MERCADOTECNIA
Br. Díaz Mata, Daniela. C.I.V-: 24.106.913
MERCADOTECNIA
Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar
bienes y servicios. También se le ha definido como una filosofía de la
dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y
deseos del mercado.
ORIGEN
Se cifra a principios de siglo. Antes de que apareciera en escena la mercadotecnia
Las empresas se dieron cuenta de la necesidad del mercadeo, en parte, de manera casual.
EE.UU. se dio una sobreproducción de patatas que llegó a saturar el mercado.
ETAPAS DE LA MERCADOTECNIA
Autoeficiencia económica
Consumismo primitivo
Trueque de mercancía
Capitalismo primitivo
Producción en masa
Sociedad prospera
PROCESO DE LA MERCADOTECNIA
Primera fase: mercadeo
estratégico
La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir
un artículo u ofrecer algún
servicio
Segunda fase: mezcla de
mercadeo (de acción)
La mercadotecnia
es la estrategia que hace uso de la psicología
humana de la demanda
Tercera fase: ejecución del programa de
mercadeo
Se le asigna al departamento correspondiente la ejecución
de las acciones planeadas
Cuarta fase: control.
Establece mecanismos
de retroalimentaci
ón y evaluación
Comercialización
Poner en venta un producto
Intercambio de bien por
dinero
Vender mediante las técnicas de la mercadotecni
a
Acto de comercializar o hacer comercio
CONCEPTO DE COMERCIALIZACIÓN
FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA
Investigación de mercadeo
Decisión sobre el producto
Decisión de precio
Distribución o plazaPromoción
Venta
Postventa
TIPOS DE MERCADOTECNIA
•Esfuerzos de las empresas por servir a un mercadoMercadotecni
a domestica •Inversión de las empresas en
distintos países.Mercadotecnia
internacional
•necesidades y deseos de una región específica; diseñando productos, servicios y/o programa
Mercadotecnia regional
•Los productos son fabricados en el país de origen y transportados a los mercados exteriores meta
Mercadotecnia de
exportación
•Operan en diferentes países como si fueran compañías domésticasMercadotecni
a multinacional
•Se orienta al desarrollo de estrategias particulares para cada producto, servicio o empresa.
Mercadotecnia global
BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
Crear y conservar clientes
Lograr satisfacer los clientes
Conocer la competencia del mercado
Nuevas oportunidades de negocio
Disponer de información para la toma de decisiones
ELEMENTOS DE LA MERCADOTECNIA
Necesidades
Deseos
Demandas
Productos
Intercambio
Transacciones
Mercado
MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
Microambiente
Ambiente interno de la empresa
Intermediarios y proveedores para la
comercialización
Tipos de mercados
Competidores de la empresa
Personas influyentes para el logro de los objetivos
Macroambiente
Condiciones económicas
Competencia
Tecnologia
Factores políticos y legales
Factores socio-culturales
Demografia
ELEMENTOS DEL MEDIOAMBIENTE
Organización por zona geográfica
Organización por gerente de productos
Organización por gerente de mercado
RELACIÓN ENTRE MERCADOTECNIA, COMERCIALIZACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y
MERCADO
La mercadotecnia, comercialización,
distribución y mercado tienen una estrecha
relación entre si, puesto que las mismas conforman
el mercadeo, es decir el acto de mercadear
MERCADOTECNIA Y LA PRODUCCIÓN
Producción
Elaborar el producto
Control de calidad del producto
Realización de
investigación de mercadeo
Medir volumen de producción
Cambio de característic
as
ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
Es "el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte de la organización".
La administración de la mercadotecnia se estudia
mediante las siguientes etapas:Planeación de la mercadotecnia
*Organización*Dirección
*Integración*Control
IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA
*La mercadotecnia es la clave del éxito de toda empresa, debido a que ayuda a presentar el producto o servicio dando a conocer los beneficios que otorgaría comprar lo que se ofrece.*Estudia el comportamiento de la sociedad, así se hace un análisis con datos reales…* Da iniciativa a la competencia…*Al estar innovando los productos o servicios esto colabora a que la calidad de vida sea mejor.* Genera empleos y así mismo genera utilidades.* Crea estrategias anticipadas para la venta o presentación de un producto, asi se crea ventajas competitivas y ganar un paso a la competencia.