLISMO 17,26%
SISTEMA RESPIRATORIO 7.69 %
APARATO GENITO-URINARIO Y HORMONAS SEXUALES 4.58 %
SISTEMA MUSCULO-ESQUELETICO 4.39 %
Principios activos de mayor consumo en importe FENTANILO 2.91 %
ATORVASTATINA 2.42 % INSULINA GLARGINA 2.26 % METFORMINA + VILDAGLIPTINA 2.14 % METFORMINA + SITAGLIPTINA 2,01% PREGABALINA 1.70 %
A.- Uso racional del medicamento - Comisiones :
> Comisión del Uso Racional del Medicamento > Comisión de Farmacia y terapéutica > Comisión de Docencia e Investigación de Atención Primaria > Subcomisión de seguimiento departamental sociosanitaria > Comité Departamental de Productos Farmacéuticos
- Plan Estratégico Departamental de Productos Farmacéuticos
- Información de medicamentos
- Entrevistas directas con facultativos
- Perfiles farmacoterapéuticos
- Revisión de historiales farmacoterapéuticos. Programa REFAR B.- Gestión de la prestación farmacéutica
- Coordinación de la prestación farmacéutica - Asesoramiento a órganos de gestión - Seguimiento presupuestario - Acuerdos de gestión - GAIA : Gestor de la prestación farmacéutica
C.- Gestión de productos farmacéuticos - Productos farmacéuticos, estupefacientes y fórmulas magistrales dentro de las
estructuras de Atención Primaria - Alertas farmacéuticas - Programas especiales > Programa SUFAR > Programa SUPRO D.- Investigación, docencia y formación
33
HOSPITAL FRANCESC DE BORJA
INFORMACIÓN GENERAL
Altas Totales 13.503
Total Ingresos Externos 13.484
Ingresos Programados 3.572
Ingresos Urgentes 9.912
Presión de Urgencias 73,5 %
Estancias 69.947
Estancia media 5,2 días
Traslados 380
Índice de Ocupación 69,9 %
Índice de rotación 4,1
Intervalo de sustitución 2,2
Urgencias atendidas 70.831
Porcentaje de urgencias ingresadas 13,23 %
Media de urgencias atendidas al día 194
Ingresos Altas* Estancias Estancia media
Índice de ocupación
Presión de urgencias %
CIRUGÍA GENERAL 1778 1824 8837 5 72,8 43,4 CIRUGIA ORTOPÉDICA Y TRAUMATOLOGÍA
1703 1707 6615 3,9 68,4 41,1
GINECOLOGÍA 448 452 1146 2,6 31,4 41,9 HEMATOLOGÍA 78 82 713 9,1 111,6 83,3 MEDICINA INTENSIVA 373 165 2411 69,8 80,7 MEDICINA INTERNA 4790 5096 35459 7,4 90,9 94,9 NEONATOLOGÍA 178 178 743 4,2 33,9 97,7 OBSTETRICIA 1113 1114 3000 2,7 37,4 92,6 OFTALMOLOGÍA 95 94 198 2,1 27,1 13,6 OTORRINOLARINGOLOGÍA 328 329 1176 3,6 80,5 12,1 PEDIATRÍA 637 635 1754 2,8 26,7 96,1 PSIQUIATRÍA 201 198 2320 11,5 65,2 99,5 UNIDAD CORTA ESTANCIA 1068 927 2929 2,7 69,8 94,3 UROLOGÍA 694 702 2646 3,8 58 38,3
*excluye traslados internos
34
CONSULTAS EXTERNAS
Primeras Sucesivas Índ. de reiteración Totales
ALERGOLOGÍA 1551 1133 0.73 2684
ANESTESIOLOGÍA 8120 1284 0.16 9404
CARDIOLOGÍA 1880 5554 2.95 7434
CIRUGÍA GENERAL 5463 8279 1.52 13742
CIRUGÍA ORTOPÉDICA Y TRAUMATOLOGÍA 6936 22511 3.25 29447
DERMATOLOGÍA 12664 5431 0.43 18095
ENDOCRINOLOGÍA 1718 5994 3.49 7712
GINECOLOGÍA 5135 6679 1.3 11814
HEMATOLOGÍA 1240 5871 4.73 7111
MEDICINA DIGESTIVA 2527 5582 2.21 8109
MEDICINA INTENSIVA 112 1359 12.13 1471
MEDICINA INTERNA 2408 5209 2.16 7617
MEDICINA PREVENTIVA 533 1119 2.10 1652
NEFROLOGÍA 655 3151 4.81 3806
NEUMOLOGÍA 1582 4305 2.72 5887
NEUROFISIOLOGÍA 275 303 1.1 578
NEUROLOGÍA 3085 7600 2.46 10685
OBSTETRICIA 1552 5517 3.55 7069
ODONTOLOGÍA 5383 5383
OFTALMOLOGÍA 8655 20597 2.38 29252
ONCOLOGÍA 692 5953 8.6 6645
OTORRINOLARINGOLOGÍA 13384 6775 0.51 20159
PEDIATRÍA 4836 6159 1.27 10995
PSIQUIATRÍA 2415 12803 5.3 15218
PSIQUIATRÍA INFANTIL 810 810
REHABILITACIÓN 7428 6946 0.94 14374
REUMATOLOGÍA 936 5493 5.87 6429
UROLOGÍA 2925 8174 2.79 11099
Total Consultas 274.681
Primeras visitas 104.900
Consultes Sucesivas 169.781
Tasa de Frecuentación 1.507 per 1.000
Índice de reiteración (Sucesivas/Primeras) 1,6
Media de consultas atendidas por día 1.126
35
CONSULTAS DE ESPECIALISTA EN CENTROS DE SALUD
CAP de Oliva CAP de Tavernes de la Valldigna CAP de Gandia
MEDICINA DIGESTIVA 644 721 REHABILITACIÓN 768 916 299 DERMATOLOGIA 1091 1151 ORL 443 522 OBSTETRICIA-GINECOLOGÍA
719 620 2.038
REHABILITACIÓN 768 916 299
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
TOTAL Interv. Progr.
Interv. Urgentes
Anestesia gral. y comb.
Anestesia local y locorregional CMA
Cirugía Menor
Cirugía Gral. 2.361 1.784 577 1.543 818 269 493
COT 2.758 1.995 763 1.193 1.565 704 411
Dermatología 1.298 1.296 2 1.298 1.296
Gineco logía 740 636 104 592 148 377 9
Obstetricia. 301 66 235 82 219
Oftalmología 1.976 1.964 12 67 1.909 1.305 578
ORL 600 582 18 462 138 286 9
Urología 763 715 48 256 507 49 251
TOTAL 10.797 9.038 1.759 4.195 6.602 2.990 3.047
Media de intervenciones urgentes al día 4,8
Media de intervenciones programadas al día 36,5
TRASLADOS ÉXITUS AGEN. INTERCONSULTAS
Cirugía 33
COT 39
Ginecología 3
Med. Interna 216
Obstetricia 4
ORL 1
Pediatría 43
Psiquatría 8
UCE 15
UCI 15
Urología 2
Total 379
Cirugía 36
COT 15
Ginecología 0
Med. Interna 385
Obstetricia 0
ORL 4
Pediatría 0
Psiquatría 0
UCE 74
UCI 61
Urología 27
Total 602
Cirugía 219
COT 98
Hematología 2.879
Med. Interna 935
Obstetricia 155
ORL 406
UCE 15
UCI 15
Urología 2
Total 4.724
36
TÉCNICAS ESPECIALES y EXPLORACIONES COMPLEMENTARIAS
ALERGIA Adultos Infantil
Pruebas Cutáneas 21.884 831
Test de Provocación 475 175
CARDIOLOGÍA ErgonometrÍas 883
Holter 877
Ecocardiogramas 3.807
CIRUGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia
Anestesia Combinada 37
Anestesia General 219
Anestesia Local 248
Anestesia Loco-Regional 259
Intervenciones realizadas según modalidad de ingreso
Cirugía Mayor con Ingreso 463
Cirugía Mayor Ambulatoria 49
Cirugía Menor 251
Intervenciones realizadas según programación
Programada 715
Urgente 48
Actividad específica
Cistoscopias 391
Cateterismos 17
Quim. Intravesic. 549
Dilataciones 47
Biopsias 184
DERMATOLOGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia
Anestesia Local 1.298
Intervenciones realizadas según modalidad de ingreso
Cirugía Mayor con Ingreso 2
Cirugía Menor 1.296
Intervenciones realizadas según programación
Programada 1.296
Urgente 2
Actividad específica
Crioterapia 3.306
Electrocoagulaciones 117
37
GINECOLOGÍA - OBSTETRICIA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia
Ginecología Obstetricia
Anestesia Combinada 7 2
Anestesia General 585 80
Anestesia Local 87
Anestesia Loco-Regional 61 219
Intervenciones realizadas según tipo de cirugía
Ginecología Obstetricia
Cirugía Mayor con Ingreso 354 301
Ciurgía Mayor Ambulatoria 377
Cirugía Menor 9
Intervenciones realizadas según programación
Ginecología Obstetricia
Programada 636 66
Urgente 104 235
Actividad específica
Partos Vaginales 749
Partos Vaginales_Epidural 546
Cesárea 297
Recién Nacidos Vivos 1.059
Recién Nacido Bajo 53
Exitus Perinatales 1
Exitus Neonatales 1
Eco Obstétricas 10.948
Amnioscopia 16
Amniocentesis 76
Abortos 119
Eco. Ginecológica 7.950
Citologías 2.754
HEMATOLOGÍA – BANCO DE SANGRE Estudios analíticos 33.610
Unidades transfundidas 4.855
HOSPITAL DE DÍA Visitas programadas 7.780
Visitas por demanda 8
Sesiones de quimioterapia 5.109
Transfusión de hemoderivados 312
Perfusiones de fármacos 3.014
Procedimientos diagnósticos invasivos 1.365
38
MEDICINA INTENSIVA Implantación de marcapasos cardíaco
Primera implantación
123
Recambio del generador 23
MEDICINA DIGESTIVA Endoscopia. Alta Diagnóstica 1.174
Endoscopia. Alta Terapéutica 942
Endoscopia. Baja Diagnóstica 426
Endoscopia. Baja Terapéutica 1.495
Endoscopia. PCR 139
NEFROLOGÍA – DIÁLISIS Puestos Hemodiálisis HBsAg- 12
Puestos Hemodiálisis VHC 3
Máquinas de Diálisis de Reserva 7
Máquinas de Diálisis para Enf. Agudos 3
Enfermos Crónicos en Programa HBsAg- 452
Enfermos Crónicos en Programa VHC+ 46
Sesiones Enf. Crónicos Prog. HBsAg- 5.864
Sesiones Enf. Crónicos Prog. VHC+ 736
Enf. Crónicos Fuera de Programa HBsAg- 56
Enf. Crónicos Fuera de Programa VHC+ 3
Ses. Enf. Crónicos Fuera Prog. HBsAg- 170
Ses. Enf. Crónicos Fuera Prog. VHC+ 17
Enf. Crónicos Agudizados Fuera Prog. HBsAg- 14
Ses. Enf. Crón. Agudizados Fuera Prog. HBsAg+
12
Enfermos Agudos Téc. Intermitentes HBsAg- 36
Enfermos Agudos Téc. Intermitentes VHC+ 1
Ses. Enf. Agudos Téc. Intermitentes HBsAg- 93
Enfermos Agudos Téc. Intermitentes VHC + 5
Enf. Diálisis Peritoneal DPCA sin Cicladora 85
Enf. Diálisis Peritoneal DPCA con Cicladora 2
NEUMOLOGÍA Espirometrias 2.265
Broncoscopias 112
NEUROFISIOLOGÍA Consultas Hospital
Electroencefalografía 288 115
Electromiografía 1252 23
Electroneurografía 1224 22
Potenciales Evocados 289 5
Reflexografía 1239 21
Poligrafía del Sueño 661 1
39
OFTALMOLOGÍA Intervenciones realizadas según modalidad de cirugía
Cirugía Mayor con Ingreso 93
Cirugía Mayor Ambulatoria 1.305
Cirugía Menor 578
Intervenciones realizadas según programación
Programada 1.964
Urgente 12
Actividad específica
Gonioscopias 328
Campimetrías 1.620
Angiofluor 997
Ecografías 153
Vitrectomia 139
Láser Fotoco 989
OTORRINOLARINGOLOGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia
Anestesia General 462
Anestesia Local 138
Intervenciones realizadas según modalidad de cirugía
Cirugía Mayor con Ingreso 305
Cirugía Mayor Ambulatoria 286
Cirugía Menor 9
Intervenciones realizadas según programación
Programada 582
Urgente 18
Actividad específica
Audiometrías 2.947
Impedanciometrias 26
Fibroscopias. 4.181
Exploraciones Vestibulares 342
Biopsias 508
REHABILITACIÓN Cinesiter/Me 173.922
Electroterapia 58.330
Laserterapia 4.012
Ultrasonido 6.349
Cinesiter. Re 7.649
40
TRAUMATOLOGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia
Anestesia Combinada 381
Anestesia General 812
Anestesia Local 457
Anestesia Loco-Regional 1.108
Intervenciones realizadas según modalidad de cirugía
Cirugía Mayor con Ingreso 1.643
Cirugía Mayor Ambulatoria 704
Cirugía Menor 411
Intervenciones realizadas según programación
Programada 1.995
Urgente 763
Actividad específica
Artroscopias Diagnosticas 4
Artroscopias Terapéuticas 325
UROLOGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia
Anestesia Combinada 37
Anestesia General 219
Anestesia Local 248
Anestesia Loco-Regional 259
Intervenciones realizadas según modalidad de cirugía
Cirugía Mayor con Ingreso 463
Cirugía Mayor Ambulatoria 49
Cirugía Menor 251
Intervenciones realizadas según programación
Programada 715
Urgente 48
Actividad específica
Cistoscopias 391
Cateterismos 17
Quim. Intravesic.. 549
Dilataciones 47
Biopsias 184
41
SERVICIOS CENTRALES
ANATOMÍA PATOLÓGICA
Citologías Vaginales 6.602
Biopsias 11.899
Biopsia Intraoperatorias 204
O.S.N.A (Ganglios Cent) 166
Líquidos 1.967
P.A.A.F 653
Revisión de Casos 108
LABORATORIOS
Bioquímica Determinaciones Pacientes
Hospital Ordinario Urgente
354.648
19.911
156.306 22.488
Consultas Externas 477.722 27.296
Urgencias 298.892 34.737
Hematología Determinaciones Pacientes
Hospital Ordinario Urgente
65.090
20.164
88.737 23.728
Consultas Externas 79.644 23.513
Urgencias 129.377 28.495
Microbiología Determinaciones Pacientes
Hospital Ordinario
27.042
11.725
Consultas Externas 22.280 8.820
Urgencias 7.324 5.577
42
RADIODIAGNÓSTICO
Radiología convencional 93.574
Consultas Externas 42.783
Hospitalización 7.721
Urgencias 43.070
Radiología contrastada 662
Consultas Externas 593
Hospitalización 67
Urgencias 2
Radiología de la mama 5.136
Consultas Externas 5.064
Hospitalización 66
Urgencias 6
Ecografía general 13.133
Consultas Externas 9.382
Hospitalización 913
Urgencias 2.838
Doppler 2.144
Consultas Externas 1.500
Hospitalización 201
Urgencias 443
Tomografía computerizada 11.023
Consultas Externas 5.932
Hospitalización 1.910
Urgencias 3.181
Radiología intervencionista no vascular 708
Consultas Externas 396
Hospitalización 308
Urgencias 4
Radiología intervencionista vascular diagnóstica 2
Consultas Externas 1
Hospitalización 1
Radiología intervencionista vascular terapéutica 11
Consultas Externas 5
Hospitalización 6
43
9.- S. ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PACIENTE
TIPO DE GESTIÓN
Reclamación Patrimonial 15
Queja o solicitud tramitada 1
Gestión de casos (*) 6.558
Queja escrita 769
Sugerencia 14
Información 237
Agradecimiento escrito 249
Solicitud escrita 2.770
Información judicial 0
Registro de voluntades anticipadas 36
Queja verbal 67
Total general 10.716
(*) POR ÁREA DE ACTIVIDAD POR GRUPOS DE MOTIVOS Consultas externas 4.802 Demora en la asistencia 2.723
Primaria a demanda 1.582 Asignación o cambios de profesional o centro 2.566
Servicios sanitarios. concertados sin hospitalización
68 Cuestiones administrativas de acceso a la asistencia
542
S.A.I.P. 28 Lista de espera 667
Urgencias hospitalarias 18 Otros motivos 60
Hospitalización 18 TOTAL 6.558
POR SERVICIOS Total %
Medicina familiar 1.434 21,9%
Oftalmología 927 14,1%
Cir.ortopédica trauma 706 10,8%
Medicina digestiva 498 7,6%
Rehabilitación 294 4,5%
Cirugía general 240 3,7%
Radiodiagnóstico 206 3,1%
Urología 200 3,0%
Pediatría A. Primaria 174 2,7%
Ginecología 158 2,4%
Neurología 150 2,3%
Cardiología 127 1,9%
Neurofisiología 120 1,8%
Otorrinolaringología 115 1,8%
Dermatología 115 1,8%
Medicina interna 104 1,6%
Admisión y documentación 88 1,3%
Cirugía maxilofacial 85 1,3%
Psiquiatría 79 1,2%
Reumatología 73 1,1%
Resto de servicios 665 10,1%
TOTAL 6.558 100%
44
10.- DOCENCIA
MEDICINA - Especialistas en formación MIR: 55 - Nuevos residentes (incorporados en el año 2015) : 13 - Tutores de residentes:
· Medicina Interna: Dr. Carlos Tornero · Pediatría: Dra. Ana Miralles y dr. Alejandro Fernández. · Obstetricia y Ginecología: Dr. Vicent Carmona y dra. Ana Asensio · Traumatología: Dr. Fernando Sendra y dr. Benito Picazo · Cirugía General: Dra. Carmen Montesinos, dr. Juan Carbó y dra. Carmen Rodero · Medicina familiar y comunitaria: Dra. Eva Gil, dr. Francisco Izquierdo, dr. José Lull,
dra. Yolanda Pamblanco, dr. Alejandro Felis, dr. Jose Manuel Soler (CS) y dra. Carmen Bueno (CS).
- Formación para profesionales extranjeros y españoles (Cursos Fundación Clínico-Prácticas Universitat de València): 8 alumnos
ENFERMERÍA - Universitat de València. Facultad de Enfermería. Clínico
Introducción a las Prácticas 8 alumnos. Practicum III 2 alumnos. Practicum IV . 6 alumnos. Máster Oncología 2 alumnos. Adeit enfermería 9 alumnos.
- Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir. Practicum II 15 alumnos. Practicum III 9 alumnos. Practicum VI 14 alumnos. En verano diferentes practicum 7 alumnos.
- Universidad Cardenal Herrera CEU. Practicum I 2º Grado Enfermería 1 alumno. Practicum 2 2º Grado Enfermería 1 alumno.
FORMACIÓN PROFESIONAL (varias especialidades) - Institut Tirant Lo Blanch.
Ciclo Formativo de Grado Medio TCAE 65 alumnos Ciclo Formativo de Grado Superior en Documentación Sanitaria 16 alumnos Ciclo Formativo de Grado Superior Diagnostico laboratorio 8 alumnos Ciclo Formativo Grado Medio en Farmacia y Parafarmacia 2 alumnos
- Instituto Batoi Ciclo Imagen para el diagnóstico 3 alumnos
- Instituto La Costera Ciclo Imagen para el diagnóstico 3 alumnos
- CPRFP Sanitaria Quirón Ciclo Imagen para el diagnóstico 3 alumnos
OTRAS - Prácticas Formativas ADEIT en Nutrición Humana y Dietética 2 alumnos
ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
- Prácticas. Universitat de València 2 alumnos
45
11.- NOTAS de PRENSA
Notas de prensa publicadas por el Gabinete de Comunicación del hospital en 2015:
El primer niño nacido en el hospital de Gandia en 2015 pesa más de 4 kilos El hospital de Gandia tendrá 292 habitaciones y todas serán individuales El hospital de Gandia contará con un tubo neumático para el envío rápido de material El hospital de Gandia organiza un curso de formación en cirugía El nuevo hospital de Gandia incorporará un sistema avanzado de llamadas a pacientes El hospital de Gandia amplía el equipamiento para el estudio de la córnea y de la retina El hospital de Gandia registra un aumento de mujeres que padecen cáncer de pulmón Solo un 10% de las urgencias pediátricas del hospital de Gandia requieren ingreso El doctor López Andújar imparte una sesión sobre traumatismo hepático en Gandia El nuevo hospital de Gandia contará con dispensación mecanizada de medicamentos El hospital de Gandia amplía el equipamiento para tratar la litiasis urinaria Salud Pública incide en la importancia de menús saludables en los comedores
escolares L' Associació per a la Investigació Sanitaria de la Safor entrega sus premios anuales El hospital de Gandia adquiere un sistema de telemetría para pacientes de Cardiología El programa de prevención de cáncer de colon de Salud Pública llega a Gandia El hospital de Gandia abre las consultas externas del nuevo centro comarcal el día 16 Rehabilitación del nuevo hospital de Gandia abre con nuevo equipamiento Gandia acoge la primera jornada de puertas abiertas para MIR en el nuevo hospital La primera Jornada de Puertas Abiertas acoge a más de 20 médicos residentes El nuevo hospital de Gandia abre 32 consultas externas más esta semana Otorrinolaringología de Gandia amplía su equipamiento para el nuevo hospital El nuevo hospital de Gandia adquiere nueve incubadoras de alta tecnología El hospital de Gandia concluirá el traslado con la incoporación de los pacientes
ingresados El nuevo hospital de Gandia concluye el traslado con el ingreso de 30 pacientes El primer bebé nacido en el nuevo hospital de Gandia es una niña y se llama Ona El Hospital de Día del Francesc de Borja aumenta su capacidad en más de un 50% Salud Mental reclama la desestigmatización de las personas con enfermedad mental El hospital de Gandia da la bienvenida a 13 médicos internos residentes El dolor es la causa del 45% de las visitas a los servicios de Urgencias hospitalarios Hemodiálisis del nuevo hospital de Gandia dobla el número de puestos para crónicos Diálisis del hospital de Gandia celebra su 25 aniversario El hospital de Gandia rinde homenaje a sus jubilados con motivo del cierre del antiguo El hospital de Gandia clausura el curso de Cirugía con una sesión sobre la CMA Pediatría del hospital de Gandia imparte un curso en la XXXII Universitat d'Estiu El hospital de Gandia acoge una conferencia sobre dismorfias embrionarias y fetales Casi 4.000 personas de la Safor participan en el programa de prevención de cáncer
colorrectal El hospital de Gandia pone a disposición de los usuarios la biblioteca con más de 1.200
libros El control remoto de luz y agua del hospital de Gandia permitirá un ahorro de hasta el
20% El hospital de Gandia cuenta con almacenes 'inteligentes' para optimizar tiempo y
espacio El hospìtal de Gandia trata con ondas de choque a más de 80 pacientes en cuatro
meses
46
Viviendas Para los Sin Techo recibe material del antiguo hospital de Gandia para África El hospital abre una consulta para pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal y
estomas La asociación Alma de Acero decora la unidad de Pediatría del nuevo hospital de
Gandia Más de 5.000 pacientes pasan por los quirófanos del nuevo hospital de Gandia en seis
meses El hospital de Gandia forma a pacientes y familiares sobre reanimación
cardiopulmonar La Unidad de Prevención del Cáncer de Mama registra 438 casos positivos en 14 años La VII Jornada Nefrológica de la Safor reúne a más de 70 profesionales en el hospital de
Gandia Pacientes de cáncer de mama del hospital de Gandia evitan segundas operaciones La cocina del hospital incorpora un sistema de extracción de humos de última
tecnología El Col·lectiu Öbertament de Salud Mental de Gandia presenta su décima agenda-
cuaderno Una aplicación del hospital de Gandia permite a 15 residencias gestionar la
oxigenoterapia El nuevo hospital de Gandia implanta un sistema de recogida de ropa mediante tubos
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Web: gandia.san.gva.es
Twitter (puesta en marcha en diciembre de 2015): @GVAhgandia
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