Carlos López JiménezResponsable proyectosANETCOM
ORGANISMO ORGANISMO INTERMEDIO DE LA INTERMEDIO DE LA ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN
ES LA ENTIDAD DE REFERENCIA EN LA COMUNIDAD VALENCIANA
en el fomento de las Nuevas Tecnologías en el ámbito empresarial,
enfocado a las PYMES
¿Quién es ANETCOM?
Programas de ANETCOM
Video presentación
¿Qué es compeTIC?
El programa compeTIC es una iniciativa del Consell para promover el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en las empresas valencianas. A través de compeTIC, las empresas de los diversos sectores productivos de la Comunitat Valenciana pueden acceder, de forma gratuita, a un conjunto de servicios para la mejora de su productividad y competitividad:
asesoramiento creación de su página Web formación ayudas a la conectividad oferta de subvenciones y financiación
¿Qué es compeTIC?
ofertas de soluciones y servicios cheques compeTIC posicionamiento en buscadores
Pueden darse de alta todas las empresas, profesionales autónomos, asociaciones, federaciones y colectivos de la Comunitat Valenciana.
El programa compeTIC ha sido recientemente galardonado con el premio FUNDETEC al mejor proyecto TIC a nivel nacional 2007, orientado a PYMES, micropymes y autónomos.
¿Qué es compeTIC? - todoCV.com
Dentro de compeTIC, todoCV.com se perfila como el directorio online de referencia en la Comunitat y fuera de ella, con el objetivo de que todas las empresas valencianas tengan presencia en Internet y donde aparecen solamente por el hecho de suscribirse en compeTIC.
En compeTIC y todoCV.com se da cabida a todos y cada uno de los sectores, asociaciones,federaciones y colectivos que hacen posible el desarrollo productivo de nuestra economía.
www.competic.es
www.competic.es (Beneficios)
1) Conectividad a Internet.Los suscriptores de compeTIC obtendrán ofertas de conexión a Internet de diferentes operadores y posteriormente podrán optar a programas de financiación.
2) Soluciones y Servicios.Asimismo, las empresas dadas de alta en compeTIC pueden beneficiarse de una serie de ofertas para ofrecer mejores servicios a sus clientes, le podemos proponer a los mejores profesionales con los que hemos alcanzado acuerdos para que se beneficie de condiciones especiales.
3) Programa de Subvenciones y Financiación. Los beneficiarios de compeTIC que quieran disponer de una oferta de subvenciones y financiación
adaptada a su negocio lo podrán conseguir a través de:
Subvenciones. Financiación.
4) Cheque compeTIC.
Directorio Digital todoCV.com
¡Es fácil, es gratis!
Tu negocio en Internet
¡Y en buscadores!
Crea tu ficha: Formulario de registro
+
Acceso personalizado
Panel de control y estadísticas
Tipos de presencia
Ejemplo de ficha
Ejemplo de web
Diagnósticos TIC
5.Diagnósticos TIC
compeTIC - cifras
6077
1053
4211
5725
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
2006 2007 2008 2009
PERIODO SUSCRIPCIONES
2006 (desde abril) 1053
2007 4211
2008 5725
2009 (a 30 abril) 6077
Diagnósticos TIC
5.Diagnósticos TIC
compeTIC - cifras
Provincias
Castellón de la Plana
Alicante
Valencia
Provincia Suscriptores %
Alicante 2296 39%
Castellón 529 9%
Valencia 3252 52%
Total 6077 100%
POR PROVINCIAS
2227
3460
390
4. POR TIPO DE ENTIDAD
Tipo Entidad Total
Empresas 3460
Autónomos 2227
Corporaciones 390
TOTAL 6077
compeTIC - cifras
Casos de éxito
Optima Web
El sello de calidad de ANETCOM para el comercio electrónico
EVOLUCIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA EVOLUCIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA
4.761M. €4.761M. €
B2CB2C==
19971997 19981998 19991999 20002000 20012001 20022002 20032003
0’480’48 20’4320’43 71’8371’83 204’34204’34
525’12525’12
1.1631.163
1.5301.530
20042004
1.8371.837
2.1432.143
20052005
EVOLUCION DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
2.7782.778
20062006
FUENTE: Observatorio Red.esFUENTE: Observatorio Red.es
20072007
4.7614.761
EVOLUCION DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
Sebastián Muriel
PRINCIPALES FRENOS DE LOS INTERNAUTAS ESPAÑOLESPRINCIPALES FRENOS DE LOS INTERNAUTAS ESPAÑOLESDesconfianza en el sistema de pagoDesconfianza en el sistema de pagoNo necesita/no interesa/no oportunidadNo necesita/no interesa/no oportunidadMiedo a dar los datos personalesMiedo a dar los datos personales
Falta de informaciónFalta de informaciónLe gusta comprar / tiendas / salirLe gusta comprar / tiendas / salir
Le gusta ver el productoLe gusta ver el productoNo acceso personal / sólo trabajoNo acceso personal / sólo trabajoInseguridad / desconfianzaInseguridad / desconfianzaDesconfío de la información suministradaDesconfío de la información suministrada
No ofrece ventajasNo ofrece ventajas
No le gustaNo le gustaFalta de costumbre / hábitos / experienciaFalta de costumbre / hábitos / experiencia
Dificultades económicasDificultades económicas
Otros Otros
No sabe / No contestaNo sabe / No contesta
19’9%
19’9%
17%17%14’2%
14’2%
11%11%9’6%9’6%9’1%9’1%
3’3%3’3%3’3%3’3%3’1%3’1%2’7%2’7%
2’6%2’6%
1’7%1’7%
1’0%1’0%
4’7%4’7%
12’3%
12’3%
0%0% 5%5%10%10%
15%15%
20%20%
25%25%
SOLUCIONES: AUTORREGULACIÓN.DISTINTIVO PÚBLICO DE CONFIANZA EN LINEA. ANTECEDENTES.
- Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de Junio de 2000 (Directiva sobre Comercio Electrónico) fomenta la adopción de Códigos de Conducta voluntarios entre las empresas de la Sociedad de la Información.
- Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) también fomenta la adopción de estos códigos de conducta entre las empresas y permite el uso de medios electrónicos, denominados ODR (On Line Dispute Resolution).
- Creación del Distintivo Público de Confianza en Línea :RD 292/2004. Redacción definitiva en el RD 1163/2005.
SOLUCIONES: AUTORREGULACIÓN.DISTINTIVO PÚBLICO DE CONFIANZA EN LINEA.
¿Qué es un distintivo de confianza en linea?
Es un código de buenas prácticas avalado por el Consejo de Consumidores y Usuarios, la SETSI y aprobado en última instancia por el INC, de obligado cumplimiento para las empresas que se adhieran a él.
- Debe AMPLIAR las garantías legales del usuario (LSSI, LOPD..)- La entidad que lo presenta se convierte en promotora del sello.- Cualquier entidad, persona física o jurídica puede adoptar libremente este código
(tiene un coste), comprometiéndose a su cumplimiento.
PARA LA ENTIDAD
PROMOTORA
PARA LA ENTIDAD QUE LO
ADOPTE
OPTIMAWEB: LA APUESTA DE ANETCOM
Pilares del código OPTIMAWEB
Transparencia, Seguridad, Confidencialidad en las comunicaciones (LSSI,LOPD)
Usabilidad y Accesibilidad para discapacitados (AA según la WAI)
Protección para menores (Sistemas de etiquetado y clasificación de contenidos)
Resolución extrajudicial de conflictos (Juntas arbitrales de consumo)
Bajo licencia Creative Commons.
OPTIMAWEB: ESTRUCTURA
BOLSA AUDITORES
OPTIMAWEB: EXPANSIÓN
C. Valenciana: ANETCOM (propiedad sello)
Galicia: EGANET
C. Madrid, Andalucía, Castilla y Leon, Extremadura: ANEI
PRECIO
- P. Web informativa: 250-600 €
- P. Web e-commerce: 600-1000 €
- Auditorías de revisión cada 2 años, sin cambios estructurales importantes
223 empresas de la CV han solicitado Optima Web
Para la EMPRESA
Compromiso
Garantía de calidad
Valor de marca
Credibilidad
Responsabilidad
es…
Para el CIUDADANO
Comodidad
Tranquilidad
Confianza
Seguridad
Protección
es…
Una apuesta por la innovación: ClusTIC
cluscluster
TICT: TECNOLOGIA
I: INVESTIGACION, INNOVACION
C: CONOCIMIENTO
Introducción
Las personas:
colaboranaportancompartenopinanparticipan
Los grupos afines (redes sociales) generan sus
propios recursos, servicios
Una estrategia WEB 2.0 supone adoptar un plan de acción basado en el protagonismo del usuario. Sus gustos, opiniones, valoraciones, o su conocimiento van a ser los criterios para dirigirnos a una comunidad concreta
Introducción
Colaboración en RED
Inteligencia colectiva
Creación de una red de participación y contacto entre empresas y colectivos de investigación (universidades, institutos tecnológicos, centros de investigación, etc.) con el objeto de casar la oferta y la demanda de ambos colectivos, pudiendo empresas de toda índole, sobre todo las pymes, aprovecharse de los frutos del I+D de éstos colectivos.
La Estrategia del proyecto “CLUSTIC, redes P2P y R&D” permitirá a los centros de investigación y empresas facilitar la información de necesidades e innovaciones empresa-investigadores- empresa así como la recopilación de información e inteligencia de forma colectiva.
Planteamiento general
El proyecto clusTIC es una Plataforma con tecnología 2.0 donde investigadores y empresa tendrán un espacio de:
Relación y comunicación
Compartición de conocimiento
Desarrollo de proyectos
Búsqueda de financiación
Asimismo los inversores tendrán la oportunidad de conocer y poder invertir su capital en proyectos de innovación
Planteamiento general
Centros de Investigaci
ón
Empresa
Investigadores
Inversores
Sistema de colaboración
Acabado
InvestigadoresUniversidadesDepart. Invest. EmpresasCentros oficialesInstitutos y asociaciones
Empresas no investiga.Asociaciones
ColectivosAdministracion Publica
AutonomosParticulares
Línea
Producto: Investigación
Proyecto
FabricantesDistribuidores
ProductoresConsumidores
Financieros
ShowroomTop Ten
Venta on line
Prototipo
Proponen, Participan, opinan, consumen
Planteamiento general
clusTIC
clusTIC
Funcionalidades 2.0
Estadíticas difusión
MultilenguajeHerramientas
Cuestiones y herramientas
generales
Espacio personal
Mis proyectoslHerramientas de comunicación y
participaciónServicios
Espacio empresa
Mis proyectosHerramientas de
comunicaciónServicios
EmpresasInvestigadores
clusTIC
Espacio profesional
Mis proyectosHerramientas
de comunicación y participación
Inversores
clusTIC
Contenidos y funcionalidades típicas 2.0Herramientas generales que permiten realizar búsquedasy acceder a contenidos útiles
Cuestiones y herramientas generales
busco aportocomparto valoro
Estadísticas de difusión
Google Analytics
Herramientas
Buscador, preguntas y respuestas. agenda de eventos, noticias y notas de
prensa, boletines y newsletter, información institucional, ayuda online
Funcionalidades 2.0
Valoraciones, comentarios, sindicación RSS, social
bookmarking, reporte de abusos, taxonomía
Mutilenguaje
Español, valenciano e Inglés.Herramienta sencilla que permitirá
realizar diferentes traducciones
clusTIC
Proponer proyectos en busca de colaboración / financiación, participar en proyectos ya existentes, compartir conocimiento y formar parte de redes sociales
Investigadores /centros de investigación
busco aportocomparto valoroMis proyectos
Servicios
Espacio personal
Herramientas de comunicación
Espacio donde comparten su perfil, necesidades, experiencias,
proyectos, historial profesional,...
mail interno, mensajería instantanea, Blog, RSS, fotos, videos, enlaces recomendados
Reputación = valoración + obtención de galardones
Espacio para publicar sus proyectos, y realizar propuestas de nuevos
proyectos, líneas de investigación, prototipos y productos finales
Seguimiento de otros proyectos de interés
Servicio de alertasServicio de tramitación y gestión de ayudasServicio de elaboración planes de negocioServicio de elaboración de documentosServicio de benchmarkingShowroom permanente
clusTIC
Proponer proyectos en busca de investigadores para ponerlos en marcha, participar y / o financiar otros proyectos ya existentes, compartir conocimiento y formar redes sociales
Empresas
busco aportocomparto valoroMis proyectos
Servicios
Espacio de empresa
Herramientas de comunicación
Espacio donde comparten su perfil de empresa, sus áreas de interés,
necesidades, experiencias, proyectos
mail interno, mensajería instantanea, Blog, RSS, fotos, videos, enlaces recomendados
Espacio para publicar sus proyectos, y realizar búsqueda de nuevos
proyectos, líneas de investigación, prototipos y productos finales
Seguimiento de otros proyectos de interés
Servicio de alertasServicio de tramitación y gestión de ayudasServicio de elaboración planes de negocioServicio de elaboración de documentosServicio de benchmarkingShowroom permanente
Puede crear grupos y adherirse a otros
clusTIC
Buscando proyectos presentados tanto por empresas como por investigadores, en los que invertir su capital
Inversores
busco aportocomparto valoro
Mis proyectosEspacio donde conocen proyectos
Herramientas de comunicación y participación
Mail interno, mensajería instantanea, Blog, RSS, fotos, videos, enlaces recomendados
Espacio del inversor
Puede crear comunidades y adherirse a otras
Espacio donde empresas e investigadores les presentan proyecto para invertirPagan por conocer más detalles del proyecto: contactar directamente con promotores, conocer valoraciones del proyecto
Crean su perfil de inversor, y de capital. Publican sus áreas de interés
Servicios de valor
Servicio de alertas...de plazos, convocatorias, líneas de financiación
Servicio de tramitación de ayudas...tramitación solicitudes
Servicio de gestión administrativa de ayudas...documentos justificación
Servicio de elaboración de plan de negocio...para inversores
Información personalizada de convocatorias, plazos,...etc. de ayudas y subvenciones
Servicios necesarios para la tramitación de solicitud de ayudas
Servicio de apoyo a la gestión administrativa de elaboración de documentación e informes en la justificación de las ayudas recibidas
Servicio de elaboración de planes de negocio, con el objeto de colaborar en la búsqueda de inversores
Servicios de valor
clusTIC
Servicio de elaboración de documentos de presentación
Servicio de elaboración de benchmarking
Showroom permanente para la venta de los productos resultantes del proceso de innovación
Servicio de elaboración de documentos de presentación, como ayuda a la búsqueda de inversión en otros entornos
Servicio de elaboración de informes comparativos
Espacio donde las empresas pueden mostrar sus capacidades innovadoras y pueden realizar transacciones
Objetivos
OBJETIVOS PRINCIPALES
Plataforma clusTIC:
Facilita el desarrollo de proyectos de investigación
Promueve la participación y contacto entre investigadores
Fomenta el uso intensivo de las tecnología en el colectivo de investigadores y empresas
Difunde la actividad investigadora desarrollada
Conclusiones
clusTIC es un entorno de relación y modo de trabajo que permitirá a los colectivos de I+D:
Desarrollar proyectos de investigación
Encontrar financiación
Impulsar la innovación en las empresas
Encontrar colaboración de investigadores y empresa
Adquirir conocimiento de otros proyectos de investigación
Difundir la actividad de investigación desarrollada
MUCHAS GRACIAS.
¿ PREGUNTAS ?
Carlos López Jimé[email protected]
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