#sherpas20 BIENVENIDOS
Rosa Fernández. Alpinista
El duro camino hacia la cima
El compromiso de
con la salud digital
Javier Hidalgo Director de Relaciones Institucionales Grupo Menarini España y Latinoamérica
El compromiso de
con la salud digital
Salvador Pons Consejero General Manager Grupo Menarini España y Latinoamérica
Mònica Moro Responsable de Comunicación, e-‐business y RSC
Grupo Menarini España
De una idea a un movimiento
Largo recorrido digital
Éxito en eSalud = + personas
1996 2002
2008
2009
#orlmenarini #salu20
2010
2012
2013
Noviembre 2010
Experiencias pioneras cercanas
2010-‐2013
#Salu20 12 sesiones 6 CCAA
32 ponentes 800 asistentes
122.000 usuarios TW
Bilbao
Lleida
Granada
Pamplona Alicante Sevilla Valencia
Tarragona
Barcelona
Madrid
2014 Los profesionales de la salud, instituciones, empresas y pacientes que se han subido al 2.0, medios sociales y alrededores son muchos menos de los esperados.
Un movimiento a favor de la reducción de la brecha digital en salud
¿QUÉ ES LA BRECHA DIGITAL?
La separación que existe entre las personas que utilizan las TIC’s como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que, aunque lo tengan, no saben como utilizarlas
Arturo Serrano, Evelio Martinez; "La Brecha Digital: Mitos y Realidades", México, 2003
BRECHA DIGITAL “ÚNICA”
Dimensiones según Jan van Dijk (2008): 1. La motivación para acceder 2. El acceso material 3. Las competencias para el acceso 4. El acceso para usos avanzados
+ 5. SOCIAL ¿Y ahora con quién converso?
Pretende facil itar a personas y
entidades, un modelo de aplicación de
iniciativas digitales en salud (eHealth)
que permita dar respuesta a sus
inquietudes y necesidades. Con esta
intención, queremos impulsar un
movimiento a favor de la reducción de
la brecha digital en el ámbito de la
salud.
JUNTOS CONTRA EL AISLAMIENTO DIGITAL
Del aislamiento a la inclusión de los no conectados
Y ¿POR QUÉ?
§ El acceso y uso de las TIC’s en salud es muy desigual
§ Pacientes, profesionales, instituciones y Administración no tienen ni: § mismo nivel de alfabetización digital § misma facilidad de acceso a la tecnología § mismo interés por su uso y aplicación
¿Cómo saltamos la brecha?
ཤར་པ། ¿Early adopters? ¿Frikis?
Cada sherpa propuso 4 explorador@S
EXPEDICIÓN
COMUNIDAD SHERPA
COMUNIDAD SHERPA
COMUNIDAD SHERPA
COMUNIDAD SHERPA
COMUNIDAD SHERPA
LA DESCONFERENCIA
Con 50 “REFERENTES”
¿UNA DESCONFERENCIA? 1. Un NO CONGRESO 2. OpenSpace conference 3. HORIZONTAL y ABIERTA 4. Interdisciplinaria 5. Participativa 6. Con 14 colectivos de salud 7. Asistentes proactivo 8. Promover el consenso 9. Buscar soluciones
10. INTELIGÈNCIA COLECTIVA
INTELIGENCIA COLECTIVA
METODOLOGIA SHERPA
LIDERAZGO COMPARTIDO
METODOLOGÍA SHERPA BLOQUE 1
BLOQUE 2 BLOQUE3
Grupos de 5 de colectivos diferentes Grupos de 5
del mismo colectivo Grupos de 10 1 de cada colectivo
LA DESCONFERENCIA
EN 3 PALABRAS
Trabajo Horizontal Crítica
INFORME “Propuestas para reducir la brecha digital en salud”
Elaborado por los Sardar Sherpas y revisado por la comunidad sherpa
EL INFORME
La eSalud en España
Isabel Perancho Sardar sherpa de la comunicación
30’5 millones de internautas en España
73% de los
hogares españoles disponen de acceso a banda ancha
FUENTE: Indicadores destacados de la sociedad de la información. ONTSI junio 2015
VIDA digital social móvil
SALUD digital social móvil
S a n i d a d u b i c u a , p e r s o n a l i z a d a , inteligente e interactiva
Utilización de las TIC’s para la mejora de los servicios y sistemas sanitarios, e incluye la u t i l i z a c i ó n d e d i s p o s i t i v o s y aplicaciones
El 54% de los internautas españoles solicitan citas médicas a través de Internet* *Fuente: Informe anual eEspaña 2013. Fundación Orange. Datos de 2012
eHealth - eSalud
Ciudadano y profesional son protagonistas activos que aportan y consumen información e interactúan de manera no presencial.
Aumenta conocimiento sobre su estado de salud, prevención y tratamiento
CIUDADANO Maximiza la aportación de valor al concentrarse en el conocimiento especializado
PROFESIONAL
Generan conocimiento en la cadena asistencial
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Salud_2.0
Salud 2.0 = Web 2.0 + salud
SITUACIÓN DE LA ESALUD
§ La eSalud en España es incipiente § Se considera que:
§ SÍ hay masa crítica
§ hay un buen nivel tecnológico § Hay barreras en su implantación y aplicación real:
§ NO es una pr ior idad estratég ica para las administraciones sanitarias
§ Los políticos, decisores y gestores están más comprometidos con el concepto que con su puesta en práctica
Conclusiones desconferencia
Miedo a la horizontalidad Falta de interés Falta de actitud
Profesionales que no ven su utilidad
Las instituciones sanitarias no perciben
el retorno de la inversión en eSalud
Falta de evidencia sobre los resultados
en salud de la aplicación de las TIC
CAUSAS QUE GENERAN AISLAMIENTO DIGITAL
Distintas velocidades y desequilibrio entre las CCAA e incluso dentro de la misma comunidad
Conclusiones desconferencia
SITUACIÓN DE LA ESALUD
Miguel Á. Mañez Sardar sherpa de las instituciones sanitarias
El aislamiento digital en salud
Serafín Fernández Sardar sherpa de la enfermería
AISLAMIENTO DIGITAL EN SALUD
El aislamiento digital es el desequilibrio en el conocimiento, uso y aplicación de las nuevas tecnologías y herramientas digitales que produce, como consecuencia, una desigualdad en la gestión de la salud. Está provocado por la falta de acceso, formación, recursos y motivación, así como por el miedo al cambio.
Conclusiones desconferencia
MOTIVOS PARA COMBATIR EL AISLAMIENTO DIGITAL EN SALUD
MEJORA
CONTINUA
Conclusiones desconferencia
BENEFICIOS DE REDUCIR EL AISLAMIENTO DIGITAL EN SALUD
§ Un sistema sanitario: dinámico, participativo y colaborativo
§ Instituciones, profesionales y pacientes mejor formados e informados
§ Impulso a la continuidad de los cuidados
Conclusiones desconferencia
§ Pacientes implicados en su salud y profesionales comprometidos: fidelización completa
§ Mayor comunicación
§ Acceso universal a la salud
§ Creación de una comunidad de conocimiento en salud
Conclusiones desconferencia
BENEFICIOS DE REDUCIR EL AISLAMIENTO DIGITAL EN SALUD
§ Mejores resultados de salud para la población
§ Mejora de la eficiencia del sistema = AHORRO
§ Mejor experiencia de usuario
§ Mayor adherencia terapéutica = mejores resultados clínicos
Conclusiones desconferencia
BENEFICIOS DE REDUCIR EL AISLAMIENTO DIGITAL EN SALUD
Recursos para reducir la brecha digital en salud
Nuria Zúñiga Sardar sherpa de los pacientes
5 Recursos contra el aislamiento digital
1. Formación presencial adaptada 2. Webs sociales fiables 3. Recursos multimedia 4. Aplicaciones móviles 5. Mensajería instantánea
Conclusiones desconferencia
Decálogo para crear iniciativas digitales en salud
Raúl Ferrer Sardar sherpa de la fisioterapia
Decálogo #sherpas20
1 Identificar la necesidad o el problema de salud
2 Anal izar el contexto sanitar io (experiencias similares, situación actual, etc.)
3 Definir el proyecto, objetivos y públicos a los que se dirige, así como el líder y el equipo de trabajo
Conclusiones desconferencia
Decálogo #sherpas20
4 Conocer los recursos (humanos y materiales) que vamos a necesitar
5 Entusiasmar y convencer a los “líderes de opinión” de la entidad: venta interna
6 T e m p o r a l i z a r y a s i g n a r responsabilidades
Conclusiones desconferencia
7 Establecer alianzas con agentes del sector salud o incluso de otros sectores
8 Desarrollar el proyecto 9 Probar la iniciativa con los usuarios
finales. Revisar y corregir según las impresiones recibidas y lanzarla
Decálogo #sherpas20
Conclusiones desconferencia
10 Evaluar, medir y adaptar el proyecto en un contexto de mejora continua
Decálogo #sherpas20
Conclusiones desconferencia
¿Y ahora qué?
Frederic Llordachs Sardar sherpa de la medicina Ignacio Valverde
Sardar sherpa de la farmacia
MOVIMIENTO #sherpas20
cuando aparece sin necesidad de crearlo Un movimiento es real y necesario
y que ellos consigan la implicación de sus organizaciones
Implicación de los sherpas
Hacer llegar #sherpas20 a todo el sector sanitario Objetivo
§ El informe ha de ser “su palanca” de cambio § Ha de acercarse a quien toma decisiones § Ha de proponer nuevas iniciativas y
evidenciar experiencias individuales internas
§ Ha de detectar necesidades de formación
El primer gran paso
La comunidad sherpa ha de tirar de la cuerda en sus organizaciones:
A seguir avanzando
INVESTIGACIÓN
FORMACIÓN APLICADA
TRANSFERENCIA A LA COMUNIDAD
¿Te sumas?
www.contraelaislamientodigital.com
Esther Román Sardar sherpa del grupo mixto
Vuestro turno
¿Y vosotros que opináis? Descaga la app Kahoot en la Apple Store o en Google Play
y PARTICIPA!!!