CONSULTORIO EMPRESARIAL
CAMARA DE COMERCIO DE PALMIRA
Su aliado en el mejoramiento
de su empresa
PRESENTACION
Es un servicio de acompañamiento
especializado e independiente que le
permite a las empresas encontrar
soluciones especificas a sus problemas
o ayudarles para que alcancen sus
objetivos estratégicos, mediante una
metodología de trabajo practica y
orientada.
OBJETIVO
Prestar el servicio de Consultoría
Empresarial Especializada de forma
oportuna, pertinente y eficaz a las
Pymes de la Región orientado al
mejoramiento de sus niveles de
productividad y competitividad
QUIENES INTERVIENEN?
Los actores del Sistema
1. Usuario: Empresarios Pymes.
2. CCP: Administrador del Programa
3. Proveedores: Consultores
1. USUARIO – EMPRESARIOS Pymes
Realizan la solicitud del servicio.
Aprueban o rechazan propuestas de servicios.
Firman Contratos.
Realizan los pagos respectivos.
Actualizan sus datos personales (Aplicar Habeas Data).
Consultan reportes de avance del proceso adelantado con el consultor.
Evalúan el servicio prestado por el Programa de Consultoria de la CCP.
Son los interesados en adquirir los servicios empresariales de consultoria.
2. ADMINISTRADOR DEL PROGRAMA
Promocionar el Servicio de Consultoría
Visitas empresariales.
Asignación del Recurso.
Presentación de Propuestas Comerciales.
Control de pagos de los empresarios.
Control de pagos de honorarios al
Consultor.
Generación de informes.
Calificar y hacer seguimiento al Consultor.
Administrar base datos consultores.
Es el encargado de gestionar y controlar los procesos y los servicios de
consultoria.
3. PROVEEDORES - CONSULTORES
Portafolio de Servicios
Realizan visitas Empresariales de
Diagnósticos
Levantamiento de hallazgos
Proponen soluciones
Controlan las intervenciones realizadas
Generan informes de avance
Son los profesionales especialistas seleccionados para ofrecer sus servicios
de asesoría y consultoría
METODOLOGÍA
Diagnostico
Plan de Trabajo
Contratos
Ejecución
Cierre
Hallazgos
Acta de Visita
Informe de Avances
CCP – Empresarios
CCP – Consultores
Propuesta de Trabajo
Cronograma de Trabajo
Entregables
Calificación del Servicio
METODOLOGÍA DE PAGOS
Los pagos los realizan los empresarios
directamente en la ventanilla de la
Cámara de Comercio de Palmira.
Por cada pago efectuado por el
empresario, se expide factura con IVA.
Los Consultores no están autorizados
para recibir dinero de los empresarios.
Cada vez que se realiza un pago por el
empresario, se cancela el valor al
Consultor.
POSTERIOR A LA NEGOCIACIÓN
Contratos
Carpetas
Empresarios
Carpeta Consultor
CCP – Empresarios
• Hoja de Vida
• Certificados de estudio
• Recomendaciones Laborales
• Otras Comunicaciones
• Presentación Propuesta Comercial
• Certificado de Cámara de Comercio
• Contratos y Formatos
• Seguimiento e Informe de Avance
• Calificación del servicio
• Copia del Entregable
• Otras Comunicaciones
CCP – Consultores
PORTAFOLIO SERVICIOS DE CONSULTORIA EMPRESARIAL
TIC’s (Tecnología de
Información y
Comunicaciones) – Énfasis
Aplicación de Herramientas de
Màrketing Digital y Presencia
en Internet
Gestión Financiera, Costos y
Contable (Enfoque NIIF)
PÙBLICOS OBJETIVOS (A QUIÈNES SE LES
VA A OFRECER EL SERVICIO)
TEMAS DE CONSULTORIA PUBLICO OBJETIVO
TIC’s (Tecnología de Información y Comunicaciones) Pymes participantes Encuesta Uso TIC’s
(Comunicaciones), Pymes participantes Muestra
Comercial Palmira On Line
Pymes participantes charlas de Sensibilizaciòn y Talleres
sobre Màrketing Digital
Gestión Financiera, Costos y Contable (Enfoque NIIF) Pymes participantes Diplomados NIIF, Pymes
participantes Proyectos Innpulsa
Pymes participantes Rutas Fortalecimiento
Posibilidad de Presentar Proyecto donde las NIIF sea
un medio para acceder a nuevos mercados
Portafolio de Servicios de Consultoria Empresarial
Consultoría en TIC’s (Tecnología de Información y Comunicaciones):
Acompañamiento a las empresas en la implementación de sus proyectos y planes de desarrollo tecnológico
Portafolio de Servicios de Consultoria Empresarial
Gestión Financiera y Costos con Enfoque en NIIF: Brindar a las empresas un producto de planificación y control financiero es el principal propósito de la Consultoría en Gestión Financiera, donde el empresario podrá conocer su situación financiera, cómo obtener financiación y diseñar e implementar oportunamente estrategias encaminadas a crear mayor valor a la empresa. Se incluye implementación de las NIIF La metodología incluye: capacitación, consultoría individual y grupal.
Estructura y operación de los
Consultorios
ESTRUCTURA RED DE CONSULTORES DE
LA CÁMARA DE COMERCIO DE PALMIRA
Consultorio en TIC’s 1. Charla de 2 horas donde se induce al empresario a
los aspectos generales del Márketing Digital,
Formato Solicitud Consultoría
2. Se tabulan los formatos y se identifican los perfiles
de las empresas participantes, se preseleccionan
10 empresas para iniciar la Consultoría. Se
identifica actividades a desarrollar con las
empresas restantes (Talleres de profundización,
Diplomados, etc)
3. Se realiza el Diagnóstico (Valor)
4. Se planifican objetivos y estrategia de Márketing
Digital con los empresarios
5. Se realiza plan de Acción en Márketing Digital con
base en objetivos y estrategias
6. Se retroalimenta con el cliente y se define si reinicia
ciclo de acuerdo a resultados
Consultorio en TIC’s
Alcance (Producto) Tiempo Inversiòn
Charla Introductoria 2 Horas $ - 0 -
Diagnóstico 8 Horas (Por
Empresa)
$ 150.000
Objetivos y Creación de Estrategia 1 Mes
De acuerdo al
Diagnóstico por cada
empresa
Ejecución de la Estrategia y
Seguimiento
4 Meses
Retroalimentación y Cierre primer
ciclo
1 Mes
Alcance (Producto) Descripción
Charla Introductoria Charla gratuita a los empresarios para mostrarles la
importancia del Márketing Digital y sus herramientas. Se
aplica formato solicitud con perfil para seleccionar
empresas participantes
Diagnóstico Aplicación de instrumento para conocer la línea de base
de las empresas seleccionadas
Objetivos y Creación de
Estrategia
2 Talleres Grupales y acompañamiento por cada
empresa para definir los objetivos y estrategias de
Márketing Digital. Plan de Acción Márketing Digital
Ejecución de la Estrategia y
Seguimiento
Desarrollo de cada una de las acciones del Plan acorde
a cada empresa, pueden surgir acciones que
representen costos adicionales (Ej: Diseño portal Web,
pago de Posicionamiento en Google, páutas en
Facebook, etc), seguimiento y acompañamiento
periódico
Retroalimentación y Cierre
primer ciclo
Recolección de la información de lo logrado frente a los
objetivos planteados, elaboración de informe de cierre y
definición de si o no segundo ciclo
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