ORGANIGRAMASMANUAL DE FUNCIONES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
RELACIONES EMPRESARIALES
ORGANIGRAMA
Representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa o cualquier entidad productiva, comercial, administrativa o política, que muestra la forma esquemática, la posición de las áreas que la integran, sus líneas de autoridad y de comunicación.
ORGANIGRAMA VERTICAL
Presentan las unidades ramificadas de arriba hacia abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo
ORGANIGRAMA HORIZONTAL
Representa los mismos elementos del organigrama anterior, sólo que comenzando el nivel jerárquico a la izquierda y haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha
ORGANIGRAMA CIRCULAR
Formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad máxima en la empresa, y alrededor se trazan círculos concéntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de organización
MANUAL DE FUNCIONES
Cuerpo sistemático que indica las funciones y actividades a ser cumplidas por los miembros de la organización, y la forma en que las mismas deberán ser realizadas, ya sea conjunta o separadamente.
Describe la organización formal para cada puesto de trabajo, los objetivos del mismo, funciones, autoridad y responsabilidad.
Identificación Manual de Funciones
OBJETIVOS DE UN MANUAL DE FUNCIONES Facilitar el proceso de
reclutamiento y selección de personal
Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo personal
Servir de base en la calificación de méritos y evaluación de desempeño
Precisar funciones encomendadas a cada cargo, para designar responsabilidades y evitar duplicaciones
Servir de medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso
Proporcionar el aprovechamiento de los recursos humanos.
VENTAJAS MANUAL DE FUNCIONES
Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas
No hay conflictos e autoridad ni fugas de responsabilidades
Es claro y sencilloÚtil en toda la
organizaciónFacilita mantener la
disciplina
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una o más unidades administrativas.
Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar u cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa
OBJETIVO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Suministrar información sobre los diferentes procesos desempeñados en la organización.
Son realizados por cada departamento o dependencia, en conjunto con la unidad de recursos humanos, que es la que suministra los métodos para su desarrollo.
CONTENIDO DEL MANUAL
Título y código del manual Introducción Organización: estructura micro y macro de la entidad Descripción del procedimiento:
Objetivos del procedimiento Normas aplicables al procedimiento Requisitos: Documentos y archivos Descripción de la operación y sus participantes Gráfico o diagrama de flujo del procedimiento
Responsabilidad, autoridad o delegación de funciones dentro del proceso
Medidas de seguridad y autocontrol Informes: económicos, financieros,
estadísticos y recomendaciones Supervisión y evaluación
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