Planeamiento Estratégico
FACEM
2013 – 2018(Preliminar)
Parte I
Elaborado por Alumnos de EPICO 2013-I y 2013-II
Docente Guía: Ing. Elard Th. Salas Valdivia
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Autores:
EPICO 2013 - II EPICO 2013 - I
AGUILAR MEDINA, Rodrigo Alonso
ASENJO JUAREZ, Pamela Liseth
AYCA ADUVIRE, José Alonso
BRAVO ESTRADA, LIZBETH ARACELY
CÁRDENAS MONTOYA, Ronald Adolfo
FERNANDEZ VASQUEZ, Mario Herbert
FLOR CUNA, Karen Dallana
FLORES CARDOZA, Maria Esther
GONZALEZ LLERENA, Margiory Denisse
HUERE NOA, Claudia Ximena
LANCHIPA ALAY, Richard Daniel
LOAYZA AGUILAR, Luis Arturo
MACHACA NINAJA, Fabiola Haydee Nayme
MALDONADO DÁVILA, Stephanny Paola
MANRIQUE YUFRA, Franchezca Consuelo
MELENDEZ LIENDO, Lyanne Juana
PEROCHENA BASADRE, Stefany Del Rosario
PONCE CARRIÓN, Jessuan César
RODRIGUEZ RUIZ, Luis Angel
SUAÑA MEDINA, Fernando Junior
TACSA CHAMBE, Raul Marcos
TASSARA PINO, Sebastian
UCHAZARA LLANQUE, Antony Quintin
VARGAS CHÁVEZ, David Alejandro
ZAPANA PAREDES, Danney Kimberly
APAZA HUAYNA, Ana Elena
CAHUANA LAQUI, Pedro Alberto
CARRASCO MAMANI, Lander Alfonso
CASTILLA TEJADA, Claudia Milagros
CASTILLO VEGA, Maríajosé
CASTRO ALDAVE, Pamela Del
Rosario
CONDORI CUTIPA, Eliana
CHIPANA MELCHOR, Erson Joel
CHOQUE TOCRE, Daniel Alberto
DAMIAN UCHASARA, Jorge Enrique
DE LA TORRE JAHUIRA, Javier Efrain
FERNANDEZ DAVILA PEÑA, Erick
Javier
FLORES ZARATE, Rodrigo Marcos
GODINEZ BRICEÑO, Almendra Lucia
HUAMAN CASTRO, Rocio Yovany
HUIDOBRO ROJAS, Henry Gerardo
JAUREGUI HUAYAPA, Cesar Cristian
LARICO RAMOS, Jimmy Alexander
LEYVA PANDURO, William
MAITA CRUZ, Gino Aelex
MAMANI ALANOCA, Williams Felix
MAMANI ALAVE, Jenny Patricia
MAMANI ARIAS, Marylin Ivonne
MAMANI CATUNTA, Yeny Madaly
MAMANI GIL, Yolanda Leonarda
MAMANI MAMANI, Hilda Elizabeth
MAQUERA LLANQUE, Sandra
Jhosmey
MENDOZA RAMIREZ, Yuri Cinthya
MONTES DE OCA GUTIERREZ, Linda
Cynthia
PACO ZAVALAGA, Jeancarlo David
PACORI LUPACA, Luis Miguel
PALACIOS SALAS, Mauro Anthony
PALMA GUTIERREZ, Claudia Andrea
PARI CAHUANA, Jean Carlos
PERAZA CHAMBILLA, Madjhori
Karen
PONCE SANCHEZ, Yosip Yasser
QUIÑONES CALDERON, Shirley
Andrea
RAMOS ESCARCENA, Karla
Verónica
SALAS BAZAN, Paul Erwin
SANJINEZ ARÉVALO, Evelyn
Solange
SARMIENTO MAMANI, Gressly
Janneth
SALLERES VALLEJOS, Jorge Luis
SANCHEZ FLORES, Diego Erick
TUYO MAMANI, José Antonio
VALDEZ CONDORI, Julio César
VARGAS PATIÑO, Zuleika Alicia
VELARDE SANDOVAL, Ana
Elizabeth
VELASQUEZ, POMA, Nohely De Los
Angeles
VERA AYCA, Anthony Sebastian
YAURI CÁCERES, Yajaira Diana
ZUÑIGA MEJIA, Marco Vinicio
Docente Guía: Ing. Elard Th. Salas Valdivia
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INDICE
Pág.
Presentación 4
1.- Misión, Visión y Valores - FACEM 6
2.- Análisis PESTA - FACEM 8
3.- Factores Claves de Éxito - FACEM 33
4.- Factores Claves de Éxito – Área de la Investigación Universitaria 39
4.- Análisis FODA - FACEM 43
5.- Cadena de Valor - FACEM 51
6.- Análisis BCG - FACEM 63
7.- Análisis Porter – FACEM 80
7. Estadísticas 91
ANEXOS 110
3
Presentación
Los Estudiantes de la Escuela de Ingeniería Comercial de la Facultad de Ciencias
Empresariales de la Universidad Privada de Tacna y sus docentes guía del curso
de Planeamiento Estratégico, de la Oficina de Investigación Científica de FACEM,
han venido trabajando en el transcurso de los semestres 2013-I y 2013-II en
presentar un Plan Estratégico Preliminar con proyección 2013 – 2018 para el
beneficio de nuestra Facultad en vista a los procesos de autoevaluación
conducentes a la Acreditación Universitaria, es así que a la fecha presentamos la
elaboración de un Análisis Interno y Externo a través de un grupo de matrices
que permiten ser un aporte de análisis importante para nuestra acreditación.
En el marco de estas orientaciones institucionales y de su Plan Estratégico, la
Facultad de Ciencias Empresariales ha desarrollado un Plan preliminar a partir
del presente año 2013 por medio de un conjunto de acciones con el objetivo de
promover la mejora de la calidad de sus programas académicos y garantizar la
excelencia académica de sus egresados.
Nuestro principal objetivo es lograr el reconocimiento de este trabajo elaborado
por sus propios estudiantes de FACEM – EPICO que ofrece a nuestras apreciadas
autoridades de dicha Facultad y a las comisiones que lo compongan, tomando en
cuenta a lo establecido por la Ley del SINEACE; iniciar el proceso de Acreditación
Nacional con los estándares del Consejo de Evaluación, Acreditación y
Certificación de la Calidad de la Educación superior Universitaria (CONEAU)
El CONEAU en el Perú es el órgano operador de la acreditación y ha sido creado
según Ley 28740 Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y
Certificación de la Calidad Educativa SINEACE. El CONEAU ha establecido el
Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias.
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Misión, Visión y Valores FACEM
2013 - 2018
(Preliminar)
PARTE I
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Misión, Visión y Valores
Facultad de Ciencias Empresariales
Visión
Estamos enfocados a la acreditación profesional, para exportación de líderes
empresariales con un alto nivel ético y capacidad investigadora, logrando el
reconocimiento nacional e internacional como generadores eficaces del
desarrollo social.
Misión
Somos una facultad dedicada a la formación de profesionales competitivos, con
la capacidad de crear líderes y atender las exigencias del mercado empresarial a
través de la investigación.
Valores
Ética profesional
Honestidad.- Como relación coherente de lo que se dice y lo que se hace, entre
lo que se promete y cumple.
Trabajo en equipo.-Trabajar de forma conjunta, personal, docentes, alumnos,
unidos en la tarea de investigar.
Tolerancia.- Aceptando las diferentes ideas, escuchando y aceptando a los
demás.
Respeto.- Como entidad valorando el respeto a la expresión libre y plural de las
ideas.
Solidaridad.- El apoyo de uno a los otros para el logro de objetivos y metas.
Responsabilidad social.- Aspiración de contribuir con la sociedad
Identidad.- Calor vertebral que crean lazos y sentimientos con la institución.
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Análisis PESTA FACEM
2013 - 2018
(Preliminar)
PARTE I
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Análisis PESTA
1. FACTOR POLÍTICO
1.1. NUEVA LEY UNIVERSITARIA, LEY N°23733
Desde los años ochenta, la ley 23733 rige la educación universitaria
nacional. A pesar de haberse dado leyes que abordaban temas
específicos, sobre todo entre los años 2005 y 2006, ésta sigue
vigente. No obstante, mucho ha cambiado en los últimos 30 años y
las dinámicas de la educación superior no son las mismas, por lo que
la necesidad de realizar cambios que adecuen la legislación a la
situación actual es innegable. Sin embargo, la interrogante que se ha
apoderado de las conversaciones de los involucrados en el sector es
cuánto debería cambiar esta normativa.
La nueva ley universitaria está aún en la etapa inicial de su
construcción. Las próximas semanas, e incluso meses, las propuestas
y los cuestionamientos sobre qué incluir, qué omitir y los efectos de
estas medidas sobre el sistema actual seguirán ocupando la agenda
nacional.
A continuación citaré el primer capítulo de la Ley Universitaria
actual, Ley N° 23733:
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
ARTICULO 1°-
Las Universidades están integradas por profesores, estudiantes y
graduados. Se dedican al estudio, la investigación, la educación y la
difusión del saber y la cultura, y a su extensión y proyección
sociales. Tienen autonomía académica, económica normativa y
administrativa, dentro de la ley.
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ARTICULO 2°-
Son fines de las Universidades:
a) Conservar, acrecentar y transmitir la cultura universal con
sentido crítico y creativo afirmando preferentemente los
valores nacionales;
b) Realizar investigación en las humanidades, las ciencias y las
tecnologías y fomentar la creación intelectual y artística.
c) Formar humanistas, científicos y profesionales de alta
calidad académica, de acuerdo con las necesidades del país,
desarrollar en sus miembros los valores éticos y cívicos, las
actitudes de responsabilidad y solidaridad nacional y el
conocimiento de la realidad nacional, así como la necesidad
de integración nacional, latinoamericana y universal.
d) Extender su acción y sus servicios a la comunidad, y
promover su desarrollo integral, y
e) Cumplir las demás atribuciones que les señalen la
Constitución, la Ley su Estatuto.
ARTICULO 3°-
Las Universidades se rigen en su actividad por los siguientes
principios:
a) La búsqueda de la verdad, la afirmación de los valores y el
servicio a la comunidad.
b) El pluralismo y la libertad de pensamiento, de crítica, de
expresión y de cátedra con lealtad a los principios
constitucionales y a los fines de la correspondiente
universidad;
c) El rechazo de toda forma de violencia, intolerancia,
discriminación y dependencia;
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ARTICULO 4°-
La autonomía inherente a las Universidades se ejerce de
conformidad con la Constitución y las Leyes de la República e
implica los derechos siguientes:
a) Aprobar su propio Estatuto y gobernarse de acuerdo con él;
b) Organizar su sistema académico, económico y administrativo;
c) Administrar sus bienes y rentas, elaborar su presupuesto y
aplicar sus fondos con la responsabilidad que impone la ley.
La violación de la autonomía de la Universidad es sancionable
conforme a ley.
ARTICULO 5°-
Las Universidades nacen o son suprimidas, sólo por Ley. La fusión de
las Universidades también es autorizada por Ley. En todos éstos
casos se solicitará informes a los organismos pertinentes.
Para la creación de una Universidad se deberá acreditar
previamente su necesidad, así como la disponibilidad de personal
docente calificado y los recursos que aseguren la eficiencia de sus
servicios.
Una Universidad no tiene filiales o anexos. Excepcionalmente puede
crear nuevas Facultades, dentro del ámbito departamental, de
acuerdo a las necesidades de la región, en concordancia con los
planes de desarrollo nacional.
No hay impedimento para establecer centros de investigación,
experimentación, aplicación y servicios fuera de su sede, para el
mejor cumplimiento de sus fines.
Las Universidades tienen los mismos derechos y obligaciones, con
las peculiaridades establecidas por la ley y las propias de su
condición jurídica.
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ARTICULO 6°-
Las Universidades son públicas o privadas, según se creen por
iniciativa del Estado o de particulares. Las primeras son personas
jurídicas de derecho público interno y las segundas son personas
jurídicas de derecho privado sin fines de lucro. El excedente que
pudiere resultar al término de un ejercicio presupuestal anual,
tratándose de universidades privadas, lo invierten a favor de la
institución y en becas de
Estudios. No puede ser distribuido entre sus miembros ni utilizado
por ellos, directa o indirectamente.
Los bienes de las Universidades que pongan fin a su actividad, serán
adjudicados a otras Universidades para que continúen cumpliendo
la misma finalidad educativa.
ARTICULO 7°-
La Ley de creación de una Universidad establece una Comisión
Organizadora de ella, la que debe realizar su labor y regirla en El
plazo máximo e improrrogable de cinco años. En el caso de una
Universidad Privada, sus fundadores, organizados como personas
jurídicas de derecho privado sin fines de lucro, designan a los
miembros de la Comisión Organizadora. Los miembros de las
Comisiones Organizadoras deben tener el título o grado previstos
en el artículo 45° de ésta ley para el ejercicio de la docencia.
Durante el plazo señalado, ay anualmente, la Asamblea nacional de
Rectores evalúa a la nueva Universidad, de acuerdo con lo
dispuesto en la ley de su creación y en la presente ley. En caso de
ser desfavorable el resultado de la evaluación, al término del plazo,
será remitido al Poder Legislativo para el efecto de la derogatoria de
la ley de creación de la Universidad.
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ARTICULO 8°-
El recinto y los locales universitarios sólo son utilizados para el
cumplimiento de sus fines propios y dependen exclusivamente de la
respectiva autoridad universitaria.
Previa autorización del Ministro de Defensa o del Interior o de los
Comandos Militares o Policiales en su caso, las Fuerzas Armadas y la
Policía Nacional podrán ingresar a los locales universitarios cuando
tomen conocimiento que elementos o grupos terroristas perturben
la paz y el orden interno, respetando la autonomía Académica y
Administrativa de dichos Centros de Estudios.
2. FACTOR ECONÓMICO
2.1. INFLACIÓN
La inflación influye en el ingreso-gasto de los padres de familias y
estudiantes que pagan sus estudios, es por ello que si la tasa de
inflación aumenta eso afecta directamente a la economía de las
personas, lo que causa un factor negativo en el pago de las
mensualidades correspondientes a sus escuelas profesionales.
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Fuente: Banco Central de Reservas del Perú – BCRP
Fuente: Banco Central de Reservas del Perú – BCRP
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2.2. POLÍTICA FISCAL
La política fiscal influye en la facultad favorablemente por medio de
la construcción y aplicación de pistas, alumbrado público y veredas
para facilitar el transporte de los estudiantes.
2.3. POLÍTICA MONETARIA
La política monetaria influye con la regulación de la tasa de interés y
el tipo de cambio, de esta manera las personas pueden tener mayor
o menores ingresos por distintas fuentes.
Fuente: Banco Central de Reservas del Perú - BCRP
2.4. TRASLADO DE ESTUDIANTES HACIA OTRAS UNIVERSIDADES Y/O
FACULTADES
La facultad tiene el problema de traslados de los estudiantes hacia
otras universidades o facultades, ya que a su parecer no les agrado
la carrera profesional que estaban cursando dentro de la facultad.
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3. FACTOR SOCIAL - CULTURAL
3.1. CONDUCTA DEL CONSUMIDOR (MODAS, ESTILO DE VIDA,
CULTURA, VALORES, CREENCIAS)
El consumidor es muy sensible a los cambios de precios de los
créditos en la facultad, a esto se ve representado en la tasa de
morosidad de las pensiones. Tienen una cultura de NO ahorro y
especialmente confían más en un pago transaccional que
electrónico o virtual.
La influencia de creencias en los jóvenes estudiantes no son un
factor que determine su preferencia o fidelización en la facultad;
pero el respeto hacia las tradiciones locales y/o costumbres de
índole nacional remarcan una buena imagen de la facultad y
universidad.
3.2. SEGURIDAD CIUDADANA
Existe una ausencia de personal que se responsabilice de brindar
seguridad en las áreas aledañas a la facultad. A esto la prueba más
fidedigna es el aumento en la tasa de robos y asaltos. Lo cual
repercute en los alumnos volviéndolos más inseguros y prestos para
salir antes del horario establecido que es a las 10:00 p.m. (Instituto
nacional de estadística e informática, 2010)
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En este gráfico damos a conocer el porcentaje de inseguridad y
especialmente el porcentaje de las personas que fueron víctimas de algún
atentado que se realizó en contra de su seguridad en la ciudad de Tacna,
cuantitativamente se presenta en un 56.2% de total de su población.
3.3. MIGRACIONES
El aumento en la población por la entrada de personas de diversos
lugares del Perú o Latinoamérica contribuye al aumento de la
admisión de nuevos estudiantes, dentro de esto también se
consideran los estudiantes que provienen de otros países. (La
República, 2004)
3.4. LA GLOBALIZACIÓN
Este fenómeno responde de manera positiva en el cual las
comunicaciones conectan a los estudiantes con la facultad
enriqueciendo y dándoles nuevas habilidades para desarrollarse en
mundo más competitivo. (CEPAL, 2002)
3.5. EL EMPRENDIMIENTO
El estado proporciona a través de los gobiernos regionales una gran
variedad de programas que incentivan a los estudiantes a crear
empresa, emprender negocios o financiarles sus ideas. De igual
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manera existen instituciones privadas que realizan esto con el fin de
promover el emprendimiento de los jóvenes. Por ejemplo el
WayraWeek que se dio a cabo en julio del 2013 (La República, 2013)
4. FACTOR TECNOLÓGICO
4.1. AVANCES EN LOS MEDIOS INFORMÁTICOS Y EN LAS
TELECOMUNICACIONES.
En 2011 fue un año que nos trajo muchos avances en la tecnología
los cuales nos hicieron la vida mucho más fácil y divertida. La
tecnología 3D llegó a nuestros hogares, los vehículos inteligentes ya
son todo un hecho, los robots enfermeros han empezado a llegar
miles de hogares, entre muchas otras cosas más. Por lo que el 2013
es un año que nos sorprenderá en cuanto a tecnología.
Computadoras táctiles: Las pantallas táctiles han proliferado
en los teléfonos móviles y en las tablets, el siguiente paso es
llevarlas a las computadoras domésticas: desktops y laptops
con pantallas táctiles. El mayor intento será remplazar el
teclado y el mouse, suena bastante retador pero no
imposible. El próximo año llegará el llamado Windows 8 y
junto con el sistema operativo Mac OS X Lion podemos ver
una clara tendencia de más aplicaciones táctiles.
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En el Cuadro Nº 03, podemos observar que solo una actividad económica ha
obtenido el indicador de uso de computadoras por debajo del promedio
nacional, lo que nos indica que las empresas han empezado a reconocer las
bondades de esta tecnología, haciendo que las organizaciones empresariales
implementen y accedan a las Tecnologías de Información y Comunicaciones,
cuyo uso se viene incrementando cada vez más, al respecto, el indicador más
bajo se presenta en las empresas de Alojamiento y Servicio de Comida (56,3%).
Compartir socialmente: Muchas de las actividades que hacemos
en la computadora consisten en compartir contenido, desde los
likes en facebooks, los retweet y el reblogear en sitios como
Tumblr está claro que la gente quiere compartir con sus amigos
todo aquello que encuentra interesante. En el 2013 veremos
mayor presencia de las redes sociales en todo. Además
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veremos más aplicaciones destinadas a compartir todo aquello
que encontramos y que nos resulta genial para compartir.
Muchas de ellas optarán por el “compartir de forma
automática” opción la cual simplemente anunciará a todos
nuestros contactos que es lo que estamos haciendo, qué
música estamos escuchando e incluso que planeamos hacer esa
tarde, todo esto sin necesidad de directamente escribirlo o
copiar una dirección de Internet.
Comparado con similar periodo del año anterior (enero-febrero-
marzo de 2012), se puede apreciar que la población usuaria de
Internet para comunicarse, se ha incrementado en 4,8 puntos
porcentuales entre los que tienen educación superior no universitaria,
los que cuentan con educación primaria en 3,7 puntos porcentuales,
en 1,4 puntos porcentuales entre los que alcanzaron educación
superior universitaria y en 1,1 puntos porcentuales los que tienen
secundaria.
Pagos desde teléfonos móviles: El próximo año será muy
interesante en cuestión de teléfonos móviles: ya podremos
hacer pagos desde nuestros teléfonos celulares. La
tecnología Near Field Communication (NFC) nos permitirá
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pagar con dinero virtual en miles de tiendas. Las primeras
tiendas de este estilo ya se encuentran operando en Estados
Unidos, Starbucks es una de ellas que desde mediados del
2012 ofrece la posibilidad de pagar usando una Aplicación
de Starbucks. Olvídense de las carteras que en el 2013 lo
único que necesitaremos será nuestro teléfono y nuestras
cuentas de Google Wallet, Paypal o aplicaciones de Visa y
Mastercard.
Según resultados de la Encuesta Nacional de Hogares correspondiente al primer
trimestre de 2013, el 81,5% de los hogares del país cuentan con al menos un
miembro que tiene teléfono celular. La telefonía móvil (celular) es la tecnología de
información y comunicación con mayor grado de penetración en los hogares, que
presenta un continuo crecimiento, así comparado con similar trimestre de 2012,
se incrementó en 3,8 puntos porcentuales. El 34,3% cuenta con al menos una
computadora y el 25,5% tienen Internet. Comparado con similar trimestre de
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2012, crecen en 6,0 puntos porcentuales los hogares con tenencia de
computadora, en 8,2 puntos porcentuales el acceso en el hogar a Internet.
Internet en todo lugar: El Internet 4G se estandarizará el
próximo año y con ello miles de dispositivos que usamos día
a día empezarán a usar Internet. Las posibilidades son
muchas y la velocidad ya no será una limitante. Internet 4G
tiene capacidad de transmitir información a velocidades de
hasta 100 Mbits por segundo, por lo que la velocidad y el
lugar ya no serán limitantes.
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Un significativo 98,0% de empresas que se dedican a la Enseñanza
privada cuentan con Internet, así como las de Suministro de Agua y
Alcantarillado (98,1%).En el presente estudio, se muestra a las
empresas de Alojamiento y Servicios de Comida las cuales registran el
valor más bajo, con un 37,4%, lo que hace suponer que existen
empresas que aún desconocen la utilidad de la tecnología puesta al
servicio de la actividad económica que realizan.
De acuerdo al nivel de educación alcanzado, se observa que el 65,1%
de la población con educación universitaria accede a Internet una vez
al día y el 31,4% una vez a la semana. Entre la población con
educación secundaria predomina los que acceden una vez a la
semana con 50,0%, seguido por los que acceden una vez al día con
39,3%. En el caso de la población con educación primaria, el 53,6%
hace uso de Internet una vez a la semana, mientras que el 35,9% una
vez al día.
4.2. KNOW-HOW SOBRE LA TECNOLOGÍA
Know How se entiende “Saber hacer”, es decir, conjunto de
conocimientos y actividades desarrolladas por una empresa o
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persona, adquiridas a través de la experiencia e investigación, y que
es difícil de imitar por terceros; que proporcionan una ventaja
competitiva a quien los posee, y que se esfuerza por no divulgarlos.
El Know How tiene por objetivo la obtención de un rendimiento
comercial en el mercado aquellos conocimientos y resultados de
I+D+i que genera la facultad en su centro de investigación; lo cual
sabemos que no es tomado en cuenta.
Los programas de Tecnología deben preocuparse por construir con
sus curricula un pensamiento creativo e innovador que le permita a
los futuros egresados ser diseñadores, constructores, ejecutores,
controladores y operadores de los medios de producción,
involucrando el complemento obligado en aspectos como lo social,
lo cultural, lo ambiental, lo económico, lo normativo y lo ético.
El fortalecimiento del Know- How en nuestra Facultad facilita la
apertura de verdaderos programas tecnológicos, que permitan la
formación de profesionales con capacidad de diseñar procesos de
fabricación, construcción, integración, ensamble, control,
administración, etc. Respondiendo a las necesidades de la región de
ser competitivos en lo productivo, en la materialización de los
diseños conceptuales. La apropiación de tecnologías modernas no
puede hacerse sino con el conocimiento profundo e innovador de
los procesos tecnológicos modernos. El conocimiento de la
tecnología hace posible la integración de la Universidad con la
Industria, hace posible que la presencia de los estudiantes en las
universidades tenga pertinencia y sea socialmente moral.
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En el Cuadro Nº 17, se observa que la mayor inversión de parte de los
empresarios estuvo centrada en mejorar los procesos productivos o de
operación de sus organizaciones, de tal forma que se observa que el 12,0%
del total de empresas han contestado que invirtieron en este rubro,
seguido del 10,0% que invirtieron en desarrollar nuevos productos o
servicios para colocarlos en el mercado nacional. Cabe destacar la escasa
coordinación que existe entre las instituciones de investigación y
universidades con la clase empresarial para abordar una efectiva
participación en la investigación de ciencia y tecnología, situación que se
observa en el resultado de esta pregunta en donde tan solo el 1,5% de las
empresas han realizado actividades conjuntas con universidades o
institutos de investigación para realizar proyectos de innovación y mejoras
tecnológica o nuevos productos.
4.3. PRODUCCIÓN DE INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS Y TECNOLÓGICAS
Con frecuencia los alumnos universitarios elaboran monografías,
informes y trabajos para los cursos que desarrollan, como parte de
planes previamente establecidos por los docentes y por la
institución, que consideran que el alumno debe investigar sobre las
materias de su curso como un necesario complemento a la teoría
que se le plantea. Sin embargo, estos trabajos generalmente suelen
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carecer de verdadero valor educativo por no ser el resultado de una
investigación científica que además se vincule con el curso y sus
objetivos, pues, cuando no son meras copias de otros trabajos, son
auténticos “collages” de fragmentos de otras investigaciones, de
imágenes y de cuadros estadísticos que se obtienen en muchos
casos de las diversas páginas web y blogs que abundan con
información poco confiable.
Con la investigación científica se pueden lograr que el alumno
desarrolle sus capacidades intelectuales que le permitan
desenvolverse en el ámbito de su profesión; por lo tanto el prestigio
y el reconocimiento a la institución vienen por añadidura. Así mismo
el Estado debe generan mecanismos legales y de actuación política
a favor de la competitividad y la producción científica; un ejemplo
de una acción inmediata que debe tomarse es el retorno al sistema
de bachillerato anterior a la dación de la Ley Nº 23733, promulgada
en 1983, que creo el sistema del llamado “bachillerato automático”,
tan perjudicial para la investigación científica que se venía
produciendo en la Universidad peruana.
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En lo que respecta a las empresas que destinan mayores recursos para contar
con una unidad que ejecute proyectos de inversión, son información y
Comunicaciones (73,8%), Actividades Profesionales, Científicas y Técnicas
(20,6%), Enseñanza Privada (15,0%), Otras Actividades de Servicio (13,0%) y
aquellas que se dedican a la Atención de la Salud Humana y de Asistencia
Social (12,0%).El principal sector donde se desarrolla la investigación científica
para desarrollar proyectos de innovación tecnológica y de mejoras son las
empresas de la Enseñanza Privada, constituida por las universidades privadas
del país, las mismas que muestran el más alto porcentaje de inversión en
investigación tecnológica con el 8,5%.
26
4.4. POCA IMPORTANCIA EN CARRERAS DE INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA.
Las tecnologías ‘blandas’ (también llamadas gestiónales), se ocupan
de la transformación de elementos simbólicos en bienes y servicios.
Su producto, que no es un elemento tangible, permite mejorar el
funcionamiento de las instituciones u organizaciones en el logro de
sus objetivos. Entre las ramas de las tecnologías blandas se
destacan entre otras las relacionadas con la Administración, Gestión
de organización, el marketing y la estadística, la psicología de las
relaciones humanas y del trabajo.
La facultad debe estar inmersa en la dinámica de la evolución y el
cambio tecnológico, pero lo principal, debe ser el faro y referente
orientador y de liderazgo del desarrollo tecnológico. Sus diseño
curricular debe mantenerse contextualizado y permanentemente
realimentado para garantizar un proceso de formación y de
transformación acorde con la realidad social e industrial. Los
docentes deben ser permeados por el estado del arte en la
educación tecnológica y la facultad debe ser promotora de
actualización.
La Tecnología es una nueva asignatura que recrea varios aspectos
de las materias técnicas tradicionales, incorpora otros y estimula el
desarrollo de conocimientos y destrezas para la resolución de
problemas. La Tecnología se refiere al aprendizaje de procesos
tecnológicos en los que aparecen actividades relacionadas a la
identificación de necesidades, a la generación de ideas, a la
planificación, a la realización y a la comprobación, en suma, a lo
orientado a la búsqueda de la mejor solución.
27
5. FACTOR AMBIENTAL
5.1. KNOW-HOW SOBRE LA GESTIÓN AMBIENTAL
Este principio de prevención de la P+L se refiere a la forma en que
una empresa se anticipa a los procesos que dentro de sus
operaciones diarias afectan negativamente al medio ambiente,
buscando el origen de las fallas y las posibles soluciones a través de
la implementación de estrategias sostenibles, el uso de tecnologías
más limpias y la aplicación de buenas prácticas empresariales; lo
que se traduce en su know how ambiental.
En términos generales, se puede decir que este know how es un
sistema de gestión ambiental que se adecua a la forma en que
opera un negocio y posibilita su mejoramiento en el desempeño
ambiental, por lo que éste debe ser diseñado, implementado,
coordinado y evaluado sólo por la empresa específica, acorde a su
actividad comercial, cultura corporativa, clima organizacional,
procesos industriales u operativos, infraestructura física, capacidad
tecnológica, estado financiero y capacidad de inversión.
5.2. POLÍTICA NACIONAL DE EDUCACIÓN AMBIENTAL
En nuestro país aún no existe una política nacional sobre cómo
debemos de tratar y cuidar a nuestro medio ambiente, a pesar de
ser un país lleno de diversidad ecológica, no se ha implando dentro
de nuestra cultura la ecuación ambiental.
A pesar de ser un factor ambiental también se relaciona mucho con
un factor social pues tocamos aquí las creencias, virtudes, valores,
ect. Que se nos implantan desde niños, y es por ello que es en las
escuelas en donde recién viene la preocupación sobre lo que es el
cuidado del medio ambiente, y se continua con las universidades
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que siempre se es recomendable tener áreas verdes como un modo
implantar una cultura y una educación ambiental, esta tendencia
ecológica no nace recién, nace hace varios años atrás con la
preocupación de los diferentes fenómenos ambientales que se ven
no solo a nivel nacional sino mundial, es por ello que hasta se está
exigiendo mayor cuidado cuando del medio ambiente se trata.
(Ministerio del Ambiente, 2011)
5.3. GESTIÓN DE ECO-EMPRESAS
Cada vez más empresas adoptan compromisos de responsabilidad
social corporativa. Su responsabilidad como agente de una actitud
ecológica, tiene consecuencias. El último estudio de Forética,
asociación de responsabilidad social corporativa líder en España,
señala que el 45% de los ciudadanos castiga a las empresas que no
son sostenibles con el medio ambiente.
El desarrollo sostenible es cosa de todos. Sin embargo, el
compromiso de las empresas es decisivo en la protección del medio
ambiente, ya que está en su mano adoptar políticas de gestión
ambiental que ayuden a frenar el impacto de la actividad
económica del hombre en el ecosistema.
Entre los consejos más recomendados para cuidar la naturaleza
desde la oficina, se encuentra planificar un código de ética
profesional que priorice los productos forestales sobre los demás.
Trabajar con proveedores que comercialicen con materiales con
certificación forestal. Formar a los empleados para que reduzcan el
consumo, implicar a otras filiales para que este compromiso se
expanda a toda la empresa y por último, sensibilizar a los clientes
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para influir en su modo de comprar, con campañas en los medios,
promociones de descuento.
La conservación del entorno natural puede ser un incentivo para las
empresas en vez de un problema. Las empresas preocupadas por el
medio ambiente pueden emprender actitudes y compromisos de
forma individual, aunque la mejor forma de garantizar que sus
esfuerzos tengan éxito y reconocimiento es acogerse a las normas
ambientales definidas por los expertos de la Organización
Internacional para la Estandarización (ISO). (Asamblea Nacional del
Poder Popular, 2010)
5.4. RENOVANDO COMPROMISO CON LAS 3 “R”
Las tres erres (3R) es una regla para cuidar el medio ambiente,
específicamente para reducir el volumen de residuos o basura
generada. En pocas palabras, las 3R te ayudan a tirar menos basura,
ahorrar dinero y ser un consumidor más responsable, así
reduciendo tu huella de carbono. Y lo mejor de todo es que es muy
fácil de seguir, ya que sólo tiene tres pasos: reducir, reutilizar y
reciclar.
Estas 3 R no solo está siendo un impacto social en cuanto a la moral
de las personas, sino también indirectamente lo está siendo
empresarial puesto que las personas ya no solo buscan productos
de calidad sino que la certeza de que este ayuda al medio ambiente
ayuda mucho más a su marketing y posicionamiento en el mercado,
es por ello que en las diferentes universidades si se habla de lo que
son ciencias empresariales se inculca la cultura de generar
empresas utilizando estos tres principios como base, en muchas
universidades del Perú y del mundo esta nueva tendencia está
30
pegando muy fuerte debido a la conciencia ambiental que se está
tomando. (Radio Uno, 2008)
31
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Asamblea Nacional del Poder Popular. (22 de 09 de 2010). Asamblea Nacional del Poder Popular (1997). Ley 81 Del Medio Ambiente. En Gaceta Oficial de la Republica de Cuba. 11 de julio de 1997, año XCV, número 7. Ciudad de La Habana. 40p. Recuperado el 15 de 09 de 2013, de Asamblea Nacional del Poder Popular (1997). Ley 81 Del Medio Ambiente. En Gaceta Oficial de la Republica de Cuba. 11 de julio de 1997, año XCV, número 7. Ciudad de La Habana. 40p.: Asamblea Nacional del Poder Popular (1997). Ley 81 Del Medio Ambiente. En Gaceta Oficial de la Republica de Cuba. 11 de julio de 1997, año XCV, número 7. Ciudad de La Habana. 40p.
CEPAL. (09 de Abril de 2002). Globalización y desarrollo. Recuperado el 2013 de Septiembre de 15, de http://www.eclac.org/publicaciones/xml/6/10026/Globa-c0.pdf: http://www.eclac.org/publicaciones/xml/6/10026/Globa-c0.pdf
Instituto nacional de estadística e informática. (2010). Principales resultados: Seguridad ciudadana y accidentes de tránsito. Lima.
La República. (19 de 09 de 2004). Migración a Tacna hizo crecer población en 183 mil habitantes en tres años. La República, págs. 22-24.
La República. (11 de Julio de 2013). http://www.larepublica.pe/11-07-2013/wayra-peru-acelerara-ocho-nuevos-proyectos-de-emprendedores-tecnologicos. Recuperado el 15 de Septiembre de 2013, de http://www.larepublica.pe/11-07-2013/wayra-peru-acelerara-ocho-nuevos-proyectos-de-emprendedores-tecnologicos: http://www.larepublica.pe/11-07-2013/wayra-peru-acelerara-ocho-nuevos-proyectos-de-emprendedores-tecnologicos
Ministerio del Ambiente. (11 de 05 de 2011).
http://www.spda.org.pe/c.php?id=4&sec=4. Recuperado el 15 de 09 de 2013, de http://www.spda.org.pe/c.php?id=4&sec=4: http://www.spda.org.pe/c.php?id=4&sec=4
Radio Uno. (05 de Junio de 2008). MPT REALIZA FERIA RECICLA REUSA Y REDUCE. Radio Uno, pág. 10.
32
Factores Claves de Éxito
FACEM
2013 - 2018
(Preliminar)
PARTE I
33
Factores Claves de Éxito
FACTORES CLAVES PARA EL ÉXITO
1. Costos del Pago de la Pensión:
Es la cantidad monetaria que los estudiantes tienen que pagar a la
Universidad Privada de Tacna para poder obtener un servicio en este caso el
de estudiar y tener las mayores comodidades para poder aprender en el día
a día.
El costo de pago es un factor importante ya que al cono cumplir con esto el
estudiante no podrá ejercer sus estudios; por lo tanto el costo es importante
pero también brindar muchos beneficios y comodidades que le darán al
34
estudiante las herramientas necesarias para poder ejercer y ser un buen
profesional en el futuro.
ESTRATEGIA:
Actualmente, la universidad Privada de Tacna, ciclo tras ciclo los costos
de pensión del estudiante, vienen siendo inestables, lo cual pueda hacer
que en un futuro no muy lejano, futuros consumidores opten por elegir
otras universidades donde estudiar.
Por ello se debe tener en cuenta, que una pensión Constante, equiparía
todos estos problemas y así el estudiante no tendría otra preocupación
que solo la de estudiar.
2. Calidad del Personal Académico:
La calidad del personal académico en la UPT debe ser la de mayor capacidad
posible ya que esto beneficiara a la enseñanza que obtendrán los
estudiantes; los docentes son el personal académico que entra a tallar en
este factor y depende mucho de ellos la enseñanza de los alumnos que están
dentro de la UPT en la facultad a la cual analizamos que es la nuestra
(FACEM); con l a f i na l i dad de mo ldea r e l c ap i t a l humano .
ESTRATEGIA:
Los docentes que la Universidad contrata cuentan con una amplia
experiencia, por ende para fortalecer, enriquecer y sobre todo actualizar
estos conocimientos, se debería incentivar a la capacitación constante
de los docentes de la universidad, para que estén actualizados y esto
mejore la enseñanza hacia los alumnos.
3. Reputación Académica:
La reputación académica es importante ya que brinda confiabilidad a las
personas ya que tienen una garantía de poder invertir de una manera
35
adecuada y favorable como en este caso los padres que desean hacer
estudiar a sus hijos en la facultad de Ciencias Empresarial en la UPT , tiene
una reputación de hace muchos años y brinda seguridad académica a todos
los ingresantes desde un primer momento hasta el término de su carrera;
por lo tanto la reputación es un factor importante y una de sus
características que identifican a la UPT a nivel departamental.
ESTRATEGIA:
Año a año, la universidad se ha esforzado por conservar y aumentar su
reputación y prestigio, por ello, para promover y seguir aumentando
esta excelente reputación con la que cuenta, es necesario seguir con los
comerciales televisivos, banners y afiches de la universidad por toda la
Ciudad, para que de esta manera, “La Universidad” se quede grabada en
la mente de cualquier consumidor y seamos los primeros a la hora de
tomar una decisión.
4. Programas deportivos:
Los programas deportivos entran a ser un factor secundario pero no deja de
ser importante ya que el estudiante también tiene que tener un lado de
distracción y es así que la facultad tiene estos programas que benefician
también el interés y sobre todo la distracción sana del estudiante que
integra nuestra facultad; por lo tanto no solo se centra en el estudio sino
también en la etapa recreacional; los programas son cada cierto tiempo y
toda la facultad se centra en ellos apoyando en todo sentido y convirtiendo a
la facultad en un solo equipo.
ESTRATEGIA:
Para esto, la universidad cuenta cada año con las olimpiadas, donde
participan jóvenes estudiantes demostrando sus capacidades y
habilidades deportivas.
36
A los estudiantes que destaquen en cualquier disciplina deportiva, sería
bueno seguir apoyándolo de cualquier manera para que siga
desarrollando de buena manera esta actividad y en un futuro no muy
lejano representarnos en cualquier programa deportivo, haciendo
quedar en alto el nombre de la Universidad Privada de Tacna.
5. Calidad de los estudiantes:
La calidad de los estudiantes va a depender mucho de la motivación que
tenga el estudiante por parte de la Facultad y sobre todo por el interés que
él le tome a las cosas , de nada sirve que la universidad brinde una
enseñanza muy buena si el estudiante no tomara la atención adecuada, de
tal manera el estudiante obtendrá una calidad con el paso del tiempo
obteniendo mayores capacidades y nueva informaciones que le servirán
mejorar con el día a día; por lo tanto la calidad de estudiante ira en escala
dependiendo mucho del estudiante y su motivación personal.
ESTRATEGIA:
Como se dice, la calidad del estudiante depende mucho de la motivación
que este tenga, por ello formular diferentes actividades y talleres por
ciclo, por escuelas, estimulando a que el joven estudiante participe,
coopera y trabaje en equipo va hacer que su desempeño como
estudiante mejore indiscutiblemente.
6. Programas de Graduación:
Lo que se busca es dotar de herramientas de metodología para la
investigación científica a profesionales de alto nivel egresados de diferentes
programas para de esta manera les permitan conceptos, técnicas y
herramientas para la correcta toma de decisiones en las distintas
organizaciones.
37
ESTRATEGIA:
Seguir promoviendo los diferentes programas de graduación, para que
así pueda llegar a mayores consumidores y puedan enterarse de dichos
programas.
Mediante la publicidad, afiches, y de esta manera el consumidor este
informado sobre todos los beneficios que implica estos programas.
7. Ubicación del Campus:
La ubicación del Campus de la Facultad de Ciencias Empresariales es un lugar
solo para los estudiantes de dicha facultad es un lugar cómodo, grande y
adecuado para brindar una educación adecuada; es así que la ubicación es
correcta y también motivadora por que cuenta con todo lo que un
estudiante necesita y con el paso de los años se está implementando
muchas cosas más que la convierten en una de las mejores facultades de la
UPT.
La ubicación del Campo es importante también para los estudiantes ya que
ellos asisten a este y les debe ser un lugar cómodo y no tan alejado de sus
hogares y sobre todo que cuente con la seguridad adecuada.
ESTRATEGIA:
La ubicación de la Facultad de Facem, se encuentra alejado a la Ciudad,
pero tiene todas las comodidades para que el estudiante pueda sentirse
a gusto estudiando allí.
Uno de los problemas es el transporte, ya que solo hay dos líneas que
nos permiten llegar a la universidad, por lo cual sería bueno aumentar,
para que más rutas puedan entrar por las avenidas de la universidad, y
asi el alumno pueda llegar rápidamente a estudiar.
38
8. Campus Cultural:
Es una plataforma de difusión de la actividad cultural de la Universidad
Privada de Tacna, que nació impulsada por el área de Aula de Extensión
Universitaria, con el objetivo de hacer más visible y accesible su
programación y fomentar, de este modo, la participación en la misma de la
comunidad universitaria y de la sociedad en general.
ESTRATEGIA:
Actualmente, se podría ir ampliando estas áreas en distintas facultades
y no solo tenerla en la facultad general.
Para que de esta manera mayores personas estén al tanto de esta nueva
área y puedan contribuir con la sociedad.
9. Paisaje del Campus:
El campus de la Universidad Privada de Tacna, cuenta con unas instalaciones
a través de las cuales ofrece diversos servicios con el fin de generar un
entorno propicio para el buen desarrollo y funcionamiento de las actividades
universitarias, estas están a disposición de los diferentes usuarios del
Campus, como por ejemplo, los estudiantes, los profesores, empleados,
egresados, visitantes y contratistas.
ESTRATEGIA:
Actualmente, vienen mejorando la facultad de ciencias empresariales,
aumentando escaleras para el fácil movimiento de los alumnos y sobre
todo poder sentirnos cómodos.
Con lo cual también, vienen diseñando nuevos aportes para que nuestra
facultad, sea la que más resalte en toda la universidad.
39
FACTORES CLAVES DE ÉXITO – FACEM
(Preliminar)
Área de Investigación Universitaria
FACEM UPT
40
FACTORES CLAVES DE ÉXITO
1. Incrementos de estándares de calidad académica.
Mejorar los servicios que brinda la universidad para que estos sean
reconocidos como servicios de calidad, para que se lleve una correcta
ejecución del plan estratégico se debe contar con un sistema de organización
y control. Mantener en capacitación constante a los funcionarios de la
universidad debido a que el capital humano es lo más importante.
Los diversos estudios orientados para la planificación y el desarrollo de la
oferta académica deben ser acordes con las necesidades del entorno y de la
sociedad de forma que garanticen la calidad y el rigor académico, el
compromiso con la sociedad, el medio ambiente y el bien común y la calidad
de vida.
2. Acreditación institucional y de programas educativos de carácter
permanente.
Mejorar los servicios que ofrece la universidad logrando una efectiva
evaluación académica.
Desarrollo del talento humano mediante el progreso de las competencias, el
trabajo multidisciplinario, con personal formado, capacitado, comprometido y
con deseos de potenciar sus habilidades con liderazgo, iniciativa y
creatividad.
3. Desarrollo académico con sustentabilidad económica.
Mantener una mejora constante en la calidad académica de la universidad sin
dejar de lado la sustentabilidad económica, emplear mejor el uso de los
recursos financieros.
4. Establecimiento de alianzas estratégicas permanentes.
Establecer una relación directa con distintas instituciones a las cuales se
puedan ofrecer los servicios que brinda la universidad.
41
Contribuir activamente en la definición y aplicación de políticas
institucionales para el desarrollo del centro universitario y su proyección
en el entorno social.
42
Incremento de estándares de calidad académica
Acreditación institucional y de programas
educativos de carácter permanente
Desarrollo académico con sustentabilidad
económica
Establecimiento de alianzas estrategicas
permanentes
Optimizar el uso de los recursos financierosMejorar el valor económico agregado (EVA de la Universidad)
Generar alianzas y convenios estrategicos que fortalezcan el desarrollo de la universidad en el macro de la region sur
Mejorar los ingresos netos Consolidar la imagen satisfactoria de la universidad en al comunidad
Brindar Servicios de calidad que pueden ser identificados por nuestros clientes como tales.
Lograr una efectiva evaluación académica
Ofrecer servicios formativos sustentables con recursos adecuados, en el marco de una nueva definición territorial y organizacional
Estimular el sentido de pertenencia de los titulados.
Sensibilizar a los usuarios con las competitivas de la universidad, principalmente de su oferta educativa a nivel regionalEstablecer un sistema de organización y control estratégico que asegure la correcta ejecución del plan estratégico institucional
Lograr efectividad en la toma de decisiones Lograr eficiencia e innovación en los procesos académicos y administrativosAumentar la productividad y eficiencia de los funcionarios de la universidad mediante capacitación constante.
Consolidar la ventaja competitiva universitaria en Ingeniería Comercial y Negocios Internacionales
Financiera
Usuarios
Procesos internos
Aprendizaje
Factores claves de éxito
Mejorar la gestión del conocimiento en aspectos relativos a sistemas de información, comunicación, organización y dotación de infraestructura
Mejorar la eficiencia en la gestión administrativa y académica
Establecer alianzas con escuelas de Post Grado de alto nivel para la capacitacion de funcionarios de nuestra institucion.
Mejorar los estándares de calidad académica en los programas educativos de la universidad
Fuente: Elaboración propia
43
Análisis FODA
2013 - 2018
(Preliminar)
PARTE I
44
Análisis FODA
ANÁLISIS FODA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS
F1. Plana docente con experiencia en el ejercicio profesional
F2. Mejoramiento continuo en el área académico
F3. Formación académica a través de las diferentes escuelas profesionales de la
facultad.
F4. Promueve investigación a nivel de docente y estudiante de las escuelas
profesionales de la facultad de ciencias empresariales.
F5. Promueve la reforma curricular en las escuelas profesionales de la facultad.
F6. Realiza convenios con universidades internacionales a través del programa
CRISCOS-docentes y estudiantes.
F7. Ingreso de mayor cantidad de estudiantes a la facultad por la diversidad y
modernidad de las carreras profesionales que exige la actividad empresarial
e instituciones públicas y privadas.
DEBILIDADES:
D1. Carencia de la acreditación de las carreras profesionales para ser
reconocidos a nivel internacional.
D2. Carencia de cultura estratégica y de investigación.
45
D3. Insuficiencia de programas y acuerdos para la realización de prácticas pre-
profesionales de las escuelas de FACEM con instituciones públicas, privadas
y empresas.
D4. Desconocimiento de documentación normativa entre docentes alumnos y
administrativos.
D5. Carencia de un horario adecuado para aquellos estudiantes que se
encuentran trabajando o realizando prácticas pre-profesionales.
D6. Carencia de un plan anual de capacitaciones para el personal docente de la
Facultad de FACEM.
D7. Déficit de ambientes académicos y escaso equipamiento de laboratorios,
bibliotecas y aulas
D8. Carencia de sistemas de información fiables para conocer la calidad de la
docencia, de la gestión y de la investigación.
D9. No se emplea de manera adecuada los programas y simuladores de
formación académica.
D10. Ausencia de un sistema de seguimiento de los egresados
D11. Insuficiente personal administrativo.
D12. Inadecuada publicidad de los objetivos de misión y visión de las escuelas de
la facultad hacia la comunidad
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
O1. Acreditación internacional
O2. Convenios con expositores nacionales y extranjeros de reconocido desarrollo
científico para la capacitación hacia estudiantes y docentes
46
O3. Aprovechar las redes de investigación de diferentes universidades con
relación a la investigación y tecnología en el campo de ciencias
empresariales.
O4. Crecimiento de las pequeñas y medianas empresas en la región sur
O5. Aumento en la sociedad de una cultura emprendedora
O6. Convenio con el gobierno regional y gobierno local y otras municipalidades
de la región de Tacna para la realización de las prácticas pre-profesionales y
desarrollo de proyectos de inversión.
O7. Creación de nuevas líneas de investigación
O8. Participación diferentes escuelas profesionales de la facultad en futuros
proyectos de investigación.
AMENAZAS
A1. Incertidumbre en torno a las repercusiones de la aplicación del modelo del
espacio europeo de educación superior.
A2. Imposición de criterios políticos en la planificación y autonomía de la
educación universitaria.
A3. Surgimiento de otras universidades de lima y provincias en el campo de las
ciencias empresariales por menor costo en los servicios.
A4. Institutos y filiales que tienen convenios con universidades en el exterior
para optar un título profesional (Neumann)
A5. Bajo costo del servicio educativo universitario en las universidades de la
competencia con baja calidad académica.
A6. Demanda de los docentes por otras universidades para ser contratados por
una mejor oportunidad económica.
47
A7. Incremento sustancial de las Universidades Virtuales, que imparten carreras
no presenciales, aumentando la competencia en dicho segmento de
mercado.
A8. Escaso apoyo a la investigación científica
A9. La nueva ley universitaria
A10. Inestabilidad económica en las familias, situación que provoca deserción
temprana de alumnos.
MATRIZ FODA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
1. Las estrategias ofensivas (FO): Tratan de obtener el máximo provecho de una
situación favorable del entorno
FO1: Promover el desarrollo de la investigación para proponer proyectos en
beneficio de emprendedores y nivel educativo superior. (F1, O3, O7,
O8, O4, O5)
FO2 Aplicación de curricular acorde con los cambios el avance en el ámbito
empresarial (F5, F7, O5)
FO3: Capacitación permanente y actualización de docentes en metodologías
de enseñanza, aprendizaje y prácticas en el campo laboral de
vanguardia (F1, O6, O2)
2. Las estrategias defensivas (FA): Pretenden dar respuestas a situaciones del
entorno no favorables apoyándose para ello en puntos fuertes de la
Universidad.
48
FA1: Mantener y ser eficientes en la realización de convenios con
universidades internacionales a través del programa criscos, para
evitar la disminución de estudiantes en la facultad por instituciones
que cuentan ya con convenios en el exterior para título profesional.
(F6; A4)
FA2: Dar a conocer convenios con universidades internacionales a través del
programa criscos y el ingreso de mayor cantidad de estudiantes sin
incrementar costos en el servicio para evitar que los alumnos prefieran
la competencia y para reducir la deserción de los mismo por
problemas económicos. (F6; A4; A5; A10)
FA3: Remunerar adecuadamente a la plana docente con la que cuenta la
facultad para reducir y evitar que los docentes sean contratados en
otras universidades por una mejor opción económica. (F1; A6)
FA4: Continuar e implementar más cursos de capacitación tanto a docentes
como a estudiantes de la facultad para disminuir la deserción de
estudiantes que obtén por universidades virtuales aumentando así la
competencia. (F4; A7)
FA5: Promover y evaluar constantemente la reforma curricular en las
escuelas profesionales de la facultad de ciencias empresariales para la
nueva ley universitaria. (F5; A9)
3. Las estrategias de reorientación (DO): Tratan de aprovechar una situación
positiva del entorno para corregir carencias o debilidades internas de la
institución.
DO1: Ampliar los convenios con otras universidad del extranjero para recibir
capacitación y charlas de especialización para estudiantes y docentes,
49
así mismo fomentar una cultura estratégica y de investigación. (D2,
O2).
DO2: Emplear de manera productiva los simuladores para la formación
académica como estrategia para aprovechar las redes de investigación
con otras universidades (D9, O3).
DO3: Establecer acuerdos y convenios con empresas públicas y privadas para
el desarrollo de prácticas pre-profesionales en la facultad (D3, O6).
DO4: Incentivar y comprometer a las diferentes escuelas profesionales de la
facultad en futuros proyectos de investigación empleando los
programas y simuladores de formación académica. (D9, O7).
4. Las estrategias de supervivencia (DA): Destinadas a eludir los efectos que las
situaciones del entorno puedan tener sobre aspectos internos.
DA1: Promover la incorporación de horarios flexibles que permitan
adaptarse a las necesidades de los estudiantes que laboran para evitar
la deserción de estudiantes a universidades virtuales (D5; A7).
DA2: Implementación de la acreditación de la facultad que genere una
mayor investigación por los alumnos por la cual optaran a la
realización de tesis y así poder sacar su título profesional. (D1; A8).
50
51
Cadena de Valor FACEM
2013 - 2018
(Preliminar)
PARTE I
52
Cadena de ValorDe la Facultad de Ciencias Empresariales - UPT
Concepto de Cadena de Valor:
La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que
permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial
generando valor al cliente final. Las diferencias entre las cadenas de valores de
los competidores son fuentes de ventaja competitiva.
Desde el punto de vista de Porter, si se desea comprender la ventaja
competitiva, una empresa no puede ser vista como un todo; la ventaja
competitiva se encuentra en todas las actividades que realiza una organización
ya sea diseño, mercadotecnia, logística, producción, etc. Cada una de estas
labores puede proporcionar una ventaja a la posición de costo relativo de las
empresas y crear una base para la diferenciación.
53
RESUMEN DE LA CADENA DE VALOR DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
Eslabones
de Apoyo
Eslabones principales
54
Margen De
Servicio
Postventa: FeedbackMarketing y Ventas: Bolsa de Trabajo
Logística de Salida: Egreso del alumno
Procesos: Formación académica del alumno
Logística de Entrada: ingreso del alumno
Compras y Abastecimiento: Stock, requerimientos, compras imprevistas
Infraestructura y Ambiente:Aulas, mobiliario
Desarrollo de Tecnología:Uso de intranet, aula virtual, software empresarial
Dirección General y Recursos Humanos: Docentes, directivos, proceso de selección
55
I. ESLABONES DE APOYO:
I.1 Dirección general de Recursos Humanos
Organigrama de la Facultad de Ciencias Empresariales
Cuenta con 135 docentes, de los cuales 25 trabajan a tiempo
completo y 110 a tiempo parcial. Cuenta con 8 docentes
nombrados, los únicos que cumplen requisitos para optar por
cargos directivos.
Las especialidades de los docentes varían de acuerdo a los
cursos que se enseñan: Administradores, Ingenieros,
Educadores, Chefs, etc.
Las edades de los docentes son variadas, primando los
docentes mayores de 45 años.
Docentes con nivel académico mínimo alcanzado (no todos
cuentan con maestrías o doctorados)
56
El proceso de reclutación de los docentes se hace a través de
publicaciones en los diarios de mayor circulación. Es
competencia del Director de Escuela. La selección se hace a
través de la exposición de una clase magistral.
Los contratos de docentes se hacen por Semestre Académico
en caso de los docentes a tiempo parcial y completo, los
términos del contrato son competencia del Área de Personal
de la Universidad.
No existe renovación asegurada para los docentes, lo que
implica que no siempre son los mismos docentes los que dictan
un curso en particular, por lo que la calidad de la información y
la secuencia de la enseñanza no es igual todos los ciclos.
La metodología de enseñanza utilizada por cada docente varía
de acuerdo a su formación académica y profesional. No es
homogéneo.
La preparación de la currícula de los cursos (dividido por áreas)
se hace de manera conjunta con todos los profesores que
enseñan en la misma área. De esta forma se asegura que los
temas tengan relación entre los cursos que son pre-requisito
para otros ciclos posteriores.
Está presente una carencia de capacitaciones a los docentes en
cuanto a materia de metodología de enseñanza, uso de
tecnologías y otros.
I.2 Desarrollo de tecnología
La Universidad Privada de Tacna cuenta con una página Web
Central en la que se incluye información de la Facultad de Ciencias
57
Empresariales y sus diferentes carreras, esta se maneja por el área
de cómputo de la Universidad Privada de Tacna.
Dentro de la página Web de cada carrera se incluye información
como:
o Presentación de la carrera
o Perfil del estudiante y egresado
o Lista de Estudiantes por Ciclo
o Horarios
o Malla curricular
Existe también información sobre los diferentes Centros que están
a disposición de la Facultad de Ciencias Empresariales: Centro de
Investigación, Centro de Emprendimiento y Desarrollo, Clínica
Empresarial.
En algunos casos la información brindada dentro de la página Web
no se encuentra actualizada.
La plataforma del aula virtual está trabajada enteramente por el
área de cómputo de la Universidad Privada de Tacna, brindando
acceso a los docentes y alumnos a través de intranet mediante
código y contraseña.
El uso del aula virtual está principalmente dirigido para 3
funciones:
o Uso de la biblioteca: Para separación de libros físicos,
utilización de la biblioteca virtual.
o Consulta de notas y consolidado: Por ciclos y a nivel
carrera.
o Interacción docente-alumno: Información compartida,
salas de chat y foros de diálogo, exámenes online,
Calendario de actividades.
58
El uso del aula virtual no se ha explotado a un 100%, es decir, los
docentes y alumnos no utilizan por completo todas las
funcionalidades que ofrece la misma.
El uso de la Biblioteca virtual (Ejemplo: E-libro ves otra área no
explotada plenamente, pues no existe mucho conocimiento por
parte de los alumnos tanto en su existencia como en su aplicación.
La Facultad de Ciencias Empresariales cuenta con Software
empresarial (estadístico, contable, de administración y otros de
simulación) que son de gran ayuda para complementar la
formación teórica impartida en clases.
El Software empresarial no se utiliza de manera óptima, puesto
que, en el caso de los simuladores, no se utilizan debido a la falta
de capacitación de los docentes para poder aplicarlos.
I.3 Infraestructura de la Empresa
La Facultad de Ciencias Empresariales es la última facultad que ha
construido sus instalaciones, por lo tanto cuenta con un edificio
nuevo, moderno, que no solo respeta las normas de seguridad, sino
que también su afán por mejorar la calidad de servicio ha invertido
en ciertas modificaciones posteriores buscando el beneficio de sus
usuarios, una de estas modificaciones es la creación de una nueva
vía de escape para la seguridad de los alumnos ante cualquier
sismo.
La Facultad cuenta con alumbrado en caso de emergencia, el cual
consta de pequeños equipos electrógenos dispuestos a lo largo de
las rutas críticas como escaleras y corredores, mas no dentro de los
salones de clase.
59
En cuanto a los salones se dividen en dos tipos: salones horizontales
y con graderías como anfiteatro, lo que le permite tanto a los
estudiantes como a los profesores poder observarse ambos desde
cualquier lugar en el que se encuentren en el aula.
Los salones cuentan con las medidas necesarias que protegen la
acústica, permitiendo que el ruido externo o de los salones
aledaños no interrumpa las clases y rompa la concentración de los
alumnos.
Además del equipamiento tecnológico, cada salón cuenta con:
o pizarras acrílicas,
o sillas acolchadas con espaldar,
o carpetas colectivas estacionarias para 4, 6 y 8 personas;
o Iluminación por fluorescentes,
o basureros,
o señalizaciones de emergencia.
La Biblioteca de la facultad cuenta con andamios para colocar los
libros, cubículos para que cada alumno pueda leer, estudiar y
trabajar sin interrupciones, carpetas con computadoras con acceso
a internet.
Cabe resaltar que los libros de la biblioteca no están organizados de
manera correcta pues toma un poco de tiempo que la encargada los
consiga; por otro lado, las computadoras de la biblioteca no permite
trabajar con Microsoft Office lo que significa un problema para los
alumnos pues no es una herramienta integral para trabajo.
Algunos de estos implementos como las computadoras no se
encuentran funcionando plenamente, existen algunos
inconvenientes técnicos que no permiten su uso eficiente, además
de desactualizaciones del software y hardware.
60
I.4 Compras y abastecimiento
Abastecimiento: Los requerimientos de la Facultad de Ciencias
Empresariales se realizan por ciclo, y es competencia del área de
logística de la Facultad.
Se hace el requerimiento de las compras (inmobiliario, papelería,
otros), se aprueba en el Decanato de la Facultad, envía con
documento al vicerrectorado administrativo de la Universidad
Privada de Tacna, el cual lo deriva al Área de Abastecimiento de la
Universidad donde será tramitado. Finalmente Abastecimiento
entrega lo requerido a la Facultad.
Las compras imprevistas se realizan por el área de Logística de la
Facultad, usándose el dinero de caja chica por el pago.
Los productos que se encuentren en stock en almacén se pedirán
a la Secretaria de la Facultad con cargo.
En algunas ocasiones se adquiere bienes que no se les da
movimiento o uso adecuado: Libros de la biblioteca que no se usa
porque no hay difusión ni incentivo o debido a que no hay
clasificación que facilite encontrarlos, o el caso del Software
Empresarial que no se utiliza puesto que no hay docentes
capacitados para su uso
II. ESLABONES PRINCIPALES
II.1 Logística de entrada
61
Se considera a todos aquellos insumos materiales que se
necesitan adquirir para que la universidad pueda realizar sus
actividades y funcione como facilitadora del servicio de
educación. En este proceso los estudiantes de secundaria son
considerados los insumos principales para que se manifieste
este eslabón.
El examen de admisión es un mecanismo, filtro y formas de
captar nuevos ingresantes, a través de este proceso se inicia y
hace posible la prestación del servicio.
Cada facultad define cuántos cupos para ingresantes hay
disponible en cada inicio del proceso es decir en cada
postulación, este es un esfuerzo coordinado entre la oficina
de admisión y la Facultad de Ciencias Empresariales
conjuntamente con sus directores de escuelas.
Definir perfil del postulante es competencia de los directores
de escuelas de cada facultad, de esta manera se asegura que
los alumnos ingresantes tengan las cualidades que permitan
su permanencia y no deserción de la carrera escogida.
La publicidad se realiza a través de los medios masivos y ferias
vocacionales en los distintos colegios, es la Facultad de
Ciencias Empresariales la que decide que concepto, es él el
que quiere vender a través de estas diferentes formas de
llegar al público.
II.2 Procesos
El objetivo principal del proceso es formar profesionales, para
ello se debe contar con una infraestructura adecuada para
62
brindar el servicio a los alumnos dentro de estas se considera
aulas y muebles adecuados, carpetas suficientes.
La facultad cuenta con Tecnología avanzada y de punta, no sólo
con el servicio común de internet sino también con un portal de
intranet el cual es de gran utilidad para la comunicación entre
los alumnos y docentes y área administrativa. Esto permite que
el proceso de enseñanza sea más eficiente en la mayoría de los
casos.
El proceso tienen una duración de 4 a 5 años de formación, en
el cual el alumno se encuentra en etapa de desarrollo. Se forma
en diversas materias de acuerdo a la carrera elegida, lo cual
fomenta una formación integral para el futuro egresado.
A veces el proceso dura más de lo establecido por diversos
motivos. El principal es por parte del alumno, puesto que repite
cursos, abandona la carrera o se cambia a una diferente.
II.3 Logística de salida
Se establece como Producto final al egresado, profesional que a
posterior se insertará al mercado.
El proceso de Bachillerato y titulación es también parte
complementaria de la culminación del proceso de formación con
los cuales “el producto final” se hacen más competitivo y
eficiente a la hora de insertarse en el mercado laboral.
La logística de salida no termina cuando sale un profesional de su
institución, sino cuando el profesional pone en práctica los
conocimientos aprendidos fuera de la universidad, es por ello que
el hecho de que el profesional consiga trabajo es de vital
importancia para la facultad y el estudiante.
63
II.4 Marketing y Ventas
A través de la Bolsa de Trabajo se tiene la base de datos de los
alumnos egresados de la Facultad de Ciencias Empresariales, la
cual recibe los requerimientos laborales de diferentes empresas y
se los hace conocer a los egresados más aptos.
Cuenta con una base de datos de todos los alumnos egresados de
la facultad, también de aquellos que se han titulado. En esta lista
se incluye su número de teléfono, dirección, correo electrónico.
Actualmente la Bolsa de Trabajo se encuentra Centralizada en la
Facultad de Ingeniería de la Universidad Privada de Tacna, lo que
dificulta su rápido uso y la especialización en los requerimientos
de la Facultad de Ciencias Empresariales.
II.5 Postventa
Egresado profesional ya está trabajando en el mercado. Pero eso
no basta es ahora cuando la empresa necesita algo más, un valor
característico de este profesional, es decir que ponga a prueba la
iniciativa que este debe tener para la resolución de diferentes
problemas que se susciten en esta empresa y de la misma forma
demostrar que pueden ser capaz de llevar a una empresa a su
desarrollo máximo.
Se debe realizar un Feedback a través de encuestas, con las que
se busque responder las siguientes preguntas como: ¿el nivel de
formación fue óptimo? Y, ¿qué se necesita para trabajar de una
mejor manera posible? Estas preguntas ayudarán a mejorar y
complementar la calidad del servicio brindado por la Facultad de
Ciencias Empresariales.
64
Por otro lado tenemos como complementos al servicio principal el
servicio de Diplomados, segunda especialidad, cursos, seminarios
dirigidos a egresados y graduados. Lo cual les permitirá
diferenciarse en el mercado y hacerse más competitivos.
65
Análisis BCG FACEM
2013 - 2018
(Preliminar)
PARTE I
66
INTRODUCCIÓN
Para la construcción de un plan estratégico es muy importante la utilización de una
matriz BCG una herramienta para facilitar la toma decisión sobre que líneas de
productos o áreas centrarse para sacar mayor provecho de los recursos de una empresa.
En este presente trabajo se realizara la matriz BCG aplicada a la facultad de ciencias
empresariales de la universidad privada de Tacna, se identificara los productos que esta
ofrece al mercado para luego realizar su respetivo análisis y poder plantear estrategias
para su respectiva mejora.
67
CAPITULO I
Nociones Básicas
1.1. MATRIZ BCG
La matriz BCG es utilizada para realizar el análisis de la posición de un
producto/negocio dentro del mercado, o bien de la cartera de negocios de una
empresa u organización.
Los cuatro cuadrantes de la matriz suponen una clasificación de las unidades
estratégicas, la cual nos proporciona múltiple información acerca de las
decisiones de inversión, tanto a nivel financiero, marketing o incluso. Aunque
este sistema se considera en ciertos ámbitos obsoletos, bien es cierto que ha
supuesto una referencia para desarrollos posteriores del tema.
68
1.2. ESTUDIO DE CUADRANTES
LAS ESTRELLAS
Los negocios ubicados en el cuadrante 1 (muchas veces llamados estrellas)
representan las mejores oportunidades para el crecimiento y la rentabilidad
de la empresa a largo plazo. Las divisiones que tienen una considerable
parte relativa del mercado y una tasa elevada de crecimiento para la
industria deben captar bastantes inversiones para conservar o reforzar sus
posiciones dominantes.
LAS INTERROGANTES
Las divisiones situadas en el cuadrante 2 ocupan una posición en el
mercado que abarca una parte relativamente pequeña, pero compiten en
una industria de gran crecimiento. Por regla general, estas empresas
necesitan mucho dinero, pero generan poco efectivo. Estos negocios se
llaman interrogantes, porque la organización tiene que decidir si los refuerza
mediante una estrategia intensiva (penetración en el mercado, desarrollo
del mercado o desarrollo del producto) o si los vende.
LAS VACAS DE DINERO
Las divisiones ubicadas en el cuadrante 3 tienen una parte grande relativa
del mercado, pero compiten en una industria con escaso crecimiento. Se
llaman vacas de dinero porque generan más dinero del que necesitan y, con
frecuencia son “ordeñadas”. Muchas de las vacas de dinero de hoy fueron
estrellas ayer.
LOS PERROS
Las divisiones de la organización ubicadas en el cuadrante 4 tienen una
escasa parte relativa del mercado y compiten en una industria con escaso o
nulo crecimiento del mercado; son los perros de la cartera de la empresa.
Debido a su posición débil, interna y externa, estos negocios con frecuencia
son liquidadas, descartadas o recortadas por medio del atrincheramiento.
69
1.3. OBJETIVO DE LA MATRIZ BCG
Lo que se pretende conseguir es establecer un sistema que permita tomar
decisiones lo más objetivas posibles sobre dónde invertir, retirar inversiones, en
lo referente a las unidades estratégicas. Para lo cual se deben tener en cuenta
las características de cada uno de los cuadrantes que la componen.
70
CAPITULO II
Planteamiento de la Matriz BCG
2.1 APLICACIÓN DE LA MATRIZ BCG
Universidad privada de Tacna
La Universidad Privada de Tacna es una universidad privada sin fines de lucro, surgida el 3 de enero del 1985 por el presbítero Luis Mellado Manzano en la ciudad de Tacna.
La Universidad Privada de Tacna creció rápidamente y esto
motivó al presbítero Mellado a adquirir un nuevo terreno en lo
que hoy es el actual Campus Capanique, iniciándose la
edificación del primer pabellón, con el apoyo del gobierno,
donaciones de personas y empresas.
Facultad de Ciencias Empresariales
La facultad de ciencias empresariales perteneciente a la UPT, esta
facultad es una de las mejores facultades, cuenta con 6 escuelas
profesionales, las cuales contienen una gran cantidad de
estudiantes.
La facultad de ciencias empresariales tiene 6 escuelas profesionales:
1. Escuela profesional de ingeniería comercial que cuenta con 682 alumnos en total.
2. Escuela profesional de administración de negocios internacionales que cuenta con 346 alumnos en total.
3. Escuela profesional de contabilidad que cuenta con 507 alumnos en total.4. Escuela profesional de turismo y hotelería que cuenta con 85 alumnos en
total.5. Escuela profesional economía y micro finanzas que cuenta con 72 alumnos
en total.6. Escuela profesional de administración de la producción que cuenta con 52
alumnos en total.
71
CUADRO DE COSTO POR CREDITO DE LAS ESCUELAS PROFESIONALES
72
CAPITULO III
Formulación y Aplicación de la Matriz BCG
3.1 RECOLECCION DE DATOS
CARRERAS PROFESIONALES
1 Ing. Comercial
2 Contabilidad
3 Negocios Internacionales
4 Ing. De la Producción y Administración
5 Adm. Turismo y Hoteleria
6 Economía y Micro finanzas
CICLOS POR CARRERA
CARRERAS PROFESIONALES N° DE CICLOS
1 Ing. Comercial 10
2 Contabilidad 10
3 Negocios Internacionales 10
4 Ing. De la Producción y Administración 10
5 Adm. Turismo y Hoteleria 11
6 Economía y Micro finanzas 11
3.2 CALCULOS SEGÚN CARRERAS PROFESIONALES
73
FUENTE: Elaboración Propia
FUENTE: Elaboración Propia
CALCULOS POR ESCUELAS
CUADRO N° 01
N° DE ALUMNOS
PRIMER
TRIMESTRE
SEGUNDO
TRIMESTRE
COSTO
*CREDITO
N° DE
CREDITOS
TOTA
L
CICLO
S
MONTO
MENSUAL
MONTO *
CICLO
358 348 21.3 22 468.6 10 163072.8 2343
733 702 21.3 22 468.6 10 328957.2 2343
613 621 20.8 22 457.6 10 284169.6 2288
201 89 20.8 22 457.6 11 40726.4 2288
63 53 21.8 22 479.6 10 25418.8 2398
75 75 21.3 22 468.6 11 35145 2343
74
FUENTE: Elaboración Propia
Negocios Internacionales Ingeniería Comercial
Adm. Turismo y Hoteleria Ciencias Contables y Financieras
Economía y Micro finanzas Ing. De la Producción y Administración
CUADRO N° 02
MONTO POR CICLO 5 MESES
2010-I 2013-II
838794 815364
1717419 1644786
1402544 1420848
459888 203632
151074 127094
175725 175725
CUADRO N° 03
COMPETIDORES
UNIVERSIDADES CARRERAS MONTO ALUMNOS TOTAL
NEWMAN NEGOCIOS 190 1560 296400
UPT ECONOMIA 468.6 75 35145
UPT PRODUCCION 479.6 53 25418.8
NACIONAL COMERCIAL 13 890 11570
ALAS PERUANAS CONTABILIDAD 280 640 179200
ALAS PERUANAS TURISMO 300 426 127800
“En este cuadro observamos el total de alumnos y la cantidad de
ingresos que recibe cada institución competidora a la nuestra tales como
newman, universidad alas peruanas y universidad nacional Jorge
Basadre Grohman.”
75
FUENTE: Elaboración Propia
FUENTE: Elaboración Propia
CUADRO N° 04
NEWMAN SALONES TOTAL DE ALUMNOS1 10 35 3502 10 35 3503 10 35 3504 10 35 3505 2 40 806 2 40 80
TOTAL 1560
“En este cuadro observamos el total de alumnos de la Universidad de Ciencias
Empresariales - Newman obteniendo un total de 1560”
CUADRO N° 05
CONTABILIDAD ALAS PERUANASI 2 45 90II 2 45 90III 2 45 90IV 2 45 90V 2 30 60VI 2 35 70VII 2 30 60VIII 2 25 50IX 2 10 20X 2 10 20
TOTAL 640
“En este cuadro observamos el total de alumnos de la Universidad Alas Peruanas
obteniendo un total de 640 alumnos según los X ciclos de carrera de
Contabilidad”
76
FUENTE: Elaboración Propia
FUENTE: Elaboración Propia
CUADRO N° 06
ALAS PERUANASTURISMO ALAS PERUANAS
I 2 30 60II 2 30 60III 2 30 60IV 2 25 50V 2 20 40VI 2 25 50VII 2 20 40VIII 2 15 30IX 2 10 20X 2 8 16
TOTAL 426
“En este cuadro observamos el total de alumnos de la Universidad Alas Peruanas,
obteniendo un total de 426 alumnos según los X ciclos de carrera de Turismo”
CUADRO N° 07
UNIVERSDAD JORGE BASADRECOMERCIAL
I 2 70 140II 2 70 140III 2 70 140IV 2 70 140V 2 70 140VI 2 40 80VII 1 40 40VIII 1 30 30IX 1 20 20X 1 20 20
TOTAL 890
77
FUENTE: Elaboración Propia
FUENTE: Elaboración Propia
“En este cuadro observamos el total de alumnos de la Universidad Jorge Basadre
obteniendo un total de 890 alumnos según los X ciclos de carrera de Ingeniera
Comercial”
78
CUADRO DE EJECUCION DE MATRIZ BCG
FUENTE: Elaboración propia
“En este cuadro observamos las ventas de la Facultad de Ciencias Empresariales y en comparación de las ventas de la
competencia de las diferentes instituciones y/o Universidades que brindan los mismo servicios que nosotros y en este cuadro
podemos observar los resultados referidos a este y tiene importancia los puntos de Tasa de Crecimiento y Cuota mercado
relativa ya que estos serán utilizados para la ubicación de las carreras en la matriz BCG”
79
PRODUCTOS VENTAS
PROP. CARTER
A NEGOCI
O
VENTAS LIDER
VENTAS SECTOR CICLO
ACTUAL
VENTAS SECTOR CICLO
ANTERIOR
TASA CREC.
MERCADO
CUOTA MERCAD
O RELATIVA
CASILLAS MATRIZ
BCG
a b t t-1 = (t-t-1)/t-
1
= a/b
Ing. Comercial 328,957
37.49 11,570 1,644,786 1,717,419 -4.23 28.43 ESTRELLA
Contabilidad 284,170
32.38 179,200
1,420,848 1,402,544 1.31 1.59 ESTRELLA
Negocios Internacionales 163,073
18.58 296,400
815,364 838,794 -2.79 0.55 ESTRELLA
Ing. De la Producción y Administración
25,419 2.90 25,419 127,094 151,074 -15.87 1.00 VACA
Adm. Turismo y Hotelería 40,726 4.64 127,800
203,632 459,888 -55.72 0.32 PERRO
Economía y Micro finanzas
35,145 4.01 35,145 175,725 175,725 0.00 1.00 VACA
TOTAL 877,490
100.00 4,387,449 4,745,444
3.3 PROCESION DE DATOS
GRAFICO N°01
“En la matriz BCG podemos observar que en el primer cuadrantes- Estrella se
ubican las carreras de Ingeniería Comercial, Contabilidad y Negocios
Internacional por tanto deducimos que estas carreras tienen oportunidades
para el crecimiento y rentabilidad y en el otro cuadrante-La Vaca podemos ubicar a
la carrera de economía y Producción ya que estas carreras tienen altos ingresos a
pesar de no tener mucha inversión en publicidad y marketing y por último el
cuadrante-Perro en el cual encontramos la carrera de Turismo y Hotelería pues tiene
una baja participación y bajo crecimiento”
80
FUENTE: Elaboración Propia
TABLA N°01
Tabla de Ubicación
Ing. Comercial 328,957 37.49 11,570 1,644,786 1,717,419 -4.23 28.43
Contabilidad 284,170 32.38 179,200 1,420,848 1,402,544 1.31 1.59
Negocios Internacionales 163,073 18.58 296,400 815,364 838,794 -2.79 0.55
Ing. De la Produccion y Administracion 25,419 2.90 25,419 127,094 151,074 -15.87 1.00
Adm. Turismo y Hoteleria 40,726 4.64 127,800 203,632 459,888 -55.72 0.32
Economia y Microfinanzass 35,145 4.01 35,145 175,725 175,725 0.00 1.00
81
“De acuerdo a esta tabla según la tasa de crecimiento del mercado y Cuota mercado relativa se ubicaran
las carreras profesionales en la Matriz BCG y por último la proporción cartera de negocio es el porcentaje
participación de cada carrera en los cuadrantes respectivo.”
FUENTE: Elaboración Propia
3.4 ESTRATEGIAS
ESTRELLAS
A. Fidel izar a nuestra actual demanda mediante una
enseñanza de calidad acorde a los nuevos retos
empresariales
B. Hacer más cercano la experiencia laboral y empresarial de
nuestra escuela de ingeniería comercial, para que estén preparados para poder
desempeñarse en su campo.
C. Entablar estrategias en innovación para la escuela de administración de
negocios internacionales, como viajes y congresos internacionales
D. Consolidar a nuestros estudiantes de Contabilidad en el ámbito laboral, desde su
formación académica.
E. Establecer convenios internacionales con escuelas de ingeniería comercial las
cuales faciliten oportunidades para nuestros estudiantes
82
VACAS
A. Captar más alumnado mediante marketing viral,
mostrando afiches o anuncios en las fechas de
postulaciones más cercanas.
B. Insertar al campo laboral desde los inicios de cada carrera,
para que se den cuenta de la realidad empresarial de
nuestra ciudad.
C. Difundir más la carrera de ingeniería de la producción, mediante publicidad en
los alumnos que están por egresar de los colegios, para que estos se den cuenta
de las oportunidades laborales que tienen al estudiar una nueva carrera.
D. Establecer visitas a centros de producción en la localidad para q puedan
observar todo el proceso productivo y así estar más centrados en la práctica de
la carrera de producción
E. Establecer visitas a las diferentes Mypes de nuestra localidad para poder
insertar a los estudiantes de economía y micro finanzas a la realidad empresarial
de nuestra ciudad y país.
PERROS
A. Aprovechar el momento gastronómico para poder difundir y
captar más estudiantes en la escuela de administración
turística hotelera.
B. Plantear más viajes de estudias y turismo para la escuela de
administración turístico hotelera, para así poder fidelizar a
los ya inscritos en esta carrera.
C. Realizar marketing viral, mediante anuncios publicitarios, y
visitas a centros educativos para difundir la carrera.
83
Análisis PORTER FACEM
2013 - 2018
(Preliminar)
PARTE I
84
Las 5 Fuerzas Competitivas de Porter
“Este Modelo de las 5 fuerzas competitividad de Porter, sirve para analizar
la situación de una empresa y posteriormente elaborar una estrategia que
ayude a mejorar la calidad, imagen de la empresa; normalmente
pensamos en la competencia como aquellos que venden productos
iguales o similares a los nuestros. Eso está bien, porque en la mayor
parte de los casos contra quien nos enfrentamos es con empresas
similares.
El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter propone un marco de reflexión
estratégica sistemática para determinar la rentabilidad de un sector en
específico, normalmente con el fin de evaluar el valor y la proyección
futura de empresas o unidades de negocio que operan en dicho sector.
85
Aplicación en la Universidad Privada de Tacna en FACEM
La Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna busca a
través de sus carreras profesionales, actividades académicas, formar a los
estudiantes en el aspecto humano y profesional para lograr una formación
integral de profesionales capaces de contribuir a la solución de problemas que
afectan a las empresas y al país y al aprovechamiento de las oportunidades que
ofrece el cambio continuo.
Formar líderes empresariales con capacidades para crear y gerenciar
estratégicamente empresas en el mercado competitivo, desarrollar las
habilidades y destrezas de los futuros profesionales.
Actualmente nuestra facultad cuenta con seis escuelas profesionales: la Escuela
profesional de Ingeniería Comercial; la Escuela Profesional de Ciencias Contables
y Financieras; la Escuela Profesional de Administración Turístico – Hotelera; La
Escuela Profesional de Negocios Internacionales; La Escuela Profesional de
economía y Microfinanzas y la Escuela de Ingeniera de la Producción.
a) AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES:
En este punto deben considerar las barreras existentes de entrada, valor de
marca, requerimiento de capital, mejoras en las tecnológicas,
Si van a considerar amenaza de nuevos entrantes por universidad deben
considerar factores que definan esta fuerza y no solo mencionar el año de
creación. (Considerar universidades que tengan una facultad parecida a la
nuestra que cuente con escuela profesionales como nuestra facultad)
Estas universidades no cuentan con infraestructura propia, alquilan locales y
hacen sus filiales donde captan a sus clientes, pero con el avance de la
tecnología, hace que el tener una infraestructura física, ya no sea una
fortaleza, porque se esa desarrollando la educación a distancia o campos
86
virtuales, donde se desarrollan programas con gran aceptación por la
población en general.
UNIVERSIDAD JOSÉ CARLOS MARIÁTEGUI
Fue creada como UNIVERSIDAD PRIVADA DE MOQUEGUA por ley Nº
25153 del 23 de diciembre de 1989, actualmente lleva el nombre de
Universidad José Carlos Mariátegui de Moquegua, recibe sus más de
veinte años de vida institucional, lleno de optimismo, convertido en una
cristalina fuente de profesionalización para la juventud estudiosa que
mira el horizonte lleno de esperanzas en vista que se les forma con
calidad humana, capaces de realizar las más grandes hazañas de
realización personal.
Esta universidad tiene la facultad Ciencias Jurídicas Empresariales y
Pedagógicas y cuenta con la Carrera Profesional de Ingeniería Comercial.
Cuenta con una malla curricular actualizada.
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
Nace con el objetivo de brindar todas las posibilidades para que puedas
convertir tu talento, en fuente de sabiduría, desarrollo y satisfacción para
ti y para nuestra patria.
Las carreras que le ofrece gozan de una amplia demanda en el mercado
laboral, nacional e internacional, lo que te permitirá desempeñarte con
éxito, una vez egresado. El desarrollo de competencias para la generación
y conducción de empresas exportadoras será el sello que te distinga
como egresado de la Universidad Privada Telesup.
Esta universidad cuenta con la facultad de Ciencias administrativas y
contables, en la cual ofrece las carreras profesionales de Contabilidad y
87
Finanzas, Administración de Negocios Globales, Marketing y Negocios
Globales.
b) PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
Aquí podemos apreciar los siguientes proveedores que se encargan de
abastecer a la facultad de ciencias empresariales en el ámbito tecnológico
como también en el ámbito material.
Grupo SYPSA S.A.C
Es una organización dedicada a la negociación conjunta para la compra de
papelería, informática, mobiliario y todo material que demanda la oficina
moderna para una gestión eficaz, tenemos ya una relevancia destacada en el
mercado nacional, que nos proporciona buenas condiciones de compra, para
poder ofrecer los mejores precios a nuestros clientes.
NEXUS TECNOLOGY S.A.C
Especialista en la Distribución Mayorista de Soluciones para Comunicaciones y
Seguridad, con más de una década en el mercado peruano liderando el diseño
e implementación de proyectos integrales altamente confiables y óptimos.
Siendo reconocido por sus socios estratégicos por superar los objetivos
trazados, la eficiencia de la gestión empresarial y la búsqueda de mejora
continua con principios en buenas prácticas de negocios.
LIBRERIA DORA SANTA MARIA
Ofrece útiles escolares, artículos de oficina, libros, papelería; brindando
productos innovadores de la más alta calidad, con un servicio eficiente y
precios competitivos, innovando continuamente para mantener el liderazgo
88
en el mercado, se preocupa diariamente por satisfacer las necesidades de
nuestros clientes.
LAB- SRU EMPRESA DE IND.
Cuenta con un equipo de profesionales altamente calificado, certificado
internacionalmente y con amplia experiencia en soluciones de última
tecnología; para brindar la asesoría completa en la ingeniería, el diseño, la
implementación y la supervisión de estos. Ubicado estratégicamente con
inventarios locales en las principales ciudades del Perú siendo el aliado
estratégico en la gestión logística especializada de proyectos a medida y de
gran envergadura.
CONSORCIO BRM S.A.C
Somos una organización que ofrece una variedad de servicios financieros de
excelencia para permitir a nuestros clientes satisfacer sus necesidades de
prosperidad familiar y seguridad patrimonial. Creamos valor para nuestros
accionistas, construyendo relaciones de confianza con quienes interactuamos
y cumpliendo nuestro rol de buen ciudadano empresarial. Ofrecemos las
condiciones para que las personas en nuestra organización desarrollen todo
su potencial, en un ambiente laboral desafiante y de respeto a los valores que
profesamos.
IMPORT EXPORT JOSE LUIS
Productos de la mayor calidad y con las mayores garantías que les ha
enseñado a diseñas su propia marca, que poco a poco se va llenando de
artículos de alta rotación.
Nuestros asociados son distribuidores locales de material de oficina, que
mantienen un contacto directo y cercano con sus clientes, conocen sus
necesidades y les aportan soluciones eficaces. No sólo archivadores, papel,
bolígrafos, consumibles, sillas, papeleras, sobres y todo el material que
89
necesitan a muy buenos precios, sino, sobre todo, servicio y soluciones a sus
problemas concretos.
BARDOTRONIX S.A.C:
“Liderar el mercado informático en el sur del Perú, ofreciendo a nuestros
clientes productos de calidad con garantía a nivel nacional. Brindar atención
personalizada a afines de lograr relaciones rentables de largo plazo con un
equipo altamente motivado y capacitado” Uno de los beneficios que
encontramos, es definitivamente la alimentación de la página web, vemos con
exactitud las características, los pros y los contras de cada producto; además,
es una herramienta más para que nuestros empleados se capaciten y
aprendan más sobre cada producto, es una gran ayuda para nosotros.
MALDONADO COMERCIAL E.I.R.L
Somos una empresa especializada en materiales de electricidad.
Comercializamos, importamos y exportamos maquinaria y equipos, así como
materiales para la implementación de estaciones de servicio. Ofrecemos todo
lo relacionado con instalaciones eléctricas de baja, media y alta tensión.
Además, materiales para la instalación de aire acondicionado.
Contamos con personal altamente calificado en el sector que le asesorará y
le brindará una atención personalizada y cordial. Conseguimos los productos
que nuestros clientes soliciten.
MULTIMUEBLES GRAU E.I.R.L:
Ofrecer muebles de oficina de alta calidad, para satisfacer las necesidades
particulares de nuestros clientes. Creamos valor para nuestros clientes,
brindándoles alta calidad y diseños exclusivos a medida de cada cliente.
Logramos esto a través de la creatividad y del compromiso de nuestro equipo
de diseño, quienes ofrecen soluciones para satisfacer las preferencias de cada
cliente.
90
EDRES PERU S.A.C
Somos una empresa especializada en la importación y exportación de
fotocopiadoras y de impresoras de alta calidad además contamos con un
personal capacitado y encargado de brindar un asesoramiento para la mejor
decisión de compra.
c) PODER NEGOCIADOR DE LOS CLIENTES
Los clientes de la universidad, vendrían a ser los alumnos que requieren de la
enseñanza de esta casa de estudios, como: alumnos que culminaron el
colegio, alumnos que tienen una carrera técnica terminada y quieren
convalidar cursos, aquellos que realizan traslados externos, los que quieren
realizar pro títulos, diplomados, maestría y doctorado; todo este poder de
negociación como el costo de la enseñanza lo toma las autoridades
universitarias. La universidad cuenta con un consejo estudiantil, quienes
representan a los alumnos que forman parte de la universidad, de alguna
manera influye las opiniones de este grupo de representantes, para mejorar
aspectos internos de cada escuela, con el fin de tener comodidad en el
aprendizaje del alumno.
d) AMENAZA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SUSTITUTOS:
Generalmente los institutos otorgan título de carrera técnica, y la calidad de
enseñanza no se compara a la de una universidad, la universidad nos permite
obtener mejores beneficios laborales y más oportunidades trabajos, son
aspectos que se pueden tomar en cuenta como también en el ámbito de la
investigación ya que la universidad nos ofrece más posibilidades para
podernos titular mediante tesis.
91
En el ámbito positivo los institutos ofrecen una carrera técnica a corto plazo y
a un precio accesible estos aspectos hacen que una cantidad de posibles
estudiantes universitarios opten por una carrera técnica, captando así una
cantidad de clientes potenciales.
A continuación nombraremos cuales serían los posibles sustitutos:
- INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO FRANCISCO DE PAULA GONZALES
VIGIL:
Es una institución superior tecnológica pública que forma integralmente
futuros profesionales técnicos de calidad, con visión empresarial y
comprometida con el desarrollo sostenible y entorno socio-económico de
la región y el país.
El Instituto Superior de Educación Superior Tecnológico Público "Francisco
de Paula Gonzáles Vigil", viene formando profesionales consolidándonos
como alma mater en la educación tecnológica en el Sur del Perú. En la
actualidad vienen aplicando el plan de estudios de la Educación Básica del
nivel Superior, a través del cual se otorga al estudiante la Certificación
Modular, lo que lo califica para insertarse en el mundo laboral
desempeñando labores específicas acordes al módulo concluido.
- INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO SAN LUIS MARIA DE MONTFORT:
Este instituto alcanza gran prestigio en Tacna debido a su calidad de
enseñanza y al costo accesible en sus carreras técnicas, formando
profesionales atendiendo a la necesidad del mercado ocupacional.
92
Formar profesionales técnicos con alto nivel académico y con
las competencias para resolver problemas de su especialidad que les
permita adaptarse a los constantes cambios tecnológicos a través de
una cultura de responsabilidad, análisis e investigación permanente.
- INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO
FRANCISCO ANTONIO DE ZELA
Este instituto asume el compromiso de desarrollar las capacidades
personales profesionales, comunitarias y productivas de los estudiantes, de
acuerdo a los últimos avances de la ciencia y tecnología, funciona en dos
turnos: mañana y noche, contando con docentes profesionales,
capacitados para lograr la excelencia educativa. Los egresados de esta
prestigiosa institución están ocupando plazas en diferentes empresas
públicas y privadas. Para brindar a la comunidad tacneña, las carreras
profesionales técnicas de 03 años con título a nombre de la nación:
Administración y Comercio exterior.
- INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO IDAT
El Instituto IDAT es la primera organización tecnológica de educación
superior, que tienen el mismo origen y están comprometidas en una misión
y destino común: formar profesionales emprendedores y competitivos que
asuman el compromiso de aportar al desarrollo del Perú y de un mundo
globalizado que necesita soluciones económicas y sociales. Formando
técnicos profesionales con tres años de estudio en las carreras de
Administración y Contabilidad, marketing empresarial principalmente.
- INSTITUTO NACIONAL DE BANCA - INABANC:
Somos una institución encargada de capacitar a jóvenes emprendedores
que buscan trabajar en instituciones financieras, como cajeros o analistas
de créditos. En solo 5 meses capacítate como cajero y marketing de
93
productos y servicios bancarios, la certificación es a nombre de la UNSA de
Arequipa.
e) RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES
En la ciudad de Tacna, existen 4 universidades que operan actualmente, que
tienen infraestructura propia y programas de muy buena aceptación. Estas 3
universidades ofrecen productos tanto de pre-grado, post-grado,
especialización y diplomados.
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN
Tiene la mayor cantidad de estudiantes en la región Tacna esto debido a que
es una institución pública en el cual el costo de enseñanza es bajo, y posee
una mayor capacidad para albergar a estudiantes universitarios que desean
obtener una carrera profesional. Lidera el índice de universidades con mayor
acogida en la localidad.
Esta universidad ofrece la carrera de ingeniería comercial, la carrera de
ciencias contables y financieras y la carrera de ciencias administrativas. Posee
una ventaja en costos ya que es una universidad estatal.
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Es la universidad más concurrida a nivel local debido a su capacidad y cantidad
de carreras profesionales que ofrece, asimismo sus costos son accesibles y
tiene un prestigio ganado a través del tiempo poco a poco va consolidándose
y posicionándose en la región contando con mayor cantidad de alumnos cada
año.
Ofrece la facultad de Ciencias Empresariales, que cuenta con las carreras de
Administración y Negocios Internacionales – Ciencias Contables y Financieras
– Economía – Turismo Hotelería y Gastronomía.
UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA CIMA
94
La Universidad Latinoamericana CIMA (ULC) inicia sus actividades académicas
en la Región Tacna, no solo con el entusiasmo de ser una institución nueva,
sino con el convencimiento de que la Universidad debe convertirse en una
alternativa válida para la formación de profesionales competentes y capaces
de resolver los principales problemas por los cuales atraviesa la región, el país
y por qué no decirlo del mundo.
Ofrece las carreras de Contabilidad y Finanzas, esta universidad está en
crecimiento.
95
Estadísticas FACEM
2013 - 2018
(Preliminar)
PARTE I
96
RELACION DE ALUMNOS DE LA ESCUELA PROFESIONAL INGENIERIA COMERCIAL – TITULADOS POR TESIS
1 ESCUELA TITULO DE TESIS AUTOR AÑO
AREA
986 T-EPICO-001-A
18879
Diseño y Evaluación de un Modelo de Gestión y Operación para la Optimización del Servicio de Transpo
Salas Navarro, Karina Sary
2004
Adminis
2 987 T-EPICO-001-B
18880
Diseño y Evaluación de un Modelo de Gestión y Operación para la Optimización del Servicio de Transpo
Salas Navarro, Karina Sary
2004
Adminis
3 988 T-EPICO-001-C
18881
Diseño y Evaluación de un Modelo de Gestión y Operación para la Optimización del Servicio de Transpo
Salas Navarro, Karina Sary
2004
Adminis
4 989 T-EPICO-002
18882
Análisis Situacional del Aji en el Departamento Tacna y su Competitividad a Nivel Internacional
Serruto Perea, Yesenia Aylen
2004
Adminis
5 990 T-EPICO-003
18883
Negocio Electrónico y los Pymes en el Perú
Huancapaza Cora, Ruben
2004
Adminis
6 991 T-EPICO-004
18884
Plan Estratégico de Exportación de Cebolla Amarilla Dulce en el Departamento de Tacna
Onofre Jiménez, Flor de María Isabel
2004
Adminis
7 992 T-EPICO-005
18885
El Marketing Estratégico como Medio de Desarrollo para una Empresa Distribuidora de Enciclopedias
Castillo Vargaya, Madeleine
2004
Marketing
8 993 T-EPICO-006-A
18886
Estrategias de Marketing para la Instalación de un Centro Recreacional en la Ciudad de Tacna
Chamorro Cantillana, Verónica
2004
Marketing
9 994 T-EPICO-006-B
18887
Estrategias de Marketing para la Instalación de un Centro Recreacional en la Ciudad de Tacna
Chamorro Cantillana, Verónica
2004
Marketing
10
995 T-EPICO-006-C
18888
Estrategias de Marketing para la Instalación de un Centro Recreacional en la Ciudad de Tacna
Chamorro Cantillana, Verónica
2004
Marketing
11
996 T-EPICO-007-A
18889
Tacna como Plataforma de Comercialización de Hardware para Mercados Internacionales
Sanchez Alarcon, Dorian Pavel
2004
Adminis
12
997 T-EPICO-007-B
18890
Tacna como Plataforma de Comercialización de Hardware para Mercados Internacionales
Sanchez Alarcon, Dorian Pavel
2004
Adminis
13
998 T-EPICO-009-A
18891
Gestión de la imagen corporativa de la caja municipal de ahorro y crédito de Tacna
Machaca Valenzuela, Milkov Samuel
2004
Marketing
14
999 T-EPICO-009-B
18892
Gestión de la imagen corporativa de la caja municipal de ahorro y crédito de Tacna
Machaca Valenzuela, Milkov Samuel
2004
Marketing
15
1000 T-EPICO-010-A
18893
Análisis de la demanda para la implementación de un centro integral de servicio automotriz
Cohaila Nina, Belford Angel
2004
Adminis
1 1001 T-EPICO- 1889 Análisis de la demanda para la Cohaila Nina, 200 Adminis
97
6 010-B 4 implementación de un centro integral de servicio automotriz
Belford Angel 4
17
1002 T-EPICO-011-A
18895
Estrategias de marketing de servicios para incrementar el nivel de ventas de la Clínica Santa Ana S.A.
Del Carpio Luna, Charles Angelo
2004
Marketing
18
1003 T-EPICO-011-B
18896
Estrategias de marketing de servicios para incrementar el nivel de ventas de la Clínica Santa Ana S.A.
Del Carpio Luna, Charles Angelo
2004
Marketing
19
1004 T-EPICO-012-A
18897
Diagnostico del clima organizacional de la empresa inspectora Bureau Veritas Bivac (Tacna)
Gonzales Coda, Rosa María
2004
Adminis
20
1005 T-EPICO-012-B
18898
Diagnostico del clima organizacional de la empresa inspectora Bureau Veritas Bivac (Tacna)
Gonzales Coda, Rosa María
2004
Adminis
21
1006 T-EPICO-013
22668
Los Cines de Tacna: Una Propuesta Estratégica Comercial
Mendoza Zuykov, Augusto
2004
Adminis
22
1007 T-EPICO-014
22669
Limitaciones y Características de las Capacidades de los Micro Empresarios en el Mercado de Confecciones de Tacna
Pintado Castillo, Sujey Yuliana
2004
Adminis
23
1008 T-EPICO-015
22670
La Inteligencia Emocional del Personal del Banco de la Nación y del Banco de Crédito del Perú y su I
Leiva Mejia, Ana Alejandra
2004
Adminis
24
1009 T-EPICO-016
22671
Estrategias de Marketing en el Sistema Privado de Pensiones y Conocimientos del Afiliado Activo Dependiente
Usseglio Salas, Giovan Emanuel
2004
Marketing
25
1010 T-EPICO-017
22672
El Autocontrol de la Calidad y su Aplicación en las MYPES del Sector Confecciones en la Ciudad de Tacna
Ordoñez Monroy, Janet
2004
Adminis
26
1011 T-EPICO-018
22673
Incidencia del Clima Organizacional en el Servicio al Cliente en el Banco de la Nación SEDE Tacna
Martínez Árias, Susy Milagros
2004
Adminis
27
1012 T-EPICO-019
23756
El Proceso de Cambio Planeado y las Resistencias al Cambio en la CMAC de Tacna en el año 2005
Milla Valdivia, Yovana rOSALIN
2006
Adminis
28
1013 T-EPICO-020
23759
Análisis de los Servicios de Desarrollo Empresarial SDE's Dirigidos a las MYPES Formales de Tacna
Lecaros Olaechea, Erica Lecxi
2006
Adminis
29
1014 T-EPICO-021
23777
Análisis de los Servicios de Desarrollo Empresarial SD's Dirigidos a las MYPES Formales de Tacna
Lecaros Olaechea, Erica Lecxi
2006
Adminis
30
1015 T-EPICO-022
23778
La Exportación de la Tuna como Alternativa para el Desarrollo Socioeconómico de la Zona de Sitajara
Paucar Gonzáles, Katherine Lucía
2006
Adminis
98
31
1016 T-EPICO-023
23779
El Costo Total de Propiedad de las Tecnologías de Información en la MYPE, y el Usode Software Libre
SUMARRIVA LEZAMA, Omar Fernando Liu
2007
Adminis
32
1017 T-EPICO-024
29118
El costo total de propiedad de las Tecnologías de Información en la MYPE, y el uso de Software libre frente al uso de Software propietario - Tacna
Liu Sumarriva Lezama, Omar Fernando
2007
Adminis
33
1018 T-EPICO-025
29119
La exportación de la Tuna como alternativa para el desarrollo socioeconómico de la zona de Sitajara y Challahuaya de Tacna en el Período 2004 - 2005
Paucar Gonzáles, Katherine Lucía
2006
Adminis
34
1019 T-EPICO-026
29120
El Clima Organizacional y la Evaluación del Desempeño Laboral de los trabajadores de EDPYME CREAR Tacna, en el Período 2006
Rochetti Vargas, Freddy
2006
Adminis
35
1020 T-EPICO-027
29121
Presupuesto Municipal con participación ciudadana: Caso de la Municipalidad Distrital de Ilabya 2005
Huamán Valverde, Fridman Yakovick
2005
Finanzas
36
1021 T-EPICO-028
29122
El Liderazgo y su incidencia en el Clima Organizacional de ZOFRA TACNA, entre el 2006 - 2007
Enriquez Benavente, Manfred Guillermo
2007
Adminis
37
1022 T-EPICO-029
29123
Análisis de la percepción del estilo de Liderazgo del Gerente y su relación con la satisfacción laboral del personal de la SUNAT - TACNA en el 2006 - 2007
Vizcarra Pacheco,Jackeline Tessy
2007
Adminis
38
1023 T-EPICO-030
29124
El Mobbing y su relación con los niveles de motivación en el trabajador de las municipalidades Distritales de Gregorio Albarracín y Alto de la Alianza de Tacna, en el año 2007
Del Águila García, Santiago Luis
2007
Adminis
39
1024 T-EPICO-031
29125
Las habilidades directivas y su relación con el nivel de satisfacción del cliente interno de la Empresa EGESUR S.A. en el 2007
Fernandez Málaga, Carmen
2007
Adminis
40
1025 T-EPICO-032
29126
El Trabajo en Equipo y su incidencia en la Satisfacción Laboral del Personal de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna S.A.
Flores Zapata, Maria
2008
Adminis
41
1026 T-EPICO-033
29127
Gestión de Créditos en EDPYME CREAR TACNA y su infuencia en el fortalecimiento de las PYMES en Tacna
Ramos Zavala, Miguel
2008
Adminis
99
42
1027 T-EPICO-034
29128
Influencia del Clima Laboral en el Desarrollo del Personal de la Empresa de Transporte CORPORACION EL DORADO S.R.L. de Tacna 2007-2008
Zegarra Aquino, Melina
2008
Adminis
43
1028 T-EPICO-035
30103
Estudio del impacto de las barreras de aprendizaje sobre el rendimiento organizacional en la intendencia de Aduana de Tacna, en el 2008
Ramírez Charca, Edith Diana
2008
Adminis
44
1029 T-EPICO-036
30139
Los Estilos de Dirección y su incidencia en el Clima Laboral de la Empresa Electrosur S.A. en el 2007
Mejia Rivera, Claudia Alejandra
2007
Adminis
45
1030 T-EPICO-037
30140
Estudio del Comportamiento Organizacional que permita mejorar el trabajo en equipo en la Empresa EDPYME CREAR Tacna S.A.
Llerena Ramos, Esteban
2009
Adminis
46
1031 T-EPICO-038
30141
Incidencia del Clima Organizacional en los niveles de motivación del Personal de la Empresa Helio Inversiones S.A.C.
Vasquez Cohaila, Wilfredo Fabricio
2009
Adminis
47
1032 T-EPICO-039
30142
Aplicación de un diagnóstico sobre Factores del Comportamiento Laboral, propuesta de un Proceso de Evaluación Integral del Desempeño Laboral en la Empresa ELECTROSUR S.A. Sede Tacna
Zumaran Rospigliosi, Sandra Vanessa
2009
Adminis
48
1033 T-EPICO-040
30159
El Uso de Tecnologías de Información (TI) en la gestión empresarial de la MYPE - Tacna
Crisosto Farfán, Mónica del Pilar
2009
Adminis
49
1034 T-EPICO-041
30160
Influencia de la calidad del servicio en el incremento de la cartera de clientes de la Empresa de Seguridad Tacna SAC, en el año 2008.
Pérez Díaz, Lilia 2008
Adminis
50
1035 T-EPICO-042
30217
Actitud hacia la intención de emprendimiento y su relación con la percepción del Trabajo independiente como alternativa laboral de la población de estudiantes universitarios de la Universidad Privada de Tacna en el período 2008.
Gómez del Castillo, Victoria Rocío
2008
Adminis
51
1036 T-EPICO-043
30218
La Comunicación Organizacional y su relación con la satisfacción laboral del personal de la Institución Financiera Interbank de Tacna, en el 2009.
Cachicatari Choque, Jessica Elizabeth
2009
Adminis
52
1037 T-EPICO-044
30219
El Pisco y su Internacionalización.
García Ramos, Midwuar Jonny
2008
Adminis
100
53
1038 T-EPICO-045
32165
Estudio de las competencias directivas y su relación con el rendimiento laboral en ZOFRA TACNA entre el 2008 - 2009
Velarde Aduvire, Rubí Dayana
2009
Adminis
54
1039 T-EPICO-046
33359
La Gestión del conocimiento y su influencia en el trabajo en equipo del Personal de la Caja nuestra Gente de Tacna, en el 2009.
Yupanqui Choque, Elisban Dante
2010
Adminis
55
1040 T-EPICO-047
33360
Factores que influyen en el cálculo de las provisiones para los créditos empresariales en las Instituciones Microfinancieras
Ticlavilca Forlong, Rubén Darío
2010
Finanzas
56
1041 T-EPICO-048
36584
Análisis de las Competencias Laborales y su Relación con el Compromiso del Personal de la Institución Financiera MiBanco - Agencia Tacna, en el 2009
Naval Monje, Karol Catherin
2009
Adminis
57
1042 T-EPICO-049
37809
La responsabilidad social empresarial y su relación con el servicio percibido por los clientes de la institución financiera Interbank de Tacna, en el 2010
Sánchez Carpio, Javier
2010
Adminis
58
1043 T-EPICO-050
37838
Importancia de las manifestaciones promocionales y su relación con la competitividad de las empresas exportadoras de aceituna caso asociación Pro Olivo 2009
Cáceres Ordoñez, Fiorella
2009
Marketing
59
1044 T-EPICO-051
44009
Influencia de los exhibidores en el incremento de la venta de bebidas gaseosas en negocios al detalle de la ciudad de Tacna.
Navarrete Torres, Michela Ondina
2012
Marketing
60
1045 T-EPICO-052
37840
Análisis de estacionamiento del índice general de la Bolsa de Valores de Lima (IGBVL):1996-2010
Torres Icochea, Gustavo Luis
2010
Finanzas
61
1046 T-EPICO-053
37841
El clima laboral y su influencia en el nivel de rotación de personal en el hipermercado Plaza Vea Tacna. año 2010-2011
Burneo Alvarón, Renato
2010
Adminis
62
1047 T-EPICO-054
37842
Influencia del Clima Laboral en el compromiso organizacional de los colaboradores del Banco Internacional del Perú.
Mena Ordoñez, Berenice
2010
Adminis
63
1048 T-EPICO-055-T1
37843
La Gestión Financiera y la Rentabilidad en las Pequeñas Empresas Productoras de Vino de la Región Tacna. Período 2009-2010
Tapia Ponce, Karla Verónica
2009
Finanzas
101
64
1049 T-EPICO-055-T2
37844
La Gestión Financiera y la Rentabilidad en las Pequeñas Empresas Productoras de Vino de la Región Tacna. Período 2009-2010
Tapia Ponce, Karla Verónica
2009
Finanzas
65
1050 T-EPICO-056
37856
Incidencia de la calidad de los servicios que brindar la Facultad de Ciencias Empresariales en la Satisfacción de los estudiantes 2009 - 2011.
Liendo Iriarte, Roberto Alfonso
2009
Adminis
66
1051 T-EPICO-057
37899
Factores que influyen en la compra de celulares de los Clientes de Boutique Celular Movistar en el Distrito de Tacna. Período 2010-2011.
García García, Jazmín
2010
Adminis
67
1052 T-EPICO-058
41545
La percepción de la imagen institucional que permita mejorar la satisfacción del cliente externo de la Caja Nuestra Gente Tacna, en el 2010
Leyva choque, Diana
2010
Marketing
68
1053 T-EPICO-059
41546
Introducción de una Tecnología crediticia adecuada para el desarrollo sostenido de los pobladores del Distrito de Tarata.
Santana Carbajal, Sidney Aaron
2010
Adminis
69
1054 T-EPICO-060
41547
La Productividad y Remuneraciones de los trabajadores del Hospital de Apoyo Hipólito Unánue de Tacna período 2011
Maque Pacheco, Cindy
2011
Adminis
70
1055 T-EPICO-061
41548
Las estrategias de manejo de conflictos y su influencia en el compromiso institucional en la Intendencia de Aduana de Tacna - Sunat, entre los años 2010 - 2011.
Huacca Huanacuni, Diana
2010
Adminis
71
1056 T-EPICO-062
41549
La Incidencia de la calidad en la competitividad de las Empresas de producción láctea Región Tacna 2011
Burneo Alvarón, Renzo Rodolfo
2011
Adminis
72
1057 T-EPICO-063
44013
El Planeamiento Estratégico y el cuadro de mando integral en la Gestión de las Empresas de servicio gráfico de Imprenta en la Ciudad de Tacna, 2012
Salas Valdivia, Elard
2012
Adminis
73
1058 T-EPICO-064
44014
Estudio de viabilidad comercial del cultivo de maiz morado para producción de antocianina Región de Tacna - Propuesta de una Plan de sensibilización.
Cordova Carranza, Jessica Cecilia
2012
Adminis
74
1059 T-EPICO-065
44015
La Gestión de la Calidad y su influencia en el desempeño competitivo de las empresas agro exportadoras de orégano de la Región de Tacna 2012, manual de calidad para la producción de orégano.
Rodríguez Rodríguez, Felix Benjamín
2012
Adminis
7 1060 T-EPICO- 4401 Diagnóstico sobre la incidencia Guillén Portugal, 201 Adminis
102
5 066 8 de la Planificación estratégica en la dirección de empresas de producción de aceite de oliva Región Tacna 2012, propuesta de un proceso para elevar el nivel competitivo.
Carlos 2
76
1061 T-EPICO-067
44020
Gestión de costos en las empresas productoras de Pisco en la ciudad de Tacna 2011.
Niño Rondón, Pablo
2011
Finanzas
77
1062 T-EPICO-068
44021
La influencia de las competencias laborales del Personal del Scotiabank Perú S.A.A Agencia ZOTAC en la satisfacción del cliente; proponiendo un programa del mejoramiento de competencias laborales del Personal.
Hernández Quenta, Dariela Mariné
2012
Adminis
78
1063 T-EPICO-069
44023
Propuesta de un modelo de empowerment y su incidencia en el nivel de satisfacción del cliente interno en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito del Cusco S.A. - Agencia Tacna, en el año 2012.
Delgado Vizcarra, Frida
2012
Adminis
79
1064 T-EPICO-070
44024
Modelo de aprendizaje organizacional y el trabajo en equipo en la empresa Electrosur S.A., en el año 2012.
Inquilla Inquilla, Olga
2012
Adminis
80
1065 T-EPICO-071
44037
La influencia del análisis técnico en la rentabilidad del Sector Minero de la Bolsa de Valores de LIma: 2010-2011.
Vela Palza, Tanya 2011
Finanzas
81
1066 T-EPICO-072
44026
Aplicación del modelo Servqual para el estudio comparativo de calidad de servicio en negocios de comida rápida en la ciudad de Tacna 2011.
Vera Miranda, John 2011
Adminis
82
1067 T-EPICO-073
44041
El Planeamiento Estratégico y el análisis del entorno interno de productos crediticios de la Caja Municipal de Tacna S.A. a través de la matriz BCG: Propuesta de estrategias de marketing.
Pérez Duarte, Miguel
2012
Adminis
83
1068 T-EPICO-074
44042
La estrategia de marketing y su incidencia en los rendimientos económicos en las empresas manufactureras textiles de Tacna 2011.
Linares Trelles, Luis 2011
Marketing
84
1069 T-EPICO-075-T1
44043
La Competitividad Empresarial y el nivel de Ventas de las MYPES en el Sector Mueblerías en el Distrito de Tacna. Período 2010-2011.
Arias Hancco, Jeymi
2011
Adminis
85
1070 T-EPICO-075-T2
44045
La Competitividad Empresarial y el nivel de Ventas de las MYPES en el Sector Mueblerías en el Distrito de Tacna. Período 2010-2011. TOMO II
Arias Hancco, Jeymi
2010
Adminis
103
86
1071 T-EPICO-076
44044
El Presupuesto por resultados y su impacto en el gasto público del Gobierno Regional de Tacna, 2007-2011.
Góngora Aiquipa, Marycarmen
2012
Finanzas
87
1072 T-EPICO-077
44046
La Administración de Recursos Humanos y su influencia en el Desempeño Laboral en SENATI Tacna periodo 2011. Propuesta de un modelo de Gestión del Talento Humano estratégico.
Mamani Catacora, Gaby
2011
Adminis
88
1073 T-EPICO-078
44081
Los estilos de Dirección y su influencia en el Clima Laboral de la Oficina Bolognesi del BCP en el 2012: Propuesta de un Modelo de Dirección Estandarizado.
Monzón Gil, Natali Milagros
2012
Adminis
89
1074 T-EPICO-079
44082
Gestión del Talento Humano en Franquicias Alimentarias S.a.: Desarrollo de una propuesta de Gestión y Evaluación por Competencias.
Torres Pinto, Aaron 2012
Adminis
90
1075 T-EPICO-080
44083
Influencia de la Jornada Laboral en el Desempeño Laboral de los trabajadores de la Empresa San Martín Contratistas Generales S.A. propuesta de Plan de Capacitación.
Barreda Gaete, David Miguel
2012
Adminis
91
1076 T-EPICO-081
44129
Propuesta de implementación del Balanced Scored Card en el Gobierno Regional de Tacna como Herramienta para mejorar la Gestión Institucional.
Liendo Pineda, Renzo
2012
Adminis
Fuente: UPT - FACEM
104
RELACION DE ALUMNOS DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE HOTELERIA Y TURISMO – TITULADOS
POR TESIS
N°
ESCUELA TITULO DE TESIS AUTOR AÑO AREA
1 4 T-EPATH-001
23757 Revalorización del Museo Ferroviario Nacional de Tacna como Atractivo Turístico Potencial
Rospigliosi Rengifo, Rosa Raydha
2006
Turismo
2 5 T-EPATH-018
32166 La Promoción en el Restaurante de comida criolla LA NEGRA y su efectividad en la captación de clientes 2008
Basadre Berrios, Lourdes Margarita
2008
Gastro
3 6 T-EPATH-019
42136 La prestación de los servicios turísticos de termalismo y el nivel de satisfacción de la demanda actual de visitantes del Balneario de Calientes Distrito Pachía-Tacna año 2010.
Suárez Chipoco, Renza Lucia
2010
Turismo
4 7 T-EPATH-020
42137 Percepción de la Actividad Turística con relación a las Prácticas Agropecuarias en los Pobladores de la Noria en el CPM La Yarada en el período 2011-2012.
Lombardi Reaño, Andrea
2012
Turismo
5 8 T-EPATH-021
44019 La calidad en la prestación del servicio en las Ferias Gastronómicas como factor de afluencia del turista chileno en la ciudad de Tacna, 2012.
Koc Barinotto, Suemey
2012
Gastro
6 9 T-EPATH-022
44038 La calidad del servicio y nivel de satisfacción del cliente, en las Agencias de Viaje, Minoristas y Tour Operadoras, en la ciudad de Tacna, año 2012. Propuesta de un plan de mejora de atención al
Zumaran Rospigliosi, María
2012
Administracion
105
cliente.
7 2068
T-epth-002
19725 Resumen del balotarlo N° 02 para examen de suficiencia profesional
Palumbo Pinto, Guido Benedicto
2004
Balotario
8 2069
T-epth-003
19726 Resumen para el examen de suficiencia profesional balotario N° 4
Valdivia Obando, Avin Rocio
2004
Balotario
9 2070
T-epth-004
19727 Resumen del balotario N° 07 para el examen de suficiencia profesional
Argote Arredondo, Maribel Cristina
2004
Balotario
10
2071
T-epth-005
19728 Resumen para el examen de suficiencia profesional balotario N° 8
Crose Paredes, Lucia Anna
2004
Balotario
11
2072
T-epth-006
19729 Resumen para el examen de suficiencia profesional balotario N° 13
Alferez Gutierrez, Roxana Nelly
2004
Balotario
12
2073
T-epth-007
19730 Análisis de la problemática de abastecimiento de comidas en restaurantes y pubs de Tacna
Monasterio Acosta, Juan Ernesto
2004
Gastro
13
2074
T-epth-008
19731 Proyecto de factibilidad : Empresa de transporte turístico con guiado
Burga Vargas, Erika Peggy
2004
Administracion
14
2075
T-epth-009
19732 Proyecto de restaurante de comida rápida "Burguer Grill"
De la Torre vivas, María Laura
2004
Gastro
15
2076
T-epth-010
19733 Proyecto para la organización de un evento artístico-cultural, a desarrollarse en la semana de Tacna y destinado a la ampliación de la oferta turístic
Ramos Vergara, Luz B.
2004
Turismo
16
2077
T-epth-011
19734 Propuesta integral para la elaboración de un manual de organización y funciones en una agencia de viajes
Casas Mamani, Judith Rosa
2004
Administracion
17
2078
T-epth-012
19735 Diagnóstico y evaluación operativa de Pegasus Travels S.A. (sucursal Tacna)
Eyzaguirre soto, Patricia Teresa
2004
Administracion
18
2079
T-epth-013
19736 Requisitos y procedimientos para constituir una mepresa de transportes turísticos
García Castro, Nilda Bertha
2004
Administracion
19
2080
T-epth-015
19737 Informe de la gestión realizada en el hostal Granada
Condori Cuadros, Dalila
2004
Administracion
20
2081
T-epth-016
22666 La capacitación del personal y del servicio de hospedaje que brindan los hoteles en el área urbana de la provincia de Tacna
Cachicatari Tintaya, Betty
2005
Administracion
21
2082
T-epth-017
22667 Influencia del museo Tumbas Reales de Sipán en el incremento del turismo en la región Lambayeque 1999 y 2003
Serruto Perea, Elvis 2004
Turismo
Fuente: UPT - FACEM
106
RELACION DE EGRESADOS DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS– TITULADOS POR TESIS
ESCUEL
A
TITULO DE TESIS AUTOR AÑO AREA
T-EPCCF-
001
19745 La Organización del Área de
Contabilidad y el Logro de los
Objetivos del Sistema Contable en
la Universidad Privada de Tacna,
con Alcances para un nue
Juli Caqui, Angel 2004 Contabilidad
T-EPCCF-
002
23758 Tratamiento Contable Aplicando
la Norma Internacional de
Contabilidad NIC 20 en el CLA L.
Prado
Vega Romani, Ruth 2008 Contabilidad
T-EPCCF-
003
30128 La Contabilidad Social como
Herramienta Estratégica para la
Mejor Gestión Empresarial de las
Principales Empresas
Exportadoras de la Región Tacna
Bravo Arias,
Pamela Sue
Milagros
2009 Contabilidad
T-EPCCF-
004
30220 Gestión de Almacenes: Caso de la
Municipalidad Provincial Jorge
Basadre - Tacna. Período 2007 -
2008.
Vicente
Cusirramos, John
2008 Contabilidad
T-EPCCF- 30223 Efectividad de la Ley Nº 1086 en la Ticona Mendoza, 2010 Finanzas
107
005 Gestión Financiera
Microempresarial del Sector de
Confecciones de Tacna
Gabriela
T-EPCCF-
006
37855 La Planificación presupuestaria y
su incidencia en la ejecución de las
metas físicas y financieras de los
proyectos de inversión de la
Municipalidad Provincial de
Candarave en el 2010.
Araníbar Romero,
Juan Francisco
Martín
2010 Contabilidad
T-EPCCF-
007
37839 La Gestión de Análisis de los
indicadores financieros como una
herramienta para lograr el
fortalecimiento de las MYPES de
Tacna.
Navarrete Torres,
Luis Alberto
2011 Vision
Empresarial
T-EPCCF-
008
41550 La auditoría Administrativa y su
incidencia en la Responsabilidad
Social para la Mejora de la Gestión
de la Universidad Privada de
Tacna en el año 2010.
Cahuana Cancha,
Diana
2010 Auditoria
T-EPCCF-
009
44025 Análisis de la imagen de gestión
tributaria y su influencia en la
recaudación de tributos
municipales de la Municipalidad
Provincial de Tacna en el primer
semestre del 2012.
Moreano Soto,
Luis
2012 Tributaria
T-EPCCF-
010
44039 La influencia de la aplicación del
impuesto temporal a los activos
netos en la liquidez de las
Empresas Comerciales de Tacna,
en el año 2011
Chura Amones,
Graciela
2011 Tributaria
T-EPCCF-
011
44040 La Programación en las
adquisiciones y su relación con los
proyectos de inversión en la
Municipalidad Distrital de Pocollay
en el período 2011
Chachaque Chura,
Marlene
2011 Tributaria
Fuente: UPT - FACEM
NO SE REGISTRARON DATOS DE EGRESADOS QUE HAYAN OPTARON TITULO POR TESIS DE LAS SIGUIENTES CARRERAS PROFESIONALES:
Administración de la producción
108
Economía y finanzas
109
Grafico N° 01 RESULTADO DE ESTUDIANTES QUE OPTARON EL TITULO PROFESIONAL POR TESIS EN LAS ECUELAS PROFESIONALES DE LA FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES
Fuente: Elaboración propia
INTERPRETACION:
Egresados que optaron el título profesional por medio de tesis desde
el año 2004 al 2012 de las distintas escuelas profesionales de la
facultad ciencias empresariales de la Universidad Privada de Tacna.
De la Escuela profesional Ingeniería Comercial, 91
egresados optaron el título profesional por tesis.
De la Escuela profesional Administración de Turismo
y Hotelería ,21 egresados optaron el título profesional
por tesis.
110
EPICO EPTH EPCCF0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Tesis por Escuelas Profesionales Total
TOTAL
EPICO EPTH EPCCF
TOTAL 91 21 11
De la Escuela profesional de ciencias contables y
financieras, 11 egresados optaron el título profesional
por tesis.
Cuadro 02: RESULTADOS DE TESIS POR ECUELAS
PROFESIONALES DEL AÑO 2004 AL 2012.
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
EPICO 26 1 6 7 7 11 11 8 14
EPTH 14 1 1 0 1 0 1 0 3
EPCCF 1 0 0 0 2 1 3 3 1
2.5
7.5
12.5
17.5
22.5
27.5
Tesis por Escuelas Profesionales
Axis Title
Fuente: Elaboración propia
INTERPRETACION:
91 estudiantes que optaron el título profesional de ingeniero
comercial por tesis del año 2004 al 2012.
21 egresados que optaron el título profesional de Administrador
Turismo y Hotelería por tesis del año 2004 al 2012
111
EPICO EPTH EPCCF2004 26 14 12005 1 1 02006 6 1 02007 7 0 02008 7 1 22009 11 0 12010 11 1 32011 8 0 32012 14 3 1
TOTAL 91 21 11
11 egresados que optaron el título profesional de Contador
Público por tesis del 2004 al 2012
CUADRO N° 03: TESIS POR EJES DE LA CARRERA PROFESIONAL
DE INGENIERIA COMERCIAL
Gestión y Administración de Empresas
Marketing Finanzas0
10
20
30
40
50
60
70
80
Series1
Fuente: Elaboración propia
INTERPRETACION:
De la escuela profesional Ingeniería Comercial 70 tesis tuvieron relación con
la gestión de Administración de Empresas.
De la escuela profesional Ingeniería Comercial 13 tesis tuvieron relación con
Marketing.
De la escuela profesional Ingeniería Comercial 8 tesis tuvieron relación con
Finanzas.
112
Gestión y Administración de Empresas
70
Marketing 13Finanzas 8
CUADRO N° 04: TESIS POR EJES DE LA CARRERA PROFESIONAL
DE ADMINISTRACION TURISMO Y HOTELERIA
Turismo
Gastronomía
Gestión y Administración
Balotarios
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Series1
Fuente: Elaboración propia
INTERPRETACION:
De la escuela profesional de Administración Hotelería y Turismo 5
tesis estuvieron en relación con Turismo.
De la escuela profesional de Administración Hotelería y Turismo 4
tesis estuvieron en relación con Gastronomía.
De la escuela profesional de Administración Hotelería y Turismo 7
tesis estuvieron en relación con la Gestión y Administración.
De la escuela profesional de Administración Hotelería y Turismo 2
tesis estuvieron en relación con Balotarios.
113
Turismo 5Gastronomía 4Gestión y Administración 7Balotarios 5
CUADRO N° 04: TESIS POR EJES DE LA CARRERA PROFESIONAL
DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
Contabilidad Tributario Auditoria Vision Empresarial Finanzas0
1
2
3
4
5
6
Series1
Fuente: Elaboración propia
INTERPRETACION:
De la escuela profesional ingeniería Ciencias Contables y Financiera 5 tesis
tuvieron relación con Contabilidad.
De la escuela profesional Ciencias Contables y Financiera 3 tesis tuvieron
relación con Tributario.
De la escuela profesional Ciencias Contables y Financiera 1 tesis
relacionada con Auditoria.
De la escuela profesional de Ciencias Contables y Financiera 1 tesis
relacionada con Visión Empresarial.
De la escuela profesional de Ciencias Contables y Financiera 1 tesis
relacionada con Finanzas.
114
Contabilidad 5Tributario 3Auditoria 1Vision Empresarial 1Finanzas 1
RELACIÓN DE PROFESORES
Nº Apellidos y Nombres Condición Sexo Siglas
1 CASTAÑEDA VARGAS, WINSTON ADRIAN ORDINARIO M DR.
2 CARPIO CAMACHO, JAIME LIZARDO CONTRATADO M ING.
3 CHAMBI CONDORI, PEDRO PABLO CONTRATADO M DR.
4 MAMANI AGUILAR, GERMAN CONTRATADO M ING.
5 CATACORA LIRA, LUIS CELERINO CONTRATADO M MAG.
6 VILLACORTA CASTRO, NAY RUTH MADELEYNE CONTRATADO F LIC.
7 FLORES FLORES, ASCENCION AMERICO ORDINARIO M LIC.
8 VARGAS CHIRINOS, ROSA ELENA ORDINARIO F MAG.
9 PALUMBO PINTO, GUIDO BENEDICTO ORDINARIO M MAG.
10 GOMEZ VALENTE, XIMENA CONTRATADO F ING.
11 LIMACHE SANDOVAL, ELMER MARCIAL ORDINARIO M DR.
12 CASTAÑEDA VARGAS, ROBERT EDISON CONTRATADO M CPC.
13 RIVEROS VALDERRAMA, PEDRO LORENZO HERBERT ORDINARIO M DR.
14 LAQUI VILLEGAS, TOMAS CONTRATADO M ECO.
15 HURTADO MEJIA, MAURO JAVIER ORDINARIO M MAG.
16 VILDOSO BENAVIDES, ENRIQUE EDUARDO CONTRATADO M MAG.
17 MENDOZA SALAS, RICARDO LEONIDAS CONTRATADO M MAG.
18 RODRIGUEZ CAMEO, ELIZABETH MARGOT CONTRATADO F LIC.
19 VIACAVA PARODI, KATYA LORENA ROSARIO CONTRATADO F LIC.
20 GARATE DELGADO, JULIO FRANCISCO CONTRATADO M ING.
21 HUABLOCHE LOPEZ, JESUS ELIDERGIO CONTRATADO M CPC.
22 CUNEO ALVAREZ, GIOVANNA LOURDES CONTRATADO F LIC.
23 FERNANDEZ VARGAS, SUSANA GREGORIA CONTRATADO F CPC.
24 LLASACA CALIZAYA, NATTY WILMA CONTRATADO F MAG.
25 ACOSTA HINOJOSA, JUSTINIANO DAVID CONTRATADO M ECO.
26 HUAQUISTO BERNABE, RENZO MARCOS CONTRATADO M ING.
27 ARANIBAR OCOLA, JUAN GUILLERMO CONTRATADO M MAG.
28 INFANTE PILCO, JOHNNY ALCIDES CONTRATADO M CPC.
29 MENDOZA QUISPE, JAVIER FERNANDO CONTRATADO M LIC.
30 FLORES LAZO, CARLOS ALFREDO CONTRATADO M CPC.
31 ROSSI ESTEBAN, GRETTY PAOLA CONTRATADO F ING.
32 GUILLERMO VEGA, LETICIA RUTH CONTRATADO F CPC.
33 ALANYA FLORES, WALTER EDISON CONTRATADO M ING.
34 MAYTA MAMANI, EDGARDO ANTONIO CONTRATADO M LIC.
35 VALENCIA DE SOLIS, GLENYS FRIDA CONTRATADO F ECO.
36 VALDERRAMA PEREZ, LUCIO WALTER MANUEL ORDINARIO M DR.
37 BAHAMONDES ROSADO, MARIA EMILIA CONTRATADO F MAG.
38 PACCI CARDENAS, Alberto Carlos CONTRATADO M ABOG.
39 PEÑALOZA ARANA, ELOYNA LUCIA ORDINARIO F MAG.
40 ARAMBULO AYALA DE SANCHEZ, MARIZOL CANDELARIA CONTRATADO F MAG.
41 CORDOVA RODRIGUEZ, JOSE ANTONIO CONTRATADO M ING.
42 QUINTEROS ESCOBAR, JUAN CONTRATADO M LIC.
43 DELGADO TELLO, PELAYO CONTRATADO M DR.
44 GONZALES APAZA, JOSE LUIS CONTRATADO M ING.
45 AROCUTIPA CHINO, DANIEL CONTRATADO M CPC.
115
46 GIURFA JOHNSON, ANGELO FERNANDO CONTRATADO M ING.
47 ALE QUISPE, NELI CONTRATADO F LIC.
48 MONTERO ZUÑIGA, EVELYN TRINIDAD CONTRATADO F MAG.
49 AGUILAR ORTIZ, MANUEL CHRISTIAN CONTRATADO M LIC.
50 ARIAS CARRILLO, REYNA LUZ CONTRATADO F LIC.
51 FLORES MANTEGAZZA, GABRIELA SILVANA CONTRATADO F CPC.
52 FLORES SILVA, HENRY JULIO CONTRATADO M LIC.
53 LOPEZ MAZUELOS, BORIX PATRICIO CONTRATADO M LIC.
54 PARIA SOTO, YUDHIT KARINA CONTRATADO F ING.
55 SUAREZ LOPEZ, ANA MARIA CONTRATADO F LIC.
56 LINARES GUTIERREZ, DOROTHY CONTRATADO F ABOG.
57 PORTUGAL ALAY, MARIA ANTONIETA CONTRATADO F LIC.
58 RIVEROS ARTEAGA, GILBERT CHRISTIAN CONTRATADO M LIC.
59 GOTUZZO OVALLE, GINA ELIZABETH CONTRATADO F LIC.
60 CAZORLA GALDOS, JENIS LAURA CONTRATADO F LIC.
61 PORTUGAL TELLERIA, JUAN JOSE CONTRATADO M CPC.
62 VELASQUEZ YUPANQUI, WILFREDO BERNARDO CONTRATADO M LIC.
63 ENCINAS MIRANDA, RENATA GERALDINE CONTRATADO F LIC.
64 RAMOS SANCHEZ, HUMBERTO CARLOS CONTRATADO M DR.
65 CANAZA CONDORI, MIGUEL LEONCIO CONTRATADO M LIC.
66 GUERRERO AVALOS, SILVIO ERNESTO CONTRATADO M ECO.
67 MAMANI ZAVALETA, ELIO ALDO CONTRATADO M LIC.
68 GONZALES CCOPACATI, HECTOR CONTRATADO M ING.
69 RODRIGUEZ ALBURQUEQUE, JESUS MARTIN CONTRATADO M LIC.
70 BOBADILLA QUISPE, MARIELA IRENE CONTRATADO F CPC.
71 VASQUEZ ESPINOZA, PABLO AMADO CONTRATADO M CPC.
72 ZEGARRA AQUINO, MELINA CONTRATADO F ING.
73 HINOJOSA MAMANI, ADOLFO CONTRATADO M LIC.
74 RAMIREZ FERNANDEZ, EDGARD HUGO CONTRATADO M LIC.
75 SALAS VALDIVIA, ELARD THAMAR CONTRATADO M ING.
76 MAMANI CHOQUE, RENE FREDY CONTRATADO M ING.
77 ARENAS VARGAS, AMERICO FERNANDO CONTRATADO M ECO.
78 AGUILAR ANAYA, FREDDY ALFREDO CONTRATADO M ABOG.
79 LAQUITA ESPINOZA, RUBEN MOISES CONTRATADO M ING.
80 BARRIGA SOTO, ORIETTA MABEL CONTRATADO F CPC.
81 FERNANDEZ VIZCARRA, LUIS ALFREDO CONTRATADO M ING.
82 TAPIA PONCE, KARLA VERONIKA CONTRATADO F ING.
83 LEON VALLEJO, DORIS IMELDA CONTRATADO F LIC.
84 MONROY VERGARA, ALEJANDRO LENIN CONTRATADO M ING.
85 CORRALES ROSAS, ALFREDO EMILIO CONTRATADO M ECO.
86 YUCRA HUALLPA, JORGE CONTRATADO M ING.
87 ANGULO PALMA, MIGUEL ANGEL CONTRATADO M ING.
88 QUISPE QUISPE, JENNY EDITH CONTRATADO F ECO.
89 IZAGA RUIZ, ALBERTO FERNANDO CONTRATADO M CPC.
90 NEYRA URQUIZA, ROBERTO BERNARDINO CONTRATADO M CPC.
91 POMAREDA ANGULO, SONIA SUSANA CONTRATADO F ING.
92 QUISPE PARI, CESAR ALBERTO CONTRATADO M LIC.
93 GONZALES LUNA, OSCAR ANGEL CONTRATADO M ING.
94 BURNEO ALVARON, RENATO RODOLFO CONTRATADO M ING.
116
95 VELA LIENDO, JOSE MIGUEL CONTRATADO M ABOG.
96 OVIEDO HUARAHUARA, JAVIER EDILBERTO CONTRATADO M ECO.
97 PEREZ GARCIA, GERSON EFRAIN CONTRATADO M ING.
98 GALLEGOS ARATA, MARTHA CONTRATADO F ING.
99 LOAYZA GUTIERREZ, DULIA CONTRATADO F CPC.
100 ESPINOZA CASANOVA, ANGEL ULISES CONTRATADO M ING.
101 CHAMBILLA QUISPE, JACQUELINE IRENE CONTRATADO F ING.
102 SALCEDO MAMANI, SANDRO MIGUEL CONTRATADO M BACH.
117
CUADRO 01: CATEDRÁTICOS POR GRADO DE INSTRUCCIÓN
Doctor Ingeniero Magister Contador Público Colegiado
Economista
Licenciado Bachiller Abogado
Series1 7 28 12 15 8 27 1 4
2.57.5
12.517.522.527.5
Catedráticos por grado de instrucción
Fuente: Elaboración propia
INTERPRETACIÓN:
- Podemos apreciar que nuestros instructores en la mayoría tienen el título
profesional de ingeniero lo que nos insta a poder tomarlos como ejemplo.
- También podemos apreciar que la facultad se preocupa por darnos
docentes afines a nuestra carrera.
118
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