8/16/2019 MOTIVACION: HERRAMIENTA CLAVE PARA EL ÉXITO YANBAL
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INGENIERÍA EN MARKETING
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INTRODUCCIÓNEn el mundo empresarial tenemos diferentes formas, maneras y procesos de
hacer negocios. Entre ellos tenemos los Negocios Multinivel que se define como
un sistema de comercialización que se fundamente en dos puntos importantes:
venta directa y creación de redes.1
Nuestro trabao se ha enfocado a la venta directa y es que no es para menos, ya
que la venta directa o por cat!logo se ha dado hace 1"# a$os hasta la actualidad
con el obetivo de ayudar a sus vendedoras a obtener ingresos y las empresas se
benefician con una gran cobertura de clientes sin tener que invertir en
infraestructura, demasiada publicidad y mucho menos en gastos de personal as%
se benefician ambas partes.
En Ecuador en promedio #&&,&&& personas se dedican a la venta directa,
personas con deseo de tener ingresos e'tras, con una gran red de contactos y con
facilidad de comunicación, la mayor parte de este negocio est! liderado por las
mueres sin l%mite de edad y estrato social, convirti(ndose la venta directa como un
canal de distribución y crecimiento r!pido para comercializar sus productos y
servicios directamente a los consumidores cara a cara, contando principalmente
con la fuerza de venta de la empresa que especialmente es la tradición de
independencia.
)a venta directa tambi(n ofrecen grandes ventaas a las personas que ingresan a
ser parte del equipo de venta directa para obtener ingresos y establecer un
negocio propio y esto es favorecedor para aquellas personas que se involucran
fielmente a la empresa convirti(ndose en una e'periencia satisfactoria para
quienes logran el ('ito y deciden dedicarse a este negocio a tiempo completo.
1http://wwwp!"#"$%&"'(")$%t/$%&"'(")*#+,t($(-%,/#+,t($(-%,*.+%*%)ht#,
M!0%t($& M+,t($(-%,
http://www.promonegocios.net/negocios-multinivel/multinivel-que-es.htmlhttp://www.promonegocios.net/negocios-multinivel/multinivel-que-es.html
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Es por ello que hemos visto necesario
investigar sobre la Motivación en la
*uerzas de +entas de la empresa
anbal Ecuador, tienen como puntos a
investigar los diferentes programas de
desarrollo integral, plan de
compensaciones e inclusive, el
ambiente en el que se desenvuelven y
-por qu( analizar cada uno de estos puntos )a respuesta va incluso m!s all! de
las propias ganancias que se puedan obtener, estos tambi(n influyen de maneradirecta en el %mpetu y la propia motivación del individuo.
/ara ello se hizo la utilización de una encuesta realizada a
MARCO TEÓRICO 0nteriormente ya hab%amos dicho que el Mareting Multinivel se concentra en dos
puntos espec%ficos y para entenderlo meor, haremos una breve conceptualización
de (stos mismos.
La venta directa: 2e entiende por venta directa en mareting a una canal
de distribución minorista, donde aprovecha al m!'imo el contacto con el
cliente, estables de manera m!s intima los lazos de relación entre cliente y
vendedor para obtener la facilidad de ofrecerles y venderles alg3n tipo de
bien y4o servicio."
)a venta directa se puede realizar ya sea de forma personal o mediante el
uso de medios electrónicos como el internet.5
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M!0%t($& M+,t($(-%,
http://www.acovedi.org.co/venta-directa/http://www.promonegocios.net/negocios-multinivel/multinivel-que-es.htmlhttp://www.acovedi.org.co/venta-directa/http://www.promonegocios.net/negocios-multinivel/multinivel-que-es.html
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VENTAMULTINIVEL
VENTAPIRAMIDAL
VENTA DIRECTA
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Tabla de diferenciación de la venta directa con otras estrategias*Fuente: Asociación de Venta Directa Promonegocios4
La creación de redes: 6onsiste tratar de captar al m!'imo la participación
de otras personas a que formen parte de nuestro negocio y que de estamanera se conviertan en nuestros socios o aliados 7distribuidores
independientes del producto o servicio8, si la respuesta es afirmativa, se
http://2)p'%+p)%2+%'/>(t)t!%#/13F/F/1/UPS*TFp2=
M!0%t($& M+,t($(-%,
http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/6908/1/UPS-QT05485.pdfhttp://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/6908/1/UPS-QT05485.pdf
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convierten en parte de nuestra red de trabao 7multinivel, do9nline o l%nea
descendente8.
Motivación: 2e conoce como motivación a la acción o efecto de motivar. ;
)a motivación se trata de incentivar o estimular a una persona mediante
acciones determinadas que desencadenan una serie de acciones que les
permitan lograr las metas que se han venido proponiendo y los efectos de
la motivación culminan cuando se empiezan a eecutar dichas acciones
para alcanzar lo propuesto. +emos que este t(rmino va de la mano con
responsabilidad, el inter(s y la voluntad propia del individuo.#
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0ctualmente cuenta con m!s de 1& &&& consultoras a nivel nacional, quienes
vieron en ella una oportunidad de independencia y emancipación económica y de
realización personal.11
)a empresa anbal motiva a sus consultoras de diferentes maneras y que van
m!s all! de los viaes alrededor del mundo, autos y lograr su meta anhelada: ser
@irectora Andependiente anbal.
)os consultoras se sienten motivadas a razón de que sus productos son de alta
calidad y de una marca reconocida por muchos pa%ses, que estos productos son
sinónimo de elegancia, prestigio e innovación? y es que cada trimestre est!nactualizando el maquillae con tonos de temporada, manteni(ndose as% a la
vanguardia de las necesidades del mercado y con ofertas considerables para que
las consultoras generen m!s ganancias por sus ventas, si a esto le sumamos la
oportunidad de dear todo su legado a alguien de su entera confianza, podr%amos
decir que se le a$ade un valor agregado al trabao que est!n realizando y de esta
manera se sientan m!s motivados a seguir realiz!ndolo.
11 http://www!%-()t,(2%!%)%'/,(2%!%)/1**'"$)+,t"!)*)"$*>,+!t%ht#,
M!0%t($& M+,t($(-%,
http://www.revistalideres.ec/lideres/105-000-consultoras-son-baluarte.htmlhttp://www.revistalideres.ec/lideres/105-000-consultoras-son-baluarte.html
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1 CAMBIAMOS VIDAS
T!/$)="!#/$2% #/$%!/ p"t(-/ ,/ -(2/ 2% #(,%)2% p%!)"$/)? ,,%-/$2" '"$)(&" >%,,%9/ 6>(%$%)t/!
BUSCAMOS LA PROSPERIDAD PARA TODOS
T"2/) ,/) /''("$%) 6 2%'()("$%) >+)'/$ %,>(%$%)t/! 2% '"$)+,t"!(/)? 2(!%'t"!/)($2%p%2(%$t%) 6 p+>,('" %$ &%$%!/,
3 TENEMOS NUESTRA ESENCIAAMILIAR
S"#") +$/ '"#p/8/ '%!'/$/ 6 =/#(,(/!? )(%#p!% %,/ ,/ >).+%2/ p%!#/$%$t% 2% ,/ '/,(2/2 6 2% ,/%4'%,%$'(/
BUSCA LA PROSPERIDAD PARA TODOS
T"2/) $+%)t!/) /''("$%) 6 2%'()("$%) >+)'/$ %,>(%$%)t/! 2% $+%)t!/) C"$)+,t"!/) 6 D(!%'t"!/)I$2%p%$2(%$t%) 6 2% ,/ '"#+$(2/2 %$ &%$%!/,
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M!0%t($& M+,t($(-%,
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IMPACTAMOS CON NUESTRO
CATLOGOC"$ ="t") 6 p!"2+''("$%) 2% #"2/ .+% (#p/'t/$/ p!(#%!/ -()t/ '"$ +$ 2()%" ($'"#p/!/>,% L"t(%$% t"2"
BRINDAMOS UNA GRANOPORTUNIDAD
O=!%'%#") +$ &!/$ p,/$ 2% '"#p%$)/'(5$ p/!/ .+%,/) C"$)+,t"!/) 6 D(!%'t"!/) I$2%p%$2(%$t%) '"$)(&/$," .+% 2%)%/$ p/!/ %,,/) 6 )+) =/#(,(/): 2($%!"? /+t")?
-(/7%) 6 !%'"$"'(#(%$t")
DESARROLLAR TALENTOS
S"#") %)p%'(/,()t/) %$ %, 2%)/!!",," ($t%&!/, 2% ,/)p%!)"$/)? (#p+,)/$2" )+ t/,%$t" 6 '/p/'(2/2 2%%#p!%$2(#(%$t" p/!/ .+% '"$)(&/$ ," .+% .+(%!/$ 6," 2()=!+t%$ '"$ )+) =/#(,(/)
F VALORAMOS A LOS NUESTROS
R%'"$"'%#") ,") ,"&!") 2% #/$%!/ "!(&($/,? $('/?)"!p!%$2%$t%? =/#(,(/! 6 #+6 '%!'/$/ A.+8 %, 4(t")% /p,/+2%
PENSAMOS EN EL UTUROC"$t/#") '"$ +$ %4',+)(-" p,/$ 2% t!/)p/)" 2%$%&"'("? P!")p!(t6
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Angresar al negocio de la venta directa o por cat!logo de anbal es muy f!cil, solo
debes ser una persona que tenga todas las ganas de trabaar de manera
independiente y de formarte integralmente para luego poner en pr!ctica estos
conocimientos, ayud!ndote a crecer como una verdadera emprendedora cada d%a
m!s. Bsualmente los prospectos a ser parte de nuestra empresa son mueres
amas de casa pero a su vez, se est! abriendo paso a óvenes y empresarios
dispuestos a obtener ingresos e'tras sin tanto esfuerzo.
)a empresa como bien lo hab%amos dicho antes, en la motivación y el sentido de
pertenencia a trav(s del proyecto corporativo Co 2oy anbalD por lo cual, el
obetivo de este proyecto es desarrollar en cada una de sus consultoras y su staff
las cualidades que caracterizan a este gran emporio, que no es solo una empresa,
sino que se definen como la Cran *amilia anbalD, bas!ndose en tres puntos
clave como es el +erse bien, anar bien y 2entirse bien. 15
PLAN DE COMPENSACIÓN
1 http://www6!$%t6$>,'"#/%'+2"!/'"#p$6/.+(%$%))"#")
13 http://www%0")$%&"'(")'"#/$%&"'(")/-%!A!t('+,"C"$t%$(2")p4J(2A!t
M!0%t($& M+,t($(-%,
http://www.yrnet.yanbal.com/ecuador/company/quienessomoshttp://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticuloContenido.aspx?idArt=969http://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticuloContenido.aspx?idArt=969http://www.yrnet.yanbal.com/ecuador/company/quienessomoshttp://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticuloContenido.aspx?idArt=969http://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticuloContenido.aspx?idArt=969
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anbal Ecuador, cuenta con diferentes programas para todas aquellas mueres
que quieren o se interesan a ser parte de sus filas como es 6onsultora
Andependiente, 6onsultora Emprendedora Andependiente y @irectora
Andependiente. /ero -de qu( se trata estos programas
Consultora Independiente Yanbal, se trata de un programa donde le dan la
oportunidad de vender y ganar dinero, a cambio de ofrecer los productos de la
empresa y es que no solamente es eso, si no que las capacitan para brindar una
meor asesor%a a los cliente, identificando las necesidades y preferencias del
cliente y sobre qu( podr%a ser su meor opción a la hora de elegirlo.
0dem!s goza de un sin n3mero de
materiales tanto de aprendizae
7capacitaciones, seminarios,
congresos8 y como herramientas de
demostración 7it especial de ingreso,
demos de los productos, cat!logo8, que sirven para efectuar las ventas? sin olvidar
que por las ventas que efect3en pueden ganar del " al F&= de ganancia, as%
tambi(n como ofertas e'clusivas para las 6onsultoras.
Consultora Eprendedora Independiente Yanbal! re3ne las caracter%sticas del
programa anterior, sino que su diferencia radica en que a m!s de efectuar ventas,
puede incorporar a m!s personas para que pertenezcan a la empresa y tengan la
oportunidad de incrementar sus ingresos con ello.
)as mueres que se enfocan a ser una 6onsultora Emprendedora, es due$a de su
propia red de ventas, con la cual podr%a convertirse a futuro, la etapa siguiente:
empresaria y @irectora Andependiente.
)a ventaa es que (stas ganan no solo por efectuar ventas por si mismas? sino que
a su vez, ganan por el primer nivel inferior 7consultoras independientes hias8 el
M!0%t($& M+,t($(-%,
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F= y con el segundo nivel inferior 7consultoras independientes nietas8 obtienen
una ganancia del "= al 5= respectivamente.1F
Directora Independiente Yanbal! son mueres capaces de liderar un grupo de
6onsultoras Andependientes, ofreci(ndoles la oportunidad de desarrollarse mucho
m!s que vendedoras, sino como asesoras de sus clientes y que de esta manera
poder ir construyendo poco a poco el camino de empresaria.
)as @irectoras son un punto clave y
esencial de la empresa debido a que
manea una amplia red de ventas, sonquienes tienen la capacidad de
persuadir e'itosamente a sus adeptos
que de cierta manera no se encuentran
1&&= convencidos. 2us dotes de
persuasión son resultado de una ardua
preparación a trav(s de las
6onvenciones Nacionales que realiza la
empresa, tienen la oportunidad de abrirse paso en este camino en los 6entros de
@esarrollo 7Gportunity 6enters8, donde el desarrollo no solamente es de car!cter
de ventas, sino de desarrollo integral en tu totalidad.1
1http://www6$>,'"#/%'+2"!/'"#p$6/'"$)+,t"!)%#p!%$2%2"!)($2%p%$2(%$t%)
1 http://www6$>,'"#/%'+2"!/'"#p$6/2(!%'t"!)($2%p%$2(%$t%)
M!0%t($& M+,t($(-%,
http://www.yanbal.com/ecuador/company/consultorasemprendedorasindependienteshttp://www.yanbal.com/ecuador/company/consultorasemprendedorasindependienteshttp://www.yanbal.com/ecuador/company/directorasindependienteshttp://www.yanbal.com/ecuador/company/consultorasemprendedorasindependienteshttp://www.yanbal.com/ecuador/company/consultorasemprendedorasindependienteshttp://www.yanbal.com/ecuador/company/directorasindependientes
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METODOLOGIA
/ara entender meor lo e'plicado anteriormente, se decidió realizar una encuestaH
entrevista a cinco personas, donde se estableció diferentes preguntas para medir
el grado de motivación de la fuerza de ventas 7consultoras8 de la empresa ya
antes mencionada.
Esta encuesta constó de 1" preguntas o %tems, con una escala del 1 al , donde 1
corresponde a C/ara nadaD, es decir nada de motivación? " a CMuy /ocoD que
corresponde a muy poca motivación, 5 a C/ocoD, la motivación que tiene es poca,
F a C)o suficienteD, sit3a que est! en un nivel óptimo de motivación y a CM!s de
la cuentaD es el nivel de motivación deseada por las empresas. Estas opciones
deber!n ser marcadas una sola vez con una CID en el proceso de desarrollo de la
entrevista J encuesta.
PROCESO DE EVALUACION
/ara iniciar este proceso de evaluación se citó previamente a cinco personas que
pertenecen a la fuerza de ventas de la empresa, con lo cual ellas ya ten%an un
previo conocimiento de lo que se trataba, se procedió a iniciar la encuesta de la
manera m!s natural posible.
6abe indicar que las respuestas son acorde a la percepción que tuvo cada
consultora, sin ning3n tipo de influencia e'terna.
METODOS DE ANALISIS DE DATOS
)os datos ser!n analizados mediante la aplicación de la desviación est!ndar y la
media como persona y por cada pregunta.
/or consiguiente se presenta a continuación el formato de la encuestaH entrevista
realizada a las voluntarias:
M!0%t($& M+,t($(-%,
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CUESTIONARIO PARA MEDIR EL GRADO MOTIVACIÓN
DE LA FUERZA DE VENTAS DE YANBAL ECUADOR
Carlos Oswaldo Sarchi Salcedo
Diana Carolina Tinoco Astudillo
Paola Katherine Zamora Malavé (Estudiantes del Tercer Nivel Maretin! " #TMAC$%
La presente encuesta a realizar es para concretar de manera cuantitativa el grado desatisfacción de las consultoras emprendedoras independientes Yanbal y para lo cual se
utilizó una escala de al !" Para valorar el la motivación de #stas$ responda al cuestionario
marcando con una % en el casillero &ue usted considere marcar"
1: Para nada 2: Muy Poco 3: Poco 4: Lo suficiente 5: Más de la cuenta
Cuestionaio
! " #$ %
'Los beneficios económicos &ue recibe de la empresa satisfacen sus
necesidades b(sicas)
Piensa usted &ue las capacitaciones son +erramientas de motivación para
reforzar sus ventas"
, , -iente auto realización personal en la empresa"
4 'Las c+arlas ofrecidas la +an motivado a seguir esforz(ndose para cumplirsus sue.os)
! '/ecibe incentivos por parte de la empresa al cumplir usted con las metas&ue se +a propuesto)
0 '-iente &ue al asistir a las conferencias$ se convence cada vez m(s de estar
en el lugar correcto para cumplir sus sue.os)
1 '2a ganado alg3n tipo de bonificación o alg3n tipo de incentivo por parte la
empresa)
'-iente &ue tiene la energ5a y dinamismo suficiente para seguir efectuando
las ventas o la meta propuesta)
M!0%t($& M+,t($(-%,
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6 'La comunicación con sus l5deres considera &ue es lo suficientemente buena como para compartir ideas)
7 'La relación con las dem(s 8onsultoras la motivan a seguir desarrollando y
participando dentro de la empresa)
8on Yanbal usted '+a percibido un aumento en su motivación)
Despu#s de asistir a las conferencias de campa.a o seminarios especiales
'siente &ue tiene todas esas energ5as para aplicar lo aprendido)
KE2B)L0@G2
1. ¿Los benefcios económicos qe !ecibe "e #$ em%!es$s$&is'$cen ss necesi"$"es b(sic$s)
Pre"unta # $% A $%&
/ara nada 718 H HMuy poco 7"8 H H
/oco 758 " F&=
)o suficiente 7F8 5 ;&=
M!s de la cuenta 78 H H
'O'AL ( #))*Esta tabla nos muestra que las consultoras en un ;&= se encuentran altamente
motivadas con respecto a los beneficios económicos que les permiten cubrir sus
necesidades b!sicas? mientras que un F&= dice estar poco motivado en ese
aspecto.
+% Piens$ s&e" qe #$s c$%$ci&$ciones son *e!!$mien&$s "e
mo&i+$ción %$!$ !e'o!,$! ss +en&$s.
Pre"unta + $% A $%&/ara nada 718 H H
Muy poco 7"8 H H
/oco 758 H
)o suficiente 7F8 " F&=
M!s de la cuenta 78 5 ;&=
'O'AL ( #))*@e las consultoras entrevistadas, el F&= respondio que las capacitaciones les
ofrece el nivel suficiente de motivación, frente a un ;&= que dio que les ofrece
mucho mas de la cuenta estas capacitaciones, meorando su desempe$o en las
ventas.
M!0%t($& M+,t($(-%,
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,% ¿-ien&e $&o !e$#i,$ción %e!son$# en #$ em%!es$)
Pre"unta , $% A $%&
/ara nada 718 H HMuy poco 7"8 H H
/oco 758
)o suficiente 7F8 5 ;&=
M!s de la cuenta 78 " F&=
'O'AL ( #))*@e la muestra obtenida, el ;&= respondió que siente una suficiente auto
realizacion personal? mientras que, el F&= dio su auto realización personal fue
mucho mas alla de lo esperado gracias a la empresa.
-% ¿L$s c*$!#$s o'!eci"$s #$ *$n mo&i+$"o $ sei!
es'o!,(n"ose %$!$ cm%#i! ss se/os)
Pre"unta - $% A $%&/ara nada 718 H H
Muy poco 7"8 H H
/oco 758 1 "&=
)o suficiente 7F8 1 "&=
M!s de la cuenta 78 5 ;&=
'O'AL ( #))*
@e lo investigado, vemos que un "&= de nuestros encuestados se siente pocomotivado con las charlas ofrecidas para que se esfuerce y poder cumplir lo que se
ha propuesto, el "&= respondió que se encuentra lo suficientemente alentado con
estas capacitaciones y el ;&= dio que su satisfacción va mucho m!s all! con las
charlas que se realiza por parte de la empresa.
(% ¿Recibe incen&i+os %o! %$!&e "e #$ em%!es$ $# cm%#i!
s&e" con #$s me&$s qe se *$ %!o%es&o)
Pre"unta ( $% A $%&/ara nada 718 H H
Muy poco 7"8 H H
/oco 758 H H
)o suficiente 7F8 " F&=
M!s de la cuenta 78 5 ;&=
'O'AL ( #))*
M!0%t($& M+,t($(-%,
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@e los datos obtenidos, se evidencia que dos personas 7F&=8 se encuentran lo
suficientemente alentados con los premios que recibe y el ;&= dio que su
satisfacción va mucho m!s all! de la cuenta con los incentivos de parte de la
empresa.
.% ¿-ien&e qe $# $sis&i! $ #$s con'e!enci$s0 se con+ence c$"$
+e, m(s "e es&$! en e# #$! co!!ec&o %$!$ cm%#i!
ss se/os)
Pre"unta . $% A $%&/ara nada 718 H H
Muy poco 7"8 H H
/oco 758 H H
)o suficiente 7F8 5 ;&=
M!s de la cuenta 78 " F&=
'O'AL ( #))*@e la muestra tomada, se detectó que 5 7;&=8 personas nos contestaron que se
ha convencido lo suficientemente de estar en el lugar correcto para cumplir sus
propósitos y " 7F&=8 respondió que siente que se ha convencido m!s all! de lo
esperado de estar en el lugar correcto.
/% ¿$ $n$"o $#2n &i%o "e bonifc$ción o $#2n &i%o "e
incen&i+o %o! %$!&e #$ em%!es$)
Pre"unta / $% A $%&/ara nada 718 H H
Muy poco 7"8 H H
/oco 758 H H
)o suficiente 7F8 1 "&=
M!s de la cuenta 78 F
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0% ¿-ien&e qe &iene #$ ene!3$ 4 "in$mismo sfcien&e %$!$sei! e'ec&$n"o #$s +en&$s o #$ me&$ %!o%es&$)
Pre"unta 0 $% A $%&/ara nada 718 H HMuy poco 7"8 H H
/oco 758 H H
)o suficiente 7F8 5 ;&=
M!s de la cuenta 78 " F&=
'O'AL ( #))*@e los resultados obtenidos, constatamos que el tan solo el F&= de las
encuestada dio sentirse lo suficientemente en(rgica para efectuar las ventas y
cumplir con la meta que se ha propuesto, en tanto que el ;&= dio que sus
energ%as iban mucho m!s de la cuenta para realizar a cabalidad estas acciones.
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@el total de las consultoras investigadas, el "&= de ellas dio la relación con las
dem!s consultoras es los suficientemente estimulante como para seguirse
desarrollando y participando en la empresa, en tanto el
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sentirse de esa manera frente a un "&= que dio sus energ%as hab%an aumentado
m!s de la cuenta.
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9sta tabla nos muestra de manera estad5stica los datos obtenidos de la encuesta realizada" Tanto de´( x) y como de -D"*
Lodos los resultados obtenidos por cada una de las preguntas planteadas en la
encuesta, demuestran que en su gran parte, las personas que pertenecen a lafuerza de ventas de la Empresa anbal Ecuador, mantienen un nivel de motivación
entre muy bueno y e'celente.
/or ello que es indiscutible que la empresa anbal es l%der en el mercado de los
cosm(ticos, perfumeria y biouterie, porque todo sus esfuerzos en la preparación
de su staff y todos los que son parte de dicha corporación.
CONCLUSIONES
/or consiguiente, gracias a la investigación realizada concluimos que:
• )a motivación es uno de los pilares m!s fundamentales con el que cuenta
la empresa, lo cual le est! permitiendo fortalecer y crecer dicho negocio,
con la aplicación de diferentes programas de educación especializada e
integral para sus consultoras.
• Gbservamos que algunas de las consultoras en cierta manera no est!n
satisfechas con los beneficios económicos recibidos, ya que no cumplen
con sus e'pectativas financieras? es decir, la percepción de satisfacción de
sus necesidades no es lo esperado.
• )a capacitación por parte de la empresa tambi(n se ha convertido en pieza
clave para su desarrollo, influyendo de manera directa todo lo concerniente
a la comunicación con las l%deres, directoras y dem!s consultoras del
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entorno, lo cual le permitir! compartir con las consultoras todos los tips,
ideas y formas de obtener un pedido e'itoso, un desarrollo económico y el
cumplimiento de lo planteado como metas, que va de la mano con ofrecer
los productos de la m!s alta calidad y a la par de las e'igencias del
mercado.
• Es importante tambi(n que las conferencias se deban hacer de manera
m!s periódica, reforzando as% los puntos d(biles de sus nuevas
consultoras? permiti(ndoles as% la oportunidad de seguir creciendo cada
d%as m!s, que tendr! como consecuencia: un aumento en las ventas,
montos de pedidos m!s altos, fiación de metas y propósitos a cumplirse de
manera progresiva sin descuidar a su familia.
RECOMENDACIONES:
*inalmente, en base a las conclusiones establecidas se pudo recomendar lo
siguiente:
Mantener su programa de motivación con sus consultoras ya que es ee de
una buena producción de ventas por parte de ellas, hacerlas sentir que su
trabao vale la pena y que el mismo ser! reconocido como tal ayuda a que
el nivel de ventas no decaiga. Lambi(n darles a entender no solo a ellas,
sino a sus l%deres que la empresa se mueve en una misma dirección, quetodos trabaamos con el fin de beneficiarnos mutuamente de manera de
que si hay una baa en las ventas todos se perudican, pero esto no es con
el fin de darles presión alguna ya que eso solo dificultar%a las cosas, sino
es con el fin de que tengan muy en claro de que su trabao representa
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mucho para la empresa. @arles incentivos dependiendo de cómo se
desenvuelvan y mantenerlas informadas sobre el movimiento del mercado
actual es una buena manera de darles la importancia que se merecen lo
cual es un buen m(todo de motivación.)os incentivos tambi(n son de gran ayuda para mantener un buen nivel de
ventas, entonces si las consultoras no se sienten conformes con los
beneficios económicos que la empresa le ofrece actualmente, lo m!s obvio
es que esta deber%a aumentar sus beneficios económicos pero bas!ndose
en el nivel de esfuerzo de ventas de cada consultora, de esa manera
habr!n hecho un tipo de inversión en el que recibir!n buenos resultaron a
corto plazo, mientras que para aquellas consultoras que no poseen el nivel
de producción tan elevado se dar%an charlas motivacionales en las que se
e'plique esta situación.Mantener la misma constancia y permanencia en lo que a capacitaciones
se refiere, ya que es la manera m!s adecuada de comunicarse con todos
los miembros que conforman la empresa, informar sobre alg3n asunto
económico es de suma importancia para la comprensión de tanto l%deres
como consultoras y directoras de la empresa y de esa manera tambi(nmantenerlas actualizadas con datos sobre nuevos productos que ingresen
a los cat!logos de venta, charlas motivacionales que ser!n de gran ayuda
para incentivar su deseo de vender y por ende meorar su producción y
siempre mantener un contacto y comunicación constante con todos sus
miembros.En la actualidad se dan de gran manera las confer%as sobre temas que
pueden ser de gran ayuda no solo para las consultoras sino tambi(n para
las l%deres y directoras de la empresa, es recomendable que asistan a este
tipo de conferencias ya que el !mbito de las ventas siempre se mantiene
actualiz!ndose y a la vanguardia del mercado por lo cual el quedarse en
una misma percepción de las cosas puede ser perudicable para empresa
inclusive, por eso hay que tener conocimiento de nuevas t(cnicas de venta
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que se presenten, la tecnolog%a a usar que siempre se mantiene en
evolución, nuevas herramientas de mercado, %tems de cómo reaccionar
antes los cambios que ha tenido el consumidor con el paso de los a$os y
sus posibles nuevos gustos y atracciones, charlas sobre cómo mantener a
un equipo de ventas motivado y maneras para moverse y trabaar en un
mismo ee, etc. Este y otros temas son muy mencionados en estos d%as en
conferencias relacionadas con el !mbito de las ventas ya que como se
saben estamos en un mercado en el que tanto el consumidor como sus
m(todos de persuadirlo van cambiando, sus intereses pueden ser m!s
concretos y por eso es necesario mantenerse informado constantemente.